（精選）綜合辦公室年度工作總結15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編精心整理的綜合辦公室年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
綜合辦公室年度工作總結1
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在郭總及相關(guān)領(lǐng)導的正確指導下，面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢，綜合辦緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來(lái)，綜合辦結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使綜合辦基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評；綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為公司客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變綜合辦工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，綜合辦從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的`職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，綜合辦取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
一是由于綜合辦工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
綜合辦公室年度工作總結2
20xx年，在公司領(lǐng)導的悉心督促下，在各部門(mén)同事的協(xié)助和配合下，辦公室全體人員認真履行職責，各項工作均取得一定進(jìn)展，部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、20xx年部門(mén)工作計劃的完成情況：
1、在20xx年工作基礎上，做好了公司會(huì )議管理、后勤服務(wù)保障和各
類(lèi)對外聯(lián)系與接待等日常管理工作，做好各類(lèi)統計報表工作。
�。�1）全年共接收公司各部門(mén)會(huì )議紀要60份，全部及時(shí)呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門(mén)。
�。�2）嚴格出車(chē)管理，滿(mǎn)足了各項用車(chē)需求，未出任何差錯。
�。�3）圓滿(mǎn)完成了公司各類(lèi)招待和接待任務(wù)。
�。�4）合理安排采購計劃，完成了公司各項采購工作。
�。�5）結合衛生港復審工作，加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質(zhì)保量；加強衛生檢查，做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作；努力提高辦公區環(huán)境質(zhì)量，對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進(jìn)行了維護改造與更新。
2、做好了各級來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，20xx年共收到各級監管部門(mén)文件90份，全部做到有批復、有落實(shí)、有回復；按照公司領(lǐng)導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫(xiě)工作。
3、做好了公司各類(lèi)資證的換證審核工作。港口保安符合證書(shū)換證因 延期原因，尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時(shí)落實(shí)了相應工作；做好了公司各類(lèi)人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領(lǐng)證工作；對內開(kāi)展評優(yōu)評先進(jìn)、知識競賽等宣傳培訓活動(dòng)，做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作；定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新，不斷豐富宣傳欄內容，使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作，為公司招錄合格人才，滿(mǎn)足公司運營(yíng)需要。
�。�1）根據需要，積極參加招聘會(huì )，為公司招錄合格人才，全年共參加招聘會(huì )10次，為公司招得9名合格員工，公司目前在崗人員51人。
�。�2）與員工簽訂或續簽勞動(dòng)合同，為相關(guān)職工辦理社保及退保手續。
�。�3）加強考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。
7、加強門(mén)衛管理，杜絕了證照不全的車(chē)輛入庫提貨和超載現象，杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區；督促門(mén)衛人員提高服務(wù)意識，提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類(lèi)節日期間的工作安排，保障公司運營(yíng)安全。
9、加強職業(yè)衛生管理工作，組織職工進(jìn)行體檢，完善職業(yè)衛生監護臺賬，落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作，有效保護職工健康；做好環(huán)境衛生工作，定期組織各部門(mén)對庫區環(huán)境進(jìn)行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運營(yíng)；20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調工作，做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。
�。�1）與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書(shū)。
�。�2）按照安全標準化現場(chǎng)考評提出的要求，完成了對《公司安全生產(chǎn)》、《公司安全管理制度》等規范性文件的修訂，并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。
�。�3）配合安環(huán)部完成了對庫區部分管線(xiàn)的防腐除銹工作。
�。�4）擬定安全月并組織實(shí)施，對相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結上報。
�。�5）完成了對公司電話(huà)網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)的續約工作，降低了相關(guān)成本。
�。�6）按照有關(guān)部門(mén)要求，對庫區內標識進(jìn)行更換。
二、20xx年部門(mén)工作亮點(diǎn)與不足之處：
20xx年，辦公室工作做了不少，但與往年工作相比，并沒(méi)有真正稱(chēng)得上亮點(diǎn)的工作，其中改變最為明顯的是庫區環(huán)境衛生工作。今年，為有效解決庫區環(huán)境雜草叢生的.問(wèn)題，辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制，再進(jìn)行清理的工作方法，從入春開(kāi)始，每2個(gè)月組織各部門(mén)進(jìn)行一次庫區環(huán)境整治活動(dòng)，徹底改變了往年庫區臟、亂等現象，既美化了庫區環(huán)境，又在庫區環(huán)境整治過(guò)程中，加強了各部門(mén)的溝通聯(lián)系與協(xié)調配合，各部門(mén)人員責任心也得到了提高。
20xx年工作中存在不足與改變措施：
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善，20xx年針對各部門(mén)工作計劃落實(shí)情況、領(lǐng)導安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查，重視員工執行力檢查，將行政檢查和監督職能落實(shí)到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析，20xx年對部門(mén)各項工作經(jīng)費預算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，為制定工作計劃及目標提高有力的依據。
3、人事工作方面，20xx年需加強公司人才儲備與培養工作，避免出現某些環(huán)節人員流動(dòng)后斷層的現象，為公司內部晉升通道建設打好基礎；針對各級各類(lèi)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調查分析并提出解決方案，提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據，積極促進(jìn)員工成長(cháng)，避免出現崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁，影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面，需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng)，20xx年辦公室計劃除定期組織會(huì )議、培訓等活動(dòng)外，將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì )等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通，融洽員工相互關(guān)系；企業(yè)文化建設這一塊，重點(diǎn)放在打造團隊凝聚力方面，盡量了解員工需求，發(fā)現員工閃亮點(diǎn)，努力調動(dòng)員工的積極性，提高員工歸屬感。
