【精華】年終工作總結模板集錦六篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編整理的年終工作總結6篇，希望對大家有所幫助。
年終工作總結 篇1
時(shí)光轉瞬即逝，不知不覺(jué)地度過(guò)了20xx年。但是我依然清晰的記得，當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大，要克服很多問(wèn)題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在�？谧畲蟮膞x超市，面對激烈的挑戰，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔？看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來(lái)之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著(zhù)挑戰新的一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認可了思嬌，使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì )有很好的發(fā)展前景，使我對未來(lái)有了更大的目標。
這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅持不懈地努力工作，成績(jì)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷(xiāo)量。除五月份外，其它月份銷(xiāo)量均在4500~8500元之間。要做好促銷(xiāo)工作，我體會(huì )深刻有三點(diǎn)：
第一、始終保持良好的心態(tài)。
比如說(shuō)，工作中會(huì )碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著(zhù)今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì )不集中，再看到顧客也會(huì )反映慢，信心不足，影響銷(xiāo)售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。
第二、察言觀(guān)色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧。
例如，學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心�？上群�(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長(cháng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè)。再著(zhù)詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。
現在品牌多，促銷(xiāo)員更多，促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著(zhù)單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì )接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話(huà)題引入人的話(huà)題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護理的。
在工作中我發(fā)現自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷(xiāo)售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習，取長(cháng)補短，做出更好的成績(jì)。
20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(cháng)著(zhù)，進(jìn)步著(zhù)。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè )著(zhù)工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè )！
年終工作總結 篇2
