2021個(gè)人年度工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家收集的2021個(gè)人年度工作總結,希望能夠幫助到大家。
2021個(gè)人年度工作總結1
20xx年即將過(guò)去,采購部全體員工在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以提高經(jīng)濟效益為中心,拓展思路,求實(shí)創(chuàng )新。在過(guò)去的一年里,隨著(zhù)我國經(jīng)濟建設的快速發(fā)展,各種各樣原材料的持續上漲和勞動(dòng)力、能源的價(jià)格飆升給我們的采購工作加大了一定的難度。在此情況下,我們仍然嚴格按照公司的管理規定,規范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益的原則,保質(zhì)保量圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),F將主要完成的工作、經(jīng)驗體會(huì )及工作計劃匯報一下:
1、主要工作與作法:
1)、采購及時(shí),經(jīng)營(yíng)管理正常有序。
采購部作為我公司正常營(yíng)業(yè)保障的重要組成部門(mén)之一,我們堅持在日常采購中以《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等各項法律法規為工作原則,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一,公司聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識,并努力完成公司下達的各項工作任務(wù),在x年度工作中,共完成采購任務(wù)一萬(wàn)余次,采購各類(lèi)藥品七千多種,并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現的零星采購一千余次,有力保障了公司的正常經(jīng)營(yíng)。
2)、貨比三家,采購藥品物美價(jià)廉。
為限度的降低公司經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現物美價(jià)廉,部門(mén)在日常工作中堅持對銷(xiāo)售部所需藥品進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調查及定價(jià),對出現價(jià)格波動(dòng)較大的藥品價(jià)格進(jìn)行了及時(shí)的調整,同時(shí)部門(mén)對所有入庫藥品嚴格按《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》組織質(zhì)量管理部進(jìn)行驗收并做好購進(jìn)記錄,對不合格藥品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了公司經(jīng)營(yíng)成本;
3)、積極努力,拓寬公司供給新渠道。
為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色新特藥品,為一線(xiàn)部門(mén)提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,部門(mén)根據公司總體工作安排,積極考察市場(chǎng),參與藥品交易會(huì )并成功引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)藥品,為公司庫存品種的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大終端客戶(hù)的一致好評。
4)、想方設法,降低公司運營(yíng)成本。
一是配合質(zhì)量管理部、銷(xiāo)售部,完成了部分供貨商合同到期后的續簽,用采購量來(lái)壓制供應商價(jià)格,進(jìn)一步降低了采購成本,提高了供貨質(zhì)量。
二是根據市場(chǎng)情況及時(shí)調價(jià)銷(xiāo)售,做到合理利潤化。
三是為進(jìn)一步提高公司的經(jīng)營(yíng)能力,部門(mén)同銷(xiāo)售部一起尋找供貨品種近100余種。
四是根據實(shí)際情況,積極組織廠(chǎng)家開(kāi)展培訓活動(dòng)和定貨會(huì ),促進(jìn)公司銷(xiāo)售;提高員工素質(zhì)。
五是在不影響銷(xiāo)售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。
六是在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來(lái)的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。
2、存在的不足:
20xx年度,采購部在公司領(lǐng)導和指導下,雖已完成了公司下達的各項采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距公司領(lǐng)導及其他部門(mén)的要求還有一定的差距,有待于我們采購部進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是在日常采購工作中,缺乏一定的計劃性,沒(méi)有全面系統的安排好采購計劃,從而有時(shí)導致采購較為零亂,丟三落四。
二是在如何開(kāi)辟和引進(jìn)新特藥品的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線(xiàn)部門(mén)提供較多、有用的信息。
三是自身的學(xué)習意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
3、20xx年工作計劃:
回顧過(guò)去的20xx年,在波瀾起伏的價(jià)格市場(chǎng)中,在你退我進(jìn)的激烈市場(chǎng)競爭中,我們采購部克服了重重困難,加強學(xué)習,牢固樹(shù)立后臺圍繞前臺轉、二線(xiàn)圍繞一線(xiàn)轉的思想,主動(dòng)溝通,勤于調查,嚴格把關(guān),努力做好藥品采購保障和質(zhì)量的督導工作,確保公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。圓滿(mǎn)地完成了公司下達的各項計劃,對公司經(jīng)濟指標的完成作出了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。
20xx年,我們將對采購管理工作進(jìn)一步規范化,嚴格執行采購作業(yè)管理規定。建立多渠道的信息平臺,對相關(guān)信息多渠道地收集,并迅速反饋,為公司領(lǐng)導層的決策提供準確、有效的數據。同時(shí)針對在管理上相對缺乏或不到位,對事情的處理盯的不夠緊,面對面的溝通管理方式應該加強,應該逐步讓部門(mén)各位員工學(xué)會(huì )自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主觀(guān)能動(dòng)性,限度的激發(fā)各位員工的工作主動(dòng)性,和及時(shí)反應問(wèn)題及解決問(wèn)題的工作方式。
隨著(zhù)新型農村合作醫療的實(shí)施和新醫療改革方案的頒布,在新的形勢下,我們采購部更新觀(guān)念,完善各項規章制度。在對我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養上加大力度,加強業(yè)務(wù)知識和法律知識以及相關(guān)經(jīng)濟知識的學(xué)習,不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)。建立健全各項基礎臺帳,做到原始臺帳準確無(wú)誤,把公司的管理制度落到實(shí)處,創(chuàng )造一個(gè)整潔、舒適的工作環(huán)境。為公司總結工作不足之處:
1、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達能力是需要加強改進(jìn)。
2、針對已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續服務(wù)不到位。
看著(zhù)自己成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶(hù)少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶(hù),并且達到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的?蛻(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì )中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶(hù),只要很好的維護好了的話(huà),在以后的翻單過(guò)程當中肯定會(huì )第一時(shí)間想到通贏(yíng)防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創(chuàng )造利潤,也是對自己一個(gè)工作上的認可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(cháng)遠。
3、客戶(hù)報表沒(méi)有做很好的整理。