三、20xx年工作計劃：
1、工作目標
�。�1）行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率，培養員工工作計劃性和責任心，切實(shí)降低相關(guān)成本，體現管理效益，加強團隊建設。
�。�2）人事工作方面做到滿(mǎn)足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘；加強培養員工凝聚力與忠誠度，完善公司內部晉升通道建設。
�。�3）后勤保障方面做到調動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿(mǎn)足員工吃住、生產(chǎn)生活需求，并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障
�。�1）做到在保障各項工作任務(wù)完成的情況下，公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個(gè)百分點(diǎn)（車(chē)輛費用、寬帶電話(huà)、辦公耗材等），行政執行檢查完成率100%。
實(shí)施保障：對各項辦公經(jīng)費預算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，對各部門(mén)每周收發(fā)工作計劃單，對照各項工作計劃定期檢查執行情況。
�。�2）做到在保障公司運營(yíng)情況下，公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下，職工續約留用率大于90%，招聘員工計劃完成率大于85%，本部門(mén)人員流動(dòng)率控制在5%以下，職工留用率大于95%。
實(shí)施保障：針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調查分析并制定崗位說(shuō)明書(shū)，按照崗位說(shuō)明書(shū)對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施；加強企業(yè)文化建設，豐富員工活動(dòng)，促進(jìn)員工溝通交流，融洽相互關(guān)系，了解摸清員工需求，發(fā)現和發(fā)揚員工閃亮點(diǎn)，調動(dòng)員工積極性，提高員工歸屬感與團隊凝聚力；做好人才儲備與培養工作，積極促進(jìn)員工成長(cháng)，為公司內部晉升通道建設打好基礎。
�。�3）做好車(chē)輛、采購、食堂、衛生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿(mǎn)足公司各項后勤需求的情況下，全年食物中毒事件為零，食堂餐飲貼心可靠，有效減少浪費，為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
實(shí)施保障：更新觀(guān)念，增強部門(mén)全體人員服務(wù)意識；加強食堂衛生和買(mǎi)菜驗收工作，做好每月、每周、每日的收支匯總，合理管控成本；定期組織檢查環(huán)境衛生，保證員工工作生活環(huán)境；嚴格遵守相關(guān)采購制度，做到貨比三家，保質(zhì)保量，厲行節約；做好駕駛員培訓和相關(guān)監督工作，保證車(chē)輛安全行使，以安全、有效、節約為原則，合理做好車(chē)輛調配工作。
新的一年已經(jīng)來(lái)到，20xx年的成敗得失已是過(guò)往，辦公室將針對20xx年工作中的亮點(diǎn)繼續保持和加強，針對工作中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn)，做好20xx年度工作。
綜合辦公室年度工作總結3
20xx年的工作即將圓滿(mǎn)結束，在這即將過(guò)去的一年里，綜合部在董事長(cháng)及公司領(lǐng)導和同事們的指導與關(guān)心下，緊緊圍繞綜合部工作職責，優(yōu)異的完成了公司交付的各項工作任務(wù)。綜合部全體人員在公司領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在部門(mén)全體人員的不懈努力下，各項工作都有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了堅實(shí)的基礎，長(cháng)造了良好的工作條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距、彌補不足，促進(jìn)部門(mén)工作再上一個(gè)新臺階，現將本年度工作總結匯報如下：
一、強化奉獻意識，努力營(yíng)造團結向上、艱苦奮斗的良好部門(mén)精神風(fēng)貌
辦公室工作有其規律性，需要規范化操作，但是還是有部分是“不干有人找，干了看不到”的事情，因而綜合部工作既專(zhuān)業(yè)又瑣碎。因此，不計名利、甘于奉獻、勇于承擔、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據綜合部工作的實(shí)際情況，我們綜合部主要抓了以下幾個(gè)方面的教育工作。
一是做好部門(mén)員工奉獻精神教育，提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多，有時(shí)會(huì )加班加點(diǎn)，時(shí)間一長(cháng)，部分部門(mén)員工流露出厭倦懈怠情緒，工作不夠積極。針對這種情況，我們通過(guò)隨機教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結合的形式，使綜合部全體人員牢固樹(shù)立了不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻意識，展現出了良好的精神風(fēng)貌。員工工作素質(zhì)的提高，使得員工能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個(gè)中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團結在一起，有效的團結工作。
二是鼓勵員工積極學(xué)習，提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。我們不斷引導鼓勵綜合部員工加強對有益于做好工作的知識學(xué)習，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結構，提高知識水平，并鼓勵堅持向實(shí)踐學(xué)習�，F在部門(mén)員工能經(jīng)得起工作的鍛煉與考驗，真正做到了大事不耽誤，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不到，從容為重而又大膽的處理各項復雜的工作。
二、積極完成行政管理工作，為公司發(fā)展添磚加瓦
一是協(xié)助完成公司制度與報告的制定與起草。綜合部在過(guò)去的一年中，積極的配合公司領(lǐng)導修訂、擬定公司的各項規章制度，做好了各類(lèi)文件和報告的起草等文字工作，較好的完成了公司各種會(huì )議資料的整理和會(huì )議決議的實(shí)施工作。
二是認真做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來(lái)，綜合部認真做好公司各類(lèi)文件的收發(fā)、登記和督辦工作;同時(shí)按照公司領(lǐng)導的指示，為實(shí)現公司檔案的規范化，本年8月份綜合部將檔案室與庫房進(jìn)行了分離，初步建立了歸檔整齊、管理規范的檔案室，方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照公司領(lǐng)導要求的`標準，規范文書(shū)檔案、人事檔案、會(huì )計檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作，完善檔案室人員、專(zhuān)用庫房、防盜門(mén)等硬件設施設備。
三是做好了公司各類(lèi)印章、證照的保管以及使用工作。公司營(yíng)業(yè)執照在年檢過(guò)程中遇到一些困難，綜合部積極與市工商局相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，了解年檢證照的手續，認真準備辦理資料，在最短的時(shí)間內就辦好了公司工商營(yíng)業(yè)執照的年檢工作;同時(shí)完善公司印章管理工作，按照公司領(lǐng)導的要求對公司印章設專(zhuān)人管理，并制訂了詳細的印章管理制度及使用流程，對所有文件、材料必須有登記后才能蓋章，未出現印章管理實(shí)務(wù)現象。
四是積極做好會(huì )議室與接待室管理工作，配合好公司及其它各種會(huì )議的后勤工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )中協(xié)調及會(huì )后的總結工作，由我部門(mén)負責的會(huì )議，會(huì )前做好登記簽到、茶水、環(huán)境整理、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)順利召開(kāi)。會(huì )后根據會(huì )議精神，將會(huì )議制定的政策落實(shí)到每名員工身上。同時(shí)，為規劃商定、設計方案匯報等重要會(huì )議及接待，及時(shí)按照要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)賬目的報銷(xiāo)工作。全年共接待客人批次，會(huì )議室、接待室累計使用xx次。
五是做好辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節車(chē)輛管理工作。嚴格執行車(chē)輛管理制度，車(chē)輛實(shí)行用卡加油，統計行車(chē)里程與耗油量的方法，公司車(chē)輛集中統一管理，定點(diǎn)維修、清洗，不僅保證了車(chē)輛的完好率，而且各項費用也有了較大幅度的降低。全年累計安全行駛xx公里，共出車(chē)xx次。
