精選年終工作總結模板集錦七篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編幫大家整理的年終工作總結7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結 篇1
回想過(guò)去，面對眼前，展望未來(lái)！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過(guò)去的一年是我們倉儲課整個(gè)部門(mén)全體人員齊心協(xié)力，奮力開(kāi)拓的一年，更是每個(gè)倉儲成員接受挑戰，逐步成長(cháng)的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。20xx年倉庫管理年終總結報告如下：
一、工作回顧及感想：
本人于20xx年10月25號進(jìn)入xx這個(gè)大家庭，回想這兩個(gè)月來(lái)的工作，內心不禁感慨萬(wàn)千，做為主管一個(gè)部門(mén)的中層領(lǐng)導，平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析。只有從如何節約時(shí)間，如何提高效率，如何使倉管員的工作標準化，才能提高每個(gè)倉管的操作技能水平，減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下面倉管員的不斷溝通，相互學(xué)習才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步，達到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。
A：工作期間主要完成事項：
1、 為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查，有據可依，針對于目前倉管員有些物料沒(méi)有建卡管理，更是老的物料卡上沒(méi)有憑證號數，單據號、摘要、收發(fā)交易后結存數沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)，為了彌補這一缺陷，重新設計訂購了一批新的物料存卡，完成了對所有物料的存卡管理，并在稽查時(shí)發(fā)現倉管員沒(méi)寫(xiě)單據號，沒(méi)有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導。
2、 了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的不明確，做了一個(gè)相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場(chǎng)的大面積區域劃分進(jìn)了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現場(chǎng)物料管理。其中把退貨區從原來(lái)的位置移到了包材備料區。并相應的增加了卡板擺放區與叉車(chē)存放區、及公共物料暫存區。并在預定時(shí)間內完成了倉儲的重新規劃，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存管理。
3、 避免倉管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(cháng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時(shí)更新，對于部分倉管沒(méi)有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改�，F所有貨架都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區短時(shí)間內也能及時(shí)的找到所需物料。
4、 對各倉區域破舊，損壞，悼落部分的斑馬線(xiàn)進(jìn)行了全部更換，進(jìn)一步的完善了現場(chǎng)管理。
5、 在與采購課的協(xié)作溝通的情況，逐步加強了對物料來(lái)料規模、到料時(shí)間的控制，倉儲根據計劃排程，只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料，開(kāi)始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
6、 從11月4號開(kāi)始，針對于所有供應商物料必須貼我司要求的物料標簽，并在標簽上要求用四種顏色來(lái)做色別管理，使倉儲在備料過(guò)程中通過(guò)季度標簽做到批次管理（先進(jìn)先出）。
7、 為了避免在拉貨過(guò)程中防止貨物堆放過(guò)高導致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過(guò)限高2米，并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護。
8、 針對于11月27號客戶(hù)昆盈審廠(chǎng)期間對倉儲所提出的問(wèn)題點(diǎn)，倉儲于12月5號之前對這所提出的問(wèn)題點(diǎn)在規定時(shí)間內進(jìn)行整改完成，完成事項如下：
A、危險區域安全警告標示， 化學(xué)倉危險性的圖示（骷髏頭標示/防火標示），粘貼。
B、倉儲平面示意圖進(jìn)行修改，增加秀出安全出口，安全通道。
C、倉儲工作信息管理看板中秀出先進(jìn)先出管理辦法。
E、電子料與導電膜區部分裸露在外的物料全部用紙箱封存，其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
