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裝修施工員年終工作總結（通用10篇）
裝修施工員負責分析裝飾工程中施工中可能出現或已經(jīng)出現的質(zhì)量問(wèn)題和技術(shù)問(wèn)題并能制定預防措施，提出改進(jìn)措施及補救方法。下面是小編收集的裝修施工員年終工作總結，歡迎閱讀。
裝修施工員年終工作總結 1
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)期待的20xx已經(jīng)來(lái)到，回首過(guò)去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來(lái)對一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習進(jìn)行回顧、梳理、和總結，提煉經(jīng)驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎�，F將我的年度總結向各位領(lǐng)導匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說(shuō)道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場(chǎng)：soho裝修收尾、小戶(hù)型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開(kāi)始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房；小戶(hù)型11月15日順利交房；準甲裝修收尾；中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成；酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒(méi)有出現嚴重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎上有長(cháng)足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監督站作為觀(guān)摩工地進(jìn)行了全市范圍內參建單位的觀(guān)摩，為原盛項目和綠地品牌贏(yíng)得了榮譽(yù)和聲望。
要說(shuō)原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點(diǎn)：
1）8月30日的soho辦公樓的交付。
2）11月15日的小戶(hù)型的交付。
這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì )上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過(guò)項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。
其一、是對本項目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗和考核。
其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經(jīng)驗和基礎。
其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、成長(cháng)
如果說(shuō)以上成績(jì)是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長(cháng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(cháng)不僅是一種結果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說(shuō)讀書(shū)，與女兒一道學(xué)習《三字經(jīng)》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái)，研讀《曾國藩》總之算是讀書(shū)吧。向自己的極限挑戰，在20xx年3月28日參加國際鄭開(kāi)馬拉松比賽，以個(gè)人的做好成績(jì)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì )上的《讀書(shū)會(huì )》、在下班路上聽(tīng)勵志廣播節目，這些似乎和工作沒(méi)多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習、進(jìn)步、成長(cháng)。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過(guò)學(xué)習是我真正體會(huì )到了李明智老師長(cháng)講的“幫助更多的人實(shí)現夢(mèng)想，自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現”的境界。
初聽(tīng)到這句話(huà)時(shí)，認為這是大話(huà)是口號，通過(guò)不斷學(xué)習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長(cháng)自己也會(huì )獲得成長(cháng)的現實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著(zhù)這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長(cháng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進(jìn)步了，有成績(jì)了，我們團隊的工作才會(huì )有成績(jì)，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續努力的方向。
如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習，則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目。這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒(méi)有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
其二：沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間，交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗收過(guò)程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導的批評。
其三：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒(méi)能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準甲的工期延后。
