醫療機構年度工作總結范文（精選16篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編收集整理的醫療機構年度工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫療機構年度工作總結 1
隨著(zhù)社會(huì )與經(jīng)濟的快速發(fā)展，衛生事業(yè)改革不斷深入，醫療體制改革正在全面推進(jìn)，醫療保險也在不斷地發(fā)展和完善，醫療服務(wù)體系，保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益，對于醫院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理控制醫療費用，是醫院生存和發(fā)展的重要環(huán)節。
只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿(mǎn)意的醫療衛生服務(wù)，醫院才能得到更好的發(fā)展。醫生不顧實(shí)際病情需要盲目開(kāi)大處方，大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業(yè)道德，對于這種現象，衛生行政管理部門(mén)是堅決制止的，醫院領(lǐng)導也應采取多種有力措施來(lái)制止這種現象。20xx年，藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下，以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、工作完成情況
1、截止xx月底，全院共采購藥品xx元，比去年同期增加xx%。全年藥庫共發(fā)生藥品xxx元，比去年同期增加xx%。在計劃藥品時(shí)做到心中有數，盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過(guò)期，從而減少醫院損失;在驗收藥品時(shí)，認真核對藥品名稱(chēng)，規格含量、生產(chǎn)廠(chǎng)家、數量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無(wú)破損，并按規定貯存養護和擺放;在采購過(guò)程中，嚴格按藥品采購計劃，認真核對，并由院領(lǐng)導先審批同意采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質(zhì)量可靠，價(jià)格便宜的供應商報財務(wù)科審核購進(jìn)。全年過(guò)期和報損藥品xx元，比去年同期減少xx%。
2、一年來(lái)，門(mén)診藥房調配處方x萬(wàn)多張，由于大家態(tài)度好，工作認真，全年調配的處方，沒(méi)有出現醫療事故。全年門(mén)診藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%，中心藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%。無(wú)人為的.藥品霉爛，變質(zhì)，過(guò)期積壓等現象。
3、在工作中，科室同志團結協(xié)作，愛(ài)崗敬業(yè)，發(fā)藥時(shí)認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿(mǎn)意。發(fā)現藥少及時(shí)寫(xiě)領(lǐng)藥計劃補充藥品，加強處方核對，很少出現差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計，打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余，科室同志加強藥品管理，專(zhuān)業(yè)知識及醫院規章制度的學(xué)習，端正服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立主人翁意識，愛(ài)崗敬業(yè)精神，一年來(lái)沒(méi)有出現違法亂紀行為，同時(shí)積極報考技術(shù)資格考試，現已有x人報名參加藥師考試，力爭使藥劑科成為一個(gè)高層次、專(zhuān)業(yè)化的藥劑隊伍。
二、存在的問(wèn)題
1、缺乏管理經(jīng)驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過(guò)期現象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通，協(xié)調和配合不是很好。
3、臨床醫生本著(zhù)為科室創(chuàng )收而在同類(lèi)藥品中多開(kāi)貴重藥品、新特藥和代銷(xiāo)藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過(guò)期。
三、20xx年工作計劃
1、進(jìn)一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品、清點(diǎn)管理，登記制度，加強藥品購進(jìn)、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質(zhì)審查和限制新藥的購進(jìn)。
3、加強藥劑科人員的管理，加強與臨床科室的溝通、協(xié)調和配合，并且盡量減少藥品積壓過(guò)期。
醫療機構年度工作總結 2
本人在醫院正確領(lǐng)導下，在新科長(cháng)的帶領(lǐng)下認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認真學(xué)習醫保政策、財經(jīng)法規、醫院會(huì )計制度，堅持原則，嚴格遵守會(huì )計人員職業(yè)道德，遵守醫院各項工作制度，積極參加醫院的各項活動(dòng)，嚴格遵守國家關(guān)于現金管理的各項規定，認真做好自己的本職工作。作為醫院出納，我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的職責。
一、日常出納工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，及時(shí)辦理日�，F金收付業(yè)務(wù)做到日清月結，防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。
2、及時(shí)收回醫院各項門(mén)診和住院收入，進(jìn)行核對算。及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的依據，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的.簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。
5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常會(huì )計工作：
1、熟悉國家的財政制度，嚴格執行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事。
2、在財務(wù)科負責人的直接領(lǐng)導下，負責醫院的財務(wù)報銷(xiāo)審核工作。
3、認真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷(xiāo)手續是否齊全。
4、根據審核過(guò)的各種收會(huì )原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5、負責編制發(fā)放醫院各類(lèi)人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6、每月按照稅法規定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7、每月按照法律規定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險的.扣繳工作。
過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，為醫院做好管家婆，通過(guò)努力，較好地完成了各項工作任務(wù)。
醫療機構年度工作總結 3
