廣告公司年終工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的廣告公司年終工作總結,歡迎大家分享。
廣告公司年終工作總結1
一、工作表現以及學(xué)習進(jìn)展
1、工作表現
通過(guò)這些天的學(xué)習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結合的機會(huì ),使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過(guò)程中我對自己的會(huì )計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調有了新的體會(huì ),要想做好工作,首先要學(xué)會(huì )怎么樣去做人。
在跨入xx有限公司財務(wù)部的那一剎那,那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,終于在領(lǐng)導的安排下,我接下了幾個(gè)剛剛開(kāi)始的項目。對于一個(gè)一直處在實(shí)習中的人來(lái)說(shuō),這無(wú)非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領(lǐng)導給我提供了這樣好的平臺,我也努力把握了這次機會(huì ),開(kāi)始正式全面地接觸項目上的種種財務(wù)工作。在xx老師精心的輔導下,在我的腦海里對項目會(huì )計的工作有了整體的認識,了解了項目會(huì )計核算工作的程序,不僅學(xué)會(huì )了如何處理各種單據,而且對與會(huì )計工作的控制和管理有了一定的認識。會(huì )計工作并不是簡(jiǎn)單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,對于項目會(huì )計而言,要學(xué)會(huì )如何發(fā)現成本控制的漏洞,然后找出預防方法。
這三個(gè)月的時(shí)間里,我能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,準時(shí)上下班,從不遲到早退。遇到問(wèn)題總是第一時(shí)間把它解決好,處理掉。在周邊的同事的幫助下,我明白了很多實(shí)習時(shí)一直糊涂的問(wèn)題,能主動(dòng)積極的承擔責任,虛心請教自己不明白的問(wèn)題,收獲很多。
2、學(xué)習進(jìn)展
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,使我對xx系統有了深刻的認識。在處理單據的時(shí)候,首先應該在腦海里思考該單據對應的會(huì )計分錄是什么,然后在xx中進(jìn)行處理制單,檢驗與自己所想分錄是否一致,如此一一對照,讓我在學(xué)校中的所學(xué),不會(huì )因智能的會(huì )計軟件而荒廢。在處理各種單據的時(shí)候,讓我知道作為一名財務(wù)工作者一定要細心再細心。
例如,在處理存貨模塊的單據時(shí),材料出庫單據應該注意的問(wèn)題就是,要看每張單據的收發(fā)類(lèi)別,根據具體的收發(fā)類(lèi)別做出相應的憑證。雖然在這過(guò)程中遇到過(guò)無(wú)數個(gè)問(wèn)題,但是在我的指導老師xx的.教導下,總是能夠輕松的解決。
二、注意事項
1、公司轉出必須與xx原材料一對一對的做,生成憑證是有調撥材料的話(huà),必須要做出庫調整單將其調平,因為調撥材料科目無(wú)余額,是一個(gè)中轉科目;
2、車(chē)間領(lǐng)用材料在成本計算生成憑證時(shí),應該將“輔助核算”中的部門(mén)根據單據的信息填上,計入制造費用;
3、在成本計算無(wú)單價(jià)時(shí),首先要在出入庫流水賬中查詢(xún)單價(jià),將出庫單價(jià)填入再進(jìn)行成本計算。在這些工作中一定要細心,不能有絲毫馬虎。除此之外,xx調價(jià)的處理、發(fā)票的查詢(xún)、調撥材料的調整處理、憑證審核和各種單據的錄入和審核等等都要仔細,認真。顯然對于這三個(gè)月時(shí)間的工作,已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松,對自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握,也證明了自己可以獨立的去完成自己的工作,順利的處理好項目上的各種事宜,所以這一系列的工作為我在xx有限公司正式工作打下堅實(shí)的基礎。
廣告公司年終工作總結篇這是我在廣告公司工作過(guò)程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結記錄下來(lái),以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng )意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗錄像帶中我們可以發(fā)現,其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構成并且有一定的水準。
2.文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利。
3.必須要能表達出來(lái),并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
4.AD要做一個(gè)最好的salesman,AD絕對不是一個(gè)藝術(shù),它是一門(mén)生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現。而這其中也包含了:要有策略;要有系統結構:要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風(fēng)格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售訊息。
可口可樂(lè )案例
1.可口可樂(lè )在1960年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè )時(shí)就有可樂(lè )喝。
2.可口可樂(lè )根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節目。像是在圣誕節時(shí),可口可樂(lè )把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng )意在生活上所帶來(lái)的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節聯(lián)想在一起,以至于現在的父親節便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺(jué)。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒(méi)有人會(huì )去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽(tīng)人進(jìn)入廣告世界。在現今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡(luò )發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結構內容,否則無(wú)法成立。
投入廣告,它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng )意邊緣,它是客戶(hù)重要的行銷(xiāo)伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒(méi)注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。
廣告的目標
1.消費者:解決消費者問(wèn)題
2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場(chǎng)上的同類(lèi)競爭。
要多和消費者溝通和調查,做好廣告工作計劃,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè),要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問(wèn)題、原因,針對問(wèn)題并且響應,要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標消費群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現,殺蟲(chóng)劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀(guān)眾。而日本幫提衛生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開(kāi)身邊后的七支一系列廣告,說(shuō)衛生紙和男人間細膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機及用量等。如何讓商品有感情的呈現是相當重要的,這來(lái)自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。
作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人,要尋找的應該是這個(gè)東西。
廣告公司年終工作總結2
年終歲末的時(shí)候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會(huì )是兩個(gè)亙古不變的主題。在成熟和迷惘的交織中悄然流逝了。一年的時(shí)間轉眼過(guò)去了,在市場(chǎng)部的工作的時(shí)間里收獲頗多。有碩果累累的喜悅,有與同事和諧相處,開(kāi)心工作的每一天,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?偟膩(lái)說(shuō)在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,20xx算是圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù),還是滿(mǎn)不錯的一年。自己的平面設計能力也得到快速提高,自己也成熟了許多。
下面是我過(guò)去一年來(lái)主要工作內容回顧:
、俟酒髽I(yè)形象的改版
公司所有的海報、畫(huà)冊、彩頁(yè)、圖片、文檔等資料企業(yè)元素進(jìn)行替換和重新設計排版。
、陲@示屏效果圖制作
每天都及時(shí)完成了所要求制作的效果圖,20xx年做了效果圖共計xx個(gè)。
、酃撅@示海報與燈飾產(chǎn)品海報設計
設計出符合公司企業(yè)形象宣傳產(chǎn)品海報。并及時(shí)的印刷制作出來(lái)。
、芘浜贤瓿深I(lǐng)導及其它部門(mén)臨時(shí)交辦的各項工作任務(wù)
日常需要圖片的美化、修改內容、摳產(chǎn)品、文字的修改替換等簡(jiǎn)單的PS處理,名片的排版制作印刷,公司內部企業(yè)文化海報、宣傳欄、標識設計、廣告牌等排版制作。
下面我將從工作情況與內部合作兩個(gè)大的方面來(lái)分析自己一年來(lái)的得失:
