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QC個(gè)人年終工作總結(通用11篇)
一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,現在這個(gè)時(shí)候,你會(huì )有怎樣的總結呢?是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編整理的QC個(gè)人年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
QC個(gè)人年終工作總結 1
20xx年,QC在x總、x部長(cháng)的帶領(lǐng)下,在QC全體員工的共同努力下,圓滿(mǎn)的完成了20xx年的工作計劃。
一、員工綜合素質(zhì)的提高
QC為自己部門(mén)新進(jìn)員工編制了一套較為完整的培訓教材,內容包括了員工工資的計算、質(zhì)量的獎罰、三好員工的評選、員工的崗位職責、員工的行為準則、FPC不良項目圖片及樣板、FPC檢驗標準、QC衛生及5S的管理、5S概述、ISO9000標準概論。通過(guò)培訓資料的學(xué)習,使員工清楚的認識自己作為一名QC檢驗員所應該盡的責任和義務(wù),使員工在短期內迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平,并融入到QC這個(gè)大集體中。
二、產(chǎn)品可追溯性得到加強
QC采取了產(chǎn)品責任追究制,把每個(gè)檢驗員都編上相應的檢驗號,檢驗員每檢一個(gè)品種,都要寫(xiě)上板的產(chǎn)品編號、批號和檢驗號標識,包裝根據標識填寫(xiě)部品票,一旦客戶(hù)反饋不良,可以根據部品票上的標識查到檢驗員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次,便于對工序上異常問(wèn)題的查尋和分析。QC在實(shí)施責任追究制的同時(shí)也在實(shí)施獎罰管理制度和三好員工評選制度,做到該獎的獎,該罰的罰,對表現好的員工給予獎勵,這大大增強了員工的工作責任心和工作積極性。
三、建立了完善的客戶(hù)報怨管理體系
自20xx年以來(lái),QC建立了完整的客戶(hù)報怨管理體系?蛻(hù)投訴由營(yíng)銷(xiāo)部E-mail至品質(zhì)部及QC,由部長(cháng)分配人員回復和處理,處理完后由QC統一登記、歸檔和統計,在每月的前5個(gè)工作日內公布上個(gè)月的報怨內容和報怨比率,以及前幾個(gè)月來(lái)的報怨比率。通過(guò)這個(gè)管理系統的建立,及時(shí)了解了客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望,為公司對未來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)和工藝改進(jìn)方案提供了重要的信息來(lái)源。
四、FPC數量統計得到進(jìn)一步加強
QC在FPC的數量統計方面也做了很大努力,由于生產(chǎn)上有返工、返修板,滯留下來(lái)的.板就造成了很多問(wèn)題,有時(shí)管制卡過(guò)來(lái)了板沒(méi)過(guò)來(lái),有時(shí)板過(guò)來(lái)了管制卡卻沒(méi)有,有時(shí)一下子過(guò)來(lái)好幾張管制卡,有時(shí)昨天過(guò)來(lái)是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在QC的分批次和最終合格率統計上造成了極大的麻煩,統計速度很慢,經(jīng)常需要幾批合在一起統數,甚至只能按大概的合格率來(lái)分批次,這樣一來(lái),那些連續生產(chǎn)的板在最后一批統數時(shí),出現入庫數多于投料數或次品數加入庫數遠遠少于投料數的現象,為此,經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭執。今年x月份后QC與生產(chǎn)部共同商量,最后決定管制卡由原來(lái)的每批多張改為每批一張,每完成一批,生產(chǎn)線(xiàn)上徹底清理返工返修品,各工序在每批板首次進(jìn)板時(shí)一定要有管制卡跟隨,否則不給進(jìn)板。到QC后的板,QC按管制卡上的型號、版本、批次在板上作好標示牌,若同時(shí)有幾個(gè)批次的板過(guò)來(lái),則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動(dòng)”標示,直到上一個(gè)批次完成,然后才把“請勿動(dòng)”標示拿掉,這樣避免了不同批次的板,混檢后所造成各個(gè)批次統數的不準確問(wèn)題。
五、建立了完整的樣品和首批板的檢驗和封樣制度
為確保發(fā)往客戶(hù)的產(chǎn)品沒(méi)有批量性的錯誤,把問(wèn)題控制在工廠(chǎng)內部,QC內部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實(shí)施此制度以來(lái),QC共發(fā)現批量性質(zhì)量問(wèn)題6起避免了不良板的流出。
六、制作當日發(fā)貨計劃一覽表
QC每天下午發(fā)貨,特別是遇到發(fā)貨品種和數量較多的時(shí)候,QC車(chē)間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高,每批板都必須進(jìn)行清數才夠發(fā)貨數量,所以包裝與QC之間的溝通是非常重要的,以前兩邊是口頭傳達的:“xx板夠了沒(méi)有?”“xx板還差x件”,很費勁,經(jīng)常會(huì )忘記掉,延誤了發(fā)貨。包裝也會(huì )因為這個(gè)時(shí)間段的忙亂出現差錯,甚至發(fā)生口角。為解決這一問(wèn)題,QC制作了“當日劃發(fā)貨計劃一覽表”掛在車(chē)間供QC和包裝傳達,包裝組長(cháng)每天上午接到發(fā)貨通知后填寫(xiě)當天的發(fā)貨計劃,中午和下午兩個(gè)時(shí)間段各填寫(xiě)一次FPC的完成情況。QC通過(guò)此表的信息合理安排工作,保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。
QC個(gè)人年終工作總結 2
一、QC工作總結
20xx年至今我來(lái)宏廣已有4個(gè)年頭了,經(jīng)過(guò)前幾年的工作努力,20xx年QC的工作基本上是在延續以前的管理模式。在張總、朱部長(cháng)的領(lǐng)導下,把工作重點(diǎn)放在文件的落實(shí)和實(shí)施上來(lái)開(kāi)展QC的各項工作,并取得一定的成效。
1、出貨任務(wù)。xx年年初正是生產(chǎn)緊張,員工緊缺的時(shí)候,QC重新制定了“員工培訓計劃”,經(jīng)過(guò)1個(gè)月的培訓,所有的新員工便能達到獨立檢板的程度,解決了最后一個(gè)瓶頸,順利的完成了營(yíng)銷(xiāo)部下達的出貨計劃,滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求。
2、與客戶(hù)溝通。xx年品質(zhì)部在與客戶(hù)的異常對應上進(jìn)行了分工,客戶(hù)的異常反饋2天內并可以得到品質(zhì)部的滿(mǎn)意回復和處理,與客戶(hù)的`關(guān)系更為融洽、和協(xié)。
3、檢驗作業(yè)指導書(shū)。QC在每款產(chǎn)品第一個(gè)批次量產(chǎn)時(shí),并制定相應產(chǎn)品的檢驗作業(yè)指導書(shū),使QC員工在作業(yè)上更具有指導性,也滿(mǎn)足了客戶(hù)的要求。
