半年年度工作總結（精選13篇）
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！那么問(wèn)題來(lái)了，工作總結應該怎么寫(xiě)？下面是小編精心整理的半年年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
半年年度工作總結 篇1
20XX年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
半年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機，責任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車(chē)的過(guò)程中嚴格要求自己，做到小心安全駕駛車(chē)輛，把混凝土安全快捷送到用戶(hù)工地。
每天出車(chē)很辛苦，尤其是夜間出車(chē)又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車(chē)的技術(shù)含量較高，在平時(shí)的工作中，我能夠做到車(chē)輛的維護和保養，同時(shí)愛(ài)護車(chē)輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成，盡量的為公司節約點(diǎn)維修費用，也提高了我駕駛的車(chē)的出勤率。在安全方面我這半年來(lái)沒(méi)有責任事故，車(chē)輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的`成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有時(shí)在路上會(huì )超速。另一方面，為了個(gè)人利益，上主機挑活。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機上車(chē)不懂工作流程，我沒(méi)有認真對待這件事，導致后來(lái)粘罐事件。
三是責任心還不夠強，到工地沒(méi)有按規定下來(lái)查看路況，麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機，一言一行都代表著(zhù)公司的形象，在工地認真的為客戶(hù)著(zhù)想，熱情的為客戶(hù)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。為客戶(hù)著(zhù)想也就是為公司著(zhù)想，只有客戶(hù)滿(mǎn)意了我們的公司才會(huì )更加的強大，更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
半年年度工作總結 篇2
一、上半年培訓總體開(kāi)展情況
1.培訓開(kāi)展次數
根據20xx年公司年度培訓計劃，計劃開(kāi)展151次培訓，截止5月底，年度培訓計劃已完成148次培訓，培訓計劃完成率98.01%，計劃外另行增加培訓3次。公司每月平均開(kāi)展30次培訓。其中，礦山分廠(chǎng)平均每月開(kāi)展4次培訓，制造分廠(chǎng)平均每月4次培訓，水泥分廠(chǎng)平均每月4次培訓，其他各職能部門(mén)平均每月18次培訓。
2.培訓考核情況
辦公室每月對各部門(mén)培訓開(kāi)展情況進(jìn)行檢查并下發(fā)檢查通報對部門(mén)分管領(lǐng)導和培訓管理人員進(jìn)行獎勵和考核，截止至5月底，考核28人次，獎勵17人次。
3.培訓費支付情況
按照《員工培訓管理暫行規定》的規定，培訓費共支付培訓費用12350元，占上半年培訓計劃費用15100元的81.79%。
二、20xx年培訓中存在的主要問(wèn)題
1.部門(mén)個(gè)別培訓分管領(lǐng)導對部門(mén)培訓工作重視程度不夠，部門(mén)培訓工作未落實(shí)到位；
2.部門(mén)培訓管理員，未能有效監督部門(mén)培訓工作的開(kāi)展，對本部門(mén)的培訓開(kāi)展情況了解程度不夠；
3.少數授課人的培訓材料準備不充分，培訓流于形式，直接影響培訓效果；
4.少數培訓責任人的培訓材料未按要求進(jìn)行整理。
5.少數培訓責任人上交到辦公室的培訓檔案材料不完整。
三、下半年年培訓管理建議
根據上半年年每月辦公室對各部門(mén)培訓檢查情況，對下半年年培訓管理建議如下：
1、培訓內容方面，盡量立足員工崗位應知應會(huì )需要，貼切生產(chǎn)實(shí)際，提高培訓內容的實(shí)用性，切忌培訓內容空洞化。
2、培訓數量和質(zhì)量方面，在保證質(zhì)量的同時(shí)增加員工的培訓次數，切實(shí)增強培訓效果，生產(chǎn)部門(mén)每個(gè)工段每月原則上開(kāi)展1次培訓，職能每個(gè)部門(mén)根據實(shí)際情況開(kāi)展2-3次培訓。
3、加大對各部門(mén)培訓檢查力度，深入部門(mén)、現場(chǎng)，重點(diǎn)加強培訓考核驗證工作，杜絕培訓工作隨意性和形式化。
4、有針對性的開(kāi)展新進(jìn)員工培訓，幫助其盡快融入企。督促各部門(mén)需持續加強對新進(jìn)員工的關(guān)注力度，結合新進(jìn)員工的崗位特征和思想波動(dòng)情況，每月定期的'開(kāi)展一些有針對性的培訓，讓新進(jìn)員工熟悉自己的崗位說(shuō)明書(shū)、工作職責、上崗標準、操作規程，幫助其盡快融入企業(yè)，建立對企業(yè)長(cháng)遠的歸屬感，與企業(yè)共同成長(cháng)與發(fā)展，降低新進(jìn)員工的流失率。
5、授課人應提前做好培訓準備工作。各部門(mén)培訓管理員督促授課人培訓前應認真審核培訓內容和培訓材料，選擇針對性較強的培訓材料，培訓內容涉及相關(guān)文件、制度需認真吸收、轉化，同時(shí)多結合公司生產(chǎn)中的案例，多做分析，多做講解。辦公室將繼續加大檢查力度，對培訓材料準備不充分，單純?yōu)橥瓿膳嘤柸蝿?wù)或為應付月底檢查而開(kāi)展培訓的責任人給予考核。同時(shí)選擇現場(chǎng)操作、PPT幻燈片授課、會(huì )議研討等形式的培訓在培訓材料中需體現整個(gè)培訓過(guò)程。
半年年度工作總結 篇3
20XX年彈指間已過(guò)半年�？偨Y我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著(zhù)對工作積極、認真、負責的'態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的能力是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成績(jì)，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我約束和容忍，加強團隊意識，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì )，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因為沒(méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