對于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應該做一個(gè)很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導只有通過(guò)明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導性的工作總結以及來(lái)日的工作計劃,這樣工作起來(lái)更加有針對性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
4、開(kāi)拓新客戶(hù)量少。
今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )客服等渠道找到客戶(hù),而自己真正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強烈客戶(hù),因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達到兩不誤的效果。
5、當遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候,不善于主動(dòng)請教領(lǐng)導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的`工作中不足之處表現,我會(huì )在今后的工作當中加以改進(jìn),有句話(huà)說(shuō)的話(huà):聰明的人不會(huì )在同一個(gè)地方摔倒兩次。當然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯誤我不會(huì )再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監督我。一個(gè)人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話(huà)銷(xiāo)售,顧名思義就是通過(guò)電話(huà)達成交易的銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)來(lái)獲得跟客戶(hù)的溝通,工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話(huà)或者qq、客服等聯(lián)系到客戶(hù),這樣很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶(hù)打交道,并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶(hù)一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶(hù)對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài),除了公司的報價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶(hù)感覺(jué)到通贏(yíng)防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過(guò)程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶(hù)第一時(shí)間能夠想到,想到跟通贏(yíng)防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶(hù)的需求。對于意向強烈的客戶(hù)而言除了很好的電話(huà)問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶(hù),讓客戶(hù)從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠。那么相信客戶(hù)量也會(huì )慢慢積累起來(lái)。
2021個(gè)人年度工作總結2
在過(guò)去的一年中,我在工作中有很多體會(huì ),現總結如下:
首先、在學(xué)習上:我深知學(xué)習的重要性
面對二十一世紀這個(gè)知識的時(shí)代,面對知識就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認為離開(kāi)了知識將是一個(gè)一無(wú)是處的廢人。以資本為最重要生產(chǎn)力的`“資本家”的時(shí)代將要過(guò)去,以知識為特征的“知本家”的時(shí)代即將到來(lái)。我應該抓住這個(gè)有利的時(shí)機,努力學(xué)習理論知識,密切聯(lián)系臨床。通過(guò)學(xué)習,我考取了全科主治醫師資格,提升了自己的服務(wù)能力。
其次、本年度本人在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習、積極工作
轉變管理理念,認真落實(shí)院、科兩級負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jì),也存在一定問(wèn)題。
第三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度
上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認真負責,為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求。在科室管理上,時(shí)刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。
第四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成
20xx年度,根據新形勢制定了科室績(jì)效工資分配方案,充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情況,新開(kāi)展了新的檢查及治療項目,方便了群眾就醫。
2021個(gè)人年度工作總結3
20xx年是忙碌的一年,也是我審計工作的第二年。這一年我參加了8個(gè)大大小小的項目,準備了10個(gè)大大小小的報告初稿,從實(shí)習開(kāi)始到今年,比去年成長(cháng)了不少。借此機會(huì )感謝各級領(lǐng)導對我工作的信任,感謝他們的技術(shù)支持和精神鼓勵。20xx年的工作和學(xué)習總結如下:
一、20xx年主要工作
我今年參加的項目橫向有內控審計和財務(wù)審計,縱向有中期審計和年度審計。在此期間,一些特殊目的審計也有好有壞。我做過(guò)成熟的上市公司,也放棄過(guò)民營(yíng)企業(yè)的IPO項目。我當過(guò)兵,帶領(lǐng)過(guò)團隊。我和一群兄弟姐妹一起過(guò)夜沖卷子,休息時(shí)間出去玩。如果是按照現場(chǎng)工作時(shí)間來(lái)計算項目參與度的話(huà),是的`,我對項目的完成感覺(jué)很好。
二、個(gè)人學(xué)習
雖然今年項目多,工作時(shí)間多,學(xué)習時(shí)間少,但我采取了更合理的替代程序。在理論與實(shí)踐相結合的基礎上,我充分發(fā)揮了以趙戈為代表的一些“說(shuō)話(huà)指南”的能量。工作中遇到了各種實(shí)際問(wèn)題。在翻指南找答案的基礎上,我也征求了他們的意見(jiàn)。在解決問(wèn)題的同時(shí),也鞏固了自己的知識。
三、工作建議
1.關(guān)于培訓
業(yè)務(wù)質(zhì)量、審計效率、我們對客戶(hù)的貢獻、客戶(hù)對我們的評價(jià),很大程度上取決于我們的專(zhuān)業(yè)水平。建議我們系各級培訓班要和今年這么多項目一致進(jìn)行。
2.關(guān)于項目
今年項目給我印象最深的不是我第一次拿子項目的鄭煤機,而是我在年審尾部參與的農墾項目,在那里遇到了各種意想不到的問(wèn)題。建議一直在做上市公司和老IPO項目的同事偶爾去開(kāi)荒,那里的經(jīng)驗和知識積累比較快。
總之,在這一年的工作中,有成績(jì)也有歡樂(lè ),但也有不足,但我會(huì )在未來(lái)繼續努力,不斷提高,和大家一起推動(dòng)我們部門(mén)的快速發(fā)展。謝謝大家。
2021個(gè)人年度工作總結4
隨著(zhù)20xx年度的過(guò)去,我在這一年的努力和拼搏也暫時(shí)告一段落了。在這一年來(lái),我們的工作上有太多的曲折和困難。年初的波折,以及后來(lái)在工作中的種種麻煩,這些都阻礙著(zhù)我們的工作和發(fā)展。
但是,xxx公司的大家都早已經(jīng)清楚的認識到了這個(gè)問(wèn)題!一年來(lái),我們積極努力,跟隨著(zhù)領(lǐng)導的指揮,正確的在工作中發(fā)揮自己的力量,為公司的建設和發(fā)展貢獻了自己的一份力量!現如今,20xx年已經(jīng)過(guò)去,我在此總結并記錄自己上一年度的工作總結如下:
一、對工作的要求
一年來(lái),為了能在工作方面積極的'改進(jìn)自我,提高自身的能力和效率。在工作方面,我重視管理,提高對工作的責任。嚴格遵守公司和部門(mén)領(lǐng)導的規定要求,讓自己能按照規范去完成工作,嚴謹守則的完成自己負責的工作任務(wù)。
而在個(gè)人方面,我也一直在追求自身思想和態(tài)度的完善。通過(guò)在思想上的加強,我鍛煉了自己的工作積極性、責任心并加深了對公司的團隊歸屬感。思想上的鍛煉提高了我的工作素質(zhì),也提升了我的工作熱情讓我能用更加積極的態(tài)度和思想去面對工作的困難并努力的去克服它!