我的崗位是平面設計,工作范圍負責配合上級進(jìn)行公司的宣傳推廣和市場(chǎng)開(kāi)拓等工作。平常幫著(zhù)顯示屏業(yè)務(wù)員設計制作效果圖,給燈飾產(chǎn)品設計海報。公司畫(huà)冊、彩頁(yè)的排版設計。所有的工作看似龐雜,大小輕重不一,但是都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是處處展現公司對外的形象,產(chǎn)品的宣傳推廣,市場(chǎng)開(kāi)拓。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現失誤,直接影響到公司的對外整體形象,更會(huì )給公司造成間接的經(jīng)濟損失。
20xx年的時(shí)間里,我對公司工作流程,方法等有了較深的了解與認識,對平面設計規范也有了一定的了解。能力來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐檢驗能力;一年來(lái),我對自己的堅持一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái),加深自己對平面設計的理解,能輕松的作出一般的平面方案的設計效果圖,但是還需要不斷的學(xué)習和實(shí)踐。
在獨立設計的過(guò)程中,我發(fā)現了自己的還有很多不足之處,特別是對復雜設計方案的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以后的工作中必須首要加強的。
設計眼界也有待提高,只能局限于當前的事物。不能處理好細節處,畫(huà)面做好后美觀(guān)度不夠,不能很好的認識到如何修飾。學(xué)無(wú)止境,業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我會(huì )不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己。
設計工作是痛苦與快樂(lè )的煉獄,每當面臨重大的設計任務(wù)時(shí)充滿(mǎn)了壓力,開(kāi)始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于有了滿(mǎn)意的創(chuàng )意時(shí)倍感輕松。每當經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂(lè )!充滿(mǎn)了快意。因為熱愛(ài)自己的工作,做每件事我都想做到完美。所以努力在提升自己的專(zhuān)業(yè)識和業(yè)務(wù)技能熟悉公司產(chǎn)品的參數信息。還有相關(guān)行業(yè)規范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢、新聞動(dòng)態(tài)等。不斷地開(kāi)拓設計思路,更好的與市場(chǎng)融合,時(shí)刻保持強烈的創(chuàng )新意識。以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當中去,很好的理解自己工作,出色的履行了本崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
對于過(guò)去一年在對設計的理念還是比較空泛的,設計出的內容多而出現平乏,很多時(shí)候基本上沒(méi)有好好的靜下來(lái)想想設計,只是整天在電腦旁的不停的copy,設計對我而言就是不停的復制過(guò)程。在業(yè)務(wù)不多的情況下,也有沉下心認真去想設計的真正的含義與表現。通過(guò)一段時(shí)間的思考,讓我認識到,在紙上的圖片再怎么新穎與美麗,網(wǎng)上的圖片再怎么炫麗多彩。不能做符合公司VI元素的做出來(lái)也是徒勞。以后工作中我將會(huì )大大加強自己的設計風(fēng)格,將多種設計元素結合大眾喜好制作出符合公司VI的方案,按時(shí)完成工作,盡最大的努力做得更好。
20xx已經(jīng)成為過(guò)去,20xx將是新的開(kāi)始,展望新的工作年度,也是一切重新開(kāi)始。過(guò)去的.一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿(mǎn)責任心的一年。希望今年能夠再接再礪,取長(cháng)補短。不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù),同時(shí)也加強自身的對LED產(chǎn)品的了解,工作中與同事多溝通,大家互相配合才能更加輕松的完成本部門(mén)的工作。多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己相關(guān)行業(yè)知識的了解,積極吸收新的設計觀(guān)念與設計理念,繼續在自己的工作崗位上更加完善自我,認識自我,突破自我,爭取做出更大的成績(jì)來(lái)。公司的前景是美好的,我對我從事平面設計也充滿(mǎn)自豪與希望!期待我與公司明年都將有更加美好的發(fā)展。
據說(shuō)今年我們部門(mén)的任務(wù)會(huì )更重、每個(gè)人的壓力都將會(huì )很大,但是新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰!人都是不斷成長(cháng)的過(guò)程,任務(wù)越艱巨,將使我們更強大。在工作中我將會(huì )不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,隨時(shí)反思每天所做的事情,以待有新的改進(jìn)。不斷提高自身設計水平與對產(chǎn)品信息的掌握,以適應時(shí)代的需求和公司的發(fā)展,愿攜手市場(chǎng)部各位同事共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。
上世紀80年代至今,中國的廣告業(yè)在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的驅動(dòng)下,取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司,不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng )意策劃和設計水準,更需要業(yè)務(wù)的開(kāi)展與延續。加之今天廣告主的主導地位日益突顯,廣告業(yè)的競爭白日化現象,小型廣告公司的生存愈發(fā)困難,
從小型廣告公司的類(lèi)別看,小型廣告公司大致有五種類(lèi)別,這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項目:
1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營(yíng)公司,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面
2.以影視制作為主的廣告公司,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的制作,
3.以設計為主的廣告公司,主要涉及CI的導入策劃,VI的設計,宣傳畫(huà)冊設計等
4.以制作印刷為主的廣告公司,噴繪寫(xiě)真等
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設計品牌策劃,市場(chǎng)策劃,婚禮策劃等
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開(kāi)拓業(yè)務(wù),沒(méi)有固定的業(yè)務(wù)人員;旧蠜](méi)有廣告主主動(dòng)找上門(mén)的,所以支持這類(lèi)小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開(kāi)展業(yè)務(wù),主要是針對已有業(yè)務(wù),如何跟蹤保護,不讓到手的業(yè)務(wù)流失,同時(shí)如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規模。
首先,合理管理
1.工作時(shí)間合理安排,廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現象,不否認晚上工作的時(shí)間是效率最高的,所以上午工作時(shí)間可以適當放寬,給員工既合理有人性的工作時(shí)間
2.工作分工安排的問(wèn)題,針對工作及工作時(shí)間限制合理安排人員分工,責任到個(gè)人警戒“猴子”現象的發(fā)生,同時(shí)注意屬于一個(gè)人的工作任務(wù),就讓一個(gè)人去完成,而不要因為有人空閑,就安排兩個(gè)或三個(gè)人來(lái)做,這樣會(huì )間接的造成工作效率低下,責任點(diǎn)的分散。
3.工作環(huán)境,合理把空工作環(huán)境,不能因為讓工作環(huán)境死氣沉沉,這樣員工感覺(jué)壓抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象KTV,QQ聲再跳個(gè)不停,這樣的工作效率也可想而知
其次,客戶(hù)服務(wù)
1.溝通,與客戶(hù)有效的溝通才是最有效的工作方式,項目最后是針對消費者的,所以根據市場(chǎng)需求是必然的,但首先需要通過(guò)客戶(hù)的認可,所以,我們只能?chē)L試引導客戶(hù),而不能強加意識給客戶(hù),這樣會(huì )造成雙方的矛盾,最終導致合作的終止。
2.策劃,策劃是對一個(gè)項目首先的工作,根據客戶(hù)的需求,有針對性的去設計。有效的策劃是準確把握項目的定位,及市場(chǎng)需求,這樣的基礎下設計出來(lái)的作品才可以切實(shí)可行,而不是天馬行空。
3.設計,一定要源于現實(shí),而不能脫離現實(shí),同時(shí)不失創(chuàng )意,要有獨特的視覺(jué),嶄新的展示。
4.守時(shí)原則,和客戶(hù)約好溝通見(jiàn)面前一定要,合理安排時(shí)間,確保約見(jiàn)守時(shí)。
5.執行力,這是項目后期,執行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,客戶(hù)不會(huì )意識自己執行力不到位,而會(huì )覺(jué)得公司項目策劃設計的問(wèn)題,從而影響以后的合作。
分析員工工作的主要2個(gè)目的:
1,掙錢(qián)為生活;
2,學(xué)習東西。
最有效的留住員工方法:
1.合理的薪資分配
2.培訓帶來(lái)新知識
合理的經(jīng)濟分配,可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,及員工本人的不滿(mǎn)情緒,培訓也是留住員工有力的'武器,可以成立培訓小組給員工帶來(lái)新知識,也可以外請一些客戶(hù)作為交流學(xué)習的培訓講師,這樣可以減緩員工覺(jué)得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后,科學(xué)合理的規劃定位,廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展,所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規劃,要根據自身的實(shí)際情況,資源實(shí)力,發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰略規劃。
小型廣告公司的出路是:留住員工,真誠有效的服務(wù)客戶(hù),嚴格執行自己的定位路線(xiàn)。走在大街上,我們經(jīng)?梢钥吹胶芏嘈〉膹V告公司,這些所謂的廣告公司,其生存之本大都是從事復印、打印、制作名片這些簡(jiǎn)單的作業(yè),其生存狀況令人堪憂(yōu)。一些中型的廣告公司也在外來(lái)國際廣告公司的壓制下舉步維艱,多數靠關(guān)系生存。中小廣告公司的出路何在呢?
