公司員工年度工作總結(15篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的公司員工年度工作總結,希望對大家有所幫助。
公司員工年度工作總結1
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,一年的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一年里,我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項目,現在已融入了公司這個(gè)大家庭,在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度工作總結有以下幾項
第一,態(tài)度決定一切,認真、認真、再認真?梢哉f(shuō),這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現,時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的努力,調整心態(tài),一切看起來(lái)復雜的事情就會(huì )變得簡(jiǎn)單容易了,預算是每一個(gè)項目重要的一個(gè)環(huán)節,需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。
第二,學(xué)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續,活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。預算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì )樂(lè )在其中,也會(huì )給自己充電,增加專(zhuān)業(yè)知識能力。當然,隨著(zhù)工作的深入,設計創(chuàng )新,還有新知識等著(zhù)我去學(xué)習,思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識能力。
第四,缺少經(jīng)驗。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無(wú)可挑剔的預算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現問(wèn)題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì )寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現我錯了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。無(wú)論是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著(zhù)寬容,開(kāi)始不那么斤斤計較了,我發(fā)現我比以前快樂(lè )了,覺(jué)得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價(jià)咨詢(xún)公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
公司員工年度工作總結2
我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門(mén)的通力協(xié)作下,按照“以市場(chǎng)運作為原則,開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象;以確保收入為目標,與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策,發(fā)揚創(chuàng )新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng),高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經(jīng)營(yíng)指標取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現總收入萬(wàn)元,占比上年增收15。25萬(wàn)元,增長(cháng)13。49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展,F將20xx年的工作總結如下:
一、強化內部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標責任管理。
進(jìn)一步規范內部管理機制健全激勵機制,實(shí)施績(jì)效管理。把企業(yè)內部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結合起來(lái),全面實(shí)行量化積分考核獎懲制度。結合實(shí)際制定了《縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實(shí)施月度考核,季度末根據考核結果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。
加強內部財務(wù)管理,嚴格控制費用開(kāi)支。一是加強材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強工程監管,加強跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費用開(kāi)支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。
抓好安全教育,樹(shù)立“安全至上”觀(guān)念,強調“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。
我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò )基本業(yè)務(wù),年初順應市場(chǎng)需要,制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶(hù)安裝使用有線(xiàn)電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線(xiàn)電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線(xiàn)電視信號的違法行為,進(jìn)一步規范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力,全年共新增城區用戶(hù)戶(hù),使我縣有線(xiàn)電視用戶(hù)達到了戶(hù),新增用戶(hù)率達8。9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數字電視業(yè)務(wù)。
一是認真進(jìn)行市場(chǎng)調查,細分市場(chǎng),并寫(xiě)出了調查報告,有針對性地對不同用戶(hù)群采取不同的促銷(xiāo)手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元,舉行現場(chǎng)咨詢(xún)演示會(huì ),印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線(xiàn)電視進(jìn)行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節目《新聞》前配播“數字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶(hù)。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買(mǎi)數字電視機頂盒,使用戶(hù)在短時(shí)間內迅速增長(cháng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶(hù)至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶(hù)做好數字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶(hù)的咨詢(xún),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得了用戶(hù),贏(yíng)得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數字電視業(yè)務(wù)以來(lái),經(jīng)過(guò)卓有成效的工作,僅在春節前夕數字電視用戶(hù)就突破了200戶(hù),全年共發(fā)展數字電視用戶(hù)達戶(hù)。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。
我縣分公司首先利用公司辦公所在的大樓原有網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行布線(xiàn),發(fā)展大樓內單位用戶(hù)戶(hù)。然后逐步向大樓周邊小區和用戶(hù)延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶(hù)戶(hù),全年累計實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入元。此外,還為縣政府領(lǐng)導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導的高度評價(jià),同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇,實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )建設的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區光纜網(wǎng)改造任務(wù)。
我縣城區廣電網(wǎng)絡(luò )升級改造工程自去年11月開(kāi)始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現了工程的順利竣工,除預留的個(gè)光節點(diǎn)外,已經(jīng)開(kāi)通光節點(diǎn)個(gè),并為工業(yè)區、火車(chē)站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區和用戶(hù)聯(lián)接上了光節點(diǎn)信號。據不完全統計,我縣城區網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設公里,桿路架設公里,新架墻吊線(xiàn)路公里,復掛光纜線(xiàn)路公里,布放管道光纜公里,布放架空光纜公里。與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過(guò)了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉鎮光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
一是加快了鄉鎮聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導下,我縣鄉鎮聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復,將全縣個(gè)鄉鎮全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉鎮光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調試工作。據統計,我縣鄉鎮光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路公里,新架墻吊線(xiàn)路公里,復掛光纜線(xiàn)路公里,布放管道光纜公里,布放架空光纜公里,開(kāi)通鄉鎮光節點(diǎn)個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現了工程竣工,并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動(dòng)鄉鎮聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據縣政府批轉的《縣農村廣播電視網(wǎng)絡(luò )收編整合實(shí)施方案》,對鄉鎮廣電網(wǎng)絡(luò )實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉鎮聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì )議。經(jīng)核定,共整合農村有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )戶(hù),整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò )的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò )優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強化服務(wù)意識。