二、工作上的情況
工作是一個(gè)目標,而我們要做的就是根據計劃和方向去努力實(shí)現這個(gè)目標!在工作上,我積極的面對自己的責任,認真學(xué)習公司的計劃和目標,并緊跟公司的步伐,在工作上制定自己個(gè)人的方向。
工作中,我積極的完成了自己的基礎工作任務(wù),并跟隨工作的腳步一步步的完善自己的責任,加強自我的貢獻。但盡管如此,在工作中還是有很多的問(wèn)題出現。
但面對問(wèn)題,我卻更加重視!在工作之余積極的分析自己,并通過(guò)對自己的充電擴展了工作的知識面,改進(jìn)了自身工作方面的問(wèn)題。
三、今后的打算
新的一年竟到來(lái),在接下來(lái)的工作上,我首先要更進(jìn)一步加強自身的管理,提高工作的警覺(jué)性,并在公司中,多向領(lǐng)導和前輩學(xué)習、討論,提高能力,拓展思路。其次,對于下一年的工作,我要更加仔細的分析目標,找出工作中屬于自己的方向,并在接下來(lái)的工作中更加的努力,在自己的崗位上為工作的發(fā)展提供更多的動(dòng)力!
新年即將到來(lái),新的工作也即將展開(kāi)!我會(huì )更加努力,為公司做出更多貢獻!
2021個(gè)人年度工作總結5
不知不覺(jué)來(lái)公司工作已經(jīng)八年之久了,在這八年里我從一名普通的員工成長(cháng)為公司儲運部的管理者,能有這樣的成長(cháng)我要感謝公司領(lǐng)導的細心栽培以及同事們共同努力的積極配合工作。從事儲運管理工作的那一刻起我便始終把責任放在第一位,以原則作標尺,這么多年來(lái)針對倉庫管理的工作,我始終做到認真負責、一絲不茍,杜絕安全隱患,在我管理的儲運部絕不允許出現任何的疏漏。
20xx年的工作與往常有很大的不同,上半年我的主要工作重心在XX,除應對大量的出入庫等相關(guān)工作,我還積極培養部門(mén)員工的工作自主能力,在我的細心指導下,XX的兩名庫管能夠獨立完成自己手上的工作,同時(shí)還必須加大對各自庫房的`安全巡查工作。下半年由于人事變動(dòng),YY儲運部的相關(guān)工作進(jìn)入了一種停滯不前的狀態(tài)。作為有著(zhù)多年儲運管理工作經(jīng)驗并且已經(jīng)為公司工作八年的老員工,我認為提高自我,鍛煉自我的時(shí)候到了,所以我主動(dòng)向公司領(lǐng)導請纓來(lái)YY管理儲運部相關(guān)工作,在這個(gè)既陌生又熟悉的工作崗位,工作壓力也隨之有所提高,所以我要做的就是處理好每一個(gè)細節,提高自身的工作能力,并身先士卒為員工樹(shù)立一個(gè)良好的典范。
來(lái)到YY工作的第一件事就是:檢查了各個(gè)庫房的衛生狀況,作為一個(gè)食品行業(yè)的庫房,庫房的衛生對于我們來(lái)說(shuō)是一件非常重要的事情;其次:庫房的容貌、現場(chǎng)的5S,一個(gè)良好的工作環(huán)境也會(huì )給平時(shí)的工作帶來(lái)意想不到的收獲;最后對所有的工作進(jìn)行了梳理,并經(jīng)常給員工開(kāi)會(huì )交流,既要了解每個(gè)人每天的工作重點(diǎn)是什么,是否合理,也要了解每一名員工的想法,做到溝通無(wú)阻。
為了能把儲運的工作做的更好,給管理帶來(lái)優(yōu)勢,新的一年里我對儲運部工作規劃如下:
一、 先從重要環(huán)節入手,加強人員培養和定位。
好的部門(mén)離不開(kāi)優(yōu)秀的團隊,更離不開(kāi)優(yōu)秀的員工。根據平時(shí)工作中個(gè)人的表現,重新衡量個(gè)人不同水平和不同能力并進(jìn)行分類(lèi)培養,同時(shí)在思想上進(jìn)行引導,爭取讓每位員工都能在合適的工作崗位上為公司做貢獻,并真真切切地體會(huì )到圣諾大家庭的溫暖。同時(shí)準備實(shí)施競爭上崗,對老員工來(lái)說(shuō)也要有相對的壓力,這樣才能讓壓力變?yōu)閯?dòng)力,對新增人員來(lái)說(shuō)也會(huì )讓他們能有更高的職業(yè)規劃,能更加努力的工作,促進(jìn)每一名員工都積極上進(jìn)。
二、 認真把5S推廣下去。
根據公司現有的條件,制定標準和現場(chǎng)的要求。參照標準和要求實(shí)施區域管理。根據實(shí)際庫房的條件來(lái)定位,標示清楚、分區明確、庫容整齊,嚴格按照標準來(lái)執行。
三、 日常檢查要落實(shí)到位。
倉庫保管的職能不能光是收、發(fā)、存的管理,五防工作也要做到實(shí)處,特別是高溫或梅雨季節要隨時(shí)查看庫房的狀況,下班后檢查庫房門(mén)窗安全,確保原輔料及成品、包材庫的安全工作。
四、 加強XX、YY兩地的儲運工作銜接,并經(jīng)常巡查兩地庫房,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并加以改正,確保兩地儲運賬目與實(shí)物的準確性,以提高兩地的工作效率,確保盤(pán)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
以上是我的初步的想法,具體的工作還有待以后工作中不斷的改進(jìn)與提升,同時(shí)我也意識到需要進(jìn)一步磨練自我意志,學(xué)習更加專(zhuān)業(yè)的知識,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,堅決貫徹及落實(shí)領(lǐng)導的指示和工作任務(wù),努力,扎實(shí)工作,以更好的、更高的效率做好本職工作。
2021個(gè)人年度工作總結6
開(kāi)拓市場(chǎng),對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現將本年度工作總結:
一、20xx年銷(xiāo)售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下x萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額x萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率x%,貨款回收率x%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的`是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓,使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達x財務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在x市x科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的,所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的,希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導,讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),培育銷(xiāo)售典型
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰
回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
