個(gè)人年度工作總結 [精]

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人年度工作總結 ，希望對大家有所幫助。

　　個(gè)人年度工作總結 篇1

　　時(shí)間過(guò)得真快，轉眼xx年6月又悄悄過(guò)去了，在這段時(shí)間里我嚴格要求自己，自覺(jué)履行超市收銀制度和做好收銀值班的職責，認真完成領(lǐng)導布置的每一項工作，現本人將這一階段的情況總結

　　一、服從管理，虛心學(xué)習

　　作為一名收銀值班，最重要的是要明白自己的責任，在領(lǐng)導合理安排下，努力完成所交代的任務(wù)，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識。收銀工作是一個(gè)超市的窗口，儀容儀表一定要注重，收銀員職責要求和工作紀律銘記在心，虛心接受領(lǐng)導對自己的`批評和員工的建議，堅持向領(lǐng)導和同事學(xué)習，取人之長(cháng)補己之短，努力豐富自己，提高自己。

　　二、注重細節，服務(wù)第一

　　我們的工作是直接面對顧客，收銀是整個(gè)工作中最后一個(gè)環(huán)節，作為收銀員我們時(shí)刻牢記，要百分百的用心服務(wù)，要想顧客之所想急顧客之所急。我牢記著(zhù)一句話(huà)：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應從細節入手。如有時(shí)散裝商品品名或價(jià)格稱(chēng)錯了，我們總是委婉地告知顧客，叫他重新去稱(chēng)一下;有時(shí)我們發(fā)現膨化食品漏氣了或者牛奶、養樂(lè )多之類(lèi)的飲料漏了或者盒裝雞蛋里有碎蛋，我們也會(huì )立即告知顧客，讓他去換一下商品;有時(shí)顧客反映商品價(jià)格不對，我們也會(huì )在與工作人員溝通。就是這樣，多為顧客考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作增添了光彩，努力努力，顧客是上帝。

　　三、尊重自己的工作，尊重每一個(gè)人

　　作為一名收銀值班我跟收銀員講要做一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，在工作中偶爾會(huì )遇到不愉快的事，但是我們都必須克服。不能在工作中有負面情緒，面對顧客時(shí)臉上始終要保持微笑，提供無(wú)微不至的服務(wù)。

　　四、再接再厲，永創(chuàng )佳績(jì)

　　沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團隊。xx年下半年已經(jīng)到來(lái)了，我堅信在我們主管的帶領(lǐng)下我們團結一心，將會(huì )有更大的收獲!

　　個(gè)人年度工作總結 篇2

　　時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就這學(xué)期的工作小結如下：

　　一、政治思想方面

　　認真學(xué)習新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講授，我們必須具有先進(jìn)的教育觀(guān)念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養，認真體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。

　　二、教育教學(xué)工作方面

　　這學(xué)期，本人擔任四年級語(yǔ)文教學(xué)工作。在教學(xué)中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新的'等能力。積極參加聽(tīng)課、評課等活動(dòng)，積極參與到集體備課與研磨課活動(dòng)當中，在研討活動(dòng)中能就課堂教學(xué)、教學(xué)教法及教學(xué)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行切磋交流，真正模范的起到了帶頭作用，從而也促使自己在實(shí)踐中不斷感悟，在感悟中再次不斷提升。我所帶班級在聯(lián)校組織的幾次考試中，成績(jì)均名列前茅，受到家長(cháng)及校領(lǐng)導的好評。

　　三、遵守紀律方面

　　本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勇挑重擔、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生，人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。

　　四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

　　隨著(zhù)新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間積極參加各類(lèi)現代教育技術(shù)培訓，初步掌握了多媒體課件制作，對自己的教學(xué)工作提供了便利和快捷。

　　走進(jìn)21世紀，社會(huì )對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓奮進(jìn)，為美好的明天奉獻自己的力量。

　　個(gè)人年度工作總結 篇3

　　新的一個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了。在輔導員的崗位上，我漸漸的感受到同學(xué)們其實(shí)各個(gè)都是可愛(ài)，并且能夠靠自己改正自身存在的一些問(wèn)題的。本學(xué)期，我的工作任務(wù)較為重要，需要管理四個(gè)班級。在管理的過(guò)程中，有些同學(xué)積極配合，有些同學(xué)懶懶散散，有些同學(xué)由當初的默不作聲到現今的配合教育，都讓我看在眼里，暖在心里。其中還有一位同學(xué)，想放棄學(xué)業(yè)，出校打工。經(jīng)過(guò)我們的輔導，與教育，已經(jīng)答應繼續堅持下去。這么多的困難，我都能夠與大家一同度過(guò)，讓我由之前對輔導員這項工作的恐懼，轉換為喜歡。

　　在輔導員的工作中，我已經(jīng)體驗了一個(gè)學(xué)期。在這個(gè)學(xué)期中，有失落，有興奮。失落時(shí)因為有時(shí)，因為自己的疏忽導致一些問(wèn)題的發(fā)生。興奮的是經(jīng)過(guò)多次的溝通談心，大家已經(jīng)對我有了信任。任何問(wèn)題都能及時(shí)與我溝通交流。并且多人已經(jīng)有了明顯的進(jìn)步。這段時(shí)間，我始終提醒自己少談困難，多想辦法，使自己在最短的時(shí)間內成熟起來(lái)。在工作中，我本著(zhù)以人為本，為學(xué)生服務(wù)的宗旨，以學(xué)生的思想教育，學(xué)風(fēng)建設為工作重點(diǎn)開(kāi)展工作。始終將自己定位為學(xué)生的“人生導師”，嚴格要求自己，完善工作方法和工作思路�，F將具體工作總結

　　高校輔導員自身的思想素質(zhì)和理論水平是從事這項工作的基礎。首先，我在日常工作中力爭多學(xué)多看，努力使思想政治教育理論與工作實(shí)踐相結合。本年度，我始終關(guān)注大學(xué)生思想政治教育理論的最新研究動(dòng)向。其次，在作風(fēng)上，我努力做到“嚴、實(shí)、精”三方針。嚴就是對自己要求嚴格、對工作要求嚴格，對學(xué)生的事情不馬虎，不松懈，不拖拉；實(shí)就是工作要實(shí)實(shí)在在，表里如一，按客觀(guān)規律辦事；精就是對工作精益求精，不應付。與此同時(shí)我不斷加強個(gè)人修養。做到講誠信，正大光明，始終堅持原則，說(shuō)到就要做到，并有寬廣的胸懷和耐心的解決問(wèn)題的態(tài)度。

