年終工作總結集錦8篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的年終工作總結8篇，歡迎大家分享。
年終工作總結篇1
轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下。以想干事、會(huì )干事、干成事為目標。認真履行職責，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。為了今后更好的做好生產(chǎn)任務(wù)，總結經(jīng)驗，提高工作方法和效率，克服不足。為了做好20xx年的各項工作，現對20xx年的工作總結如下：
一、班組的建設與管理得到加強。
1、充分利用車(chē)間班前班后會(huì )，將公司做大做強的精神認真傳達，使車(chē)間員工真正領(lǐng)會(huì )到公司的發(fā)展要求、前景和目標，筑建員工以廠(chǎng)為家的思想。
2、加強了自身專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。車(chē)間班組長(cháng)的責任直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量，因此，了解產(chǎn)品的工藝要求，認真學(xué)習api標準，使我能真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了20xx年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周x生產(chǎn)例會(huì )時(shí)間，認真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車(chē)間發(fā)生的安全事故認真分析總結，吸取經(jīng)驗，杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。
質(zhì)量技術(shù)科為班組配備了專(zhuān)職質(zhì)檢員，加強了對產(chǎn)品的檢查力度，對產(chǎn)品的工藝各項參數進(jìn)行控制，避免不合格的產(chǎn)品流出車(chē)間，減少了客戶(hù)的質(zhì)量異議。
四、現場(chǎng)管理得到改善。
制定了現場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中認真執行，并認真組織實(shí)施，使現場(chǎng)管理得到大的改善。
總之，20xx年雖然取得了一定的成績(jì)，但仍存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足，主要表現如下方面：
1、安全方面：
安全管理有好多沒(méi)有到位，這主要表現在以下幾點(diǎn)：
1）安全管理力度不夠。安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中，發(fā)現的安全隱患沒(méi)有嚴肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現在想來(lái)是完全不對的，在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，不存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的。
2）違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴格按照操作規程操作，但是當時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒(méi)有嚴肅處理�，F在想來(lái)，這是安全隱患的重中之重。因此在今后的工作中，凡是出現的任何違章操作的，一律停工休息。
2、生產(chǎn)、成本方面：
因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量，使有時(shí)個(gè)別班組為了當班的自身的利益，出現了：
1）交接班不協(xié)調。私自修改加工程序，對設備進(jìn)行超負荷運行，磨損刀桿，對下一班的正常生產(chǎn)造成難度。
2）設備帶病工作。在生產(chǎn)過(guò)程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設備出現故障隱患時(shí)，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修理，結果既縮短了設備使用壽命，又加大了設備維修資金的投入，把設備的維修時(shí)間轉移到了下一個(gè)班次，并延長(cháng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現設備有簡(jiǎn)單的小故障并通知維修工維修，應該停車(chē)檢修而沒(méi)有停車(chē)的，加大處罰維修工的力度，同時(shí)我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工（維修工）分出幾個(gè)檔次，這可以通過(guò)考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔，這樣如果發(fā)現維修工人不處理當班設備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。
3）管理不到位，有跑冒漏現象，成本考核制度不健全，落實(shí)責任不到位。應加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
3、質(zhì)量方面：
1）下料長(cháng)度不一：原因：管理不到位。
方案：
�。�1）找標準，定量管料長(cháng)度
�。�2）隨時(shí)抽查。
2）產(chǎn)品成才率不高及不合格產(chǎn)品混入成品里：原因：?jiǎn)T工沒(méi)有責任心。
方案：
�。�1）加強教育及考核力度
�。�2）加大巡檢力度，防止漏檢.