一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了，一年來(lái)面臨一場(chǎng)甲型流感的嚴峻挑戰，我始終站在第一線(xiàn)，面對新型甲流感，我始終以一個(gè)白衣戰士的崇高醫德要求自已。在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我終于可以說(shuō)在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步。一年的時(shí)間過(guò)的真的是很快。作為醫院醫師的我，一年來(lái)認真努力的工作，20xx年對我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)相當值得懷念的'一年，我相信隨著(zhù)我漸漸的成長(cháng)，我會(huì )有更多的進(jìn)步，這些都是我會(huì )做好的事情，我相信我能夠做好，我會(huì )在不斷的成長(cháng)中，得到的發(fā)展的。在20xx年里，繼續堅持：
一、思想上政治上始終與黨中央保持高度一致，
緊緊圍繞醫院開(kāi)展的廉潔自律主題，從事醫療活動(dòng)，緊跟國際國內形勢，拒絕行賄、受賄，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己；服從領(lǐng)導，團結同事，愛(ài)崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫療差錯與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著(zhù)想，本著(zhù)“節約、節省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡(jiǎn)單的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的領(lǐng)導下，業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統和作風(fēng)，
認真學(xué)習，勤于總結，對過(guò)去的經(jīng)驗進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術(shù)，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實(shí)習醫生，低年資住院醫生和主治醫生，理論與實(shí)踐相結合，學(xué)習掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程，言傳身教，對他們進(jìn)行良好的醫德醫風(fēng)醫技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、工作業(yè)績(jì)與上年相比，麻醉例數有所增加；
日間麻醉水平有所提高；學(xué)習掌握了麻醉科幾種新藥的具體應用；小兒、老人麻醉更加得心應手。
今后，要更加善于學(xué)習、善于總結，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習掌握更新更好的醫學(xué)技術(shù)，造福社會(huì )，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。
就是這樣的，作為一名醫師，必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著(zhù)時(shí)間的增長(cháng)，我的醫術(shù)會(huì )得到更多的提高。不過(guò)這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著(zhù)為人民服務(wù)的態(tài)度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣，我會(huì )在20xx年工作的更好的！
醫療機構年度工作總結 4
20xx年我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫療質(zhì)量，合理收費，降低醫療費用為落腳點(diǎn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)�，F將20xx年的醫療質(zhì)量管理工作總結如下：
加強醫療質(zhì)量管理，保證和提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
堅持對醫院各醫療科室進(jìn)行定期醫療質(zhì)量和醫療安全檢查，并進(jìn)行匯總、分析。把減少醫療缺陷，及時(shí)排查、消除醫療安全隱患，減少爭議，杜絕當作重中之重的工作來(lái)抓。
認真做好依法執業(yè)管理工作。做到了無(wú)執業(yè)資格醫師資格和執業(yè)護士資格人員嚴禁上崗。
嚴把醫療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴格執行各項規章制度，規范診療行為，堅持首診負責制、疑難危重病人會(huì )診轉診制度，把醫療質(zhì)量始終放在首位，堅決杜絕的發(fā)生。增強責任意識，完善各項防范措施，防患于未然。
加強醫療質(zhì)量、醫療安全教育，組織全院職工學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《處理條例》等相關(guān)法律法規，提高法律意識。
加強全院醫務(wù)人員的素質(zhì)教育，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、職業(yè)道德觀(guān)。教育全院醫務(wù)人員要以病人為中心，以醫療質(zhì)量為核心，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，減少醫療差錯的發(fā)生。做好繼續教育工作，有計劃的`安排人員到上級醫院進(jìn)修及參加市醫學(xué)會(huì )組織的短期培訓班，積極參與市衛生局組織的全科醫師培訓工作。定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，狠抓各類(lèi)醫療文書(shū)及處方的規范書(shū)寫(xiě)工作不放松。
醫療機構年度工作總結 5
按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實(shí)施細則》、《醫療機構校驗管理辦法》等衛生法規要求，我院于20xx年2月至11月開(kāi)展了醫療機構校驗工作，現將工作情況總結如下：
一、領(lǐng)導高度重視，建立健全組織機構，確保校驗工作有序開(kāi)展。
我院高度重視20xx年度醫療機構校驗工作，成立了我院以院長(cháng)為組長(cháng)、分管副院長(cháng)為副組長(cháng)、相關(guān)人員為成員的醫療機構年度效驗工作領(lǐng)導小組，由院長(cháng)組織相關(guān)人員召開(kāi)校驗工作會(huì )，會(huì )上明確了各職能科室的在本年度校驗工作中的職責，由分管副院長(cháng)負責醫療機構的資料審查以及醫療質(zhì)量管理檢查，相關(guān)人員負責村級醫療機構的現場(chǎng)審查并負責審證及換證工作，各司其職，聯(lián)合開(kāi)展醫療機構校驗工作。
我院組織召開(kāi)了全鎮村級醫療機構負責人的校驗工作會(huì )，會(huì )上傳達了衛生局相關(guān)文件精神，通報了我院醫務(wù)人員在20xx年工作檢查中發(fā)現的問(wèn)題，學(xué)習了《醫療機構基本標準》，要求所有村級醫療機構嚴格按照市衛生局《關(guān)于開(kāi)展公立醫療機構年度效驗工作的通知》中的規定提供校驗資料，嚴格核對醫療機構許可證的'名稱(chēng)、類(lèi)別、診療科目、執業(yè)地點(diǎn)是否和實(shí)際相符，并且按照《醫療機構基本標準》進(jìn)行自查，對達不到標準要求的進(jìn)行整改。
二、認真組織現場(chǎng)審查，做好醫療機構再次準入管理。
現場(chǎng)審查結合醫療質(zhì)量管理工作，重點(diǎn)審查醫療機構是否符合《醫療機構基本標準》，診療科目和人員資格是否符合法律法規要求，規章制度與技術(shù)規范是否健全，有無(wú)出租、承包衛生室、聘用非衛生技術(shù)人員、超范圍執業(yè)等違反國家法律法規的執業(yè)行為等。
三、結合形式審查和現場(chǎng)審查結論，做好審證及換證工作。
結合前期形式審查和現場(chǎng)審查結論，開(kāi)始審證工作以及執業(yè)期限到期且符合校驗要求的醫療機構執業(yè)許可證進(jìn)行換發(fā)工作。此次校驗工作，我院對所有的村級醫療機構執業(yè)許可證全部重新核準了醫療機構的名稱(chēng)、診療科目;對醫療機構名稱(chēng)與診療科目不符的進(jìn)行了名稱(chēng)更正，對診療科目無(wú)相關(guān)執業(yè)資質(zhì)人員及設施設備的予以取消診療科目;為實(shí)時(shí)掌握醫療機構管理信息，在此次校驗工作中，建立好醫療機構管理信息系統。并且按照要求，建立了分戶(hù)檔案和區域檔案，進(jìn)一步完善了村級醫療機構的歸檔和管理工作。