　　思想是行動(dòng)的先導，而思想又來(lái)源于環(huán)境的塑造。因此我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位。當代大學(xué)生的個(gè)性化趨勢越來(lái)越明顯，以學(xué)生為本的思想教育目的就是增強思想教育工作的針對性和實(shí)效性，的體現學(xué)生個(gè)體的地位和價(jià)值，使學(xué)生得到尊重和重視。為了這項工作更好的落到實(shí)處，我非常重視了解學(xué)生的內心需要和興趣愛(ài)好，本著(zhù)先疏后導的原則去對學(xué)生進(jìn)行思想教育�，F今四個(gè)班級讓我有時(shí)備感疲憊。但看到大家對我的信任，使我覺(jué)得再累也是值得的。本學(xué)期一開(kāi)學(xué)，我立即安排每個(gè)班級召開(kāi)了開(kāi)學(xué)初班會(huì )。提醒大家學(xué)習的時(shí)間段來(lái)臨了，應該做好哪些事，應該注意什么。利用休息時(shí)間走訪(fǎng)宿舍，與學(xué)生談心等方式加強彼此的溝通和了解。這些工作不但消除了我們之間的距離感而且使我了解到大部分學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，為以后的工作打下了良好的基礎。對于部分思想上比較松懈，有問(wèn)題的學(xué)生，我先摸清他們的思想動(dòng)態(tài)，了解其興趣愛(ài)好，想其所想，然后給予一定的引導，并取得了比較好的效果，其中一部分學(xué)生目前已經(jīng)端正了思想。同時(shí)，考慮到現在的學(xué)生因受自身條件、環(huán)境、教育和主觀(guān)能動(dòng)性的`影響而存在著(zhù)較大的個(gè)體差異，我采取集體教育和個(gè)別教育相結合的方法，由點(diǎn)到面力爭使每一位同學(xué)在思想上能又一個(gè)健康，穩定的發(fā)展方向。

　　優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、舍風(fēng)是培養高素質(zhì)學(xué)生的無(wú)形的重要因素。一個(gè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成不是一蹴而就的事情，要通過(guò)長(cháng)期的培養慢慢形成。經(jīng)過(guò)觀(guān)察發(fā)現，市政班級同學(xué)的學(xué)分處于中等狀態(tài)，且還需提高。在我任職期間發(fā)現所帶領(lǐng)的班級有多名同學(xué)曠課較為嚴重。為了讓我們班級的學(xué)生能夠更好的學(xué)習、生活，采取兩個(gè)方面，進(jìn)行輔導。一方面，嚴格執行我�？记谥贫�，每周檢查學(xué)生考情情況，由學(xué)習委員記錄曠課的學(xué)生名單，并且找其進(jìn)行聊天談話(huà)，了解困難。這在很大程度上控制了學(xué)生上課的出勤率。另一方面，對于極個(gè)別懶散的學(xué)生，采取說(shuō)服教育的同時(shí)，安排其參加義務(wù)勞動(dòng)與晚自習，讓他們認識學(xué)習的重要性，讓他們回到課堂。經(jīng)過(guò)與學(xué)生干部的配合，班級學(xué)風(fēng)有了明顯的改善。并且在本學(xué)期，開(kāi)始實(shí)行晚自習，安排其參加晚自習，讓大家能夠利用的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習。

　　通過(guò)班會(huì )和主題教育活動(dòng)，進(jìn)行消防安全、交通安全、財產(chǎn)安全、人身安全等專(zhuān)門(mén)的教育。為確保學(xué)生安全，不分節假日，我自己堅持手機每天24小時(shí)開(kāi)機，同時(shí)在各班級都建立應急反應機制，要求各班班委會(huì )成員以及各宿舍長(cháng)，在學(xué)生發(fā)生突發(fā)性事件時(shí)及時(shí)將信息反饋給我，堅持在第一時(shí)間到場(chǎng)。特別是有特殊情況的學(xué)生，在不涉及學(xué)生個(gè)人隱私的情況下，要求其同宿舍的其他同學(xué)多給予關(guān)注。每次放假都提醒學(xué)生在回家和返校途中要時(shí)刻注意財產(chǎn)安全和人身安全。

　　回首這段時(shí)間的工作，其中有成功也有失敗。在自己的工作過(guò)程中與孩子形成良好的溝通橋梁，用自己的努力去關(guān)心，幫助，引導他們學(xué)習、生活。

　　個(gè)人年度工作總結 篇4

　　20xx年，在我進(jìn)入物業(yè)公司客服部x個(gè)月的工作中，得到了公司領(lǐng)導和同事們的大力支持和關(guān)心。通過(guò)參加崗位職責培訓和學(xué)習物業(yè)根本知識，增強了我的服務(wù)意識和服務(wù)技能。在日常的接待工作中，為業(yè)主及時(shí)辦理手續，對報修、投訴、回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，并積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作�，F就今年的工作情況總結如下：

　　一、入職培訓和業(yè)務(wù)學(xué)習

　　1、在入職培訓方面。

　　在進(jìn)入公司后，一是通過(guò)學(xué)習員工手冊和參加員工入職培訓，使我短時(shí)間內了解了公司“以人為本”的管理理念和人文文化。二是公司紅黃線(xiàn)等制度培訓，使我知道必須嚴格遵循公司的規章制度，并時(shí)刻提醒我必須有高度的責任心，遵守公司的紀律，提高工作效率。三是服務(wù)意識培訓，我們秉承公司“全心全意全為您”的服務(wù)宗旨，嚴格貫穿實(shí)施“業(yè)主第一、服務(wù)至上”的服務(wù)理念，努力提升服務(wù)品質(zhì)。

