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公司年度工作總結

時(shí)間:2022-07-13 10:37:27 年度工作總結 我要投稿

有關(guān)公司年度工作總結錦集8篇

  總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編精心整理的公司年度工作總結8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關(guān)公司年度工作總結錦集8篇

公司年度工作總結 篇1

  在XXX有限公司一年的工作已經(jīng)結束了,在一年里,我和公司的職工以及領(lǐng)導都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵和幫助。下面,今年的工作總結如下:

  一、感想和體會(huì )

  1、態(tài)度決定一切。

  工作時(shí)一定要一絲不茍,認真仔細,一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì )犯一些錯誤,受到領(lǐng)導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習雖然說(shuō)時(shí)間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗,這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。

  2、勤于思考

  在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì )比較繁瑣,而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間

  3、不斷學(xué)習

  要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì )使你的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。

  二、工作成果與收獲

  在這三個(gè)月里,我作為一個(gè)質(zhì)量改善技術(shù)人員,認真學(xué)習公司的質(zhì)量管理流程,根據崗位職責的要求,主要有以下工作成果及收獲:

  1、物料篩選車(chē)間篩選工裝的制作

  完成的工裝有:遙控器篩選工裝3個(gè),塑封電機篩選工裝4臺,鐵殼電機篩選工裝4臺,電控測試工裝4臺,傳感器篩選工裝1臺,PTC電加熱篩選1臺。在制作過(guò)程中,我深刻的感受到,想要做好合理實(shí)用的工裝必須了解被測試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個(gè)方面,根據我以前的工作經(jīng)驗,這三個(gè)方面我已經(jīng)掌握,所以我用自己的經(jīng)驗去做工裝,很快的得到大家的認可。

  2、篩選工裝的完善和維護

  a、工裝完善方面:工裝制作完成后,為了工裝達到預期的'效果,我不斷的查看工裝在使用過(guò)程中的不足,改善不足之處,力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷;在工作效率方面達到快速有效。

  b、維護方面:加強對工裝使用人員的培訓,讓使用人員不僅會(huì )使用測試工裝而且還會(huì )處理工裝常見(jiàn)的問(wèn)題。

  3、外機預裝和篩選工裝CTQ的編制

  a、外機預裝CTQ編制是以流水線(xiàn)的方式制定的,所有元器件要根據工藝文件確認后,在通過(guò)自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來(lái)保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了KFR-23W、KFR-35WG、KFR-72W三種常規機型。

  b、篩選方面的CTQ是針對元器件的外觀(guān)和基本性能,看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器CTQ、塑封電機CTQ、鐵殼電機CTQ、溫度傳感器CTQ、PTC電加熱CTQ。

  4、指導外協(xié)廠(chǎng)的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料跟蹤;

  a、對篩選車(chē)間統計的日報分析、生產(chǎn)下線(xiàn)分析日報分析

  從分析表中可以看出各廠(chǎng)家物料的質(zhì)量問(wèn)題的波動(dòng),根據這個(gè)依據來(lái)指導外協(xié)廠(chǎng)家的品質(zhì)改善,前期塑封電機噪音下線(xiàn)率高,新飛10027遙控器下線(xiàn)率高、鐵殼電機下線(xiàn)率高,我參加了改善與跟蹤,并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。

  b、對預裝生產(chǎn)過(guò)程的出現的質(zhì)量問(wèn)題分析與改進(jìn)

  前期跟蹤分析預裝門(mén)開(kāi)關(guān)電機下線(xiàn)率高的問(wèn)題,并執行臨時(shí)整改措施,運用質(zhì)量分析——魚(yú)骨圖等工具來(lái)分析根本原因和直接原因,然后拿出永久的對策,接著(zhù)執行及驗證對策,最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過(guò)這次改進(jìn),讓我了解了公司的改進(jìn)流程。

  以上這些工作使我認識到質(zhì)量改進(jìn)是無(wú)極限的,產(chǎn)品只有更好,沒(méi)有最好。

  三、明確崗位職能,

  根據崗位職責的要求,我的主要工作及學(xué)習任務(wù)是:

  1、負責從樣品到量產(chǎn)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過(guò)測試、控制及改進(jìn)流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量;

  2、負責解決產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所出現的質(zhì)量問(wèn)題,處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;

  3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn),處理客戶(hù)投訴并提供解決措施;

  4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標準與文件;

  5、指導外協(xié)廠(chǎng)的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料。

  四、認識個(gè)人能力不足。

  1、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn),處理客戶(hù)投訴、品質(zhì)相關(guān)檢驗標準制等方面存在不足,為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員,一定努力學(xué)習并克服各種不足。

  2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動(dòng)性,但是在質(zhì)量工作上,要別人接受你的意見(jiàn),就需要具備良好的溝通能力,一定要主動(dòng)積極,把溝通作為交流的橋梁。

  五、今后自己努力方向

  1、學(xué)無(wú)止境,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識,并用于指導實(shí)踐。對現今空調制冷行業(yè)來(lái)說(shuō),變頻空調技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學(xué)習。

  2、光說(shuō)不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。從零部件的裝配到整機下線(xiàn)所有的工藝流程和質(zhì)量要求都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個(gè)競爭激烈的社會(huì )所淘汰

  3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力及溝通能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

公司年度工作總結 篇2

  在過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)個(gè)人對客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查,發(fā)現客戶(hù)滿(mǎn)意是一種心理活動(dòng),是客戶(hù)的需求在被滿(mǎn)足后的愉悅感。對于顧客來(lái)說(shuō),他花了定的代價(jià),需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的,那怕你的價(jià)格比別人低,可能也不能提高他的滿(mǎn)意度。所以客戶(hù)滿(mǎn)意度是衡量客戶(hù)滿(mǎn)意度的量化指標,由該指標可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶(hù)心目中的滿(mǎn)意度級別。

  對客戶(hù)滿(mǎn)意度的一個(gè)調查也主要是在客戶(hù)回訪(fǎng)中做到的,在一年的時(shí)間里,通過(guò)對一些客戶(hù)的回訪(fǎng),來(lái)收集客戶(hù)的意見(jiàn),并將這些意見(jiàn)整理和總結,反映給公司,這樣的話(huà)就能夠進(jìn)一步地提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,而最終目的就是為進(jìn)一步銷(xiāo)售鋪墊的準備?蛻(hù)對于具有品牌知名度或認可其誠信度的企業(yè)的回訪(fǎng)往往會(huì )比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見(jiàn)?蛻(hù)提供的信息是企業(yè)在進(jìn)行回訪(fǎng)或滿(mǎn)意度調查時(shí)的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪(fǎng)的程度又不行的話(huà),那很可能會(huì )影響公司本身的形象,以及再次的交易。所以我在每次回訪(fǎng)的時(shí)候都會(huì )保護好客戶(hù)的隱私,盡量談一些客戶(hù)喜歡的,這樣就能夠收集到更多的意見(jiàn),而這些意見(jiàn)對于我們公司來(lái)說(shuō)是寶貴的.。