一、正確定位找準市場(chǎng)位置
的市場(chǎng)位置,客戶(hù)就更無(wú)法了解廣告公司,造成客戶(hù)的無(wú)端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高,不僅造成客戶(hù)選擇代理的困難,而且加劇市場(chǎng)競爭,增加經(jīng)營(yíng)難度。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強大,但如果能審時(shí)度勢,量力而行,由定位而占位,通過(guò)差異化營(yíng)銷(xiāo)立足市場(chǎng),相信會(huì )有很好的發(fā)展空間。
二、調整定位應對市場(chǎng)與企業(yè)的變化
廣告公司的定位不是一勞永逸的,要隨著(zhù)市場(chǎng)的變化和公司自身的變化而相應地做出調整。如今正值廣告業(yè)的成長(cháng)期和廣告市場(chǎng)的全面開(kāi)放期,經(jīng)濟的快速發(fā)展、社會(huì )消費觀(guān)念的改變和人們消費水平的提高,新興媒體技術(shù)的應用、快速的信息傳播、廣告主的營(yíng)銷(xiāo)傳播創(chuàng )新要求、受眾群體的不斷變化等等,這些都將帶動(dòng)廣告業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)廣告市場(chǎng)的細分和廣告業(yè)分工的細化,從而拉長(cháng)廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,開(kāi)啟廣告經(jīng)營(yíng)的新領(lǐng)域。所有這些因素都督促廣告公司必須時(shí)刻審視自己的發(fā)展規劃和企業(yè)定位,為應對生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對應的調整。
三、以核心競爭力形成競爭優(yōu)勢
構筑核心競爭力,就有了占據市場(chǎng)制高點(diǎn)的優(yōu)勢。那么,什么樣的力量能夠成為核心競爭力?廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化,主要是以媒體、創(chuàng )意、制作、特殊人士、服務(wù)、信息這六種資源建構核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升,核心競爭力的有效發(fā)揮,有助于縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距,同時(shí)促進(jìn)了公司之間的合作、優(yōu)勢資源的整合。在今天的市場(chǎng)環(huán)境下,絕大部分的中國企業(yè),不管是中小企業(yè),還是大企業(yè),從層面來(lái)看,它的成功光靠廣告是做不到的。0年前,因為市場(chǎng)噪音很少,產(chǎn)品短缺,所以,只要拍一條廣告,并且敢于投放,就會(huì )讓產(chǎn)品大賣(mài)。
但今天,幾乎所有產(chǎn)品都了過(guò)剩時(shí)代,廣告的威力不那么大了,企業(yè)和廣告公司都很認可的廣告,對消費者卻沒(méi)那么大的銷(xiāo)售拉動(dòng)力。投5000萬(wàn),不見(jiàn)效;再追加5000萬(wàn),依然不一定有效。
企業(yè)家們在這種情況下,開(kāi)始懷疑廣告,并進(jìn)而懷疑廣告公司的價(jià)值,而廣告公司也覺(jué)得已經(jīng)盡了全力,內心喊冤,到底是哪里出了問(wèn)題?我們要理解企業(yè)對廣告價(jià)值的懷疑以及抱怨。事實(shí)上,0年前那種“廣告一放、黃金萬(wàn)兩”的現象,本身就是不正常的。而今天的現狀,則是對正,F狀的回歸。由于0年前,廣告超乎尋常的作用,加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個(gè)產(chǎn)品”的神話(huà),使很多中國企業(yè)家過(guò)高地評估了廣告的價(jià)值,也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天,要想真正賣(mài)好一個(gè)產(chǎn)品,除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外,企業(yè)的隊伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說(shuō)的廣告,一樣都不能差。
任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,都不可能達到理想銷(xiāo)量。賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品的重擔,只壓在廣告上,不僅是不公平的,也是不現實(shí)的。于是,問(wèn)題就出來(lái)了。按理說(shuō),企業(yè)在隊伍、渠道網(wǎng)絡(luò )、終端布局等方面的規劃,應由企業(yè)自己完成,或者是聘請專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司來(lái)完成,但是,現實(shí)中的情況是,中國的絕大多數企業(yè)沒(méi)有意識到,或者說(shuō)是沒(méi)有多余的錢(qián)去找guǎn lǐ咨詢(xún)公司,他們把這些不包含在傳統廣告業(yè)務(wù)中的課題,明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確,是他們希望同廣告公司合作,一定要賣(mài)好產(chǎn)品。賣(mài)好了,就是合作成功;賣(mài)不好,就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問(wèn)題,產(chǎn)品是不可能賣(mài)好的。對目前絕大多數廣告公司,他們的核心價(jià)值就是創(chuàng )意和執行。
對隊伍、策略、終端渠道等環(huán)節,知道得很少,或是完全不知道。那么,他們到底應不應該迎接這種挑戰,突破傳統的創(chuàng )意和執行,全方位介入得各個(gè)環(huán)節。我認為,廣告公司要想在企業(yè)處更有價(jià)值,不管愿意不愿意,恐怕都得邁向這一步,或者深、或者淺。因為企業(yè)與廣告公司合作,要的是最終的結果。你的創(chuàng )意再好,如果最終銷(xiāo)量做不上去,你還是面臨著(zhù)被全盤(pán)否定的危險,你的確可能是蒙受了不白之冤,但結果是,企業(yè)覺(jué)得花錢(qián)花得更冤。事實(shí)上,現在越來(lái)越多的企業(yè),更看重廣告公司的策劃能力,而不僅僅是創(chuàng )意能力。走到這一步,對廣告公司人員素質(zhì)要求比以前要高得多。也就是說(shuō),廣告公司的人更辛苦了。你要懂得更多,因為你要學(xué)得更多,否則,你就沒(méi)有價(jià)值。比方說(shuō),以前廣告公司的文案是不管市場(chǎng)的,不懂銷(xiāo)售流程的,這個(gè)產(chǎn)品從流出市場(chǎng)后,一步到哪兒,二步到哪兒,到一級商那兒是幾扣,到二級商那兒是幾扣,他是不關(guān)心的。但現在,你讓他寫(xiě)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )的方案,他不會(huì )寫(xiě),那他不學(xué)習不行。所以,我說(shuō)我們現在廣告專(zhuān)業(yè)畢業(yè)出來(lái)的學(xué)生,除了能寫(xiě)寫(xiě)泛泛的文案之外,真正有銷(xiāo)售力的文案,真正有市場(chǎng)價(jià)值的文案,他很難寫(xiě)出來(lái)。不轉型不行,但這種轉型非常痛苦,這種人才也非常難找。當然,如果這種轉型非常困難,我們也可以堅持做所謂的傳統廣告,也就是我們只做創(chuàng )意和表現,而不去管那些頭疼的渠道隊伍、終端建設。這也是一種選擇。但如果是這樣的一種選擇,那你就要心平氣和,不要抱怨企業(yè)給你的錢(qián)太少,而且還要做好他給你更少錢(qián)的準備。因為在中國目前的市場(chǎng)現狀下,你的創(chuàng )意和表現,可能只值這些錢(qián)。你應該有一個(gè)平和的心理。我覺(jué)得,做任何事情都要從實(shí)際出發(fā),為什么我們一直提倡毛澤東式策劃,因為他最重要的觀(guān)點(diǎn)就是做任何事情都要從事實(shí)出發(fā),實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析。不要管什么書(shū)本,什么偉大理論,重要的是看事實(shí)。你看,現在的現象是:一個(gè)廣告公司服務(wù)于一個(gè)企業(yè),固守老一套,只做創(chuàng )意和表現,已經(jīng)被人瞧不起了,覺(jué)得它的用途不大。它卻沒(méi)有想到,為什么我用途不大?到底我有沒(méi)有幫企業(yè)解決什么問(wèn)題?如果我們盡早地從事實(shí)出發(fā),我覺(jué)得這種事情絕大部分不會(huì )發(fā)生。遺憾的是,人類(lèi)很多時(shí)候都被教條束縛了。我們靈諾剛開(kāi)始也做傳統廣告,只做創(chuàng )意和表現,但是隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展,我們發(fā)現僅僅做創(chuàng )意和表現已不夠了,要想真正對企業(yè)負責,幫它取得成果,必須介入渠道、等領(lǐng)域。于是,為了得到尊重,為了幫企業(yè)解決問(wèn)題,我們不得不改變,這既是很痛苦的改變,也是很自然的改變。沒(méi)有誰(shuí)教我們改變,我們改變,因為我們想活得更好。我們突破了廣告的傳統領(lǐng)域,但實(shí)質(zhì)上,我們依然還是在做廣告。我感到奇怪,總有相當多的人拿外國的東西來(lái)衡量廣告:做廣告只應該做創(chuàng )意和表現,而不應該做其它;做廣告應該是這樣的,而不是那樣的。這樣的觀(guān)點(diǎn)其實(shí)是錯誤的,廣告就是為了幫助銷(xiāo)售。你只要達到了這個(gè)目的,你就是好的廣告。無(wú)論你是以怎樣的概念,怎樣的模式去做的,無(wú)論你是否超越了創(chuàng )意和表現,一切都應該從市場(chǎng)實(shí)際出發(fā)。這實(shí)際就是我們到底拿什么安身立命的問(wèn)題。