累積工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要累積經(jīng)驗教訓，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作。
半年年度工作總結 篇4
回顧來(lái)公司的三個(gè)月，我在領(lǐng)導的支持與幫助下，工作模式上有了較大的改變，工作效率有了明顯的提高，這得益于公司文化的熏陶和領(lǐng)導孜孜不倦的教導�，F工作情況總結如下：
一、總評價(jià)完成的任務(wù)
1、入職培訓，在初進(jìn)公司的幾天里，連續接受了四天的培訓，在培訓里我們既學(xué)習到了工作里的知識，又學(xué)習到了為人之道，深深的被企業(yè)文化所感染，領(lǐng)導的魅力也感染著(zhù)我們，激活了我們年輕熱情的工作勁頭。
2、熟悉工作，剛開(kāi)始的工作還是很吃力的，溝通矛盾和對工作知識的不了解，但是我們部長(cháng)及各位領(lǐng)導一直在鼓勵我們，我們不管遇到生活上的問(wèn)題還是工作上的問(wèn)題，領(lǐng)導都不厭其煩的給我們予以解答，有領(lǐng)導的幫助和自己的工作熱情，讓我們踢開(kāi)了對于工作不熟悉的這個(gè)絆腳石，遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題，時(shí)間長(cháng)了，我們對于工作中的很多問(wèn)題已經(jīng)可以駕馭。只有對于專(zhuān)業(yè)知識徹底的了解，才能把工作做好，以后在這方面，我會(huì )以更高的熱情去對待。
3、溝通能力明顯提高，第一個(gè)月，我們公司帶領(lǐng)我們去市委黨校進(jìn)行了培訓，在這里在游戲中解決了很多以前從沒(méi)關(guān)注過(guò)的溝通障礙，最重要的莫過(guò)于實(shí)踐出真知，在前面培訓的理論知識后，和客戶(hù)之間溝通一點(diǎn)點(diǎn)的鍛煉，溝通能力有了點(diǎn)滴的提高，不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。我始終要以這句話(huà)為座右銘來(lái)進(jìn)行我的工作。
4、客戶(hù)積累數量越來(lái)越多雖然每天打電話(huà)的數量是少數的，不過(guò)每天積累一些，這些會(huì )形成一個(gè)跟龐大的數量，這樣就更利于工作的進(jìn)行。深刻記得部長(cháng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)，別人一天打60個(gè)電話(huà)，你一天打30個(gè)電話(huà)，這樣日積月累下來(lái)到十年的話(huà)，那么別人就用十年的時(shí)間完成了你五年的工作，這句話(huà)對于我的感觸特別深刻，因為人生不過(guò)匆匆幾十年，如果你不努力，那么別人就用五年的時(shí)間走過(guò)了你十年走過(guò)的路，在時(shí)間面前我們是卑微的，只有自己不斷的努力，才能讓時(shí)間過(guò)的有價(jià)值，有意義，不枉此生。
5、接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，一共有兩個(gè)客戶(hù)來(lái)過(guò)這里進(jìn)行約談，第一個(gè)是遼陽(yáng)做化工行業(yè)的，第二個(gè)是做生物技術(shù)的，他們剛來(lái)的時(shí)候，我覺(jué)得我插不上話(huà)，或者不知道說(shuō)些什么。當時(shí)心里也是很不好受，但是只有在意識到自己不足的時(shí)候才能對癥下藥，深夜的時(shí)候總是會(huì )思考，造成這種不善溝通的原因是什么，還有解決原因，通過(guò)自己的一些分析，最終下了結論，一方面自己的社交能力比較低，其次是生活經(jīng)驗和工作經(jīng)驗嚴重匱乏，最重要的是自己和對方所處的位置不同，覺(jué)得對方是經(jīng)理級別的，而自己卻對什么都是一無(wú)所知，我認為心理的不平等因素是造成和客戶(hù)不能融洽溝通的一大原因。
6、對于協(xié)助客戶(hù)辦理公司有了更深入的了解，翰雯姐經(jīng)常上來(lái)指導我們，記得她有一次來(lái)我們這問(wèn)我們一個(gè)問(wèn)題，是說(shuō)核名都需要些什么東西，讓我們每個(gè)人說(shuō)一個(gè)，但是到最后我們也沒(méi)說(shuō)全，這對于我們的觸動(dòng)也是比較大的，因為看起來(lái)簡(jiǎn)單一個(gè)核名的事情，而我們卻不能完整的說(shuō)出來(lái)，只有做到專(zhuān)業(yè)，這樣我們的客戶(hù)才會(huì )放心的把事情交給我們做，我想我現在還處于理論學(xué)習的階段，因為沒(méi)有企業(yè)過(guò)來(lái)辦公司，起步階段也是非常重要的，我以后會(huì )經(jīng)常查看辦理公司的各項流程及費用。只有做到專(zhuān)業(yè)，才會(huì )為客戶(hù)更好的服務(wù)，給公司帶來(lái)效益。
7、精神面貌上新臺階，自從參加了工作，我已經(jīng)從一個(gè)學(xué)生的角色完全的轉變成了一個(gè)社會(huì )自然人。精神面貌也從稚嫩慢慢走向成熟，從今以后，我會(huì )以更加成熟的'方式思考問(wèn)題，對待工作。
二、分析成績(jì)不足
1、在電話(huà)量上我給自己定的目標是一天40個(gè)，但是不是每天都能完成這個(gè)任務(wù)，沒(méi)有完成的時(shí)候就覺(jué)得心里少了些什么，會(huì )過(guò)的比較空虛，因為很多內在和外在的因素，沒(méi)有剛開(kāi)始那么高的熱情了，不過(guò)人的情緒總是有個(gè)周期性的變化，我今后會(huì )更嚴格的要求自己完成自己定下的目標，只有完成了才會(huì )心安，下班后才會(huì )安心的娛樂(lè )。
2、在工作細節上還缺少專(zhuān)業(yè)知識，現在對于新辦公司的每一步流程和注意細節不是非常熟悉，這也導致了遇到客戶(hù)問(wèn)題的時(shí)候不能給予完好的解答，在對方覺(jué)得我專(zhuān)業(yè)知識不夠的時(shí)候，可能就回缺失一些信任，那么這一點(diǎn)是在繼電話(huà)量后的又一重要問(wèn)題。
3、缺少停下來(lái)思考，在最開(kāi)始的時(shí)候打電話(huà)是沒(méi)有選擇性的打，無(wú)論什么企業(yè)都打，后來(lái)部長(cháng)告訴我遇到交稅比較多的概率遠小于辦油品煤炭這樣的客戶(hù)。我改正了以前的大彎路，走向了下一個(gè)小彎路，于是我開(kāi)始打一些化工公司的電話(huà)，但是經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的打電話(huà)后發(fā)現，客戶(hù)對于我們給予的這些經(jīng)營(yíng)范圍沒(méi)有很大的吸引力，在后來(lái)和同事的交流中發(fā)現，原來(lái)自己又走了一段小彎路，因為化工產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)范圍還是比較容易批下來(lái)，只有成品油這樣的經(jīng)營(yíng)范圍才會(huì )對于企業(yè)有較高的吸引力。在走了這兩個(gè)彎路之后，我最終走向了正路，開(kāi)始專(zhuān)門(mén)的打一些做品油的企業(yè)�？偨Y走過(guò)的這段里，我發(fā)現，最重要的不是一直向前沖，而是在向前沖的同時(shí)要停下來(lái)去思考，只有思考才會(huì )推進(jìn)事物的發(fā)展。