4、建立品質(zhì)獎罰制度。自QC建立品質(zhì)獎罰制度以來(lái),xx年QC員工總檢出開(kāi)短路漏測不良2449件,包裝員工共發(fā)現重缺陷不良989件,輕缺陷不良2541件,大大減少了不良品漏檢流出客戶(hù)的機率。
5、紀律。10月份QC制定了人員流動(dòng)的管理制度,員工出入車(chē)間必須佩戴流動(dòng)卡,并限制出入的次數和時(shí)間,解決了以前QC員工因非工作需要而隨意出入車(chē)間,甚至在工作時(shí)間在廁所打電話(huà)的可能,使QC工作環(huán)境更井然有序、規范。
6、生產(chǎn)任務(wù)。20xx年總檢驗數49418395件,合格數46898034件,最終合格率為94.90%。20xx年最終合格率為94.64%,比20xx年上升0.26百分點(diǎn)。見(jiàn)“20xx年產(chǎn)品最終合格率統計”。
7、客戶(hù)報怨。20xx年出貨批次共5307批,投訴71次,投訴率1.34%,退貨29次,退貨率0.55%,客戶(hù)最終報怨率為1.88%。比xx年客戶(hù)最終報怨率為2.94%下降了1.06個(gè)百分點(diǎn),見(jiàn)“20xx年客戶(hù)報怨統計”。
二、QA工作要點(diǎn)
20xx年x月份我從QC調入QA,這將是一個(gè)展新的開(kāi)始,我會(huì )盡我所能,在目前的基礎上邁上一個(gè)臺階,提高一個(gè)層次。
1、QA存在的問(wèn)題
1.1品質(zhì)部職能的設立
在我們宏廣,品質(zhì)部的力量相當薄弱,從目前的組織結構和職能分布上看,品質(zhì)部職能
的設立相當欠缺的,只設立了QC和QA兩個(gè)傳統的部門(mén):QC管產(chǎn)品的出貨檢驗,QA是對制程的監督控制。關(guān)于品質(zhì)工程、ISO相關(guān)的管理體系的設置及運作都沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)或專(zhuān)職人員,只是由相關(guān)人員兼職,所以效果不是很理想。目前干法、濕法、沖切、電鍍每班各設立的一個(gè)IPQC人員,全廠(chǎng)的品質(zhì)靠4個(gè)IPQC及1個(gè)組長(cháng)來(lái)控制,并想取得很好的效果,這一是忙不過(guò)來(lái),二是在現階段不太可能做到,因為全員的品質(zhì)意識不遠遠沒(méi)達到這一階段。ISO管理體系,目前是由幾個(gè)部門(mén)的部長(cháng)、主管兼職,在管理體系的推行和完善上也是大打折扣,主要是大家都在忙于日常的的工作,沒(méi)有太多的時(shí)間靜下心來(lái)想,再者缺少這方面的培訓,是靠自己以前的經(jīng)驗或自學(xué)來(lái)的東西在硬頂硬扛。
1.2品質(zhì)部人員的配置
從品質(zhì)控制和管理的角度看,品質(zhì)部的人員數量配置不夠,雖說(shuō)品質(zhì)部人員共有七八十人,但真正意義上的品質(zhì)控制人員和品質(zhì)管理人員有多少呢?電測室、QC檢板人員、包裝人員,這算嗎?當然不算,這都是生產(chǎn)過(guò)程中必不可少的一個(gè)工序。這里面唯獨QC內部設立的2個(gè)抽檢人員,才算是真真正正的最終品質(zhì)保證部的人員,加上IQC1人,測量室1人,IPQC每班5人,總共加起來(lái)一個(gè)班也只不過(guò)是9個(gè)人,白晚班共15人。
1.3精力的分散
目前電測室、QC、包裝是屬于品質(zhì)部管的,對主管和部長(cháng)而言,是兩個(gè)重擔,一是生產(chǎn)任務(wù),二是品質(zhì)管理,哪一個(gè)也不能放松,在工作精力上自然會(huì )因為日常的出貨任務(wù)給分散,在品質(zhì)管理上一些措施也就無(wú)法落實(shí)到位,追查到底,也導致同一個(gè)問(wèn)題一而再,再而三的發(fā)生的原因之一。
2、建議
2.1電測室劃分生產(chǎn)部管理。
2.2品質(zhì)部職能考慮重組。
3、QA的工作計劃
3.1品質(zhì)部IPQC人員配置有重組的必要,使工作做得更細致有效,希望能設立品質(zhì)保證部,每班增加4人,品質(zhì)工程暫由組長(cháng)、主管、部長(cháng)兼職。
3.2IPQC目前的工作重點(diǎn)是有選擇性的,挑重點(diǎn)工序、工位進(jìn)行控制。
a、首檢,在重要工位設立并完善產(chǎn)品的首件檢驗,控制批量性的不良發(fā)生。
b、巡檢,各工序的巡檢工作,巡檢內容包括:產(chǎn)品品質(zhì)及間接影響產(chǎn)品的工藝參數、5S、點(diǎn)檢表、控制圖等。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并制止問(wèn)題發(fā)生。
3.3修改電測室及測量室相關(guān)的作業(yè)指導書(shū),使作業(yè)指導書(shū)更具有指導性。
3.4完善各主要工序首件產(chǎn)品的檢驗,修改首件檢驗項目表及首檢標準。
3.5完善各工序的點(diǎn)檢項目表。
3.6完善IQC檢驗標準及原材料的封樣管理。
QC個(gè)人年終工作總結 3
在醫院黨委、醫院院長(cháng)的領(lǐng)導下,在全院職工的支持和幫助下,通過(guò)自身努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現將本人工作情況匯報如下:
(一)思想政治方面
認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習鄧小平理論和黨的“十八大”精神,認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān);認真踐行“八榮八恥”,樹(shù)立正確的,嚴格遵守國家的法律法令及各項規章制度,依法行醫,工作認真負責,作風(fēng)正派。
嚴格執行醫療器械和藥品采購的管理規定,自覺(jué)抵制醫藥購銷(xiāo)中的不正之風(fēng),始終堅持不以醫謀私,不以權謀私,做到在醫療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
(二)、醫療管理工作
1、不斷完善和落實(shí)醫療工作制度
修證完善了我院醫療工作制度已匯編冊,待校對后即可發(fā)致本院醫務(wù)人員,本制度涵蓋了各項關(guān)鍵性醫療制度及常用醫療工作制度、醫療事故、糾紛防范和處理預案、突發(fā)性公共衛生事件應處理預案以及本院抗感染藥物應用實(shí)施細則等。同時(shí),對關(guān)鍵性醫療制度強化了環(huán)節管理,把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結合,統一了全院關(guān)鍵性醫療制度落實(shí)過(guò)程中八個(gè)登記本,規范了記錄的要求,使醫院的各項制度的落實(shí)正在向規范化方面進(jìn)行,并取得了一定的成效。
2、強化基礎質(zhì)量管理,提高醫務(wù)人員整體素質(zhì)