  零抱怨無(wú)投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景,也是我們企業(yè)的愿景,也是我的一個(gè)愿景。真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過(guò)努力來(lái)增加自己服務(wù)的質(zhì)量,這樣只是能夠提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,但卻無(wú)法決定客戶(hù)滿(mǎn)意度。零抱怨無(wú)投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務(wù),消費者就是上帝,這句話(huà)一定要時(shí)刻記在心中。

  總體來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶(hù)對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶(hù)滿(mǎn)意度來(lái)直接影響的,所以在新的一年里,我想可以通過(guò)自己良好的服務(wù),好策劃的客戶(hù)回訪(fǎng)來(lái)增加客戶(hù)滿(mǎn)意度。而公司也憑著(zhù)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)向著(zhù)“零抱怨無(wú)投訴”目標發(fā)展。

公司年度工作總結 篇3

  公司技術(shù)、質(zhì)量、科技、標準化、QHSE管理體系工作認真貫徹落實(shí)管理局和建設集團的工作要求,緊緊圍繞公司一屆二次職代會(huì )精神和公司經(jīng)營(yíng)改革總體方案,堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿(mǎn)意,追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針,夯實(shí)技術(shù)質(zhì)量基礎工作,完善監督考核約束機制,全面實(shí)施名牌戰略和科技創(chuàng )新方案,全力打造精品工程,為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù),取得了較好的效果。目前公司內外部工程已有40項通過(guò)了竣工驗收,一次驗交合格率10xxxx,分項工程優(yōu)良率93.8 %,其中已有5項工程申報了局和油田優(yōu)質(zhì)工程,創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)、乘二廣場(chǎng)擬申報省優(yōu)質(zhì)工程,已完成了年初確定的質(zhì)量目標。下面就一年來(lái)的技術(shù)、質(zhì)量、科技、標準化、QHSE管理體系運行等工作總結如下:

  一、 完善各項管理制度,建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系

  今年初,針對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng )新方案》進(jìn)行了修訂、完善,并提交公司職代會(huì )討論通過(guò)。明確了外部項目經(jīng)理和內部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責任人;確定了充實(shí)完善現有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng )新方案;同時(shí),制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn);修改了公司QHSE管理體系文件,明確了職責,落實(shí)了責任。外部工程項目部均設置了項目總工,內部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機構。一年來(lái)各級管理人員都能履行其職責,并認真執行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項管理制度和規定。

  二、 不斷增強為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)的質(zhì)量意識,樹(shù)品牌工程

  為提高公司的施工信譽(yù),樹(shù)立公司形象,年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問(wèn)題,在全公司范圍內展開(kāi)了“質(zhì)量大討論”,取得了顯著(zhù)效果。特別是第四分公司,他們結合實(shí)際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因,制定相應措施,提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設備不符合要求不攤鋪;油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達到用戶(hù)滿(mǎn)意,征求業(yè)主的意見(jiàn),了解用戶(hù)的需求,三月份公司對在保修期內的66項工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪(fǎng),對15項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實(shí)整改時(shí)間和責任人,受到了廣大用戶(hù)的好評。今年在位于采油七廠(chǎng)廠(chǎng)區的民意路工程施工中,由于該工程投資不足,設計標準較低,為了達到用戶(hù)滿(mǎn)意,重塑公司在七廠(chǎng)的形象,公司黨政領(lǐng)導親臨現場(chǎng)召開(kāi)現場(chǎng)辦公會(huì )研究方案,并確定了該工程寧愿一分錢(qián)不賺,也要保證質(zhì)量,達到用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復測量計算,并針對工程的每個(gè)部位制定了詳細的施工方案,該工程最終受到了七廠(chǎng)領(lǐng)導及居民的高度評價(jià),并給公司寫(xiě)來(lái)了表?yè)P信,又給四分公司追加了8xxxx萬(wàn)元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)的施工中,由于設計存在有與事實(shí)不符或沒(méi)有設計方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度,顧全大局,樹(shù)立了為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)的質(zhì)量意識,主動(dòng)與監理和業(yè)主溝通,提出我們的方案。為保證質(zhì)量,不計較給增加工程量的多與少,精心施工,為保證廣場(chǎng)路面排水通暢,六分公司主動(dòng)增設設計外的雨水口十余處,對業(yè)主臨時(shí)性的要求,一、二分公司積極響應,在工期緊,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多的情況下,兩個(gè)廣場(chǎng)保質(zhì)保量地完成了任務(wù),受到了局領(lǐng)導、當地居民以及業(yè)主(物業(yè)管理公司)的.高度贊揚。

  三、以技術(shù)指導施工,以質(zhì)量創(chuàng )信譽(yù)

  以技術(shù)指導施工,使多項工程保質(zhì)保量地完成,在每個(gè)工程開(kāi)工前,項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案,為了使方案更加科學(xué)合理有效,各項工程分別召開(kāi)了施工方案匯報研究會(huì ),結合人力、設備、材料、技術(shù)等實(shí)際,確定各分部、分項工程的施工方案,以技術(shù)指導施工,加大技術(shù)復核力度。特別是在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)的施工中,由于該工程的特點(diǎn):分部、分項工程雜,技術(shù)難度大,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多,專(zhuān)業(yè)種類(lèi)復雜,廣場(chǎng)面積大,我們制定了詳細的施工工法和質(zhì)量?jì)瓤貥藴,?yōu)化隊伍,對操作人員認真詳細地進(jìn)行技術(shù)交底并落實(shí)責任。在廣場(chǎng)磚鋪裝時(shí),由于開(kāi)始經(jīng)驗不足,技術(shù)掌握不熟練,對達不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來(lái),為此,加大了技術(shù)指導和質(zhì)量監督力度,在創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)配置1xxxx,進(jìn)行廣場(chǎng)磚的鋪裝指導和質(zhì)量監督。對噴泉、雕塑施工,采取了供料負責安裝的方法,控制了各類(lèi)裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量,并加大對其技術(shù)復核,設專(zhuān)人負責取得了較好效果。今年7~8月份雨季施工中,針對今年雨季時(shí)間長(cháng),后期西一路、東一路、、-Ⅱ區道路等工程土方量大的實(shí)際,在土方路基施工中,優(yōu)化施工方案,以技術(shù)指導施工,合理組織,搶晴天戰雨天,對填筑土方含水量大的局限,采取了 漿翻拌晾曬,局部加白灰和分級施工等技術(shù)措施。對后期二灰碎石施工,兩層結構養生期過(guò)長(cháng),影響攤鋪的情況,采取了兩層同時(shí)施工,一次養生的技術(shù)措施,縮短了養生周期,為攤鋪爭取了時(shí)間。為了保證后期低溫攤鋪的質(zhì)量,從技術(shù)上調整了油石比和油砂的出場(chǎng)溫度等措施,并對后期攤鋪倒排計劃,界定了最后攤鋪時(shí)間等一系列技術(shù)措施,使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。