三、下半年度計劃
1、首先每天的電話(huà)量要達到40，再有特殊情況的情況下，要延遲到下一天，但是不能再拖延到第二天。否則要自我懲罰，自我批評。2、約見(jiàn)客戶(hù)數量，每個(gè)月最少一戶(hù)。盡量多的約見(jiàn)客戶(hù)，只有約見(jiàn)才能加大進(jìn)戶(hù)的概率。
3、每個(gè)月要做一次回訪(fǎng)，在節假日要進(jìn)行部分客戶(hù)的節日問(wèn)候，對于稍感興趣的客戶(hù)要發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)短介紹政策的短信，并且標明可以介紹朋友過(guò)來(lái)。
4、下半年進(jìn)三戶(hù)，完成年度的工作任務(wù)�，F在一戶(hù)沒(méi)進(jìn)，對于公司的貢獻是負的，公司每個(gè)月要付一千多的費用來(lái)給我們維持生計，但是我卻沒(méi)有給公司帶來(lái)利益，這是心理所承受不來(lái)的。所以在下半年的時(shí)間里要更加努力的聯(lián)系客戶(hù)，讓公司和自己達到共贏(yíng)的狀態(tài)。
四、總結經(jīng)驗
對于以往的熱情要繼續保持，對于遇到的問(wèn)題要及時(shí)的分析解決。只有一步一個(gè)腳印踏實(shí)的向前走，才會(huì )走向自己理想的彼岸。
半年年度工作總結 篇5
就這樣，日子輕輕一彈就悄悄過(guò)去了，就在我們需要總結的這個(gè)時(shí)候，我們突然意識到日子過(guò)得很匆忙。20xx年半來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事的支持和幫助下，我在思想上和工作上都有了很大的進(jìn)步，能力也逐漸提高。在工作中，我總是對自己提出嚴格的要求，力求謹慎，控制質(zhì)量。除了做好本職工作，我也在不斷學(xué)習相關(guān)知識，努力拓寬自己的事業(yè)，豐富自己的事業(yè)。也希望以后有所突破，學(xué)以致用。為了以后能做得更好，總結經(jīng)驗，吸取教訓，我會(huì )對最近的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧，努力把自己提升到一個(gè)新的高度，以適應公司更快更好的發(fā)展。
半年來(lái)，無(wú)論在哪個(gè)檢測崗位，我都嚴格按照檢驗標準進(jìn)行檢驗，并對不完整的信息進(jìn)行了自己的追溯和檢查，確保產(chǎn)品和原始記錄符合工程要求。不管你有多忙，第一批產(chǎn)品都可以立即檢測出來(lái)，不合格的產(chǎn)品可以及時(shí)反饋給部門(mén)領(lǐng)導整改，有效避免了不合格產(chǎn)品的.批量生產(chǎn)。我也犯過(guò)“小”錯誤，但在我心里其實(shí)并不算小。他們不斷提醒我在以后的工作中要更加小心，避免類(lèi)似的錯誤再次發(fā)生。
在工作中，我經(jīng)常審視自己，哪些地方做得不好，與最好的員工相比有多少差距。我看到了他們身上的不足，比如改進(jìn)工作方法，提高工作效率，有建設性的意見(jiàn)。但是，如果我們真的能借鑒別人的長(cháng)處，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能，就能實(shí)現自我超越，工作起來(lái)也更輕松�？傊�，質(zhì)量工作的細節決定成敗，決不能有絲毫懈怠。這些都是我的缺點(diǎn)，但我會(huì )努力縮小差距，提高我的整體水平和團隊作戰能力。對于偶爾因工作粗心導致的錯誤，我會(huì )在以后以嚴謹的工作態(tài)度認真完成工作，進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在認真完成領(lǐng)導交辦任務(wù)的基礎上，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續學(xué)習，全面發(fā)展。
在工作的后半段，我決心認真提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展做出貢獻。同時(shí)，虛心學(xué)習其他同事的工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，不斷提升自身素質(zhì)，從而進(jìn)一步提升自身的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步強化自身的敬業(yè)精神，增強責任感，做公司最有用、最優(yōu)秀的員工！
半年年度工作總結 篇6
20XX年下半年已經(jīng)過(guò)去，在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏對汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應對方針，取得了明顯的效果。
一、通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗
現在對我們現在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的`認識和了解。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的20XX年下半年工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售，二線(xiàn)的工作環(huán)節是十分關(guān)鍵重要的，在我們銷(xiāo)售的每臺車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁，一是，把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補充和完善，二是給用戶(hù)進(jìn)行指導和維系。在20XX年下半年里我在二線(xiàn)的崗位上工作了半年，對我的全年工作滿(mǎn)意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶(hù)，全年計算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)！這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感！8月底去總部進(jìn)行模壓訓練，做一名合格的銷(xiāo)售人員，10月份在我們的二級公司進(jìn)行據點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。
二、對20XX年下半年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情況我們在第三季度會(huì )議已經(jīng)做了相應的調整，現在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶(hù)大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車(chē)消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準確的判斷！減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們輕松上陣，挑戰下一個(gè)工作任務(wù)！