全面提升全院醫務(wù)人員的“三基”水平是強化基礎質(zhì)量的關(guān)鍵之一,今年則重抓了學(xué)習,抓學(xué)習首先要抓學(xué)風(fēng),與學(xué)習制度的落實(shí),尤其要側重醫務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學(xué)習制度的落實(shí),規定每周二為醫院業(yè)務(wù)學(xué)習日;第三是抓學(xué)習的內容,包括相關(guān)法律法規、技術(shù)操作常規、各規章制度及規范以及專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論及醫學(xué)進(jìn)展;第四是抓學(xué)習的方法,包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng),選送上級醫院進(jìn)修及短期培訓,在人員緊缺的情況下克服困難,選派了數十名醫務(wù)人員去上級醫院進(jìn)修與短期培訓,針對我院的.現狀,尤其側重了高級職稱(chēng)人員的繼續再教育問(wèn)題;第五是以考促學(xué),注重考試的實(shí)用性,以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練,對全院45周歲以下在職在編的醫技人員舉行三基考試2次,參考人數達268人,在參考人員中隨機抽考83人再次考試,兩次成績(jì)均達良好。
3、抓病歷處方質(zhì)量的提高。
上半年召開(kāi)病案管理委員會(huì )議3次,就如何提高我院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行討論,同時(shí)對各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評審結果進(jìn)行展評,及時(shí)總結梳理,剖析存在問(wèn)題,及時(shí)反饋,要求各科室限期整改,并組織復查整改情況。除了院內每月組織對病歷、處方進(jìn)行自查外,上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎上,送到xxxx人民醫院評審。在共計315份送審病歷中,甲級病歷284份,乙級病歷28份,未定級病歷1份,丙級病歷2份,甲級率達90%。對丙級病歷的個(gè)人給予了嚴肅處理:
1、待崗兩個(gè)月處分;
2、扣發(fā)人民幣1000元;
3、全院通報批評。同時(shí),當事人所在科室扣季度績(jì)效考核分5分。
對質(zhì)量差的病歷和處方以《醫療通報》等形式在院內公開(kāi)曝光,起到了一定的警示和促進(jìn)作用。
QC個(gè)人年終工作總結 4
我在外貿驗貨這行也有xx個(gè)年頭了,從最初的一線(xiàn)QC,到現在的外企品質(zhì)經(jīng)理,一路走來(lái),感受頗多。又是一年年終了,對QC工作來(lái)總結下。
一、QC的責任及重要性
產(chǎn)品的質(zhì)量及貨期會(huì )直接影響客人對公司的信任度,所以我們每一個(gè)判斷都會(huì )直接或間接影響公司利益的,由于現在的工廠(chǎng)體制、合作模式、工人質(zhì)素等多方面的轉變,QC的工作要求也隨而轉變,QC跟單相結合,除了監督質(zhì)量外還要留意進(jìn)度,兩者是有沖突的,要適當著(zhù)量,如遇到任何一方感到危機或無(wú)法解決時(shí),要及早通知公司及有關(guān)人員,盡快尋求解決方法。
二、驗貨QC易犯的錯誤
說(shuō)謊、我們的工作一般情況下都是獨立自主的,正因為這樣,我們很容易釀成一個(gè)缺點(diǎn)--說(shuō)謊。成因一般是由于自身的懶散及遺忘導致工作任務(wù)的延誤或沒(méi)完整的完成,待公司追問(wèn)時(shí),由于一時(shí)緊張就會(huì )用說(shuō)謊來(lái)掩飾自己的錯誤,為了完謊可能會(huì )說(shuō)更多的謊話(huà),可能會(huì )由一個(gè)小小的錯誤變成一個(gè)令公司損失的特大錯誤,這需要同事們多些監控和提點(diǎn),更需要的是自身的自律。
動(dòng)搖立場(chǎng)、由于工作需要,我們有時(shí)會(huì )長(cháng)時(shí)間接觸同一個(gè)外貿供應商或工廠(chǎng),為了更好地完成任務(wù),我們會(huì )跟外貿或工廠(chǎng)的有關(guān)人員建立良好的關(guān)系(這是有必要的),但正因為這樣,我們可能會(huì )動(dòng)搖立場(chǎng)而作出錯誤的判斷,所以我們要時(shí)刻警惕自己,堅定立場(chǎng),公事上要以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。
貪心、產(chǎn)品出現問(wèn)題是常見(jiàn)的,因為我們的產(chǎn)品種類(lèi)比較多,常合作的工廠(chǎng)不多,甚至有的是一次性的。當產(chǎn)品出現問(wèn)題時(shí),有少數的工廠(chǎng)為了自己的利益會(huì )作出一些影響我們判斷的行為,最常見(jiàn)的是吃喝玩樂(lè )及送禮,甚至有更可鄙的金錢(qián)收買(mǎi),這是考驗你們的人格,這是做人和做事都不可取的。
溝通方式、我們的產(chǎn)品種類(lèi)比較多,要對每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程及特性都了解是無(wú)可能的,所以有時(shí)會(huì )受到工廠(chǎng)的質(zhì)疑和瞞騙,我們需要在產(chǎn)品的'生產(chǎn)過(guò)程中多學(xué)習、多詢(xún)問(wèn),從低層做起,從低層問(wèn)起,切勿自傲稱(chēng)高,要懂得利用親和力去溝通,從中不但能學(xué)習到產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中的利弊,或能探取工廠(chǎng)的瞞騙來(lái)作出相應的對策。在生產(chǎn)過(guò)程中,我們跟工廠(chǎng)的有關(guān)負責人員一般會(huì )處于對立的狀態(tài)中,受到打壓或不理采是在所難免的,這時(shí)需要用適當強硬的溝通方式去處理,以公司利益角度去表明態(tài)度和立場(chǎng)。在生產(chǎn)過(guò)程中,我們可以跟工廠(chǎng)的有關(guān)負責人員討論或見(jiàn)意對產(chǎn)品有利的方案,切忌以命令的方式及口吻去溝通,避免產(chǎn)品出現問(wèn)題時(shí)工廠(chǎng)借題發(fā)揮,推卸責任。
心態(tài)、由于工作需要,我們有時(shí)會(huì )長(cháng)時(shí)間出差在外,枯燥郁悶的生活加上工作壓力可能會(huì )使你們有急燥、焦慮、無(wú)助等心態(tài),甚至有些怨言,從而影響工作。要用不同的角度多方面去思考,多想想對自己有好處的結果來(lái)平行心態(tài),同事的關(guān)心、上司的體恤和鼓勵也是平行心態(tài)的良藥。
過(guò)份認同避重就輕,對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的細節及特性越了解越有利于工作,但過(guò)份自信地認同產(chǎn)品有其難度或工廠(chǎng)能力有,容易錯把一些問(wèn)題誤判為理所當然,自認為再作任何努力,也無(wú)法達到要求。更錯的是為了減輕自己的工作負擔而避重就輕,此乃QC大忌。應將所有問(wèn)題如實(shí)向跟單同事匯報,加以討論,一方面向工廠(chǎng)施壓,一方面作客觀(guān)判斷。
三、QC的工作細則
QC的工作就是根據公司提供的查貨資料、樣板及注意事項在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中監控質(zhì)量及進(jìn)度,當每次收到查貨資料、樣板及注意事項時(shí),要立刻查閱有關(guān)資料,緊記重點(diǎn),根據注意事項細察樣板,以自身經(jīng)驗去仔細研究其可能存在的生產(chǎn)隱患,再與有關(guān)跟單同事作一些交流,互相提醒,互補漏洞,待產(chǎn)品完成后按照AQL的驗貨標準(或公司指引及客人要求進(jìn)行驗貨,最后判斷是否合格能否走貨,如產(chǎn)品不合格或不能達到公司要求需要返工時(shí),更需嚴謹細心監控、堅定立場(chǎng),務(wù)必達到公司要求為止。概括工作任務(wù)分為四種。