　　2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習方面。

　　在工作中，熟練掌握服務(wù)流程和認真學(xué)習相關(guān)的法律法規及公司制定的各類(lèi)協(xié)議內容顯得尤為重要。一是以熟練掌握了入伙手續、房屋二次裝修、車(chē)位辦理的手續的服務(wù)流程；二是認真學(xué)習了xx等相關(guān)法律法規，及公司制定的xx等各類(lèi)協(xié)議；三是對業(yè)務(wù)范圍內相對應用系統的全面學(xué)習，主要掌握了維新物業(yè)管理系統，運用維新物業(yè)管理系統對業(yè)主信息的錄入，和各類(lèi)報表的生成與導出。掌握樓宇對講系統的操作，能夠熟練為業(yè)主輸入門(mén)禁卡，方便業(yè)主的出入；四是參加了廠(chǎng)家對水表常見(jiàn)問(wèn)題的培訓和學(xué)習，不但增強了我的業(yè)務(wù)知識，還提高了服務(wù)質(zhì)量。

　　二、日常接待及服務(wù)工作

　　物業(yè)前臺主要負責日常的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)、協(xié)調、服務(wù)、聯(lián)絡(luò )和日常手續辦理等具體工作。到20xx年xx月xx日，共辦理住宅入伙xx戶(hù)，辦理住宅二次裝修手續xx戶(hù)，二次裝修已退押金xx戶(hù)；辦理商鋪入伙手續xx戶(hù)，辦理商鋪裝修手續xx戶(hù)；辦理車(chē)位xx戶(hù)。

　　1、在業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)中，耐心接聽(tīng)，熱心答復業(yè)主詢(xún)問(wèn)和投訴的問(wèn)題，詳實(shí)記錄、及時(shí)反應給相關(guān)部門(mén)以便及時(shí)處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤、回訪(fǎng)。

　　2、在天氣轉冷之際，物業(yè)通過(guò)短信平臺及時(shí)向冬季不入住和不使用的業(yè)主公布防凍信息，為需要排水的xx戶(hù)業(yè)主進(jìn)行了有償排水服務(wù)。

　　3、在業(yè)主中意度調查問(wèn)卷工作中，向xx戶(hù)業(yè)主發(fā)放了調查問(wèn)卷，收回問(wèn)卷xx份，在問(wèn)卷中，針對小區的客服、秩序維護、環(huán)境衛生等方面進(jìn)行調查，業(yè)主的中意度到達了xx%以上，使我們的工作得到了大多數業(yè)主的認可。

　　三、工作中存在的.缺乏

　　1、學(xué)習力度的不夠和經(jīng)驗的缺乏，使工作中的服務(wù)技能和服務(wù)技巧不到位；

　　2、專(zhuān)業(yè)知識的欠缺，使一些問(wèn)題不能得到及時(shí)解決。

　　四、今后的工作打算

　　1、繼續加強專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技巧和服務(wù)技能的學(xué)習，從而提高服務(wù)品質(zhì)；

　　2、對xx號樓業(yè)主在交房入伙、裝修手續辦理和裝修管理過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)，并將相關(guān)信息進(jìn)行反應，同時(shí)，努力做好xx號樓的相關(guān)工作。

　　總之，將以服務(wù)業(yè)主為動(dòng)身點(diǎn)，以業(yè)主中意為落足點(diǎn)。在工作中鍛煉，在鍛煉中成長(cháng)，為業(yè)主提供標準、快捷、有效的服務(wù)，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氣氛，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

　　個(gè)人年度工作總結 篇5

　　20xx年，就是我工作的第xx年了，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習生，成長(cháng)為一名有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗護士。

　　病人在一輪輪的換著(zhù)，科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事，來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中，工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著(zhù)這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

　　最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著(zhù)新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會(huì )使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長(cháng)孫英的帶領(lǐng)下，我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團結著(zhù)!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是，自從分了組，大家都樂(lè )意去搶著(zhù)去做，充分調動(dòng)了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應增加。于是，我們的努力終于得到了病人的滿(mǎn)意、和領(lǐng)導的肯定。所以在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)我們全科室的共同努力，我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名。

　　最不安的事：“康復部要搬了，護士要合并了”。這件事情在很長(cháng)一段時(shí)間內牽扯著(zhù)我們的心，隨著(zhù)一病區消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì )有想法�！拔覀兛茣�(huì )怎樣?我會(huì )不會(huì )被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著(zhù)每一個(gè)人!我在一病區支援這xx天里深刻感觸到一句話(huà)：如果你是一個(gè)好護士，沒(méi)有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!

　　新的一年快來(lái)到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面! 篇三：護理年度個(gè)人工作總結通用

　　轉眼間，20xx年即將過(guò)去。面試時(shí)的場(chǎng)景還歷歷在目放佛昨天，轉眼間，我們保健醫學(xué)這個(gè)大家庭也即將迎來(lái)一歲生日。

　　一年的時(shí)間成長(cháng)很多，收獲也很多。還記得剛來(lái)到科室時(shí)，大家在輪轉之余每天忙著(zhù)布置新病房。這就好像我們的一個(gè)小家，我們一步一步的把它完善。在這個(gè)家庭中，有一群亦師亦友的好伙伴們，在她們的幫助和悉心指導下，第一次靜脈輸液，第一次夜班，第一次搶救。一年的時(shí)間，成長(cháng)了很多，經(jīng)歷了太多的第一次。讓我從一個(gè)完全沒(méi)接觸過(guò)臨床護理的小菜鳥(niǎo)，漸漸的成長(cháng)為一個(gè)努力前行的美小護。我只想說(shuō)，感謝我們這個(gè)大家庭中的每一個(gè)人，因為你們，這條路上才會(huì )走的充滿(mǎn)信心和歡樂(lè )。

　　感謝護理部領(lǐng)導和護士長(cháng)給予的機會(huì )，讓我有幸去呼吸科和內科監護病房進(jìn)行為期一個(gè)月的.學(xué)習。這一個(gè)月雖然很辛苦，收獲卻很多，讓我對護理工作有了新的認識，感謝學(xué)習科室的護士長(cháng)和各位老師的幫助，使我在個(gè)人操作技能和生活護理各方面都有了很大的提高。更加要感謝在我們外出學(xué)習期間留守科室的小伙伴們，在人少的情況下辛苦倒班工作，各位姐姐們更是在生活上給了我很大幫助。