F、物料現場(chǎng)所有庫存物料進(jìn)行除塵工作，特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數，以及部分裸露在外的，全部及時(shí)放于原包裝內封存，做到防光、防塵管理。
G、為防止在堆碼過(guò)程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現有的六層降低至四層。
H、防止物料由于陽(yáng)光的直射，使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異，完成了窗戶(hù)的遮UV工作。
I、對于導電膜區部分外包裝箱上貼有兩種季度標簽，沒(méi)有做到季度標簽管理，及時(shí)要求倉管員馬上把不合格的季度標簽進(jìn)行了更換。
J、溫濕度記錄儀表，以及溫濕度記錄點(diǎn)檢表的增加，使電子料能做到恒溫控制，其它物料能做到常溫控制。
9、對于現場(chǎng)各區域存在沒(méi)有貼地面標識，部分物料沒(méi)有做到標識管理的，都要求倉管員在一個(gè)禮拜內加以補貼完成。
10、對現有倉儲的三階程序文件進(jìn)行了修改，依次是：倉儲先進(jìn)先出管理辦法，化學(xué)/危險品管理辦法，呆滯物料管理辦法，原材料入庫管理辦法。
11、為了改變沒(méi)有做到尾數管理，對所有物料存在兩個(gè)，或者三個(gè)尾數的物料全部按照尾數管理執行，所有物料發(fā)料完成后，一定只能存在一個(gè)尾數，要求所有小件物料尾數必須用PE袋封存，并在外包裝上貼上尾數標簽。
12、物料防水雨的處理工作，所有物料必須離窗戶(hù)1米的距離存放，下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門(mén)、窗關(guān)好后方可下班。
13、為有效推動(dòng)公司呆滯物料與不良物料的處理，以達到物盡其用，充分利用倉儲空間，減少資金積壓的目的，規范呆滯物料與不良物料之管理，在采購與財務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
14、12月30號公司財務(wù)對倉儲進(jìn)行年終物料盤(pán)查，為了使財務(wù)在成品核算及時(shí)準確的得到基礎信息，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供相應的基礎數據。倉儲所有人員積極配合相關(guān)人員對倉儲物料進(jìn)行徹底、準確、無(wú)誤盤(pán)查……
二、工作當中的不足之處示例如下：
A、在處理異常事情時(shí)，和下面的倉管員以及各部門(mén)相關(guān)人員沒(méi)有保持良好的溝通，說(shuō)話(huà)聲音太大，不夠委婉。
B、對供應商物料進(jìn)倉數量沒(méi)有嚴把關(guān)，來(lái)料點(diǎn)收倉管員在收料時(shí)，抽檢力度不夠，ERP錄入不及時(shí)，倉管員發(fā)料后沒(méi)有及時(shí)審單。
C、對于ERP系統中出現的異常跟進(jìn)處理效率太低，甚至有些異常事情反應一次后，相關(guān)人員沒(méi)有及時(shí)處理后，對于后續的跟進(jìn)完成，沒(méi)有做到位，不了了之，等到倉管員再次詢(xún)問(wèn)時(shí)才想這事情沒(méi)有跟進(jìn)處理完成。
D、倉儲規劃還是存在缺陷不合理，電子料區規劃了一部分標貼物料，五金物料。安全出口的主通道寬度規劃（80CM）不夠，在行政部的正確引導下，于12月22號對安全出口的主通道進(jìn)行了重新規劃，從原來(lái)的80CM增寬到180CM。
E、從物料存卡重新訂購回來(lái)開(kāi)始執行到完成時(shí)間花費一個(gè)多月，在稽查過(guò)程中還是發(fā)現有些物料存卡沒(méi)有寫(xiě)單據號，結存數沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)，卡上書(shū)寫(xiě)不清晰，亂涂亂畫(huà)現象發(fā)生，管理執行力不夠！
F、盤(pán)點(diǎn)速度較慢，提供物料數據有待提高，差異出具不準確，對差異進(jìn)行調帳后，在下月自盤(pán)中甚至出現調帳錯誤現象。
G、月底自盤(pán)后倉管員沒(méi)有盤(pán)點(diǎn)報表，差異報表也沒(méi)有出具。
H、對單據進(jìn)行簽名復核時(shí)沒(méi)有做到位，例如，有些單據相關(guān)人員沒(méi)有簽字認可就在單據上簽字確認，甚至還有些委外送料單數量與放行條上數量不符，存在模糊簽單。
I、倉儲培訓計劃沒(méi)有實(shí)行，以至于客戶(hù)審廠(chǎng)時(shí)發(fā)現電子料裸露存放，沒(méi)有做到防光、防塵，倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要善于發(fā)現問(wèn)題，把握問(wèn)題，及時(shí)反應問(wèn)題，爭取在第一時(shí)間內去解決，不要給下一工序帶來(lái)麻煩與困難。
三、企業(yè)文化：
A：為了及時(shí)了解倉儲工作中發(fā)現的異常事情、能把出現的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決，特做了一個(gè)倉儲信息管理看板，看板中的內容包括，倉儲工作前言，倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總，6S，消防安全知識，倉儲部工作目標等相關(guān)學(xué)習資料。