4、現場(chǎng)管理方面：
定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止，我們還沒(méi)有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時(shí)決定一些物品的擺放，同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后，不能做到人走場(chǎng)地清，亂放的現象仍然存在。這一點(diǎn)我們應該建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴格處罰。
5、設備現場(chǎng)管理沒(méi)有完全到位。
由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣設備上面的鐵屑及切削液等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此，我們準備加強設備鐵屑及切削液清掃的檢查，對能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設備隱患的，給予一定的獎勵，對沒(méi)有及時(shí)清掃的班組，則給予適當的處罰。
6、培訓方面：
1）在崗位培訓方面，不要說(shuō)其他人了，就是我本人，實(shí)事求是的說(shuō)，學(xué)習的也少了，我現在感覺(jué)靠經(jīng)驗進(jìn)行管理是不行的，而現在我的技術(shù)知識又太有限了，因此在工作過(guò)程中大多靠的就是經(jīng)驗了。這一點(diǎn)在今后的工作中，準備加強學(xué)習，首先自己能夠解決的辦法就是多召開(kāi)一些崗位工人的專(zhuān)題會(huì )議，讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對我也是一個(gè)學(xué)習。
2）一般崗位的培訓太少。我們現在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓，但是對一般崗位的培訓幾乎沒(méi)有。這樣大多數工人的各方面的素質(zhì)差距太大，一般崗位人員認為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。
7、個(gè)人存在問(wèn)題：
1）自身管理水平欠缺，應繼續加強學(xué)習，提升自身素養，提高管理能力。
2）工作力度不夠大，工作細節沒(méi)有妥善處理好。今后要把工作做細、做到位。
3）安全工作沒(méi)有做到位。在以后我要嚴格落實(shí)各項規章制度，做好安全工作。
為切實(shí)抓好20xx年班組的工作，我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展工作：
1、繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格按照安全操作規程進(jìn)行管理。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，重點(diǎn)抓好班組管理。發(fā)現問(wèn)題立即處理當事人。對查出的安全隱患，當作事故對待，按照事故三不放過(guò)的原則進(jìn)行處理。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節能降耗，降低生產(chǎn)成本：
�。�1）會(huì )同車(chē)間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產(chǎn)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
�。�2）加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、切削液、機械油、刀片進(jìn)行計量，降低產(chǎn)品消耗。
3、強化質(zhì)量管理：
�。�1）進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝，對影響產(chǎn)品質(zhì)量，如碰傷端面、內鏜表面光潔度加大管理力度，防止次品與廢品的出現。
�。�2）加大生產(chǎn)工藝的檢查力度，對不認真執行工藝的員工進(jìn)行通報批評，并上報處理。
4、認真落實(shí)公司下達的生產(chǎn)任務(wù)：
�。�1）根據各車(chē)間用工人員情況，制定用工人員方案，由班組和車(chē)間共同配合積極招收新工人，確保正常生產(chǎn)人員的配備。
�。�2）合理調度、均衡生產(chǎn)，根據生產(chǎn)需要，協(xié)調好各工序生產(chǎn)進(jìn)度，合理調配各工序生產(chǎn)任務(wù)。
5、積極做好現場(chǎng)管理：
�。�1）對成品或半成品以及廢品區別存放，加強巡查，對未按要求進(jìn)行處罰。
�。�2）強化設備管理，責任到人，每月對設備管理、使用進(jìn)行總結。加強產(chǎn)成品的防護措施，將所有產(chǎn)成品全部蓋好，做到防碰防撞
6、加強自身學(xué)習，并認真注重崗位培訓。
綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時(shí)，積極配合公司搞好各項活動(dòng)，全面完成公司交給的各項任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。
年終工作總結篇2