三、20XX年下半年個(gè)人工作目標和計劃
我在20XX年下半年中堅持銷(xiāo)售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習和受訓的機會(huì )是自己的知識更加豐富和充實(shí)！
我希望再20XX年下半年里我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位，成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員，我在20XX年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作半年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。如果我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上，我會(huì )努力使自己的銷(xiāo)量和利潤化。
半年年度工作總結 篇7
時(shí)光如水，歲月如歌，轉眼間，20xx年過(guò)去一半了，我們財務(wù)科在這半年嚴格要求自己，抓緊時(shí)間，好好學(xué)習，干好本職工作。在財務(wù)經(jīng)理傅紅星的領(lǐng)導下嚴格控制公司內部的資金流動(dòng)、核算和監督。
公司內部，要求管理水平的不斷地提升，工資考核正式執行，推動(dòng)了員工的工作熱情，調整了員工的工作態(tài)度，為以后更好的發(fā)展公司效益打下了基礎；公司外部，正確掌握稅收管理和政策調整的趨向。
下面是半年工作的總結：
一、年初做好對上一年度的審計工作，配合審計人員對公司以前年度賬務(wù)的不合理進(jìn)行調整。
二、建立健全財務(wù)報銷(xiāo)流程，嚴格按照企業(yè)會(huì )計準則進(jìn)行費用審核及報銷(xiāo)，并及時(shí)打入員工工資卡。
三、每月按時(shí)向集團及統計局上報財務(wù)統計報表及預算表，做到準確，及時(shí)。
四、每月統計三項費用，即管理里費用，營(yíng)業(yè)費用，財務(wù)費用。對費用進(jìn)行梳理，趨于管理，使公司領(lǐng)導能從公司各個(gè)方面了解開(kāi)支，節省費用。
五、認真做好資金結算的日清月結工作，及時(shí)反映資金的流向和存量情況，每日電郵給楊總和張總資金存量，以備及時(shí)發(fā)貨和采購。
六、對于公司以前年度結存的應收應付問(wèn)題進(jìn)行梳理，庫存及成本的核算做到及時(shí)準確。庫存和成本一直是公司比較重要的環(huán)節，也是比較繁瑣的一項工作，由于我們公司都是貼牌加工產(chǎn)品，加工廠(chǎng)家都很分散，所以即使了解當日庫存情況是非常重要的，因此財務(wù)和物流方面都需要緊密，通過(guò)物流和加工廠(chǎng)家的溝通，每月及時(shí)取得采購發(fā)票入庫，才能保證庫存商品和成本的準確�，F在公司最主要的幾個(gè)加工廠(chǎng)家除了福建智勝和馬鞍山科邦每月的發(fā)票都能按時(shí)收到，其余的中化、紅陽(yáng)、金橋還有廣西等的發(fā)票都來(lái)的不齊，造成了供應商往來(lái)數額很大，也給公司的成本計算造成了誤差。所以及時(shí)取得采購發(fā)票是需要物流部門(mén)的.配合。
七、對于領(lǐng)導交辦的其他事項認真及時(shí)完成。
下一步工作思路：
一、加強財務(wù)知識的學(xué)習，從各個(gè)方面提高自己的業(yè)務(wù)知識和水平，把書(shū)本上學(xué)到的財務(wù)知識熟練運用到實(shí)際工作中。在以后的工作之余，多考證，虛心學(xué)習，精益求精。
二、進(jìn)一步加強全面預算管理。預算管理需要落實(shí)到各個(gè)部門(mén)，費用管理需要細化到每個(gè)員工身上，各部門(mén)集中統計以后報財務(wù)部，財務(wù)能夠在以后的費用管理中嚴格控制不必要的費用產(chǎn)生
三、規范庫存材料的管理，并制定相應的管理辦法。庫存材料的入庫和領(lǐng)用都要有健全的手續，需要物流部門(mén)的配合。
四、清理打包公司以前年度遺留的往來(lái)情況，調整以前年度損益。對于不清楚的客戶(hù)往來(lái)反應給各地客戶(hù)經(jīng)理，及時(shí)追回所欠貨款。
五、設置資金預算管理表式及辦法，根據公司的資金需求量做好資金籌措工作，為公司進(jìn)一步規范目標化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、統籌及高效地運用資金，鋪下良好的基礎。六、配合公司各個(gè)部門(mén)的工作，取長(cháng)補短，在做好自己本職工作的同時(shí)，更多的為科邦公司創(chuàng )造效益，使我們的工作更上一層樓！
半年年度工作總結 篇8
半年工作半年以來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下， 能?chē)栏褡袷貦C關(guān)各項制度，按照本科室的安排，積極工作、 學(xué)習，按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。不斷加強自身建 設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了 各項工作任務(wù)。
現就一年以來(lái)工作總結如下：
一、思想學(xué)習方面：逐步有序加強政治思想理論學(xué)習，不斷提高自身的政治素質(zhì)，思想修養。
二、業(yè)務(wù)工作方面：以創(chuàng )新的精神積極開(kāi)拓進(jìn)取，全面 提高業(yè)務(wù)工作水平，保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面：以嚴格的組織紀律來(lái)約束自己的`言 行舉止，樹(shù)立自己作為政府形象一份子的意識，隨時(shí)隨地的 將機關(guān)作風(fēng)的要求表現在日常生活中。
在堅持學(xué)習的同時(shí)，自身還存在以下不足：
一、學(xué)習不夠 主要表現在：
一是自學(xué)意識不夠強，沒(méi)有主動(dòng)性、積極 性的學(xué)習精神，使自己理論水平提高不快；
二是學(xué)習時(shí)間難 以保證、致使學(xué)習內容和學(xué)習效果沒(méi)有落到實(shí)處。由于在日 常的工作中學(xué)習時(shí)間沒(méi)有把握好，致使安排好的學(xué)習計劃，沒(méi)有完成。
二、業(yè)務(wù)不精 表現在：對待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極，只滿(mǎn)足于完 成平時(shí)工作任務(wù)，對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠，不注重業(yè)務(wù)知識 的全面性，同時(shí)缺乏一種對業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。
深入剖析問(wèn)題所在，主要有以下幾方面原因：