1)中查:公司會(huì )根據產(chǎn)品需要而作出中期查貨的安排,這個(gè)過(guò)程不能丟意輕心,要細心謹慎,盡早發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,避免產(chǎn)品達至無(wú)法挽救的地步。
2)尾查:最終查貨,作出是否合格能否走貨的判斷,根據公司提供的查貨資料、樣板及注意事項按步驟一項一項細心去做。點(diǎn)箱數對箱嘜,量度紙箱尺寸是否相符,封箱方法是否正確;抽適當的箱數來(lái)進(jìn)行查貨,盡量抽取有間隔的箱號或有間隔的擺放,切忌假手于人;開(kāi)箱抽點(diǎn)細數,查看包裝方法是否正確及整潔,對包裝資料,無(wú)論紙盒、膠袋、掛牌及所有輔件的材料與尺寸,就連每一個(gè)字符都要細心對照清楚,對某些特殊的產(chǎn)品,要用多方面的可能性去考慮、查判其包裝方式會(huì )否直接或間接影響產(chǎn)品的變形及損壞等不良后果;按照AQL的驗貨標準進(jìn)行抽樣驗貨,驗貨時(shí)盡量避免太多的無(wú)關(guān)人員圍觀(guān),小心偷龍轉鳳;用公司提供的驗貨報告清晰簡(jiǎn)明地填寫(xiě)產(chǎn)品問(wèn)題,要求對方簽名及蓋章,把產(chǎn)品的問(wèn)題拍照電郵給公司有關(guān)人員,最后傳真及通知其驗貨情況。
3)QC跟單相結合:當碰到產(chǎn)品數量比較大或感覺(jué)到工廠(chǎng)及產(chǎn)品有危機時(shí),公司會(huì )安排我們監控產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)流程。待產(chǎn)品的有關(guān)材料批核后,我們就要開(kāi)始追蹤和核實(shí),材料何時(shí)到廠(chǎng),材料與批板有否差異。在材料準備完成前,廠(chǎng)方會(huì )作一個(gè)初步的生產(chǎn)計劃,包括何時(shí)上線(xiàn),如何排拉及外發(fā)情況等,材料準備完成后,我們即根據計劃內容去監控計劃的實(shí)行情況和判斷其可行性,在這過(guò)程中數據是非常重要的,記錄好每個(gè)工序的生產(chǎn)人數和日產(chǎn)量來(lái)評估生產(chǎn)進(jìn)度,及早預測危機與廠(chǎng)方商討解決方案,當有外發(fā)情況,要適當調配時(shí)間,如覺(jué)得時(shí)間或人手不足時(shí),馬上通知公司再作安排。當有成品開(kāi)始裝箱時(shí),盡量要求工廠(chǎng)按流水號順序來(lái)裝箱,便于日后發(fā)現問(wèn)題時(shí)查找根源及處理,如產(chǎn)品數量比較大時(shí),盡可能分批盡早進(jìn)行驗貨。
4)返工:返工通常分為兩種情況,一是返工完成后再復查,這種情況首要觀(guān)察產(chǎn)品是否真正返工過(guò),有幾個(gè)重點(diǎn)要留意。開(kāi)封驗證,看看包裝箱及膠袋有沒(méi)有開(kāi)封過(guò)的跡象;數據評估,根據產(chǎn)品問(wèn)題估計返工正常所需時(shí)間和所得比例,判斷工廠(chǎng)是否只做門(mén)面功夫;"殘。⒁(jiàn)證,如產(chǎn)品問(wèn)題需要整體或局部換件時(shí),返工前要求廠(chǎng)方保留其"殘。⒆鳛橐(jiàn)證。二是現場(chǎng)監控,根據產(chǎn)品問(wèn)題估計返工正常所需人力和時(shí)間,判斷工廠(chǎng)是否安排恰當,返工過(guò)程中要強硬表明態(tài)度和立場(chǎng)之余,還應適當地作出質(zhì)量指引,務(wù)求一次性按要求通過(guò)。
QC個(gè)人年終工作總結 5
隨著(zhù)工作的進(jìn)行,我認識到質(zhì)量控制(QC)在的重要性與日俱增。作為一名QC小編,我在過(guò)去的一年里努力學(xué)習和發(fā)展自己的技能,取得了一些重要的成果。在我的工作中,我積極參與各種質(zhì)量控制活動(dòng),努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和績(jì)效。
首先,我參與了產(chǎn)品質(zhì)量評估和改進(jìn)方面的工作。我積極參與內部測試,并幫助工程團隊提出改進(jìn)建議。通過(guò)與工程師的密切合作,我學(xué)到了很多關(guān)于產(chǎn)品設計和制造的知識。我也參加了一些外部培訓,以提升自己在質(zhì)量控制方面的專(zhuān)業(yè)能力。
其次,我也參與了供應商質(zhì)量管理方面的工作。我負責與供應商聯(lián)系,確保他們提供的原材料符合的質(zhì)量標準。我與供應商建立了良好的合作關(guān)系,通過(guò)定期的交流和審核,確保他們的質(zhì)量控制過(guò)程能夠滿(mǎn)足我們的要求。這使得我們的產(chǎn)品質(zhì)量大大提高。
此外,我還積極參與了QC團隊的會(huì )議和討論。我與同事們分享了我的經(jīng)驗和想法,并從他們那里學(xué)到了很多。我們共同努力,解決了一些質(zhì)量控制方面的問(wèn)題,提出了一些改進(jìn)措施。這些努力不僅提高了我們的`工作效率,也提升了我們的團隊凝聚力。
在這一年的工作中,我收獲了很多。首先,我加深了對質(zhì)量控制的理解,學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗。其次,我培養了團隊合作精神,學(xué)會(huì )了與不同部門(mén)的人合作。最后,我提高了自己的溝通能力和協(xié)調能力,學(xué)會(huì )了如何處理與供應商和客戶(hù)的關(guān)系。
然而,我也意識到了一些需要改進(jìn)的方面。首先,我需要進(jìn)一步提升自己的技能,學(xué)習更多關(guān)于質(zhì)量控制的知識和工具。其次,我需要更加主動(dòng)地參與的質(zhì)量控制項目,提出更多的改進(jìn)建議。最后,我希望能夠在工作中更好地與同事合作,齊心協(xié)力解決問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),過(guò)去一年的QC工作給我帶來(lái)了很多的成長(cháng)和收獲。我將繼續保持學(xué)習的態(tài)度,不斷提升自己的技能。同時(shí),我將努力與同事合作,積極參與的質(zhì)量控制項目,為的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信,通過(guò)不懈的努力和持續的學(xué)習,我能夠在質(zhì)量控制領(lǐng)域取得更大的成就。
QC個(gè)人年終工作總結 6
一、20xx年的工作進(jìn)展
20xx年,QC在以前的基礎上,重點(diǎn)加強了內部管理,在促進(jìn)團隊精神、樹(shù)立團體形象,以及產(chǎn)品的出貨質(zhì)量方面都有了很大的提高。
1.QC部在5S、品質(zhì)、工作態(tài)度三個(gè)方面擬制了“三好員工的評選制度”,加強了員工自律性的提高,在5S和員工工作紀律上有了很大的好轉,不再因為主管不在而紀律散漫,影響板的出貨質(zhì)量,在很大程度上減少了客戶(hù)的投訴和批退。
2.設立了次品清理組并形成文件,文件在分工、定量及次品清理的程序上進(jìn)行規定,使次品的清理速度較以往有了很大的提高,在產(chǎn)品的合格率統計和質(zhì)量分析提供了較為及時(shí)的參考資料。
3.擬制了QC公共衛生的管理制度。一個(gè)集體的衛生環(huán)境直接體現了一個(gè)團隊的精神面貌,也直接影響著(zhù)員工每天的工作情緒。干凈整潔的工作壞境將每位員工的心溶在了一起,使員工的集體榮譽(yù)感得到加強,讓每位員工很自然的接受它、維護它,自覺(jué)的為集體做好各自的崗位工作、為集體爭光。