祝我們x科技有限公司在20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
2021個(gè)人年度工作總結7
20xx年度是入職的第三個(gè)年頭,也是不平凡的一年,在年底調動(dòng)至x電廠(chǎng)工作,F將一年來(lái)的工作加以總結如下:
一、工作認真負責,敬業(yè)愛(ài)崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導安排,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是在桐城電廠(chǎng)兩臺機組大修期間,參與檢修,從中獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗,但也能明顯感到工作壓力的存在;在業(yè)余時(shí)間,及時(shí)休息并補充營(yíng)養,經(jīng)常戶(hù)外散步來(lái)調節心情和工作壓力;在上班時(shí)間,認真監盤(pán),按時(shí)抄表及巡檢,注重巡檢質(zhì)量,保證設備正常運行。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規程,自購其他汽輪機學(xué)習資料;實(shí)踐上嚴格遵守運行規程,培養獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的'問(wèn)題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時(shí)記下來(lái),虛心向師傅、專(zhuān)工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把汽輪機專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識的積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強。
三、不斷提高協(xié)調能力和處理事故能力。在這一年期間,跟著(zhù)電廠(chǎng)師傅們學(xué)習經(jīng)驗并親自經(jīng)歷的一些事故處理,如高壓加熱器泄露的處理,廠(chǎng)用電失去的處理,凝汽器真空低的處理等等,同時(shí)還經(jīng)歷了機組的大小修。
四、積累工作經(jīng)驗,發(fā)展綠色能源。在設備正常運行的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行,使綠色能源健康穩固發(fā)展壯大。
于20xx年x月x日至x電廠(chǎng)報到。先經(jīng)過(guò)安全教育培訓,考試合格后進(jìn)入現場(chǎng)。在x電廠(chǎng)領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下,通過(guò)查找圖紙和現場(chǎng)設備比較,進(jìn)入施工現場(chǎng)熟悉系統設備,找出薄弱環(huán)節,制定計劃,各個(gè)擊破。由于引進(jìn)型機組與常規國產(chǎn)超高壓機組有所區別,加之部分設備參數、特性不詳,需要積極探索思考,尋找的運行方式,努力做好x電廠(chǎng)投產(chǎn)前的生產(chǎn)準備工作。
2021個(gè)人年度工作總結8
一年來(lái),我在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),現將工作總結如下,敬請各位領(lǐng)導及同事提出寶貴意見(jiàn)及建議。
一、政治思想方面
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的'要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
四、做好護士個(gè)人工作計劃,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,舉辦了精神科護士學(xué)習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jì)(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn)),展現三院護士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到97。6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí),護士長(cháng)積極認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jì),合格率達100%。
4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人,護士長(cháng)3次參加學(xué)習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習,現專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長(cháng)的帶動(dòng)下,護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,積極撰寫(xiě)論文,不完全統計,共撰寫(xiě)論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息本息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
六、做好個(gè)人工作計劃,努力作好醫院感染管理工作。
在我院沒(méi)設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
2021個(gè)人年度工作總結9
XX年中,我在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的幫助下,自覺(jué)加強學(xué)習,不斷提高自己的政治覺(jué)悟、品德修養和業(yè)務(wù)水平,同時(shí)積極開(kāi)展工作,協(xié)助正職較好地完成了各項工作任務(wù),所分管的工作方面取得了較好的成績(jì),為全局的三個(gè)文明建設做出了積極貢獻。
一、 加強修養,自覺(jué)完善,不斷提高
自覺(jué)加強學(xué)習,積極進(jìn)行品德修養,不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養,使自己具備了自覺(jué)為中華民族的偉大復興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無(wú)私奉獻的思想和勤懇工作、誠實(shí)做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務(wù)社會(huì )、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排,更是自覺(jué)多做工作、積極奉獻。在XX年先進(jìn)工作者評比中,已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實(shí)事求是、不弄虛作假。在XX年中經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,自覺(jué)增加自己的工作量。在工作中能擺正位置,做好助手,較好地協(xié)助了主任的工作。