  四、 加大監督、檢查力度,對施工項目嚴格考核

  今年公司實(shí)行每月一次對內部施工項目的考核,根據檢查結果出一期《工程質(zhì)量通報》。狠抓重點(diǎn)工程、特別是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節的施工,加強自檢和工序交接檢查。主要手段有:1)對每項工程均設立“樣板段”,嚴格執行樣板起步制度,施工季節每月組織一次質(zhì)量大檢查,下發(fā)一期質(zhì)量通報,適時(shí)召開(kāi)質(zhì)量?jì)?yōu)劣現場(chǎng)會(huì );2)每項工程在施工組織設計中要結合工程實(shí)際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節,對關(guān)鍵工序制定單獨的施工方案,包括人、機、料、法等方面的措施;3)自檢報驗合格的工程如再發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,處罰檢驗人員等,工程質(zhì)量的考核工作依據公司《績(jì)效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細則》執行。

  五、 持續改進(jìn)QHSE管理體系,認真抓好體系運行工作

  根據公司管理、施工的實(shí)際,經(jīng)過(guò)一年多的體系運行,公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改。共修改了xxxx程序文件的3xxxx條款,新制定各項管理辦法、規定6項,明確規定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動(dòng)的具體要求、操作步驟和處理方法。通過(guò)此次修改使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高,既符合公司的實(shí)際情況又符合標準的要求。

  公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來(lái),機關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅持深入到基層進(jìn)行宣貫指導,為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關(guān)部門(mén)、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定,嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規和技術(shù)性標準,保證了QHSE管理體系的有效運行。今年6月23~26日,公司組成內審組,對機關(guān)1xxxx部室、各分公司(項目部)進(jìn)行了內審,共發(fā)現了3xxxx不符合項。其中機關(guān)各職能部門(mén)共查出不符合項17項;一到八分公司不符合項計7項,其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門(mén)下達了《不符合項報告》,各相關(guān)部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因,積極采取糾正措施,并已于7月跟蹤整改完畢。通過(guò)內審提高了管理體系運行的有效性,達到了持續改進(jìn)的目的。

  8月25日,公司召開(kāi)了QHSE管理體系管理評審會(huì )議,此次會(huì )議評審內容包括:質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性;質(zhì)量、安全所執行法律、法規的符合性;目標、指標及管理方案的完成情況,存在問(wèn)題及今后的改進(jìn)措施。各相關(guān)部室針對評審內容,結合本部門(mén)QHSE管理體系運行實(shí)際進(jìn)行了匯報發(fā)言,管理者代表趙文江對20xx年公司QHSE管理體系運行情況進(jìn)行匯報。

  六、 科技項目、標準化實(shí)施工作

  公司在加強質(zhì)量管理的同時(shí),還注意狠抓新技術(shù)推廣應用項目的落實(shí),公司《科技創(chuàng )新方案》中明確了五項推廣項目研究課題,除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創(chuàng )新。由技術(shù)質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進(jìn)步投標大會(huì )上一舉中標并利用這項先進(jìn)的技術(shù)在沈大公路建設中實(shí)施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業(yè)標準和規范等,對所用標準進(jìn)行了確認和推廣,并參加了修訂局企標工作。

公司年度工作總結 篇4

  時(shí)光似箭、日月如梭。在圣誕節的歡樂(lè )氣氛里結束了20xx年,我們迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達的各項任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來(lái)的工作給予總結,同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓。

  一、一年工作回顧

  1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

  從9月28日開(kāi)業(yè)以來(lái),共生產(chǎn)產(chǎn)品X噸,己發(fā)貨產(chǎn)品X噸,庫存X噸,消耗廢鋼X噸,石英砂X噸,水玻璃X噸。目前共有X種產(chǎn)品,在批量小、技術(shù)不穩定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗和摸索。為達到客戶(hù)產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎。

  2、產(chǎn)品品質(zhì)方面

  今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫率達到X%,離公司的目標有一定的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識情況下,全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )穩步提高。

  3、設備管理方面

  在過(guò)去的一年里,各設備運轉良好,并沒(méi)有因為設備的問(wèn)題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉,進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩定。

  4、人員管理方面

  今年是我公司剛起步的一年,在員工對產(chǎn)品的工藝不太熟悉,人員不太穩定的情況下,這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶來(lái)了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門(mén)堅持對新進(jìn)員工由老師傅代為培訓,確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術(shù)培訓,正因為有他們的'支持生產(chǎn)部才有了今天的良好局面。

  5、安全生產(chǎn)方面

  在過(guò)去的一年里,我部門(mén)將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車(chē)間員工的安全知識教育,監督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。

  二、存在的不足和對策

  生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jì),但也存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足。

  1、質(zhì)量管理方面

  1)員工質(zhì)量意識淡泊,目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養員工質(zhì)量意識,樹(shù)立質(zhì)量危機感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。

  2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念,我們現在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現場(chǎng)存在執行力不到位的現象。

  3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識,由于我部門(mén)追求生產(chǎn)產(chǎn)量,忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中,如何完整記錄生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠!

  2、人員管理方面

  員工的精神面貌和緊迫感缺乏,在這方面我們在策劃,整頓,制定完善的規章制度和培訓計劃。實(shí)施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。

  3、物料消耗管理方面

  由于我們沒(méi)有對物料消耗及成本進(jìn)行考核,在非正常成本增加時(shí),如工具損耗率高,物料使用質(zhì)量過(guò)剩,工人生產(chǎn)不當引起的浪費。導致這樣的現象存在,主要是員工節約意識不強。本部門(mén)將根據實(shí)際情況實(shí)施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育,使員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高

  4、模具檢驗方面

  由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠,造成了次品。生產(chǎn)部將由專(zhuān)人對模具進(jìn)行檢測、檢驗。

  5、理化管理方面

  理化分析是產(chǎn)品的重要保障,做好理化分析尤為重要,今后的工作中對化驗員加強崗位培訓,提高化驗員思想覺(jué)悟。

  三、從公司整體方面,我有幾點(diǎn)建議

  1、建立健全員工工作職責制度。對車(chē)間各工段和員工都明確規定在工作中的具體任務(wù)、責任和權利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專(zhuān)責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結合起來(lái)形成一個(gè)嚴密的控制體系。

  2、因公司員工的自身素質(zhì),車(chē)間團隊凝聚力和歸屬感不強,長(cháng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力方面加強樹(shù)立與培訓。

  四、自身總結

  20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的;旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ,經(jīng)歷這一年來(lái)的生產(chǎn)管理工作。通過(guò)這些項目的管理,熟悉了公司的運作流程,掌握了公司系統的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。

  雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:

  1、雖然充滿(mǎn)干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。

  2、跟不上工藝流程和技術(shù)的需求,還缺乏主動(dòng)溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

  3、生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期現象。

  五、20xx年度工作規劃和工作計劃

  1、加強學(xué)習和實(shí)踐,繼續提高本職工作。針對自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習各工序的工藝流程及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問(wèn)題的能力。

  2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)。在生產(chǎn)過(guò)程中充分溝通,過(guò)程受控,在生產(chǎn)上下更大的力度,牢記速度、完美的執行,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。

  3、完善自身素質(zhì)。新的一年,要毫不動(dòng)搖地成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、技術(shù)強、勤學(xué)習、善思考、會(huì )辦事的聰明人而努力。工作保持長(cháng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以今年來(lái)我一直堅持做好本職工作,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。

  4、加強本職工作,技能學(xué)習使自己本職工作以及工藝流程能力得進(jìn)一步提高與加強。

  5、樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,加強自身文化素質(zhì)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。

  6、工作中做到積極主動(dòng),團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格,做好一線(xiàn)配合工作,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

  最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問(wèn)題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀(guān)的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì )有美好的明天!