　　這一年，雖然收獲了很多，但我明白我身上還有很多缺點(diǎn)和不足，新的一年，希望自己在個(gè)人操作技能，各項培訓考試和為人處事都有一個(gè)更大的進(jìn)步。也希望各位領(lǐng)導和老師多多幫助，耐心指導。

　　新的一年，我希望我們保健醫學(xué)這個(gè)大家庭更加的團結和睦。合抱之木，生于毫末。九層之臺，起于壘土。千里之行，始于足下�？墒俏腋�想說(shuō)我們保健醫學(xué)大家庭的萬(wàn)里之路，啟于我們現在同心協(xié)力攜手走好的每一步。

　　個(gè)人年度工作總結 篇6

　　20xx年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了20xx的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將20xx年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下：

　　一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面

　　20xx年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

　　我的工作崗位是業(yè)務(wù)內勤。主要負責統計公司鐵礦石的.發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車(chē)皮號及時(shí)報xx辦事處，核對xx辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費票；統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。

　　我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了20xx年來(lái)的各項任務(wù)：

　　1、統計情況：能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單，做到發(fā)運數與收貨數統計準確。

　　2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時(shí)的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。

　　3、空車(chē)過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē)，現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的�，F在空車(chē)過(guò)磅，就能做到發(fā)運數基本準確。

　　4、水分化驗：以前港口發(fā)運數出現短少情況，都會(huì )出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會(huì )出現推卸責任。

　　三、存在的不足

　　總20xx年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：

　　一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報情況不夠及時(shí)。

　　三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤(pán)珠”。

　　四、20xx年的工作打算

　　20xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。

　　二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

　　個(gè)人年度工作總結 篇7

　　光陰如梭，時(shí)光荏苒。20xx年就要成為歷史了，內心不禁感慨萬(wàn)千!轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導給我這個(gè)鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。進(jìn)公司一年以來(lái)，在領(lǐng)導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：

　　“忙并收獲著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，今年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來(lái)了累的.感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。

　　一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現

　　(一)正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教。

　　(二)一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。

　　(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。

　　20xx新的一年，對自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。在今后的工作中，我會(huì )繼續努力，多和領(lǐng)導溝通自己在工作中的思想和感受，將來(lái)能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。

　　感謝你們對我的關(guān)懷，感謝你們對我的幫助，感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小�…祝愿你們：合家歡樂(lè )、平安幸福，恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!

　　個(gè)人年度工作總結 篇8

　　回顧20xx年這6天的日日夜夜里，我有11天時(shí)間是雙休日和節假日，主要在家操勞家庭生活雜事，大部分時(shí)間是照顧扶理突然摔成重傷的妻子、剛剛出世的孫子、以及九年臥床不能自理的老母；其余20天時(shí)間都在宗漢街道辦事處工作，準時(shí)上班，按時(shí)下班，極少有早退、遲倒或曠工現象，即使遇有特殊情況，需要離崗或外出有事辦理，肯定在辦公室門(mén)口掛好去向牌或向領(lǐng)導請假打好招呼。這一年，我的`工作崗位與去年一樣，人員體制性質(zhì)是農業(yè)事業(yè)招聘干部，而街道黨工委辦事處安排的崗位與我的人員體制性質(zhì)不相符合，讓我到街道編志辦上班，擔任編志辦主任職務(wù)，專(zhuān)項負責《宗漢街道志》編纂工作，與三名退休老師、一名退休干部以及一名街道編外人員一起，共同采集編寫(xiě)志書(shū)資料。

　　在辦事處20天上崗中，我有約五分之四時(shí)間，在干志書(shū)采編工作，具體所辦事項，在街道網(wǎng)干事對帳中，我已寫(xiě)得非常細仔，這里不再詳寫(xiě)，主要有六項：①串村入戶(hù)調查走訪(fǎng)相關(guān)重點(diǎn)人物，為編志采集真實(shí)可靠的第一手材料；②外出或在辦公室查閱相關(guān)書(shū)籍、家譜、史志，接待客，想方設法尋找與宗漢有關(guān)的重大事、重要人物事跡等；③親自動(dòng)筆撰寫(xiě)入志材料；④統籌安排編志工作計劃，每周二次去編志辦指導督促編志進(jìn)度；⑤盡力協(xié)調各有關(guān)部門(mén)和街道各大辦相關(guān)人員，為街道編志工作提供本線(xiàn)入志材料；⑥年底終于付印志書(shū)第一稿材料。據統計，全年共下村采訪(fǎng)49次，調查庵廟寺院28座、祠堂16座、存世石碑1塊、古跡遺址19處、民間家譜2部，起草撰寫(xiě)街道總述1份，撰寫(xiě)完善重要人物簡(jiǎn)略9人，修改補充村、社區、居委介紹資料21份，合計撰寫(xiě)入志材料21萬(wàn)8千字。當然，我還有五分之一時(shí)間，是做了與崗位搭界較少的工作，如出席各類(lèi)會(huì )議、下村聯(lián)系工作、參加有關(guān)部門(mén)活動(dòng)、接待群眾訪(fǎng)等。

　　總之，這一年中，我無(wú)論休息時(shí)間，還是工作時(shí)間，時(shí)時(shí)處處，總以一個(gè)干部標準嚴格要求自己，樹(shù)立形象，維護黨和政府威信，支持街道辦事處開(kāi)展工作，品徳?xún)?yōu)秀，能力良好，業(yè)績(jì)可以，辦事廉明，對得起組織培養，對得起領(lǐng)導信任，對得起單位發(fā)給的工資獎金，也對得起家庭。20xx年度，可以說(shuō)是問(wèn)心無(wú)愧。

　　個(gè)人年度工作總結 篇9

　　光陰似箭!一晃眼，從我加入_醫院——救死扶傷的護士，工作差不多快一年了。在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。其具體工作總結如下：