通過(guò)此次校驗工作的開(kāi)展，切實(shí)履行了衛生行政部門(mén)的依法監管職能，加強了醫療機構的醫療質(zhì)量管理，更好地促進(jìn)了醫療機構依法執業(yè)。
醫療機構年度工作總結 6
自今年以來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事的支持和幫助下，本人努力學(xué)習、熟悉、開(kāi)展各項執法工作，履行自身職責，保證了醫療機構監管工作的平穩開(kāi)展�，F將本年度工作情況匯報如下。
一、積極學(xué)習，充實(shí)自身執法理論水平。
為保證能夠具備相應的執法能力，以便有效投入到執法工作中，發(fā)揮自身作用，在業(yè)余時(shí)間、工作間隙及辦理執法案件過(guò)程中，積極學(xué)習相關(guān)法律法規，自覺(jué)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，通過(guò)學(xué)習行政執法工作目標、職責、執法程序等，加深對本職工作的理解。
二、認真執法，堅持知行合一強業(yè)務(wù)。
作為一名普通干部，我能完全服從領(lǐng)導的工作安排，工作中碰到的問(wèn)題，工作思路等都能主動(dòng)向領(lǐng)導匯報和請示，根據領(lǐng)導的安排，分清工作輕重緩急，抓好重點(diǎn)，保證高效有質(zhì)量地完成每一項工作。具體完成了以下幾個(gè)方面的工作：
一是認真抓好日常監督檢查工作，在現場(chǎng)檢查過(guò)程中，積極履行崗位職責，加強對轄區內藥品、化妝品的監管，積極開(kāi)展對藥品使用單位、化妝品的專(zhuān)項整治，進(jìn)一步強化了轄區內對藥品、化妝品的市場(chǎng)監管。在執法過(guò)程中能堅持原則、依法行政，查處了一批違法違規行為。
二是做好協(xié)查、舉報投訴登記等文件整理工作。將藥品和化妝品的舉報投訴、協(xié)查檔案分門(mén)別類(lèi)，制作四類(lèi)文件夾及登記表格，詳細記錄投訴舉報的被舉報單位、被舉報產(chǎn)品、協(xié)查函的來(lái)函單位、協(xié)查的產(chǎn)品等信息，以及舉報投訴協(xié)查函的收件日期、辦理完畢日期等，以便科室日后的統計及查閱；同時(shí)接收并整理藥化流通處有關(guān)不合格藥品控制和查處的發(fā)函以及醫療機構每月上報的特殊藥品、特殊藥品使用單位月報表等。
三是及時(shí)完成藥品不良反應評價(jià)工作。定期登陸國家藥品不良反應監測系統，及時(shí)評價(jià)轄區藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫療機構上報的各種類(lèi)型藥品不良反應報告，截止到今年10月，共評價(jià)藥品不良反應報告212例；為配合天津市藥品不良反應監測中心開(kāi)展藥品不良反應報告整體質(zhì)量評估工作，加強監測系統基層用戶(hù)信息完善和管理，本人于10月底將20xx年至今所有在藥品不良反應系統注冊的藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫療機構檔案信息進(jìn)行核對更改，通過(guò)逐一打電話(huà)向基層用戶(hù)單位一一核對各基層用戶(hù)名稱(chēng)、負責人及聯(lián)系方式。
四是建立醫療機構檔案。在科長(cháng)的要求下，利用今年食品藥品安全大檢查專(zhuān)項行動(dòng)要求各醫療機構上報藥品自查表的便利，要求各醫療機構同時(shí)上交《醫療機構執業(yè)許可證》、執業(yè)藥師證、執業(yè)醫師證、鄉醫證等相關(guān)資質(zhì)證明材料復印件，將所有上交材料分類(lèi)整理，建立了251家醫療機構的詳細檔案，占轄區總醫療機構數的86%，為今后日常監督管理打下了良好基礎。
五是及時(shí)錄入執法檢查信息。本人負責所有藥品使用單位、化妝品生產(chǎn)企業(yè)、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的執法信息以及部分案件信息錄入，在每次執法檢查工作回來(lái)后，及時(shí)將當日的執法檢查記錄拍照、上傳、錄入到天津市行政執法監督平臺，截至目前共錄入執法信息達160余份，錄入執法案件5件。
六是仔細做好案件承辦工作。今年來(lái)，在領(lǐng)導的悉心指導下，已經(jīng)可以熟練掌握案件辦理程序及案件文書(shū)書(shū)寫(xiě)工作，共承辦案件5件，起草6起案件的.所有相關(guān)文書(shū)。
七是及時(shí)通報不合格藥品。在接受到藥化流通處關(guān)于對抽驗不合格藥品進(jìn)行控制和查處的函之后，通過(guò)短信平臺及時(shí)通知轄區內藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫療機構對不合格藥品封存下架或停止使用。截至目前，共接收函件12份，均已及時(shí)通知到轄區各單位，累計發(fā)送短信16000余條。
三、創(chuàng )新工作形式，多方位加大監管力度。
在今年召開(kāi)轄區藥品使用單位監管會(huì )議時(shí)，將藥品使用單位分為醫院、村衛生所、個(gè)體診所和保健站三類(lèi)，分別單獨建立了微信群，通過(guò)微信中“面對面建群”功能，讓與會(huì )人員輸入密碼同時(shí)加入相應群組。在及時(shí)有效地發(fā)送通知消息的同時(shí)，科室執法人員也通過(guò)這個(gè)平臺解答了許多藥品使用單位提出的藥品管理問(wèn)題，提高了監管效率，實(shí)現了良好的溝通互動(dòng)，為之后的監管工作提供了極大的便利。
一年來(lái)，雖然自己在工作、學(xué)習方面取得了一定進(jìn)步，但和領(lǐng)導的要求仍有很大的距離，仍存在著(zhù)一些缺點(diǎn)，如學(xué)習欠深入，知識不夠全面；有時(shí)工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，業(yè)務(wù)鉆研不夠深入等，今后我要加以克服，使自己在實(shí)踐中不斷成長(cháng)，成為一各合格的市場(chǎng)監管人。
醫療機構年度工作總結 7
一年來(lái)，我診所在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下，認真做到依法執業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫療服務(wù)�，F將診所年度工作總結如下：
一、我院《醫療機構執業(yè)許可證》核準的執業(yè)科目是xx科，在開(kāi)展診療活動(dòng)中，能夠嚴格按照核準的診療科目執業(yè)，沒(méi)有超范圍行醫。
二、我院現有執業(yè)醫師人，執業(yè)護士人，已經(jīng)辦理執業(yè)注冊手續，取得相應的.執業(yè)證書(shū)。
三、醫院各項管理規章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術(shù)規范。
四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細致詢(xún)問(wèn)病情，認真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者人次，沒(méi)有發(fā)生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書(shū)，配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等，對就診病人進(jìn)行登記，書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，用藥開(kāi)具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買(mǎi)藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫療用藥安全。