鎮黨委政府歷來(lái)高度重視民生工作，認真踐行新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想，結合民政、社會(huì )保障等多項工作，積極創(chuàng )新惠民思路，增添惠民舉措，讓群眾從惠民工程中得到實(shí)實(shí)在在的好處，促進(jìn)全鎮社會(huì )生活和諧發(fā)展�，F將我鎮20xx年惠民幫扶工作有關(guān)情況總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導，健全工作制度
XX鎮黨委政府始終把發(fā)展好、維護好、實(shí)現好群眾利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，牢記“民生的事是天大的事、群眾面前無(wú)小事”。20xx年，我鎮多次召開(kāi)黨委會(huì )議對惠民幫扶工作、民生工程等進(jìn)行專(zhuān)題研究和部署，制定了詳實(shí)的工作計劃。成立了以黨委書(shū)記秦學(xué)任組長(cháng)，黨委副書(shū)記都進(jìn)新、周正利任副組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組，形成主要領(lǐng)導負總責、親自抓，分管領(lǐng)導牽頭的工作機制，同時(shí)工作領(lǐng)導小組下設辦公室，將惠民幫扶站設在鎮黨政辦內，張貼了標識標牌、宣傳標語(yǔ)等，由辦公室成員負責具體日常工作。在日常工作中嚴格按照制度運行管理，做到了想群眾之想，急群眾之急，抓緊、抓好、抓實(shí)了此項工作。
二、創(chuàng )新宣傳方式，保證宣傳效果
20xx年我鎮認真做好宣傳工作。采取線(xiàn)上線(xiàn)下結合方式，積極擴大宣傳范圍。今年，我鎮積極利用官方微博、微信等普及惠民政策;通過(guò)不定時(shí)利用村廣播播放、人口密集處發(fā)放宣傳手冊等方式對黨和國家的方針政策進(jìn)行宣傳貫徹;同時(shí)，借助脫貧攻堅、走基層、慰問(wèn)等活動(dòng)，實(shí)地收集群眾需求，宣傳政策答疑解惑;通過(guò)開(kāi)辦文化惠民演出等形式提高大家對惠民幫扶工作的知曉度、認可度。
三、有序開(kāi)展，保證工作效果
我鎮嚴格按照市上惠民幫扶有關(guān)工作要求，明確工作任務(wù)，制定了詳細的任務(wù)分解表，將工作目標分解到相關(guān)責任部門(mén)，由分管領(lǐng)導牽頭，部門(mén)主要負責同志為責任人，分管領(lǐng)導具體負責，專(zhuān)人負責落實(shí)到位，保證形成一級抓一級，層層落實(shí)的工作氛圍。同時(shí)，我鎮認真調查摸底，建立了專(zhuān)門(mén)的貧困群眾檔案并對檔案進(jìn)行及時(shí)更新。建立了民生臺賬，每月按時(shí)保質(zhì)保量的上報有關(guān)惠民幫扶工作的統計表和資料。
四、加強資金籌措，強化日常管理
XX鎮加強同市級有關(guān)部門(mén)的對口銜接，積極向上爭取項目和資金支持，加強與XX鎮在外成功人士和本土愛(ài)心企業(yè)的聯(lián)系和溝通，積極向社會(huì )各界募集幫扶資金。在實(shí)施惠民幫扶的過(guò)程中，充分發(fā)揮政府主導作用，決不允許亂攤派、亂罰款，借惠民之名增加群眾負擔。堅持量力而為，決不允許做表面文章，搞形象工程，不能在惠民行動(dòng)中新增鎮村社債務(wù)。在項目實(shí)施工程中，相關(guān)部門(mén)密切配合，整合各類(lèi)項目，最大限度的發(fā)揮惠民行動(dòng)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
未來(lái)工作中，我鎮將繼續一如既往地按照市惠民幫扶中心的要求，細化工作，增添措施，全面完成上級交辦的各項任務(wù)，堅持為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，將黨和政府的溫暖傳遞到每家每戶(hù)，讓老百姓實(shí)實(shí)在在地感受到關(guān)懷，促進(jìn)XX鎮社會(huì )和諧發(fā)展!
年終工作總結 篇3
20xx年即將過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心的迎來(lái)20xx年，過(guò)去的一年里，秩序維護部在公司各級領(lǐng)導、各部門(mén)的大力支持下，緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新，不斷提高，始終堅持服務(wù)為宗旨，以安全防范為重點(diǎn)，貫徹落實(shí)公司指示精神，狠抓隊伍的精神文明和團隊建設，充分發(fā)揮隊員的主觀(guān)能動(dòng)性，積極調動(dòng)全員的工作熱情，在部門(mén)全體人員的共同努力，取得了一定的成績(jì)。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長(cháng)避短，做出更好成績(jì)�，F將今年年終工作總結如下：