六是加強公司辦公網(wǎng)絡(luò )的管理，保證辦公網(wǎng)絡(luò )暢通，公司無(wú)紙化辦公系統的穩定運行。對公司各部室的電腦、電話(huà)、打印機、傳真機、空調等辦公設備及時(shí)清理維護，使公司工作得以正常運行。為使公司OA系統穩定運行，綜合部拓寬視野、積極聯(lián)絡(luò )，最終將公司OA系統托管于阿里云服務(wù)器，不僅有效保障了OA系統的穩定工作，同時(shí)還降低了自建服務(wù)器的成本。
三、做好綜合部人事管理工作，員工踏實(shí)工作有保障
一是切實(shí)抓好公司日常管理、福利工作。按照預審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需發(fā)放，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家的工作需要。同時(shí)在采購物品時(shí)，綜合部以“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”為目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。調整采購工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
二是加強公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項目秩序員與保潔員組成，根據人力資源部提供的公司員工總數的最新數據，公司目前共有員工200余人，剔除長(cháng)期駐外的業(yè)務(wù)人員約20人，穩定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質(zhì)，我們綜合部與智強超市建立了長(cháng)期合作關(guān)系，讓其提供檔次較適中的潤康優(yōu)質(zhì)飲用水;同時(shí)在部門(mén)內設立一名兼職桶裝水訂購、領(lǐng)用、登記管理員，保證了公司員工的桶裝水供應。全年共使用桶裝飲用水桶。
三是加強公司環(huán)境管理、安全防盜管理工作。針對公司公共區域的衛生工作，綜合部全體人員利用空余時(shí)間進(jìn)行細致打掃，同時(shí)安排值日表及時(shí)清掃和維護辦公區域衛生，并在大廳顯著(zhù)位置配備了滅火器、擦鞋機等器材，為公司員工提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境。面對公司房屋水、電、門(mén)窗、投影儀、卷簾門(mén)的日常維修工作時(shí)，我綜合部盡快通知物業(yè)管理人員，積極配合好物業(yè)維修人員對其進(jìn)行維修及維護。
四是落實(shí)公司人事考勤、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、考勤管理工作，根據公司領(lǐng)導要求，11月份綜合部為公司配備7臺考勤機，對所有員工實(shí)行指紋考勤。指紋考勤機是考勤機當中科技含量比較高的一種，指紋考勤機的高度精密性給公司考勤創(chuàng )造了良好的考勤環(huán)境，規范了考勤紀律，為綜合部發(fā)放員工餐飲補助其它部門(mén)的績(jì)效考核工作提供了堅實(shí)的數據資料。
四、綜合部工作中存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
在這一年里，我們綜合部人員為公司的發(fā)展付出了自己的努力，取得了一定的成績(jì)，同時(shí)我們還應看到辦公室負責的一些工作還存在一些問(wèn)題和不足：
一是辦公室的行政職能不明細沒(méi)有完全發(fā)揮作用，各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調仍不是很順暢，在明年工作中要加強綜合協(xié)調作用，爭取做到各個(gè)部室之間的協(xié)作配合。
二是辦公室每位員工對自身的崗位職責不是很清晰，每個(gè)人對自己的工作標準未能達到公司要求，在未來(lái)要通過(guò)加強員工學(xué)習，認真明確崗位職責、工作內容，使員工實(shí)現自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。
三是車(chē)輛管理還不夠明細，在明年工作中要加強管理，責任到人，不斷加強駕駛的思想安全教育。
綜合辦公室年度工作總結4
一年來(lái)，辦公室綜合部在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊環(huán)繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上起下，聯(lián)系擺布，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成為了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿(mǎn)完成為了各項工作，具體總結如下：
一、主要工作
(一)學(xué)習經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。
公司_月進(jìn)行了部門(mén)調整，進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)驗，規范本部門(mén)的辦事程序，學(xué)習文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
(二)規范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調整后，根據公司領(lǐng)導指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規定》，堅持規范有序的運作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1 、從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度xx發(fā)文23件，xx辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序層層審簽制度，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時(shí)維護公司形象。
2、加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導審批，在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3 、認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責，認真做好文書(shū)資料的`采集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清晰、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門(mén)剛規范，有些職能有待繼續確定，二是部門(mén)工作紛繁復雜，需要時(shí)間學(xué)習，三是工作中不夠斗膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。
三、 20xx工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生;完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作，要提前學(xué)習，要不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應接待工作的需要，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但離要求有一定的差距，我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊環(huán)繞公司的中心工作，以腳塌實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新。
綜合辦公室年度工作總結5
在過(guò)去的一年里，綜合辦公室在各項工作中取得了顯著(zhù)的成果，成功完成了所有的任務(wù)。以下是我們的年終工作總結：
一、業(yè)務(wù)協(xié)調工作
在過(guò)去的一年里，綜合辦公室致力于解決企業(yè)內部不同部門(mén)之間的矛盾和協(xié)調工作。我們根據各個(gè)部門(mén)的實(shí)際情況，制定了有效的計劃和解決方案，并成功實(shí)施。二、內部流程優(yōu)化
綜合辦公室在過(guò)去的一年里，通過(guò)有效的流程優(yōu)化和改進(jìn)，幫助企業(yè)提高了工作效率。我們將公司內部各個(gè)流程進(jìn)行了深入分析，整合和優(yōu)化了各個(gè)流程，推動(dòng)了企業(yè)內部的協(xié)作和合作，并在流程按照公司最佳實(shí)踐進(jìn)行完善。
三、信息化應用工作
綜合辦公室在過(guò)去的一年里，積極推進(jìn)企業(yè)信息化工作，并將公司的各項業(yè)務(wù)建立在高效的信息化平臺上，提供給企業(yè)成熟的信息管控體系，確保企業(yè)信息的安全和穩定運營(yíng)。
總結
在過(guò)去的一年里，綜合辦公室在各個(gè)方面都取得了顯著(zhù)進(jìn)展。我們將繼續工作，通過(guò)更高效的流程、更好的業(yè)務(wù)協(xié)調和更完善的`信息管控體系，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。四、人員培訓和管理
綜合辦公室在過(guò)去的一年里，對企業(yè)內部員工進(jìn)行了系列培訓，以提高員工的素質(zhì)和技能。我們還建立了全新的人員管理體系，優(yōu)化了HR管理模式，實(shí)現了工作流程自動(dòng)化，并為員工提供更好的工作環(huán)境和福利待遇。
五、行政管理工作
綜合辦公室在過(guò)去的一年里，積極推進(jìn)企業(yè)的行政管理工作，包括安全管理、物業(yè)管理、環(huán)境管理等。我們不斷優(yōu)化管理措施和方法，提升管理水平，并充分發(fā)揮行政管理的支撐作用，為企業(yè)的快速發(fā)展提供了保障。