B：11 月中旬與12月24號公司為了豐富員工的業(yè)余生活，全廠(chǎng)搞了一次拔河比賽與圣誕卡拉OK比賽，不但弘傳了公司企業(yè)文化，更是讓奮斗在生產(chǎn)一線(xiàn)的員工感覺(jué)到了xx這個(gè)集體大家庭的溫暖�；顒�(dòng)開(kāi)展之前倉儲人員涌躍報名參加，為了集體的榮譽(yù)， 參賽中那種勇于拼搏進(jìn)取精神，體現了倉儲人員的團隊合作意識，使我能有幸帶領(lǐng)這樣一個(gè)優(yōu)秀的團隊而感到高興與自豪！
四、20xx年工作計劃及達成目標：
1）、注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng)，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2）、現代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要，自己爭取在新的一年里多加學(xué)習做到懂得更多，做得更好！
3）、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導的點(diǎn)評，對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4） 完成20xx年年度培訓計劃，加強對本部門(mén)職員的培訓學(xué)習，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉，同時(shí)也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購部和銷(xiāo)售部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材物料的浪費，節約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產(chǎn)周轉提供了合理空間。
5） 努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數≤1次。
6） 物料現場(chǎng)所有標識清晰，明確，要求倉管員備料一定要做到批次管理（先進(jìn)先出）。
7） 每天對所有倉管所管物料庫存稽查三次，要求倉管員的庫存信息準確率達99.7%
8） 倉儲發(fā)料不及時(shí)率每月≤1次。
9） 對供應商物料進(jìn)倉數量嚴把關(guān)， 加大對供應商的抽檢力度，對于存在異常的所有供應商統計在冊，為公司對供應商的評審提供有力的依據。
10）現場(chǎng)管理與目視化管理的不斷完善與維持。
11）時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
12）當天的帳（存卡帳及電腦ERP帳審單）及時(shí)完成，勿必做到日清月結。為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料盡可能按《倉庫管理制度》執行，對供應商嚴格把關(guān)來(lái)料數量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫存情況，對ERP數據及庫存日報表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢(xún)并錄入相關(guān)數據再收發(fā)料，確保數據的準確性與及時(shí)性。
13）所有物料必須做到季度標識與物料標識管理，對于物料標識上現在存在沒(méi)有做到物料編號管理的加以更正，對于目前供應商所送物料沒(méi)有在物料標簽寫(xiě)上我司料號的給予一提醒，二拒收的原則進(jìn)行收料。
14）督促倉管員在工作當中一定要做到物料存卡管理，所有物料存卡必須按照標準流程去操作，對于不配合，不執行的倉管員會(huì )給予相應的處罰措施，（制定一個(gè)合格的倉儲管理制定）來(lái)開(kāi)展部門(mén)領(lǐng)導的管理工作，以及執行力。
16）為了加強對外發(fā)原料的控制，所有原料收、發(fā)物料由一個(gè)人來(lái)管控，公司決定注塑部外發(fā)物料劃分到倉庫，在計劃劃分之前需做一個(gè)詳細的原料收、發(fā)賬務(wù)管制方案。
17）水口房處碎料與二科擺放成品區接管問(wèn)題，在接管之前需做一個(gè)接管管制方案。
五、20xx年工作當中需其它部門(mén)配合改進(jìn)的有效建議：
1）各部門(mén)對倉儲所提異常處理效率太低，工作當中倉儲對所發(fā)現的異常第一時(shí)間通知到相關(guān)部門(mén)后，相關(guān)人員對異常事件的回復時(shí)間與實(shí)際處理時(shí)間間隔太長(cháng)，需經(jīng)過(guò)倉儲反復的詢(xún)問(wèn)跟進(jìn)之后才會(huì )得到一個(gè)解決的結果。希來(lái)年各部門(mén)對異常物料的處理問(wèn)題上能行言一致，在最短的時(shí)間內把問(wèn)題給予解決！
2）生產(chǎn)車(chē)間退料不及時(shí)，根據要求在盤(pán)點(diǎn)15號之前各車(chē)間需把該退的物料退到倉庫，可是15號過(guò)后，產(chǎn)線(xiàn)是天天退料。不管是良品還是不良品退料，退料時(shí)不按正常退料流程操作，所退物料沒(méi)有把不同物料包裝好區分開(kāi)來(lái)，所退物料也沒(méi)有貼物料標簽把品名、規格、數量、品號，訂單號寫(xiě)上。更是有些物料員把領(lǐng)料單當退料單用，字跡太潦草，無(wú)法看清所寫(xiě)到底是什么東西？
主要是物料員對于退料流程不太了解，部門(mén)管理人員沒(méi)有把相關(guān)制度與流程落實(shí)下去，沒(méi)有對相關(guān)物料員做過(guò)相應的知識培訓，希車(chē)間在20xx年中能得到改善，不要由于自己工作做不到位而影響到其它部門(mén)的工作效率。