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)。
部門(mén)通過(guò)強化公司管理準則，加強秩序部人員管理，嚴格按照秩序員職責要求，強化管理準則，加強現場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規范要求秩序部人員的禮節禮貌、著(zhù)裝、衛生等，同時(shí)24小時(shí)不間斷巡邏小區內外重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的服務(wù)水準，得到了廣大業(yè)主和公司員工的好評，贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài)。
2、預防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。秩序部安排管理人員勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區萬(wàn)無(wú)一失。針對配電房、泵房，大門(mén)口等重點(diǎn)區域實(shí)行嚴密監控。
3、完善設施、有備無(wú)患
通過(guò)集團、項目公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導，秩序部將小區消防、防汛、車(chē)輛管理預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃，使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。保障線(xiàn)路暢通、正常使用，對各小區內應急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理，
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，秩序部參照行業(yè)規范對秩序員進(jìn)行專(zhuān)題培訓，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、 禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析處置等，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使秩序員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、秩序部按照項目公司計劃對秩序員進(jìn)行崗位培訓，對秩序一線(xiàn)崗位做好培訓工作。通過(guò)培訓提高了秩序員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線(xiàn)，針對秩序部的實(shí)際情況，引導秩序員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。秩序部教育秩序人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的.管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。秩序部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行，控制小區內的車(chē)輛，保證御錦灣小區內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強秩序員的手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規范，要求必須有物業(yè)中心開(kāi)具出的《出門(mén)條》，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，大大降低了小區偷盜事件的發(fā)生率。
4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標，以利于來(lái)年在秩序部各項工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：