六、傳媒合作和公關(guān)活動(dòng)
綜合辦公室在過(guò)去的一年里，通過(guò)有效的傳媒合作和公關(guān)活動(dòng)，在業(yè)內外樹(shù)立了良好的品牌形象。我們通過(guò)各種媒介進(jìn)行廣泛的宣傳和推廣，增強了企業(yè)的品牌知名度和美譽(yù)度，并成功地開(kāi)展了一系列公關(guān)活動(dòng)，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了新的機遇。
總結
在過(guò)去的一年里，綜合辦公室取得了顯著(zhù)的成果，為企業(yè)的發(fā)展做出了重要的貢獻。面對未來(lái)的挑戰，我們將繼續努力，致力于提高企業(yè)內部管理和信息化水平，不斷創(chuàng )新和突破，為企業(yè)的持續發(fā)展做出更多的貢獻。
綜合辦公室年度工作總結6
今年以來(lái)，辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，在分管領(lǐng)導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學(xué)習、善于落實(shí)，勇于創(chuàng )新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
一、20xx工作總結
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
�。ㄒ唬┊敽脜⒅\助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年一年，按照領(lǐng)導的統一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì )議3場(chǎng)，上級督導檢查會(huì )2場(chǎng)，工作指導會(huì )議8場(chǎng)，我們認真完成各類(lèi)會(huì )議材料，做好會(huì )議方案，會(huì )議通知等工作。
�。ǘ┺k文打造精品。公文代表著(zhù)單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的`工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實(shí)、新”，從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室收取上級衛生行政部門(mén)文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11。4%。
�。ㄈ┬畔⒘η罂鞙�。辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報送。今年以來(lái)，辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條，上報xx條，上報xx條。
�。ㄋ模┚C合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái)，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調，切實(shí)完成了各項綜合性工作任務(wù)，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足
今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jì)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專(zhuān)業(yè)學(xué)習放松，知識面窄，缺少大局觀(guān)念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作，相互協(xié)調工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀(guān)念不強，相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，拓寬知識結構，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高；
二是增強服務(wù)意識，擦亮服務(wù)窗口，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語(yǔ)，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會(huì )干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破；
三是后勤保障、會(huì )務(wù)接待精心細心，打造精品；保密工作、文書(shū)檔案工作水平全面提升，爭一流。
四是繼續爭創(chuàng )“創(chuàng )先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無(wú)差錯，事交我辦請放心”。
綜合辦公室年度工作總結7
參加綜合辦公室工作轉眼間已經(jīng)近一年半了，回顧過(guò)往的20xx年，感覺(jué)收獲良多。作為項目部的綜合職能部門(mén)，辦公室是項目部承上啟下、溝通內外的樞紐，工作也繁雜瑣碎。作為辦公室的一員，我在工作上難免存在很多不足，但在在項目部領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫助和具體指導下，各項工作目標也大都得以順利完成。
現將個(gè)人參加辦公室的工作總結匯報如下：
一、參加工作的各項具體工作情況：
1、綜合辦公室的文件整理工作，我自參加項目部綜合辦公室工作以來(lái)，認真對待公文處理，努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)工作，按規范進(jìn)行文件的編寫(xiě)和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序，無(wú)漏存、錯發(fā)現象。
2、完成各項會(huì )議、接待工作，會(huì )前做好會(huì )議通知，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。做好各項內外招待工作，保證接待工作良好有序。
3、認真做好每一天的考勤，并做好員工的請假銷(xiāo)假事宜，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，按時(shí)將考勤表送交財務(wù)。
4、做好后勤保障工作，在辦公用品的管理方面，以滿(mǎn)足工作需要為原則，嚴格按計劃進(jìn)行辦公用品的采購和發(fā)放，杜絕浪費。勞保、福利的發(fā)放也都仔細入賬。做好辦公、生活設施的維護管理，按員工劃分打掃公共區域，保證公共區域的清潔維護。及時(shí)提供用車(chē)服務(wù)，做好用車(chē)登記，為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)，盡量一車(chē)多用，減少浪費。
二、工作中存在的問(wèn)題
兩個(gè)月以來(lái)我雖然能夠完成份內工作，但距離上級要求還存在一定差距，工作經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識還很不足，需要加強學(xué)習，提高工作水平。工作中表現出的問(wèn)題主要體現在以下幾點(diǎn)：
1、對公司各部門(mén)工作了解得不夠深入，造成與其他部門(mén)溝通出現過(guò)一些不順利的`情況。
2、由于綜合辦公室工作較瑣碎，雖然希望能把每項工作完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、對專(zhuān)業(yè)知識了解太少，修改一些文件、合同時(shí)顯得捉襟見(jiàn)肘，日后還需要不斷學(xué)習以完善自己知識儲備。
4、文件管理尚有不完備之處，造成查閱的一些不便。
三、下一步工作打算
在日后的工作中我將努力做好以下幾點(diǎn)：
1、繼續做好辦公室常規工作，加強文檔處理、辦公物品管理、檔案管理工作。做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。工作中進(jìn)一步加強記錄及總結，注意觀(guān)察積累，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓。
2、加強與其他部門(mén)的溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。
辦公室的業(yè)務(wù)項目繁雜，涉及范圍廣，包括很多零零碎碎的小事，但這些零碎的工作都與項目部員工的工作、生活息息相關(guān)。只有時(shí)刻保持思路清晰，才能使各項工作有條不紊地順利開(kāi)展，并為各部門(mén)工作提供有力的保障。我將會(huì )把嚴謹細致的作風(fēng)貫穿于參與的各項工作之中，不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，提高各方面的工作能力。以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為完成新的工作目標而努力。
綜合辦公室年度工作總結8
歷經(jīng)三個(gè)月緊張繁忙的時(shí)間，由我公司承建的在全體職工頑強拼搏、不懈努力下順利完成全段施工任務(wù)。項目部辦公室也在各部門(mén)的支持和配合下，勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，在各方面都有所提升，為辦公室各項工作打下了良好的基礎。
一、辦公室人員配備情況：
項目部高峰期辦公室現人員配備如下：司機6人、廚師3人、幫廚2人、保潔1人，后勤人員共計12人；辦公室主任1人、綜合干事1人、總務(wù)1人，管理人員共計3人；xx項目高峰期辦公室人員配備共計15人。
項目部現有人員配備如下：司機3人、廚師2人、保潔1人、后勤人員共計6人；辦公室主任1人、綜合干事1人、總務(wù)1人，管理人員共計3人；xx項目現有人員9人。
工作總結：
在項目領(lǐng)導的高度重視理解及充分支持下，在各部室緊密合作，相互促進(jìn)下，項目辦公室工作取得了較好的成績(jì)。