一是轉變員工觀(guān)念,反復提倡“用戶(hù)就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀(guān)念;二是設立了服務(wù)監督欄,讓每位員工面對群眾,接受監督;三是在電視臺公開(kāi)服務(wù)承諾,推行辦事限時(shí)制、首問(wèn)責任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來(lái)訪(fǎng)者,接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà),從細節做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡(luò )維護。
一是建立部門(mén)分工合作機制,保持部門(mén)間的聯(lián)系與溝通,使各部門(mén)既分工又合作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò )故障,全年共上門(mén)為用戶(hù)維護檢修3582人次;二是完成了段光纜線(xiàn)路的正常巡查、維護以及敏感時(shí)期的光纜線(xiàn)路巡護任務(wù),有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責任事故;三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩運轉。3、做好了三線(xiàn)安全整治工作。分公司認真傳達貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(cháng),各部門(mén)負責人為成員的專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組,統籌安排,責任到人。在整治工作中區別不同情況分項進(jìn)行。首先,對城區范圍內有線(xiàn)電視與電力、電信線(xiàn)路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線(xiàn)路的情況進(jìn)行了調查統計。然后,根據統計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線(xiàn)路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線(xiàn)路作出統一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線(xiàn)路與產(chǎn)權單位簽定了協(xié)議。
到目前為止,縣城工業(yè)大道、等路段線(xiàn)路已整改完畢。
五、強化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng )造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。
結合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線(xiàn)人員和技術(shù)人員的補助,增強了一線(xiàn)人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習培訓工作。
一是在年初制定學(xué)習、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記,全年達2萬(wàn)字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試,聘請縣委黨校老師進(jìn)行監考和閱卷,考試成績(jì)與考評工資掛鉤,考試成績(jì)公布后嚴格獎懲。通過(guò)每月集中學(xué)習,平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著(zhù)力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開(kāi)展了“三項學(xué)習教育”活動(dòng),大力倡導良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買(mǎi)好《沒(méi)有任何借口》和《細節決定成敗》書(shū)籍,做到員工人手一冊。隨后,召開(kāi)分公司全體員工大會(huì ),進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習和動(dòng)員,制定了專(zhuān)題學(xué)習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓活動(dòng),全年培訓人員16人次。通過(guò)學(xué)習培訓,有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念,是員工共同的價(jià)值觀(guān),共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。
首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng )造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對話(huà)交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò )企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對廣電網(wǎng)絡(luò )企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫(xiě)論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫(xiě)的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的當務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績(jì)。今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò )工作簡(jiǎn)報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著(zhù)一些問(wèn)題。如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉鎮聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊伍建設有待進(jìn)一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規范運營(yíng),以實(shí)現“網(wǎng)絡(luò )做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標。
公司員工年度工作總結3
20xx年10月,公司的另一個(gè)樓盤(pán)----盛世藍庭如期進(jìn)駐,我被調至盛世藍庭項目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導交給我的每一項工作都當作是個(gè)人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會(huì ),圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù)是我唯一的目標。
在20xx年度本項目部的銷(xiāo)售額并不理想。上半年樓市銷(xiāo)售暢旺,樓價(jià)也持續飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續出臺和銀行收緊放貸要求,令整個(gè)樓市急劇降溫,使得銷(xiāo)售工作艱難重重,也是我從事本行以來(lái)最為嚴峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀(guān)金融政策沖擊下,使得同期的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)大大的萎縮。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在目前的市場(chǎng)上,競爭樓盤(pán)太多,地理位置與價(jià)格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷(xiāo)售目標尚有一段距離,通過(guò)后期整理分析,主要有以下幾個(gè)方面造成了現場(chǎng)的銷(xiāo)售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩定因素,戶(hù)型設計過(guò)大或不合理,價(jià)錢(qián)偏高,很多人也采取了隔暗觀(guān)火。每一階段都能對現場(chǎng)銷(xiāo)售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,但事實(shí)與計劃還有一定的差距,原計劃三個(gè)月內開(kāi)好水電開(kāi)戶(hù)都向后延遲了若干個(gè)月,因此,無(wú)形當中對現場(chǎng)銷(xiāo)售也造成了一定的影響,樓盤(pán)自身因素由于受到規劃的影響,本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距,如樓間距小、無(wú)小區環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶(hù)、樓梯、貸款問(wèn)題等等。特別是貸款問(wèn)題,在同等條件下,貸款客戶(hù)在選擇我們樓盤(pán)時(shí)要比購買(mǎi)其他小區的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無(wú)形當中也增加購房者的資金壓力。
不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預定的價(jià)格體系與現市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢,無(wú)形中為樓盤(pán)的銷(xiāo)售起到了促進(jìn)的作用。
公司員工年度工作總結4
進(jìn)入東航已有1年,中間實(shí)習和培訓了半年,實(shí)際進(jìn)入車(chē)間已經(jīng)是xx年xx月的事了,在結束了在過(guò)站的1個(gè)月,我進(jìn)入了A330/340車(chē)間一組。
上班的第一天是個(gè)晚班,進(jìn)入待命室,組長(cháng)讓我們幾個(gè)新來(lái)的先坐了一會(huì ),然后和我們聊起來(lái),組長(cháng)簡(jiǎn)單的介紹了下組里的情況的,讓我們先適應起來(lái),先做好自己應該做的事。我被組長(cháng)分在xx和xx那組,剛開(kāi)始還不是很清楚要做些什么,xx和xx都很耐心的一點(diǎn)點(diǎn)的教我。第一次去借工具是和朱曉晨,他告訴了我很多,比如借工具的程序,點(diǎn)工具,借計量的工具要寫(xiě)另一本記錄本上,平時(shí)我們常用的工具是哪些,寫(xiě)好后讓工具管理員確認并簽字。還工具時(shí)要讓管理員點(diǎn)清后,讓他簽字。一般情況的下,我們只借短停工具箱、紅桶、耳機包、對應機型的銷(xiāo)子、手電筒。航前不用擦鏡面所以紅桶不用借,但是要放沉淀,所以要借放油桿、放油桶。不知不覺(jué)的1個(gè)月過(guò)去了,慢慢地和組里融合在一起,跟著(zhù)小馬哥和xx學(xué)到了不少東西,如何給輪子充氣,如何加滑油并看滑油蓋板,如何開(kāi)貨艙門(mén)并知道如何檢查需要檢查些什么,如何放水,如何看客艙內部,如何換輪子等等。