今年以來(lái)，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級部門(mén)的具體指導下，緊密?chē)@發(fā)展改革穩定大局，深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”和“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)，全面貫徹落實(shí)《社會(huì )保險法》各項條例，以提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為目標，以規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和完善內控制度為重點(diǎn)，以加強社會(huì )保險經(jīng)辦機構能力建設、提高隊伍素質(zhì)為抓手，全體干部職工真抓實(shí)干、團結協(xié)作、銳意進(jìn)取，全部超額完成各級各部門(mén)下達的22項任務(wù)指標�，F將具體工作匯報如下：
一、社會(huì )保險基金收支及各項任務(wù)目標完成情況
1、城鎮職工養老保險
企業(yè)養老保險參保任務(wù)為xx人，截止xx月底，實(shí)際完成xx人，占全年任務(wù)的105.7%;擴面新增任務(wù)為1800人，實(shí)際完成3076人，占全年任務(wù)的171%;征收企業(yè)養老保險金任務(wù)為9668萬(wàn)元，實(shí)際完成xx萬(wàn)元，占全年任務(wù)的151%;年度支出總額任務(wù)為*萬(wàn)元，實(shí)際發(fā)放15697.1萬(wàn)元，占任務(wù)的*%，較好的完成了全年控制指標。
事業(yè)養老保險征收任務(wù)為6100萬(wàn)元，截止xx月底，實(shí)際完成9179萬(wàn)元，占全年任務(wù)的150%。發(fā)放事業(yè)離退休人員基本養老金xx萬(wàn)元。
2、工傷保險
企業(yè)工傷保險參保任務(wù)為19805人，截止xx月底，實(shí)際完成19874人，占全年任務(wù)的100.3%;擴面凈增任務(wù)為2400人，實(shí)際完成2882人，占全年任務(wù)的103%;征收基金任務(wù)為425萬(wàn)元，實(shí)際完成675萬(wàn)元，占全年任務(wù)的159%;支付工傷保險費902.67萬(wàn)元。
事業(yè)工傷保險參保任務(wù)為*人，截止xx月底，實(shí)際完成9525人，占全年任務(wù)的100.3%;擴面新增任務(wù)為100人，實(shí)際完成575人，占全年任務(wù)的575%;征收基金任務(wù)為100.1萬(wàn)元，實(shí)際完成168.7萬(wàn)元，占全年任務(wù)的169%;支付工傷保險費121.6萬(wàn)元。
3、城鄉居民養老保險
截止到12月底，我縣城鄉居民養老保險實(shí)際參保187969人，征收養老金1643萬(wàn)元;領(lǐng)取養老金人數48381人，累計發(fā)放養老金3089.6萬(wàn)元。
4、稽核工作
企業(yè)養老保險稽核任務(wù)為4070人，截止xx月底，實(shí)際完成4351人，占全年任務(wù)的107%。企業(yè)工傷保險稽核任務(wù)為3668人，實(shí)際完成3765人，占全年任務(wù)的103%。事業(yè)養老保險稽核任務(wù)為4623人，實(shí)際完成4715人，占任務(wù)的102%。事業(yè)工傷保險稽核任務(wù)為4623人，實(shí)際完成4715人，占任務(wù)的102%。
5、離退休職工社會(huì )化管理
截止xx月底，新增企業(yè)退休人員1075人，全部辦理了移交社區手續，接收退休人員檔案1075份，已全部裝訂完畢。全縣鄉鎮(街道)勞動(dòng)保障工作機構共接收企業(yè)離退休人員7500人，其中市本級離退休人員888人。居住在石家莊其他23個(gè)縣市區的300余名企業(yè)離退休人員也已納入當地管理，社會(huì )化管理服務(wù)率達到99%。9月底前分兩次對本轄區管理企業(yè)離退休人員進(jìn)行了領(lǐng)取養老金資格認證，上半年應認證7192人，實(shí)際參加認證7177人，未認證15人;下半年應認證7500人，實(shí)際參加認證7479人，未認證21人，對未認證人員已做出了暫停發(fā)養老金的處理。10月*日至10月31日，對全縣*名事業(yè)單位離退休人員進(jìn)行了領(lǐng)取養老金資的格認證，認證率達100%。我局于10月9日至10月25日，對年滿(mǎn)68周歲至70周歲的企業(yè)退休人員進(jìn)行了免費體檢，參加此次體檢的共733人。
6、檔案工作
根據人社部要求，今年年底前，社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案管理要達到國家人社部檔案驗收標準。為了實(shí)現其目標，我局嚴格執行“誰(shuí)主辦，誰(shuí)立卷”的原則。綜合檔案室及業(yè)務(wù)科室，認真學(xué)習了《xx市社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案管理辦法》、《xx市城鎮養老、工傷保險業(yè)務(wù)材料立卷目錄及保管期限明細》，由局長(cháng)帶隊檔案室組織養老科、工傷科、財務(wù)科科長(cháng)及檔案管理人員共計十余人對市局檔案管理進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習并對業(yè)務(wù)檔案的整理達標升級進(jìn)行安排部署，使我縣的檔案管理工作更加正規化、規范化。截止12月底，共整理城鎮職工養老保險檔案111卷，工傷保險檔案815卷，城鄉居民養老保險檔案4908卷。12月18日，全省社保業(yè)務(wù)檔案達標驗收組到我縣檢查業(yè)務(wù)檔案工作，檢查組對我縣業(yè)務(wù)檔案工作給予專(zhuān)職人員編制到位、檔案庫房裝備標準化、檔案制度流程規范化的高度評價(jià)。