中國早期的廣告接受西方的東西太多,現在,在思想上也應該實(shí)事求是了。再好的理論,跟事實(shí)不符,就應根據事實(shí)調整,向事實(shí)學(xué)習,然后也許能走出一條真正有效的路子。我們先別考慮理論,理論都是從事實(shí)中總結出來(lái)的。作為真正有自信的行業(yè),不必總看發(fā)達國家怎么走,就是怎么管用怎么來(lái)。因為中國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展跟西方截然不同。中國市場(chǎng)發(fā)生了很多西方經(jīng)濟理論無(wú)法解釋的現象,我們有很多原創(chuàng )性的東西,先有實(shí)踐,后有理論。我們現在做一些事情,不必在西方的理論中找一個(gè)印證。我們應該更自信地做一些事情,只要結果是好的,就沒(méi)什么問(wèn)題,就應該大膽推進(jìn)。理論也是這樣。當初認為,發(fā)達國家廣告理論就一定是好的,而且很多人不遺余力地在各種場(chǎng)合里傳播、鼓吹。實(shí)際造成自己好的東西被淹沒(méi)、被弱化,甚至根本沒(méi)有聲音,這也是非常遺憾的?梢(jiàn),文化也有侵略性,很可怕,令人生氣。新生的、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的。而它的生命力就是它給人帶來(lái)的看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的效果。一切要靠事實(shí)說(shuō)話(huà),而不是所謂的理論。歌德說(shuō)得好:“一切理論都是灰色的,生命之樹(shù)常青!”
廣告公司年終工作總結3
20xx年是公司面臨巨大壓力的一年,也是面臨改革、加快行業(yè)發(fā)展的一年,更是樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競爭力的一年。這一年,受?chē)鴥日谓?jīng)濟環(huán)境影響,各地市報紙廣告均呈現大幅下滑,公司也受到了很大沖擊。
為打破這一僵局,突破困境,公司緊跟日報“采編經(jīng)營(yíng)大融合”的方針,深入挖潛,自我加壓,圍繞“全年經(jīng)營(yíng)xx萬(wàn)元”的任務(wù),進(jìn)一步展開(kāi)市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收。截止x月底,發(fā)生額共計xx萬(wàn)元、實(shí)收xx萬(wàn)元。
一、探索經(jīng)營(yíng)與服務(wù)的有機融合
20xx年,日報實(shí)行“采編經(jīng)營(yíng)大融合”的發(fā)展方針,采編與經(jīng)營(yíng)將真正意義上的共生發(fā)展。面對這一有利政策,公司迅速作出反應,對內成功完成與采編人員的對接,對外積極應對市場(chǎng)形勢,重新落實(shí)行業(yè)行情,深入挖掘客戶(hù)潛在需求,在實(shí)際經(jīng)營(yíng)與服務(wù)過(guò)程中實(shí)現了與采編部門(mén)的有效融合。政務(wù)廣告較去年同期發(fā)生增加xx多萬(wàn)元,現金回收增加xx萬(wàn)元。
二、創(chuàng )新活動(dòng),打造增收新亮點(diǎn)
活動(dòng)帶動(dòng)創(chuàng )收,是過(guò)去幾年廣告經(jīng)營(yíng)工作一直堅持的經(jīng)營(yíng)策略。今年,公司繼續堅持這一策略,在創(chuàng )新上下功夫,一個(gè)是策劃了“20xxxx日報品質(zhì)生活嘉年華”活動(dòng);另一個(gè)是策劃“xxx”特刊。仍然是活動(dòng),但有很多不同。
一是助力增加。日報各部門(mén)、廣告公司、聲動(dòng)傳媒全體人員參與其中。嘉年華活動(dòng)2x周左右成功完成招商工作,取得xx萬(wàn)元收益,創(chuàng )下報社歷屆展會(huì )最高成果!皒xxx”紀念特刊,利用市里一次大會(huì )的`機會(huì ),十天完成特刊招商,編排,創(chuàng )收30余萬(wàn)元,同時(shí)很好地服務(wù)了市里的重點(diǎn)工作。
二是形式鮮活。相比于以往單一的展銷(xiāo)形式,品質(zhì)生活嘉年華為市民呈現出更為豐富的節目?jì)热,少兒繪畫(huà)大賽、拳王爭霸賽、婚紗秀、一元競拍電動(dòng)轎車(chē)等活動(dòng),為展會(huì )帶來(lái)大量人 高的品質(zhì)活動(dòng),為行業(yè)困局開(kāi)辟多條路。
2、依托日報,成立獨立讀者俱樂(lè )部,強化與客戶(hù)尤其是大客戶(hù)的溝通。通過(guò)傾聽(tīng)需求、主動(dòng)策劃、提前介入、全程服務(wù)等舉措,進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,維護客戶(hù)資源。
3、加強回收款力度。
廣告公司年終工作總結4
作為一個(gè)廣告銷(xiāo)售員,工作以來(lái),我就秉著(zhù)用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話(huà),叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作,我從一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生,到現在對職場(chǎng)規則的深入了解,與部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內的銷(xiāo)售額,賣(mài)出數量,bbe數據,每日好評,中差評登記好。然后解決議價(jià),標發(fā)貨,開(kāi)upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說(shuō)都是小事,可是做下來(lái)都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣(mài)的好,進(jìn)市場(chǎng)調查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出,換來(lái)第二天業(yè)績(jì)增長(cháng)的.喜悅。
其實(shí),要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是XX平臺是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿(mǎn)了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動(dòng),換來(lái)每個(gè)月業(yè)績(jì)增長(cháng)的時(shí)候,那種喜悅,只有付出過(guò)的人才能真正體會(huì )到。
廣告公司年終工作總結5
過(guò)去的20xx年對于本公司來(lái)說(shuō)是意義重大的一年,公司逐步發(fā)展成形,結合自身優(yōu)勢,揚長(cháng)避短,漸漸探索出一條相宜的運營(yíng)方式且為之嘗試付諸實(shí)踐。
20xx年,是探索發(fā)展的一年,公司改善服務(wù)意識,提高公司員工的整體素質(zhì),提升團隊的綜合實(shí)力;實(shí)行績(jì)效考核,促進(jìn)崗位績(jì)效,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,提高培訓成效。作為起步階段的'新苗,盡管在同行企業(yè)中并無(wú)顯露鋒芒,但認識到了自己的不足且逐步改進(jìn)中,截止年底,盈利10余萬(wàn)元。這是全體員工團結拼搏,精誠合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成績(jì),對公司今后的發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。
20xx年公司主要開(kāi)展了以下工作:
一、隨時(shí)關(guān)注經(jīng)濟效益
為了更好的完成公司初步計劃的生產(chǎn)任務(wù),公司嚴格按照條例辦理業(yè)務(wù)。近年來(lái),由于人工費及物價(jià)飛速提高,成本相對的也不斷增加,利潤空間急劇縮水,經(jīng)市場(chǎng)部人員分析之后,研討各種發(fā)展建議且實(shí)施,使公司穩步發(fā)展。