4.擬制了QC5S的管理規定,此規定再一次把員工的集體榮譽(yù)感提升到一個(gè)新的層次,對物品的擺放,車(chē)間衛生的整理、維持以及員工的行為規范、素養都進(jìn)行了統一的規定,自9月份實(shí)施以來(lái),員工素質(zhì)有了很大的提高,為品質(zhì)部樹(shù)立了良好的團體形象。
5.加強了產(chǎn)品的可追溯性管理。當客戶(hù)投訴或退貨時(shí),通過(guò)現品票上的號碼標示,追溯檢板人員,追究當事人的責任,及時(shí)予以培訓和教育。這使員工的責任心得到了很大的加強,大大減少了因短路斷線(xiàn)不良造成的投訴和退貨。
二、20xx年的工作要點(diǎn)
品質(zhì)部QC雖然在20xx年取得一定的成績(jì),但始終還存在很多的不足,有待于改善。
員工綜合素質(zhì)的提高。員工的綜合素質(zhì)偏低,一要提高員工的'質(zhì)量意識,品質(zhì)是企業(yè)的生命,QC檢驗是產(chǎn)品入庫前的最后一道工序。產(chǎn)品的好壞直接影響到企業(yè)的聲譽(yù),客戶(hù)的流失很大程度取決于檢驗的把關(guān)。如何提高員工的品質(zhì)意識,讓每位員工從心底深處就有對公司負責,對顧客負責,對產(chǎn)品質(zhì)量負責心態(tài),把好最后一道關(guān)卡是勢在必行的一大工作任務(wù)。
二要提高員工的專(zhuān)業(yè)技能水平,讓員工在檢驗這個(gè)崗位上出色地完成各項任務(wù),做到不錯判、不誤判,做人稱(chēng)職的檢驗員。
三要不斷強化內部管理,雖然20xx年在這方面有一定的成效,但必須維持并加強,繼續為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,讓員工有歸屬感,更有凝聚力和戰斗力。
2.次品板和成品板的管理。次品板和成品板的數量統計的準確性,在很大程度上反應了我們企業(yè)的管理水平。FPC從投料到入庫應該是一個(gè)加工過(guò)程的完整閉合,目前最終的產(chǎn)品統計時(shí),成品與次品的數量不吻合也是管理的一個(gè)大漏洞。雖然原因是多方面的:如制作樣本、出貨試驗、不良分析、包裝誤差、備品出貨等等,但應做到有憑據,有差數的原由。20xx年完善次品板和成品板的管理是QC內部管理的一項重要內容。
3.客戶(hù)質(zhì)量信息的收集。因客戶(hù)的性質(zhì)以及FPC在使用領(lǐng)域上的不同,所以不同的客戶(hù)對產(chǎn)品的質(zhì)量及客戶(hù)服務(wù)上也有不一樣的需求,為及時(shí)、準確的把握客戶(hù)的需求,更好的為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意。品質(zhì)部根據客戶(hù)的投訴和退貨情況,對不同客戶(hù)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量方面上信息收集和整理,并建立客戶(hù)的質(zhì)量檔案,為客戶(hù)的服務(wù)提供參考依據。
4驗人員的增補。在來(lái)年市場(chǎng)看好的情況下,應適當為QC部增補人員。目前,QC檢驗員已減少到24人。按產(chǎn)量計算:每人每小時(shí)平均產(chǎn)出500件板計算,每天只能消化96000件板,若除去檢樣品1人,輔助工作(如:測板、撕膠膜等)3人,實(shí)際檢板人員只有20人,每天產(chǎn)出量只有80000件。按品種算:S1288A每天5人檢(包括包裝后插頭檢驗),S1102A每天3人看(包括包裝后金面檢驗),614、615、616三款板每天3人,輔助工作3人,看其它板的人員只有10人,若S1806A、S1510B兩款也上量,須定人看,則人員根本不夠。根據訂單的情況,適時(shí)應給QC組添加人員備用。
QC個(gè)人年終工作總結 7
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的大力支持指導下,在各相關(guān)部門(mén)的積極配合下,我公司各部門(mén)嚴格按照“記錄要真實(shí),材料要詳實(shí),成果要扎實(shí),效益要實(shí)在”的活動(dòng)準則,認真組織開(kāi)展QC小組活動(dòng),取得了明顯的成效,有效解決了公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現場(chǎng)管理、節能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,極大地促進(jìn)了我公司全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就公司一年來(lái)全面質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結如下:
一、基本情況
公司在年度計劃大綱中全面引入了全面質(zhì)量管理理念,并將QC小組活動(dòng)列入年度工作的重要內容。從本年度開(kāi)展的情況來(lái)看,不論是活動(dòng)的真實(shí)性、有效性,還是成果的創(chuàng )新,都比往年有很大的進(jìn)步。截止今年10月份,注冊登記的QC小組達4個(gè),活動(dòng)率為100%,成果率達130%,共有80人參加了本年度的QC小組活動(dòng),普及率為30%,在小組活動(dòng)中,廣大成員熱情參與,積極提合理化建議,為小組活動(dòng)取得成果奠定了堅實(shí)的基礎。
二、主要特點(diǎn)
(一)領(lǐng)導高度重視,思想認識統一到位
QC小組活動(dòng)作為一種先進(jìn)的管理方式,已引起了我公司各部門(mén)領(lǐng)導的高度重視,并把它作為實(shí)現高效能節能降耗、技術(shù)革新目標的有效途徑,上至領(lǐng)導,下到普通員工,都能積極投入到QC小組活動(dòng)?偨(jīng)理多次在會(huì )議上指出,QC小組活動(dòng)作為效能建設的一種重要形式,必須在公司全面開(kāi)展,各部門(mén)要積極創(chuàng )造條件,把開(kāi)展QC小組活動(dòng)與建立效能節能降耗、技術(shù)革新目標緊密結合起來(lái),切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。一是成立領(lǐng)導小組,建立辦事機構。以公司質(zhì)管部為領(lǐng)導機構,并專(zhuān)門(mén)指定了一名部門(mén)經(jīng)理負責QC工作,進(jìn)一步完善了QC小組活動(dòng)機制。二是從人力和物力方面對QC小組進(jìn)行支持。為確保小組活動(dòng)的質(zhì)量,各單位把最精干的人員配備到QC小組,為激勵參與QC小組活動(dòng)的積極性,制定出臺了《公司QC活動(dòng)管理辦法》對獲得成果獎的除了通報表?yè)P外,還發(fā)放不等的獎金進(jìn)行獎勵,今年通過(guò)召開(kāi)QC小組活動(dòng)發(fā)布評審會(huì ),對制造一部等四個(gè)QC小組五個(gè)攻關(guān)課題進(jìn)行了獎勵,發(fā)放獎金8700元。這些獎勵的出臺實(shí)施,在全公司引起了強烈反響,也鼓勵了更多同志踴躍投入到QC小組活動(dòng)。
(二)強化培訓教育,活動(dòng)水平不斷提高
我們按照“有的放矢,分層施教,方法多樣,目的明確”的思路,重點(diǎn)培訓QC小組活動(dòng)的骨干和進(jìn)行TQ C普及教育。通過(guò)學(xué)習,大家對QC小組工作的理念有了新的理解,較好的掌握了開(kāi)展QC小組活動(dòng)的相關(guān)技巧。不僅提高了從事質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平,而且造就出一支思想覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運用現代管理理論和方法的骨干隊伍,為深化全面質(zhì)量管理,推動(dòng)QC小組活動(dòng)的深入發(fā)展做出了積極貢獻。