3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合，統一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí)，項目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調解決。
四、計劃
謀定而后動(dòng)，為了明年工作的順利開(kāi)展，結合項目和自身實(shí)際，現計劃如下：
1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節點(diǎn)倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點(diǎn)：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房；10月1日的酒店試營(yíng)業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時(shí)間充分細排并完善20xx年的計劃，特別關(guān)于工序的.合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時(shí)間等，都要準確詳實(shí)地體現在年度計劃中，并抄送各相關(guān)部門(mén)，保證年度計劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過(guò)程強化質(zhì)量和安全管理。從20xx年至今已三年有余，項目部沒(méi)有出現較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續寫(xiě)優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時(shí)，注重加強個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無(wú)謂的內耗，促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設。
5、繼續加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習。以“永不滿(mǎn)足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng )一流”的綠地企業(yè)精神為導向，以個(gè)人的三年規劃為目標，持續學(xué)習、持續提高、持續進(jìn)步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
裝修施工員年終工作總結 2
20xx年是裝飾實(shí)施企業(yè)三年進(jìn)展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標，根據思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新的要求，努力拼搏，在廣闊項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成果。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式
依據公司20xx經(jīng)營(yíng)年的戰略定位，我們實(shí)行更加敏捷有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)
依據公司歷史經(jīng)營(yíng)數據和市場(chǎng)進(jìn)展潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區，由區域經(jīng)理對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng)，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區域經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考評，區域經(jīng)理的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性，提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，依據公司的戰略布局，20xx年先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí)，公司注意對各分支機構的.支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機構管理手冊》。依據《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營(yíng)責任書(shū)�！豆芾硎謨浴返膶�(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增加各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的.推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識，為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶(hù)管理制度》，針對項目經(jīng)理的實(shí)際狀況和工程的特點(diǎn)，從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面賜予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。
20xx年，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元，其中設計合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣闊項目經(jīng)理的共同努力下，20xx年，公司細心打造了潮流前線(xiàn)地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區火炬大廈、國務(wù)院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線(xiàn)宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場(chǎng)形成了肯定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績(jì)效考核制度
1、今年我們合理設置部門(mén)和崗位，對每個(gè)崗位進(jìn)行清楚的崗位描述和責任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書(shū)，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度依據工作目標完成狀況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。