七、醫院的醫療廢物，由指定專(zhuān)職人員清理至專(zhuān)用的醫療廢物暫存間，定期定點(diǎn)將醫療廢物“診所醫療廢物交由××公司集中回收處理，雙方簽訂有《醫療廢物回收處理合同╱協(xié)議》，每?jì)商旖唤右淮吾t療廢物），有醫療廢物處理登記本，對醫療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、能夠按照上級要求開(kāi)展衛生知識宣教活動(dòng)，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；上級下發(fā)的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區組織的愛(ài)國衛生運動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內外環(huán)境衛生，保持診所環(huán)境整潔。
醫療機構年度工作總結 8
下面，簡(jiǎn)單總結一下我市醫療機構管理工作情況。
一、工作基本情況
近年來(lái)，我市按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實(shí)施細則》及衛生部、衛生廳的一系列文件要求，嚴把醫療服務(wù)要素準入關(guān)口，規范醫療機構審批程序，加強醫療機構管理，醫療市場(chǎng)秩序有了明顯好轉。
�。ㄒ唬┲贫ā夺t療機構設置規劃》，為醫療機構設置審批提供法律依據。為完善我市衛生服務(wù)體系，優(yōu)化衛生資源配置，提高其效益和效率，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的多層次、多樣化的醫療衛生服務(wù)需求，提高居民的健康水平，建立適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制和衛生事業(yè)發(fā)展要求的醫療保健體系。我市于20xx年制定了《市醫療機構設置規劃》，此規劃是我市區域衛生規劃的重要組成部分,是全市醫療資源配置和醫療機構設置的重要依據�！兑巹潯返闹贫槲沂嗅t療資源的合理配置和合理利用、為我市衛生事業(yè)的持續、快速、健康發(fā)展起到了重要作用。
�。ǘ┞鋵�(shí)審批責任制，嚴格醫療機構設置審批。我市醫療機構的設置審批以《市醫療機構設置規劃》為重要依據，嚴格醫療機構設置審批管理，并建立審批責任制，堅持誰(shuí)審批，誰(shuí)把關(guān)，誰(shuí)負責。對醫療機構類(lèi)別、規模等主要審批事項，實(shí)行集體審議。對設置人提交的資料，嚴把四道關(guān)口。一是把好醫療機構設置單位、設置人資格審查關(guān)。按照《醫療機構管理條例實(shí)施細則》有關(guān)要求，核查相關(guān)人員的身份證、《醫師資格證書(shū)》、《醫師執業(yè)證書(shū)》、《護士資格證書(shū)》等證件。二是把好相關(guān)資信證明審查關(guān)。審查設置人提供的資信證明是否具有法律效力，額度是否符合《山東省醫療機構注冊資金基本標準（試行）》的規定，投資預算、成本效益分析是否可行等。三是把好醫療機構選址、建筑設計、服務(wù)半徑關(guān)系影響等審查關(guān)。重點(diǎn)對選址、建筑設計是否符合衛生學(xué)要求，服務(wù)半徑內與托幼機構、中小學(xué)校、其他醫療機構等單位的關(guān)系和影響以及污水、污物、糞便處理方案是否合理等。四是把好核定醫療機構類(lèi)別、規模、命名等審批事項關(guān)。醫療機構類(lèi)別、名稱(chēng)應符合《醫療機構管理條例實(shí)施細則》有關(guān)規定。經(jīng)過(guò)嚴格的材料審核，核發(fā)《設置醫療機構批準書(shū)》，并向上級衛生行政部門(mén)提交《設置醫療機構備案書(shū)》，詳細報告審核結論、批準事項等，認真做好醫療機構設置審批備案工作。
�。ㄈ┮幏夺t療機構登記，落實(shí)醫療機構執業(yè)登記現場(chǎng)審查制度。衛生局接到各醫療機構執業(yè)登記申請后,組織人員按照規定對擬執業(yè)登記的醫療機構進(jìn)行現場(chǎng)審查。審查內容主要包括醫療機構建筑布局、流程是否合理，門(mén)診病房等業(yè)務(wù)用房面積是否能夠滿(mǎn)足床位及門(mén)診量的服務(wù)需求，資金、儀器設備到位情況，規章制度建設、崗位責任制制定情況，衛生技術(shù)人員執業(yè)資質(zhì)情況，污水處理、醫療廢物處置、醫院感染管理、消毒隔離等工作情況。嚴格按照醫療機構基本標準，對未明確基本標準的.專(zhuān)科醫院或其他醫療機構，不予批準設置。對診療科目進(jìn)行準確核定，嚴禁登記一級診療科目的醫療機構開(kāi)展技術(shù)復雜、風(fēng)險大、難度大、配套設備設施條件要求高的醫療服務(wù)項目。專(zhuān)科醫院科目核準時(shí)，只核準與其所屬專(zhuān)業(yè)相關(guān)的診療科目。進(jìn)一步規范醫療機構命名，對難以判斷識別名稱(chēng)或不能把握的情況,按要求及時(shí)請示上級衛生行政部門(mén)。
�。ㄋ模┘訌娽t療機構監管，依法開(kāi)展醫療機構校驗工作。市衛生局按照醫療機構管理的有關(guān)規定，每年組織對我市醫療機構及分支機構、所轄醫療機構進(jìn)行集中年度校驗，不斷規范醫療機構的執業(yè)行為。在每年的校驗工作開(kāi)始前，均舉辦醫療機構法律知識暨年度校驗知識培訓班，學(xué)習醫療機構設置基本標準等法律知識，統一校驗標準，明確校驗工作程序，規范校驗申請材料的填寫(xiě)。在年度校驗工作中，監督員嚴格按照校驗標準和程序，重點(diǎn)對醫療機構是否達到《醫療機構基本標準》；懸掛的牌匾是否與審批的名稱(chēng)相符；執業(yè)地址與登記地址是否一致；人員資質(zhì)是否符合要求；是否存在超范圍執業(yè)及出租承包科室現象；需要變更的事項是否及時(shí)辦理變更登記；傳染病防治和醫療廢物的處置情況；有關(guān)執業(yè)人員消毒隔離和無(wú)菌操作知識技能現場(chǎng)考核是否合格等。對不符合醫療機構基本標準和登記事項的予以暫緩校驗，暫緩校驗期滿(mǎn)仍達不到標準的，注銷(xiāo)《醫療機構執業(yè)許可證》。
20xx年，市衛生局抽調臨床和疾控專(zhuān)家與執法人員組成檢查組，采取“醫院自查、暗訪(fǎng)夜查、問(wèn)卷調查、綜合檢查、專(zhuān)家評查、反饋核查、整改稽查”為主要內容的醫療機構“七查法”，對全市二級以上醫療機構進(jìn)行全面檢查，對發(fā)現存在的問(wèn)題下達衛生監督意見(jiàn)條次，有力的規范了醫療機構的執業(yè)行為。
�。ㄎ澹┘訌娽t療機構檔案管理，全面掌握醫療機構信息。本行政區域內設置的所有醫療機構建立起了一套包括設置審批（備案）、執業(yè)登記、變更、校驗、處罰等內容的完整的醫療機構管理檔案。檔案管理責任制度落實(shí)到人，做到了各種歸檔資料齊全、系統、準確、及時(shí)歸檔。穩步推進(jìn)醫療機構信息化管理，按要求使用“醫療機構管理信息系統”,利用電子信息手段進(jìn)一步加強醫療機構準入管理,實(shí)時(shí)掌握醫療機構管理動(dòng)態(tài)。
�。╅_(kāi)展醫療機構清理整頓工作，規范醫療機構執業(yè)行為。為切實(shí)做好醫療機構的管理，按照省衛生廳《轉發(fā)衛生部關(guān)于醫療機構審批管理的若干規定》和《關(guān)于修訂〈醫療機構管理條例實(shí)施細則〉部分附表的通知》的通知》要求，于20xx年底前對轄區內已批準設置的醫療機構進(jìn)行了一次全面清理整頓，對不規范的設置審批和執業(yè)登記給予了糾正或撤銷(xiāo)。清理的重點(diǎn)是：醫療機構是否符合《醫療機構設置規劃》或《醫療機構基本標準》；類(lèi)別是否定位準確；名稱(chēng)是否準確、規范；診療科目是否按照《診療科目名錄》核定；執業(yè)范圍和服務(wù)項目是否與醫療機構的類(lèi)別、規模及所承擔的功能和任務(wù)相適應；是否存在越權審批；審批許可檔案是否建立和完善等。各級衛生行政部門(mén)先組織自查自糾，對不符合標準的醫療機構，提出整改意見(jiàn)和時(shí)限，對限期內仍不符合準入規定的要堅決予以注銷(xiāo)。各級衛生行政部門(mén)加大工作力度，針對各類(lèi)診所普遍存在的工作場(chǎng)所、設備設施和人員配置不達標、規章制度不健全、管理不嚴格、執業(yè)不規范的現狀，依法清理整頓。全市各級衛生行政部門(mén)高度重視醫療機構審批和清理整頓工作，進(jìn)一步明確了醫療機構設置審批程序，建立健全醫療機構登記和檔案管理制度，杜絕了越權審批、降低標準審批等違規審批醫療機構的行為。
二、存在的問(wèn)題和下一步工作打算
近幾年來(lái)，在上級衛生行政部門(mén)和有關(guān)單位的指導和幫助下，我市醫療機構管理工作取得了一些成績(jì)，但在具體的工作中也存有問(wèn)題。一是對民營(yíng)醫院的監管力度還不夠。二是部分醫療機構診療科目登記和實(shí)際開(kāi)展的項目有出入；三是個(gè)別《醫療機構執業(yè)許可證》登記注冊項目不夠規范等等。