在這短短的一個(gè)月里我有了很多收獲,讓我體會(huì )到了機務(wù)的嚴謹。一轉眼,我在340車(chē)間的第2個(gè)月過(guò)去了,在這個(gè)月中我依舊照常做著(zhù)勤務(wù),只不過(guò)這個(gè)月東航出了幾起不安全事件,大家都有點(diǎn)緊張。導致現在借工具,工具間都把短停箱子換成了新的并將里面的工具一一編了號。雖然清點(diǎn)工具變得麻煩起來(lái),但這也是為了更嚴格的執行工具三清點(diǎn)工作,所以我們要認真仔細地清點(diǎn)工具,做好自己的本職工作。中間還和山主席一起工作過(guò),他蠻關(guān)照我,和他學(xué)習航前該檢查些什么東西,如何在ECAM上看我需要知道的信息,怎么給輪胎充氣。每天都有新的東西教給我,我也盡力弄懂他教給我的知識。跟著(zhù)主席每天接送飛機,雖然能做的不多,但他說(shuō)的每一句話(huà)我都記在腦子里,就像組長(cháng)說(shuō)的現在是打基礎,只有現在把那些該記的東西記牢,以后干活才能事半功倍。比如借工具的時(shí)候要清點(diǎn),嚴格貫徹“三清點(diǎn)”制度,還工具的時(shí)候不要忘記寫(xiě)名字,當然還要看著(zhù)工具間的人寫(xiě)上名字;比如要時(shí)刻關(guān)注電腦上飛機到到港時(shí)間的變動(dòng),以便及時(shí)到達工作橋位。4月底發(fā)生了豬流感疫情,隨著(zhù)全球豬流感疫情升高,東航和機場(chǎng)方面都對此次航班進(jìn)行嚴格的預防措施,我們機務(wù)工作者保證飛機適航的同時(shí),冒著(zhù)被感染的風(fēng)險完成航后工作,保證了第二天的航班有條不紊,東航機務(wù)與浦東機場(chǎng)職能單位無(wú)縫合作、緊密配合順利完成了航后工作。
5月份發(fā)生了一些不安全事件,我們組的黃海川被電子艙門(mén)夾到了手指。那天晚班出來(lái),一早聽(tīng)說(shuō)了這件事,多少有點(diǎn)意外,平時(shí)一直都強調安全問(wèn)題,沒(méi)想到還是發(fā)生了。由于電子艙門(mén)開(kāi)的時(shí)候沒(méi)有把艙門(mén)推到底,導致突然落下砸在了手上。結果手指打了鋼釘,暫時(shí)無(wú)法來(lái)上班。意外本來(lái)都是可以避免的,由于自己一時(shí)的疏忽造成一些不安全事件,這幾件事情對我們都提了個(gè)醒,始終要把安全放在第一位,避免不必要的意外發(fā)生。6月底的時(shí)候,其他組在拖飛機時(shí),由于拖車(chē)車(chē)速過(guò)快,導致發(fā)動(dòng)機撞上了廊橋。這件事引起了領(lǐng)導的高度重視,在還未對此事做出定性前,要求我們機務(wù)在機坪內一定要下來(lái)走。當我們組第二天上班時(shí),我才知道這件事,的確吃驚不小。他們當時(shí)拖飛機,在進(jìn)入機位前沒(méi)能下來(lái)監護飛機兩側,所以這件事的責任我們機務(wù)也得承擔。這件事對我們組提了醒,拖飛機時(shí)更要格外小心,按照規范一步一步來(lái),要懂得保護自己。進(jìn)入了七月份,天氣會(huì )更加炎熱,環(huán)境對我們來(lái)說(shuō)會(huì )更加艱苦,但我們必須格外清醒,避免不必要的差錯。白天烈日當空令人汗流夾背,晚上蚊子多如牛毛,到了月底陰雨連綿,七月正是炎炎夏日的時(shí)候,做為機務(wù)也正是最艱苦的時(shí)候,越是艱苦越是能磨練出機務(wù)的精神。八月初對我們xx員工進(jìn)行了轉正考試,可以說(shuō)是對我這一年的一個(gè)考核,對規范的掌握程度、勤務(wù)熟練程度的檢驗。
回顧半年來(lái)的種種歷程,我從一個(gè)學(xué)校畢業(yè)生逐漸變成一個(gè)機務(wù)工作者,中間經(jīng)歷的艱辛自然不必說(shuō),但更重要的是通過(guò)這半年和班組里的人一起工作,彼此逐漸熟知,融入到班組里,形成一個(gè)和諧的團隊。身為一名機務(wù)人員的我開(kāi)始逐漸了解了這個(gè)職業(yè)。提高飛機適航性,杜絕安全事故的發(fā)生,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項安全工作正是我們的本職工作。
公司員工年度工作總結5
工作著(zhù),工作著(zhù),20xx年走了,輝煌的成績(jì)完成了。
一切都是斗志昂揚的樣子,欣欣然開(kāi)了新班。市場(chǎng)人員朗潤起來(lái)了,老師干勁長(cháng)起來(lái)了,班主任的臉也因為跟家長(cháng)溝通紅起來(lái)了。
新生默默地從學(xué)校里鉆進(jìn)來(lái),樂(lè )樂(lè )的,美美的。教室里,辦公室里,瞧去,一大片一大片滿(mǎn)是的。坐著(zhù),站著(zhù),砍兩口價(jià),要幾個(gè)禮品,來(lái)兩三趟,帶幾個(gè)伙伴。生意紅火火的,老師也口渴渴的。
五年級、精英班、六年級、直通車(chē),你不讓我,我不讓你,都招著(zhù)生趕趟兒。熱的像火,趕的像風(fēng),累的像狗。下班都是電話(huà),閉了眼,夢(mèng)里也已經(jīng)滿(mǎn)是試聽(tīng)、續費、回訪(fǎng)!課下三三兩兩的家長(cháng)嗡嗡地交流著(zhù),大小的學(xué)生跑來(lái)跑去。學(xué)生遍地是:調皮的,不愛(ài)發(fā)言的,成績(jì)好的,散在班級里,小眼睛,像星星,還眨呀眨的。
“吹面不寒暑假風(fēng)”,不錯的,像母親的手撫摸著(zhù)你。風(fēng)里帶來(lái)些與日俱增的熱浪的氣息,混著(zhù)學(xué)生的汗臭味,還有暑假課的趣味,都在燥熱的空氣里醞釀。我們將備課安在輕松的春季前,任務(wù)減輕了,絞盡腦汁地留下學(xué)生,講出精彩的課,與市場(chǎng)人員應和著(zhù)。改作文的紅筆芯,這時(shí)候也成天地在減少著(zhù)。
加班是最尋常的,一加就是三兩個(gè)小時(shí)?蓜e吃驚,看,像備課,像學(xué)習,像改作文,密密地安排著(zhù),辦公桌上全堆著(zhù)一摞作文。家長(cháng)會(huì )卻好得振奮,考試也人氣爆棚。傍晚時(shí)候,下班了,一絲絲白色的光,烘托出一片安靜而和平的夜。辦公室,教室里,家里面,點(diǎn)著(zhù)燈默默工作的人;還有市場(chǎng)人員和班主任,打電話(huà),做回訪(fǎng)。我們的成就,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都被所有人員看在眼里。
大學(xué)路人數漸漸多了,對我們的要求也高了。知識儲備,親切態(tài)度,新的目標,他們也趕趟兒似的,一個(gè)個(gè)都必須掌握。舒活舒活筋骨,抖擻抖擻精神,各做各的一份事去!耙荒曛嬙谟诖骸;剛起頭兒,有的是工夫,有的是希望。
新的目標像剛落地的娃娃,從頭到腳都是新的,它每月長(cháng)著(zhù)。
新的目標像小姑娘,花枝招展的,笑著(zhù),走著(zhù)。
新的目標像健壯的青年,有鐵一般的胳膊和腰腳,他領(lǐng)著(zhù)我們上前去。
公司員工年度工作總結6
轉眼一年很快就過(guò)去了,在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自我,能夠說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現了困難,反省出自我在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改善的方面,下頭我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對銷(xiāo)售工作的總結:
1、作為一個(gè)銷(xiāo)售,必須要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去理解你,理解你的產(chǎn)品。
2、工作必須要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導看,是讓自我更快的成長(cháng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jì),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我此刻如果把自我定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當成是自我的事,認真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對外還要不斷的學(xué)習接觸到與之相關(guān)的知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當然最重要的還是如何做出業(yè)績(jì),怎樣使利潤化,這都是要經(jīng)過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,僅有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每一天要應對一些難搞定的客戶(hù)或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會(huì )脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因為很多客戶(hù)往往是不容易搞定的,這就看怎樣放平心態(tài),正確的應對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請注意自我的說(shuō)話(huà)和言行,拿起電話(huà)的時(shí)候,要讓充滿(mǎn)活力,面帶微笑,相信電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠,從而被你打動(dòng)。
4、請為公司創(chuàng )造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng )造的多,你自我得到的也多,二來(lái)不要總是認為自我被公司利用了或者為老板創(chuàng )造了多少自我才拿那么點(diǎn),因為被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤意味著(zhù)失業(yè)。
5、當你在和客戶(hù)溝通時(shí)必須要記住你不是去求他們去買(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫忙他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏(yíng),主管說(shuō)這個(gè)十分重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷(xiāo)售的必須要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪(fǎng)和做出業(yè)績(jì)了,自信主導著(zhù)銷(xiāo)售的內心,有的自信你能夠隨機應變的應對客戶(hù)的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情景下,還要唱著(zhù)歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7、必須要有耐心和恒心,相信自我只要付出必須會(huì )有回報,只是時(shí)間問(wèn)題,我以往一度很郁悶自我因為自我沒(méi)有業(yè)績(jì),可是當主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房。我又對自我充滿(mǎn)了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻堅持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8、作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結是很重要的,不僅僅是對自我的工作資料、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自我說(shuō)話(huà)技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結,總結了才能發(fā)現不足,才明白自我還有哪些能夠上升的空間。
最終,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決應對的問(wèn)題,從容的應對挑戰,不斷的去豐富充實(shí)自我,客觀(guān)的應對自我的不足,更好的去改善,每個(gè)人都會(huì )有完美的明天!