　　一、積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識

　　工作態(tài)度端正，認真負責，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導，團結同事。

　　二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面

　　我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作、認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

　　三、在生活方面

　　養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。

　　今后的目標：

　　我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自己存在的`問(wèn)題，做到：

　　(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。

　　(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。

　　(3)以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。

　　四、20xx年工作計劃

　　1、認真遵守醫院和科室的相關(guān)規章制度，做到上班不遲到，不早退。

　　2、認真做好領(lǐng)導分配給我的工作和任務(wù)。

　　3、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn)，竭盡所能為科室創(chuàng )造更多的效益。

　　4、加強跟主管醫生，病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學(xué)的醫患模式，正確妥善處理好醫患關(guān)系。

　　5、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　6、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創(chuàng )科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jì)。

　　護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )努力改正缺點(diǎn)和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。在生活中我也會(huì )嚴格要求自己，我相信我能做到，請領(lǐng)導監督! 醫院年度個(gè)人工作總結（精選21篇）【篇三】

　　流年易逝，時(shí)光易老，一轉眼，半年的時(shí)光就從眼前飄散而過(guò)�；貞浧疬@半年我來(lái)到xx醫院試用的這一段時(shí)期，有歡樂(lè )，也有煎熬。我可以大致的把它們分為兩個(gè)階段，一個(gè)是我剛來(lái)醫院慢慢適應的一個(gè)階段，一個(gè)是在后半段里我慢慢進(jìn)步的一個(gè)階段。在適應的階段里，我是十分煎熬和痛苦的，在進(jìn)步的階段里，我又是充滿(mǎn)幸福和歡樂(lè )的。這可能就是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程吧。為了讓我能更加順利的進(jìn)入到下一階段的工作里，為了能讓我xx醫院里取得更好的發(fā)展和進(jìn)步，我在此做了一個(gè)簡(jiǎn)短的試用期工作總結。

　　剛剛進(jìn)入到醫院的那段日子，確實(shí)是我這幾年過(guò)的最灰暗的一段日子。因為我一開(kāi)始是十分抵觸在醫院里工作的，但是迫于爸媽對我的要求，我又只能夠選擇接受。所以，懷著(zhù)一顆抵觸的心理，我進(jìn)入到了醫院，開(kāi)始了一段漫長(cháng)的護士試用工作。

　　來(lái)到醫院后，不管是在給病人抽血，還是在給病人注射藥劑的時(shí)候，我只要一看見(jiàn)血，我內心就止不住的要去恐懼，連給病人注射的手也都忍不住的在顫抖。所以在很多時(shí)候，我即便嘗試了好幾次，也沒(méi)能給病人靜脈注射成功。因為這件事情，我還遭受到了很多病人的鄙夷和謾罵，也遭受到了很多次護士長(cháng)對我的責罵。我知道這都是因為我自己的原因，一個(gè)是因為自己的內心太過(guò)恐懼，不夠放松；一個(gè)也是因為自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還不達標。

　　雖然護士長(cháng)對我很?chē)绤�，但是在我有好幾次想要放棄的時(shí)候，都是她對我進(jìn)行的鼓勵，她說(shuō)我其實(shí)有很多優(yōu)點(diǎn)，比如我對病人的服務(wù)態(tài)度非常好的，對待護理工作也很細致，也愿意去接受別人的批評和指教，就是始終過(guò)不了自己心里的那一關(guān)。后來(lái)，在護士長(cháng)的幫助和鼓勵下，我漸漸開(kāi)始克服心中的恐懼，開(kāi)始讓自己嘗試的去接受有關(guān)血液的護理工作，在很多個(gè)深夜里，我一次次的練習，一次次的模擬，再慢慢的鼓起勇氣進(jìn)行一次次的臨床實(shí)戰。最后，我總算是沒(méi)有像之前那么抵觸和恐懼了，并且我的護理手法還越來(lái)越熟練，護理技巧也越來(lái)越專(zhuān)業(yè)。內心的恐懼也隨之轉化為了一陣成就感。

　　在這段時(shí)期里經(jīng)歷的成長(cháng)和轉變，會(huì )一直伴隨著(zhù)我在接下來(lái)的護理道路上走的更遠更久，也感謝在這段時(shí)期里，xx護士長(cháng)對我的幫助。在下一階段的工作里，我會(huì )站好我每一天的崗，也會(huì )帶著(zhù)護士長(cháng)對我的期望用心的做好每一天的護理工作。

　　個(gè)人年度工作總結 篇10

　　作為一名剛入職的新員工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，周?chē)�的一切都是陌生的，但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。

　　下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習進(jìn)行下回顧和總結。

　　一、虛心請教、努力學(xué)習。

　　作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主，所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向領(lǐng)導和同事請教。

　　二、遵守制度、服從安排。

　　嚴格遵守公司的規章制度，在這段時(shí)間內從未出現遲到早退現象。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

　　三、辭舊迎新，展望未來(lái)。

　　通過(guò)這段時(shí)間的`工作，我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望20xx，除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排，虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習外，還應該加強與其他部門(mén)同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結積累自己的工作經(jīng)驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。

　　個(gè)人年度工作總結 篇11

　　首先，我們以市維護中心的“星級文明考核辦法”為依據，通過(guò)廣泛的民主討論，制訂了嚴格的考核辦法，激發(fā)員工的主人翁責任感，提高按章辦事、合規操作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，有效地激活了員工的工作積極性和創(chuàng )造性，使員工能夠擺正自己的位置，進(jìn)一步轉變觀(guān)念，提高認識，按照自己的崗位職責全面進(jìn)入角色。同時(shí)，在績(jì)效考核分配方面，設置a、b、c三個(gè)檔次，按照員工的工作業(yè)績(jì)、規章制度執行情況、考勤等多方面指標進(jìn)行綜合考核，創(chuàng )建了員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的大環(huán)境，員工有了展示自己聰明才智的廣闊平臺。以人為本是做好各項工作的重要前提，員工的工作積極性提高了，思想進(jìn)步了，愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作，沒(méi)有什么做不好的工作，只要思想不滑坡，辦法總比困難多。