年終工作總結篇3
轉眼間，***x年上半年就過(guò)去了。展望未來(lái)，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績(jì)，我把參加工作以來(lái)的情況總結如下：
一、前期財務(wù)工作總結
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng )新能力、社會(huì )活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調與溝通能力等。
第一階段(***年—***x年)
***年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò )—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡(jiǎn)單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法:本文由方案庫為您搜集.整理，在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人”之間的距離�？蛻�(hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺的接待，都需要很強的專(zhuān)業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調好了大事化孝小事化了，協(xié)調不好則工作會(huì )非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門(mén)之間，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗;另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時(shí)住在項目，便利用下班后的時(shí)間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時(shí)結合管理處實(shí)際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》，并在各級領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基矗
第二階段(***x年—***x年)：發(fā)展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的“villa”管理處擔任財務(wù)助理，此時(shí)正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導的肯定。
第三階段(***年—現在)，不斷提升階段
***x年底，我被調往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì )算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結賬盤(pán)庫工作，做好現金盤(pán)點(diǎn)表;每月末做好銀行對賬工作，及時(shí)編制銀行余額調節表，并做好和會(huì )計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì )主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當時(shí)管理處財務(wù)人員流動(dòng)較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大家庭。
***x年底我由出納崗位轉為會(huì )計，負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會(huì )計工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速;同時(shí)我的工作內容還包括通過(guò)對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運和財務(wù)狀況，發(fā)現工作中的問(wèn)題，并提出財務(wù)建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務(wù)依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責長(cháng)遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會(huì )計工作。
年終工作總結篇4
過(guò)去的一年，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，回顧過(guò)去的一年，現將工作總結如下：
一.工作中取得的收獲主要有：
1，在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕，跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作，并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識.努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作.