公司員工年度工作總結7
20xx年是蒲城電視臺面臨改革、加快發(fā)展的一年,也是廣告中心樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以客戶(hù)為中心、面向市場(chǎng)、適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展規律的一年。
廣告中心作為我臺的經(jīng)濟創(chuàng )收部門(mén),一年來(lái),在臺領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和具體指導下,始終圍繞“經(jīng)濟強臺”開(kāi)展工作,始終堅持高質(zhì)量、高品位的廣告創(chuàng )意拓展業(yè)務(wù),始終堅持文明、微笑滿(mǎn)意的服務(wù)承諾,始終堅持嚴格的廣告審查制度,始終堅持遵守臺里的各項規章制度積極參與我臺各項集體活動(dòng),在中心全體同志的共同努力下,在全臺各部門(mén)的大力配合下,較好的完成了年初確定的任務(wù)目標和臺里交付的其他工作任務(wù)。
回顧一年工作主要有:一、圍繞一個(gè)目標,搞好服務(wù)。
圍繞一個(gè)目標,就是緊緊圍繞廣告創(chuàng )收、經(jīng)濟強臺這一目標,貫徹“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)思路, 以廣告適應市場(chǎng)為原則,樹(shù)形象、謀發(fā)展,自我加壓,一切為創(chuàng )收服務(wù),一切為經(jīng)濟強臺積聚資金。
1、主動(dòng)出擊,深入市場(chǎng),以變化應對變化,以不變應對變化 20xx年12月26日,地處南塬之巔的新廣電大樓正式運營(yíng),高聳的發(fā)射塔挺立云端,見(jiàn)證者蒲城廣播電視事業(yè)的發(fā)展變遷,傳遞著(zhù)蒲城發(fā)展的聲音,發(fā)展的笑臉!新的環(huán)境、新的設備,新的風(fēng)貌,一切欣欣向榮!作為職業(yè)新聞人我們知道——新聞是龍頭,經(jīng)濟是基礎;
全新的辦公環(huán)境樓更高,發(fā)射塔功率更大,信號覆蓋面更廣,作為職業(yè)新聞人、廣告人,我們在全新的環(huán)境更應該考慮如何讓作為蒲城廣播電視臺發(fā)展的基礎——廣告事業(yè)之花綻放的更加絢爛,讓廣告事業(yè)再展笑顏,可使現狀是,電視節目將面對眾多傳播方式、方法的傳媒新媒體競爭,導致電視廣告市場(chǎng)環(huán)境更加惡化,廣告中心所有工作人員轉變觀(guān)念,深入市場(chǎng)第一線(xiàn),隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解客戶(hù)需求,以市場(chǎng)為導向,適時(shí)而動(dòng)、創(chuàng )新運作。以蒲城電視臺自身發(fā)射功率更強大、覆蓋面更廣的變化優(yōu)勢應對其他眾多傳媒競爭的變化,在鞏固原有行業(yè)、客戶(hù)的基礎上,進(jìn)一步加強重點(diǎn)行業(yè)挖掘、重點(diǎn)區域推廣和重點(diǎn)客戶(hù)溝通工作。由于國家對醫療、藥品廣告的規范,該類(lèi)廣告投放量大幅減少,針對這一現狀,我們重點(diǎn)培育房地產(chǎn)、保險、商場(chǎng)、飲食、文化娛樂(lè )等為重要的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。在房地產(chǎn)商中,帝景華庭、天澤香檳城、城南富錦苑、公園大境與我們有著(zhù)良好的合作關(guān)系,文匯苑、盛世金華、華元商城等也與我們保持長(cháng)期的合作關(guān)系。 20xx年3月廣告中心迎來(lái)了新的成員——廣告經(jīng)營(yíng)經(jīng)理高峰,高峰的加盟為廣告事業(yè)帶來(lái)了新的經(jīng)營(yíng)模式,“新聞經(jīng)營(yíng)的是信息,廣告經(jīng)營(yíng)的是時(shí)間,廣告中心更應該是經(jīng)營(yíng)中心”一席話(huà)讓大家深感廣告事業(yè)要迎接新的挑戰,團隊協(xié)作分工,大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手,細處開(kāi)頭,高峰首先帶領(lǐng)大家分成四組做收視調研,當我們深入村組百姓家中我們了解到,大家很喜歡蒲城電視臺,尤其喜歡通過(guò)蒲城電視臺了解身邊的人和事,可是近期有蒲城電視臺的圖像卻收看不了...我們通過(guò)多次調試才得知,新大樓的搬遷由于地理位置和發(fā)射塔的更換,信號出現過(guò)暫時(shí)性的中斷,大多數家庭只有蒲城電視臺的