下一步，我們將針對存在問(wèn)題，認真研究對策，采取有力措施，扎實(shí)做好醫療機構管理工作。一是要加大對民營(yíng)醫院的監管力度，確保全市醫療質(zhì)量和醫療安全。在具體工作中，我們要深入研究加強民營(yíng)醫院管理的政策和措施，制定全市民營(yíng)醫院管理辦法。二是要按照《規定》要求，進(jìn)一步加強醫政隊伍建設，充實(shí)人員，強化培訓，提高依法行政能力。三是要切實(shí)增強依法行政的意識，建立審批責任制，堅持誰(shuí)審批，誰(shuí)把關(guān)，誰(shuí)負責。對主要審批事項要實(shí)行集體審議和社會(huì )公示制度。對于違反規定，擅自審批醫療機構行為，依據有關(guān)法律責任條款進(jìn)行處理。四是要繼續組織對《醫療機構執業(yè)許可證》發(fā)放情況進(jìn)行全面檢查，認真梳理醫療機構執業(yè)登記情況，對不符合《醫療機構基本標準》，違反法定程序、有在重大違法事實(shí)的醫療機構不予注冊，同時(shí)對兩區發(fā)放的《醫療機構執業(yè)許可證》嚴格執行備案制度。五是要探索建立長(cháng)效機制，加強醫政工作和監督執法工作的溝通，定期舉辦《醫療機構管理條例》及《醫療機構管理條例實(shí)施細則》等法律法規的培訓班，對醫療機構、醫護人員的注冊、變更登記和《醫療廣告審查證明》辦理情況實(shí)行信息資源共享，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
醫療機構年度工作總結 9
20xx年，在區委、區政府正確領(lǐng)導下，在上級衛生行政部門(mén)的關(guān)心指導及有關(guān)部門(mén)的大力配合下，我xx社區衛生監督服務(wù)站堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，深入學(xué)習貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞區委、區政府的戰略部署及全年工作目標任務(wù)，卓有成效地開(kāi)展了公共場(chǎng)所衛生、職業(yè)衛生、生活飲用水衛生、放射衛生、學(xué)校衛生、醫療衛生監督和傳染病防治監督等各項工作有力推動(dòng)了衛生監督工作開(kāi)展�，F將20xx年工作總結如下：
一、重點(diǎn)監督檢查計劃完成情況
�。ㄒ唬⿲W(xué)校衛生監督
根據自治區20xx年學(xué)校衛生重點(diǎn)監督檢查工作要求，我社區衛生監督站組織開(kāi)展對xx社區4所中小學(xué)校進(jìn)行兩次監督檢查，重點(diǎn)檢查學(xué)校的傳染病防控工作、生活飲用水的管理、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)設備設施、學(xué)生住宿環(huán)境等衛生狀況，針對每個(gè)學(xué)校存在的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，要求學(xué)校限期整改到位，消除安全隱患。
�。ǘ┽t療機構監督
xx社區共有衛生醫療機構14個(gè)，其中市級人民醫院1個(gè)、市婦幼保健院1個(gè)、營(yíng)利性診所12個(gè)，區疾病預防控制中心1個(gè)、區衛生監督站服務(wù)站2個(gè)。20xx年我所根據上級文件精神，對本轄區的每個(gè)醫療機構進(jìn)行2次的常規監督檢查，不斷規范各級醫療機構的各項工作。開(kāi)展打擊非法行醫專(zhuān)項行動(dòng)和非法采供血工作，20xx年兩次診所巡查暫時(shí)未發(fā)現明顯主要問(wèn)題。
�。ㄈ﹨⒓有l生監督協(xié)管督導工作培訓
為了提高我各個(gè)鄉鎮監督協(xié)管員的業(yè)務(wù)水平，今年，我市衛生監督所舉辦了全縣衛生監督協(xié)管員培訓，針對現我市衛生監督所面臨的`現狀存在的問(wèn)題進(jìn)行研究討論，極大的提高了衛生監督員的工作水平。
二、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┬l生監督員配備嚴重不足。我服務(wù)站有衛生監督人員有編制0人，現在職3人，人員少工作量大，已遠遠不能滿(mǎn)足當前監管任務(wù)和形勢要求。
�。ǘ┓欠ㄐ嗅t現象仍然一定程度上存在，主要原因在于非法行醫手段隱蔽、取證難度大。黑診所流動(dòng)性大，容易死灰復燃，難以徹底地消滅某些隱蔽性很強的非法行醫活動(dòng)。
三、總結
衛生監督協(xié)管工作艱巨，我xx社區衛生監督協(xié)管服務(wù)站將嚴格按照要求完成20xx年工作，加強衛生監督協(xié)管員培訓，考核和指導，完成衛生監督服務(wù)對象基本情況摸底建檔，擴大衛生監督協(xié)管服務(wù)覆蓋面，努力完成上級部門(mén)的要求。
醫療機構年度工作總結 10
一年來(lái)，在縣衛生局和xx衛生院的業(yè)務(wù)指導和村委的領(lǐng)導下，我所遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪保衛生職業(yè)道德，衛生院的正確領(lǐng)導下圓滿(mǎn)完成了各項醫療保障工作，取得了肯定成果，也存在不足之處，為了揚長(cháng)補短，更好地開(kāi)展工作，現總結如下：
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展
xx年度，我所醫護人員堅固樹(shù)立以人為本的理念，并把這種理念引入醫療服務(wù)之中。今年以來(lái)，村衛生所門(mén)診量x人次，急診x人次，輸液、打針x人次，出衛生宣揚板報x期，發(fā)衛生防病宣揚小冊子x次xx余份，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因救治不剛好而引起沖突的事情。截止xx年x月底，各項業(yè)務(wù)收入達x元。其中全年防保收入x元、其中進(jìn)行新農合減免x人(次)，在疾病限制方面克服人員多、流淌性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗x份，麻疹普種率達x%，最大限度地預防麻疹的發(fā)生。主動(dòng)穩妥地開(kāi)展新農合醫療服務(wù)，使廣闊農村干群剛好享受政府的關(guān)懷，最大限度地為全村廣闊干群的健康保駕護航。
工作中看法親善，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細心、說(shuō)明病情耐性的.“三心”服務(wù)貫徹到醫療服務(wù)全過(guò)程。堅持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，堅持每季度通過(guò)板報宣揚預防老年病學(xué)問(wèn)，堅持醫療文書(shū)規范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作狀況
(1)、能完成上級下達的各種預防接種疫苗免疫任務(wù)。
(2)、能剛好發(fā)覺(jué)、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發(fā)覺(jué)、早報告”!
(3)、在預防流感宣揚和防治方面，一切行好聽(tīng)從指揮。
(4)、在合作醫療方面，由于宣揚到位，我村參與合作醫療人數x%以上，并能根據上級要求按戶(hù)填寫(xiě)，清晰明白，并能逐月上報，沒(méi)有誤差。
(5)、xx年根據上級要求對門(mén)診房舍進(jìn)行了整修改造，我村衛生所通過(guò)了上級驗收，達到了符合要求的條件，順當地通過(guò)了驗收。
三、醫療事故及醫療糾紛狀況
由于我所嚴格遵守醫療法規，工作中看法親善，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細心、說(shuō)明病情耐性”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫療服務(wù)全過(guò)程，堅持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，堅持醫療文書(shū)規范化書(shū)寫(xiě)管理，全年沒(méi)有發(fā)生一例醫療事故或者醫療糾紛。
成果只能代表過(guò)去，我所全體人員一樣表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
醫療機構年度工作總結 11
我鎮民政工作在市民政局的正確指導下，在鎮黨委政府的堅強領(lǐng)導下，通過(guò)鎮村兩級的共同努力和政府各職能部門(mén)的大力配合，圓滿(mǎn)的完成了全年的工作任務(wù)。根據黨委政府安排，現將全年的工作總結如下：
