護師本年度工作總結（精選7篇）
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，該好好寫(xiě)一份工作總結，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家整理的護師本年度工作總結（精選7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護師本年度工作總結1
歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當中，我在擔任ICU護師這一年期間，在院領(lǐng)導的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使ICU的護理工作得以正常運行。這一年來(lái)，在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結：
一、完善病房設施，加強病房管理
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀(guān)察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫療用品。并安裝了熱水器，室內開(kāi)水供應設施，以及各種生活設施，以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫護人員，使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處于領(lǐng)先水平。完善的設施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了：ICU貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái)，有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度
ICU在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且ICU護士人員流動(dòng)較大，因此制訂一套嚴格周密，切實(shí)可行的制度常規，以保證ICU的護理工作正常運轉，本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來(lái)，ICU護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn)，在ICU護士的后續教育中，我采取了在職培訓，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結合等辦法，并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房，嚴格按照20xx年ICU護士培訓計劃>進(jìn)行培訓并考核，20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進(jìn)修，全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的在職教育，一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作，大多數護士成為ICU熟練人才。
要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò )上查閱ICU相關(guān)資料，學(xué)習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育，并取得良好成績(jì)。與此同時(shí)，協(xié)助院長(cháng)順利完成了課題，并通過(guò)了市科委鑒定。
20xx年度我科收治病人余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監護任務(wù)，取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視，支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì)，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
護師本年度工作總結2
一、加強了護理管理，努力提高護理管理水平
�。ㄒ唬檫M(jìn)一步提高護士長(cháng)的護理管理能力，護理部分別于6月中旬開(kāi)始分批派出9位護士長(cháng)赴xxx短期輪訓。拓展她們的視野，將好的經(jīng)驗、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作。
�。ǘ┘哟罅藢ψo士長(cháng)目標管理的月考評，明確了護士長(cháng)工作重點(diǎn)及考評標準，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，考評結果與其績(jì)效工資掛鉤。有效激勵了護士長(cháng)的工作積極性，提高了管理效率。
二、加強了護理安全管理，保證護理安全
1、強化護理安全風(fēng)險意識，重視危險信息反饋，建立了不良事件、安全隱范上報制度，即護理部—護士長(cháng)—護士，逐級收集護理危險因素，下半年開(kāi)始護理部建立了病人壓瘡、跌倒、管路滑脫、給藥錯誤、輸液、輸血反應五項不良事件的重點(diǎn)監控。共上報病人跌倒3件，均為內科老年病人。管路滑脫2件，給藥錯誤1件，輸液反應5件，無(wú)院內褥瘡發(fā)生（難免壓瘡除外）。以上不良事件均未造成嚴重不良后果。護理部每月組織護士長(cháng)對發(fā)生的事件堅持對事不對人的事件處理原則，進(jìn)行總結分析，工作中的一些小疏忽通過(guò)組織學(xué)習討論，落實(shí)改進(jìn)措施。每季度組織護理質(zhì)控人員學(xué)習、討論院內的不安全事件及安全風(fēng)險分析，并提出有效的整改措施。
2、堅持護士長(cháng)每周夜查房四次，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，堅持每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長(cháng)每日對重點(diǎn)病人進(jìn)行檢查，如新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實(shí)，加強環(huán)節質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生，一年來(lái)無(wú)醫療事故發(fā)生。1—11月份上報護理缺陷58件，主要為醫囑抄寫(xiě)及醫囑執行錯誤，護士收費及領(lǐng)藥錯誤等，無(wú)醫療事故發(fā)生。