  在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高,這些和公司的領(lǐng)導,同事幫助是分不開(kāi)的,相信自己在以后的工作中一定會(huì )做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的,所以我會(huì )一直堅持努力的工作下去,我相信一定能夠順利的完成公司交給我的工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來(lái)年中,我將加強自主管理的意識,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì )遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導關(guān)心培養下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為公司建設作應有的貢獻。

公司年度工作總結 篇5

  緊張忙碌的xxxx年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)很多的不足之處。

  本著(zhù)正視當下、展望明天、總結成績(jì)、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結,不足之處請領(lǐng)導批評指正:

  一、 崗位工作取得的`成績(jì)

  1、資金方面:作為一個(gè)企業(yè),資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,xxxx年我每月月末會(huì )與出納人員及時(shí)、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對賬、盤(pán)點(diǎn),并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。

  2、供應鏈方面:作為一個(gè)總賬會(huì )計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關(guān)帳結賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤(pán)點(diǎn)數據并參與盤(pán)點(diǎn)、審核盤(pán)盈盤(pán)虧單據及寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報告,為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財務(wù)人員的職責。

  3、應收應付系統方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬,及時(shí)核銷(xiāo)客戶(hù)應收款、供應商應付款;及時(shí)處理商務(wù)部門(mén)及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應收應付款項的調整入賬,改變了以前因入賬不及時(shí),給商務(wù)方面在對客戶(hù)和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過(guò)我的工作有了很大改善,為公司各層級數據需求者提供了及時(shí)、完整、準確的數據支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結賬工作,仔細調整業(yè)務(wù)環(huán)節中出現的數據不符合系統的情況,從未因供應鏈關(guān)結賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單。

  4、固定資產(chǎn)系統及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結賬。

  5、總賬賬務(wù)方面:我堅持每天及時(shí)從出納處取得各項單據,及時(shí)分類(lèi)歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無(wú)誤,并增加了原來(lái)未做現金流量項目;在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符;通過(guò)每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比,核銷(xiāo)了應收款、應付款的重復項,保證了資產(chǎn)負債表項目數據的真實(shí)合理,為數據分析奠定了扎實(shí)的基礎;及時(shí)處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調整、數據清理的工作;及時(shí)每月對采購、銷(xiāo)售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問(wèn)的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決,保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數據準確。

  6、其他會(huì )計事項:我能按照財務(wù)部規章制度、領(lǐng)導要求,處理相關(guān)財務(wù)事宜,提供需要的數據信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門(mén)和人員通過(guò)系統查詢(xún)關(guān)事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數據不外泄不傳播。

  二、工作中存在的各種問(wèn)題及修正

  1、 在憑證制作過(guò)程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時(shí)候,在xxxx年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類(lèi)準確、數據準確。

  2、對于應收應付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節數據狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現及處理系統中出現的有必要處理的事項,使財務(wù)帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。

  三、之后的工作打算及展望

  新的一年,工作也是一個(gè)全新的開(kāi)始,理應對人生對工作有個(gè)新展望,在嶄新的下一年我要:

  1、建立新財務(wù)帳套,全面準備、核對、處理數據,在1月底完成帳套各個(gè)模塊數據錄入及初始化工作。

  2、更好、更全面完成本崗工作;團結部門(mén)全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導安排布置的各項財務(wù)工作。

  3、積極參與各種培訓及學(xué)習,不斷充實(shí)、更新知識,提升職業(yè)勞動(dòng)技能。

公司年度工作總結 篇6

  20xx年是公司實(shí)行基礎管理,打造品牌的一年,是公司發(fā)展戰略的關(guān)鍵一年。20xx年也是我在公司參加工作的第二年。在過(guò)去的一年里,在部門(mén)領(lǐng)導、同事的幫助和指導下,我的工作能力,業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。通過(guò)一年的工作學(xué)習,我現在已經(jīng)能夠獨立的完成本職工作,并且也能夠做好領(lǐng)導安排的各項臨時(shí)工作。20xx年我主要負責的工作是:統計報表的編制、上報;公積金的核算匯總繳納;技術(shù)中心的出納工作,F在針對20xx年我主要負責的工作,及下一年的計劃做如下匯報

  一、統計報表工作方面

  20xx年我的主要工作之一就是上報統計報表。我們公司的統計工作就目前的情況來(lái)看,在基層數據收集環(huán)節還是很薄弱的,主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導對統計工作沒(méi)有充分的認識,這樣就給我們的統計工作帶來(lái)了很大的不便。20xx年我們主要開(kāi)展的工作是

  1、統計工作要做到按時(shí)準確地上報

  統計工作是一項非常重要的工作,隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展狀大,公司領(lǐng)導對統計工作也逐漸的重視起來(lái)。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精,同時(shí)也將激勵我們更好的做好統計工作。

  20xx年我們的統計報表工作每個(gè)月都能夠按時(shí)準確的上報。從每月的20號開(kāi)始到次月的16號之間是上報報表的時(shí)間,昌吉市統計局、經(jīng)貿委、自治區統計局等各單位的報表加總起來(lái)每個(gè)月大概要報20張報表。到了季度或半年、年底就要增加到25張左右。因此,今年我們對基層報表的時(shí)間進(jìn)行了調整。每個(gè)月我們都要求各單位的統計員在18號至19號開(kāi)始將報表上報表,有時(shí)統計員因其他工作而忘記上報,我們都要及時(shí)的電話(huà)提醒。我們堅持做到不遲報一張表。在準確性方面,我們實(shí)行的是三級復核制度。因為我們都是提前一天開(kāi)始收集資料的,所以我是第一級匯總核對,在匯總完成后我都要與往年的數據進(jìn)行比較核對,與上月的數據進(jìn)行比較,核對與以往的數據是否有大的異常,如果沒(méi)大的出入,我就將報表交給張嶺做二級核對,張嶺在核對無(wú)誤錯誤后,再交由部長(cháng)做最后一級的三級核對,因而在準確方面我認為是沒(méi)有問(wèn)題的。

  2、加大力度對各廠(chǎng)的統計報表的審核指導

  因為我們的統計工作是根據兩廠(chǎng)的報表匯總形成合并報表上報到統計局等相關(guān)單位的。我們不直接參與數據的統計收集工作,不直接與各單位的生產(chǎn)部門(mén)接口,這就使得報表的準確性受到下級單位統計員工作的影響,針對這種情況我們就每個(gè)月與企管部門(mén)的統計數據進(jìn)行核對,加大復查的力度,力征數據達到準確,不出現少報、多報、錯報的現象。在年初我們還準備對基層單位的統計工作進(jìn)行檢查核對每個(gè)月的數據的真實(shí)性,因此,我們將聯(lián)合企管部將對各單位的統計報表數據進(jìn)行突擊性的檢查,看各單位的報表數據是否有不真實(shí)的性況。但由于工作上的一些原因,此項工作至今還沒(méi)有進(jìn)行,我想接下來(lái)的一段時(shí)間里我們將進(jìn)行檢查、落實(shí)。