二、 不斷創(chuàng )新,刻苦鉆研,自覺(jué)提高
謙虛謹慎、不驕不躁,積極思考、努力鉆研、不斷創(chuàng )新,自覺(jué)提高自己的組織能力、工作水平、寫(xiě)作技能。很好地組織了全局的文秘工作,創(chuàng )造性地組織開(kāi)展了檔案升級工作,使檔案室以全市最高分晉升為縣直一級檔案室。在宣傳工作方面創(chuàng )造性地利用新聞網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,極大地提高了全州縣地稅局的知名度,更好地在社會(huì )上樹(shù)立了地稅部門(mén)的良好形象。同時(shí),在稅收科研、新聞報道、信息采寫(xiě)能力方面有了很大的提高,先后撰寫(xiě)出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區局、市局抽用參加了XX年全區地稅系統檔案編研工作、市局學(xué)習型組織建設調研工作、市局提高稅務(wù)隊伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗材料修改工作和全市地稅系統XX年稅收科研論文評比工作。此外,在全局績(jì)效考核調研工作中挑起了主要撰寫(xiě)工作。善于當好助手,在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作,善于將正職布置的工作分解、細化,很好地協(xié)助了正職的.工作。
三、 勤懇工作,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻
工作中做到勤勤懇懇,平均每天工作時(shí)間都在8小時(shí)以上,晚上經(jīng)常加班撰寫(xiě)稅收科研論文、寫(xiě)信息和新聞報道。還利用晚上、假期為市局評審論文和經(jīng)驗材料,為局里撰寫(xiě)科研論文、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導講話(huà)稿等文秘材料26個(gè),采寫(xiě)信息68篇、新聞報道136篇、稅收科研論文8篇。尤其是在檔案室升級工作中努力工作,在全局績(jì)效考核調研工作中勇挑重擔,超負荷地進(jìn)行工作,也無(wú)怨言。此外,認真履行政協(xié)委員職責,積極參政議政,先后提交提案10個(gè),調研論文1篇;積極參與統戰工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。
四、 勇創(chuàng )佳績(jì),收獲較大,成效顯著(zhù)
我分管的文秘工作確保了全局工作的運行,得到了領(lǐng)導的肯定;我參與組織的檔案室升級工作取得了成效,我局檔案室以全市地稅系統最高分晉升為一級檔案室;很好地組織了我局的稅收宣傳月的稅收宣傳工作,使我局獲得了全市地稅系統稅收宣傳月稅收宣傳三等獎;我組織開(kāi)展的信息、新聞報道和稅收科研工作取得了可喜的成績(jì),信息有23篇被自治區地稅局采用、33篇被桂林市地稅局采用;新聞報道被各級媒介采用140多篇,稅收科研論文被各級媒介采用12篇,有一篇獲得全區地稅系統稅收科研成果三等獎,一篇桂林市地稅系統稅收科研論文優(yōu)秀獎,兩篇分別獲全州縣新農村建設有獎?wù)魑囊、二等獎。我采?xiě)的新聞報道先后被全國級媒介采用88篇、自治區級媒介采用18篇、市級媒介采用15篇、縣級媒介采用4篇,共計125篇,同時(shí)被各種媒介轉載;我采寫(xiě)的信息稿件被區局采用10篇、市局采用17.5篇、縣局采用68篇;我撰寫(xiě)的科研論文目前已被全國級媒介采用9篇,被區級媒介采用2篇,還有1篇獲得全州縣支持“新農村”建設有獎?wù)魑娜泉。同時(shí),在社會(huì )服務(wù)方面也取得了可喜的成績(jì),我提交的提案有1篇被列為重點(diǎn)提案,1篇被評為優(yōu)秀提案;我撰寫(xiě)的統戰論文被選送參加全區統戰工作論文評比,并獲得桂林市統戰工作調研論文一等獎;我采寫(xiě)的信息被市統戰信息刊物采用1篇。尤其是新聞報道工作取得了較大的影響,提高了局里的知名度,引來(lái)了江蘇省如東縣地稅局到我局學(xué)習參觀(guān)。
五、拒腐保廉,清正廉潔
自覺(jué)提高防腐拒變的能力,學(xué)習反腐教材、學(xué)習資料,做到了清正廉潔。
但是,由于時(shí)間等方面的原因,我個(gè)人在信息報送數量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
2021個(gè)人年度工作總結10
一、20xx年度工作總結
時(shí)間如梭,20xx年很快就過(guò)去了;仡欉@半年的工作,我對公司財務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作。同時(shí)對應收應付賬款進(jìn)行了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,應該說(shuō)現在的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過(guò)山車(chē)”,忽高忽低,這主要得益于進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)的電算化。當然20xx年也有很多不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
1、財務(wù)部的工作不夠主動(dòng),往往是被動(dòng)接受工作,屢次影響其他部門(mén)的工作;
2、工作不夠細化,存在很多漏洞,比如現金的盤(pán)點(diǎn)工作就只有形式?jīng)]有實(shí)質(zhì);
3、財務(wù)沒(méi)有起到很好的監督作用,給公司運營(yíng)增加了不少隱性成本。
二、20xx年度工作計劃
過(guò)去的成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去!澳嫠兄,不進(jìn)則退”。在新的.一年里,我們除了在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真履行崗位職責,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作外,搞好財務(wù)基礎工作,嚴格按照“一責兩制”進(jìn)行財務(wù)核算和財務(wù)監督。
(一)“一責”是指問(wèn)責制,誰(shuí)沒(méi)有盡職,那么就由誰(shuí)承擔責任;“二制”是指公司財務(wù)制度及稅法制度。
1、按照公司人員編制計劃,財務(wù)部將由4人組成,對于今后各個(gè)工作的崗位的定位,我們會(huì )制訂相應的崗位職責。財務(wù)部工作崗主要由財務(wù)部主管、往來(lái)會(huì )計、稅務(wù)會(huì )計、出納組成。那個(gè)崗位出錯,則由崗位責任人承擔相關(guān)責任。