3）物控對倉儲所提報的呆滯物料與不良物料的跟進(jìn)處理不及時(shí)，以至于盤(pán)點(diǎn)前期倉儲不良物料倉區存在爆倉現象。
4）對于車(chē)間用低值易耗品，望生產(chǎn)部領(lǐng)導給予一個(gè)硬性規定，我們將按此規定去實(shí)施進(jìn)出倉手續。
5）對于倉儲送檢物料IQC必須24小時(shí)內完成，急料4小時(shí)之內有檢驗結果，以改變20xx年倉儲來(lái)料送檢時(shí)間超長(cháng)，甚至有些物料檢驗時(shí)間達三天以上。
6）對于訂單物料報欠，請MC對采購到料周期增加力度跟催，確保訂單上線(xiàn)之前物料齊套。
7）計劃排程周計劃爭取三天計劃不變的原則，制定外協(xié)加工訂單，統計外協(xié)廠(chǎng)實(shí)際交貨時(shí)間及異常，及時(shí)把相關(guān)信息數據統計給倉儲。
8）工程必須建立完善各機種BOM，對于BOM中新老物料替代，要及時(shí)加以更新，并把不用的物料在BOM中刪除。倉儲現在還有部分物料沒(méi)有物料編號，以及部分物料用同一個(gè)物料編號的物料，工程對于倉儲所反饋的問(wèn)題要及時(shí)給予解決！
9）針對一個(gè)月中供應商所出現的問(wèn)題，采購要做一個(gè)小計，一個(gè)季度做一個(gè)大計，應用郵件與其它聯(lián)絡(luò )方式通知供應商，加以改進(jìn)，規定供應商在我司要求的時(shí)間內，及時(shí)把需求的物料送達。材料鈉期回復要準確無(wú)誤。
10）昆盈客戶(hù)在審廠(chǎng)過(guò)程中提到，電子料需單獨用一個(gè)房間存放，并所有電子料須有溫濕度的恒溫控制，為了避免電子料在常溫控制下電子料的性能發(fā)生變異，而影響品質(zhì)問(wèn)題，建議公司對電子料的儲存管理進(jìn)行改善，單獨規劃一個(gè)房間區域，增加空調與除濕機，真正起到恒溫控制，以此來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量。
總之，倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng )造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會(huì )！
感謝領(lǐng)導對我的悉心指教！
祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績(jì)，好比芝麻開(kāi)花節節高！
以上總結報告請公司領(lǐng)導批評指正，不勝感激
年終工作總結 篇2
自從我來(lái)到我們公司后，一直深受領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助，尤其是師傅的鼎力相助，我很快就在公司站住了腳跟。我先后到過(guò)公司的好幾個(gè)部門(mén)，由于不同的原因，領(lǐng)導認為我的能力可能不錯，適應力也還好。就是這樣，我學(xué)到了各個(gè)部門(mén)不同的知識，我深切的做出感謝�；厥走^(guò)去的一年，我受益匪淺，感覺(jué)自己是找對了公司，找對了朋友。因此寫(xiě)下這一年的年終總結。在這呢，我把我一年來(lái)的心得體會(huì )寫(xiě)一下：
進(jìn)入公司是我的興趣所在，所以非常的用心學(xué)習。大概是有一星期左右的時(shí)間吧，剛有點(diǎn)上手，因為公司業(yè)務(wù)上的需要，省內組團需要人手，公司領(lǐng)導希望我能去接手省內組團，雖然個(gè)人有點(diǎn)不情愿，但是公司需要，為了公司的利益，只好放棄個(gè)人的愛(ài)好，投身于組團部。在組團部，認真學(xué)習，用心操作每一個(gè)接手的單。但是也因為在操作中失誤被投訴到旅游局，雖然事情不是因我社而起，但是對于這次操作失誤，我深受教訓對公司造成的損失我沉表歉意。我堅信以后不會(huì )出現這樣低級的錯誤，請領(lǐng)導放心�！俺砸粔q,長(cháng)一智”，我以后會(huì )盡量減少失誤，努力工作。
11月份因為人員的調整我又被派到了新的部門(mén)。我這匹千里馬終有有“出頭之日”了，到了地接部后，我虛心學(xué)習，請教。雖然有時(shí)可能會(huì )碰到一些很幼稚的問(wèn)題，但我還是厚著(zhù)臉皮去問(wèn)，有時(shí)可能會(huì )被嗤笑，但那有什么關(guān)系呢？學(xué)到的都是自己的，我覺(jué)不會(huì )不懂裝懂。在陸陸續續接了幾個(gè)小單后，終于有一天在網(wǎng)上有一家旅行社給了一個(gè)百十人的大團。我知道這是我的機會(huì )，在操作大團時(shí)會(huì )遇到一些不常見(jiàn)的問(wèn)題，是我歷練的機會(huì )。而且這個(gè)團隊還是一個(gè)會(huì )議加旅游的復合團，我對團隊的每一個(gè)細節都不放過(guò)，從訂車(chē)，訂房，訂餐……每一步都反復的落實(shí)好。有這樣一句話(huà)：“臺上一分鐘，臺下十年功�！庇迷谖疑砩咸‘敳贿^(guò)了，在團隊來(lái)做了很多的幕后工作，包括客人的背景都調查清楚,這個(gè)團隊既要考慮到會(huì )議又要考慮到旅游，之間的銜接工作一定要做好，反復的囑托導游.接待過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，團隊才得以圓滿(mǎn)順利的劃上一個(gè)句號，后來(lái)回訪(fǎng)對方旅行社也非常的滿(mǎn)意。