靜止畫(huà)面,根本打不開(kāi)蒲城電視臺,收看不了任何節目,技術(shù)其實(shí)很簡(jiǎn)單,只需要重新搜索頻道并且保存之后,一切就恢復如初,一天的調試工作結束了,可是效果令人擔憂(yōu),按照每臺電視調試需要10分鐘,每人每天工作10個(gè)小時(shí)最多調試60戶(hù),還不能計算下鄉路途時(shí)間,按照全縣10萬(wàn)戶(hù)計算工作量太大了,經(jīng)過(guò)研究討論,高峰向臺領(lǐng)導上報了實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)臺領(lǐng)導多次和網(wǎng)絡(luò )公司協(xié)調,收視率的問(wèn)題總算得到了解決。這項工作只計算純粹的工作時(shí)間,網(wǎng)絡(luò )公司下鄉的100人需要最少3個(gè)月時(shí)間來(lái)完成,無(wú)論過(guò)程如何艱辛,蒲城電視臺收視率問(wèn)題終于在8月至9月得到解決。
市場(chǎng)在變化,我們的設備實(shí)施在變化,廣告市場(chǎng)分割在變化,我們追趕市場(chǎng)的方式方法在變化,我們改變的是發(fā)射功率更強、覆蓋面更廣,節目質(zhì)量更高,不變的是我們的服務(wù)更精細,承諾更具體,不變的是我們要以自身優(yōu)勢占領(lǐng)廣告市場(chǎng)的理念。
2、創(chuàng )新方式,以高品質(zhì)、高品位的廣告創(chuàng )意為工作目標
工作中我們研究分析,廣告市場(chǎng)存在著(zhù)多變性和不穩定性,過(guò)去紅火的行業(yè)不一定能夠長(cháng)期保持,如果按照傳統的做法,不去開(kāi)拓新的廣告市場(chǎng),坐等客戶(hù)就會(huì )失去部分市場(chǎng)。比如去年農資廣告收入比較穩定,幾家公司輪番上鏡,收入很好,但今年開(kāi)始走下坡路。針對這種情況,廣告中心沒(méi)有坐等觀(guān)望,及時(shí)拓展欄目空間,同時(shí)伴隨著(zhù)大家和高峰的配合從陌生到熟悉,從熟悉到默契,相互學(xué)習,相互進(jìn)步,廣告要好看,節目要收視,高峰和大家探討尋找新電影視頻
源,劃分經(jīng)營(yíng)時(shí)間段,協(xié)調部門(mén)配合,廣告經(jīng)營(yíng)正以全新的姿態(tài)接受受眾的檢閱,由于設備和技術(shù)問(wèn)題,電影、電視劇格式轉換播出成為了廣告中心最大的工作量,每天廣告中心同志面對七八臺電腦目不轉睛,看似簡(jiǎn)單,眼睛、頸椎、腰椎的疲勞疼痛卻伴隨著(zhù)看似簡(jiǎn)單的工作逐漸升級!
辛苦總是伴隨著(zhù)收獲一起來(lái)臨,蒲城二套改革試點(diǎn)的《經(jīng)典影院》欄目試點(diǎn)開(kāi)播,吸引著(zhù)商家和受眾的目光,清晰的畫(huà)面,合理的節目編排,不僅應和了上級的熒屏凈化要求,又為商家打造了黃金時(shí)段的宣傳空間;由蒲城電視臺攜手氣象局隆重推出的《天氣預報》欄目,正在緊急改版的,改版后的《天氣預報》欄目,將以氣象預測覆蓋全縣,欄目每天準時(shí)詳細預報我縣17個(gè)鎮6個(gè)辦事處以及周邊市縣天氣變化,為全縣農事耕作和工作出行提供參考,由各鄉鎮推薦甄選一家當地明星代表企業(yè),作為各地標桿標志,隨同發(fā)布天氣信息,為各鄉鎮明星企業(yè)提供宣傳平臺的全新面貌和受眾見(jiàn)面;強檔推出的20路游飛字幕滾動(dòng)播出平臺,發(fā)布即時(shí)信息,滿(mǎn)足企業(yè)商家短、平、快信息發(fā)布要求,播出頻道分布中央臺:3 5 6 8 9 少兒頻道,陜西電視臺:1 2 4 8頻道,衛視臺:北京 天津 湖南 湖北 浙江 江蘇 山東 河南 安徽 東方衛視;每天20個(gè)頻道,每半個(gè)小時(shí)滾動(dòng)一次,高頻率播出、強段位覆蓋,成為商家發(fā)布信息的高速公路;蒲城電視臺業(yè)務(wù)推廣宣傳冊正在籌劃設計中,宣傳冊詳細羅列蒲城電視臺開(kāi)辦的《蒲城新聞》《關(guān)注》《新農村》《與法同行》《健康教育》《堯山秦韻》等欄目介紹,欄目首播、重播時(shí)間,以及廣告中心業(yè)務(wù)服務(wù)范圍,蒲城人民廣播電臺頻率FM95.8等信息,以方便受眾更詳實(shí)準確的了解蒲城電視臺,方便各項業(yè)務(wù)開(kāi)展。
面對眾多的其他社會(huì )媒體,大屏幕、DM報紙、如何再次確立蒲城電視臺主流媒體優(yōu)勢是廣告中心考慮最多的、最大的話(huà)題,尋找最美女吃貨和最有型男吃貨和主持人一起打造全新的《吃在蒲城欄目》;策劃房產(chǎn)特別節目《金房產(chǎn)》解讀房產(chǎn)最新政策、幫助消費者科學(xué)合理選擇住宅,推介優(yōu)勢地產(chǎn);舉辦大美蒲城美麗鄉村行關(guān)注評選活動(dòng),實(shí)現電視、網(wǎng)站、廣播三媒聯(lián)動(dòng)實(shí)戰戰略等等...一系列策劃正在相繼啟動(dòng),作為蒲城電視臺的廣告人,我們內心深處想傳遞給大眾,蒲城電視臺擁有“策劃山川、劃動(dòng)云!敝畾馄,蒲城電視臺在傳遞著(zhù)我為人人,人人為蒲城的正能量!