二、加強學(xué)習,多溝通,營(yíng)造和諧工作環(huán)境
11年一整年,公司在提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及提高員工道德觀(guān)念上下了很大的功夫。學(xué)無(wú)止境,我們要揚長(cháng)補短,廣納諫言,多參考成功案例,思進(jìn)取。每個(gè)星期一開(kāi)晨會(huì ),每個(gè)月最后一天開(kāi)月總結會(huì )議,半年組織團隊進(jìn)行學(xué)習,為員工充電。給員工互相溝通的時(shí)間,便于提出自己對公司發(fā)展的見(jiàn)解,交流必不可少。且每月進(jìn)行月總結時(shí),公司也經(jīng)常性的對員工進(jìn)行思想政治教育,統一思想,提高對團隊合作精神的認識,使大家凝心聚力,共謀發(fā)展。
三、重視步調一致,無(wú)規矩不成方圓
科學(xué)嚴格的管理是做好公司一切工作的基礎,在公司年初工作會(huì )議上,我們讓每一個(gè)員工明確了個(gè)人崗位職責,規范了各部門(mén)的規章制度,嚴格執行考勤制度,在實(shí)際工作中嚴格把關(guān),并把監督權交予每一位員工,確保公司各項利于發(fā)展的制度能貫徹執行。我們公司全體員工必須齊心協(xié)力步調一致,在制度的監督下努力開(kāi)拓創(chuàng )新,提高公司競爭力,增加公司整體收入。
20xx年工作計劃:
一、積極承接各類(lèi)廣告,提升自己業(yè)務(wù)熟練度
二、在禮品方面進(jìn)行深究,探索出走出一條適合自己的發(fā)展道路
三、實(shí)施文化傳媒與電子商務(wù)相結合,做出自己的特色
廣告公司年終工作總結6
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來(lái)的第一天就接手做xx銀行與xx電器的合作活動(dòng),真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多,比以前的銷(xiāo)售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學(xué)會(huì )整理資料,可以學(xué)到其他的很多事情,很好。
這次的活動(dòng)我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好,很亂。
針對這次活動(dòng),為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的'開(kāi)始,我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結:
1、首先應該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規則,例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應了解清楚,不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,有什麼要求都應了如指掌,不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響,會(huì )很麻煩。
3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后,去回收禮品的同時(shí),應帶上筆及筆記本,把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái),哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品,多少個(gè),都因詳細的記清楚,過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。
4、對於合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎勵禮品應在活動(dòng)結束后,給拿過(guò)去,不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數回收。
以上就是我的工作總結,可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗吧。
后面的工作,我會(huì )遇到更多的麻煩事,我還要繼續學(xué)習,加油!
你在做什么的同時(shí),我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
廣告公司年終工作總結7
自從進(jìn)入廣告以來(lái),就深深的被XX的企業(yè)精神所感染。
用心創(chuàng )造可能;真誠做人,心愛(ài)客戶(hù),為目標而戰,絕不找借口。話(huà)雖然很簡(jiǎn)單,可是句句都是精髓,傳達給我們的是汪氏的精神風(fēng)貌。并且這種精神影響著(zhù)每一個(gè)人,感染著(zhù)每一個(gè)人。進(jìn)入到汪氏體會(huì )到的是一種別樣的企業(yè)風(fēng)貌,她年輕朝氣,她嚴謹務(wù)實(shí),她積極向上!
公司就如同一所學(xué)校,在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍。記得剛來(lái)的時(shí)候公司正在進(jìn)行創(chuàng )意競賽,將大家分成不同的小組來(lái)做方案,最后在一起共同學(xué)習,有專(zhuān)業(yè)的老師做點(diǎn)評,為大家指正,讓每個(gè)組的方案更完善。公司還會(huì )不定時(shí)的請專(zhuān)業(yè)的老師來(lái)給大家培訓,組織我們共同學(xué)習弟子規等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個(gè)人,我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。
同時(shí),工作之中我深深的意識到公司每一個(gè)部門(mén)的重要性,以及團隊協(xié)作的重要性。在剛開(kāi)始從事這份工作的時(shí)候,自己也是滿(mǎn)懷信心的。但是,真正進(jìn)入到工作當中,我才意識到自己有那么多的不足之處。
因為與以往的工作經(jīng)歷有所不同,而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問(wèn)題便一下子都出來(lái)了,同時(shí)也暴露了自身的很多問(wèn)題,比如說(shuō)表達溝通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時(shí)間開(kāi)始對自己的能力進(jìn)行懷疑,但是我并沒(méi)有因此而放棄和退縮。
在平時(shí)的工作中,我珍惜每個(gè)與媒體溝通的機會(huì ),每次溝通的內容都進(jìn)行記載,有不對的地方領(lǐng)導幫我指正,這個(gè)電話(huà)問(wèn)題出在哪,以后遇到此類(lèi)情況我該如何應對等等。并且在工作生活中向工作時(shí)間長(cháng)、經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習,他們也很有耐心的對我進(jìn)行指導。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我的溝通水平有了很大的進(jìn)步,能夠獨立的與媒體人溝通,能夠自己獨立的進(jìn)行媒介方案的撰寫(xiě),自身的問(wèn)題也在漸漸改正,盡管還存在一些問(wèn)題,但我相信用心一切都有可能!而我所有的進(jìn)步與我身邊同事的深切幫助是分不開(kāi)的,感謝我的領(lǐng)導媛媛,感謝我的同事小路,是他們帶著(zhù)我一步步走進(jìn)媒介這一行!是他們對我工作當中存在的問(wèn)題進(jìn)行一一指正。在此我深深的感謝他們!當然工作能力有進(jìn)步并不能代表停滯,在以后的工作中,我會(huì )更加嚴格的要求自己,爭取更大的進(jìn)步。
心態(tài)決定一切,當一個(gè)人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時(shí)候就算很用心那也是白搭,這是我一開(kāi)始的工作狀態(tài)。我沒(méi)有擺正自己的位置,放不開(kāi)自己,沒(méi)有真正的把自己融入,當一個(gè)人從事一份工作的時(shí)候是為了工作而工作那是很可怕的.,因為,沒(méi)有用心,沒(méi)有真正的領(lǐng)略到工作的意義。當把自己和所從事的行業(yè)融合在一起,真正的干一行愛(ài)一行,這樣才會(huì )有所成就。也許,現在的我還不敢說(shuō)自己真正的就做的夠好了,但是我會(huì )盡心盡力去做到更好。
這兩個(gè)月以來(lái),作為公司一員,我能夠做到的就是在最短的時(shí)間里,轉變工作思路,適應新的工作方式。工作中,我們要給各個(gè)事業(yè)部、業(yè)務(wù)部的同事提供媒體價(jià)格,我們得與媒體溝通協(xié)調價(jià)格,這需要很?chē)乐數拿鎸。因為我們要為公司利益最大化而努力,價(jià)格方面就一定要準確無(wú)誤!不能出一丁點(diǎn)的錯,因為這會(huì )涉及到公司的利益!