1、明確崗位職責，完善規章制度：
為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合辦公室的工作實(shí)際情況，從抓制度建設入手，在項目領(lǐng)導指導下制定和完善了《項目部管理制度》、《辦公室管理制度》等規章制度，并且及時(shí)予以文件形式下發(fā)落實(shí)，形成以制度管人、制度服人的良好管理局面。
2、行政用車(chē)管理：
我項目高峰期車(chē)輛配備共計8輛，現有車(chē)輛共計5輛，辦公室加強對車(chē)輛的管理，并合理分配。并對駕駛員的安全教育，做到了準時(shí)出車(chē)，安全行車(chē)，三個(gè)月沒(méi)有發(fā)生一起交通事故。
3、順利完成項目收發(fā)文管理：
加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將文件資料進(jìn)行了檔案清理分內工作，并填寫(xiě)了檔案盒背脊、卷內目錄方便各部門(mén)查閱，同時(shí)認真對全項目各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將重要的來(lái)文及時(shí)送到相關(guān)領(lǐng)導批閱，并根據領(lǐng)導批示及時(shí)辦理、傳閱，做到了高效快捷，避免造成延誤和遺失。及時(shí)高效的做好文檔管理制度，對以前和現在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門(mén)的文件及時(shí)收集、分類(lèi)、保存，及時(shí)通知各部門(mén)上交工作計劃，工作總結等。
4、積極搞好后勤保障，增強服務(wù)的主動(dòng)性：
及時(shí)維護項目部的公共設施，及時(shí)對項目部損壞的公共施設進(jìn)行了維修與重置。我項目部食堂目前要供應46人日常用餐，項目部員工平均每月會(huì )餐1次。目前為止未有一起食物中毒現象發(fā)生，項目大多數員工對食堂飯菜質(zhì)量評價(jià)較好。
5、做好人事、工資、檔案管理工作：
對到項目部報到的職工做好資料登記，并將人事調令統計完善后交予項目財務(wù)，以便財務(wù)清算工資，人事變動(dòng)及時(shí)上報公司人力資源部，檔案管理規范有序，有效促進(jìn)了我項目部整體工作質(zhì)量的提高。
6、積極主動(dòng)完成對外溝通協(xié)調工作：
項目進(jìn)場(chǎng)初期，辦公室主動(dòng)出擊、全面協(xié)調，用實(shí)際行動(dòng)及堅持不懈的跟進(jìn)，在協(xié)調地方城管、安檢、街道辦、交警交管等各方社會(huì )關(guān)系中，取得了較好的.成績(jì)，為項目后期施工少出亂、少麻煩起到了保駕護航的作用。
在總結成績(jì)的同時(shí)，還應看到存在的不足，目前還存在著(zhù)對項目辦公室工作了解不全面，有些工作思想上存在應付現象，學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距，工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)等諸多現象。
二、下一步的打算：
在接下來(lái)的工作中，辦公室工作應圍繞“強化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”為中心，積極主動(dòng)尋求多方突破，在保持前期工作較好面的同時(shí)，取長(cháng)補短、不斷完善，力爭走向新臺階。
�。�1）辦公室將積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室工作，盡善盡美的完成好各項工作。提高辦事效率及辦事水平；
�。�2）增強工作的主動(dòng)性、不僅做好領(lǐng)導吩咐的事，并主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題，果斷解決問(wèn)題。
�。�3）要強化管理制度，健全管理制度，對項目《項目部管理制度》及《辦公室管理制度》進(jìn)行修訂、補充和完善。促進(jìn)機關(guān)管理工作的規范化、科學(xué)化。
�。�4）做事情要嚴格按照制度辦事，提高辦事效率。
綜合辦公室年度工作總結9
自xx年7月參加工作以來(lái)，我一直從事大西項目部綜辦公室工作，我主要負責項目部的行政、黨政工會(huì )，人力資源統計、宣傳報道等工作，在近兩年的工作中，經(jīng)過(guò)不斷地積累和學(xué)習，我對自己的工作有了進(jìn)一步的認識和理解，以下為近兩年的工作技術(shù)總結: 學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高崗位技能。
自來(lái)到大西項目部工作以來(lái)，從一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生轉變成一名施工項目的辦公室工作者，似乎這兩者之間的工作轉變難度很大，為了盡快轉變角色，適應工作的要求，我努力學(xué)習辦公室的工作內容及工作職責，掌握有關(guān)黨政工會(huì )方面的業(yè)務(wù)知識，為了更好的服務(wù)于工程管理，我還學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自己的崗位技能，在短短的時(shí)間內，我通過(guò)自己的努力及同事的幫助，已經(jīng)能夠比較熟練地進(jìn)行較復雜的綜合辦公室的日常事務(wù)工作。
為了能使自己的工作能夠更好的服務(wù)于項目管理及工程施工，在工作之余，一切從零學(xué)起，通過(guò)不斷搜集資料，有計劃、系統的向業(yè)務(wù)書(shū)本學(xué)習。在工作中，我及時(shí)跟進(jìn)和記錄局指揮部及公司的各種會(huì )議，學(xué)習撰寫(xiě)各種會(huì )議記錄及黨政工會(huì )的上報資料，認真學(xué)習撰寫(xiě)領(lǐng)導的各項發(fā)言材料，積極參與項目部的各項學(xué)習活動(dòng)及培訓工作，認真搜集并學(xué)習相關(guān)的學(xué)習資料，遇到專(zhuān)業(yè)的'問(wèn)題及專(zhuān)業(yè)的知識及時(shí)向相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員請教解答。為了能夠寫(xiě)好宣傳報道，及時(shí)的向公司傳達施工一線(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的成效，我還積極的施工一線(xiàn)的技術(shù)人員請教學(xué)習，從最簡(jiǎn)單的工程介紹，到專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，再到施工工藝以及施工生產(chǎn)的安全，我都及時(shí)學(xué)習，經(jīng)常向各位資深的同事學(xué)習請教。兩年多來(lái)，及時(shí)的為公司及集團公司發(fā)回各項宣傳報道共計三十余篇。
兩年來(lái)，為了更好地適應當前的項目實(shí)際工作，在努力做好本職工作的同時(shí)。我積極承擔項目部的各項工作任務(wù)，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，及時(shí)跟進(jìn)項目施工生產(chǎn)進(jìn)程，及時(shí)匯報項目生產(chǎn)工作，及時(shí)傳達公司的文件精神，及時(shí)做好領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，避免出現各種差錯。作為項目部的服務(wù)部門(mén)，積極協(xié)助項目相關(guān)技術(shù)部門(mén)，開(kāi)展項目部的技術(shù)培訓，技術(shù)交流，工程例會(huì )，及時(shí)向公司傳達項目的各項活動(dòng)進(jìn)展及內容。
在做好辦公室行政工作的同時(shí)，我還肩負起項目部的黨政工會(huì )的工作，在工作中，我積極參與學(xué)習各項黨政學(xué)習培訓，積極向黨組織靠攏，向黨組織遞交申請，對黨組織的各項學(xué)習內容和學(xué)習活動(dòng)都認真記錄和學(xué)習，爭取早日能夠成為黨組織的一員，為黨的事業(yè)貢獻自己的一份力量。作為工會(huì )的干事，積極響應公司的各項活動(dòng)號召，積極參與和組織項目職工及女職工同志參與各項學(xué)習及勞動(dòng)競賽活動(dòng)，并積極組織各項有益于職工身心發(fā)展的工會(huì )活動(dòng)，使項目部的工會(huì )工作有序良好的開(kāi)展。同時(shí)我還積極主動(dòng)與職工們交流溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，努力把自己的工作干好。還及時(shí)學(xué)習關(guān)于人力資源的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，及時(shí)與公司的人力資源部門(mén)溝通協(xié)調，及時(shí)為項目的一線(xiàn)工作人員提供詳細的培訓、學(xué)習、晉升資料，保障一線(xiàn)職工的切身利益，切實(shí)做好辦公室的服務(wù)工作。
從參加工作以來(lái)，努力學(xué)習技術(shù)工程的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調能力，并根據工作的實(shí)際需要，通過(guò)業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和水平。十分注重繼續再教育學(xué)習，積極參加各級部門(mén)組織的技術(shù)培訓。在工作中，我還探索和研究電腦的軟、硬件知識及各種現代化辦公設備的使用，把微軟Office系列辦公軟件等軟件成功應用于日常施工管理之中，在不斷地學(xué)習和實(shí)踐中，努力推進(jìn)工程管理資料的無(wú)紙化管理，應用Word完成字處理工作，打印各種記錄表格以及文字材料;應用Excel完成工程信息的存儲和分析處理，為工程決策提供量化依據;應用PowerPoint制作培訓用的電子幻燈片，運用現代化的多媒體形式，將施工技術(shù)知識和施工構造常識傳輸給項目職工，使高科技、現代化的技術(shù)手段真正服務(wù)于生產(chǎn)和質(zhì)量管理。