  3、在統計方面與企管部做到信息共享不做重復工作,加強溝通協(xié)調一致

  企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理部門(mén),已經(jīng)是在對全公司的產(chǎn)值等各項指標進(jìn)行統計了,而財務(wù)部又在做統計后對外上報報表工作,在統計工作上說(shuō)是在做重復的工作,為了不做重復的工作我們就必須加強與企管部的信息資源的共享,盡可能的減少重復勞動(dòng),減少信息資源的浪費。因此在每個(gè)月上報報表時(shí)我們都會(huì )到企管部收集數據,這樣就做到了:我們有的就與企管部進(jìn)行核對,我們沒(méi)有的就做到在企管部收集,減少了重復工作,增加了工作效率,增加了數據的準確性。

  二、住房公積金的核算、匯總繳納工作方面

  住房公積金是員工的一項福利金,在年初的工作安排中要求及時(shí)交納、核對公積金賬務(wù)。由于歷年來(lái)我們交納公積金都是實(shí)行的補交制,就是我們把每月要交納員工的明細都要一個(gè)不少的全都打印出來(lái)交給公積金中心和銀行,銀行再一個(gè)人一個(gè)人的往機子里輸,不管人員的狀態(tài)(封存、正常),由此帶來(lái)了很多人員少交、漏交的問(wèn)題。為此我們用了近一個(gè)半月的時(shí)間與銀行、公積金中心對賬,把每一個(gè)員工的信息都核對了一遍,實(shí)現了三方賬目的統一,現在交納只需要打印變更清冊就可以了,接下來(lái)我們又把員工的繳納的基數進(jìn)行了調整。但是隨著(zhù)公司不斷的壯大,子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)的日益增多,截止至今年2月份共為8個(gè)子公司、5個(gè)分公司、7個(gè)關(guān)聯(lián)企業(yè)以及總公司等23個(gè)獨立核算單位,兩個(gè)賬戶(hù)共1600多人(明細附后)都由公司財務(wù)部統一代繳,問(wèn)題也就頻繁出現。鑒于統一代繳制度的問(wèn)題頻繁出現,我們建議公司領(lǐng)導將公積金與養老統籌一樣下放到各單位自行交納,這項工作得到了公司領(lǐng)導的同意,現在在公司繳納的單位還有四個(gè)核算單位,核算、匯總起來(lái)也簡(jiǎn)單多了,也能及時(shí)、準確的繳納了,并且賬目也都能對得清了。

  三、技術(shù)中心出納工作方面

  我們公司的技術(shù)中心是國家級技術(shù)中心。因此,按國家的規定,技術(shù)的資金要實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用的。技術(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是公司的專(zhuān)利申請、為各項科技活動(dòng)而出差人員的差費支出,每月的工資發(fā)放等工作。每個(gè)月的業(yè)務(wù)量不大,但很零散,且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來(lái)不方便。這就要求我每個(gè)月要仔細的計好每一筆資金的流出與流入,盡可能的不要跨月份,防止賬實(shí)不復的現象出現。

  從五月份開(kāi)始科技管理部的預算也由我來(lái)核算。由于年初的預算制定時(shí)沒(méi)事有些問(wèn)題沒(méi)能考慮進(jìn)來(lái):俞總工的'預算,技術(shù)中心的預算以及有些費用的分攤等問(wèn)題都沒(méi)能做明確的規定,導致了現在科技部的一些費用超支且有些費用沒(méi)有地方列支的現象。這就使得預算的科學(xué)性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預算時(shí)盡可能的科技部與技術(shù)中心分開(kāi),科技部按公司的預算走,技術(shù)中心則以項目核算列支,沒(méi)有項目的就不列預算,不允許列支。

  四、下一年度的工作思路

  20xx年的工作中取得了一些收獲,但是同時(shí)也出現了許多問(wèn)題,針對20xx年出現的一些問(wèn)題,現在談一談下一年的工作思路

  1、在統計報表方面,明年要嚴格規范報表的格式,上報的時(shí)間,上報報表的質(zhì)量,如果有可能的話(huà),最好能夠對基層的統計員進(jìn)行考核,以確保報表的真實(shí)性。與此同時(shí)要加大統計報表重要性的宣傳,主要是對基層領(lǐng)導的宣傳,提高認識,使得領(lǐng)導能夠支持我們的工作。每年各基層統計員的上報數據無(wú)法確定真實(shí)性的情況下,建議20xx年增加去基層檢查工作,核實(shí)數據的次數,多采取突擊性的,不定期的檢查。同時(shí)針對各單位的統計工作人員的素質(zhì)不一的情況,建議明年的增加對各單位的人員培訓以提高各單位工作人員上報數據的質(zhì)量;

  2、在住房公積金上,明年還是要求仔細、認真核算,做到不漏交一個(gè)人。且抓緊時(shí)間,將以前年度的住房公積金核對清楚,且盡可能的制定出一制度來(lái),嚴格要求各單位的公積金,以確保員工的利益;

  3、技術(shù)中心的出納工作,雖然工作量不是很大,但是,也不能放松,要盡可能的保證每一筆匯款準確無(wú)誤。同時(shí)針對今年的預算中出現的大量問(wèn)題,在明年的預算工作中,要提出合理的建議,以盡可能合理科學(xué)的設計好科技部、技術(shù)中心20xx年的預算,以避免像今年這種漏掉或者沒(méi)有設置的現象發(fā)生。

公司年度工作總結 篇7

  公司副總經(jīng)理個(gè)人年度工作總結 二○○*年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在**支公司擔任經(jīng)理,七月份調**分公司任副總經(jīng)理。無(wú)論在**還是在**,都一直保持著(zhù)敬業(yè)的精神、認真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng),盡心盡力地作好工作。

  以經(jīng)營(yíng)目標為中心,以網(wǎng)絡(luò )建設為重點(diǎn),努力完成支公司各項任務(wù) 上半年,帶領(lǐng)**支公司全體同志,以省公司、分公司下達的各項任務(wù)為目標,出實(shí)招,下實(shí)勁,在主營(yíng)收入、網(wǎng)絡(luò )改造、壓強工程方面取得較好成績(jì)。

  1.想方設法,多管齊下,狠抓收入

  200*年8.29洪災使**縣網(wǎng)絡(luò )損失慘重,用戶(hù)大量流失,給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò )建設、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),四招齊出,加大征收力度。

  第一招,提高網(wǎng)絡(luò )傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對老城片區信號質(zhì)量差、導致收費十分困難的實(shí)際,積極從根本上解決問(wèn)題。在去年水毀恢復任務(wù)十分繁重的情況下,發(fā)揚不怕疲勞、連續作戰的精神,自加壓力,同時(shí)進(jìn)行老城干線(xiàn)光纜改造,使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò )維修方面,嚴格按照服務(wù)承諾要求,無(wú)論正常上班還是節假日,接到用戶(hù)申告立即處理,換來(lái)用戶(hù)的.滿(mǎn)意。這一招為清收收視維護費打下基礎。