現在業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了淡季，要對明年做一些計劃，明年三月十幾號后是地接開(kāi)始忙的時(shí)候，我想把做組團時(shí)的方式與地接相結合一下，具體如下：加強對自身品牌的推廣，也可以派人駐外省。,但是也不能放松。外賓團占有一定的比例，所以不能放松。
新的一年，我們的業(yè)務(wù)暫時(shí)在淡季，我們要做好在淡季迎接旺季的準備，一面到時(shí)候出現不必要的麻煩。新老客戶(hù)都要照顧，這樣我們的業(yè)務(wù)和服務(wù)才會(huì )一年年的不停流接單。
我很愛(ài)惜公司給我的這份工作，也很珍惜公司給我的機會(huì )，所以我只有更好的努力來(lái)回報公司對我的信任�，F在社會(huì )競爭如此激烈，保證我們公司的長(cháng)期穩定增長(cháng)也是為我們員工個(gè)人有好處，不會(huì )再為失業(yè)而發(fā)愁了。
我還有一點(diǎn)建議，就是公司還要擴大一點(diǎn)規模，我們公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始了膨脹期，更大的規模就有更大的業(yè)務(wù)，這對我們公司的再發(fā)展，可持續發(fā)展有很大的戰略意義。當然我只是建議，希望領(lǐng)導們能夠看到我們公司的潛力。
總之在新的一年，我會(huì )繼續努力的工作。
年終工作總結 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、老師們:
大家上午好!現將我一年來(lái)工作向各位領(lǐng)導、老師作述職報告。有不到之處望各位批評指正。
我是**年四月份調到xx校區，九月中旬接管政教工作�；仡檮倓傔^(guò)去的一個(gè)學(xué)期的政教工作，作為學(xué)校的一個(gè)職能部門(mén)，面對一位中層干部的職責，有太多的感觸，可以用“酸、甜、苦、辣”四個(gè)字來(lái)形容。本學(xué)期，在x校長(cháng)的領(lǐng)導下，在全校老師和班主任幫助支持下，順利的完成了各項工作，現從以下幾個(gè)方面回報工作：
一、個(gè)人思想和學(xué)習方面
1、端正思想態(tài)度，顧全大局，以校為家，堅持把工作放在首位，不搞個(gè)人注意思想，不以公謀私。
2、堅持“低調做人、高調做事”原則，在教師、學(xué)生面前不擺架子，虛心學(xué)習，誠心接受領(lǐng)導批評教育、老師們對我個(gè)人的意見(jiàn)建議。自己的事情自己做，從來(lái)不找學(xué)生幫助做個(gè)人私事。在學(xué)校工作上可以說(shuō)從不講價(jià)錢(qián)不談條件。
3、在學(xué)習上一年來(lái)從來(lái)沒(méi)有松懈過(guò)，自己購買(mǎi)了“做人、做事”、“如何做一個(gè)有能力的管理者”“青少年違法犯罪心理學(xué)”“演講與口才”等等一系列書(shū)籍。在網(wǎng)絡(luò )上下載了“余世維、陳安之、魏書(shū)生一系列知識講座”和有關(guān)政教管理、班級管理的電子書(shū)，班主任之友有關(guān)資料。
二、加強班主任隊伍建設
1、根據班主任隊伍建設的要求，組織了班主任進(jìn)行各種形式的培訓工作，查找了關(guān)于班級管理的有關(guān)資料，給每位班主任印發(fā)了“如何樹(shù)立班主任的威信”、“班級管理點(diǎn)滴談”，聯(lián)合教務(wù)處組織教師進(jìn)行了“魏書(shū)生講座”的學(xué)習。
2、進(jìn)行了“五心教育――如何做一名"五心"的班主任”為主題活動(dòng)，要求班主任老師要做到“五心”即細心、責任心、寬容心、公平心、和愛(ài)心。堅持“以不變應萬(wàn)變”的原則，要求全體班主任用不變的愛(ài)心處理學(xué)生在各個(gè)時(shí)期發(fā)生的情緒變化，增強了班主任“以生為本”的服務(wù)思想。
3、對班主任一日工作制度進(jìn)行了規范和細化，要求做到早簽到、早跟操、晚查寢、晚簽退并報告班級情況。
4、嚴格落實(shí)了班主任值班值勤制度、班主任例會(huì )制度、班主任工作匯報制度。
三、完善了政教各部位的硬件和軟件建設
1、對學(xué)校門(mén)衛室規范，制作了“學(xué)校門(mén)衛管理制度、學(xué)校門(mén)衛工作職責”，對門(mén)衛工作人員加強了管理。
2、建立了學(xué)校團委、廣播站工作室。對學(xué)校廣播進(jìn)行了調整和健全配備了校園廣播播音員。
3、建立了學(xué)生心理咨詢(xún)室。
4、對食堂側面樹(shù)林空地進(jìn)行了清理整治，請示學(xué)校同意我的建議，準備規劃建成“師生休閑苑”，增加師生休閑場(chǎng)所。
5、改選了第二屆學(xué)生會(huì )干部建設隊伍，協(xié)助政教和班主任搞好政教和班級管理工作。
6、為全校學(xué)生辦理了校方責任險和學(xué)生以外傷害保險。
7、在十二個(gè)班級與班主任簽訂了班級管理安全協(xié)議。
四、學(xué)生管理方面
1、把學(xué)生思想管理教育放在首位，要求班主任要做到五心，做到“四個(gè)報告、一個(gè)知道”。
2、利用在早操、課間操集合時(shí)間跟學(xué)生教育和強調遵守學(xué)校規章制度、遵守校規校紀。
3、經(jīng)常找學(xué)生了解思想動(dòng)態(tài)、班主任對班級管理的方法及班主任工作態(tài)度。了解關(guān)心學(xué)生學(xué)習、生活等等。
4、對部分經(jīng)常違紀的學(xué)生進(jìn)行談心談話(huà)，講些違紀的危害及做人做事的道理。