2，配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛生、紀律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng)，辦公室等衛生情況.進(jìn)行考核與監督.
3，在上級領(lǐng)導的指導下，負責跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成.
4，與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置
5，根據上級領(lǐng)導給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導的計劃內容
二.工作中存在的不足當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己各項能力，
綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1，缺乏基本的辦公室工作知識，在開(kāi)展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措
2，對各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3，對管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果
4，工作細心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏
5，辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等
三.堅持管理、服務(wù)與效能相統一原則：
營(yíng)運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現場(chǎng)觀(guān)察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對營(yíng)業(yè)現場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線(xiàn)的現場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對性和時(shí)效性。
四，加強企業(yè)精神文明建設，努力提高服務(wù)水平。
1，針對商場(chǎng)新開(kāi)業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量：
2，對員工強化進(jìn)行服務(wù)規范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務(wù)規范不到位的現象
3，弘揚傳統，助人為樂(lè )。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境
明年工作計劃：
xxxx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，做好上級領(lǐng)導給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習，爭取取得更大的進(jìn)步。
年終工作總結篇5
在學(xué)校領(lǐng)導的英明決策，教務(wù)處、科研處的直接領(lǐng)導，各年級各處室的鼎力相助下，本學(xué)期數學(xué)教研室的各項工作得以順利開(kāi)展并取得了較好的效果�，F年終工作總結如下：
一、工作亮點(diǎn)
1、切實(shí)加強集體教研活動(dòng)管理，講求實(shí)效性。眾所周知，日常的集體教研對于學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量具有決定性的作用。過(guò)去我們的集體教研活動(dòng)只要求時(shí)間不少于兩節課，有中心發(fā)言人，但是沒(méi)有具體的內容要求，難免有時(shí)的集體教研就流于形式，教研活動(dòng)缺乏真正的交流，研討內容難以深入、研討時(shí)間難以保證，更有甚者把教研活動(dòng)變成了茶話(huà)會(huì )，聊天室。針對這樣的情況，本學(xué)期開(kāi)始我教研室對周四的集體教研活動(dòng)提出了具體的要求：
�。�1）把集體教研時(shí)間由過(guò)去的兩節課變?yōu)槿澱n。
�。�2）每次安排一節研討課，安排一次理論學(xué)習，然后備課。
�。�3）備課實(shí)行中心負責人負責制。
每次兩到三個(gè)發(fā)言人，做好分工，從教材分析，考綱解讀，資料篩選等不同方面準備。發(fā)言人要將備課內容以文檔形式整理出來(lái)，每次備課要有文字記錄。從反饋的情況看，各教研組都能按照要求認真落實(shí)。教研活動(dòng)得到了時(shí)間和內容的保證。
2、資料建設邁出了實(shí)質(zhì)性的一步。有針對性的校本教材不僅有助于教學(xué)質(zhì)量的提高，僅就其編寫(xiě)過(guò)程來(lái)說(shuō)也是一次難得的教學(xué)研究機會(huì )。李校長(cháng)很早就要求編寫(xiě)自己的復習資料和校本教材，但是重重原因沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的落實(shí)。經(jīng)過(guò)上學(xué)期的準備，本學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)我們的高一、高二《學(xué)案》終于和大家見(jiàn)面了。雖然還有許多的不足仍需我們繼續改進(jìn)和完善，但是有了這難得的一步，我們有信心編出更好的校本教材，老師們的業(yè)務(wù)能力也得到了極大的鍛煉和提高。