2、加強公司管理成本掌握，實(shí)行費用猜測、掌握制度，實(shí)現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系
通過(guò)總結項目管理閱歷，編制了《工程項目管理手冊》，實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng)，明確了項目部是成本中心的定位�！俄椖抗芾硎謨浴返膶�(shí)施，規范、制度化項目管理工作流程；清楚崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)制造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，20xx年公司先后榮獲20xx年度全國裝飾百強企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進(jìn)單位、室內設計企業(yè)稱(chēng)號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個(gè)設計項目分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理、蔣劍榮獲20xx年度全國杰出青年室內建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽(yù)稱(chēng)號；完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競爭力，從而為20xx年公司品牌建設奠下了堅實(shí)的基礎。
四、注意企業(yè)人才建設，增加企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、布滿(mǎn)活力的用人機制。20xx年公司共吸引各類(lèi)人才近30名，初步實(shí)現吸引人才、留住人才的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。
裝修施工員年終工作總結 3
我們公司在市場(chǎng)競爭日益激烈的環(huán)境里，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的完成了本年度各項工作任務(wù)，也從中得到了鍛煉，并取得了一定的成績(jì)�，F將本年度工作完成情況作總結如下：
一、工作情況
1、本年度共完成裝修1407項，其中裝修159項，不包括水泥4840項，超額完成210項，合計造價(jià)49.4萬(wàn)元，合計造價(jià)17.4萬(wàn)元。裝修221項，合計造價(jià)36.5萬(wàn)元，合計造價(jià)6.2萬(wàn)元。
2、完成裝修331項，其中裝修149項，合計造價(jià)13.35萬(wàn)元，合計造價(jià)33.9萬(wàn)元。
3、工程質(zhì)量合格率99.94%，優(yōu)良率96.5%。
二、存在的不足與改進(jìn)
1、本年度工作中雖然取得了一定的成績(jì)，積累了一些工作經(jīng)驗，也取得了一定的成績(jì)，但仍然還存在一些問(wèn)題和不足。
一是學(xué)習積極性還不夠。
二是工作標準不夠高。
2、為了能按質(zhì)按量的完成項目，我們的工作中存在著(zhù)一定問(wèn)題，比如有時(shí)由于種種原因沒(méi)能按時(shí)完成工作，雖然我們做了積極的努力和改正，但是仍然存在一些問(wèn)題，比如個(gè)別工作做的.還不夠完善，還沒(méi)有一個(gè)合格的項目部去認真執行；個(gè)別現場(chǎng)管理不夠嚴謹，管理人員的素質(zhì)還不夠高，還有待進(jìn)一步的提高等。
三、工作建議
1、工作中應當加強學(xué)習和實(shí)踐，不斷提高思想認識，增強責任感，時(shí)刻以飽滿(mǎn)的工作熱情，投入到工作中來(lái)。
2、認真做好每一項工作，杜絕一些不合格的產(chǎn)品，應當及時(shí)提醒并糾正。
3、積極配合同事完成每一項任務(wù)，并且要及時(shí)的`完成。
4、加強自身的學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗，以滿(mǎn)足公司要求；同時(shí)也要加強自身思想道德的修養。
5、加強自身管理，團結一致，齊心協(xié)力，努力做好工作。
6、加大自身的學(xué)習力度，拓寬知識面，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
7、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手。
四、對公司的建議
1、希望公司能為員工提供更多的發(fā)展空間，盡量多的創(chuàng )造發(fā)展機會(huì )。
2、公司應該給予員工足夠的權利，讓員工有發(fā)展的空間，而不是為了一己之利，要讓員工有發(fā)展的空間。
3、希望公司多組織些活動(dòng)，讓員工在一起交流經(jīng)驗，在一起合作，增強大家的團隊意識。
總之，我們公司雖然取得了一定的成績(jì)，但仍然存在諸多不足，離我們公司的期望相比，我們的業(yè)績(jì)還有很大差距，不足之處更是存在。但是，我們有決心克服困難，努力為公司爭取更多、更大的利益。
在公司領(lǐng)導正確指導和幫助下，在同事們的支持下，我們的工作也將會(huì )有一個(gè)新的突破，新的氣象，為此，我們將以更加熱情的工作態(tài)度，更加飽滿(mǎn)的工作熱情，以更加積極的工作狀態(tài)，投入到繁榮而有意義的物業(yè)管理當中，為小區的物業(yè)管理事業(yè)做出我們的不懈努力和貢獻。
裝修施工員年終工作總結 4
時(shí)間過(guò)得飛速，在不知不覺(jué)之中，布滿(mǎn)希望的一年就要伴隨著(zhù)潔白祥瑞的雪花到來(lái)了。在過(guò)去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，就是這樣，我們一步一步堅實(shí)地走過(guò)了20xx年的春秋夏冬�？梢哉f(shuō)，今年是拓展市場(chǎng)，持續進(jìn)展的關(guān)鍵一年，回顧過(guò)去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅決，思路特別清晰�，F將今年工程部的工作總結如下。
一、努力工作，圓滿(mǎn)完成自身任務(wù)
本年伊始，工程部在公司各位領(lǐng)導的關(guān)懷關(guān)懷下，對x工程的后期安裝、精裝修工程開(kāi)放全面的施工。由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學(xué)習，多方請教，克服重重困難，經(jīng)過(guò)不懈努力，最終各方面的安裝調試工作。同時(shí)，x工程的其次階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行。
二、心系公司，認真履行職責