1、服從領(lǐng)導指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)秩序部制定的管理規范尚未全部落實(shí)，秩序部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：秩序部各個(gè)崗位秩序員的服務(wù)質(zhì)量，秩序部將強化管理達到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標準。通過(guò)巡查對區域監管，防盜、防破壞成績(jì)顯著(zhù)，協(xié)助各職能部門(mén)工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復出現的問(wèn)題：有個(gè)別崗位秩序員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應變不靈活，這些問(wèn)題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
年終工作總結 篇4
我叫xx，于20xx年考取工人技師資格，在任職的過(guò)程當中，自已能認真按照平時(shí)所學(xué)的業(yè)務(wù)知識帶領(lǐng)班組職工加強設備的養護與維修，不斷地改造和提高設備質(zhì)量。
工作中以新標準嚴要求、以新理念嚴控制，在管轄的28公里正線(xiàn)、41組道岔、6條股道和專(zhuān)用線(xiàn)的設備整治中，能不分正線(xiàn)、站線(xiàn)、專(zhuān)用線(xiàn)，一個(gè)標準對設備進(jìn)行精心養護維修，通過(guò)設備集中整治，使設備質(zhì)量達到了全優(yōu)。
現就本人任職以來(lái)主要工作總結如下：
一、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用
在堿柜工區的工作中，我以高昂的工作熱情和高度的責任心積極完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，從不講條件，克服各種困難，全力以赴為管轄內的養路維修工作盡職盡責，為鐵路運輸安全作出了突出貢獻。
作為一名工人技師，我深知自己身上肩負的責任和重擔，因此，在平時(shí)的工作中，我不僅要求自己班組成員在檢修時(shí)要認真仔細，消滅一切安全隱患。平時(shí)遇到臟活累活時(shí)，自己搶在別的職工前頭干，而且要做好；遇到技術(shù)性難題時(shí)，挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難題。
二、繼續不斷努力學(xué)習新經(jīng)驗、新方法，并積極運用到實(shí)際工作當中
在現場(chǎng)的維修作業(yè)當中，除了所要求必須的技術(shù)業(yè)務(wù)、標準外，工作的“巧”可使質(zhì)量和效率成倍增長(cháng)。因此，在一年以來(lái)，我搜集了大量的學(xué)習材料，不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不僅擴展了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，并在設備整治中積極為車(chē)間在技術(shù)上、管理上獻計獻策，使車(chē)間設備管理有大幅提高。
三、大力開(kāi)展技術(shù)革新
被評選為技師以來(lái)，我不斷總結工作經(jīng)驗，探索出一些行之有效的工作方法。曲線(xiàn)和道岔的養護歷來(lái)使設備養護當中最難也是最薄弱的。運用繩正法每次將曲線(xiàn)整治好后，保持時(shí)間很短，因而，在實(shí)際工作當中也是投入勞動(dòng)力最大的。今年6月，我帶領(lǐng)職工對管內的2條曲線(xiàn)進(jìn)行了一次徹底整治。具體方法是：
1、先找出曲中點(diǎn)，然后兩側分點(diǎn)。
2、找水平、撥正曲線(xiàn)，均勻石碴達到石碴飽滿(mǎn)、搗固均勻。
3、改軌距、打磨鋼軌達到軌控標準不超千分之一標準。
4、定位五大樁的埋設和標志、標識的從新刷寫(xiě)，最后用地錨拉桿按標準進(jìn)行鎖定。經(jīng)過(guò)精心的整治和通過(guò)3個(gè)月觀(guān)察、檢查，曲線(xiàn)穩定變化率低，有效的控制了曲線(xiàn)難整治問(wèn)題。道岔的養護仿效了曲線(xiàn)整治的辦法收效良好。
四、鼓勵職工奮發(fā)好學(xué)，互傳技藝
在班組業(yè)務(wù)、政治學(xué)習中自已既當教員、也當學(xué)員，常常和其他職工進(jìn)行技術(shù)交流和探討，把自己所學(xué)到的知識與大家共享，并從別人身上學(xué)習到了自己所不了解的知識，實(shí)現了共同進(jìn)步。另外，我還利用業(yè)余時(shí)間給徒弟和一些新工人講解線(xiàn)路設備的使用及維修方法，幫他們提高技術(shù)水平。
年終工作總結 篇5
一、在安全生產(chǎn)方面