3、假期教師校本培訓得到加強。20xx年暑假是老師們最忙碌的一個(gè)假期，我教研室組織新高一、高二、高三老師參加了市師訓科的假期新課程培訓，又組織全教研室老師進(jìn)行了為期三天的校內培訓。我們聘請省教研室專(zhuān)家來(lái)給我們講學(xué)，請校內名師和優(yōu)秀青年教師現身交流。雖然剛開(kāi)始老師們有一些不理解，但經(jīng)過(guò)幾天的培訓后老師們感到收獲挺多，很有意義。放眼全國發(fā)達地區的名校，假期教師充電已經(jīng)成為老師們主動(dòng)的行為，但是我們的老師還沒(méi)有這樣的意識，所以我們假期的校本培訓對于提高教師整體素質(zhì)，喚醒老師自我進(jìn)修提高的意識都具有重要的意義。
二、常規工作
1、圓滿(mǎn)組織全校每年一度的賽課活動(dòng)。我教研室的李自起老師、劉秀輝老師、崔玥老師、王新偉老師、李金杰老師、于揚老師精心準備，發(fā)揮了較高的水平。整個(gè)賽課活動(dòng)通過(guò)年級選拔和全校比賽的兩個(gè)階段，不但參與人數多，而且賽課更加重視過(guò)程，在整個(gè)過(guò)程中不但參賽選手成長(cháng)快，收獲多，就連聽(tīng)課老師和參與制定的老師也都得到了共同提高。賽課后又組織全體老師認真評課，取得了非常好的效果。
2、積極組織老師外出比賽、學(xué)習、交流。我組陳燕老師參加全省數學(xué)優(yōu)質(zhì)課大賽獲得一等獎，程鵬老師參加市優(yōu)質(zhì)課大賽獲一等獎第一名的好成績(jì)。組織高中初中各年級共15位老師赴鄭州和開(kāi)封參加省優(yōu)質(zhì)課觀(guān)摩學(xué)習。組織高中、初中3位老師赴鄭州參加全國數學(xué)青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽觀(guān)摩學(xué)習。推薦我組趙鴻濤老師、吳磊老師赴杭州參加全國超常人才教育年會(huì )交流。和高三年級配合組織高三部分老師赴開(kāi)封、山西臨汾、鄭州、濮陽(yáng)參加高三數學(xué)新課程復習備考研討會(huì )和培優(yōu)經(jīng)驗交流。組織高三和新高二老師參加市一模數學(xué)分析會(huì )，我校王丹陽(yáng)老師代表我校作了一節高質(zhì)量的觀(guān)摩課，賈紅召主任圍繞傳統主干知識的復習備考作了專(zhuān)題報告，受到與會(huì )老師的一致好評。
3、發(fā)揮名師引領(lǐng)作用。組織我教研室首席名師趙洪濤老師、名師和國培計劃杜海軍老師、李法寬老師為我教研室老師作了精彩的報告。請省教研室駱傳樞老師為老師們作了新課程培訓的專(zhuān)題報告。
4、進(jìn)行主題教研，提高老師們的高考中考研究能力。本學(xué)期按照李修國校長(cháng)的要求，我教研室認真組織開(kāi)展了從高考看教與學(xué)的主題教研活動(dòng)。老師們認真學(xué)習高考新大綱，研究了近年來(lái)的新高考試題，每人都寫(xiě)出了自己的研究心得。通過(guò)周四下午的集體教研活動(dòng)組織老師們進(jìn)行深入研討，推薦優(yōu)秀的論文參加學(xué)校的展示。
5、做好老師們的教學(xué)服務(wù)工作。為全體數學(xué)教師購買(mǎi)北師大版全套教材和人教版選修系列教材供老師們教學(xué)參考使用。為各教研組購買(mǎi)教具和立體幾何模型。為各位數學(xué)老師購買(mǎi)科學(xué)計算器一個(gè)供教學(xué)使用。支持高三工作，為高三每位老師購買(mǎi)了《十年高考五年模擬》的高考試題集。
三、臨時(shí)性工作
1、暑假期間組織老師參加少年班招生考試的三次閱卷工作，縣區班的.招生考試閱卷工作。
2、組織部分老師參加了少年班招生的登分合分工作。
3、組織部分老師參加高三市一模的閱卷工作。
4、圓滿(mǎn)完成期中考試的命題工作。
這些工作往往都是在假期或是周末休息時(shí)間，并且大都是時(shí)間緊任務(wù)重，但是絕大多數老師都是招之即來(lái)，來(lái)則能戰。服從分配，任勞任怨。圓滿(mǎn)的完成了各項臨時(shí)任務(wù)。
四、工作反思
1、對青年教師關(guān)心不夠。我教研室青年教師多，且許多老師家在外地，工作中生活上難免出現困難。作為教研室應該關(guān)心青年教師的成長(cháng)，多關(guān)心，多壓重擔以促使青年教師更快成長(cháng)。
2、工作方法有待改進(jìn)。
一是工作中要求提的多，思想工作做的少。但我們面對的服務(wù)對象是老師，是自己的同事，不是行政的上下級關(guān)系，因此應重服務(wù)輕管理。
二是由于本身認識上的問(wèn)題，總和擔任班主任工作時(shí)相比，感覺(jué)只要自己踏踏實(shí)實(shí)把該干的工作干好，宣傳不宣傳都無(wú)所謂。但是作為學(xué)校一個(gè)教研部門(mén)還需要通過(guò)宣傳來(lái)營(yíng)造學(xué)習氛圍，取得各部門(mén)支持，宣傳一中形象。
3、沒(méi)有充分調動(dòng)數學(xué)教研室各教研組的積極性，工作沒(méi)有進(jìn)行合理分工。很多事情可能分工之后效果更好，但是由于沒(méi)有經(jīng)驗，事無(wú)巨細都要自己跑，浪費很多時(shí)間，影響工作效率。
年終工作總結篇6