一、理論學(xué)習不夠。學(xué)習理論少，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí) 際不夠，沒(méi)有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學(xué)習而學(xué)習，使學(xué)習變得形式化、 教條化， 因而不能很好的提高學(xué)習效果。
二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計劃安排，故在開(kāi)展 工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。
三、工作方法簡(jiǎn)單。處理事情方法簡(jiǎn)單，有時(shí)候不能夠 很好的配合各個(gè)口的工作；工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對問(wèn)題思 考不深刻，有時(shí)把工作作為負擔來(lái)看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問(wèn)題，今 后必將從源頭上加以改正。
半年年度工作總結 篇9
在上半年工作中，我在安全管理部領(lǐng)導及科長(cháng)的領(lǐng)導下緊緊圍繞“安全第一，預防為主，綜合治理”的指導方針，根據公司本年度鐵腕治理“三違”，在三違人員處理上零容忍，查到一起，處理一起。加強安全管理，現總結如下：
一是在教育上：對零星工程項目，臨時(shí)相關(guān)方進(jìn)廠(chǎng)人員普片存在年齡高、學(xué)歷低、安全意識差，在三級安全培訓上強化安全培訓教育，不斷提高安全意識，讓員工知道工作是為了改善自己的生活水平，沒(méi)有安全哪來(lái)改善，安全措施落實(shí)了作業(yè)才有保障，對違章人員培訓后，從寫(xiě)的承諾書(shū)上看，違章人員明顯就感覺(jué)到安全不是為別人，沒(méi)有安全是么都是空的，進(jìn)過(guò)培訓后，嚴重違章變少，一些習慣性的比如氣割不戴防護眼鏡還時(shí)有發(fā)生。結合日常的觀(guān)察加強本廠(chǎng)員工培訓，主要從一些日常的結合本崗位的`監護工作、防護（職業(yè)病、煤氣）入手，提高員工的安全認識，形成安全的自覺(jué)性，保護他人不被傷害。
二是檢查，采取定期跟不定期檢查，定期進(jìn)行專(zhuān)項檢查（滅火器、液氯、皮帶機、起重機械），都是分廠(chǎng)部門(mén)沒(méi)有落實(shí)相關(guān)責任人，導致一些隱患的存在。對工程項目、檢修項目進(jìn)行不定期檢查，查到“三違”就進(jìn)行處罰跟人員處理，查到高處作業(yè)不系安全帶、無(wú)證電焊作業(yè)者一律清退處理決不遷就，檢修作業(yè)違章的表現沒(méi)有，只是一些細節不注意，如零事故運動(dòng)中的三項活動(dòng)沒(méi)有認真的結合實(shí)際進(jìn)行很好的開(kāi)展。
每周進(jìn)行一到兩次觀(guān)察，從觀(guān)察中學(xué)習作業(yè)流程，并在觀(guān)察中查找需要改進(jìn)的地方，主控室操作到點(diǎn)檢員日常維護檢修、相關(guān)方作業(yè)，勞保用品，職業(yè)防護用品的穿戴，使用合格的工器具都是觀(guān)察重點(diǎn)之一。
下半年將繼續對照全年目標要求，認真抓好以下工作：
1、認真開(kāi)展煤氣、液氧、液氯的專(zhuān)項整治工作，加強特種設備、電力器具的檢查工作。
2、繼續加強安全生產(chǎn)檢查，提高安全績(jì)效，為下半年冶金標準化創(chuàng )建達標努力。
半年年度工作總結 篇10
安全工作是保障各項物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的前提，20XX年是公司“強化學(xué)習、夯實(shí)基礎、降本增效、努力建設效率性企業(yè)”的一年。上半年，我們堅持以全省安全工作會(huì )議精神為指導，牢固樹(shù)立安全責任意識和企業(yè)安全發(fā)展的理念，全面落實(shí)安全生產(chǎn)標準化規范建設的總體要求，狠抓各級安全責任，為公司的健康運行提供了可靠的安全保障。下面就公司20XX年上半年的安全工作做簡(jiǎn)要匯報。
一、上半年安全工作回顧
1、嚴規范，定目標，安全主體責任不斷夯實(shí)。
年初在公司年度工作會(huì )上，公司總經(jīng)理與各部門(mén)負責人簽訂了安全目標責任書(shū)，同時(shí)各部門(mén)主要負責人與員工簽訂了崗位安全目標責任書(shū)，將安全目標層層分解，實(shí)行安全責任事故“一票否決制”，確保任務(wù)到崗，制度到位，責任到人。此外，又將安全考核分值在年度考核成績(jì)中所占的比值提升到了30%，并與各部門(mén)負責人的經(jīng)濟收入進(jìn)行掛鉤，強化部門(mén)主體責任，主要負責人負責制，堅決守住安全生產(chǎn)基層底線(xiàn)，從而真正做到“全覆蓋、零容忍、重實(shí)效”。
2、強基礎，重培訓，安全管理能力全面提高。
安全隊伍建設一直以來(lái)是公司常抓不懈的一項工作。今年3月底公司副總經(jīng)理帶領(lǐng)兩名安全管理人員參加了西安市安監局組織的企業(yè)主要負責人與企業(yè)管理人員安全培訓班，并順利取得了資格證書(shū)。為了提高全體員工的安全意識，5月25日公司安全領(lǐng)導小組聯(lián)系五進(jìn)消防科教站對公司全體員工進(jìn)行了一次全面的消防及安全知識培訓，有效的提高了全體員工的防災和逃生安全意識和工作技能。
3、抓全面，抓重點(diǎn)，安全管理工作有效規范。
怎樣才能行之有效的做好物業(yè)安全管理工作。為此，我們將創(chuàng )建《企業(yè)安全管理標準化建設二級規范》作為工作重點(diǎn)，把安全管理標準化規范建設作為工作抓手，狠抓安全隊伍管理、安全制度管理、安全基礎管理、安全資料管理、現場(chǎng)安全管理、作業(yè)安全管理等六個(gè)方面工作，全力提升物業(yè)安全管理工作水平。
一是我們從基礎抓起，規范了安全員管理隊伍，對各部門(mén)安全員進(jìn)行了篩選，將各部門(mén)的優(yōu)秀安全管理人員以及安全骨干納入了我們的安全員隊伍當中；
二是規范了公司安全資料管理，從第二季度開(kāi)始我們對公司所有項目的安全資料進(jìn)行了備案與檢查，并建立了公司層面的安全管理資料；
三是狠抓安全基礎管理，5月21日公司安全領(lǐng)導小組辦公室聘請巡更系統廠(chǎng)家工作人員對全體巡更系統操作人員進(jìn)行了系統的培訓，并對設置巡更系統部門(mén)的巡更路線(xiàn)設置、系統運行、以及點(diǎn)位布置情況，進(jìn)行了實(shí)地走訪(fǎng)，重點(diǎn)對XXX小區安裝了巡更系統和重點(diǎn)部門(mén)加裝了巡更點(diǎn)位，以及要求辦公樓項目部客服人員啟用了巡更系統，有效地促進(jìn)了安全件水平的不斷提高。
4、重實(shí)戰，抓演練，安全應急管理水平逐步提升。按照年度安全工作報告中“嚴、細、實(shí)”的標準深入作業(yè)現場(chǎng)，尤其是對南湖1號小區的施工現場(chǎng)以及周界圍墻進(jìn)行了多次檢查。同時(shí)開(kāi)展各項應急演練活動(dòng)，有效提升全體員工的應急管理水平。5月30日與6月29日公司安全領(lǐng)導小組辦公室配合南湖1號項目部與辦公樓項目部開(kāi)展了治安事件與消防演練活動(dòng)，此次活動(dòng)分為有準備與無(wú)準備的實(shí)戰演練，演練取得了一定的效果，同時(shí)也為今后做好應急管理工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