3、強化品牌,提升服務(wù)
作為蒲城縣的強勢媒體,繼續樹(shù)立獨有的傳播優(yōu)勢和權威地位,為廣告經(jīng)營(yíng)奠定基礎,廣告經(jīng)營(yíng)為廣播電視事業(yè)發(fā)展做堅實(shí)的基礎。廣告中心充分發(fā)揮這一優(yōu)勢,以專(zhuān)業(yè)服務(wù)和創(chuàng )新精神,進(jìn)一步提升媒體品牌影響力,同時(shí)為客戶(hù)提供增值服務(wù)。我們每一個(gè)人都樹(shù)立起工作就是服務(wù)的觀(guān)念,把專(zhuān)業(yè)服務(wù)作為承攬客戶(hù)、留住客戶(hù)的法寶。我們以客戶(hù)的立場(chǎng)看問(wèn)題,關(guān)注客戶(hù)的成長(cháng)和發(fā)展,關(guān)心客戶(hù)的品牌,為他們的生存、發(fā)展、壯大,竭盡所能。并在條件允許的情況下,在做好廣告經(jīng)營(yíng)的同時(shí),幫助客戶(hù)出主意、想辦法,搞好廣告策劃,幫助他們找出合適的宣傳形式,使客戶(hù)得到最大的效益。
公司員工年度工作總結8
工作有了目標之后才有工作的放心,不能一直停在原地,不能滿(mǎn)足現狀,落后就要挨打,就要被淘汰,這是禁過(guò)了時(shí)間的驗證,更經(jīng)過(guò)了歷史的考驗,同樣在工作中也適用,企業(yè)的競爭,就是我們的競爭,因為我們是企業(yè)中的一個(gè)細胞,當企業(yè)被淘汰,也就證明我們也將被淘汰,為了自己也為了我們的企業(yè),在工作中我一直追求的是敢做敢拼,拼命三郎的風(fēng)格,因為在我眼中沒(méi)有玩不成的事之有做不到的事,所以高要求高標準才能夠讓我煥發(fā)新的人生光芒,有新的開(kāi)始,新的進(jìn)展。
對待同事團結和睦,與大家一起為公司的發(fā)展一起加油,只要大家把所有的力量都用到工作中,沒(méi)個(gè)人都愿意為工作而努力而奔波,就會(huì )讓我們有全新的未來(lái)就會(huì )有不同的明天,公司在進(jìn)步,不能落了,就要前進(jìn),雖然在過(guò)去一年中我取得了一些成績(jì),但是我卻從來(lái)沒(méi)有驕傲過(guò),因為窮清楚一點(diǎn)就是,沒(méi)有什么是值得驕傲的,沒(méi)有什么是值得我放松的,有了成績(jì),有了結果更應該繼續努力堅持,因為只要停下腳步就會(huì )被超越,這是一個(gè)不斷超越的過(guò)程,也是一個(gè)被超越的過(guò)程,過(guò)去一年因為自己的努力讓我走的遠,走的高,但同樣想在下一年中取得同樣的好成績(jì),那就要考我我繼續努力。
過(guò)去的如同潑出去的水,不能改變什么,但是我們可以改變的是未來(lái),所以眺望未來(lái),為了未來(lái),我從過(guò)去一年工作中汲取了豐富的經(jīng)驗,也得到了很多技巧,無(wú)論是見(jiàn)識還是技能技巧之類(lèi)的都比往年有了更大的進(jìn)步,但是明年想要努力看的是我從中學(xué)到的東西是否能夠在未來(lái)的工作中運用到實(shí)際中。
過(guò)去我總結處理一些經(jīng)驗,在工作中要有一顆恒心,要能夠在崗位上一直保持這動(dòng)力,當然如果在順境大家一定都能夠有快速進(jìn)步,因為有底氣有經(jīng)歷,但是最難的就是在逆境中進(jìn)步,往往我們的工作不是一番豐順,反而經(jīng)常會(huì )遇到考驗,當跌入低谷時(shí),當自己沮喪想要放棄時(shí),這時(shí)靠的是我們的努力,靠的是我們堅持,用自己的努力和堅持做好每一步。完成每日的任務(wù),過(guò)去的一年我能夠走過(guò)一個(gè)個(gè)險阻,在未來(lái)明年工作中我也有信心繼續一直前進(jìn),不管前方的路途有多曲折,有多難行,我都會(huì )堅持到底,不撞南墻不回頭,一定要做到。
這次總結是為了明年工作鋪墊,同樣也是一次自我提醒讓我牢記自己的工作歷程,不管過(guò)去的成敗得失,在明年依然朝氣蓬勃。
公司員工年度工作總結9
在公司中任職的這一年,我感覺(jué)到了自己收獲到了不少的成長(cháng),在這份工作上也是越發(fā)的順手,基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長(cháng),我更是感覺(jué)到了不少的幸福與溫暖。
一、工作的完成情況
在這一年中,領(lǐng)導對我的幫助與成長(cháng)都是非常多的,再加上我個(gè)人在工作上的努力與促進(jìn),也是讓我的生活變得非常的簡(jiǎn)單與幸福。對于領(lǐng)導交代給我的工作,我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成,平時(shí)的工作我也都是有認真的做好,尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考,不斷地鉆研,以個(gè)人的努力來(lái)突破,來(lái)真正的認識、做好它。從我萬(wàn)層的工作的整體情況上來(lái)看,卻是是非常的不錯,但是從細致的角度上分析,我確實(shí)是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長(cháng)的。
二、個(gè)人能力的提升
工作中最為重要的就是個(gè)人的能力,所以在工作進(jìn)行的過(guò)程中,我也都是有努力地做好自己的工作,希望能夠通過(guò)不斷地實(shí)踐、努力與付出來(lái)促成我更多的轉變,讓我在工作中能夠有更多的成長(cháng)。從工作開(kāi)始,我便是不斷地在讓自個(gè)人的能力得到提升,在工作中保持學(xué)習地態(tài)度,以認真的學(xué)習姿態(tài)來(lái)讓自己在工作中去成長(cháng),去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看,我確實(shí)是得到了一定的成長(cháng),而完成的工作也是越來(lái)越有進(jìn)步,更是激發(fā)了我繼續奮斗,繼續努力的人生與未來(lái)。
三、下一年的計劃
對于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過(guò)去式了,所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考,而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長(cháng),更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會(huì )讓自己變得優(yōu)秀起來(lái),我會(huì )在工作的技能上去提升自我,爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調整自己,要更好的去融入集體,這樣整個(gè)部門(mén)的工作才會(huì )更好,才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向,也是能夠促成我更好的發(fā)展,我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力,讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。
全新的一年的生活,我便是會(huì )加倍的讓自己去成長(cháng),去為自己的人生做更多的人都,面對全新的生活,我將會(huì )以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展,也請領(lǐng)導能夠看到我的改變。
公司員工年度工作總結10
作為一名剛入職xx的新員工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周?chē)囊磺卸际悄吧,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習進(jìn)行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學(xué)習
作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主,所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排
嚴格遵守公司的規章制度,在這段時(shí)間內從未出現遲到早退現象。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新,展望未來(lái)
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統籌規劃。展望XXXX,除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排,虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習外,還應該加強與其他部門(mén)同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷的學(xué)習和總結積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),我對XXXX充滿(mǎn)了期望,新年新氣象,希望在XXXX年里,大家相互共勉,共同打造美好的'藍海。
公司員工年度考核表個(gè)人工作總結(四)
從踏入果嶺的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開(kāi)始,近一年的工作和學(xué)習,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺(jué)履行酒店規章制度和XX工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結:
一, 服從管理,慮心學(xué)習
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領(lǐng)導的合理安排下,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,從進(jìn)前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著(zhù)酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統計,等等。每一步操作都認真地跟著(zhù)老員工一步步學(xué)習,實(shí)踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領(lǐng)導和同事學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二, 尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人
堅信一點(diǎn):任何人沒(méi)有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎的差異,從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì )在自己的工作領(lǐng)域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導是家人,在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習,相互創(chuàng )造,部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節,為酒店創(chuàng )效益創(chuàng )佳績(jì)。
三, 注重細節,服務(wù)第一