以上是我近幾年來(lái)從事技術(shù)工作的簡(jiǎn)要情況，通過(guò)從書(shū)本上學(xué)習、從實(shí)踐中學(xué)習、從他人那里學(xué)習，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是，成績(jì)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗和教訓也是相伴而行的�？朔蛔�，學(xué)無(wú)止境。今后，我將一如既往地繼續在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習，努力進(jìn)取，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結經(jīng)驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好，報效單位對我的培養和關(guān)懷，為單位貢獻我的全部精力。
綜合辦公室年度工作總結10
彈指一揮間半年過(guò)去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來(lái)項目快一年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè )，也有哀愁，但更多的是對項目心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。
一、辦公室人員配備情況：
辦公室現人員配備如下：司機7人、廚師3人、食堂管理員1人、門(mén)衛2人，后勤人員共計13人；文秘1人、人勞1人、副主任2人，管理人員共計4人；項目辦公室人員配備共計xx人。
二、明確職責，完善規章制度：
我項目辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合辦公室的工作實(shí)際，從抓制度建設入手，在項目領(lǐng)導指導下制定和完善了《辦公室管理制度》、《績(jì)效考核制度》等針對性強、易操作、行之有效的規章制度，并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí)，逐步形成了較為完善的項目工作制度保障體系。
三、行政用車(chē)管理：
我項目成立至今，共配備車(chē)輛共計9部，由于我項目辦公室加強對車(chē)輛的管理，所以目前我項目9部車(chē)輛能夠達到合理分布，有效運轉。辦公室加強對駕駛員的安全教育，做到了準時(shí)出車(chē)，安全行車(chē)，全年沒(méi)有發(fā)生一起交通事故。但由于我項目具有施工點(diǎn)多、戰線(xiàn)較長(cháng)等特點(diǎn)，未來(lái)全面開(kāi)工以后，現有車(chē)輛難以滿(mǎn)足日常工作需要。
四、順利完成項目收發(fā)文管理：
加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們上半年文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時(shí)認真完成了今年全項目各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失，到目前為止共收文109份，發(fā)文23份。
五、加強項目考核管理：
我項目《人員考核辦法》即將出臺，此《辦法》對我項目崗位目標管理責任制作了進(jìn)一步完善和修改，重點(diǎn)調整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理，充分體現公平公正的原則。
六、做好文檔管理工作：
做好文檔管理制度，對以前和現在的.檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門(mén)的文件及時(shí)收集、分類(lèi)、保存，及時(shí)通知各部門(mén)上交工作計劃，工作總結等。
七、筑牢根基，提高人員整體素質(zhì)：
我項目利用空余時(shí)間組織學(xué)習《師說(shuō)》、《五項管理》等與日常管理工作相關(guān)的電子光盤(pán)，通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向項目領(lǐng)導請教，摸清領(lǐng)導意圖、思路。在項目領(lǐng)導的幫助指導下，不斷提高管理能力。
八、積極搞好后勤保障，增強服務(wù)的主動(dòng)性：
及時(shí)維護項目部的公共設施，及時(shí)對項目部損壞的公共施設進(jìn)行了維修與重置。
九、抓好食堂衛生管理，提高飯菜質(zhì)量：
我項目部食堂目前要供應90人日常用餐，平均每月客餐招待4到5次，項目部員工平均每月會(huì )餐1次。到目前為止未有一起食物中毒現象發(fā)生，項目絕大多數員工對食堂飯菜質(zhì)量評價(jià)較好。
十、扎實(shí)做好人事、工資、檔案管理工作：
做到人事變動(dòng)及時(shí)上報，工資調整準確完整，檔案管理規范有序。由于服務(wù)到位，使同志們解除了后顧之憂(yōu)，專(zhuān)心投入到項目工作中去，促進(jìn)了我項目工作質(zhì)量的提高。
十一、項目新OA系統的使用：
辦公室對新OA系統的使用進(jìn)行了集中培訓，確保項目部門(mén)負責人以上職務(wù)的員工熟練運用新系統。保證的信息傳達的時(shí)效性與準確性。
十二、加快進(jìn)度完成管線(xiàn)拆遷工作：
管線(xiàn)拆遷普查工作已經(jīng)完成，各管線(xiàn)單位已將拆遷方案及拆遷預算上報指揮部。目前軍聯(lián)、電信等幾家管線(xiàn)所屬單位正將我項目需要緊急拆遷處的管線(xiàn)做臨時(shí)處理。截止直目前為止，K63+705處軍用光纜和電信光纜已經(jīng)拆除，K50+150處軍用光纜已經(jīng)拆除，K59+270處軍用光纜正在拆除。下一步由指揮部組織各家管線(xiàn)單位復核拆遷工作量，復核過(guò)程中可能需要我項目部現場(chǎng)施工人員配合，復核工作完成后指揮部將與各家管線(xiàn)所屬單位簽訂正式拆遷合同。合同簽訂后，管線(xiàn)拆遷工作將全面展開(kāi)。
綜合辦公室年度工作總結11
一年來(lái)，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導下，緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標計劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項工作目標。
20xx年各項工作完成情況：
1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩過(guò)渡
隨著(zhù)電站進(jìn)入保運期，組織機構進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機構整合后各項管理工作的平穩過(guò)渡。綜合辦公室年內退場(chǎng)6人，現有15人，其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時(shí)、準確、安全
年內綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導相應階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開(kāi)展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過(guò)了質(zhì)量部的多次監查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份（不包括收發(fā)的各類(lèi)傳真），各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
20xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書(shū)、賀信、捷報等各類(lèi)文件77份，較好地完成了項目部20xx年工作總結、建設集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話(huà)稿、秦山三期核電站核島安裝紀實(shí)解說(shuō)詞及大事記等重要文案工作。
3．做好接待服務(wù)，合理控制招待費支出
20xx年是秦山三期核電站建造的`最后階段，節點(diǎn)相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來(lái)參觀(guān)、交流和學(xué)習，也增加了接待任務(wù)量。一年來(lái)綜合辦公室本著(zhù)“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規范地開(kāi)展接待工作。尤其對于大型的會(huì )務(wù)接待和貴賓或團體來(lái)訪(fǎng)均編制詳細的會(huì )務(wù)指南或接待計劃，根據來(lái)訪(fǎng)對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無(wú)準備的仗。全年重要來(lái)訪(fǎng)、會(huì )議及參觀(guān)、考察接待32次，計102人。由于準備充分，較好地完成了建設集團秦山地區慰問(wèn)、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀(guān)洽談及建設公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會(huì )議等重大的接待活動(dòng)。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開(kāi)支，年內進(jìn)一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬(wàn)元，比去年減少了6.5萬(wàn)元。
4.提供及時(shí)用車(chē)服務(wù)，實(shí)現全年安全行車(chē)無(wú)事故