4、增強了護理人員的風(fēng)險意識，法律意識，證據意識，強化護理人員遵章守規。上半年規范了毒麻藥品和高危藥品的管理制度，做到了專(zhuān)柜、專(zhuān)區存放、專(zhuān)人管理，高危藥品標有顯目標志。編寫(xiě)了《搶救藥品使用及注意事項》手冊，人手一份，以便學(xué)習查閱。下半年，護理部進(jìn)一步規范了搶救儀器、設備、藥物的管理制度，做到定期、專(zhuān)人檢查、清潔保養工作。有效保證搶救設備處于備用功能狀態(tài)。
三、加強護理質(zhì)量控制，提高了臨床護理質(zhì)量
�。ㄒ唬┩晟屏俗o理質(zhì)量檢查與考核體系，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每月組織全院護士長(cháng)交叉大檢查，促進(jìn)了護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，取長(cháng)補短，有效的促進(jìn)了全院護理質(zhì)量的統一和提高。護理部以書(shū)面形式通報了護理質(zhì)量檢查情況，內容包括檢查結果、存在不足。要求各科針對問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。并在下一輪的檢查中進(jìn)行重點(diǎn)檢查。根據衛生部《加強臨床護理工作的要求》，在今年的護理質(zhì)控中，重點(diǎn)增加了基礎護理、健康教育、護理制度落實(shí)等質(zhì)控項目。
�。ǘ┙∪o理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法，護理部每季召開(kāi)一次質(zhì)控會(huì )議，分析討論院內護理中存在的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，明確護理的質(zhì)控點(diǎn)。并較好的促進(jìn)了護理質(zhì)控員參與質(zhì)量管理意識，對抓好環(huán)節質(zhì)量控制起到了很大的作用。
�。ㄈ┖�(jiǎn)化護理文件書(shū)寫(xiě)，還時(shí)間于病人。
護理部認真組織護理人員學(xué)習新《分級護理制度》及《護理書(shū)寫(xiě)規范》要求，深刻領(lǐng)會(huì )內涵。組織護士長(cháng)討論落實(shí)方案，在能夠充分保證護理文書(shū)在醫療糾紛中的舉證作用的基礎上，盡量采用表格式記錄的方法，簡(jiǎn)化護理書(shū)寫(xiě)。
�。ㄋ模┣袑�(shí)落實(shí)健康教育及分級護理制度。
今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作，并將這二項工作作為今年護理工作的主線(xiàn)貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中，制定疾病健康教育路徑，加強臨床健康宣教工作，強化護士開(kāi)展健康教育的意識，實(shí)行責任護士全面負責制。6月份護理部把落實(shí)健康教育工作作為今年護理部質(zhì)量持續改進(jìn)重點(diǎn)項目開(kāi)展，取得較好成效。健康教育覆蓋率達到100%，但病人健康知識知曉率仍不夠理想。其中有由于病人文化程度差，老年病人多，接受知識能力、接收知識意愿不強等原因，也有護理人員工作不到位、理論知識缺乏等因素。同時(shí)各科建立了護理巡視單，落實(shí)病情巡視。進(jìn)一步使護士走入病房，貼近病人，提高病人的滿(mǎn)意度。
�。ㄎ澹�10月份，護理部編寫(xiě)并下發(fā)了《護理評估工具》，做到人手一冊，以指導臨床護理工作。
�。└黜椬o理質(zhì)量指標完成情況：
1、基礎護理合格率
2、專(zhuān)科護理合格率
3、護士長(cháng)管理考核合格率
4、夜間護理質(zhì)量檢查
5、搶救物品管理合格率
6、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率
7、護理工作滿(mǎn)意度94
8、病房管理
9、護理事故發(fā)生率；
10、年褥瘡發(fā)生率0。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
�。ㄒ唬┠瓿踔贫俗o士規范化培訓計劃。根據計劃安排，年內組織安排了各層次護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習14次，內容為護理新理論、、新技術(shù)、臨床實(shí)用性知識講座。三月分，特邀請xxx來(lái)院做《護理持續質(zhì)量改進(jìn)》講座，得到了大家的歡迎。護理部定期組織工作5年內護理人員加強三基理論學(xué)習，每季組織三基理論考核一次，組織基礎護理操作學(xué)習、考核項目16項，并對成績(jì)優(yōu)秀的.人員進(jìn)行100元的獎勵，對成績(jì)不達標的人員進(jìn)行補考。為加強護理人員對健康教育知識及對搶救藥物的使用的掌握，在6月份組織全院護理人員進(jìn)行理論考試。年終進(jìn)行各專(zhuān)科護理理論考試。年終，各科室安排心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊操作學(xué)習，護理部在各科考核合格的基礎上，將隨機抽取了56人進(jìn)行操作比賽。年末，配套完善了護士規范化培訓實(shí)施方案，方案規定將于明年開(kāi)始實(shí)行對護理人員定周期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度，明確規范化培訓內容及要求。并將護士學(xué)習、考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、出勤等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理，作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。
�。ǘ┳o理部嚴格抓好新分配護理人員輪轉培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平過(guò)硬的護理人員帶教，并要求帶教人員對輪轉護士進(jìn)行理論及操作考核，出科前進(jìn)行考評，成績(jì)記入護生的個(gè)人輪轉手冊，輪轉結束后上報護理部備案。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習，分別是：助產(chǎn)士1名，急診科1名，血透室2名。但由于科室護理人員排班較為緊張，部分進(jìn)修計劃未能按計劃完成。安排護士長(cháng)及護理骨干到外地參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議27人次，護師及以上護理人員參加繼續學(xué)分教育75人次。外出學(xué)習人員回院后向護理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習情況匯報，并安排科內、院內學(xué)習傳達。但由于護理人員的不足，高年資護理人員的斷層，嚴重制約了外派進(jìn)修學(xué)習及專(zhuān)科護士培養的完成。