分包項目做的好與壞，與公司息息相關(guān)，不僅直接影響公司的經(jīng)濟利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來(lái)，遵照公司領(lǐng)導的指示精神，加大對分支機構的橫向管理力度。做到有方案、有組織、定期不定時(shí)的巡查監督，工程部對此多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，爭論方案，部署任務(wù)。要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄；督查嚴謹，有通知。提出整改看法，落實(shí)整改效果。
針對在工程質(zhì)量、平安文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目，提出嚴峻批判，限期整改。每次檢查都發(fā)覺(jué)較上次有大的改觀(guān)，成效顯著(zhù)，沒(méi)發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故。同時(shí)，對工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的關(guān)懷和提高。通過(guò)此項活動(dòng)，既熬煉了自身隊伍，也提高了公司形象。
三、協(xié)作其它部門(mén)做好工作
為協(xié)作公司做好投資預算工作，工程部先后數十次派人進(jìn)駐工業(yè)園區，親自測量，據實(shí)繪圖。在搜集結算資料，協(xié)作經(jīng)營(yíng)部方面做好工程結算。關(guān)心辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車(chē)押運，主動(dòng)搬運寶貴、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建筑，做出了應有的努力。
四、取得的'閱歷和收獲
只有擺正位置，下功夫生疏本職工作，才能有所作為。主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應手。以公司利益為重，不計較部門(mén)和個(gè)人利益的得失，才能有更大的收獲。虛心學(xué)習，不斷追求進(jìn)步，才能跟上公司進(jìn)展的步伐。
五、存在的不足
在過(guò)去的一年里，質(zhì)量把握還有許多不足，質(zhì)量把握的管理思路不太清晰，重點(diǎn)不突出，質(zhì)量把握手段單一，沒(méi)有形成全過(guò)程的把控體系。往往突出進(jìn)度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有變化，從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的沖突突出。平安文明管理較以往有大的改觀(guān)，已經(jīng)提到工程部的工作日程上來(lái)，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒(méi)有形成可畏的約束力。對合同管理的重視程度不夠，表現在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內容把握的不是很清楚，甚至就沒(méi)見(jiàn)過(guò)自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒(méi)有，所以，造成消逝了問(wèn)題不能依據合同的商定準時(shí)有效地處理。
20xx年對工程部來(lái)說(shuō)，是關(guān)鍵的一年。項目多且分散，工期緊任務(wù)重，交工面積大，管理人員少。困難中透著(zhù)光明，艱辛擁抱喜悅！這就要求我們竭盡全力，執行快速，增加思想意識，提高工作效率，確保年度目標的圓滿(mǎn)實(shí)現，為公司走向集團化而努力奮斗！
裝修施工員年終工作總結 5
忙碌的20xx年即將過(guò)去�；厥滓荒陙�(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jì)。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量，規范管家服務(wù)。
自20xx年x月推出"一對一管家式服務(wù)"來(lái)，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據記錄統計，在"一對一管家式服務(wù)"落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類(lèi)培訓。主要針對《客戶(hù)大使服務(wù)規范》、《交房接待人員服務(wù)規范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行為》、等進(jìn)行培訓。培訓后還進(jìn)行了現場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如"微笑、問(wèn)候、規范"等。我們根據平時(shí)成績(jì)到月底進(jìn)行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認可。
二、規范服務(wù)流程，裝飾管理走向專(zhuān)業(yè)化。
隨著(zhù)新《裝飾管理條例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規的日益健全，人們對裝飾公司的要求也越來(lái)越高。裝飾管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現狀，而是朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化、程序化和規范化的方向邁進(jìn)。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)現我們馬上發(fā)整改通知書(shū)，令其立即整改。
三、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平
專(zhuān)業(yè)知識對于搞裝飾管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(cháng)的時(shí)間。這些客觀(guān)條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習，學(xué)習該行業(yè)的法律法規及動(dòng)態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著(zhù)企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓的主要內容有：