20xx年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務(wù)意識，加強車(chē)輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導外出辦理公務(wù)及項目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規教育學(xué)習，通過(guò)自負違章罰款，獎勵安全行車(chē)等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習交通規則、安全條例、檢查車(chē)輛狀況，確保行車(chē)安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開(kāi)安全會(huì )議，進(jìn)一步嚴格車(chē)輛安全使用管理，通過(guò)印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車(chē)輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣，將事故防范于未然。在規范的管理下，綜合辦公室全年無(wú)一起交通事故發(fā)生，安全行車(chē)137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
5.做好通訊維護，控制話(huà)費開(kāi)支
20xx年根據工程進(jìn)展狀況、機構調整及通訊實(shí)際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò )。全年拆機92部，其中住宅電話(huà)13部，核電分機13部，工作區電話(huà)65部，移動(dòng)電話(huà)1部。項目部現有工作電話(huà)60部（包括三門(mén)籌備處電話(huà)8部），其中有8部核電分機，另外還有22人享受限額話(huà)費。網(wǎng)絡(luò )的及時(shí)縮減，大大降低了話(huà)費開(kāi)支。20xx年全年發(fā)生話(huà)費13萬(wàn)元，比上一年減少了16萬(wàn)元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙；另一方面建立內部接口關(guān)系，使得一些簡(jiǎn)單的故障或內部移機能夠得到及時(shí)處理，全年移機35部，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話(huà)號碼3次。
綜合辦公室承擔著(zhù)綜合承接上級部門(mén)指示，綜合協(xié)調處理行政事務(wù)的重擔，是后勤保障處運轉的中樞，是處領(lǐng)導和各中心部門(mén)的中介，也是后勤的窗口。一年來(lái)，在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，按照處工作計劃，克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，現將主要工作情況，總結如下：
一、強化服務(wù)意識
作為后勤保障處的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，按照組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議，協(xié)調好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會(huì )議活動(dòng)，并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜，但我們做到了：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時(shí)性的急件，特事特辦，實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強化責任意識。
辦公室工作效率直接影響著(zhù)全處的工作進(jìn)程，因此，我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺(jué)做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。一年來(lái)無(wú)重大責任事故。
三、強化奉獻意識
四、努力方向
業(yè)務(wù)學(xué)習需加強，綜合工作能力有待提高，尤其是協(xié)調能力、應急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
綜合辦公室年度工作總結12
回首過(guò)去的一年，辦公室一直延續著(zhù)積極陽(yáng)光的辦事態(tài)度，認真做好每一項工作辦公室是什么?只有真正加入這個(gè)集體才能體會(huì )。它不僅代表著(zhù)學(xué)院的風(fēng)貌，聯(lián)系著(zhù)學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)之間的友誼，也是各個(gè)學(xué)院溝通的一種橋梁。辦公室在20xx年度完成了如下工作：
一、常規工作
每周的會(huì )議記錄，日常的值班考驗著(zhù)我們的細心和耐心。每月定期公布部門(mén)考核情況，對每月之星進(jìn)行宣傳，并發(fā)放獎狀。為了使辦公室運作更加規范，我們制定了一系列的管理辦法，如《請假條制度規范》《管理學(xué)院團委學(xué)生會(huì )考核細則》。
二、積極承辦活動(dòng)
3月，舉辦了優(yōu)秀榜樣學(xué)習的活動(dòng);5月，舉辦了專(zhuān)屬于辦公室的總結大會(huì )，取得了不錯的反響;10月初，舉辦了第二屆班長(cháng)沙龍，拉近了班長(cháng)與學(xué)生會(huì )的.距離，也讓班長(cháng)們的到了一次相互交流的機會(huì )。10月，舉辦了管理學(xué)院第一次干部大會(huì )。12月，作為主辦方之一承辦了辦公室之家活動(dòng)，在學(xué)生活動(dòng)中心向全校學(xué)生展示了我們的風(fēng)采。還有今天的學(xué)生會(huì )總結大會(huì )，這些活動(dòng)都是對我們的鍛煉，都是我們一起奮斗的珍貴回憶。
三、積極參與活動(dòng)
在運動(dòng)會(huì )上，有我們的部員在跑道上沖刺，有我們的部員在搖旗吶喊;在漢字英雄，辯論賽的戰場(chǎng)上，我們部員認真準備，積極配合。在迎新晚會(huì )的幕后，我們認真準備節目。11月初，我們組隊代表管理學(xué)院參加了第一屆美食節水果拼盤(pán)大賽。在管理學(xué)院青馬培訓中，部員為95%，在走遍西華活動(dòng)中取得了第一名的好成績(jì)
四、內部建設
給部員過(guò)驚喜生日，燒烤野炊，圍成一個(gè)圈交換秘密，在馬爾代夫拍照，我們的感情交流不僅在這些簡(jiǎn)單樸實(shí)的活動(dòng)中，更在日常生活中，工作中。
五、與外學(xué)院積極交流
我們分別與土木學(xué)院，外國語(yǔ)學(xué)院，政治學(xué)院，經(jīng)貿學(xué)院，藝術(shù)學(xué)院，西華學(xué)院辦公室有相互交流，吸取他們做的好的地方，學(xué)習經(jīng)驗，強壯我們自己。
這里一年里，在老師、主席和各個(gè)部門(mén)的支持下我們成長(cháng)了很多，未來(lái)的一年里，我們更將加倍努力，做出特色，塑造亮點(diǎn)。
綜合辦公室年度工作總結13
20xx年，面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標，過(guò)程中體會(huì )更多的是學(xué)習、努力與適應，在這個(gè)過(guò)程中，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規范性的辦事原則，積極主動(dòng)服務(wù)于項目各部門(mén)工作開(kāi)展，協(xié)調處理各部門(mén)在工作中遇到的不便；在服務(wù)的過(guò)程中，更應體現辦事的規范性，沒(méi)有規矩不成方圓，任何服務(wù)都應該建立在規范性的基礎之上。綜合辦公室在應對各項日常事務(wù)的處理上更加重要，雖然辦公室的工作略顯瑣碎，但從中把握細節，觀(guān)察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。在這里要感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下：
1、20xx年完成的重點(diǎn)工作1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是項目部信息傳播的基礎渠道，也是各部門(mén)協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的集團公司公文，都能在當日轉交領(lǐng)導做出處理意見(jiàn)，傳遞到各部門(mén)進(jìn)行閱辦。部分由于特殊原因未能及時(shí)完成而留在業(yè)務(wù)部門(mén)的，也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報，大部分公文都能在約定時(shí)間內上傳集團公司。
2、文件的'登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時(shí)，均對其分類(lèi)并詳細登記時(shí)間、文號、來(lái)問(wèn)單位、文件名稱(chēng)及附存部門(mén)等信息，及時(shí)按類(lèi)型保存至綜合辦公室，并定期核對檢查。努力做好每一次會(huì )議的會(huì )議記錄，方便以后的工作中查詢(xún)使用。
3、印章保管、使用及維護工作
嚴格按照項目部管理制度，每次用章情況均登記記錄在冊；注意日常對印章的保養與維護，確保印章的正常使用。
4、辦公用品采購工作
嚴格按照項目部制度安排，及時(shí)收集各部門(mén)申請并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導批示后統一采購，清點(diǎn)實(shí)際采購量與入庫手續并按規定報銷(xiāo)；每月及時(shí)清點(diǎn)庫存為各部門(mén)的正常運轉做好后勤保障工作。
綜合辦公室年度工作總結14