  第二招,贈送禮品“促銷(xiāo)”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶(hù)交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知,布置一輛“廣播電視法規宣傳車(chē)”,在城網(wǎng)范圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規,廣播催費通知。通過(guò)這一招,促使大量用戶(hù)主動(dòng)到公司收費室交費。第四招,積極爭取縣法院大力支持。**縣人民法院發(fā)出“清收

  有線(xiàn)電視收視維護費的公告”,要求所有用戶(hù)限期交清欠費,逾期將強制執行。這一招使欠費用戶(hù)紛紛到公司交費。

  通過(guò)全體員工的共同努力,至六月底實(shí)現收入 43.3 萬(wàn)元,占年度任務(wù)的 78.9%。

  2.抓緊實(shí)施壓強工程和城區網(wǎng)絡(luò )改造,不斷擴張和優(yōu)化城區網(wǎng)絡(luò )

  **城區原有網(wǎng)絡(luò )全部是電纜,傳輸距離最長(cháng)達6Km,網(wǎng)絡(luò )陳舊,故障多,信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線(xiàn),不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線(xiàn)改造于一月份順利竣工,開(kāi)通老城中街、三官廟兩個(gè)光節點(diǎn)。在此基礎上,進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規劃,積極設法將漁洞河3公里干線(xiàn)改造成光纜,開(kāi)通了地震臺光節點(diǎn)。隨后陸續開(kāi)通了三星小區、**中學(xué)、白石巖光節點(diǎn)。

  同時(shí),不間斷的進(jìn)行支線(xiàn)改造,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )。從3月中旬開(kāi)始,重點(diǎn)進(jìn)行片區支線(xiàn)網(wǎng)改造,規范線(xiàn)路、更新電纜、架設進(jìn)樓棟鋼絞線(xiàn)。至六月底完成東河小區、廣場(chǎng)路家屬院、三星小區、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬(wàn)路過(guò)境段沿線(xiàn)等片區改造,覆蓋49棟樓房和300余戶(hù)零散戶(hù)。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò ),提高了信號質(zhì)量,還為將來(lái)光纜進(jìn)樓棟打下基礎。 省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動(dòng)出擊,及時(shí)完成設計、編報項目;抓緊時(shí)機,不等不靠,提前實(shí)施。在項目尚未審批下來(lái)的時(shí)候,就積極設法賒購電桿、材料,組織人力,按照設計方案栽桿架線(xiàn)。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車(chē)站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設,在城區栽桿66根,架設鋼絞線(xiàn)3169M。

  3.以市場(chǎng)為核心,積極發(fā)展數據業(yè)務(wù)

  寬帶接入對我們來(lái)說(shuō)是一項全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專(zhuān)業(yè)人才,加之網(wǎng)絡(luò )結構決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場(chǎng)競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開(kāi)市場(chǎng)。首先與**縣法院達成協(xié)議,為其建成18個(gè)信息點(diǎn)的局域網(wǎng),為全市法院系統專(zhuān)網(wǎng)簽約打開(kāi)局面。又積極爭取縣民政局、電力局、**中學(xué)等集團用戶(hù),同時(shí)積極爭取縣XX的專(zhuān)線(xiàn)接入訂單。

  4.加強隊伍建設,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升

  公司的奮斗目標要一支過(guò)硬的隊伍來(lái)實(shí)現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質(zhì),進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。

公司年度工作總結 篇8

尊敬的胡總、公司全體同仁:大家好!

  20xx年是博昊第一個(gè)5年發(fā)展周期的最后一年,也是極為關(guān)鍵的一年,一年來(lái),在胡總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,公司全體員工團結一致,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,積極向上,開(kāi)拓進(jìn)取,取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),完成了省內的市場(chǎng)結構布局。各項管理工作也有較大突破,逐步趨向規范化,員工收入大幅增加,基本完成了預期目標,F將公司20xx年的主要工作總結匯報如下:

  一、20xx年主要成績(jì):

  1、業(yè)務(wù)區域擴大,業(yè)務(wù)量大幅提高

  20xx年在胡總的親自帶領(lǐng)下,市場(chǎng)業(yè)績(jì)進(jìn)步明顯。主要表現在市場(chǎng)區域的擴大和業(yè)務(wù)量大幅提高。截至目前為止,公司的業(yè)務(wù)范圍包括大連、鞍山、撫順、阜新、朝陽(yáng)、葫蘆島、鐵嶺、盤(pán)錦等,基本上遍及整個(gè)遼寧。業(yè)務(wù)區域的擴大,勢必帶來(lái)業(yè)務(wù)量的大幅提高,據不完全統計,20xx年的業(yè)務(wù)量同比增長(cháng)15%,顯示出了企業(yè)良好的發(fā)展勢頭,為公司的騰飛奠定了堅實(shí)的經(jīng)濟基礎。

  2、完善組織結構,豐富行政職能

  公司成立以來(lái),一直沒(méi)有獨立的綜合管理部,相關(guān)工作由財務(wù)部監管。隨著(zhù)公司快速發(fā)展,存在的問(wèn)題也越來(lái)越多地暴露出來(lái),20xx年初,公司成立了具有獨立職能的綜合管理部,包括人力資源工作和行政工作兩個(gè)方面,并聘請了專(zhuān)業(yè)的人員負責部門(mén)的管理。通過(guò)一年的實(shí)踐證明,綜合管理部門(mén)發(fā)揮了相應的職能,促進(jìn)了公司的發(fā)展。

  3、初步完成人才儲備,奠定了人才基礎

  公司的發(fā)展離不開(kāi)人才的保障,為了保證公司的可持續發(fā)展,20xx年公司招聘、儲備員工20余人,有專(zhuān)業(yè)方面的,有管理方面的。有行業(yè)精英,也有應屆大學(xué)生。這些員工的加入,給公司帶來(lái)了新鮮的血液,帶來(lái)了新鮮的氣息,同時(shí)也帶來(lái)了新的觀(guān)念和思維,有力地促進(jìn)了公司的發(fā)展。在人才引進(jìn)的同時(shí),也實(shí)現了人才的吐故納新,淘汰了一些不適合公司發(fā)展的員工,從而保證了整個(gè)團隊的戰斗了和創(chuàng )新力。

  4、出臺激勵政策,調動(dòng)員工工作熱情

  以技術(shù)求生存是公司一貫的戰略主張,如何調動(dòng)技術(shù)人員的工作積極性,激發(fā)他們的潛能和創(chuàng )新力,是20xx年公司主要解決的問(wèn)題。因此,公司借鑒了一些成功企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,對行業(yè)和各崗位的工作性質(zhì)進(jìn)行了認真的分析,進(jìn)行了大量的實(shí)際的測算和論證,出臺了《項目提成辦法》!俄椖刻岢赊k法》具有一定的科學(xué)性和實(shí)踐性,體現了以績(jì)效為先導的企業(yè)文化,大大地調動(dòng)了技術(shù)人員的工作積極性。