�。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，裝飾管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著(zhù)情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì )讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)"你好"，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個(gè)裝飾公司的形象，更突出了裝飾公司的服務(wù)性質(zhì)。
�。ǘ└愫脤�(zhuān)業(yè)知識培訓、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓以外，專(zhuān)業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《xx市住宅區裝飾管理條例》、《xx工業(yè)園區住宅裝飾管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學(xué)習相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當中遇到的問(wèn)題，清楚明白裝飾管理不是永遠保修的'，也不是交了裝飾管理費裝飾公司就什么都負責的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習，發(fā)生糾紛裝飾公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗。
20xx年將是嶄新的一年，隨著(zhù)我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區入住業(yè)主的增多，裝飾將會(huì )向著(zhù)更高、更強的目標邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì )一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿(mǎn)的精神去迎接新的一年，共同努力為我們萬(wàn)科裝飾公司逸庭服務(wù)中心譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)！
裝修施工員年終工作總結 6
作為一家專(zhuān)業(yè)的建筑裝飾裝修公司，我們經(jīng)歷了又一輪的年度總結。在這個(gè)過(guò)程中，我們結合實(shí)際，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為核心，始終把提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量放在首位，取得了不俗的成績(jì)。
一、技術(shù)水平和質(zhì)量
技術(shù)水平和質(zhì)量是我們公司的核心競爭力，也是客戶(hù)最重視的方面。因此，我們在這一年中高度重視人才培養和技術(shù)研發(fā)，在不斷學(xué)習和探索的基礎上積極創(chuàng )新，開(kāi)發(fā)出一系列獨具特色的工藝技術(shù)。我們平均每個(gè)季度都會(huì )組織一次技術(shù)培訓，鼓勵員工自主創(chuàng )新。同時(shí)，在質(zhì)量控制方面，我們建立了完善的檢查機制，確保每一次工程都完美無(wú)瑕。這一年中，我們圓滿(mǎn)完成了各項工程，并得到了客戶(hù)的好評。
二、服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量是我們公司的生命線(xiàn)。我們認為，服務(wù)質(zhì)量不僅體現在客戶(hù)需求的滿(mǎn)足程度，更重要的是在工程完工后的售后服務(wù)。因此，我們本著(zhù)“客戶(hù)至上”的原則服務(wù)每一位客戶(hù)，以“做到最好，爭取客戶(hù)滿(mǎn)意度100%”的理念為目標。我們每一年都會(huì )開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，以發(fā)現和糾正服務(wù)質(zhì)量方面的不足之處。因此，我們在完成工程的同時(shí)，也先后推行了家居室內維護保養、售后返修等一系列增值服務(wù)，為客戶(hù)提供了更多的選擇。在這一年中，我們解決了大量客戶(hù)的反應，豐富了服務(wù)內容，增加了客戶(hù)粘性。
三、運營(yíng)管理
運營(yíng)管理是公司的核心。我們建立了一套完善的服務(wù)體系，按照國際質(zhì)量標準執行各項工作，并不斷優(yōu)化流程。為了更好地服務(wù)客戶(hù)，我們投入資金，更換了設備，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，提升了工程生產(chǎn)效率；通過(guò)優(yōu)化后臺服務(wù)流程，提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構建了智能一體化管理系統，提高了我們的'信息化管理水平，實(shí)現了統一化管理，規范化操作，大幅提升了公司的管理效率和服務(wù)水平。而這一切，正是為了更好地服務(wù)我們的客戶(hù)。
總結：
就在這一年中，我們秉持“耐心做人，細心做事”的堅定信念和“誠信服務(wù)，以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，在各項工作中踐行。我們實(shí)現了質(zhì)量、服務(wù)、品牌的快速提升，樹(shù)立了公司品牌形象，這離不開(kāi)每位員工的共同努力。在新的一年，我們將會(huì )更加努力，進(jìn)一步探索市場(chǎng)冷熱點(diǎn)，深入了解客戶(hù)需求，增強企業(yè)核心競爭力和市場(chǎng)競爭能力，為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的建筑裝飾裝修服務(wù)。
裝修施工員年終工作總結 7
回首過(guò)去，展望未來(lái)，有對本年度收獲的喜悅，也有對未來(lái)急切的期望，喜悅的是我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷幫忙下，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )公司企業(yè)文化精神，以公司服務(wù)理念為指導，通過(guò)自身的不懈發(fā)奮，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導安排的任務(wù);期望的是我深深明白在從事監理工作當中仍有較多的不足需要學(xué)習和改善，我將總結經(jīng)驗，反省自身不足，提高自己的監理業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快發(fā)展過(guò)程中的一員，現就本年度監理工作狀況總結如下:
一、個(gè)人年度主要工作資料及崗位職責履行狀況
20xx年上半年，我主要參與了濰坊濱海開(kāi)發(fā)區中央商務(wù)區軟基處理工程現場(chǎng)監理工作，下半年，主要參與了濰坊濱海旅游度假區人工沙灘工程現場(chǎng)監理工作。助人為樂(lè )的諺語(yǔ)