5、教育轉變了幾名不想念書(shū)的學(xué)生重返校園安心讀書(shū)，如：09級新生張占平、石玉宏(這名學(xué)生一直要學(xué)電子專(zhuān)業(yè)，因今年沒(méi)開(kāi)電子專(zhuān)業(yè)，做工作轉到慶陽(yáng)學(xué)習)。
6、班主任配合勸退了幾名在學(xué)校經(jīng)常違紀的學(xué)生，這幾名學(xué)生與外面青年勾結經(jīng)常敲詐在校學(xué)生的錢(qián)物的現象。
7、按照學(xué)校軍事六化標準和要求來(lái)管理學(xué)生。對學(xué)生禮節禮貌、個(gè)人形象衛生進(jìn)行教育。
五、思政教育工作
1、開(kāi)展了以“五心教育”為主題的教育活動(dòng)，五心是：把忠心獻給祖國，以愛(ài)國愛(ài)家情感凝聚人。把孝心獻給父母，以敬老尊親美德熏陶人。把誠心獻給他人，以誠信道德意識塑造人。把愛(ài)心獻給社會(huì )，以助人為樂(lè )風(fēng)尚激勵人。把信心留給自己，以能行能干信念引導人。把這些內容進(jìn)行了噴繪張貼在學(xué)校，同時(shí)給每班印發(fā)了五心教育內容及五心教育五十問(wèn)。要求班主任在班級宣講教育學(xué)習，讓學(xué)生實(shí)踐。
2、組織開(kāi)展了第二套廣播體操“時(shí)代在召喚”教與學(xué)，按照軍事六化的要求進(jìn)行了“隊列隊形及廣播體操”會(huì )操表演。
3、組織開(kāi)展了十一國慶師生聯(lián)歡晚會(huì )。
4、為培養學(xué)生意志和體能的鍛煉，在20xx年11月18日組織了全校學(xué)生進(jìn)行了路程長(cháng)達15公里的校外徒步拉練訓練。
5、組織學(xué)生觀(guān)看了“青年演講家鄒越老師的讓世界充滿(mǎn)愛(ài)”教育片。
6、開(kāi)放了多媒體教室，利用晚自習時(shí)間組織學(xué)生觀(guān)看學(xué)習了教育片“少年犯”、“沖出亞馬遜”、“背起爸爸上學(xué)”、“青少年犯罪視頻”。
7、12月24日組織開(kāi)展了元旦杯師生卡拉ok大賽，同時(shí)開(kāi)展了籃球賽。
8、要求各班撰寫(xiě)校園廣播稿，以校園新聞、好人好事、生活感悟、學(xué)習心得體會(huì )、感恩教育等一系列的廣播內容。
9、為了提高學(xué)生的法律法制意識，組織全校學(xué)生進(jìn)行了法制教育，主要就青少年為什么習法律、應當學(xué)習那些法律、社會(huì )治安處罰法、青少年犯罪心理等等一系列的知識講座。
六、其他方面
1、配合教務(wù)處搞好各項教學(xué)工作。
2、配合招生辦開(kāi)展了系列的招生就業(yè)教育工作及學(xué)生校外實(shí)習工作。
3、配合辦公室搞好后勤工作，主要是學(xué)生反映比較大的暖氣供應問(wèn)題。
七、存在的不足
從接管政教時(shí)起，胸懷壯志一定要把工作干好，有很好的思路和想法，一定一定想要把工作干好，同時(shí)有好幾位領(lǐng)導批評教悔我加上同事們的幫助，因一切種種原因，導致政教很多工作沒(méi)達到預期的標準及要求，首先分析我自身存在的原因：
1、思想不夠扎實(shí)，有時(shí)帶著(zhù)情緒干工作，不能一如既往。有時(shí)工作只是漂浮在表面上，沒(méi)有深入。
2、個(gè)人閱歷和個(gè)人工作經(jīng)歷太少，有時(shí)工作的思想觀(guān)點(diǎn)與部屬們達不成一致。
3、有時(shí)考慮的問(wèn)題過(guò)于膚淺，過(guò)于簡(jiǎn)單，做事過(guò)急，導致所安排的工作達不到事半功倍的效果。
4、沒(méi)有做好與班主任之間的溝通，導致有些方面產(chǎn)生很多的誤會(huì )和工作的被動(dòng)，甚至有些工作無(wú)法開(kāi)展執行。
5、個(gè)人學(xué)習不夠，工作能力差，沒(méi)有工作上的魅力來(lái)感染同事。
6、對某些工作問(wèn)題上自己判斷決策沒(méi)有自信，甚至有時(shí)自報自棄的.思想。
7、對政教有些管理制度不夠健全，沒(méi)有書(shū)面文字材料。
8、工作方法不對。
部屬方面：
1、思想得不到統一，形成不了凝聚力。
2、個(gè)別部屬對工作的態(tài)度不夠端正。
3、個(gè)別部屬對待的執行力不夠到位。
所以導致政教工作順利開(kāi)展存在很大的問(wèn)題，但總歸一點(diǎn)我負責政教工作我負主要責任。同時(shí)在這我誠意的表示在工作中與老師產(chǎn)生的誤會(huì )致以歉意，希望理解。
八、今后努力的方向及打算
1、加強個(gè)人的理論學(xué)習和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習，做到不恥下問(wèn)，多請教。
2、多些溝通和理解，少些誤會(huì )。共同搞好工作。
3、改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng)。
4、深入到老師和學(xué)生中間，與老師學(xué)生打成一片，幫助解決一些力所能及的事。
5、低調做人，高調做事。
6、制定有效可行性易操作的管理考核制度，做到以理服人，以制度辦事，以制度管人。不遷就照顧。
7、加強與家長(cháng)、老師、學(xué)生的溝通，處理好學(xué)校的三種關(guān)系。
8、做到要求部屬做到的自己首先做到。
9、加強對班主任業(yè)務(wù)能力的培訓，定期舉行班主任業(yè)務(wù)例會(huì )，全面提高班主任隊伍的治班、管班能力，確保班主任隊伍的積極性和創(chuàng )新意識大幅度提高。
10、加強自身素質(zhì)的提高，用“唯有終生學(xué)習，才能終身富有“的思想，督促自己加強理論學(xué)習，以引領(lǐng)我們的團隊朝著(zhù)正確的方向健康發(fā)展。