　　其次，我們在全民互動(dòng)、共同維護上下功夫，積極營(yíng)造全社會(huì )共同關(guān)注長(cháng)線(xiàn)工作的平臺，上到縣委、縣政府，下到鄉村普通人，都有義務(wù)為長(cháng)線(xiàn)事業(yè)做貢獻。今年，我們共回訪(fǎng)縣級護線(xiàn)領(lǐng)導組15次，積極與縣級城鎮改造領(lǐng)導組聯(lián)系溝通，會(huì )同當地城建局、自來(lái)水公司就__年度有關(guān)施工計劃及安排進(jìn)行商談，確保一、二級光纜在施工前有標識，施工中有保障，并且加大標識密度，有效預防外力障礙的突發(fā)。

　　今年以來(lái)，分局一、二級光纜巡護員，他們不辭辛苦，利用農閑時(shí)間，不失時(shí)機進(jìn)行隨線(xiàn)到戶(hù)回訪(fǎng)以及大型機械信息的跟蹤采集，回訪(fǎng)采集率達到100%，調查、跟蹤、宣傳、聯(lián)系、簽約一步到位，按照“織網(wǎng)式”辦法，使護線(xiàn)宣傳的覆蓋面日趨擴大，同時(shí)，適時(shí)獎勵義務(wù)護線(xiàn)有功人員，激發(fā)他們的護線(xiàn)熱情，為延伸護線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，保證線(xiàn)路暢通做出更大的貢獻。

　　第三、高度重視，預防為主，確保一、二級干線(xiàn)安全暢通。一級干線(xiàn)安全與否，既關(guān)系著(zhù)年度考核指標的完成，又檢驗著(zhù)我們的維護水平，是整個(gè)維護工作的重心所在。為此，我們牢固樹(shù)立一、二級干線(xiàn)無(wú)小事意識，加強一、二級干線(xiàn)的線(xiàn)路維護、巡回、隨線(xiàn)到戶(hù)和外力影響監控工作，高度重視一、二級干線(xiàn)的重點(diǎn)線(xiàn)位，多次組織人員集體對一、二級干線(xiàn)線(xiàn)路進(jìn)行了預檢預修，全年共檢修一、二級干線(xiàn)(除草培土)5942塊、宣傳牌608塊、新增標石650塊、明顯化線(xiàn)路50公里，為線(xiàn)路的暢通奠定了基礎。

　　第四、加強線(xiàn)路整治，提高本地網(wǎng)維護質(zhì)量。牢固樹(shù)立“維護就是服務(wù)”的理念，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)化維護的優(yōu)勢和水平，預防和杜絕障礙的發(fā)生。利用巡檢系統監控本地網(wǎng)巡線(xiàn)員，克服他們以前那種無(wú)所謂的麻痹思想。由于本地網(wǎng)多處于煤運道路旁，給線(xiàn)路的安全造成很大的影響，隱患無(wú)處不有，為此，我們加大維護整治力度，本地網(wǎng)達標整治389公里、更換電桿75根、做吊線(xiàn)689處根，從而提高了本地網(wǎng)桿路的機械強度。另外，我們開(kāi)展了“保安全、防阻斷”的專(zhuān)項整治工作，完善了本地網(wǎng)的技術(shù)資料管理，加強了本地網(wǎng)線(xiàn)路的搶修及搶修人員的技術(shù)培養，確保了線(xiàn)路障礙恢復及時(shí)率考核指標的完成。

　　第五、開(kāi)展崗位大練兵，不斷提高員工技術(shù)素質(zhì)。實(shí)踐證明，只有嫻熟的技能和過(guò)硬的本領(lǐng)才能做好一切工作，要想適應企業(yè)改革發(fā)展的要求，逐步提高線(xiàn)務(wù)員的技術(shù)素質(zhì)，首當其沖的是“練兵”，目的就是造就一支具有較高的線(xiàn)路技術(shù)維護技能隊伍。使他們能夠熟悉掌握轄區內光纜線(xiàn)路情況，能夠熟練使用光纜接續測試儀表、機具，能夠出色完成光纜搶修、割接任務(wù)，為此，我分局在年內進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)技能大練兵驗收工作，員工門(mén)認真作業(yè)，精心鉆研，在練兵中，不斷總結和吸取經(jīng)驗教訓，改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揚團隊精神，互相幫助，互相促進(jìn)，員工的技術(shù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

　　一、階段市場(chǎng)工作總結

　　1、情況概述

　　客觀(guān)地表述任務(wù)完成情況，取得的成績(jì)，要用數據說(shuō)話(huà)。

　　比如：今年公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標是多少，實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，與去年相比增長(cháng)率是多少，各項經(jīng)用開(kāi)支多少，完成利潤多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(cháng)了多少，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )情況如何銷(xiāo)售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說(shuō)明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。

　　2、簡(jiǎn)要分析

　　針對上述的事實(shí)(數據)，簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

　　3、特別說(shuō)明

　　若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場(chǎng)有指導意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗， 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區域市場(chǎng)運作上存在明顯的不足或嚴重的問(wèn)題，需要對不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò )構建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節段上，如廣告促銷(xiāo)火候不到，差幾成。

　　二、下階段工作計劃

　　1、要全面

　　將總體的目標任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區域的子目標。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷(xiāo)商和對應的.銷(xiāo)售人員)，對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數據說(shuō)明，力求仔細、認真、全面、準確�；蛘呖梢杂酶郊�的形式詳細說(shuō)明。

　　2、要到位

　　目標需要有措施的支持，通過(guò)什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實(shí)有把握的目標，期望達到的目標要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì )讓領(lǐng)導感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實(shí)。

　　3、要有突破和亮點(diǎn)

　　突破，一般可以從存在的主要問(wèn)題著(zhù)手，主要問(wèn)題已經(jīng)在總結中分析清楚了，公司領(lǐng)導也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì )迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng )造出新的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。

　　忙碌而充實(shí)的一個(gè)月轉瞬即逝，隨著(zhù)工作崗位的調整，我更進(jìn)一步努力學(xué)習，積極工作，以盡快適應新崗位的工作要求，不辜負領(lǐng)導的重托，為公司的發(fā)展和各項工作的開(kāi)展貢獻自己的一份薄力�，F就我一個(gè)月來(lái)的工作總結如下，不妥之處懇請批評指正：