(三)社會(huì )效益明顯,工作效率顯著(zhù)提高
事實(shí)證明,QC小組活動(dòng)已在開(kāi)發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越大的作用。從今年的`開(kāi)展情況來(lái)看,QC小組活動(dòng)的成效是明顯的,在開(kāi)展活動(dòng)的4個(gè)QC小組中,有4個(gè)小組取得了五項成果,成果率達130%,取得了顯著(zhù)的經(jīng)濟效益。QC小組活動(dòng)已成為促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現場(chǎng)管理、節能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”,不僅鍛煉了廣大員工,提高了他們的素質(zhì),使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題得到了滿(mǎn)意的解決,真正實(shí)現了高效、務(wù)實(shí)的目標。
三、不足之處
我公司QC小組活動(dòng)在過(guò)去的一年雖然取得了一些成績(jì),但也存在一些不足之處。一是QC小組活動(dòng)開(kāi)展不夠平衡,各部門(mén)之間存在較大差距;顒(dòng)開(kāi)展比較好的有各個(gè)制造部,今年也獲得了QC成果,然而在公司各職能部門(mén)的QC小組活動(dòng)開(kāi)展的不是很好,還不善于通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng)來(lái)解決工作中的薄弱環(huán)節。
二是QC成果報告執筆人的整理水平亟待提高?傮w來(lái)說(shuō),今年全公司取得的QC成果比較令人滿(mǎn)意,但由于執筆人的整理水平不是很高,缺乏編寫(xiě)技巧,致使一些原本取得成果的課題由于執筆者文字表達能力的欠佳,最后導致成果報告質(zhì)量一般,成為不小的遺撼。
四、今后工作設想
明年是公司管理年,對質(zhì)量管理工作賦予新任務(wù)的同時(shí),對QC小組活動(dòng)也提出了更高的要求,我們將以全新的精神面貌,開(kāi)創(chuàng )QC小組工作新局面。
(一)強化培訓,不斷提高整體素質(zhì),以滿(mǎn)足QC小組活動(dòng)的需求。進(jìn)一步強化各部門(mén)領(lǐng)導的效率意識和質(zhì)量意識;舉辦以QC成果報告執筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內容的提高班。
(二)提高認識,加強組織領(lǐng)導工作,進(jìn)一步推廣普及QC小組活動(dòng),改變目前QC小組活動(dòng)開(kāi)展不平穩、少數部門(mén)QC小組活動(dòng)停滯不前的局面。
(三)建立和完善獎懲制度,促進(jìn)活動(dòng)的深入開(kāi)展。對優(yōu)秀質(zhì)量工作個(gè)人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎勵,對不積極開(kāi)展活動(dòng)的單位進(jìn)行批評,同時(shí)制定相應措施,把開(kāi)展QC小組活動(dòng)情況與干部考核、評先評優(yōu)掛鉤起來(lái),不斷促進(jìn)QC工作深入開(kāi)展。
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一、基本情況
1、年度QC小組活動(dòng)開(kāi)展的整體情況、重點(diǎn)創(chuàng )新工作等。
20XX年時(shí)間已經(jīng)過(guò)半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認真對照QC小組年度管理指標,制定下半年的目標任務(wù),并狠抓落實(shí)。在油田公司質(zhì)量安全環(huán)保處相關(guān)領(lǐng)導同事的關(guān)懷指導下,二連分公司今年注冊小組36個(gè),注冊課題50個(gè)。今后我們要認真總結過(guò)去小組活動(dòng)中暴露出的問(wèn)題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;同時(shí)還要過(guò)去工作中總結的好的經(jīng)驗、思路、方法繼續傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保QC小組活動(dòng)對二連分公司完成全年工作目標和提質(zhì)增效任務(wù)做出貢獻。
2、QC成果發(fā)表情況。
二連分公司積極參加油田公司、河北省QC小組的評審工作,評選出2020年分公司QC課題1、2、3等級共28項;選送其中10個(gè)課題推薦油田公司評比,2個(gè)課題選送得河北省評獎。
二、推進(jìn)經(jīng)驗和做法
根據油田公司質(zhì)量健康安全環(huán)保部的安排和要求,積極開(kāi)展QC網(wǎng)上注冊、評審工作。分公司在即時(shí)通建立分公司質(zhì)量管理及QC小組活動(dòng)群,及時(shí)發(fā)布質(zhì)量信息及解決活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題,輔導各作業(yè)區QC聯(lián)絡(luò )員進(jìn)行網(wǎng)上注冊登記,開(kāi)展QC小組活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)積累的經(jīng)驗及舉措:
。1)QC小組活動(dòng)以小實(shí)活新為重點(diǎn),必須以提高質(zhì)量,降低消耗,提高經(jīng)濟效益為宗旨,開(kāi)展扎實(shí)的活動(dòng),要取得實(shí)效。
。2)為有利于取得活動(dòng)成果,適時(shí)根據二連分公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際,下發(fā)指導性課題。小組選擇課題不宜過(guò)大,宜選擇身邊的、力所能及的課題,力求短期見(jiàn)效。
。3)結合二連分公司生產(chǎn)現場(chǎng)的實(shí)際:社會(huì )依托差,氣候條件惡劣的情況,開(kāi)展小組活動(dòng)力求為廣大職工建立文明的'、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現場(chǎng)。
。4)各單位領(lǐng)導要為QC小組開(kāi)展活動(dòng)提供必要的條件,創(chuàng )造良好的環(huán)境,鼓勵QC小組積極開(kāi)展多種形式的活動(dòng)。QC小組集體活動(dòng)每月不少于一次,由小組負責人主持,參加活動(dòng)的人員不少于小組成員的三分之二,活動(dòng)內容包括:活動(dòng)進(jìn)度、存在問(wèn)題、解決方法和下步安排等;顒(dòng)時(shí)間由小組根據活動(dòng)計劃自行安排,所在班組、單位(部門(mén))要提供開(kāi)展活動(dòng)所用的工具和活動(dòng)場(chǎng)所。
。5)QC小組應在如實(shí)做好記錄。質(zhì)量監督中心會(huì )同有關(guān)部門(mén)對QC小組活動(dòng)進(jìn)行診斷、指導,每年不少于一次。