各位領(lǐng)導、老師們，以上是我一學(xué)期來(lái)的工作、存在的不足及下步努力方向和打算，我知道以上的匯報是我應該做的工作、微不足到的工作，甚至離學(xué)校各位領(lǐng)導、老師的要求甚遠。在此我在以后的工作中會(huì )取長(cháng)補短，加強學(xué)習，改進(jìn)工作方法，努力地把各項工作干好，干出色。同時(shí)誠懇的接受各位的監督和批評指正。
我的回報完畢。謝謝大家!
年終工作總結 篇4
這一年過(guò)得真快，去年的年味仿佛還在眼前尚未消散，今年的漫長(cháng)而又短暫的一年就已經(jīng)將要落下帷幕，又要過(guò)年了，意味著(zhù)今年的工作也要告一段落了，在這一年了，我對自己的工作成績(jì)很滿(mǎn)意，也感謝___店全體員工的努力和對我工作的支持，___店能有這樣的成就，是大家這一年來(lái)共同努力的結果。在這里面我所扮演的只是一個(gè)引導者，最主要的功勞還是在他們這十多名員工身上，下面就是我這個(gè)___的新晉店長(cháng)這一年來(lái)的工作總結：
一、總結情況，想出對策
我們___店是我們___房地產(chǎn)公司旗下的一家分店，也是業(yè)績(jì)最差的一家店，自成立以來(lái)，從沒(méi)來(lái)沒(méi)有任何的重大表現，一開(kāi)始還能勉強維持一家店面應有的業(yè)績(jì)，特別是最近這兩年，業(yè)績(jì)直線(xiàn)下滑，有時(shí)間一個(gè)月都不會(huì )來(lái)一個(gè)客戶(hù)過(guò)來(lái)咨詢(xún)，業(yè)內叫罵聲一片，都盼著(zhù)我們快關(guān)門(mén)大吉，想著(zhù)我們這個(gè)處于黃金地段的店面，店長(cháng)也是早就辭職不干了，沒(méi)人敢接手這個(gè)燙手山芋，雖然表面上看是升職加薪，成為了一店之長(cháng)，但事實(shí)上卻有著(zhù)隨時(shí)可能丟掉工作。我來(lái)到這的第一時(shí)間都是組織大家來(lái)總結自己的得失，為什么自己會(huì )在工作中遇到這樣的情況，業(yè)績(jì)一直下降。每個(gè)人都要發(fā)言，只有看清自己的去缺點(diǎn)，才有改進(jìn)的方向。
二、計劃實(shí)施，逐漸回暖
我為了增加大家的工作積極性，每天上班開(kāi)始前，我都會(huì )帶領(lǐng)___店的全體員工跳抓錢(qián)舞，讓自己一整天的工作都充滿(mǎn)著(zhù)動(dòng)力，不再迷茫。這是我們?yōu)樽约捍虻淖詈笠粓?chǎng)戰役，輸了就意味著(zhù)我跟大家一起被公司開(kāi)除，___店解散，撤銷(xiāo)。經(jīng)過(guò)我的一番話(huà)，大家的工作熱情又重新燃起來(lái)了，為了適應互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我認為我們房地產(chǎn)也要多依靠互聯(lián)網(wǎng)模式，在網(wǎng)上把銷(xiāo)售渠道打開(kāi)，我先后讓員工們開(kāi)通了十幾個(gè)app的網(wǎng)銷(xiāo)通道，讓許多在網(wǎng)上找房子的也能看到我們手里房屋資源，然后在網(wǎng)上先達成購買(mǎi)意識，再約見(jiàn)面簽合同。然后我引進(jìn)了當前互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)，全景VR看房，現在根本不用辛苦的出去跑業(yè)務(wù)，去帶客戶(hù)看房子了，就在我們網(wǎng)絡(luò )渠道上，點(diǎn)擊我們的房子，直接全方位無(wú)死角的觀(guān)摩房間，極大的提高了工作效率。
三、總結得失，展望未來(lái)
經(jīng)過(guò)我在___店這一年多來(lái)的整改，業(yè)績(jì)已經(jīng)是蹭蹭蹭的直線(xiàn)上漲，絲毫不比我們去年的十大銷(xiāo)售店面差到哪里去，我覺(jué)得我們店很有可能在今年的年底入選十大銷(xiāo)售店面，這一年算是我們___店起死回生的一年，我們盡了自己最大的努力了，能有現在這樣的成果，我已經(jīng)很滿(mǎn)意了，希望在來(lái)年我能再接再厲，為公司做出更大的貢獻，我相信___店的潛力不止如此。
年終工作總結 篇5
工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，分析成績(jì)、不足、經(jīng)驗等。以下內容是辦公廳年終總結大綱，供大家參考。今年工作要點(diǎn)確定的任務(wù)和廳里制定的工作計劃，團結協(xié)作，克服困難，扎實(shí)工作，保證了機關(guān)的正常運轉，良好地完成了全年的各項任務(wù)。
一、今年主要工作情況
�。ㄒ唬┱J真做好行政工作，保證機關(guān)正常運轉
�。ǘ┎粩嗵岣叻⻊�(wù)質(zhì)量，努力提供后勤保障
�。ㄈ┞鋵�(shí)財政改革精神，逐步規范財務(wù)工作
�。ㄋ模┩七M(jìn)人事制度改革，加強機關(guān)隊伍建設
�。ㄎ澹﹫猿忠匀藶楸驹瓌t，努力為大家辦實(shí)事
�。┞鋵�(shí)院黨組和中央國家機關(guān)工委的部署，做好機關(guān)黨建工作（略）
二、明年重點(diǎn)工作考慮
1、加強行政后勤管理，提高服務(wù)保障水平
2、為建設綜合辦公樓，做好相關(guān)準備工作
3、加強財務(wù)管理工作，提高資金使用效率
4、深化人事制度改革，加強干部隊伍建設
5、完成黨組交辦任務(wù)，做好黨委日常工作
年終工作總結 篇6
回顧近一年的工作，對照德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要情況小結如下：