在這一年的工作中，服從領(lǐng)導安排，認真履行崗位職責，工作期間，我從不放松加強理論和實(shí)踐的研習，嚴格要求自己，認真為建設單位熱情服務(wù)，遵照監理合同要求，嚴格按照監理規范及監理工作程序，履行監理職責。
在施工過(guò)程中，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進(jìn)行每道工序的過(guò)程控制。對現場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問(wèn)題，調查研究找出問(wèn)題的根源，要求施工方采取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監督施工方落實(shí)整改，杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
針對進(jìn)場(chǎng)材料(高強土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等)，按照標準和設計要求對施工方提交的相關(guān)報驗資料進(jìn)行核查，對材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行外觀(guān)質(zhì)量檢查，對外觀(guān)質(zhì)量上不貼合要求的禁止用入工程中。
針對工程關(guān)鍵部位施工時(shí)，提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過(guò)程，及時(shí)、完全真實(shí)地作好書(shū)面的旁站記錄。經(jīng)典臺詞對白
對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規范進(jìn)行驗收，如果驗收不合格，令其整改直至合格，才能進(jìn)行下道工序施工。對各施工過(guò)程中檢查所發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)采用口頭形式或書(shū)面形式通知施工單位工程項目管理部，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向總監匯報，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復核檢查。盡自己發(fā)奮做好工程建設施工階段的監理工作。
二、工作中的體會(huì )和感受
在監理工作過(guò)程中，我通過(guò)對監理理論的'學(xué)習以及現階段監理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知，深刻體會(huì )感受到作為監理人員，積極主動(dòng)為建設單位的利益著(zhù)想，為工程質(zhì)量負責，為施工人員的安全負責，才是監理工作的信念和無(wú)窮力量。只有具備較高專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監理的本職工作，才能夠體現守法、誠信、公正、公平的執業(yè)準則。明白監理工作的重要性，樹(shù)立正確的監理工作態(tài)度，用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現的各種問(wèn)題，才能有效地開(kāi)展工作，積極主動(dòng)的運用自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)及聰明才智，科學(xué)公正的行使監理權利和義務(wù)，與施工單位搞好工作配合，滿(mǎn)足建設單位的要求，為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
三、今后的工作打算及個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見(jiàn)
作為一名年輕的監理工作者，熱愛(ài)自己的本職工作，有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神，工作態(tài)度嚴禁，喜愛(ài)鉆研工程監理中出現問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法，熱衷于對工程問(wèn)題處理方案的積累。
在今后的工作中認真履行自己的崗位職責，要嚴格按國家規范、以設計圖紙為依據實(shí)施監理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強監理業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，發(fā)奮做好監理工作，加強對管理理論知識的學(xué)習，靈活多變的處理實(shí)際問(wèn)題，認真完成領(lǐng)導交給的各項工作，發(fā)奮將自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺階，真正成為一個(gè)合格的監理人員。
四、對部門(mén)/公司的意見(jiàn)和推薦
1、推薦公司要對不一樣的員工進(jìn)行有針對性的專(zhuān)業(yè)培訓，多招聘一些有職業(yè)資格證書(shū)又能獨當一面的人才開(kāi)展工作。
2、推薦公司組織具有良好公關(guān)潛質(zhì)的人才，并組建成相關(guān)部門(mén)，應對監理行業(yè)的社會(huì )化、監理招投標的公開(kāi)化、復合化。
五、結束語(yǔ)
公司領(lǐng)導的關(guān)心支持及工作條件的舒適給了我發(fā)奮工作的動(dòng)力，同事間的熱情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
裝修施工員年終工作總結 8
時(shí)間過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就要到來(lái)，現就本年度重要工作情況總結如下：
一、個(gè)人年度主要工作內容
在這一年的時(shí)間里，我主要參與了xx保稅港區一期封關(guān)工程，xx市地下管線(xiàn)普查工作，xx場(chǎng)修復工程，綜合樓位移觀(guān)測，以及公司多個(gè)項目的測量工作。
二、崗位職責履行情況
在這一年的工作中，我仍然抱著(zhù)邊工作邊學(xué)習的態(tài)度進(jìn)行各項工作，總結每項工作的流程和要點(diǎn)，找出不明白的問(wèn)題，及時(shí)查閱規范并向領(lǐng)導同事請教，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗。