2、遵守財經(jīng)紀律,嚴格按照公司財務(wù)制度審查各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)報銷(xiāo)單據,根據審核無(wú)誤的原始憑證做好會(huì )計核算工作,及時(shí)記帳、結帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時(shí)上報會(huì )計報表及有關(guān)統計報表。細化公司收入、成本、費用、利潤核算方法,形成一套適合本企業(yè)的完整核算程序,做到真實(shí)、準確、完整。認真審核各項合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進(jìn)銷(xiāo)存工作;嚴格按稅法規定準確計算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項稅金并負責按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件,及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開(kāi)具、繳銷(xiāo)工作,及時(shí)做好防偽稅控系統的抄稅工作。負責與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系做好系統軟件的升級及維護保養工作。
3、加強財務(wù)部?jì)炔炕橹贫,定期或不定期抽查銀現金庫存的銀行賬目,杜絕內部風(fēng)險。
(二)我公司是商品流通企業(yè),因此準確的進(jìn)銷(xiāo)存核算及合理的存貨控制對公司的運營(yíng)有著(zhù)極其重要的作用。
首先合理的庫存有利于減少資金的占用,其次準確的核算存貨能正確的反映公司的運營(yíng)情況。在20xx年我們計劃財務(wù)部這邊同時(shí)對存貨進(jìn)行數量核算,在廣度上把會(huì )計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷(xiāo)存諸環(huán)節,推進(jìn)會(huì )計電算化,加強對存貨的管理,改變以往單獨由物料部門(mén)掌控存貨的局面。使財務(wù)能真正起到監督的作用。
(三)嚴格按財務(wù)制度督促相關(guān)部門(mén)的工作。
比如督促客服、采購、物料部門(mén)的報表編制和上報。及時(shí)進(jìn)行月度、季度、年度財務(wù)決算,為公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策、財務(wù)分析提供真實(shí)、及時(shí)、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì )計上來(lái),使會(huì )計信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
以上計劃的順利執行離不開(kāi)領(lǐng)導的支持信任、離不開(kāi)財務(wù)部的同事們共同努力,同時(shí)也需要其他協(xié)作部門(mén)的支持。希望在20xx年我們能取得更好的成績(jì)。
2021個(gè)人年度工作總結11
我于20xx年X月份任職于XX,作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了XX這個(gè)集體當中,成為這大家庭的一員,回顧這段時(shí)間的工作,我在任職期間,嚴格要求自己,按照公司規范,做好自己的本職工作。以下就今年的工作做一個(gè)總結:
銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。
工作內容主要概括為以下幾點(diǎn):
1、認真做好向供應商進(jìn)行原材料采購價(jià)格、每天收集的產(chǎn)品報價(jià)等信息的發(fā)布工作;
2、認真完成了每日進(jìn)行鋁錠質(zhì)量的稱(chēng)量及記錄,統計信息,統計生產(chǎn)情況,協(xié)助生產(chǎn)部更好的進(jìn)行工作;
3、做到了貨物發(fā)交數量和時(shí)間的準確。如果這一環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響銷(xiāo)售部門(mén)各個(gè)工作環(huán)節,因而浪費人力和時(shí)間,大大降低工作效率。
4、做生產(chǎn)計劃,制作相關(guān)發(fā)貨報表;與生產(chǎn)部門(mén),物流公司,其他分公司進(jìn)行產(chǎn)品出庫的溝通協(xié)調;
進(jìn)入XX從事內勤一職,已有XX個(gè)月,十分感謝公司給我這個(gè)實(shí)習的機會(huì )。我的職位公司將其描述為銷(xiāo)售部?jì)惹,因為公司從始至終沒(méi)有安排較為明確的工作給我,我依據復試時(shí)與劉總的談話(huà),將我從事的工作做了一個(gè)比率上的劃分,內勤文員方面的工作大概占到XX%,銷(xiāo)售占X%,而實(shí)際上這個(gè)比率是有很大誤差的。
公司所采用的XX搜索,實(shí)質(zhì)上是一種由潛在客戶(hù)尋找我們的過(guò)程,相對比較被動(dòng)。而我這個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的除了平時(shí)看看帳戶(hù)消費情況,其他的動(dòng)作也是白用工。為了對得住網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售這個(gè)詞,于是我在網(wǎng)上注冊了幾個(gè)免費網(wǎng)站并找個(gè)幾個(gè)專(zhuān)門(mén)針對化工設備采購和供給的網(wǎng)站,更重要的是信息免費。
這相當于是化被動(dòng)為主動(dòng),這兩個(gè)月時(shí)間我從這些網(wǎng)站也陸陸續續摘錄下來(lái)一些有價(jià)值的信息——江蘇或周邊省市的客戶(hù)并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。當然,完成以上的工作花不了多少時(shí)間,除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報價(jià)單、
送個(gè)文件,以及顧倉管調到車(chē)間后,巫科長(cháng)交待的.工程圖復印及文件發(fā)送工作之外,剩余工作時(shí)間還有很多,而這部分時(shí)間也是我比較迷茫的,因為我不太確定自己應該怎么來(lái)利用這些時(shí)間。
工作積極主動(dòng)是一個(gè)有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的,要不然不會(huì )在接到任務(wù)以后第一時(shí)間去完成它,不會(huì )在無(wú)所事事的時(shí)候誠惶誠恐,不會(huì )認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安,不會(huì )在最初的時(shí)候主動(dòng)詢(xún)問(wèn)——我可以做些什么,有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動(dòng)的標準,十分抱歉,就目前來(lái)說(shuō)我實(shí)在不知道哪些可以積極主動(dòng)的去做,因為我對公司整個(gè)操作流程缺乏了解,我所見(jiàn)到的只是細枝末葉,我被安排去做的也是臨時(shí)所需。僅管通過(guò)觀(guān)察我已經(jīng)大概的了解內勤需要做的一些工作,但我不敢貿然動(dòng)手,因為這項工作沒(méi)有安排給我,我很擔心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述,對我本職工作這一塊,雖然工作已經(jīng)有X個(gè)月,但我還是理不出一個(gè)頭緒,我對此也深感抱歉,還請見(jiàn)諒!