一、社會(huì )救濟
民政辦對全鎮427戶(hù)因病、因學(xué)或突發(fā)原因照成的困難戶(hù)進(jìn)行了救濟，為他們解決救助資金18萬(wàn)余元，切實(shí)解決了困難群眾的燃眉之急。
二、五保工作
我鎮現有五保老人304人，其中集中供養的68人，分散供養的263人。分散供養的五保戶(hù)在生活費的使用和發(fā)放上，嚴格執行上級的標準，做到每月每人700元發(fā)放到五保戶(hù)手中，五保戶(hù)的醫藥費實(shí)行實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。集中供養的五保老人都統一在中心敬老院生活，并配備了專(zhuān)門(mén)的工作人員照顧老人的衣食住行，每月定期為老人洗澡、理發(fā)、清洗被褥、衣物等。敬老院無(wú)論是院內、室內都能保持清潔衛生，為五保老人營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境，敬老院的伙食標準是每餐兩菜一湯，早餐除外，并做到葷素搭配，保證了老人的營(yíng)養均衡，并給老人每月發(fā)放30元的.零花錢(qián)。
三、社會(huì )最低生活保障
民政辦嚴格按照《低保條例》對農村和城鎮低保對象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，做到應保盡保，不符合條件的堅決不予納入。民政辦對全鎮37戶(hù)城鎮低保家庭和765和農村低保戶(hù)進(jìn)行了入戶(hù)走訪(fǎng)和核實(shí)。全年新增符合低保條件的農村低保戶(hù)、城鎮低保3戶(hù)。全年按時(shí)足額的進(jìn)行了最低生活保障金的發(fā)放，保證了低保戶(hù)的基本生活。
四、老齡工作
根據市民政局要求，在以鎮黨委政府主要領(lǐng)導為組長(cháng)的領(lǐng)導小組指導下，積極穩妥的開(kāi)展工作，制定了一系列規范性文件和相關(guān)制度，為下一步創(chuàng )建敬老模范鎮奠定了良好的基礎。
民政辦嚴格按照上級要求，對37名80歲，121名90歲，1名百歲以及5名失能老人，按時(shí)足額發(fā)放敬老費，并不定期的進(jìn)行看望和慰問(wèn)，叮囑他們的家屬和村社干部要照顧好老人的身體和生活。
以上是我鎮民政工作全年所做的點(diǎn)滴，在今后的工作中，民政辦將在鎮黨委政府和上級民政部門(mén)的領(lǐng)導下，以繼續深入關(guān)心弱勢群體為工作重點(diǎn)，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，為我鎮的社會(huì )穩定和經(jīng)濟發(fā)展作出新的貢獻。
醫療機構年度工作總結 12
圍繞開(kāi)封市衛生局“創(chuàng )建省級社區衛生服務(wù)中心”的活動(dòng)宗旨，遵照市衛生局的文件精神，我中心統一部署，提高認識，精心組織，認真實(shí)施，現將工作情況向上級部門(mén)匯報如下：
一、中心概況
開(kāi)封市宋門(mén)社區衛生服務(wù)中心為我市最早，現規模最大的社區衛生服務(wù)中心，轄區四個(gè)社區衛生服務(wù)站，服務(wù)6個(gè)社區4.31萬(wàn)人。服務(wù)半徑3.6公里。我中心位公園路東街7號，占地1.2畝，建筑面積2400㎡。中心擁有職工35人，其中衛技人員10人，全科醫師5人，全面開(kāi)展“六位一體”的社區衛生服務(wù)功能，擁有比較齊備的各類(lèi)醫療、公衛設備，完全具備滿(mǎn)足市民衛生服務(wù)需求的能力。中心全體醫護人員堅持“融入感情，關(guān)愛(ài)他人，精心服務(wù)，尊重生命”的服務(wù)理念，做好社區居民健康“守門(mén)人”。
一、基本醫療
1、臨床工作：1～6月共完成基本醫療950人次，其中普通門(mén)診650人次，急診200人次，專(zhuān)家門(mén)診100人次，針灸康復理療65人次，門(mén)診輸液1050人次，出診共102次；完成外科手術(shù)110臺，共收治住院病人80人次，占床日數為21天，平均住院天數約12天。
2、醫技工作:1-12月配合各科室完成婦女.老年人.慢性病排查工作652余人次、全民體檢1900人次。上半年醫技收入：6萬(wàn)元，比去年增加11.2%，其中影像收入1.2萬(wàn)元、增加0.2％，檢驗收入4.8萬(wàn)元、增加11％。
3、工作質(zhì)量：全年總床位使用率為160.91%，較同期增長(cháng)35%，西藥處方合格率達98％，住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率為98%，社區常見(jiàn)問(wèn)題的正確處理率為90％；醫療責任事故發(fā)生率為0，護理技術(shù)操作合格率為100％。
二、公共衛生：
1、婦女保�。�1-6月孕婦新建卡26人，孕檢情況上微機，管理率98％，婦�？側舜�52，管理高危孕婦3人，管理率100％.每周按時(shí)完成新生兒和產(chǎn)婦的訪(fǎng)視工作，全年共訪(fǎng)視新生兒350人次，訪(fǎng)視產(chǎn)婦32人次。
2、兒童保�。�1-6月新建卡350人，管理0到3歲兒童250人，管理率95.1％，兒童保健總人次1800人次。
3、精神疾病管理：重性精神疾病患者9人，管理9人，管理率100％，精神病門(mén)診30人次，上門(mén)訪(fǎng)視精神病16人次。
三、統一思想，高度認識，宣傳發(fā)動(dòng)
一把手任第一責任人，組織中心、站全體工作人員召開(kāi)“創(chuàng )建省級社區衛生服務(wù)中心”動(dòng)員大會(huì )，認真傳達文件精神，要求各科室、服務(wù)站要深刻領(lǐng)會(huì )、全面把握開(kāi)展這項活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，統一思想，高度重視、全面落實(shí)，形成創(chuàng )“人民滿(mǎn)意社區衛生服務(wù)”活動(dòng)的良好氛圍。讓每位職工不僅要理解其真實(shí)內涵，不喊空話(huà)，不走形式。同時(shí)，把“創(chuàng )先爭優(yōu)”和“解放思想大討論”與本次活動(dòng)緊密結合形成統一。多次進(jìn)行培訓學(xué)習，樹(shù)立立足崗位創(chuàng )先進(jìn)、爭優(yōu)秀、比作為的活動(dòng)氛圍，實(shí)現本次活動(dòng)的持續性，發(fā)展性。
四、結合實(shí)際，確定宗旨
通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展實(shí)施，實(shí)現我中心的規范化、人性化、特色化。以整體提升服務(wù)能力為目標，關(guān)愛(ài)健康、管理健康為工作理念，突出公共衛生服務(wù)。做好社區居民健康“守門(mén)人”。
五、積極籌備、組織實(shí)施
為開(kāi)展好此項活動(dòng)，體現社區醫院特色，圍繞活動(dòng)主題，開(kāi)展以下前期工作：
1.結合我院社區服務(wù)特點(diǎn)，制定我中心工作制度匯編，不論從醫院管理體系，還是服務(wù)體系，全程逐步推向規范化。
2.制定實(shí)施方案，確立工作方向，明確如何做、誰(shuí)來(lái)做、怎么做的統籌模式。
3.成立領(lǐng)導機構。明確領(lǐng)導職責，實(shí)現有人管、有人問(wèn)、有人處理的“三有”模式，提高我中心行政事務(wù)工作效率。
4.將各項考核指標分解到各科室，確立責任人。讓每項指標都實(shí)現真實(shí)性，反饋信息的可操作性。
六、逐步開(kāi)展、穩步推進(jìn)
1.在我中心多處粘貼、懸掛以本次活動(dòng)為主題的條幅，并以版報形式進(jìn)行宣傳，創(chuàng )造活動(dòng)氛圍。設立學(xué)習交流區，加強溝通，提升服務(wù)。
2.各科室負責人為落實(shí)人，對照《考核評價(jià)方案》，開(kāi)展嚴格的評價(jià)，形成評價(jià)結果，在找出問(wèn)題的'基礎上，修訂措施，層層分解，落實(shí)到各有關(guān)科室、服務(wù)站，落實(shí)到每位工作人員身上，切實(shí)使創(chuàng )建工作取得實(shí)效。
3.以“創(chuàng )建省級社區衛生服務(wù)中心”為主題，開(kāi)展社區工作，按社區設置要求設置科室：
�。�1）、加強社區健康教育，先后舉辦健康教育講座20余次，發(fā)放健康處方1余萬(wàn)份，開(kāi)辟健康專(zhuān)欄6次，媒體宣傳播放2次。自籌資金對每位建檔戶(hù)發(fā)放小禮品，共發(fā)放0.65萬(wàn)套，體現了公衛工作的公益性。從根源上改變市民的不良飲食習慣，消除引起慢病的誘因。受到了市民的高度贊揚。