  5、夯實(shí)管理基礎,構建制度體系

  公司的發(fā)展離不開(kāi)制度體系的保障。20xx年下半年,針對公司現有發(fā)展階段,在公司實(shí)際狀況的基礎上,對行政人事制度體系進(jìn)行了修訂與完善,對不符合公司實(shí)際狀況的的進(jìn)行了刪減,對滯后于公司發(fā)展的進(jìn)行了修訂,對空白的進(jìn)行了補充。新的制度體系雖然在審定過(guò)程當中,但我們有理由相信,新的制度體系必然會(huì )對公司的發(fā)展起到一定的積極作用。

  6、改善辦公環(huán)境,提升企業(yè)形象

  20xx年10月份,根據發(fā)展需要,公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20xx年底交房,有望在20xx年的2月份入住。新辦公樓的購置將大大提升企業(yè)形象,大大改善員工工作環(huán)境,提高員工滿(mǎn)意度。

  二、成功的經(jīng)驗:

  1、得益于總經(jīng)理的正確領(lǐng)導

  5年來(lái),公司得到了長(cháng)足的進(jìn)步與發(fā)展,員工人數有當初的幾人發(fā)展到現在的幾十人,產(chǎn)值也在成倍的增長(cháng),尤其是20xx年更加突出,遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內。公司的發(fā)展首先離不開(kāi)總經(jīng)理的英明決策和正確的領(lǐng)導,面對新形勢下企業(yè)如何發(fā)展,他運籌帷幄,以敏銳的視角洞察了行業(yè)發(fā)展的空間,以堅持不懈的精神對企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段給予了精準的把握,以強烈的事業(yè)心和社會(huì )責任感帶領(lǐng)博昊人一直走到今天。

  2、得益于良好的社會(huì )關(guān)系

  公司成立之初,就得到了主管部門(mén)關(guān)注。多年來(lái)給予了極大的支持與幫助,在政策上給予指導,在技術(shù)上給予幫助,在信息上給予支持,使博昊在短短五年時(shí)間內迅速成長(cháng)成為行業(yè)新秀,應該說(shuō)博昊今天取得的成績(jì)是與相關(guān)部門(mén)之間良好的外部環(huán)境是分不開(kāi)的。

  3、得益于員工不怕困難、勇于吃苦的優(yōu)良品質(zhì)

  公司的員工體現出一個(gè)共同的特點(diǎn),積極向上,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,充滿(mǎn)激情,這些優(yōu)秀的品質(zhì)大大提高了員工的凝聚力,他們愛(ài)崗敬業(yè),不怕困難,勇于吃苦,任勞任怨,勇于承擔責任,遇到問(wèn)題不推諉,相互支持與配合,具有很強的團隊精神,員工這些優(yōu)秀的品質(zhì)成為公司潛在的財富,也是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的保障。

  三、存在的問(wèn)題:

  1、市場(chǎng)意識淡薄,一定程度阻礙了公司的發(fā)展。

  市場(chǎng)問(wèn)題一直是公司面臨的主要問(wèn)題,是弱項。市場(chǎng)是公司生存與發(fā)展的龍頭和基礎,但從公司的現狀來(lái)看,公司尚無(wú)具有獨立職能的市場(chǎng)部門(mén),市場(chǎng)工作主要有總經(jīng)理在做,造成的直接后果有兩個(gè),一是不能完全履行市場(chǎng)部的職能,使整個(gè)市場(chǎng)運作處于相對被動(dòng)的局面,一定程度上阻礙了公司的發(fā)展,二是市場(chǎng)工作幾乎占據了總經(jīng)理所有的時(shí)間與精力,很難更好地去思考企業(yè)發(fā)展的其他問(wèn)題。

  2、技術(shù)能力需進(jìn)一步提高

  就公司的技術(shù)能力而言,在同等規模的企業(yè)中,應該處于相對領(lǐng)先的地位,這是大家有目共睹的,業(yè)主單位的信任也充分體現了這一點(diǎn)。然而以發(fā)展的眼光來(lái)看,從技術(shù)領(lǐng)先的戰略分析,公司的技術(shù)能力同樣面臨著(zhù)嚴峻的考驗,如面對新領(lǐng)域、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)與儲備非常薄弱,普通項目的技術(shù)存在一定的粗糙問(wèn)題等。

  3、制度化體系不夠清晰

  公司的制度化建設明顯的滯后于公司的發(fā)展。公司目前執行的制度大都是公司成立時(shí)制定的,已遠遠不能滿(mǎn)足公司目前發(fā)展的需求,多數情況下都是在按照習慣和個(gè)人主觀(guān)意識做事情,缺乏統一的標準,面對一些新事物,只能由上級決策,不利于培養員工的責任感,也影響了工作質(zhì)量與效率。

  4、業(yè)務(wù)流程執行不到位

  這是公司日常工作中最為突出的一個(gè)問(wèn)題,也是一個(gè)長(cháng)期沒(méi)有解決的問(wèn)題。主要表現在我們作報告、做規劃時(shí),嚴重缺乏時(shí)間觀(guān)念,缺乏目標意識,形成了拖延的壞習慣,大多時(shí)候都是在工作的最后期限才開(kāi)始做,內容避免不了東拼西湊,漏洞百出。經(jīng)常加班造成了員工心理上的壓力,同時(shí)造成了業(yè)務(wù)流程得不到很好的執行,很多時(shí)候經(jīng)理不予審核或沒(méi)有時(shí)間審核,就報到總工辦,給總工辦造成了極大的壓力,勢必影響工作成果的效率和質(zhì)量,甚至影響到公司的形象和聲譽(yù)。

  5、人才銜接不暢

  人才梯隊建設是公司的主要戰略之一,是公司一貫的主張和做法。多年來(lái),公司鍛煉、培養了一些行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才,也為行業(yè)的發(fā)展做了一點(diǎn)貢獻。然而,伴隨著(zhù)公司的高速發(fā)展,每年都會(huì )引進(jìn)一定數量的人員,加以培養。但從運行的實(shí)際狀況看,存在著(zhù)一定的問(wèn)題,主要表現在公司對新人的培訓體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導致了員工能力與素質(zhì)參差不齊,人才銜接不暢,一定程度上削弱了公司的競爭能力。

  四、明年的工作部署:

  1、指導思想

  在公司發(fā)展戰略指導下,以“以技術(shù)求生存,以服務(wù)求發(fā)展”為宗旨,通過(guò)認真研究技術(shù)、研究市場(chǎng),打造博昊產(chǎn)品的前瞻性和差異性,使博昊成為遼寧國土行業(yè)的品牌企業(yè)。以提高土地利用效率為使命,造福于中國農業(yè),實(shí)現社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

  2、工作目標

  業(yè)績(jì)指標環(huán)比增長(cháng)15%,積極拓展新的市場(chǎng)區域和業(yè)務(wù)單元。加強制度化與流程化的建設與執行,保障公司健康有序發(fā)展。

  3、具體措施

  1)穩固現有市場(chǎng),積極拓展新市場(chǎng)