。6)QC小組對取得的成果應制訂鞏固措施,對涉及技術(shù)、管理、工作標準等變更的成果,及時(shí)上報,各單位做好對QC成果進(jìn)行認定、分類(lèi)、審批工作。
。7)質(zhì)量管理教育是QC小組活動(dòng)的重要內容。督促各單位積極參加二連分公司組織的培訓班,并將質(zhì)量管理教育納入員工教育培訓計劃,對本單位QC小組組長(cháng)、骨干、成員不斷進(jìn)行分層次的深化教育,每年應進(jìn)行不少于36學(xué)時(shí)的質(zhì)量教育。教育活動(dòng)應采取多種形式,每年對質(zhì)量管理教育活動(dòng)進(jìn)行檢查并通報。
。8)全面質(zhì)量管理教育的基本內容包括:提高質(zhì)量意識、問(wèn)題意識、改進(jìn)意識、參與意識、市場(chǎng)意識、競爭意識;全面質(zhì)量管理基本知識、企業(yè)的方針目標管理;QC小組活動(dòng)程序、方法、常用的數理統計工具和其他科學(xué)方法及必要的技術(shù)業(yè)務(wù)知識。
QC個(gè)人年終工作總結 9
一、工作概述:
在醫療器械公司,質(zhì)量控制(QC)是非常重要的一項工作。質(zhì)量控制團隊的職責是確保公司生產(chǎn)的醫療器械符合相關(guān)的質(zhì)量標準和法規要求。質(zhì)量QC工作主要包括質(zhì)量檢驗、質(zhì)量管控、質(zhì)量改進(jìn)等方面。
二、質(zhì)量檢驗:
質(zhì)量檢驗是質(zhì)量QC工作的核心內容。質(zhì)量檢驗團隊通過(guò)對原材料、生產(chǎn)過(guò)程和成品進(jìn)行檢測和評估,確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合標準和要求。具體而言,質(zhì)量檢驗工作包括對原材料的驗收檢驗、生產(chǎn)過(guò)程中的抽檢和成品的最終檢驗。
1、原材料驗收檢驗:
原材料是影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。質(zhì)量檢驗團隊在接收原材料時(shí),對其進(jìn)行全面的檢查和測試,確保原材料的質(zhì)量是符合標準和要求的。通過(guò)檢驗,可以及時(shí)發(fā)現和處理不合格原材料,并避免其對產(chǎn)品質(zhì)量造成不良影響。
2、生產(chǎn)過(guò)程抽檢:
生產(chǎn)過(guò)程中的'抽檢是為了確保生產(chǎn)過(guò)程的穩定性和產(chǎn)品的一致性。質(zhì)量檢驗團隊根據抽樣計劃,隨機抽取產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,評估生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節是否符合質(zhì)量要求。通過(guò)抽檢,可以及時(shí)糾正生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題,確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩定。
3、成品最終檢驗:
成品最終檢驗是確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準和要求的重要環(huán)節。質(zhì)量檢驗團隊對每批成品進(jìn)行全面的檢測和評估,包括外觀(guān)質(zhì)量、功能性能、安全性等方面。只有通過(guò)最終檢驗的產(chǎn)品才能符合質(zhì)量標準,進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售。
三、質(zhì)量管控:
除了質(zhì)量檢驗,質(zhì)量QC工作還包括質(zhì)量管控。質(zhì)量管控是在質(zhì)量檢驗的基礎上,對質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析和跟蹤,及時(shí)采取措施加以解決。質(zhì)量管控的主要工作包括以下幾個(gè)方面:
1、不合格品處理:
當質(zhì)量檢驗中發(fā)現不合格品時(shí),質(zhì)量QC團隊負責及時(shí)處理,采取措施淘汰不合格品,防止其進(jìn)入市場(chǎng)。同時(shí),還需要對不合格品進(jìn)行分析,找出根本原因,并采取相應的改進(jìn)措施,避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。
2、過(guò)程控制:
質(zhì)量管控還包括對生產(chǎn)過(guò)程的控制。質(zhì)量QC團隊需要監控和分析生產(chǎn)過(guò)程中的數據,通過(guò)統計和分析,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并采取措施進(jìn)行調整和改進(jìn),保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩定。
3、風(fēng)險評估:
質(zhì)量管控還包括對產(chǎn)品風(fēng)險的評估。質(zhì)量QC團隊需要對不同產(chǎn)品的風(fēng)險進(jìn)行評估,并制定相應的控制措施,降低產(chǎn)品的風(fēng)險。對高風(fēng)險產(chǎn)品,還需要開(kāi)展更加嚴格的監控和檢測。
四、質(zhì)量改進(jìn):
質(zhì)量控制工作的最終目標是持續改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量QC團隊需要不斷分析質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)的機會(huì ),尋找改進(jìn)的方向和方法,并推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)工作的實(shí)施。
1、根本原因分析:
質(zhì)量QC團隊需要對質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行徹底的分析,找出根本原因。只有找到根本原因,才能針對性地采取改進(jìn)措施,解決質(zhì)量問(wèn)題。
2、改進(jìn)措施落實(shí):
質(zhì)量QC團隊需要制定改進(jìn)措施,并確保其落實(shí)。改進(jìn)措施可能包括改進(jìn)生產(chǎn)工藝、提高員工技能、優(yōu)化設備和儀器,等等。通過(guò)改進(jìn)措施的落實(shí),可以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
3、績(jì)效評估:
質(zhì)量改進(jìn)是一個(gè)持續的過(guò)程,需要定期對改進(jìn)措施進(jìn)行評估和反饋。質(zhì)量QC團隊需要制定績(jì)效指標,評估改進(jìn)措施的有效性,并根據評估結果進(jìn)行調整和改進(jìn)。
總結:
作為醫療器械公司的質(zhì)量控制團隊,質(zhì)量QC工作是確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準和要求的關(guān)鍵環(huán)節。通過(guò)質(zhì)量檢驗、質(zhì)量管控和質(zhì)量改進(jìn)等工作,可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩定,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提升公司的競爭力。同時(shí),質(zhì)量QC團隊還需要持續學(xué)習和提升自身的專(zhuān)業(yè)能力,與時(shí)俱進(jìn),為公司的質(zhì)量管理作出更大的貢獻。