1-5月份由于受經(jīng)濟危機的影響，外賣(mài)鋁水減少，車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)增大，公司又從我們車(chē)間抽調兩個(gè)班去電解車(chē)間幫忙，支援電解生產(chǎn)。我們車(chē)間為了不影響生產(chǎn)，對人員及時(shí)地作了調整，由四班倒變成三班倒，并且延續到現在，我們車(chē)間的工人從不叫一聲苦。從不喊一聲怨，按時(shí)保質(zhì)保量地完成任務(wù)。8-9月份公司又從我們車(chē)間抽調一個(gè)班，去支援公司磚廠(chǎng)，他們在磚廠(chǎng)不怕臟、不怕累，工作任勞任怨，為公司生產(chǎn)出合格產(chǎn)品帶來(lái)了效我們還狠抓了產(chǎn)品的合格率，由此前的98％升到99.5％�？傊�20xx年我們在克服了種種困難的情況下，圓滿(mǎn)的完成了公司下達的各項任務(wù)，取得了可喜的成績(jì)。
二、在人員培養方面
車(chē)間自始至終狠抓人員安全培訓，操作技能培訓，尤其是在滿(mǎn)負荷生產(chǎn)的情況下，嚴抓工人培訓，把個(gè)人的考試成績(jì)直接和工資掛鉤，班組的成績(jì)和班長(cháng)的獎金掛鉤。對職工操作技能培訓，要求以班組為單位，以幾個(gè)重要崗位進(jìn)行人員培訓，并且讓工人輪換崗位操作，使他們成為多面手，以滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。車(chē)間繼續堅持以人為本，安全第一，預防為主的原則，充分利用班前會(huì )，把身邊所發(fā)生的大小安全事故為例進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，加大了對安全帽佩戴不規范，勞保鞋有時(shí)不穿等不安全因素，有針對性進(jìn)行安全教育。并且也加大了經(jīng)濟處罰力度，班長(cháng)也負有連帶責任。同時(shí)每季度車(chē)間安全檢查，對車(chē)間行車(chē)軌道、劃線(xiàn)、照明線(xiàn)路、排風(fēng)扇電源進(jìn)行了檢查，排除了各種安全隱患。正因為我們采取了以上各種措施，20xx年全年我們車(chē)間沒(méi)發(fā)生一起安全事故。
三、節能降耗方面，
節能降耗是我們車(chē)間生產(chǎn)的頭等大事，如何把鑄錠成本控制到最低點(diǎn)。本車(chē)
間主要做了以下工作：
1、對3#混合爐大修由對外承包改為自己大修，由于在1#混合爐大修中對外承包，當時(shí)車(chē)間考慮到以后的檢修工作，特意派有經(jīng)驗責任心強的幾位職工做質(zhì)檢員，一方面監督大修質(zhì)量，一方面進(jìn)行大修程序的施工。在3#混合爐大修時(shí)決定自己大修，并制定大修項目方案自己施工。由此可為公司節省檢修費用2萬(wàn)余元，同時(shí)也鍛煉了職工為以后混合爐大修打下基礎。
2、在混合爐扒渣過(guò)程中，爐前工要控制好爐溫，攪拌要均勻燃燒要充分，以達到鋁水和鋁灰分離的最佳效果。為此每次召開(kāi)爐前工會(huì )議，總是強調把鋁灰中的含鋁量降到最低，同時(shí)車(chē)間在生產(chǎn)之余，組織工人到鋁灰現場(chǎng)挑選鋁屑，做到廢鋁回收。針對這種情況，今年9月份我們車(chē)間自己動(dòng)手，安裝球磨機煉鋁設備，加大了對鋁灰中鋁屑的回收力度，每月回收鋁在10噸以上，給公司帶來(lái)一筆可觀(guān)的收入。
3、為節省烤模具的木柴，車(chē)間專(zhuān)門(mén)安排人員到垃圾箱檢廢效應棒及廢木箱。
4、對成垛鋁錠返修退下來(lái)的打包帶，重新進(jìn)行二次利用，從而達到節能降耗的目的。
四、在設備管理方面
1、車(chē)間加大了對設備的維護力度，及時(shí)對設備進(jìn)行保養與維護，并制定了設備日常維護和定期保養計劃，建立了設備檢修與保養臺賬，并且還納入車(chē)間二級考核，使之制度化、規范化。車(chē)間還加強了交接班制度的落實(shí)，上班存在的情況絕不能帶到下一班，依據臺賬和交接班記錄進(jìn)行考核，從而避免了設備保養的盲目性。由于采取了以上措施，設備事故率全年為零，沒(méi)有影響到電解車(chē)間的出鋁生產(chǎn)。
2、抓好設備備用零件工作，車(chē)間采用技術(shù)員負責，檢修班長(cháng)協(xié)助的方式，隨時(shí)掌握備用件的使用情況，及時(shí)制定計劃，同時(shí)根據各件的使用周期，合理安排庫存量，全年沒(méi)有因備用配件的原因而影響生產(chǎn)。