光陰似箭，日月如梭，不知不覺(jué)中一年的實(shí)習期已經(jīng)過(guò)去了�；厥鬃哌^(guò)的這一年，是創(chuàng )新的一年，是勤奮的一年，更是收獲的一年。在這一年里，我不僅用辛勤鐫刻著(zhù)成功的印記而且也用探索敲擊著(zhù)不足和缺憾。一年來(lái)，我能夠按照公司的工作安排和部署，緊緊圍繞公司的中心工作，積極開(kāi)展各項工作。如今站在新起點(diǎn)上，又是一個(gè)新的開(kāi)始�；仡欉@已經(jīng)成為歷史的一年來(lái)的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，太多的感慨和太多的收獲，經(jīng)過(guò)了建立新基地、為新基地剪彩等一系列的大事小事，我已經(jīng)從一個(gè)初到倉庫什么都不懂的小白，逐步到輕車(chē)熟路，人生的路在前進(jìn)，工作依舊�；仡檶�(shí)習期這一年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，現對我這一年的工作總結如下：
一、規范思想，確立目標
在主管領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下，我一直本著(zhù)勤奮、刻苦、認真、負責的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實(shí)在的為人默默地努力著(zhù)。在這里，我不僅學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西，也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧，團結奮斗，積極向上的團隊。因此，我特別珍惜自己的工作崗位，在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎上，更加地自律、熱情、主動(dòng)、積極并嚴格要求自己，而且立下兩條原則：
1工作的原則：要做就要做到完美；
2做員工的原則：不給領(lǐng)導添麻煩，盡量替領(lǐng)導分憂(yōu)。
二、立足本職，扎實(shí)工作
1我用最短的時(shí)間熟悉了原材料入庫流程，熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫流程。在此期間，每當遇到問(wèn)題時(shí)，同事們都會(huì )耐心的講解，我覺(jué)得他們很熱情，在他們身上，我也學(xué)到了不少東西；
2實(shí)習期間，明確了自己的基本職責，參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動(dòng)。
三、加強學(xué)習，提高水平
我作為公司的一名新成員，對公司的建設和發(fā)展任重而道遠。我感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的公司一員都還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心。列寧曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：學(xué)習，學(xué)習，再學(xué)習！我一直在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習，向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的工作，我感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了很大的提高，保證了各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心。
四、不足之處
在這一年時(shí)間里，也遇到過(guò)一些問(wèn)題，例如物料發(fā)放不規范，條形碼打印錯誤以及現場(chǎng)整改不到位等。在領(lǐng)導的批評指導下，承認錯誤，認清現實(shí)，并迅速糾正錯誤，亡羊補牢，制定問(wèn)題的解決方案，以及后續的整改措施。我一定加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
總之，這一年以來(lái)，我學(xué)會(huì )了很多，也收獲了很多。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，在接下來(lái)的工作中，我會(huì )繼續努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會(huì )盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現發(fā)展，相信公司的明天會(huì )更好！
年終工作總結篇7
尊敬的領(lǐng)導：
時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，現將我一年的工作情況做個(gè)總結。作為公司的現金會(huì )計，我的主要工作如下：
1、現金憑證的填制，當天的手續當天清
2、每天上午傳遞前一天所制的憑證
3、現金、現金卡的收付和保管
4、現金支票的保管和開(kāi)具
5、現金退款單未到帳的核銷(xiāo)
6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領(lǐng)導簽字、付款
7、承兌匯票付款的制證
8、負責超過(guò)10天的欠款的清訖
9、報銷(xiāo)張貼單的填制
10、所有人員報銷(xiāo)的收付款業(yè)務(wù)
11、分公司現金收款的清訖與核銷(xiāo)
12、網(wǎng)上銀行交現、取現回單的催收
13、每月員工工資的發(fā)放
14、每日上午、下午出現金日報，并向主管領(lǐng)導匯報現金盤(pán)點(diǎn)情況
15、月末出現金盤(pán)點(diǎn)表，并寫(xiě)出超過(guò)一個(gè)月的個(gè)人欠款
在我的工作中還有很多不足之處，我為今后的工作做了如下計劃：