5、責任明、獎懲嚴，員工安全行為逐漸養成。
3月份公司下發(fā)的'《安防器材管理辦法》將公司安防設施設備分為八大類(lèi)，并針對各類(lèi)系統指定詳細的檢查標準，明確責權，可操作性強，從而有效杜絕了“重投入，輕管理，重應用，輕維護”的現象。隨著(zhù)公司安全獎的設立，大大激勵了全體員工抓好安全生產(chǎn)工作的工作干勁，有效的杜絕了各部門(mén)員工在日常生活和工作的不安全操作，從制度上有效的引導并規范了員工行為。值得一提的是在5月份，XXX項目部與XXX項目部秩序隊員連續多次抓獲了到我轄區內進(jìn)行盜竊的犯罪分子，對外界進(jìn)行了有效的威懾。6月份南長(cháng)巷項目部妥善、有效的處理了業(yè)主家中天然氣泄漏，得到了業(yè)主的好評。
二、存在的問(wèn)題
1、安全標準化建設工作推進(jìn)緩慢
一是標準化建設工作只停留在文件資料的建檔上，現場(chǎng)管理工作仍然處于起步階段。
二是《安防器材管理方案》執行情況較差，方案下發(fā)至今，仍有個(gè)別部門(mén)連最基本的檢查記錄表格都未建立。
2、安全隱患整改力度不足。
從歷次的安全檢查通報中可以看出，同樣的問(wèn)題在次月仍然會(huì )出現。比如巡更系統管理，公司聘請專(zhuān)業(yè)人員對所有軟件操作的管理人員進(jìn)行了幾種培訓，并專(zhuān)門(mén)刻錄了演示光盤(pán)，但同樣簡(jiǎn)單的問(wèn)題仍然反復出現。這就說(shuō)明我們的部門(mén)領(lǐng)導監督指導力度不夠、檢查處罰力度不足，執行面疲于應付，學(xué)習能力不強，執行力偏差。
3、安全事故控制失效，應急管理水平有待提高。從上半年的運行情況來(lái)看，公司共發(fā)生兩起入室盜竊案件與一起員工受工傷事件。尤其是發(fā)生在5月10號的被盜事件中暴漏出的應急通訊不暢、追捕方式不得當、防衛工具不齊全等問(wèn)題，充分說(shuō)明我們在日常工作中發(fā)現問(wèn)題的能力不足，解決問(wèn)題的手段不夠，思考問(wèn)題的角度不全。
4、部分管理人員安全意識淡薄，管理工作流于形式。一方面，個(gè)別部門(mén)領(lǐng)導對自己所扮演的角色認識不到位，將自己的工作轉嫁到班（組）長(cháng)或其他人員身上，“長(cháng)官意識”“掌柜意識”長(cháng)期存在。對于本部門(mén)的安全三級檢查流于形式，記錄上應付檢查，員工填寫(xiě)記錄像完成作業(yè)、部門(mén)領(lǐng)導簽字像檢查作業(yè)，
定期進(jìn)行堆積批改，或者長(cháng)期不簽字。不能深入現場(chǎng)，發(fā)現不了崗位上存在的真實(shí)問(wèn)題，不能有效解決問(wèn)題。另一方面，缺乏對員工進(jìn)行安全意識教育，我們的員工隊伍年齡、文化層次不齊，這就需要我們的管理者，要長(cháng)期的，針對不同的崗位，進(jìn)行法律法規安全、勞動(dòng)安全、個(gè)人安全、家庭安全等安全教育。
三、下一步工作計劃
1、強化規范，注重落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)專(zhuān)項工作進(jìn)程。標準化建設工作是一項帶有基礎性、長(cháng)期性和前瞻性的工作，是落實(shí)公司安全目標主體責任，夯實(shí)安全管理基礎和強化源頭管理的重要措施，是提高全體員工安全素質(zhì)的一項活動(dòng)，是實(shí)現安全管理長(cháng)治久安的根本途徑。尤其《安防器材管理方案》是優(yōu)化技防設施，強化安全防范措施的重要手段，是預防、發(fā)現安全隱患、事故的先決條件。鑒于上半年這兩項工作進(jìn)程緩慢，下半年公司安全領(lǐng)導小組將細化目標責任，制定時(shí)間表，加大檢查、督促力度，確保這兩項工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
2、注重現場(chǎng)，狠抓整改，堅決杜絕安全事故發(fā)生。下半年公司的安全管理工作重心將轉移到作業(yè)現場(chǎng)安全管理。安全領(lǐng)導小組將進(jìn)駐各一線(xiàn)部門(mén)監督、檢查、指導各部門(mén)安全工作開(kāi)展落實(shí)情況，同時(shí)將借助績(jì)效考核與新的獎懲措施，加大對各部門(mén)安全工作的獎懲力度，特別對個(gè)別部門(mén)隱患不整改、整改不徹底等問(wèn)題將嚴格按照制度進(jìn)行懲處，必要時(shí)將提請公司領(lǐng)導進(jìn)行崗位調整，切實(shí)改變工作作風(fēng)與執行力偏差的問(wèn)題。
3、警鐘長(cháng)鳴，查缺補漏，切實(shí)抓好應急演練工作。安全應急工作是判斷一個(gè)部門(mén)安全綜合管理水平的標準。下半年安全領(lǐng)導小組將結合上半年的演習經(jīng)驗，開(kāi)展不打招呼的實(shí)地測試和開(kāi)展各類(lèi)預案的現場(chǎng)演練，真真正正找出各部門(mén)安全管理工作中的漏洞，協(xié)助其發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí)針對上半年各二線(xiàn)部門(mén)演練工作未開(kāi)展情況，安全領(lǐng)導小組將結合實(shí)際情況進(jìn)行科目設置，協(xié)助其完成此項工作。
4、突出重點(diǎn)，逐項規范，全面提升物業(yè)安全管理水平一是安全隊伍建設，下半年公司將聯(lián)系相關(guān)安全管理部門(mén)對公司各部門(mén)負責人進(jìn)行集中培訓、考試，并取得安監部門(mén)認可的安全資格證書(shū)，持證上崗，逐漸規范安全管理隊伍。要對全體員工做法律法規的普及教育工作，使每位員工守法、懂法、用法。同時(shí)，各部門(mén)管理者要長(cháng)期對員工進(jìn)行勞動(dòng)安全、個(gè)人安全以及家庭安全等方面的教育，杜絕安全事故的發(fā)生。二是重點(diǎn)抓好南湖1號轄區地下車(chē)庫改造工程與改造完成后的車(chē)輛管理工作。三是繼續抓好巡更系統的應用與管理。逐漸規范物業(yè)安全管理的各個(gè)方面，為公司其他各項工作的開(kāi)展保駕護航。
半年年度工作總結 篇11
20xx年,供應科圍繞礦安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，按照“成本、投入精當、管理精細、效益”的思路，著(zhù)重加強物資流程中的“控制、監督、落實(shí)、獎罰”的管理，從節能降耗、節支增收、深挖內潛入手，按照礦要求，扎實(shí)有效服務(wù)安全生產(chǎn)，做好物資保障工作,以礦安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將上半年來(lái)主要工作匯報如下：
一、認真學(xué)習礦“三會(huì )”及黨委會(huì )精神，做好形勢任務(wù)教育宣貫工作。