總之，20xx年雖然我們努力地做了以上工作，但也有一些不足，一是學(xué)習自覺(jué)性差，另一個(gè)是安全意識淡薄，主要表現在勞保用品佩戴方面。20xx年我們要進(jìn)一步加強設備管理，落實(shí)好設備定期檢修保養計劃、節能降耗。同時(shí)也要抓好安全生產(chǎn)教育工作，抓好班組建設，對個(gè)別班組重點(diǎn)幫扶教育，重點(diǎn)管理，使每個(gè)人不掉隊，并且抓好車(chē)間二級考核的落實(shí)工作，提高車(chē)間的整體管理水平，努力打造一支讓領(lǐng)導放心的一流團隊。
年終工作總結 篇6
我的進(jìn)步和成長(cháng)
XX，又是匆匆的一年。
悄然回首，得到的，失去的，歡樂(lè )的，酸楚的，每天都在交錯。
臨近年底，很想把這一年自己走過(guò)的路記錄下來(lái)，留住這時(shí)光......
隨著(zhù)時(shí)光的推移，XX年的工作已經(jīng)告一段落。XX年的工作，在上級領(lǐng)導的指導和幫助下，在全體員工的共同努力下，全年超額完成了上級下達的指標任務(wù)。在過(guò)去的一年里，我們組在人員管理、規范操作、差異控制等各方面都較以前有了明顯的改進(jìn)，但是仍然存在許多問(wèn)題。過(guò)去的一年里，我們每天的工作量都基本超額，在上級領(lǐng)導的協(xié)調下，每天的工作都能做到日清日結。主要存在的問(wèn)題是：細節方面的工作還做得不到位，這些問(wèn)題是在下一階段的工作中需要改進(jìn)的�，F結合XX年的工作計劃，將XX年的工作總結如下：
一、常規工作
XX年的工作，隨著(zhù)工司的不斷發(fā)展，門(mén)店數量大幅度提升，銷(xiāo)量也在不斷上升，各庫區（藥品、日化、食品）復核組的日均調拔品項、數量、金額都是不斷上升的。因此，在門(mén)店需求是增加的時(shí)侯，我們每個(gè)復核組的工作量都是很大的，相對而言，人員也是不足的，我們組共有復核員7人（包括組長(cháng)2人在內），按照前幾年的數據考核指標（每人每月至少做到24000品項）來(lái)計算，全組每月工作總量指標為16.8萬(wàn)品項，現在我們的工作量最少的一個(gè)月也不低于22萬(wàn)品項，最多的時(shí)侯達到了26萬(wàn)品項，這說(shuō)明我們組人員也是相對不足的。當然，雖然我們人員不足，但是，我們組全體人員的工作效率一直在提高，而且，現在我們三個(gè)復核組都是互相幫助的。同時(shí)，上級領(lǐng)導也在即時(shí)的關(guān)注每一個(gè)組的工作進(jìn)度，并按情況及時(shí)抽調人員互相幫助，讓每一個(gè)組的工作進(jìn)度能跟上，從而實(shí)現每天日清日潔。
二、規范操作
上半年，我們組的規范操作做得很不到位，特別是復核區域內的衛生狀況較差，還有周轉箱碼放也不是很規范。復核用的紙箱碼放也很不整齊，只是每天晚班下班后整理一下，次日在使用過(guò)程中又弄亂了。下半年以來(lái)，倉管部加大了規范操作的培訓和考核力度，在上級領(lǐng)導的指導下，我們組也在每周的小組會(huì )議上對規范操作進(jìn)行培訓，在很多方面也得到了改進(jìn)，比如說(shuō)：紙箱堆碼，大小分開(kāi)，規范整齊，邊使用，邊整理。復核區域衛生列入考核，誰(shuí)的區域誰(shuí)負責等�，F在我們組的規范操作有了明顯的改進(jìn)，然而，還是存在許多不足的地方，比如：卡板的擺放不整齊，復核區域偶爾還會(huì )出現紙屑、復核桌里面亂放物品等，這些都是我們在下一階段的工作中需要努力改進(jìn)的方向。措施：加大培訓、考核力度，不定時(shí)的進(jìn)行檢核跟進(jìn)。
三、二極考評相關(guān)
二級考評方面，我們組在三個(gè)復核組當中是做得最不好的，以前我們都覺(jué)得，二級考評是很難做到位的，而我們也沒(méi)有進(jìn)行反思，這可以說(shuō)是意識上的失敗。在上級領(lǐng)導的指導下，我們也明白了：二級考評實(shí)際上就是日常工作，只要把日常工作做好了，二級考評相關(guān)的工作也就做好了，主要是我們在細節方面還沒(méi)有做到位。從年末幾個(gè)月的二級考評來(lái)看，我們的工作還是有進(jìn)步的，但是還不是很好，需要繼續加強細節方面的工作，這就要求我們努力朝著(zhù)規范，細化方向來(lái)開(kāi)展工作。
四、工作質(zhì)量