1、所有的付款必須簽字齊全，如遇特殊問(wèn)題在憑證的背面寫(xiě)明原因，今年在這個(gè)問(wèn)提上我就出現過(guò)失誤，所以把它列為第一條，以便引起自己的高度重視。
2、所有現金無(wú)論收付都必須至少清點(diǎn)兩遍且過(guò)兩遍驗鈔機，以免出現差錯，造成不必要的經(jīng)濟損失，也影響公司的信譽(yù)。
3、網(wǎng)上銀行付款必須經(jīng)兩個(gè)人核對后方可付款，并且打印回單簽字。
4、付完款后應立即在票據上加蓋付訖的戳記，以免重復收付，防止差錯。
5、填寫(xiě)完每張憑證后應立即進(jìn)行復核與檢查，準確無(wú)誤以后方可打印，做到從節約每一張紙做起。
6、業(yè)務(wù)程序和財務(wù)程序做到同步進(jìn)行，以免對賬麻煩。
7、不隨便上網(wǎng)，避免網(wǎng)上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌，無(wú)論是熟戶(hù)還是生戶(hù)都必須認真檢查，包括票面所有要素、背后簽章、背書(shū)是否清楚，尤其是提高自己真偽的鑒別能力。
9、只要是工作需要隨叫隨到，不得有半句怨言，個(gè)人利益時(shí)刻服從公司利益。
10、只要自己不再工作崗位上，不得在桌上留和現金、票據有關(guān)的東西，并且上鎖，保證公司財產(chǎn)的安全。
11、每天所有工作做完以后方可下班，不得投機取巧，離開(kāi)之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關(guān)閉、抽屜是否上鎖。
12、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，真誠待人，微笑服務(wù)，以客戶(hù)滿(mǎn)意為服務(wù)標準，以身作則，自覺(jué)規范自己的行為，遵守公司的各項規章制度，與同事和平相處，互相幫助。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我相信競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請領(lǐng)導和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn)，我決心認真做好自己的本職工作，為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦，貢獻自己的微薄之力。
年終工作總結篇8
時(shí)間總在我們不知不覺(jué)中悄然流逝，轉眼間期末又將來(lái)臨，本學(xué)期的播音工作也接近尾聲。有的同學(xué)為期末的到來(lái)每天奔走于教室與宿舍之間，形成兩點(diǎn)一線(xiàn)；有的為社團、學(xué)生會(huì )等的各項工作而愁眉不展。對我而言，我始終覺(jué)的，在學(xué)聯(lián)廣播站的一年多時(shí)間里，我很快樂(lè )，過(guò)得很充實(shí)，每天都是新鮮的，感覺(jué)不到有什么枯燥的地方。在學(xué)聯(lián)這樣一個(gè)大家庭里，特別是站內的同事、學(xué)姐學(xué)長(cháng)們，讓我有了家的溫暖。工作之余不會(huì )感覺(jué)到孤單，因為有他們?yōu)榘�；學(xué)習中出現困難亟待解決的時(shí)候有他們與我一同面對；生活中出現困難的時(shí)候有他們伸出的一雙雙援助之手......
作為一名播音員，作為學(xué)聯(lián)中的一員，我很自豪。工作讓我忘卻了學(xué)習、生活中出現的一切煩惱和憂(yōu)愁。每天都微笑著(zhù)面對自己的工作，因為我深知，作為一名廣播站播音員，必須嚴格要求自己，即使自己面對的只是一支麥克風(fēng)，即便同學(xué)們都不知道你是何許人，我依然如此。至少能通過(guò)自己的聲音傳達出自己對播音工作的熱衷，同時(shí)也保證每天帶給同學(xué)們的是一種聽(tīng)覺(jué)上的享受。每天播音找廣播稿，我都會(huì )認認真真地搜索一條條新聞，看看哪些適合哪些不適合。有時(shí)候樂(lè )在其中，譬如當到某些搞笑的的新聞，自己就會(huì )忍不住大笑起來(lái)，常常引來(lái)周?chē)瑢W(xué)異樣的目光。作為一名播音員，我很快樂(lè )。
本學(xué)期播音工作很快就結束了，播音工作說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單，說(shuō)難也不難，前提是你能否把它做好�；叵霃拈_(kāi)學(xué)到現在，自己著(zhù)實(shí)學(xué)到了不少東西，首先，普通話(huà)的一大進(jìn)步，還多虧了各位學(xué)長(cháng)學(xué)姐的耐心指導、糾正。在播音的過(guò)程中不斷向他們學(xué)習、請教，才有了現在的進(jìn)步。其次，每次參加活動(dòng)，無(wú)論是主持人大賽還是歷屆的學(xué)聯(lián)大會(huì )，抑或是各種晚會(huì )，我所看到的是學(xué)長(cháng)學(xué)姐們非凡的領(lǐng)導才能和他們的處變不驚以及各位同學(xué)精彩絕倫的表演，令我欽佩不已。最后，學(xué)會(huì )了怎么做人，做人是一門(mén)需要我們認真學(xué)習的必修課，唯有學(xué)會(huì )做人，將來(lái)你才有資本和資格在其他的領(lǐng)域求得發(fā)展、有所建樹(shù)。
回首自己的心路歷程，其中充滿(mǎn)了曲折、坎坷，卻也不乏種種驕人的戰績(jì)�？傊�，本學(xué)期的各項工作還算順利，期望在以后的工作、學(xué)習中取得更大的進(jìn)步！
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