2021個(gè)人年度工作總結12
“忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),以一個(gè)高度責任翁的態(tài)度嚴格要求自己,盡職盡責,搞好自己的教育教學(xué)工作!笔俏叶嗄陙(lái)一貫所堅持的原則。生活中,不散漫,激情高昂,堂堂正正做人;工作中,不懶散,求真進(jìn)取,踏踏實(shí)實(shí)做事。視校為家,視同事為姐妹,視幼兒為子女,同時(shí)還積極協(xié)助領(lǐng)導搞好教學(xué)教研工作。
我就是這樣,一聽(tīng)到別人稱(chēng)呼我“孩子王”,心里特別高興,因為我喜歡我的事業(yè),更喜歡我的孩子們。在上班的時(shí)間里,只要一有閑暇時(shí)間我就喜歡泡在孩子們中間,環(huán)游孩子們的內心世界,用心傾聽(tīng)孩子們的心聲,用愛(ài)閱覽孩子們的心篇。心與心零距離的密切接觸,我讀懂了孩子,掌握了他們的`生活習慣和興趣,在教育教學(xué)中,我就針對性地進(jìn)行教育教學(xué)。為讓每個(gè)孩子發(fā)展到他們各自應有的水平狀況,繪制出一張張美麗的藍圖,我在教學(xué)中創(chuàng )建一套獨特的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)模式,寓教于樂(lè ),娛樂(lè )于教,與孩子建立一種暢通情感的平臺,讓孩子真正做到:在玩玩做做中領(lǐng)悟知識;在做做玩玩中掌握技能要領(lǐng)。從點(diǎn)滴做起,培養孩子的各種興趣和習慣,在孩子幼小的心靈里播種愛(ài)的種子,讓孩子從小學(xué)會(huì )與他人和睦相處,孝敬長(cháng)輩,從小樹(shù)立正確的人生觀(guān)和科學(xué)觀(guān)。教育孩子僅有滿(mǎn)腔的熱血,是不夠的,還必須具備豐富的科學(xué)知識才行。目前我雖已是一名高級教師,在教學(xué)中有一定的閱歷,可我從不因此而放緩或停止前進(jìn)的腳步,更不自我膨脹。我不僅積極參加各級各類(lèi)主管部門(mén)舉辦的教學(xué)活動(dòng),還積極動(dòng)員同事共同參與,同時(shí)還盡到一個(gè)高級教師的身份幫助同事共同搞好教育教學(xué)工作。教學(xué)中,我更喜歡與年輕教師交流思想,暢談新的教育理念,為實(shí)現自我目標,不斷自我加壓,在課余時(shí)間里,我就放棄大量游玩時(shí)間,閱讀大量的書(shū)籍和幼教刊物,同時(shí)還認真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記、學(xué)習心得、教育隨筆,從教學(xué)中不斷總結經(jīng)驗,在成長(cháng)中不斷汲取教訓。
一份辛勤就有一份收獲。一學(xué)期以來(lái),我們班不僅完成了教學(xué)任務(wù),還遠遠超標。孩子們不僅掌握了書(shū)本所有的知識,而且還學(xué)會(huì )了很多技能要領(lǐng),懂得了許多做人的道理。當你走進(jìn)我們大班,想看什么表演盡管提出,聽(tīng)唱歌也罷,聽(tīng)京劇也罷,聽(tīng)黃梅戲也罷,看跳舞也罷,看武術(shù)表演也罷,提問(wèn)知識也罷,只要你有所要求,我們大班的孩子們就會(huì )讓你有所滿(mǎn)意,不信,你可以試試。
2021個(gè)人年度工作總結13
歲月如梭,轉眼又快迎來(lái)了新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作,F在對20xx年的工作作出總結。
一、前臺工作的基本內容。
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月,我開(kāi)始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。接電話(huà)時(shí),做到耐心聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到XXX企業(yè)工作前,雖然也有過(guò)前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學(xué)習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀(guān)念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì )的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺工作的下一步。
基于對前臺接待工作的熱愛(ài),我會(huì )嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚長(cháng)避短。與公司及同事團結一致,為公司創(chuàng )造更好的工作業(yè)績(jì)!
物業(yè)前臺接待工作總結:前臺之所以被稱(chēng)之為"前臺",我想,在做好此項工作之前,首先應該對這個(gè)職位有個(gè)正確的認識,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺(jué)得前臺,不能單從字面上去理解它,認為它只是公司門(mén)面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀(guān)體現,前臺人員對來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)人員所說(shuō)的每一句話(huà)、做的每一動(dòng)作都會(huì )給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著(zhù)相當重要的角色。
。ㄒ唬┣芭_是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。
通過(guò)在前臺工作的實(shí)習,可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解,也有利于加強對公司新老客戶(hù)的認識。作為前臺人員,我覺(jué)得前臺人員在處理這些信息的過(guò)程中,要注意多聽(tīng)多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應。比如,在多聽(tīng)上,要注意傾聽(tīng)辦公室里是否有同事正在講電話(huà),當有電話(huà)進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀(guān)察聽(tīng)到的信息,多想想有尺度的去處理來(lái)電人員的`信息。在多看上,要時(shí)刻注意觀(guān)察公司內部人員的流動(dòng)情況等。
。ǘ┣芭_的服務(wù)對象具有復雜多樣性
大到公司老板、重要客戶(hù),小到送水員、清潔工,而針對這些不同客戶(hù)卻只有一種營(yíng)銷(xiāo)方式,那就是直銷(xiāo)。因此,在工作過(guò)程中,前臺人員一定要注意自己的言行舉止,因為自己所做的每一細節都代表著(zhù)公司形象,所以對待每一客戶(hù)都要認真對待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過(guò)程中,我覺(jué)得同等對待很重要,因為在工作的過(guò)程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對方的身份,特別是在電話(huà)或與來(lái)訪(fǎng)人員溝通的過(guò)程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位客戶(hù),才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂(lè )。
。ㄈ┣芭_的工作紛繁蕪雜
在這些混雜的工作過(guò)程中要善于總結,勤于思考,在不斷的學(xué)習過(guò)程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當的事情要及時(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中,也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對方的角度去考慮問(wèn)題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿(mǎn)意!