�。�2）、完成城區兩個(gè)社區的建檔工作，共建檔案0.75萬(wàn)份，篩查出各類(lèi)慢性病患者1600余人，管理1200人，重點(diǎn)是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式：入戶(hù)回訪(fǎng)、電話(huà)隨訪(fǎng)、三次聘請市中醫院知名專(zhuān)家對慢病患者進(jìn)行免費規范化會(huì )診講座，既培養了職工對慢病的管理理念，又提高管理水平，是一項一舉多得的好事。長(cháng)期聘請二院內科專(zhuān)家坐診，免費服務(wù)于社區廣大居民。使得內科患者能得到及時(shí)正確診斷和規范化治療，治愈率達到95%，收到了非常好的效果。
�。�3）、預防接種科是我中心的重點(diǎn)，我們按照要求設立布局，四室分開(kāi)，溫馨化布置，正在等待區疾控中心審批。在4月份加強麻疹查漏補種，做了大量工作進(jìn)社區，下基層，進(jìn)校園共排出364個(gè)小孩。
�。�4）、婦幼工作穩步開(kāi)展，委派我單位骨干在外進(jìn)修學(xué)習，開(kāi)設圍產(chǎn)保健，隨著(zhù)我市公衛工作的啟動(dòng)，逐步加強對孕產(chǎn)婦的管理工作，從新生兒的建冊，孕產(chǎn)婦的回訪(fǎng)工作。確定了具備執業(yè)資質(zhì)的三名同志專(zhuān)門(mén)從事婦幼工作。使得此項工作的正規化開(kāi)展有了人員保證。
�。�5）、計生指導工作與辦事處計生工作合為一體，達到了資源共享。
�。�6）、康復工作現有3名專(zhuān)業(yè)中醫師，配備了5套康復設備，同時(shí)針對亞健康人群，購置了光盤(pán)，擁有一批服務(wù)的對象。
�。�7）、加強對基礎醫療行為的規范，對醫療護理行為，進(jìn)行不定期抽樣，抽查，落實(shí)各項要求。（8）、加強中醫藥在我中心的推廣，多次進(jìn)行中醫藥知識培訓，讓廣大職工掌握經(jīng)濟適用的中醫技能。
�。�9）、圍繞本次活動(dòng)延伸開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“解放思想大討論”，讓廣大職工的思想和認識能夠提升到一個(gè)新的層次，立足崗位，更加努力的實(shí)現自我價(jià)值。
�。�10）、細致關(guān)懷，對患者實(shí)行人性化服務(wù)：為每位媽媽提供更好的服務(wù)。
七、自查自糾、整改落實(shí)
1.責成每位負責人，將工作中發(fā)現的各種問(wèn)題匯總，在每周例會(huì )進(jìn)行溝通并整改落實(shí)，提高單位整體工作效率。
2.針對問(wèn)題，制定整改方案，并責成專(zhuān)人負責。
3.對照標準、查找不足，外樹(shù)形象，內抓素質(zhì)。
4.將日常巡查、醫德醫風(fēng)建設、醫院內涵建設、工作人員績(jì)效管理等工作結合起來(lái)，實(shí)行常態(tài)化運行與動(dòng)態(tài)化管理。
八、持續規范，創(chuàng )先爭優(yōu)
中心的內涵建設和規范管理不是一時(shí)可以實(shí)現的，我們借助此次“創(chuàng )建省級社區衛生服務(wù)中心為動(dòng)力，將持續有效的開(kāi)展下去，內抓素質(zhì)，外樹(shù)形象。進(jìn)一步強化“以病人為中心、以持續提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的理念，為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。歡迎廣大領(lǐng)導前來(lái)督導工作，促進(jìn)我單位健康的成長(cháng)。
醫療機構年度工作總結 13
貫徹醫療保險相關(guān)文件精神，響應南京市社會(huì )保險管理中心對定點(diǎn)醫療機構工作要求；現就20xx年度自查結果作如下小結：
在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，門(mén)診部嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保法律法規，認真執行醫保政策。
一、高度重視、加強領(lǐng)導、有完善的醫保責任體系
自門(mén)診部成為醫保定點(diǎn)醫院以來(lái)，一直都在醒目位置懸掛醫療保險定點(diǎn)標識牌；在醫療保險中心的正確領(lǐng)導及指導下，建立健全了各項規章制度，同時(shí)建立了與基本醫療保險管理制度相適應的醫院內部管理制度和措施，如醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門(mén)診制度；定期在醫院宣傳欄中宣傳基本醫療保險的政策法規，醫保就醫流程和各項收費標準，并在年初做好年度計劃和年終做好年度工作總結；高度重視上級領(lǐng)導部門(mén)組織的各項醫保會(huì )議，做到不缺席、不遲到、早退，認真對待醫保中心布置的各項任務(wù)，并按時(shí)報送各項數據、報表。
二、醫療保險門(mén)診病歷及處方管理
門(mén)診部自成立以來(lái)，一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設施完整、方便參保人員就醫；嚴格執行診療護理常規，認真落實(shí)首診醫師責任制度及各項責任制度，強調病歷診斷記錄完整，對醫生開(kāi)出的處方和病歷有專(zhuān)職人員進(jìn)行整理歸檔；定期組織醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓，做到對病人負責從病人角度出發(fā)，不濫用藥，針對病人病情，進(jìn)行合理用藥；對就診人員進(jìn)行仔細的'身份驗證，杜絕冒名頂替就診現象；對藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià)，并對病人提供費用明細清單。嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定，嚴格執行醫保用藥審批制度。
三、藥品使用
在藥品的管理和使用方面，一是對藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià)，并提供費用明細清單。二是嚴格執行藥品目錄的規定范圍，不擅自擴大或縮小藥品的使用范圍，對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目，事先要征求參保人員同意。三是使用經(jīng)藥品監督部門(mén)檢查無(wú)藥品質(zhì)量問(wèn)題的藥品。
20xx年度在醫保中心指導下為參保人員的服務(wù)逐步提高，并計劃在20xx年度加強自身建設，進(jìn)一步完善中醫藥醫療服務(wù)條件，為參保人員提供更好的服務(wù)。
醫療機構年度工作總結 14
一、背景
在過(guò)去的一年中，我作為初入公司的新人，有幸參與到了我們醫療機構的各項工作中。在這一年里，我見(jiàn)證了團隊的努力與付出，也感受到了醫療行業(yè)的責任與使命�，F在，我將對這一年的工作進(jìn)行總結，以期為下一階段的工作提供參考。
二、業(yè)務(wù)拓展與患者服務(wù)
在過(guò)去的一年中，我們醫療機構在業(yè)務(wù)拓展和患者服務(wù)方面取得了顯著(zhù)的成績(jì)。在業(yè)務(wù)拓展方面，我們成功地與多家社區和企事業(yè)單位簽訂了合作協(xié)議，為更多的患者提供了便捷的醫療服務(wù)。同時(shí)，我們還積極開(kāi)展線(xiàn)上診療服務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為患者提供遠程診療，大大提高了服務(wù)效率。
在患者服務(wù)方面，我們始終堅持“以患者為中心”的'理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)定期開(kāi)展醫療知識講座、提供個(gè)性化診療方案、優(yōu)化服務(wù)流程等措施，我們得到了患者的高度認可和贊譽(yù)。
三、醫療技術(shù)與研究
醫療技術(shù)和研究是醫療機構的核心競爭力。在過(guò)去的一年中，我們醫療團隊在醫療技術(shù)和研究方面取得了重大突破。我們成功研發(fā)出了一項新型診療技術(shù)，并在多個(gè)病例中得到了應用和驗證，取得了良好的治療效果。我們還積極參與國內外學(xué)術(shù)交流與合作，為醫療技術(shù)的進(jìn)步做出了貢獻。
四、團隊建設與培訓