五、教學(xué)、科研工作
�。ㄒ唬┙衲杲邮锗l鎮衛生院進(jìn)修護士及護理院校護士實(shí)習5人，安排本年度新分配護理人員25人科室輪轉。護理部認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作，各科能組織對護生的出科理論及操作考核。學(xué)生反映大部分帶教老師關(guān)愛(ài)學(xué)生，責任感強，帶教質(zhì)量有所提高，根據實(shí)習生意見(jiàn)反饋結果，反映帶教氛圍較好的的科室有內科2、急診科。通過(guò)發(fā)放帶教教師評價(jià)表，學(xué)生認為較好的帶教教師是：xxx
�。ǘ┰谂R床護理工作中善于總結經(jīng)驗，立足創(chuàng )新，今年全院撰寫(xiě)護理論文5篇。但在論文數量、論文級別與目標仍有較大的差距，無(wú)護理科研項目申報，未完成年初計劃。
六、積極配合醫院做好其他工作
�。ㄒ唬﹨f(xié)助做好內三科的組建工作，從科室建設到組建后的工作指導，建章立制以及護士群體的調適，使新成立的科室能在短時(shí)間步入正常的運行軌道，確保工作有序、有效、安全的進(jìn)行。
�。ǘ┩馀勺o理人員參加義診等工作。
七、全年完成工作量情況：
1—11月全院日平均住院數約為232床日，月血透數為457例，月完成輸液數為14969人次。月入院病人數1304人，月危重病人數332人。月手術(shù)例數222臺。
八、存在的不足
�。ㄒ唬┮归g只有一名護士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。
�。ǘ┳o士溝通交流能力有待提高。
�。ㄈ┫嚓P(guān)部門(mén)協(xié)調不夠，臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時(shí)間。
�。ㄋ模⿲�(zhuān)科護士人才缺乏。
�。ㄎ澹�"三基"訓練有待進(jìn)一步加強。
�。┳o理科研、創(chuàng )新與目標存在較大的差距。
�。ㄆ撸┳o理人員績(jì)效考核體系不完善，不能有效的起到激勵的作用。
護師本年度工作總結3
我科遵循醫院管理年活動(dòng)所倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執行本年度護師工作計劃，按山東省醫院護師服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護師規章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護師質(zhì)量控制，保持護師質(zhì)量持續改進(jìn)�，F將XX年上半年我科護師工作總結
一、落實(shí)護師人才培養計劃，提高護師人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護師人員進(jìn)行三基培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護師緊急風(fēng)險預案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護師核心制度并進(jìn)行了考核。
5、有2名護士參加了護師自學(xué)考試。
6、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)，醫院組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、各級護師人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護師服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴，醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率100%，科內發(fā)放護師服務(wù)質(zhì)量調查表60份，病人滿(mǎn)意率100%，提名表?yè)P服務(wù)態(tài)度最好的護士人次。
三、完善各項護師規章制度及操作流程，杜絕護師差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護師規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護師制度的執行情況，護師差錯事故安生率為零。
四、護師文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續
護師文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護師文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護師文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控，上半年出院病歷份，護師文書(shū)合格率達到了100%。
五、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實(shí)崗位責任制，按分級護師標準護師病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護師及重危病人的個(gè)案護師，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要，上半年護師住院病人人，其中手術(shù)病人人，搶救病人人，氣管切開(kāi)病人人，特護人，一級護師人共 天。一級、特護病人合格率100%，基礎護師合格率100%，無(wú)護師并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
工作中還存在很多不足：
一、基礎護師不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒服。
二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
四、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文。