QC個(gè)人年終工作總結 10
作為一名質(zhì)檢QC,我熱愛(ài)我的工作,因為它需要我對產(chǎn)品質(zhì)量負責,并確?蛻(hù)的滿(mǎn)意。在過(guò)去的一年里,我積累了很多經(jīng)驗,并發(fā)現了一些可以提高工作效率的方法。以下是我的個(gè)人工作總結。
1. 充分了解產(chǎn)品和客戶(hù)需求
在進(jìn)行質(zhì)檢時(shí),最重要的是充分了解產(chǎn)品的要求和客戶(hù)的需求。只有完全了解這些信息,才能確認產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合標準。因此,在開(kāi)始工作之前,需要加強對產(chǎn)品和客戶(hù)需求的研究,并在質(zhì)檢前確定好檢驗標準。
2. 建立清晰的檢驗標準
清晰的檢驗標準是保證質(zhì)檢QC工作質(zhì)量的關(guān)鍵,所以要確保所有的標準和測試設備都是準確的。如果質(zhì)檢工作引出的不利結果是由于標準測量和/或測試設備的不準確性,結果據理力爭對不起客戶(hù)和公司。要確保檢驗標準的準確性,可以與技術(shù)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)緊密合作,質(zhì)檢QC可以盡職盡力,同時(shí)通過(guò)反饋來(lái)改善標準。
3. 總結質(zhì)檢結果
在質(zhì)檢的過(guò)程中,我們通常會(huì )遇到很多問(wèn)題。最好總結一下這些問(wèn)題,以便以后采取更好的措施來(lái)避免它們再次發(fā)生。記錄問(wèn)題及其解決方案,以便今后參考。
4. 加強對員工的'培訓
質(zhì)檢QC必須加強對員工的培訓工作。員工必須了解產(chǎn)品和客戶(hù)需求,確保他們在生產(chǎn)過(guò)程中的工作是高質(zhì)量和合規的。QC應實(shí)施必要的培訓計劃和標準化過(guò)程,以確保員工了解產(chǎn)品和客戶(hù)的要求。
5. 持續改進(jìn)
持續改進(jìn)是不同企業(yè)組織中不斷增長(cháng)的趨勢。QC應該利用每一次作業(yè)流程之間的過(guò)渡來(lái)實(shí)施計劃,并要求適當的措施。假如高效、低成本的計策提前提醒QC,可在產(chǎn)品發(fā)布之前實(shí)施,并且使公司卓著(zhù)地優(yōu)化了新產(chǎn)品。QC應通過(guò)為其發(fā)展提供數據反饋來(lái)保持不斷改進(jìn)的專(zhuān)注于最終客戶(hù)的品質(zhì)和讓客戶(hù)更滿(mǎn)意。
在總結認真檢查之后,我們可以得到一個(gè)比較明確的工作計劃和指導方案。這將有助於我們持續發(fā)掘和解決潛在的問(wèn)題?傮w而言,在質(zhì)檢QC這個(gè)領(lǐng)域,充分了解產(chǎn)品和客戶(hù)需求,建立清晰的檢驗標準,總結質(zhì)檢結果,加強對員工的培訓以及持續改進(jìn),都是關(guān)鍵的成功因素。
QC個(gè)人年終工作總結 11
在領(lǐng)導和同事們的細心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、工作規劃
1、提高各巡檢員的檢驗水平,實(shí)現一個(gè)巡檢員至少會(huì )兩個(gè)崗位或多個(gè)崗位。
2、提高全員的品質(zhì)意識,有針對性的對員工進(jìn)行品質(zhì)意識教導。
3、讓各巡檢員明確每天的工作重點(diǎn),計劃,努力的方向。
4、與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,制定相關(guān)的改進(jìn)措施。
學(xué)習公司內部品質(zhì)異常處理的流程:異常確認,原因分析及對策擬定,改善對策執行及確認,異常跟進(jìn)處理,異常結案;異常的確認嚴格依據檢驗標準執行,分析異常的初步原因并反饋至相關(guān)部門(mén)協(xié)助他們共同處理,使現場(chǎng)品質(zhì)異常得到快速有效的處理;工作中定義了qc檢驗注意事項:產(chǎn)品異常和制程異常的區別,現場(chǎng)人、機、料、環(huán)、法要素的把控,異常狀況詳細信息5w,2h的正確填寫(xiě),并在早會(huì )上對qc宣導。
3、品質(zhì)專(zhuān)案的學(xué)習和品質(zhì)改善會(huì )議的召開(kāi)。
二、人員的管理和績(jì)效考核制度的制定
早上提前5分鐘開(kāi)早會(huì ),對昨天現場(chǎng)出現的品質(zhì)異常問(wèn)題、紀律問(wèn)題、工作重點(diǎn)事項作簡(jiǎn)要總結與宣導。工作期間通過(guò)與ipqc溝通、交流了解他們工作上遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn),盡可能幫他們解決;制定了ipqc、iqc,組長(cháng)的績(jì)效考核表和績(jì)效考核制度已提交并得到審批,以此績(jì)效考核制度約束qc和組長(cháng)日常工作行為,提高工作效率,為人員的管理提供考核的標準。
三、品質(zhì)測試工作和測試報告的提交
1、五月份兩次出次差到珠海華冠電子協(xié)助工程部測試imr26650e3800電池卷繞和設備各項品質(zhì)參數,并提供可靠性測試報告。
2、協(xié)助研發(fā)工程師作相關(guān)品質(zhì)類(lèi)測試:現場(chǎng)異常、試產(chǎn)和更換材料的相關(guān)測試,并提供測試數據。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理測試工序異常類(lèi)驗證測試如:imr26650e3800粉塵問(wèn)題,驗證焊接貼膠工序極片卷繞時(shí)是否會(huì )對極片造成掉粉現象;驗證工藝設計正負極極片稱(chēng)重分檔的`極限工藝范圍是否會(huì )落在偏重、偏輕檔,并提供可靠性測試報告。
四、各工序報廢表格的制定和每天現場(chǎng)報廢的確認
依工藝給定的各工序報廢率控制標準制定各工序報廢登記表格,要求現場(chǎng)qc實(shí)時(shí)監控各工序報廢情況,超出標準時(shí)開(kāi)異常單通知相關(guān)責任部門(mén)及時(shí)處理。
五、工作中存在的不足和改善
不足:遇事考慮不夠全面,細致;工作中與上司的溝通較少。
加強改善工作:在日后的工作中增強責任感、積極與上司溝通;積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤,向上司多匯報工作。只有樂(lè )于工作,把工作看成是一種品格,一種追求,一種責任,才能在工作中體會(huì )到自身的價(jià)值。
六、后期工作計劃
1、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,向同事、領(lǐng)導學(xué),學(xué)習他們好的工作方法和經(jīng)驗,多閱讀相關(guān)行業(yè)文獻,拓展個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識面。
2、制作品保部相關(guān)培訓教材,開(kāi)展qc品質(zhì)培訓,提升部門(mén)品質(zhì)檢驗水平;組織各類(lèi)團隊活動(dòng),增強團隊合作。
3、把個(gè)人理想、信念與企業(yè)結合起來(lái),開(kāi)發(fā)自我創(chuàng )造力,為公司創(chuàng )造更大的利益。
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