一、20xx年工作小結
我所在的部門(mén)是物流部，首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪，我們部門(mén)的工作職責是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強的與客戶(hù)交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統性的學(xué)習，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的；在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩，不夠老練，在對待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接，在適應新的工作崗位之余，希望學(xué)習些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1、希望公司能為我繳納上海社會(huì )保險。
2、請公司結合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等，這樣也會(huì )提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20xx年公司結合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
年終工作總結 篇7
一、一年來(lái)的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。班長(cháng)的工作大多是協(xié)調小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在班組長(cháng)管理水平上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)。一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方式方法。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足
(一)情感觀(guān)念過(guò)重。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴格按照操作規程操作，但是當時(shí)并未造成直接經(jīng)濟損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒(méi)有采取嚴肅認真的態(tài)度�，F在想來(lái)，安全隱患和違規操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現的任何違章操作的，定要嚴肅處理。
(二)立足現有條件創(chuàng )新觀(guān)念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著(zhù)要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導的難處�，F如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越，公司也是在逐步的成長(cháng)壯大完善過(guò)程中，今后定要立足現有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
(三)傳達和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅決�？偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤(pán)，對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執行力，提升思想觀(guān)念認識水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精細化。從小事著(zhù)手，引導班組人員嚴格執行、堅決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當好車(chē)間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5S”標準為建設基矗車(chē)間主任曾多次在會(huì )議中提倡并強調的“5S”標準，是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎文化，我們將力爭以此導向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以后定要結合班前、后會(huì )議，引導班組成員思維認識，提高思想覺(jué)悟;以端正的工作態(tài)度為中心線(xiàn)，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng )新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據可查、有條可依。
(五)以節流為導向。必須竭力為公司的成長(cháng)發(fā)展做出貢獻，樹(shù)立“以公司為家”的思想觀(guān)念，竭盡所能為大家庭節約成本，協(xié)助領(lǐng)導努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。
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