同時(shí)我們得提供媒體監測報告,媒體評估方案,而一開(kāi)始對那個(gè)領(lǐng)域完全陌生的我,通過(guò)不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫(xiě)好一份完整的監測報告,一份完整的評估方案,每一次的改正都用心的去做,爭取能為同事的工作進(jìn)展盡自己一份力量。
有時(shí)覺(jué)得很累,甚至有些彷徨,但是我始終堅持了下來(lái),看到不斷改正的方案得到同事們的認可,我知道我們做的工作是非常有意義的,因為我的辛苦沒(méi)有白費,我所監測的報告內容能夠給各個(gè)事業(yè)拓展部和業(yè)務(wù)部的同事帶來(lái)更多的實(shí)用信息!坝懈冻鼍蜁(huì )有回報”,我們的勞動(dòng)得到了大家的認可,這就是我們的收獲和動(dòng)力。
四年大學(xué),我學(xué)的是影視專(zhuān)業(yè),可以說(shuō)從事這份工作具備一定的優(yōu)勢,但是四年大學(xué)更多的是學(xué)習理論,對于實(shí)踐接觸的卻很少,進(jìn)入汪氏廣告后,我對媒體這一行有了更加深入的了解和認識。
廣告公司年終工作總結8
轉眼間,充滿(mǎn)機遇與挑戰的xx年已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了嶄新的xx年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于XX年年8月份到公司,xx年下半年按照領(lǐng)導的指示負責金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門(mén)經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績(jì)。在此將xx年主要的工作情況述職如下:
一、計劃完成情況:
金鵬圖語(yǔ)廣告全年計劃完成銷(xiāo)售額1000000元;實(shí)際完成176194。4元,未完成全年銷(xiāo)售計劃。
二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本知道和技巧。
xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的.營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德克萊德曼”演奏會(huì )、天鴻房展會(huì )、天鴻上海展會(huì )、天鴻招遠分銷(xiāo)處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì )等各項工作,東山、向陽(yáng)辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )、海爾紐約人壽10年頒獎晚會(huì )、百年電力手提袋、區政府軟件發(fā)布會(huì )、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、媒介營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開(kāi)闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認識。
xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細節,提高了在活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會(huì )到“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學(xué)習力和積累管理工作經(jīng)驗。
三、堅持“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶(hù),吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級市場(chǎng)狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及對客戶(hù)服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執行“提醒式”服務(wù)系統,在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現活動(dòng)方案被“套”的現象和丟單的現場(chǎng),由此我加強學(xué)習關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),在專(zhuān)業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結問(wèn)題,提高自己”的內部溝通機制。以市場(chǎng)需求為導向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負責、為部門(mén)負責,更是為自己負責。
五、存在的問(wèn)題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著(zhù)。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專(zhuān)業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習的充實(shí)完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習。在xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是12年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng )意指導制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
廣告公司年終工作總結9
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng),真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多,比以前的銷(xiāo)售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學(xué)會(huì )整理資料,可以學(xué)到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好,很亂
針對這次活動(dòng),為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始,我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結:
1、首先應該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規則,例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什么禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應瞭解清楚,不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,有什么要求都應了如指掌,不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響,會(huì )很麻煩。
3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后,去回收禮品的.同時(shí),應帶上筆及筆記本,把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái),哪個(gè)點(diǎn)回收了什么禮品,多少個(gè),都因詳細的記清楚,過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。
4、對於合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎勵禮品應在活動(dòng)結束后,給拿過(guò)去,不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數回收。
以上就是我的工作總結,可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗吧。
后面的工作,我會(huì )遇到更多的麻煩事,我還要繼續學(xué)習,加油!
你在做什么的同時(shí),我也在做什么,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
廣告公司年終工作總結10
我于20xx年7月15日有幸被誠信企業(yè)正式錄用。融入誠信企業(yè)已有半年多了,在這里我將對我半年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結,即是對公司也是對自己所交的一份答卷。
剛進(jìn)公司,便與領(lǐng)導及同事著(zhù)手于《走進(jìn)臺灣》招商手冊的設計。由于剛進(jìn)公司,各方面還不太了解,對于剛接手的項目更是略知一二,但令人欣慰的是在忙碌的設計中很快便了解了項目?jì)热,大大提高了工作效率,在領(lǐng)導規定的期限內完成了任務(wù)。翻看以往的工作日志,回憶這忙碌而又緊張、愉快的時(shí)光,倍感充實(shí)。
在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的過(guò)程,只有我自己最清楚。曾聽(tīng)一位學(xué)者說(shuō):如果你沒(méi)有時(shí)間動(dòng)手做,那么一定要多看,只有提高自己的欣賞能力,才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設計能力,只要空閑時(shí),就瀏覽一些大型設計網(wǎng)站,看看各國大師的作品,小到一個(gè)名片的設計,大到海報、商業(yè)攝影等創(chuàng )意作品,從中也體會(huì )到了創(chuàng )意設計對于一個(gè)品牌及企業(yè)發(fā)展的重要性。這種完成工作任務(wù)之余的學(xué)習不但提高了自己的欣賞能力,更讓自己有了將“設計”進(jìn)行到底信心!
設計工作看上去是很枯燥的,如果沒(méi)有靈感,那便更加枯燥無(wú)比!只有自己從中找到樂(lè )趣,才不會(huì )覺(jué)得枯燥。很多時(shí)候我會(huì )在搜集素材的時(shí)候尋找靈感,使自己置身于設計的氛圍中。而當有其它的工作布置下來(lái),打亂了思路,想想只有自己調整好自己的心態(tài),統籌安排好自己的工作,才不至于手忙腳亂。
我是個(gè)極其熱愛(ài)設計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執著(zhù)的心。明天會(huì )怎么樣,誰(shuí)也不知道。至少今天我要對得起領(lǐng)導的委任,對得起自己的夢(mèng)想!