工程質(zhì)量方面，根據監理規范、工程圖紙和《監理細則》嚴格監督。參與保稅港區封關(guān)工程時(shí)，我大部分時(shí)間都在工地現場(chǎng)，工程看似簡(jiǎn)單，但是工地范圍很大，多點(diǎn)同時(shí)施工，必須抓住監理重點(diǎn)才能在即減少工作量的.同時(shí)又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現自己解決不了的`問(wèn)題及時(shí)向項目負責人匯報并查閱相關(guān)規范，在解決問(wèn)題的同時(shí)，也填補了自己在該方面的知識空缺，下次再遇到類(lèi)似情況就可以獨立解決了。對需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄，對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規范進(jìn)行驗收，如果驗收不合格，則嚴禁進(jìn)行施工下道工序。對進(jìn)場(chǎng)材料、設備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認，對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見(jiàn)證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程，現場(chǎng)協(xié)調各施工單位的施工順序，力求達到。每個(gè)月末將現場(chǎng)的施工情況與施工計劃進(jìn)行核對，如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面，每天根據工地現場(chǎng)情況寫(xiě)好監理日記，并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見(jiàn)證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并且將各項的臺賬做好，力求在工程結束時(shí)資料也備齊歸檔。
三、工作體會(huì )感受及不足
通過(guò)今年的監理工作，我覺(jué)得作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會(huì )贏(yíng)得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗不足，面對強度較大工作的時(shí)候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì )勤學(xué)習，不斷總結經(jīng)驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長(cháng)避短。
四、明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見(jiàn)及對公司的意見(jiàn)
從事監理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿(mǎn)足于現在，因此我明年我依然要多問(wèn)、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習好各項專(zhuān)業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習一些規范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓，使我們能更好的適應這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。
裝修施工員年終工作總結 9
20xx年是xx工程建設關(guān)鍵的一年，該工程樓棟多、面積大、任務(wù)重、人員少、事情多�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，在各方的統一協(xié)調下，在全體監理人員的辛勤工作和努力下，我們的監理工作得到了施工方的尊重和甲方的肯定，工程質(zhì)量在監理的控制下通過(guò)質(zhì)監站檢測和驗收結論，工程質(zhì)量均符合設計要求，達到合格標準。做到了整體工作穩步進(jìn)行，施工中未發(fā)生過(guò)任何質(zhì)量事故及安全事故，沒(méi)有人員傷亡，圓滿(mǎn)完成了監理過(guò)程中的各項工作，并榮獲了xx“雙文明”工地稱(chēng)號，給公司獲得了榮譽(yù)。節約了經(jīng)費，取得了比較好的成果。
一、工程質(zhì)量
監督施工單位建立健全質(zhì)量保證體系，認真檢查“三檢”人員資質(zhì)及崗位證書(shū)，落實(shí)現場(chǎng)施工“三檢制”，現場(chǎng)監理程序報檢和檢驗批審查簽認。對監理人員按崗位要求進(jìn)行分工，突出重點(diǎn)、協(xié)調工作，認真落實(shí)合同要求和質(zhì)量標準，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決，保證現場(chǎng)管理有序，對于發(fā)生的問(wèn)題，要求進(jìn)行嚴格整改。對甲方檢查發(fā)現的問(wèn)題，整改措施必須到位。深刻理解，抓質(zhì)量不是只抓工程完成后的最后檢查和檢測，而是重點(diǎn)放在施工過(guò)程中，使施工質(zhì)量問(wèn)題消失在萌芽狀態(tài)。
質(zhì)量不是空洞的，如同進(jìn)度一樣，可以通過(guò)數字化、量化來(lái)加以控制。在質(zhì)量控制中，不能只相信任何人的口頭保證，而應相信完整的質(zhì)量體系。
二、工程進(jìn)度
認真審查施工單位提供的開(kāi)工報告和編制的施工進(jìn)度計劃，并根據設備情況，人員情況和甲方的要求，對進(jìn)度計劃提出了具體意見(jiàn)，經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度和計劃進(jìn)度的差距，并依此督促施工單位增加人員和設備，調整進(jìn)度，隨時(shí)掌控節點(diǎn)和工程量，堅持實(shí)事求是，不多報，不少報，維護合同雙方的.利益。
三、投資控制
整體投資控制正常有序，任何時(shí)候必須以設計為依據，不做任何的改動(dòng)，必須改動(dòng)時(shí)要申報材料得到設計單位和甲方的批準實(shí)施。凡是現場(chǎng)計量工作，必須在業(yè)主、施工單位、監理單位三方在場(chǎng)進(jìn)行計量，不得自行其事，要確保數據的可靠性、真實(shí)性和性。
四、主持召開(kāi)監理例會(huì )，起草監理月報，審核監理日志
一年工作中始終堅守工作崗位，長(cháng)時(shí)間蹲在生產(chǎn)一線(xiàn)，隨時(shí)掌握工程中存在的問(wèn)題，每周定時(shí)主持召開(kāi)監理例會(huì )，解決對一周來(lái)施工中存在的首要問(wèn)題及下周工作安排與計劃，起到了良好的效果，甲方的文件要進(jìn)行總結歸納，及時(shí)匯總施工進(jìn)度情況，協(xié)調解決需要落實(shí)的問(wèn)題。每月底進(jìn)行安全文明大檢查評比和起草監理月報，每月利用二天時(shí)間審查監理日志，對施工記錄中存在主要問(wèn)題不符合要求的事項進(jìn)行整改。