五、護師文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
六、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
護師本年度工作總結4
一年來(lái)在院領(lǐng)導及各位科主任支持和各位護士長(cháng)的積極努力下，醫院護理工作較去年有了較大的改進(jìn)。
1、強化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識及規章制度的學(xué)習。大家能積極參加醫院舉辦的每周一課的學(xué)習，主管護師完成了一年一次的院內講課任務(wù)，完成了全年繼續教育學(xué)分。
2、加強對護士的考核。以強化“三基”訓練為主今年進(jìn)行了兩次護理基本理論測試，兩次基本技能測試。同時(shí)每位護理人員撰寫(xiě)了一篇本科一種疾病的護理標準（基礎護理、專(zhuān)科護理、健康教育）。
3、積極參加社會(huì )公益活動(dòng)；有多名護士參加無(wú)償獻血。
4、繼續新護士的輪科工作（每科3個(gè)月），今年有兩名護士參加執業(yè)注冊。
5、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，制定帶教計劃，做到出科有成績(jì)，對不能完成實(shí)習任務(wù)的學(xué)生不予轉科。
6、全年無(wú)重大事故發(fā)生。
7、初步實(shí)行了護士長(cháng)手冊制和護理工作量上報制。
但是工作中還有很多不足；如護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)尚不規范；健康教育還流于形式；在論文撰寫(xiě)，護理科研方面是空白；在服務(wù)態(tài)度和病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯。
我們深刻的體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是醫院發(fā)展的重要環(huán)節，培養一支文化素質(zhì)高，職業(yè)道德好，專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍迫在眉捷。
新的一年里，我們將繼續努力，把護理工作月計劃，周安排真正落到實(shí)處，使護理工作有大的突破。
1、打造醫院文化，樹(shù)立團隊精神，把“用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)”服務(wù)應用到實(shí)際工作中去。
2、為使護理隊伍管理年輕化、知識化。XX年我們將調整1～2名年輕的護士擔任護士長(cháng)。
3、隨著(zhù)護理技術(shù)不斷發(fā)展，我們想選送一些護士外出進(jìn)修學(xué)習。建立中醫院護士進(jìn)修基地。聯(lián)系一家上級醫院，對我院的護士長(cháng)、護理骨干進(jìn)行為期2～3個(gè)月的輪訓。
4、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，結合我院的工作實(shí)際把XX年護理質(zhì)量檢查7項濃縮成XX年的五項，并同時(shí)制定出急診室、手術(shù)室專(zhuān)科檢查細則表。每月進(jìn)行一次科室護理質(zhì)量單項檢查，每季度進(jìn)行一次護理質(zhì)量全面檢查，以便發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
5、完善護士長(cháng)手冊制度。
6、實(shí)行護士長(cháng)例會(huì )制度。
7、積極配合醫院復審工作。
8、招聘四名護理人員。
總之，XX年我們要認真貫徹醫院管理評價(jià)標準，堅持以病人為中心，以發(fā)展中醫藥特色為優(yōu)勢，提高服務(wù)質(zhì)量，規范服務(wù)行為，強化管理意識，質(zhì)量意識，服務(wù)意識和安全意識，本著(zhù)“質(zhì)量?jì)?yōu)先，教育為重，管理為新，人員為本”的理念。以醫院管理年活動(dòng)為契機，不斷提高護理服務(wù)的質(zhì)量，為患者提供“優(yōu)質(zhì)高效，便捷滿(mǎn)意”的服務(wù)。
護師本年度工作總結5
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在這一年里，我在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
通過(guò)一年的工作，除熟悉了各室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一的晨會(huì )，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和各位老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。
護師本年度工作總結6
一年來(lái)在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù)，總結如下：
一、政治思想方面
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學(xué)習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習，讓護理人員意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習新條例，學(xué)習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業(yè)，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗，結合我院實(shí)際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，搜集整理規范護理操作規程17項，并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
護師本年度工作總結7
轉眼之間，又到了20xx年的年終歲尾，簡(jiǎn)單談?wù)勎覀�(gè)人的總結。
20xx年，是我在急診科工作的第七年，在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，我們累并快樂(lè )著(zhù)。作為一名急診科護士，我們肩負著(zhù)“120”院前急救、轉運、院內急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù)，充分保障了縣城內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng)，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng)，提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育，營(yíng)造團結和諧氛圍