在XX年的工作中，我們組的工作效率相對較高，比之前有了明顯的提高，但是，數量差異和質(zhì)量差異控制方面還有待加強。自去年以來(lái)，我們組陸續出現了門(mén)店上報的各種需要配送承擔的質(zhì)量問(wèn)題商品，比之前增加了很多，說(shuō)明我們在提高效率的同時(shí)，出現了裝箱方面的問(wèn)題。裝箱標準是我們每個(gè)復核員心中的標尺，我們要做好復核這項工作，就必須嚴格按照這一標準來(lái)執行，這樣將有利于提高門(mén)店員工驗貨的準確性，減少數量差異，使門(mén)店和倉庫庫和實(shí)物相符。同時(shí)，商品在搬運、運輸過(guò)程中，難免產(chǎn)生搖晃，如果裝箱標準做不到位，會(huì )加大商品損壞的可能性，這也是影響下貨數量差異和質(zhì)量差異的一方面。措施：加大考核、培訓力度，提高員工保護商品安全意識。不定時(shí)的進(jìn)行檢核、對出現的問(wèn)題要及時(shí)跟進(jìn)。及時(shí)的處理門(mén)店上報的各種下貨差異（數量、質(zhì)量），目前而言，我們最容易忽略的是質(zhì)量差異，導致無(wú)法及時(shí)準確的核實(shí)裝箱是否按照裝箱標準來(lái)執行，最終導至無(wú)法判斷商品出現質(zhì)量問(wèn)題的原因。改進(jìn)措施：加大對貴重商品質(zhì)量差異的觀(guān)注，每天至少查看一次，以便跟進(jìn)和處理，落實(shí)責任。
五、人員管理
自去年以來(lái)，我們組人員相對穩定，工作效率和積極性也很高，當然，偶爾也會(huì )出現抱怨情緒。主要是整個(gè)復核組人員相對不足，雖然每天各組互相幫忙，還是經(jīng)常的加班加點(diǎn)。對于出現的抱怨，我們每次開(kāi)會(huì )都以積極的態(tài)度來(lái)進(jìn)行開(kāi)導�？傮w而言，我們組員工的工作態(tài)度還是很端正的，出現問(wèn)題也能及時(shí)報告。在下一年的工作中，我們將會(huì )繼續做好員工的思想工作，讓每一位員工都能做到快樂(lè )工作，愛(ài)崗敬業(yè)，團結互助，增加集體榮譽(yù)感和事業(yè)的責任心。
六、件數交接與店名書(shū)寫(xiě)
店名書(shū)寫(xiě)錯誤這一情況是我們復核組成員的最大也是最簡(jiǎn)單的錯誤，這一錯誤，在我入司在現在都是屢見(jiàn)不鮮的。對于復核員而言，我們都不希望自己復核的商品出現店名錯寫(xiě)、漏寫(xiě)的情況，但是最終還是偶爾的出現這一問(wèn)題。對于此類(lèi)錯誤的發(fā)生，我們要怎樣改進(jìn)，以保證我們的店名寫(xiě)書(shū)的準確性呢。實(shí)際上，這不是技術(shù)問(wèn)題，而是一個(gè)責任心的問(wèn)題，還有就是作息安排是否合理的問(wèn)題、上班時(shí)侯還想著(zhù)別的事情的情況。件數交接是為了增強各部門(mén)人員責任心、保證出庫商品的安全性而設立的一項日常工作，在去年的件數交接過(guò)程中，也出現了一些問(wèn)題，主要還是人員的責任心不強，工作不細心造成的。最容易出現的情況是：1、并錯貨；2、漏登/錯登件數。以上兩種情況都是可以減少或是避免的，主要是我們自己要增強責任心，細心一點(diǎn)。措施：加強員工商品安全意識，加大考核力度。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)跟進(jìn)。
七、與貨區溝通協(xié)調，實(shí)現按復核機號擺貨
一直以來(lái)，食品庫揀貨員每完成一家門(mén)店的揀貨時(shí)，所揀貨物是哪里有空位就擺在哪里，哪里方便就擺放在哪里，造成了每臺復核桌面前的貨不均勻，導至出現我們組人員工作量完成極大的不均勻，同時(shí)，很多時(shí)侯，6號機面前全是便利店，1號到3號機面前是藥店。1-3號機前面都已經(jīng)擺滿(mǎn)了長(cháng)途藥店，而6號機面前還擺著(zhù)一些早班便利店，當然，這也是我們工作做不到位造成的。在上級領(lǐng)導的指導和幫助下，與貨區主管進(jìn)行溝通協(xié)調，實(shí)現了按復核機號擺貨，并嚴格按照出單、裝車(chē)線(xiàn)路進(jìn)行復核，均衡了各員工的工作量的同時(shí)，也能及時(shí)完成早班要送貨的門(mén)店。
八、XX年工作計劃
1、將二級考評相關(guān)工作作為重點(diǎn)，對細節的問(wèn)題嚴格跟進(jìn)；
2、加強規范操作，特別是復核區域的整理整潔情況的維護；
3、控制復核差異（數量、質(zhì)量），對門(mén)店上報的各類(lèi)差異進(jìn)行及時(shí)回復或處理，不定期檢核復核出庫裝箱標準的執行情況；
4、持續跟進(jìn)件數交接工作的完成情況，并列入考核；
5、與其他兩個(gè)庫復核組密切配合，完成每一天的復核工作，做到日清日潔；
6、做好員工思想工作，端正工作態(tài)度，實(shí)現全組形成團結互助、互幫互學(xué)的良好氛圍。
【【精華】年終工作總結模板集錦六篇】相關(guān)文章：
【精華】辦公室年終工作總結模板5篇02-21
【精華】辦公室年終工作總結模板匯總8篇02-20
【精華】HR年終工作總結三篇04-11
【精華】HR年終工作總結3篇04-10
【精華】HR年終工作總結4篇03-04
【精品】辦公室年終工作總結模板集錦八篇02-20
年終工作總結模板15篇12-13