下面是我過(guò)去半年來(lái)工作回顧:
1、《走進(jìn)臺灣》大型連續劇招商手冊、宣傳品等
2、《易達盛金》黃金畫(huà)冊
3、《廣源,盛源》公司內部?jì)杀井?huà)冊、宣傳品及ppt
4、百悅德商場(chǎng)標志、效果圖等
5、北京亞奧開(kāi)源國際酒店用品有限公司標志、效果圖等6。河南電視塔,北京西客站等大型項目項目及其領(lǐng)導給與的各項設計工作。
任務(wù)大小不一,處理時(shí)間長(cháng)短不同。但是,我都是保質(zhì)保量,按時(shí)完成,盡最大的努力做得更好。過(guò)去的半年整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿(mǎn)責任心的半年。當然,我仍然存在著(zhù)很多不足,譬如在工作中不夠細心等。所以在今后的工作和生活當中,我應該也必須克服這些缺點(diǎn),才能讓自己達到一個(gè)新的層次。
展望新年度的工作,我將自己的精力主要放在以下兩個(gè)方面:
1、在設計技能上
希望能夠再接再厲,同時(shí)也加強自身的能力,工作中與同事多溝通,進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識技能,積極吸收新的觀(guān)念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績(jì)來(lái)。
2、對工作心態(tài)的調整
在工作中總是會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題,這就要考驗我的解決事情的能力。面對不同的客戶(hù),調整自己去理解他們的想法,讓他們來(lái)認同自己的設計理念。希望能在短時(shí)間里自己能培養穩健的辦事作風(fēng),是我20xx年所追求的。
20xx年雖然各方面指數都在提高,但是我覺(jué)得這也是必然的,因為我們在成長(cháng),慢慢的成熟了,不再是剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生了,有人教,出了錯可以說(shuō)是新手或年輕,而得到諒解。做設計的工作三年多,可是要從新手變成真正老手,這個(gè)過(guò)程一年的時(shí)間是遠遠不夠的。時(shí)間是無(wú)窮的,但是我希望能將這個(gè)時(shí)間集中到最短,因為不僅是設計,在其他方面業(yè)都加強自己,現在社會(huì )的競爭是如此的殘酷,只有掌握更多知識,在得與失中思索,才能最大限量的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,隨著(zhù)20xx年的到來(lái),我將克服往年的不足,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),迎接更新的挑戰,做拔萃的創(chuàng )意,與公司共同發(fā)展,相信我們的公司明年會(huì )有更好的發(fā)展。
一個(gè)人的'工作態(tài)度折射著(zhù)一個(gè)人的人生態(tài)度,而一個(gè)人的人生態(tài)度又決定一個(gè)人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個(gè)天性樂(lè )觀(guān),對工作充滿(mǎn)熱忱的人,無(wú)論現在是在做什么,都會(huì )認為自己的工作是一項神圣的天職,并懷著(zhù)深切的興趣。對工作充滿(mǎn)熱忱的人,不論遇到多少艱難險阻,都會(huì )像希爾頓一樣:不管是做什么,都要做一個(gè)最優(yōu)秀的人!所以我會(huì )努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項規章制度,完成各項工作和任務(wù)。我要在20xx年比20xx年做的更好。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中能不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
新的一年我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年工作的挑戰。爭取更好的工作成績(jì),為公司做出更大的貢獻。
廣告公司年終工作總結11
伴隨著(zhù)20xx年春節臨近的步伐,20xx年即將離我們而去。來(lái)到xx公司已經(jīng)3年多的時(shí)間了, 在此感謝公司領(lǐng)導以及同事,在這期間給予我的幫助和鼓勵。通過(guò)努力的工作,我也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,思之過(guò)去,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結。
一、20xx年度銷(xiāo)售數據的總結
1、銷(xiāo)售面積39㎡
2、銷(xiāo)售合同金額662,885, 元
二、銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)績(jì)
1、為購房客戶(hù)辦理《AAA預購商品房買(mǎi)賣(mài)合同登記證明》、《AAA土地房屋預告登記證明》、《抵押擔保合同備案登記》。
2、為購房客戶(hù)代辦住房買(mǎi)賣(mài)契稅、權力許可印花稅、轉移登記費、抵押登記費等各項稅收。
3、了解AAA最新的首套房、二套房銀行貸款利率及首付額,為客戶(hù)提供全面的信息參考,辦理銀行按揭手續。
4、節假日舉辦大型促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、籌備以及活動(dòng)現場(chǎng)維持秩序、突發(fā)事件的應急等工作。固定廣告牌、短信息發(fā)布,制定外出派單人員的工作計劃,實(shí)際執行情況的跟蹤。
5、做好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待,更要做好客戶(hù)的分析、回訪(fǎng)和洽談。
6、熟悉銀行和AAA地稅局新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶(hù)服務(wù),解決客戶(hù)的疑慮以及后顧之憂(yōu)
7、在A(yíng)AA國土資源和房屋勘測規劃院辦結《B幢、C幢住宅樓面積測繪報告書(shū)》、《B幢、C幢住宅樓房地合一落地》。
三、銷(xiāo)售工作的情況分析
業(yè)內人士普遍對20xx年熱點(diǎn)二線(xiàn)樓市持謹慎觀(guān)望態(tài)度。共識是,降溫企穩將成樓市大概率事件。二線(xiàn)城市今年10月以來(lái)連續發(fā)布調控政策超過(guò)3次,隨后樓市價(jià)穩、量跌。在他看來(lái),降溫是毫無(wú)疑問(wèn)的主旋律,20xx年熱點(diǎn)二線(xiàn)樓市以?xún)r(jià)微跌、量跌為主。供需結構難以全面改變,土地供應沒(méi)有明顯增加,調控加上市場(chǎng)自身調整,二線(xiàn)樓市已步入較長(cháng)的調整期,走穩狀態(tài)或持續至20xx年底到20xx年。
樓市不能只靠一時(shí)的應急調控,關(guān)鍵是要完善長(cháng)期制度建設。在高房?jì)r(jià)“旋渦”下,二線(xiàn)樓市的.有效供給尚未完全彌合所需,建議各地從限價(jià)房、中低價(jià)商品房、共有產(chǎn)權房等方面給予剛需人群保障。
根據以上政策分析,我們要及時(shí)了解AA的房地產(chǎn)市場(chǎng),及周邊二手房市場(chǎng)目前的在售均價(jià)、物業(yè)類(lèi)型等等。對其他樓盤(pán)在售房源的優(yōu)劣勢分析,知己知彼,做到胸有成竹,從容應對客戶(hù)提問(wèn)。
四、銷(xiāo)售工作的計劃安排
1、即將到來(lái)的春節返鄉潮期間,在A(yíng)A商圈、人流量大的地方及其周邊鄉鎮增加銷(xiāo)售宣傳力量、把握住所有剛性需求信息。
2、利用“老帶新”、“團購”等獎勵機制,對已購房業(yè)主,大力宣傳、銷(xiāo)講,并通過(guò)已購房業(yè)主、各種銷(xiāo)售渠道,深挖掘潛在客戶(hù)、剛性需求客戶(hù)、。要詳細記錄,認真梳理,耐心細致的跟蹤,完成銷(xiāo)售去化。
3、與分銷(xiāo)渠道緊密合作,積極履行義務(wù),實(shí)現新的市場(chǎng)擴張策略并獲得市場(chǎng)份額,創(chuàng )造更大的商業(yè)價(jià)值。
4、完成B號商品住宅樓銷(xiāo)售蓄客,達到公司既定目標。
5、繼續加大在周邊鄉村的宣傳力度,每逢趕場(chǎng)日,營(yíng)銷(xiāo)部都要組織人力物力,下鄉巡展宣傳促銷(xiāo),周末在A(yíng)A商圈置業(yè)顧問(wèn)利用X展架進(jìn)行宣傳推廣,爭取增加成交量;繼續加大線(xiàn)上、微信電商、線(xiàn)下等廣告宣傳力度,提高去化量。
6、重點(diǎn)持續跟蹤有購房意向客戶(hù),耐心細致的講解宣傳,盡早簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同。
7、辦結B幢、C幢商品住宅樓的預售許可,開(kāi)盤(pán)后達到市權屬登記中心要求的預售條件。
五、總結
房地產(chǎn)項目的銷(xiāo)售是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)工作的重點(diǎn),不僅是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的專(zhuān)職工作,也是全體企業(yè)人員非常重要的工作內容,營(yíng)銷(xiāo)部及時(shí)掌握市場(chǎng)信息、做出準確研判,把握市場(chǎng)契機,加大宣傳力度,爭取樓盤(pán)最大去化量。
在公司領(lǐng)導的支持、關(guān)心下,通過(guò)部門(mén)員工的共同努力,營(yíng)銷(xiāo)部各項工作取得了一些成績(jì),我們也清醒地看到我們在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場(chǎng)變化的快速反應能力。為此,面對20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下,一定會(huì )充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結合,為公司作出更大的成績(jì)。
匯報完畢!