2021個(gè)人年度工作總結14
20xx年,我繼續在新聞宣傳中心社會(huì )新聞部單任責任編輯一職。與x年相同的是,我繼續承擔著(zhù)社會(huì )新聞部新聞策劃、新聞采訪(fǎng)等工作職責。與以往不同的是,x年我開(kāi)始接手教育報道部選題策劃、新聞安排以及承擔部分采訪(fǎng)工作。下面我就兩個(gè)部門(mén)的工作分別進(jìn)行總結。
一、回顧x年社會(huì )新聞部工作
1、亮點(diǎn):說(shuō)實(shí)話(huà),x年本人在新聞方面可以說(shuō)是毫無(wú)建樹(shù),除了完成日常的新聞拍攝工作,基本沒(méi)有可以拿得出手的作品。
雖然每月也有部分稿件被評為好新聞,但離評選市政府優(yōu)秀新聞獎尚有一段距離,所以x年亮點(diǎn)不在我的新聞本職工作上。要說(shuō)x年本人工作的亮點(diǎn)主要集中在技術(shù)保障方面。x年在我的努力下,基本完成了稿件服務(wù)器的建立。x年,新聞部采購了網(wǎng)絡(luò )存儲器,當時(shí)將稿件庫也同時(shí)轉移到了網(wǎng)絡(luò )存儲器上,但隨著(zhù)一段時(shí)間的運行,發(fā)現一段網(wǎng)絡(luò )存儲空間滿(mǎn)了更換硬盤(pán)后,稿件也會(huì )同時(shí)被轉移走。
為了將視頻備份與稿件備份區分開(kāi),做到獨立備份,x年我向技術(shù)部門(mén)申請了兩臺淘汰電腦,經(jīng)過(guò)近兩周調試將其系統更改為基于linuX的`網(wǎng)絡(luò )存儲系統,做到了雙服務(wù)器交叉自動(dòng)備份,單服務(wù)器內部鏡像備份,以保證社會(huì )新聞部稿件庫安全可靠有效運行。直接節省購買(mǎi)設備資金近8千元。
通過(guò)近一年的運行,目前稿件系統穩定可靠,沒(méi)有出現任何無(wú)法讀取等故障。與此同時(shí),x年,我繼續完善了視頻備份系統,目前可以做到備份視頻隨時(shí)調取,并且跨度時(shí)間長(cháng),當月視頻備份與去年、前年視頻調取不沖突。x年,在我的努力下,社會(huì )新聞部辦公電腦上升一個(gè)臺階,目前辦公電腦已基本符合日常辦公需要,不會(huì )再出現因電腦頻繁死機無(wú)法按時(shí)完成寫(xiě)稿任務(wù)等情況。
2、不足(努力方向):x年新聞制作方面亮點(diǎn)不多,這不得不說(shuō)是一個(gè)遺憾,作為新聞部的一名責任編輯,特別是在承擔分管評獎工作的情況下,本人沒(méi)有拿得出手的作品,實(shí)屬不應該。
20xx年,我會(huì )努力進(jìn)行新聞采編工作,爭取能拿出類(lèi)似x小學(xué)走基層這樣的作品出來(lái),參加政府新聞獎評選工作。當然20xx年我也會(huì )繼續為新聞策劃出一份力,指導好同事們采寫(xiě)稿,爭取多拿出幾篇優(yōu)秀作品,參加新一輪新聞評選工作。除了新聞采編方面的遺憾,另一塊比較遺憾的就是新媒體創(chuàng )新方面。
20xx年初,中心領(lǐng)導就交代給我研究新媒體平臺開(kāi)發(fā)利用的任務(wù),雖然經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的摸索研究,搞出了一些小活動(dòng)吸引了一些粉絲,但至今任然無(wú)法解決微信實(shí)名認證注冊等問(wèn)題,影響了整個(gè)中心新媒體建設工作進(jìn)程。下一步我會(huì )繼續努力,找到一條適合我們實(shí)際情況的新媒體建設發(fā)展之路。
二、回顧x年教育報道部門(mén)工作
1、亮點(diǎn):20xx年我參與到了教育報道的日常管理工作中去,同時(shí)還負責x中專(zhuān)條線(xiàn)維護。
教育報道部門(mén)和社會(huì )新聞還是有許多的不同,報道的都是比較專(zhuān)業(yè)的行業(yè)新聞,我從最初的不懂到后來(lái)的有點(diǎn)懂,一直在不斷學(xué)習著(zhù)。雖然在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域我與這里的絕大多數記者還有著(zhù)一定差距,但我還是提供一些拍攝技巧以及思路提供給這里的每一位同事,努力讓教育專(zhuān)業(yè)新聞更具有可看性可讀性。年中6、7、8月份,我與教育報道的同事們共同策劃了一系列教育調查類(lèi)報道,這類(lèi)報道對于教育報道的同事們可以說(shuō)是接觸比較少,于是我在拍攝前期給予了一些參考意見(jiàn),盡量讓調查類(lèi)報道接地氣,有內容有深度。
除了新聞選題策劃以及全程參與監督一些新聞采訪(fǎng)任務(wù)以外,我還參與了眾多教育報道品牌活動(dòng)建設,有錫師附小校慶、新區實(shí)驗小學(xué)校慶、市北高中校慶、中高招直播、中招咨詢(xún)會(huì )等等。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,我能很好的與其他幾名負責同志相互補位,最后基本圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給我的任務(wù)。10月底、11初,我還基本獨立完成了記者節廣場(chǎng)宣傳協(xié)調聯(lián)系工作,配合好領(lǐng)導最終出色圓滿(mǎn)的做好了記者節教育臺新媒體的宣傳工作。
2、不足(努力方向):20xx年,我對于教育報道專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識學(xué)習速度還不夠快,一些教育領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)說(shuō)法還不能完全掌握。
20xx年我將繼續努力學(xué)習教育專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識,讓自己盡快跟上大家的步伐。
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