作為初入公司的新人，我深刻感受到了團隊的力量。在過(guò)去的一年中，我們醫療機構注重團隊建設與培訓，通過(guò)定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓、團隊拓展活動(dòng)等措施，提高了團隊凝聚力和執行力。同時(shí)，我們還鼓勵員工參加各類(lèi)培訓和學(xué)習，不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力。
五、展望未來(lái)與目標設定
在未來(lái)的工作中，我將繼續發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，為醫療機構的發(fā)展貢獻力量。具體目標如下：
1、提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養：通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，提高自己在醫療領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、積極參與團隊工作：與團隊成員緊密合作，共同完成醫療機構的各項工作任務(wù)。
3、優(yōu)化服務(wù)流程：通過(guò)對服務(wù)流程的持續改進(jìn)和優(yōu)化，提高患者滿(mǎn)意度和醫療服務(wù)質(zhì)量。
4、推進(jìn)醫療技術(shù)創(chuàng )新：積極關(guān)注和跟進(jìn)醫療技術(shù)的前沿動(dòng)態(tài)，為醫療機構的技術(shù)創(chuàng )新做出貢獻。
5、加強團隊建設：通過(guò)參加團隊活動(dòng)和培訓，提高自己的團隊協(xié)作能力和領(lǐng)導力。
為了實(shí)現上述目標，我將制定以下行動(dòng)計劃：
1、定期參加專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)習活動(dòng)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養。
2、與團隊成員保持良好溝通，積極參與團隊工作，共同解決問(wèn)題和應對挑戰。
3、對服務(wù)流程進(jìn)行定期評估和改進(jìn)，收集患者反饋并及時(shí)調整和優(yōu)化服務(wù)內容。
4、關(guān)注醫療技術(shù)的前沿動(dòng)態(tài)和研究成果，積極推進(jìn)醫療機構的技術(shù)創(chuàng )新和應用。
5、積極參加團隊建設活動(dòng)和培訓課程，提高自己的團隊協(xié)作能力和領(lǐng)導力。
醫療機構年度工作總結 15
在上級部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下。加強行業(yè)的作風(fēng)建設。著(zhù)力提高醫療服務(wù)水平。努力構建和諧醫患關(guān)系。公共衛生工作扎實(shí)整體工作取得較大進(jìn)步�，F將本年度工作匯報如下：
在門(mén)診診療工作中。肩負著(zhù)本村1079戶(hù)。4339人的健康信息及時(shí)錄入和健康指導。天天隨診。全年堅持365天病人隨時(shí)應診。不管在任何時(shí)候，不推諉病人。平等待人，嚴格執行合療和基本藥物制度，做到合理檢查。合理治療。合理收費。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習。提高業(yè)務(wù)水平。在各個(gè)業(yè)務(wù)量不斷提高的今年，我…衛生室在人手少。任務(wù)重的情況下。做到年門(mén)診8002人次，嚴格執行新農合制度，新農合門(mén)診報銷(xiāo)7182人次。認真執行三統一零差價(jià)慢，受益群眾達8000于人次。病隨訪(fǎng)次數744次。做到門(mén)診35歲以上100%量血壓和居民健康檔案信息及時(shí)更新3000多人次等等公共衛生工作。
加強醫療質(zhì)量管理。不斷學(xué)習。服務(wù)水平穩步提升。堅持24小時(shí)制度，加強我衛生室醫德醫風(fēng)建設，增強服務(wù)意識，轉變服務(wù)觀(guān)念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿(mǎn)意為最高目標增強醫療糾紛防范意識。杜絕醫療事故糾紛的`發(fā)生。
總之。20XX年經(jīng)過(guò)我衛生室不懈努力工作取得了較好成績(jì)。但是在今后的工作。我們將更加努力。全心全意我人民服務(wù)。保證我轄區人人享有衛生保健。
醫療機構年度工作總結 16
在縣勞動(dòng)和和社會(huì )保險局的正確領(lǐng)導和幫助下，在院領(lǐng)導的高度重視與大力支持下，在全院醫務(wù)人員的協(xié)作下，我們醫療保險科的全體同志以服務(wù)于廣大的參�；颊邽樽谥�，團結合作共同努力，圓滿(mǎn)的完成了全年的醫療保險工作，現就這一年的工作做如下總結：
一、配備優(yōu)秀人員，建立完善制度
1．醫療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參�；颊�，為廣大的參保人員服務(wù)不應成為一句空洞的口號，在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂(lè )于為參�；颊叻⻊�(wù)的.工作隊伍。因此院領(lǐng)導組織了精干的人員進(jìn)行此項工作，并成立了以院長(cháng)程紹文為組長(cháng)，副院長(cháng)李華和醫務(wù)科長(cháng)李平為副組長(cháng)，內科主任張清海、外科主任李平、婦科主任譚雅欣、為組員的信用等級評定領(lǐng)導小組。醫�？婆鋫湟济藛T汪益瓊。院領(lǐng)導為了保證基本醫療參保人員在我院就診的質(zhì)量、方便患者就醫、保證醫保管理部門(mén)與醫�；颊吆歪t療科室之間的聯(lián)系特別指定各科主任及負責人為醫療保險聯(lián)絡(luò )員，并制定醫療保險患者住院一覽表。副院長(cháng)李華為醫療保險分管院長(cháng)，每月組織醫�？迫藛T聯(lián)同醫務(wù)科長(cháng)每周對患者進(jìn)行一次查房。
2．我院現有B超、化驗、X光機等都符合國家標準，
保證了診療的準確性。
二、認真完成工作任務(wù)
這一年我們醫�？瓢瘁t保公司及醫院的要求認真工作，誠心為患者服務(wù)圓滿(mǎn)的完成了各項工作，20XX年我院共收住院醫�；颊�15人次，在職10人，退休5人，總住院天數158天，醫療費用總計31225元，其中藥品費用18947元，醫療保險報銷(xiāo)24250元，患者自付6975元。門(mén)診刷卡197次，費用總計8649.19元。
三、樹(shù)立良好的服務(wù)理念，誠信待患
為了讓患者滿(mǎn)意在醫院，放心在醫院，院領(lǐng)導經(jīng)常組織行風(fēng)學(xué)習與討論，增強全院醫務(wù)人員的服務(wù)意識，開(kāi)展了創(chuàng )建患者放心滿(mǎn)意醫院活動(dòng)。為了實(shí)現就診公開(kāi)化、收費合理化的承諾，我院把所有服務(wù)內容及收費標準公開(kāi)，把收費標準及藥品價(jià)格制成公示板懸掛在門(mén)診大廳兩側。院領(lǐng)導及醫�？迫藛T經(jīng)常對住院患者進(jìn)行探望，詢(xún)問(wèn)病情問(wèn)詢(xún)對醫院的要求及意見(jiàn)。院領(lǐng)導和我們醫�？平�(jīng)常深入病房之中監督醫生服務(wù)質(zhì)量，杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫療服務(wù)設施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規行為的發(fā)生�；颊叱鲈汉笪覀冡t�？茖λ麄兘淮龍箐N(xiāo)原則，及時(shí)整理賬目，按時(shí)返還報銷(xiāo)金。年底我們對來(lái)院就醫的醫療保險患者進(jìn)行服務(wù)調查，反饋回信息患者及家屬對醫院及醫�？频墓ぷ鹘o予很高的評價(jià)，總滿(mǎn)意率達到95%以上。
這一年我們醫保工作取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也存在一些問(wèn)題，但我們深信在新的一年里，在醫療保險公司的大力支持下，院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們一定會(huì )把醫療保險這項工作完成的更加出色，造福坪山的醫療保險人員。
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