廣告公司年終工作總結12
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng),真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多,比以前的銷(xiāo)售工作還要累,但是這份工作,我還不反感,因為,我可以學(xué)會(huì )整理資料,可以學(xué)到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好,很亂。
針對這次活動(dòng),為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始,我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結:
1、首先應該熟悉這次活動(dòng)的.活動(dòng)規則,例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什么禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應了解清楚,不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎么發(fā)放,有什么要求都應了如指掌,不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響,會(huì )很麻煩。
3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后,去回收禮品的同時(shí),應帶上筆及筆記本,把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái),哪個(gè)點(diǎn)回收了什么禮品,多少個(gè),都因詳細的記清楚,過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。
4、對于合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎勵禮品應在活動(dòng)結束后,給拿過(guò)去,不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數回收。
以上就是我的工作總結,可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗吧,呵呵
后面的工作,我會(huì )遇到更多的麻煩事,我還要繼續學(xué)習,加油!
你在做什么的同時(shí),我也在做什么,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
廣告公司年終工作總結13
時(shí)光任冉,日月如梭。又到了歲末年終之時(shí)。轉眼之間xx又要過(guò)去了。屈指算來(lái)從九四年進(jìn)入xx賓館,在小小的前臺居然已經(jīng)有十五年了。如何把一份前臺工作做得客人滿(mǎn)意,以下就是為您提供的前臺接待個(gè)人年終總結。
領(lǐng)導放心是我工作以來(lái)一直追求的目標和重心。
xx賓館是石化總廠(chǎng)的接待站,來(lái)廠(chǎng)辦事的人首先來(lái)到廠(chǎng)里就是入住到賓館。讓來(lái)廠(chǎng)辦事的人在賓館里感覺(jué)到賓至如歸是我的責任。所以對每一位來(lái)廠(chǎng)的賓朋我都能做到讓他高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。對他們關(guān)于廠(chǎng)情廠(chǎng)況的一些提問(wèn)也是耐心細致的回答。
對于有些客人對客房?jì)r(jià)格進(jìn)行討價(jià)還價(jià),也是盡可能的做到爭取和留住,不讓他們走出去。雖然有些時(shí)候在價(jià)格上做出了一點(diǎn)讓步,但是還是很好的留下了客人。而不是不負責任的一言了之,住不住無(wú)所謂。這樣在我手上也是很大的提高了客房的.入住率。
對于來(lái)賓館住宿的客人不但盡量留住他們入住,還在工作方便之時(shí)推銷(xiāo)賓館的餐飲,盡量的讓客人住在賓館,也能吃在賓館。更多的為賓館創(chuàng )造利潤。
廣告公司年終工作總結14
一、個(gè)人工作總結
20xx年9月18日回到公司至現在3個(gè)多月。自己有很多問(wèn)題,有時(shí)似乎過(guò)于執著(zhù),讓同事都感覺(jué)很難受!為客戶(hù)想得太多也許不太好~。有時(shí)候自己的情緒波動(dòng)很大,純屬個(gè)人原因,也影響到各位同事,深感抱歉。總(gè)人都有心情低落的時(shí)候)謝謝理解!在工作上,有些時(shí)候給同事帶去更多的是困惑!最近總結了一下,自己不是專(zhuān)業(yè)設計有時(shí)給客戶(hù)的建議可能會(huì )出問(wèn)題,導致最后結果不這么理想~(思瀾的形象墻因為真實(shí)漆的顏色沒(méi)有把控好,導致客戶(hù)的不滿(mǎn)意!我需要檢討)
在專(zhuān)業(yè)知識上,我們都需要提升!不管哪個(gè)部門(mén)的同事~最近在外面遇到很多問(wèn)題。服務(wù)、專(zhuān)業(yè)、細節決定成!希望我們每天都總結一下自己!
二、部門(mén)工作總結
在將近3個(gè)多月的時(shí)間中,每次的業(yè)務(wù)后期都是下家做的!感覺(jué)比去年省心!雖然有問(wèn)題存在?傮w比去年好。如果我們自己人能達到那樣,那樣的態(tài)度!可能我們成功攻下客戶(hù)的機會(huì )更大。下家體系需要完善!我們不要在一顆樹(shù)上“吊死”。希望各位領(lǐng)導重視~、客戶(hù)是需要我們?yōu)樗麄冏鍪裁,我們的同事需要怎樣協(xié)助自己的同事為客戶(hù)服務(wù)好!我個(gè)人覺(jué)得我們沒(méi)理解到~公司需要理解!同事需要理解!客戶(hù)更需要理解!公司需要利潤~生意嘛!既然利潤得到了,反而我們的服務(wù)不知道怎么了!
希望每次業(yè)務(wù)部的同事都分享一下,自己做業(yè)務(wù)的時(shí)候遇到的困難!解決辦法!幫助其他同事成長(cháng)!
我們很多業(yè)務(wù)是接到給下家在做,(因為我們不能很好的把控我們的合作伙伴)我們什么都能做。遇到難題我們卻什么都不能做了。有時(shí)我很不理解。ㄋ坪跤袝r(shí)候我們也太主觀(guān)了)希望我們業(yè)務(wù)部的同事不要做讓客戶(hù)對我們失去信心的事情!既然答應客戶(hù)請想辦法解決!你用心了,客戶(hù)能感覺(jué)到!
下面是20xx年總的銷(xiāo)售情況:
自20xx.9至12月底業(yè)績(jì)是51660.00其中11月50730.00,業(yè)績(jì)不是很好,三月中10月最淡!淡得讓人難受!最主要的情況可能是我們業(yè)務(wù)很被動(dòng)。還有10月是每個(gè)行業(yè)的淡季!希望各位同事淡季的時(shí)候,多學(xué)習一下,給位領(lǐng)導組織一下培訓。ú灰皇情_(kāi)一下會(huì ))
三、市場(chǎng)分析
現在成都的廣告制作屬于透明狀態(tài)!而且我們大部分的物料都是找下家制作、安裝,在下家的基礎上我們還要加一部份利潤!大大的降低我們的成功率。ìF在公司都核算成本)那我們?yōu)槭裁茨芪蛻?hù),能讓客戶(hù)跟我們合作的'理由是什么——服務(wù)、用心的服務(wù)一定是用心的服務(wù)!不然我們的市場(chǎng)可能會(huì )越做越小,我們沒(méi)有價(jià)格戰的優(yōu)勢!服務(wù)是每一個(gè)企業(yè)都能做的!只是有些同行不重視!如果遇到一家有高度的服務(wù)意識!有價(jià)格優(yōu)勢!我們就是戰場(chǎng)上沒(méi)有任何武器的士兵!
明年目標明確,會(huì )更加努力!加油!
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
廣告公司年終工作總結15
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng),真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多,比以前的`銷(xiāo)售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學(xué)會(huì )整理資料,可以學(xué)到其他的很多事情,很好。
針對這次活動(dòng),為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始,我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結:
1、首先應該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規則,例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應瞭解清楚,不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,什麼要求,都應了如指掌,不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響,會(huì )很麻煩。
3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后,去回收禮品的同時(shí),應帶上筆及筆記本,把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái),哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品,多少個(gè),都因詳細的記清楚,過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。
4、對于合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎勵禮品應在活動(dòng)結束后,給拿過(guò)去,不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數回收。
以上就是我的工作總結,可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗吧。
后面的工作,我會(huì )遇到更多的麻煩事,我還要繼續學(xué)習,加油!
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