每天除正常的工作外還要到現場(chǎng)有目的的進(jìn)行巡視檢查1-2次，有問(wèn)題記載，記入“總監巡視記錄”，有處理問(wèn)題的措施，事后有檢查。能開(kāi)展批評與自我批評，在業(yè)主主持的會(huì )議上，大膽發(fā)表自己的看法，受到與會(huì )者的尊重。有高度的組織性和責任性，遇到問(wèn)題及時(shí)向公司請示、匯報，使整個(gè)工程監理在公司指導下進(jìn)行。
五、實(shí)事求是，嚴格要求
實(shí)事求是總結監理工作最恰當不過(guò)了，監理工作在質(zhì)量、進(jìn)度、計量三方面都必須實(shí)事求是，客觀(guān)反映工程建設過(guò)程的動(dòng)態(tài)，真實(shí)記載工程質(zhì)量狀況，工程進(jìn)展情況，工程計量過(guò)程，在工作中嚴格要求現場(chǎng)監理，要樹(shù)立xx監理的`良好形象。要學(xué)習別人的長(cháng)處，少指責別人的短處，讓他們打起精神，多配合我們的工作，在平時(shí)工作生活中的一言一行中體現自己的工作能力辦事水平，同時(shí)也體現了自己的工作作風(fēng)，作為總監理工程師，時(shí)刻記著(zhù)自己的形象對監理公司的影響。
六、問(wèn)題與不足
1.應進(jìn)一步加強施工現場(chǎng)巡視力度，掌握各項工程實(shí)施工序每個(gè)細節，要積極主動(dòng)的發(fā)揮作用。
2.對監理人員要嚴格要求，做到獎罰分明，使整個(gè)監理隊伍再上一個(gè)更高的臺階。
3.今后應多與監理人員溝通思想，幫助他們排憂(yōu)解難，免去后顧之憂(yōu)，更好的為工程服務(wù)。
4.經(jīng)常不斷的向公司匯報工作，加強同公司的聯(lián)系，不斷取得有意的幫助和指導。
5.今后多閱讀報紙傾聽(tīng)新聞聯(lián)播，關(guān)心國家大事，做到與時(shí)俱進(jìn)，緊跟黨中央的步伐。
6.加強同公司的聯(lián)系，爭得公司更多的幫助。將監理工作更上一個(gè)臺階。
裝修施工員年終工作總結 10
一年來(lái)，在xx集團領(lǐng)導英明的委托、信任和正確大力支持下、公司領(lǐng)導的幫助下和監理部人員的共同努力下，基本圓滿(mǎn)的完成了相應的監理工作任務(wù)，現將本年度的建筑監理工作情況簡(jiǎn)要總結如下。
一、工程概況
依據監理合同規定的監理范圍和控制目標，并結合考慮監理人員的年齡層次，專(zhuān)業(yè)水平等條件，由總監帶頭，其他成員積極配合，共同開(kāi)展xx市檔案館工程的監理工作。根據監理規劃細則的要求，項目部在總監理工程師的主持下訂立了監理例會(huì )制度，監理人員崗位責任制，旁站監理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，并將各項制度上墻公布，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責。
二、監理部的工作方法及原則
總監理工程師要求各專(zhuān)業(yè)監理工程師從工程建設項目實(shí)際出發(fā)，以貫徹落實(shí)有關(guān)政策，嚴格履行《xx監理合同》，認真執行有關(guān)標準和各項法規為原則。以工程建設質(zhì)量高、投資合理、進(jìn)度快并確保安全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學(xué)”為行業(yè)標準。以事前指導、事中檢查、事后驗收等工作方法全面開(kāi)展監理工作。
在工作中，各監理工程師嚴格行使《xx監理合同》中賦予監理工程師的權利，以精干的業(yè)務(wù)知識，實(shí)事求是的敬業(yè)精神，一絲不茍的科學(xué)態(tài)度和公正廉潔的工作作風(fēng)，從嚴依法監理。在工作中不斷加強監理內部管理，積極探索總結工作經(jīng)驗，使監理工作體現出他的科學(xué)性，公正性。
在業(yè)主的服務(wù)方面，監理部在不超出監理合同規定的監理范圍內盡量的滿(mǎn)足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，采取以“管”為主，“監、幫、促”相結合的原則開(kāi)展工作，同時(shí)督促承包單位推行全面質(zhì)量管理，促進(jìn)工程建設監理水平不斷邁向新臺階。
三、工程質(zhì)量的控制
1.將質(zhì)量控制貫穿于項目建設的全過(guò)程中，將質(zhì)量第一的思想貫穿于項目建設全過(guò)程的每一環(huán)節。項目監理工程師堅持全過(guò)程質(zhì)量控制的原則，不僅對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，還對工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查；不僅對形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗收進(jìn)行控制，還對工程在施工前和施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制。
2.對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查與驗收時(shí)依據設計圖紙、遵照現行的施工規范和質(zhì)量評定標準，并以實(shí)測數據為準。在整個(gè)質(zhì)量控制控制的過(guò)程中堅持以人為核心的質(zhì)量控制。堅持“嚴格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的監理方法。
四、對今后發(fā)展的建議
市場(chǎng)是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的'競爭終決于人才競爭，一個(gè)企業(yè)培養人不容易，培養一個(gè)人才更不容易，公司一旦失去大量的.人才，將直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰。監理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監理單位，應該清醒地認識到：潛藏著(zhù)巨大能量的高智能復合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。
建立人才管理制度，提高員工的競爭意識。立足長(cháng)遠，加強人才儲備工作重視優(yōu)秀監理人才引進(jìn)、穩定工作。為了形成激勵機制，完善《xx考核辦法》，實(shí)行獎優(yōu)罰劣，突出骨干作用。在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。建立行之有效的績(jì)效考核制度。加大監理人員的培訓力度。
隨著(zhù)建設事業(yè)的蓬勃發(fā)展和監理工作的不斷規范，下一階段，我項目部將繼續貫徹執行“行業(yè)創(chuàng )優(yōu)性”，由于種種客觀(guān)原因，我們還存在很多不足之處，在新的一年里，我們會(huì )再接再厲，共創(chuàng )監理部美好明天！做自律有為的監理的思想方針，進(jìn)一步努力提高監理工作水平，增強監理部綜合實(shí)力，為公司的壯大強盛貢獻一份力量。
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