在20xx年度，急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規，自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高應急搶救能力
急診科護士處處以“全國醫療萬(wàn)里行”、“二甲復審”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設，以醫療護理核心制度為重點(diǎn)，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防于未然，杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接，并做好了病人院內檢查和轉運，包括綠色通道(紅色腕帶的應用)，責任制護理的實(shí)施和病人的需求有力地對接，提高了護理質(zhì)量，充分保障了居民的生命安全。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染，并專(zhuān)門(mén)由質(zhì)控護士組織培訓學(xué)習。
四、加強科室對外宣傳，樹(shù)立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口，其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象�！�120”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，作為一名急診科護士，代表著(zhù)醫院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵，為更好的創(chuàng )示范單元和醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了光和熱。
提供特色服務(wù)護理服務(wù)：
(1)增設1名急診護士，主動(dòng)微笑迎接病人，介紹環(huán)境，引導病人對號入座，做到“首接負責”、有問(wèn)必答，和藹可親，主動(dòng)為患者排憂(yōu)解難。
(2)提供多種便民措施，如開(kāi)水、一次性杯、手紙、便器等。
(3)為無(wú)人陪診的提供全程陪伴服務(wù)，需要可提供代交費、代取藥、代訂午飯，減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷。病人從掛號、就診、做各項檢查、交費、取藥到輸液室注射，往往要經(jīng)過(guò)一段的“長(cháng)途旅行”，常因急躁和不耐煩容易與護士發(fā)生沖突，故護士必須理解病人的心理，開(kāi)展親情化“八聲”服務(wù)護理服務(wù)禮儀規范化，把親情融入到護理程序的每個(gè)細節中�！鞍寺暋狈⻊�(wù)用語(yǔ)要求“好”字開(kāi)頭、“請”字當先、“謝謝配合”不離口。增加輸液巡回力量，主動(dòng)巡視，對注射后的患者護送其至座位，根據病情和藥物治療需要，再次調節滴速。重點(diǎn)巡查有特殊用藥病人及重癥病人，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。盡可能不讓病人叫拔針換藥。
五、實(shí)踐與思考并重，20xx年度工作反思
回顧20xx年，我們雖取得一定的成績(jì)，但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結如下：
1.急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理，衛生條件差，患者滿(mǎn)意度低，急待急診大樓落成加以改善。
2.急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要時(shí)刻加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習，以提高整體搶救水平，人人過(guò)關(guān)。
3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫患關(guān)系，保障醫療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓，特殊情況特殊對待，尤其是無(wú)親人在、無(wú)錢(qián)、無(wú)身份證明的“三無(wú)人員”，做到先檢查、先診斷、先搶救治療，后辦入院手續及交費，對危重病人檢查過(guò)程實(shí)行全程陪伴，保證危重癥患者在第一時(shí)間得到搶救治療。
4.要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護的同時(shí)，及時(shí)通知醫生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度，注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6.注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情，具備整體觀(guān)和全局觀(guān)，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己視線(xiàn)范圍內，以便及時(shí)觀(guān)察和急救，并做好與其它臨床科室溝通。
7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫療護理安全。
8、提高健康教育的質(zhì)量
(1)在輸液護理過(guò)程中向病人講解輸液的注意事項，病人所用的藥物，疾病的治療情況。
(2)利用健康教育專(zhuān)欄給患者介紹四季多發(fā)病、常見(jiàn)病的知識。
(3)利用衛生宣教處方對病人進(jìn)行健康教育。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育或適當傾斜，以促進(jìn)急診科建設的可持續性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)，積極配合院部明年的大醫改政策，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng )醫院和諧美好明天。
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