供應科堅持政治學(xué)習不放松，以政治為先導，教育廣大黨員、干部、職工樹(shù)立正確思想觀(guān)念，認真組織學(xué)習集團公司黨委工作會(huì )議精神、集團公司工作會(huì )議精神、我礦工作會(huì )議精神，讓廣大黨員干部職工明確奮斗目標，使大家都能為我礦發(fā)展建設做貢獻。通過(guò)對形勢任務(wù)教育讀本、姜智敏《當前我國煤炭經(jīng)濟形勢》、礦工報“理性看形勢，積極迎挑戰”專(zhuān)題報告及“三講三�！毕嚓P(guān)內容的學(xué)習，做好形勢任務(wù)宣傳工作，樹(shù)立過(guò)緊日子的思想準備。充分認識到形勢的嚴峻性，堅定信心，立足崗位做貢獻，振奮精神，同心同德克時(shí)艱，危中求機、穩中求進(jìn)，開(kāi)創(chuàng )新局面，實(shí)現新發(fā)展。結合礦上形勢，使大家明白了企業(yè)只有發(fā)展才是硬道理。
二、扎實(shí)做好物資采購、管理工作。
1、為保障礦生產(chǎn)需要，供應科克服噸煤下調困難，積極想辦法，1xx10月份共采購材料5082萬(wàn)元。今年以來(lái)，質(zhì)量標準化工程采購材料303萬(wàn)元，其中步磚8413平方，漆2800公斤，涂料14700公斤，道軌244噸，無(wú)縫管、鍍鋅鋼管、焊管53噸。有效保障了礦井的安全生產(chǎn)，上半年來(lái)，沒(méi)有因缺料而影響生產(chǎn)的事件發(fā)生。并積極做好各項報表的上報及溝通工作，保證督查考核不扣分或少扣分。
2、轉變工作態(tài)度，發(fā)揮服務(wù)、管理職能，安排計劃員每周最少一次到區隊落實(shí)情況，了解一線(xiàn)生產(chǎn)需求，服務(wù)好一線(xiàn)生產(chǎn)。對不按規定使用支護材料現象進(jìn)行督導，對違反管理辦法的區隊進(jìn)行處罰。
3、大力開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)，制定辦法，嚴格落實(shí)驗收、發(fā)放制度，擴大修舊范圍，1xx10月份修舊利廢金額1940萬(wàn)元。其中工字鋼552萬(wàn)元，U型鋼635萬(wàn)元，卡纜11360付96萬(wàn)元，其它鋼絲繩、皮帶、中部槽、過(guò)渡槽、礦車(chē)、漆包線(xiàn)等。
4、積極開(kāi)展木廠(chǎng)環(huán)境治理工作，除完成礦人均節約一百元活動(dòng)安排的勞動(dòng)外，供應科還內部組織義務(wù)勞動(dòng)23次，對油庫油罐進(jìn)行除銹刷漆，對木廠(chǎng)場(chǎng)地進(jìn)行廢品庫整理、清理。規范物資的擺放，完善物資驗收入庫、發(fā)放制度、賬目管理制度等。
5、區隊小倉庫管理工作進(jìn)一步提升。目前區隊小倉庫的環(huán)境衛生、物品擺放都進(jìn)行加強管理，供應科和相關(guān)部門(mén)將執行月檢查月考核、評比，并制定小倉庫管理辦法，定期清理小倉庫，加強對小倉庫的管理，并調劑小倉庫物資的使用，降低儲備資金。
三、目前工作中存在的問(wèn)題。
1、依據生產(chǎn)科驗收工程量、供應科下井落實(shí)的工程量、內行依據生產(chǎn)科所報工程量三者核算出的材料費出入較大。原因是三單位統計的工程量不相符。往往是內行計算依據的工程量>生產(chǎn)科月底驗收的工程量>供應科下井落實(shí)的工程量。
2、生產(chǎn)科月初下達生產(chǎn)任務(wù)與區隊當月實(shí)際完成工程項目大多不相符，能按月初計劃完成工程量的單位更少。由于生產(chǎn)計劃的準確率偏低，大計劃占用材料計劃，對材料的合理分配造成很大被動(dòng)。
3、生產(chǎn)科變更工程項目不通知供應科，使區隊往往拿著(zhù)月初下達A工程材料費串領(lǐng)B工程用料。如果A工程材料費>B工程實(shí)際用料需要，那么會(huì )造成區隊使用材料時(shí)出現大手大腳;如果A工程材料費
4、集團公司每月下達的質(zhì)量標準化、支護改革專(zhuān)項材料費不能滿(mǎn)足我礦實(shí)際需要，導致專(zhuān)項工程用料全部進(jìn)材料成本，使材料成本壓力加大。
四、明年工作打算。
1、供應科計劃和生產(chǎn)科等科室做好溝通，對于井下區隊的工程量做聯(lián)合驗收，以便使材料費核算依據的工程量趨于一致。與內行協(xié)商達成材料費劃撥制度，供應科細化材料種類(lèi)核算明細，防止區隊串領(lǐng)材料。結合當前的形勢教育活動(dòng)，積極探索材料管理的新辦法，新制度。完善物資的`計劃申報、物資領(lǐng)取、交舊領(lǐng)新制度，做好材料使用的閉合管理，杜絕浪費、丟失現象的出現。
2、深入開(kāi)展節支降耗、修舊利廢工作，延伸修舊利廢廣度。針對當前修舊工作中存在的不足，完善管理制度，做到修舊工作月初有計劃，月末有落實(shí)、有考核、有獎罰，切實(shí)調動(dòng)各單位開(kāi)展修舊利廢的積極性，切實(shí)為降低成本做出貢獻。
3、組織對計劃員、保管員的崗位培訓工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)水平。開(kāi)展廉政教育，防止出現違規違紀現象。
4、做好與業(yè)務(wù)科室的溝通，充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)科室的專(zhuān)業(yè)能力，共同做好我礦的材料管理工作。
在20xx年工作中，供應科班子有決心、有信心把總體工作做得更好，堅決在礦黨政統一領(lǐng)導下，認真、扎實(shí)、有效地抓好供應科全面工作，為我礦的安全生產(chǎn)打下堅實(shí)的物資基礎。
半年年度工作總結 篇12
回顧xx年上半年的工作，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二季度在直屬分局工作，x年3月借調分公司工作，在此期間得到了各級領(lǐng)導的指導和幫助，無(wú)論在哪個(gè)崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù);半年來(lái)，我從基層到機關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現將x年上半年的工作小結如下，
一、努力學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)