20xx年迎來(lái)了尾聲，本學(xué)期我進(jìn)入辦公室工作，現已接近3個(gè)月，在校領(lǐng)導的悉心指導與辦公室主任、同事的熱心幫助下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F簡(jiǎn)要總結如下：
一、認真學(xué)習，不斷提高思想認識。
本人嚴格遵守國家各項法律法規，嚴格遵守學(xué)校及辦公室的各項規章制度，積極參加各級各類(lèi)政治學(xué)習，及時(shí)領(lǐng)會(huì )時(shí)代精神，以期在思想上始終和學(xué)校保持一致。工作中，對自己高標準、嚴要求，聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作，不管大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步。
二、以謙虛、踏實(shí)的工作態(tài)度，盡快適應辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是學(xué)校運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對學(xué)校內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理，總感覺(jué)時(shí)間不夠，所以，本人也經(jīng)常需要把一些工作帶回家去做。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，認真做好本職工作。
按照辦公室分工，本人主要負責教職工考勤統計;“文明單位〞、“六好〞學(xué)校創(chuàng )立工作檔案整理;撰寫(xiě)有關(guān)材料、對外宣傳、信息報送等工作。
1、教職工考勤統計方面：考勤統計是一項細心的活，每月平均都有五、六十人百余次的各種休假，在__校長(cháng)的親自指導下我認真收集假條，仔細審核是否嚴格經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導的審批，及時(shí)登記，月末及時(shí)整理并按規定進(jìn)行公示，然后報送領(lǐng)導審批，無(wú)疑義后再報送財務(wù)室。
2、檔案創(chuàng )立和整理方面：“六好〞學(xué)校創(chuàng )立是本學(xué)期新增的一項檔案，也是我接手整理的第一項檔案，在辦公室人員的.指導、協(xié)助下，根據教育局要求的檔案目標，我及時(shí)催要各處室的資料并仔細核對，然后分類(lèi)規整入檔，順利接受并通過(guò)了教育局的年終審核�！拔拿鲉挝花暀n案是已有的檔案，但資料不夠完善，需要補充近兩年新的材料以備明年的驗收，此項工作現正在進(jìn)行中。我一定會(huì )虛心請教、及時(shí)完成。
3、撰寫(xiě)有關(guān)材料、對外宣傳、信息報送方面：9月份聯(lián)系廣告公司經(jīng)過(guò)多方搜集資料、反復修正制作、展出了反映學(xué)校整體情況、工作特色、黨建宣傳等內容的宣傳展板10塊。后又撰寫(xiě)了《20xx年創(chuàng )衛工作總結》、《20xx年德育工作先進(jìn)單位總結匯報材料》等相關(guān)材料。
四、其他工作。
除辦公室工作外本人還承當七年級(10)班的語(yǔ)文教學(xué)工作和本校的語(yǔ)文教研組組長(cháng)工作。
教學(xué)方面我認真備課、精心上課、及時(shí)批改作業(yè)，嚴抓作業(yè)糾錯和背誦積累，力爭讓我所教授的學(xué)生在初中起始階段就養成良好的學(xué)習習慣，培養學(xué)習興趣，已初見(jiàn)成效，在期中考試中，A+B率年級。
教研方面，身為組長(cháng)除組織好本學(xué)科組的常規工作外，我認真撰寫(xiě)教育局教研室和學(xué)校教研室的學(xué)期教研方案，認真組織本組人員積極參加各級各類(lèi)教研活動(dòng)，本學(xué)期順利組織、完成了市級觀(guān)摩課的講課任務(wù)和校級公開(kāi)教研活動(dòng)的任務(wù)，另外，主動(dòng)承當了期中考試九年級試卷的出卷工作。
說(shuō)實(shí)話(huà)，很忙很累，但忙中積累了許多工作經(jīng)驗和工作方法，總的來(lái)說(shuō)收獲大于付出。當然我很清楚，仍然存在許多缺乏，如還欠缺耐心等。
在以后的工作中，我將以十八大精神為引領(lǐng)，繼續秉持認真、負責、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度，揚長(cháng)避短，從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，協(xié)助領(lǐng)導完成工作，為學(xué)校做出應有的奉獻。
綜合辦公室年度工作總結15
歷經(jīng)三個(gè)月緊張繁忙的時(shí)間，由我公司承建的在全體職工頑強拼搏、不懈努力下順利完成全段施工任務(wù)。項目部辦公室也在各部門(mén)的支持和配合下，勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，在各方面都有所提升，為辦公室各項工作打下了良好的基礎。
一、辦公室人員配備情況：
項目部高峰期辦公室現人員配備如下：司機6人、廚師3人、幫廚2人、保潔1人，后勤人員共計12人；辦公室主任1人、綜合干事1人、總務(wù)1人，管理人員共計3人；xx項目高峰期辦公室人員配備共計15人。
項目部現有人員配備如下：司機3人、廚師2人、保潔1人、后勤人員共計6人；辦公室主任1人、綜合干事1人、總務(wù)1人，管理人員共計3人；XX項目現有人員9人。
在項目領(lǐng)導的高度重視理解及充分支持下，在各部室緊密合作，相互促進(jìn)下，項目辦公室工作取得了較好的成績(jì)。
1、明確崗位職責，完善規章制度：
為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合辦公室的工作實(shí)際情況，從抓制度建設入手，在項目領(lǐng)導指導下制定和完善了《項目部管理制度》、《辦公室管理制度》等規章制度，并且及時(shí)予以文件形式下發(fā)落實(shí)，形成以制度管人、制度服人的良好管理局面。
2、行政用車(chē)管理：
我項目高峰期車(chē)輛配備共計8輛，現有車(chē)輛共計5輛，辦公室加強對車(chē)輛的管理，并合理分配。并對駕駛員的安全教育，做到了準時(shí)出車(chē)，安全行車(chē)，三個(gè)月沒(méi)有發(fā)生一起交通事故。
3、順利完成項目收發(fā)文管理：
加強文件資料的`管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將文件資料進(jìn)行了檔案清理分內工作，并填寫(xiě)了檔案盒背脊、卷內目錄方便各部門(mén)查閱，同時(shí)認真對全項目各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將重要的來(lái)文及時(shí)送到相關(guān)領(lǐng)導批閱，并根據領(lǐng)導批示及時(shí)辦理、傳閱，做到了高效快捷，避免造成延誤和遺失。及時(shí)高效的做好文檔管理制度，對以前和現在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門(mén)的文件及時(shí)收集、分類(lèi)、保存，及時(shí)通知各部門(mén)上交工作計劃，工作總結等。
4、積極搞好后勤保障，增強服務(wù)的主動(dòng)性：
及時(shí)維護項目部的公共設施，及時(shí)對項目部損壞的公共施設進(jìn)行了維修與重置。我項目部食堂目前要供應46人日常用餐，項目部員工平均每月會(huì )餐1次。目前為止未有一起食物中毒現象發(fā)生，項目大多數員工對食堂飯菜質(zhì)量評價(jià)較好。
5、做好人事、工資、檔案管理工作：
對到項目部報到的職工做好資料登記，并將人事調令統計完善后交予項目財務(wù)，以便財務(wù)清算工資，人事變動(dòng)及時(shí)上報公司人力資源部，檔案管理規范有序，有效促進(jìn)了我項目部整體工作質(zhì)量的提高。
6、積極主動(dòng)完成對外溝通協(xié)調工作：
項目進(jìn)場(chǎng)初期，辦公室主動(dòng)出擊、全面協(xié)調，用實(shí)際行動(dòng)及堅持不懈的跟進(jìn)，在協(xié)調地方城管、安檢、街道辦、交警交管等各方社會(huì )關(guān)系中，取得了較好的成績(jì)，為項目后期施工少出亂、少麻煩起到了保駕護航的作用。
在總結成績(jì)的同時(shí)，還應看到存在的不足，目前還存在著(zhù)對項目辦公室工作了解不全面，有些工作思想上存在應付現象，學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距，工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)等諸多現象。
二、下一步的打算：
在接下來(lái)的工作中，辦公室工作應圍繞“強化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”為中心，積極主動(dòng)尋求多方突破，在保持前期工作較好面的同時(shí)，取長(cháng)補短、不斷完善，力爭走向新臺階。
�。�1）辦公室將積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室工作，盡善盡美的完成好各項工作。提高辦事效率及辦事水平；
�。�2）增強工作的主動(dòng)性、不僅做好領(lǐng)導吩咐的事，并主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題，果斷解決問(wèn)題。
�。�3）要強化管理制度，健全管理制度，對項目《項目部管理制度》及《辦公室管理制度》進(jìn)行修訂、補充和完善。促進(jìn)機關(guān)管理工作的規范化、科學(xué)化。
�。�4）做事情要嚴格按照制度辦事，提高辦事效率。
【綜合辦公室年度工作總結】相關(guān)文章：
年度綜合辦公室工作總結06-03
綜合辦公室年度工作總結06-26
綜合辦公室年度工作總結05-09
綜合辦公室年度工作總結05-12
綜合辦公室年度工作總結06-21
年度綜合辦公室工作總結范文01-03
綜合辦公室主任年度的工作總結08-26
綜合辦公室年度工作總結06-24