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著(zhù)質(zhì)量公式的最后一句話(huà):服務(wù)工作無(wú)小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為XX工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學(xué)會(huì )客服困難,遇到問(wèn)題及時(shí)上報領(lǐng)導,在原則的基礎上靈活處理。
四, 明確目標,正確把握
用學(xué)習的眼光去看待工作,不僅學(xué)好XX業(yè)務(wù)知識,熟練操作XX工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì )一直只停留在一個(gè)階段,從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力,10年8月份進(jìn)入辦公室工作,開(kāi)始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅持XX員職責的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責,在領(lǐng)導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫(huà)上一個(gè)完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進(jìn),前進(jìn),現將明年工作計劃作以簡(jiǎn)要概括:
。ㄒ唬┥钊雽W(xué)習,責人責已
不能停止學(xué)習的腳步,不能放慢學(xué)習的進(jìn)度,對酒店對部門(mén)對崗位熟知并負責,在要求員工的同時(shí)更加嚴格要求自己,樹(shù)立標本,樹(shù)立形象
。ǘ┘訌姳O督,嚴格把關(guān)
每一個(gè)崗位都代表著(zhù)財務(wù)部,更代表著(zhù)酒店,監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督,避免錯賬,減少風(fēng)險,將一切犯錯誤的可能性及時(shí)打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確
。ㄈ╆(yáng)光心態(tài),相互創(chuàng )造
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩,準,優(yōu),講效率比質(zhì)量,團結同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位XX員感受到財務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習,求長(cháng)補短
。ㄋ模┰俳釉賲,永創(chuàng )佳績(jì)
沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團隊,每一年都會(huì )有每一年的收獲,20xx年即將到來(lái),近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時(shí)間長(cháng),消耗體力大,努力解決人員流失問(wèn)題,確保員工的休息時(shí)間,用最短的時(shí)間內招聘兩名新員工。與各部門(mén)協(xié)調一致,共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會(huì )盡我最大努力去執行,請領(lǐng)導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導補充并及時(shí)加以指導。
公司員工年度考核表個(gè)人工作總結(五)
時(shí)間真的是很快,這一年來(lái)我努力了,我做好了自己的事情,我對過(guò)去一年非常感激,工作就是不斷的打磨自己,大家都在爭先恐后的做好自己的工作,而我也想了很多,我應該主動(dòng)起來(lái),在今后的工作當中繼續努力完善好,這就是我的職責所在,當然我也會(huì )好好的去回顧過(guò)去的一年來(lái)的工作,從中找到可以學(xué)習的地方然后發(fā)揚光大,作為一名xx的員工我還是非常明白的,時(shí)間不會(huì )太多,但是工作只會(huì )越來(lái)越好,我相信在未來(lái)的一段時(shí)間的當中我能夠承受這些,好的東西,我會(huì )努力的去處理好細節的,這一年來(lái)的正值考核,我也總結一番。
我無(wú)比的清楚的意識到了自己的職責所在,一年來(lái)我盡職盡責,分內事情沒(méi)從不會(huì )拖拖拉拉,我一定會(huì )主動(dòng)的去落實(shí)好這些細節的工作,在工作當中我不斷的吸取經(jīng)驗,我始終相信在未來(lái)的工作當中我能夠做的更好,對于我來(lái)講這本來(lái)就是非常好的事情,一年一次的考核讓我也是非常緊張,回顧過(guò)去的一年我已經(jīng)有了很多成績(jì),我相信不管是做什么事情這些都應該是能夠不斷的加強,不斷的積累經(jīng)驗,工作當中我感激身邊每一個(gè)幫助我的人,雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西,有的是工作有的是同事之間的情誼,對于來(lái)講這很珍貴,再回過(guò)頭來(lái)說(shuō)說(shuō)工作,這一年來(lái)我努力的去落實(shí)好工作上面的所有制度,完善好單位各項規定,現在想想雖然有不足之處,但是倒也是能夠處好了大多數問(wèn)題。
我比較在意自己的工作能力,我也一直都認為在我在今后會(huì )有足夠的能力去提升,看上去是一種自信,但是其實(shí)我早就已經(jīng)在這方面努力了,一年以來(lái)雖然我能夠處理好這些簡(jiǎn)單的事情,但是我也能夠在未來(lái)的一段時(shí)間當中做的更好,這也是我的職責所在,我的工作能力在單位雖然不是的,可是我一直都相信我是能夠在的這一點(diǎn)上面提高自己,我虛心的請教,認真的學(xué)習,通過(guò)自己平時(shí)的積累在必要的時(shí)候發(fā)揮出自己的價(jià)值,我自然有想過(guò)在未來(lái)的工作當中繼續提高積累,我相信提高自己工作能力不是簡(jiǎn)單的事情,但這一定會(huì )十分的有趣。
總結完了這一年來(lái)的工作,我也會(huì )展望未來(lái),下一階段我依然保持初衷,為自己的工作不斷的加油打氣,有不足的地方我也會(huì )多多的請教糾正自己。
公司員工年度工作總結11
轉眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導和同事們的無(wú)私的幫助和指導下,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和實(shí)際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在XX年度個(gè)人工作總結報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是XX年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì )工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時(shí)無(wú)從下手,充滿(mǎn)了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等,F任馬士基系統操作組長(cháng)和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤(pán)點(diǎn)等。能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì )
(一)高效服務(wù),全力做好客戶(hù)服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律,只有做好了客戶(hù)服務(wù),得到了客戶(hù)的認可?蛻(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún),我都耐心解釋并給予解決,客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降,直到自己都不能認可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識得到實(shí)際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線(xiàn)的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。 “天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”, 從簡(jiǎn)單的事做起從細節入手。在精細化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
公司員工年度工作總結12
轉眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì )有些不足的地方,自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統,會(huì )偶爾表現在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認識到自己的不足,我會(huì )認真努力的克制,力求做到更好!
我來(lái)公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀(guān)情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒(méi)有一個(gè)正確的認識,想賺錢(qián),想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊?墒菬o(wú)論怎么徘徊,得到的結果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門(mén),跟著(zhù)現任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動(dòng)力卻總是不到位?偸窃徸约,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會(huì )讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì )調整自己以越來(lái)越快的腳步繼續前進(jìn)。
有些人把工作當作事業(yè),有些人則把事業(yè)當作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢(mèng)想和追求,是需要用自己的心血呵護備至的。無(wú)論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應該丟了抱負和追求。
現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導下,完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶(hù)溝通。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強專(zhuān)業(yè)技能。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。在工作的同時(shí),我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現就更好了。
三、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng )新,及時(shí)與領(lǐng)導,同事進(jìn)行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,城外城設計部的明天更美好!