　　一、履行職責，認真落實(shí)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作

　　受整個(gè)機械行業(yè)不景氣，經(jīng)濟運行壓力大等的影響，我公司相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)的難度也隨之增加，但在公司領(lǐng)導們的正確決策部署和全體員工的共同努力下，上個(gè)月仍完成了27.5萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，這對我部門(mén)按期完成年度工作目標進(jìn)一步增強了信心。

　　二、腳踏實(shí)地，積極作好本職工作

　　第一，做好常規管理工作，保障工作順利實(shí)施。今年廠(chǎng)區搬遷工作是整個(gè)集團公司的一個(gè)重頭戲，目前公司在新址也已經(jīng)平穩有序的運營(yíng)起來(lái)。之前本人在搬遷過(guò)程中也起到了很好的組織協(xié)調作用，并于上個(gè)月安排人員對老區一些設備進(jìn)行修舊利廢，以控制公司費用開(kāi)支，其中包括對老區地下室庫房的電線(xiàn)、電纜、照明系統等的維修。

　　第二，嚴格遵行制度，做好公司庫存盤(pán)點(diǎn)工作。上月末正好迎來(lái)十一國慶假期，為保證節前此項工作結束，抓緊時(shí)間，嚴格按照集團公司盤(pán)點(diǎn)要求進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，在9月_日下班前，所有數據一一列清。

　　三、端正態(tài)度，認真做好崗位培訓工作

　　工作崗位調整后，我必須改變過(guò)去的思維方式，理清思路，做好工作銜接，在短時(shí)間內適應新崗位的要求，為公司的發(fā)展做好支撐服務(wù)。9月_日、27日，我參加了秦川機床工具有限公司舉行的新干部培訓工作會(huì )。從中我了解了作為一名新干部應具備的領(lǐng)導力、決策力、執行力等綜合素質(zhì)。未來(lái)的工作中還有很多需要學(xué)習地方，我將以積極向上的態(tài)度對待自己的工作，為部門(mén)員工起到一定的表率作用。

　　四、加強安全管理，樹(shù)立安全責任意識

　　上個(gè)月，公司始終保持安全運行狀態(tài)，做到了無(wú)安全事故發(fā)生�！鞍踩�第一，預防為主”是公司安全一貫堅持的工作指導方針。作為公司安全管理員，始終提高責任意識，力圖將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　五、存在的不足

　　下一步計劃雖然自己盡職盡責，努力做好各項工作，但還是存在不盡人意的方面。一是個(gè)人能力還有待進(jìn)一步提高，個(gè)別工作不到位;二是有急躁情緒，說(shuō)話(huà)分寸有時(shí)掌握不好。在以后的工作中，我將繼續努力，認真落實(shí)公司各項工作，做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　一是進(jìn)一步加強自身學(xué)習，積極參與創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，提升自身政治思想水平;二是提高自身管理水平，落實(shí)好綜合部各項工作的組織開(kāi)展;三是抓好本部門(mén)管理工作，強化部門(mén)人員服務(wù)意識，提高辦事效率。

　　個(gè)人年度工作總結 篇12

　　不知不覺(jué)，新的一年又將來(lái)臨了�；仡欉@一年的工作歷程，作為xx公司廣告部的一名銷(xiāo)售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我xx年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結：

　　一、xx年銷(xiāo)售情況

　　我是xx公司銷(xiāo)售部的一名銷(xiāo)售人員，主要負責跟進(jìn)華南區域廣告代理公司媒介策劃專(zhuān)員和購買(mǎi)專(zhuān)員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業(yè)績(jì)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。xx年，我積極與部門(mén)員工一起在華南地區推廣我公司的業(yè)務(wù)，并以公司的戰略目標為指導，與相關(guān)的合作客戶(hù)就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。xx的銷(xiāo)售是我公司廣告銷(xiāo)售部門(mén)工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢的好壞很大程度上影響著(zhù)公司的經(jīng)濟效益。這一年來(lái)，我銷(xiāo)售部門(mén)堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶(hù)、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的xx帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，并取得了較好的效果。

　　隨著(zhù)xx產(chǎn)品在西南地區日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中有著(zhù)越來(lái)越重要的作用，信息就是效益。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，向信息要效益，通過(guò)不斷的市場(chǎng)調研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規范化、經(jīng)�；�。我銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò )等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時(shí)，我們建立了客戶(hù)檔案，努力做好基礎信息的收集，并根據西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。xx年度，我銷(xiāo)售部門(mén)定下了xx的銷(xiāo)售目標，年底完成了全年累計銷(xiāo)售總額xx，產(chǎn)銷(xiāo)率xx%，貨款回收率xx%。年度工作任務(wù)完成90%，主要業(yè)績(jì)完成90%。

　　二、個(gè)人能力評價(jià)

　　廣告銷(xiāo)售部肩負這公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，責任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷(xiāo)售隊伍是完成公司的年度銷(xiāo)售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的`言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己，不斷加強自身的能力修養，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷(xiāo)售政策，我都認真貫徹執行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷(xiāo)售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調，對于有利于完成銷(xiāo)售目標的意見(jiàn)和建議，我認真分析研究，并虛心接受。

　　三、工作建議及努力方向

　　回顧這一年來(lái)，我與銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團結寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jì)。但是，仍然沒(méi)有完成任務(wù)，這是我應該認真反思的地方。不管怎樣，成績(jì)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái)，擺在我面前的路還更長(cháng)、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為xx公司的銷(xiāo)售人員，我不應該畏懼困難，反而應該迎難而上。我一定會(huì )在xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。履行好自己的崗位職責，全力以赴的做好xx年度的銷(xiāo)售工作，要深入了解xx的動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固西南市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造更加高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　喜迎新春，祝我們xx公司在xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上更上一層樓，走在xx行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。