  要以市場(chǎng)為先導,穩固現有的市場(chǎng)份額,憑借我們不斷完善的技術(shù)和服務(wù),用博昊品牌去贏(yíng)得業(yè)主單位的信賴(lài),同業(yè)主單位建立起長(cháng)期有效的合作方式,形成雙贏(yíng)、互惠的良好局面,共同促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)對尚未觸及的業(yè)務(wù)區域,要加大人力、物力及財力的投入,借鑒現有市場(chǎng)的成功運作經(jīng)驗,建立起新型的市場(chǎng)運作模式,實(shí)現全省范圍的結構化布局。

  2)拓展新業(yè)務(wù)單元,實(shí)現新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)

  面對新的一年,公司要突破傳統業(yè)務(wù)的束縛,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不能僅僅局限于當前的土地開(kāi)發(fā)、復墾、規劃設計、測量等方面,要從行業(yè)的發(fā)展角度去思考,要從公司的實(shí)際狀況和優(yōu)勢出發(fā),積極拓展地質(zhì)災害評估、礦山恢復治理、土地事務(wù)代理等新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并采取相應的優(yōu)惠政策和措施,確保新業(yè)務(wù)單元打好基礎并迅速發(fā)展,成為公司新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

  3)加強人員梯隊建設,做好人才保障

  人才梯隊建設是公司一項長(cháng)遠的發(fā)展戰略,尤其是當前的發(fā)展階段顯得更為重要。20xx年公司將深化人才梯隊建設工作,定目標、定計劃、落實(shí)責任人,員工試用期間安排專(zhuān)門(mén)的入職引導人,明確試用期間的學(xué)習目標和內容,試用期結束進(jìn)行考核。加大員工技能培訓力度,經(jīng)常性開(kāi)展員工技能常態(tài)化培訓,并建立獎勵機制,對在人員梯隊建設中做出貢獻的各級員工給予相應的獎勵。

  4)深化企業(yè)分配體制改革

  20xx年公司試點(diǎn)出臺了《項目提成辦法》,但這僅僅是分配體制改革的第一步。20xx年將繼續深化分配體制的改革,進(jìn)一步健全體制內容,著(zhù)重解決部門(mén)經(jīng)理和總共辦的提成與獎勵問(wèn)題。倡導多勞多得,高價(jià)值高回報。將分配體制與員工的價(jià)值結合起來(lái),向技能高、效率高、質(zhì)量高、業(yè)績(jì)高的員工有所傾斜,在常規提成的基礎上設立半年獎和年度獎,對業(yè)績(jì)達標和超額的員工實(shí)施獎勵。

  5)加強企業(yè)文化建設,增強企業(yè)凝聚力

  在加強企業(yè)文化建設上,要進(jìn)一步貫徹落實(shí)胡總的思想,建立科學(xué)、完善的管理制度,重點(diǎn)打造中高層管理人員的素質(zhì),充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導與帶動(dòng)作用。把人文關(guān)懷落實(shí)到每個(gè)工作細節,深入到員工的工作與生活中,要關(guān)心員工,了解員工的心聲,給員工盡可能提供更加廣闊的發(fā)展空間和舞臺,豐富員工業(yè)余文化生活,組織各類(lèi)員工活動(dòng)、旅游等,從而建立一種相互信任、和諧向上的.企業(yè)氛圍。

  6)加強流程管理,提高工作效率

  20xx年公司重點(diǎn)解決的問(wèn)題之一就是工作效率問(wèn)題,工作拖延問(wèn)題。解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵首先全體員工要樹(shù)立明確的目標意識,細化工作流程,明確每一項目關(guān)鍵時(shí)間節點(diǎn),加強部門(mén)負責人對員工日常的工作的監督、檢查、控制,并把工作效率作為員工考核的一項內容,和員工調薪、評優(yōu)、晉職等聯(lián)系起來(lái)。

  7)提高市場(chǎng)意識,強化市場(chǎng)職能

  市場(chǎng)功能的薄弱所帶來(lái)的問(wèn)題越來(lái)越明顯地暴露出來(lái)了,影響和制約了公司的發(fā)展。20xx年公司將在實(shí)現市場(chǎng)職能上下功夫,考慮到行業(yè)的特點(diǎn)和公司的實(shí)際情況,采取雙管齊下的策略,一方面把市場(chǎng)的職能分解到各業(yè)務(wù)部門(mén),每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)負責一個(gè)片區,負責收集片區內的業(yè)務(wù)信息、前期溝通、日常聯(lián)絡(luò )、人員對接等,借助于自身的合作優(yōu)勢建立起長(cháng)期合作的業(yè)務(wù)鏈條。公司對各業(yè)務(wù)部門(mén)獨立承攬業(yè)務(wù)的,將實(shí)行高比例的提成與獎勵辦法。另一方面在條件允許的情況下,招聘專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)人員,成立市場(chǎng)部,實(shí)現市場(chǎng)職能的專(zhuān)業(yè)化。

  五、面對新的目標我們必須做好如下思想準備

  1、解放思想,轉變觀(guān)念,認清形勢

  土地行業(yè)依附于國家的好政策迅速發(fā)展起來(lái),如雨后春筍,博昊就是受益者之一。但我們應該清醒地認識到,行業(yè)的競爭仍然十分激烈,面對新的形式,博昊人要居安思危,堅定不移地執行“以技術(shù)求生存,以服務(wù)求發(fā)展”的戰略思想,勇于進(jìn)取,奮發(fā)向上,為公司的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。

  2、 繼續發(fā)揚不怕困難、勇于拼搏的優(yōu)良作風(fēng),建立必勝的信心和信念。

  公司的發(fā)展的過(guò)程不可能是一帆風(fēng)順的,會(huì )遇到這樣或那樣的問(wèn)題和困難,有些是不以我們意志為轉移的。面對困難,每一個(gè)博昊的員工都要繼續發(fā)揚敢打敢拼的工作作風(fēng),樹(shù)立戰勝困難的信心和勇氣,腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,以嶄新的精神面貌來(lái)迎接新的挑戰。

  3、 充分發(fā)揮團隊合作精神,圍繞公司總目標,相互支持、相互配合。

  20xx年目標的實(shí)現依靠團隊的力量,我們每個(gè)員工都應該發(fā)揮出極強的團隊精神,以公司利益為中心,相互理解,相互包容,心往一處想,勁往一處使,困難共同面對,成績(jì)共同分享,在實(shí)現目標的同時(shí),體驗工作中的快樂(lè )與價(jià)值。

  尊敬的領(lǐng)導,全體同仁,對博昊來(lái)說(shuō)20xx年將是一個(gè)不平凡的一年,它是新的起點(diǎn),新的希望,機遇與挑戰并存,盡管在公司發(fā)展的道路上會(huì )布滿(mǎn)荊棘,但我堅信,在公司總體戰略的指導下,在我們團隊每一名成員的共同努力下,齊心協(xié)力,奮勇拼搏,一定會(huì )取得圓滿(mǎn)成功。就讓我們一起努力,共同見(jiàn)證這一偉大的過(guò)程。

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