轉眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),充滿(mǎn)希望的20xx年就要到來(lái)了。走過(guò)20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來(lái),在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的,在今后的工作中我會(huì )繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng )新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績(jì)。
在工作中,對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律,團結同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對自身不懂的問(wèn)題和知識能虛心聽(tīng)取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,有時(shí)對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習,努力把工作做得更好。
近年來(lái),公司的各項規章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時(shí)做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長(cháng)補短,爭取獲得更好的工作成績(jì)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)!
公司員工年度工作總結13
回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己按照公司上級下達的要求和任務(wù)積極完成自己的工作。在工作中,我在工作模式上有了新的突破,在技術(shù)和經(jīng)驗上有了進(jìn)一步的提高,在工作方式上也有了很大的改變。具體內容如下:
一、具有良好的工作業(yè)績(jì)
今年新開(kāi)移動(dòng)基站傳輸設備23臺,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )環(huán)路54條,切割大小網(wǎng)絡(luò )90余條,全年安全無(wú)事故運行。表?yè)P,今年也被移動(dòng)公司評為優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人。
二、具有正確的工作態(tài)度
在意識形態(tài)中,我堅持我的自我反省,努力改善我的人格。不管什么情況下,我問(wèn)自己最高的道德品質(zhì)。遵守職業(yè)道德是這項工作的基本前提。我跟著(zhù)比法律更嚴格的信條,幾乎和服從它。此外,事業(yè)心是好工作的關(guān)鍵。事業(yè)心做好你的工作,去做一些小事情,把握每一分每一秒,不要積累的步驟,是什么讓一個(gè)壞事情瑣碎,從我開(kāi)始,從小事開(kāi)始,現在開(kāi)始。
三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能
在工作和學(xué)習中,我有扎實(shí)的工作作風(fēng),關(guān)心下屬,團結同志,注重細節,追求完美,不找任何借口,認真履行職責。作為一名專(zhuān)業(yè)的交流技術(shù)人員,除了擁有專(zhuān)業(yè)的知識和技能外,細心和對細節的關(guān)注也是非常重要的。細節是如此之小,結果是荒謬的。無(wú)論你是在做事還是做人,你都必須了解細節,只有追求卓越,才能取得偉大的成就。
四、具有較強的工作能力及積極主動(dòng)的工作意識
我覺(jué)得自己的擔子很重,我的知識和能力有限,所以我不敢掉以輕心,總是在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習,向身邊的領(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,所以我覺(jué)得自己還是有進(jìn)步的。通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,我可以冷靜的處理日常工作中的各種問(wèn)題,保證這個(gè)崗位的正常工作。我能以正確的態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛(ài)我的工作,并努力實(shí)現它在實(shí)際工作中,積極提高自己的質(zhì)量,爭取工作主動(dòng),有強烈的敬業(yè)精神,責任,努力提高工作效率和質(zhì)量。
五、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊合作可以提高生產(chǎn)力。因此,我不僅在工作中努力工作,而且與同事相處得很好。除了在工作中互相學(xué)習之外,在生活中我也經(jīng)常和同事們交流,了解他們內心的想法,給彼此出主意。有些同事因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足,不僅影響了自己的工作效率,也影響了整個(gè)部門(mén)的工作效率。但在他們的工作中,我主動(dòng)教授他們并講解各方面的技術(shù)知識,使他們對日常工作有了新的認識和認識,能夠獨立完成各項任務(wù),不斷提高工作效率。
公司員工年度工作總結14
一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了,對我而言還是一個(gè)非常大的提高的,一年來(lái)我認真的搞好分內的工作,對自己各個(gè)方面有一個(gè)正確的認識,只有不斷的提高自己的工作能力才能夠得到認可,只有認真處理好自身的工作這樣才能夠保持好的態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面我提高業(yè)務(wù)能力,去學(xué)習更多工作技巧,回顧過(guò)去的一年,確實(shí)收獲很多,我也需要總結一下。
對于過(guò)去的一年我也比較認真,我也保持了好的態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面我也積累了很多經(jīng)驗,作為一名員工我也吸取了很多經(jīng)驗,在這樣的狀態(tài)下面,我給了自己很多鼓勵,日常的工作當中我保持好的態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面我認真的做好了自己的本職工作,在這一點(diǎn)上面是非常重要的,在這一點(diǎn)上面這是毋庸置疑的,不斷的提高自己的工作能力,一年來(lái)認真的完成好的公司下達的工作,我也能夠清楚的意識到這一點(diǎn),通過(guò)這樣的方式我也是有了很大的提高,這一年來(lái)我也是認真的做好了很多,從工作到現在我也在不斷的提高自己的工作的能力,自己不會(huì )的我會(huì )去請教,同事們也是熱情的幫助,讓我覺(jué)得非常的好,真的讓我感覺(jué)非常的有意。
一年來(lái)我從自己的本職工作做起,保持好的心態(tài),讓自己能夠時(shí)刻處在一個(gè)好的環(huán)境下面,認真的做好每天的工作,這段時(shí)間給我的感覺(jué)真的非常的好,從日常的工作當中保持好的心態(tài),認真去做好分內的職責,去接觸一些新的工作,在這一點(diǎn)上面是非常關(guān)鍵的,我會(huì )主動(dòng)去做一些事情,讓自己積累的更多的經(jīng)驗,我認為這是對我的一種的提高,也是一種認可,真的非常的感激能夠在這樣的環(huán)境下面保持一個(gè)好的心態(tài),不斷的填充自己各個(gè)方面的能力,做到認真的細心,這是非常關(guān)鍵,今年的工作結束了,作為xx的一員我也是感覺(jué)非常的好,只有不斷的提高自己的能力才能夠接觸到更好的工作,這一點(diǎn)是一定的,在公司每一天我都感覺(jué)非常的充實(shí)的,對于接下來(lái)的工作我也很有信心,這也讓我感覺(jué)非常的好,現在所積累的經(jīng)驗都讓我感覺(jué)非常的好,這一點(diǎn)是一定的,讓我也有很大的提高,一年來(lái)不斷的給自己加油,認真的去做好分內的事情,20xx年結束了,我也感覺(jué)自己成長(cháng)了很多,來(lái)年我一定會(huì )把工作做的更好。
公司員工年度工作總結15
轉眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),充滿(mǎn)希望的20xx年就要到來(lái)了。走過(guò)20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來(lái),在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的,在今后的工作中我會(huì )繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng )新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績(jì)。
在工作中,對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律,團結同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對自身不懂的問(wèn)題和知識能虛心聽(tīng)取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,有時(shí)對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習,努力把工作做得更好。
近年來(lái),公司的各項規章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時(shí)做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長(cháng)補短,爭取獲得更好的工作成績(jì)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)!
公司員工年度工作總五
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近xx年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中,由于專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過(guò)程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現代化人才,他應該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對其它專(zhuān)業(yè)的基本認識都沒(méi)有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取能成為一專(zhuān)多能的復合型人才。
三、xx年目標計劃
1.加強自身學(xué)習,結合實(shí)際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習,虛心請教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的xx平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
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