　　個(gè)人年度工作總結 篇13

　　本人xxx醫學(xué)院臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，經(jīng)人事雙項選擇分配到人民醫院婦產(chǎn)科工作。至今已有8年時(shí)間。通過(guò)9年的臨床工作由一個(gè)僅掌握一點(diǎn)醫學(xué)基礎理論知識的醫學(xué)生成長(cháng)為具有一定臨床經(jīng)驗的婦產(chǎn)科臨床醫生。這中間除了自己堅持不斷的努力學(xué)習理論知識，總結工作經(jīng)驗，更離不開(kāi)醫院領(lǐng)導、科主任及科室同事的培養、關(guān)心和幫助�？偨Y如下：

　　一、思想方面

　　工作以來(lái)，本人在政治思想上積極要求進(jìn)步，熱愛(ài)社會(huì )主義祖國、熱愛(ài)人民。積極參加各種政治學(xué)習和討論，對院內組織的各項創(chuàng )文明和行風(fēng)建設活動(dòng)，亦積極參與和熱烈擁護。本著(zhù)全心全意為人民服務(wù)的思想兢兢業(yè)業(yè)的工作、學(xué)習。積極參加各項政治活動(dòng)，關(guān)心國家大事，積極參加扶貧幫困活動(dòng)，每年參加扶貧捐款活動(dòng)。遵守醫院的各項規章制度，不無(wú)故曠工，不遲到早退，遇到工作需要時(shí)積極加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。工作上服從領(lǐng)導安排，及時(shí)完成醫院科室布置的.任務(wù)。同志之間團結友好，相互幫助，相互學(xué)習，相互尊重。工作中需心向上級醫師請教，和同級醫師探討，以吸取他人之長(cháng)彌補自己之短。對待病人熱情認真，耐心細致，有問(wèn)必答。工作作風(fēng)一貫正派，醫德良好，對病人一視同仁，并經(jīng)常設身處地的為病人著(zhù)想。

　　二、婦產(chǎn)科工作盡心盡職

　　回顧這一年的婦產(chǎn)科臨床工作，本人一直熱衷于本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，一絲不茍。經(jīng)常深入病房了解病情變化，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級醫師匯報，及時(shí)處理，從不拖延推諉。對每一位經(jīng)治患者的診斷和治療均仔細認真。從觀(guān)察產(chǎn)程，平產(chǎn)接生、會(huì )陰側切縫合、人工流產(chǎn)、放取環(huán)、鉗刮、清宮、書(shū)寫(xiě)病歷史及各種醫療文書(shū)等婦產(chǎn)科臨床基本操作學(xué)起，掌握了扎實(shí)的基本功，有了一定的基礎后，在上級醫師的帶領(lǐng)下進(jìn)行難產(chǎn)處理，如頭吸助產(chǎn)，產(chǎn)鉗助產(chǎn)、嚴重會(huì )陰撕裂的縫合、剖宮產(chǎn)手術(shù)等。同時(shí)逐步掌握婦科常見(jiàn)病的診斷及治療，在病房每天認真查視病房，及時(shí)觀(guān)察每一位患者的病情及病情變化，認真書(shū)寫(xiě)病史、病程錄等，嚴格規范地執行各項操作，杜絕差錯事故的發(fā)生。在上級醫師帶領(lǐng)下可以完成子宮切除手術(shù)的助手工作及剖宮產(chǎn)手術(shù)、剖腹探查手術(shù)、輸卵管結扎手術(shù)、前庭大腺造口手術(shù)的主刀工作。能獨立完成人工流產(chǎn)、鉗刮術(shù)、羊膜腔穿刺術(shù)等。帶領(lǐng)助產(chǎn)士完成各種陰道助產(chǎn)：臀位助產(chǎn)術(shù)、產(chǎn)鉗術(shù)、兒頭負壓吸引術(shù)、新生兒窒息心肺復蘇術(shù)等。在門(mén)診，認真接待每一位就診的患者，認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，仔細檢查，獨立完成婦科常見(jiàn)病的診治，能較好的判斷各種婦產(chǎn)科急診，并予以積極的搶救與治療。獨立完成院內會(huì )診。

　　三、個(gè)人學(xué)習及指導學(xué)生方面

　　本人于xx年參加全國職業(yè)助理醫師考試，取得助理職業(yè)醫師資格；

　　xx年參加全國醫師考試，取得職業(yè)醫師資格；xx年在xx醫學(xué)雜志發(fā)表論文一篇；

　　xx年6月圓滿(mǎn)完成xx大學(xué)遠程教育學(xué)院臨床醫學(xué)本科學(xué)習任務(wù)，取得了本科學(xué)歷；

　　xx年7月加入中華醫學(xué)會(huì )xx分會(huì )；

　　xx獲得xx縣科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎（腹腔鏡下手術(shù)治療異位妊娠）；

　　xx年在xx臨床醫學(xué)雜志發(fā)表論文一篇；

　　xx成臨床住院醫師規范化培訓，并通過(guò)了職稱(chēng)英語(yǔ)c級考試及全國計算機應用能力三級考試；

　　xx年參加了全國專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試，以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了中級職稱(chēng)資格；

　　xx年被年度考核優(yōu)秀，聘為婦產(chǎn)科中級醫師。

　　認真規范帶教醫學(xué)生，按照婦產(chǎn)科實(shí)習計劃，指導學(xué)生，及時(shí)修改他們書(shū)寫(xiě)的病歷、病程記錄。耐心指導操作，仔細為他們分析各種婦產(chǎn)科疾病的臨床表現、診斷、鑒別診斷及治療原則。力爭做一名受醫學(xué)生尊敬的帶教老師。工作之余苦苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加各項繼續教育學(xué)習。平時(shí)認真閱讀本專(zhuān)業(yè)的雜志及書(shū)籍，了解本專(zhuān)業(yè)在診治方面的新進(jìn)展，不斷充實(shí)自己。）在這醫療服務(wù)質(zhì)量提升年里，我將一如既往的保持努力學(xué)習刻苦鉆研的好習慣，進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)理論知識及操作技能，并一如既往得保持良好的醫德及醫療作風(fēng)，認真做好每一天的工作，為婦產(chǎn)科的臨床工作盡自己的一份綿薄之力。作盡自己的一份綿薄之力。

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