xx年上半年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的半年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無(wú)論在思想上、知識上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì )被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習”，自覺(jué)養成勤于學(xué)習、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習中加強自身修養，不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力，增強個(gè)人素質(zhì)。首先認真思想用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹(shù)立正確的“人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)”，充分發(fā)揮xxx員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習的同時(shí)，還注意學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專(zhuān)賣(mài)法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規，很快適應了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設活動(dòng)，切實(shí)把“敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻”的.精神體現到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計個(gè)人得失始終把xxx員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了，
二、誠實(shí)做人，扎實(shí)做事，腳踏實(shí)地干好本職工作
xx年上半年，我的工作調整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過(guò)專(zhuān)管員、稽查員及科室內勤工作。每干一項工作，除了認真學(xué)習本職業(yè)務(wù)知識外，“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導我干工作宗旨，干專(zhuān)管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛(ài)一行，不講條件，服從領(lǐng)導，與商戶(hù)發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專(zhuān)賣(mài)工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶(hù)相處的很融洽。為誠信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。
3月份借調到分公司工作以后，由于有些工作原來(lái)接觸過(guò)，所以干起工作比較得心應手，半年以來(lái)，無(wú)論領(lǐng)導分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成�？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹(shù)立了“三個(gè)服務(wù)理念”，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實(shí)做好每一項工作來(lái)指導自己的工作。平時(shí)，科長(cháng)對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿(mǎn)意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導對職工生活的高度關(guān)心，我們科長(cháng)的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規定，同時(shí)對一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間，職工找到我需解決問(wèn)題時(shí)，我都能做到親自到家中問(wèn)明情況，聯(lián)系維修部門(mén)，及時(shí)解決。盡到了應盡的職責。另外，在車(chē)輛管理方面，根據科長(cháng)的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車(chē)輛管理的各種檔案資料，建立了“一車(chē)一檔”。年終上級安全部門(mén)檢查時(shí)受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細節上下功夫，環(huán)節上找漏洞，主動(dòng)去了解來(lái)客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
半年年度工作總結 篇13
今年上半年對我來(lái)說(shuō)，是加強學(xué)習，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(cháng)的半年，這半年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會(huì )到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步�，F將上半年工作情況總結如下：
一、思想與工作
我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習銀行的各項操作規程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著(zhù)我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會(huì )到團隊精神、溝通與協(xié)調的.重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(cháng)道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實(shí)領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀(guān)環(huán)境的'前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護好每一位客戶(hù)。
二、技能方面
我個(gè)人也能夠積極投入，訓練自己，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格的xx銀行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為xx銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到xx銀行這個(gè)大家庭中，積極面對工作，與大家團結協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng )造出更多非凡的業(yè)績(jì)。
三、服務(wù)方面
銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強綜合競爭實(shí)力的需要。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學(xué)習才能不斷創(chuàng )新。知識造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的xx銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達!
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