人力資源年終工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編精心整理的人力資源年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
人力資源年終工作總結1
一、組織制度建設
積極落實(shí)原有人力資源管理制度,根據新勞動(dòng)法的實(shí)施,針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂,同時(shí)組織各部門(mén)、車(chē)間相關(guān)人員進(jìn)行培訓,做好新修訂文件的落實(shí)工作。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動(dòng)合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jì)效考核到批評處分,從日?荚u到離職,企管部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù),希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
二、人力資源管理方面
根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,企管部通過(guò)內招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止12月底,公司共有員工205人,公司領(lǐng)導2人,中層管理人員14人,行政人員17人,生產(chǎn)員工148人,后勤保障人員24人,其中中級以上管理和技術(shù)人員15人,初級以上35人。公司現有殘疾員工78人,占全體員工的37。9%。09年完成內外部招聘18場(chǎng),共招聘31人,并合理的進(jìn)行了內部人力資源調配。由于各類(lèi)原因,經(jīng)統計20xx年辭職出廠(chǎng)共28人。目前為止,公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動(dòng)合同,1人簽訂臨時(shí)勞動(dòng)合同,2人未簽訂勞動(dòng)合同(體檢報告未到)。
三、員工培訓與開(kāi)發(fā)
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標,是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì ),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下,根據各部門(mén)、車(chē)間的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng )新培訓、執行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要,包括公司內部和外部的培訓,全廠(chǎng)200余人共參與培訓800余人次,其中主要培訓內容有三級安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎知識、能源統計、特種作業(yè)培訓、特種作業(yè)復訓、安全管理人員復訓、水泥行業(yè)統計培訓、職業(yè)病防治、煙煤的分析測定、會(huì )計上崗培訓、等培訓。
四、績(jì)效考核管理根據公平、公正、公開(kāi)的工資管理辦法,積極完善公司原有的績(jì)效考核辦法,嚴格落實(shí)考核制度,重點(diǎn)考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、費用、安全、環(huán)保、衛生及其它工作質(zhì)量。
五、工資和工資性費用管理方面
1、根據年初預算確定噸工資目標,控制工資成本,采用產(chǎn)量噸工資×考核分,確定當月考核工資。經(jīng)統計20xx年1—12月人均工資2120元,同比增長(cháng)6%。
2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作,確保20xx年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要五、20xx年度人力資源管理工作綱要在新的一年里,企管部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
下面根據本年度人力資源管理工作情況,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,企管部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的人力資源管理工作:
1、建立合法、創(chuàng )新的人力資源管理制度,對照新勞動(dòng)合同法進(jìn)一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關(guān)內容,建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施,同時(shí)根據上級員工薪資管理辦法,結合公司現階段薪資制度,創(chuàng )建開(kāi)放、合法、創(chuàng )新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門(mén)各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據,控制企業(yè)員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進(jìn)落實(shí)20xx年度培訓計劃,進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步提高一線(xiàn)員工的專(zhuān)業(yè)技能,進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì),努力打造一支“能征善戰”的高素質(zhì)隊伍。
4、積極優(yōu)化績(jì)效考核制度,做到公平、公正,加強各部門(mén)工資總額考核,同時(shí)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭總之,力。因此,從公司層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力因此,從公司層面,資源管理制度更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,加強公司競爭力從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)加強公司競爭力。公司競爭的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,平,在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受生活,享受工作,與公司共同在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受生活,享受工作,成長(cháng)。
人力資源年終工作總結2
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年xx月xx日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數xx人,其中公司本部xx人,通驛xx人,廣東新粵xx人,實(shí)業(yè)xx人,威盛xx人,東方思維xx人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年xx月xx日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷xx人,其中博士xx人,碩士xx人,本科xx人,大專(zhuān)xx人。
三、通過(guò)崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況
1、通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員:
。1)各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi)。
。2)服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。
2、廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進(jìn)行適當合理優(yōu)化,控制好人員數量和人工成本。 確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區建設提供標準化模塊。
3、實(shí)業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
4、威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進(jìn)行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
5、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jì)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細則和服務(wù)區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規,結合公司的實(shí)際情況,明晰了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應公司戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓辦法,在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類(lèi)培訓工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓,共舉辦三期服務(wù)區新員工培訓,每期xx天共xx人參加。舉辦中層管理人員培訓班,xx人參加培訓。進(jìn)行服務(wù)區區長(cháng)應知應會(huì )培訓,歷時(shí)近xx個(gè)月,xx人參加,培訓共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓xx天,主要進(jìn)行服務(wù)區管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓;第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規及應知應會(huì )知識培訓近xx個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培xx人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險、計劃生育、ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會(huì )計基礎及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著(zhù)。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓,通過(guò)賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習:組織人力資源管理人員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內部技術(shù)管理培訓,新員工上崗培訓,戶(hù)外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共xx人次。實(shí)業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓。組織員工到各鋼廠(chǎng)、水泥廠(chǎng)、瀝青廠(chǎng)參觀(guān)學(xué)習。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效考核與評估,客觀(guān)、公正、合理地評價(jià)員工業(yè)績(jì),激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過(guò)對員工進(jìn)行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實(shí)現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實(shí)業(yè)根據用人機制和有關(guān)業(yè)績(jì)考核管理制度,將考核結果與浮動(dòng)工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭先創(chuàng )優(yōu)的局面。
七、以信息化建設為動(dòng)力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng )新。
根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時(shí),為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(南粵物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績(jì)效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續教育、社會(huì )保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢(xún)等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
八、做好公司人力資源戰略規劃,適應南粵物流戰略發(fā)展需要。
為配合公司戰略的有效實(shí)施,根據南粵物流戰略規劃對人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰略進(jìn)行了初步的設想。我們認為南粵物流20xx年——20xx年人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng )新,努力培養、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點(diǎn)是物流和信息化管理專(zhuān)才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現南粵物流發(fā)展戰略提供強大的人力資源支持。
。ㄒ唬┠匣浳锪魅肆Y源戰略SWOT分析:
1、優(yōu)勢:交通物流資源的內部壟斷;員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
2、劣勢:高端物流人才的缺乏;市場(chǎng)競爭意識不強;人工成本相對較高。
3、機會(huì ):政府政策的大力支持;加入WTO帶來(lái)的推動(dòng);勞動(dòng)力市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人才供給充足。
4、威脅:人才爭奪激烈;人才流動(dòng)頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀(guān)設想:做德才兼備的南粵物流人。有才無(wú)德是歪才;有德無(wú)才乃庸才;無(wú)才無(wú)德即冗才;有德有才方人才。
。ǘ┠匣浳锪魅肆Y源戰略實(shí)施設想:
做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。
1、求才:
。1)外部引才,根據人力資源規劃,通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì )精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。
。2)內部選才,通過(guò)工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內部人才流動(dòng)機制。
2、識才:
通過(guò)人才測評、績(jì)效評估、動(dòng)態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發(fā)現人才,做到能者上、庸者下、平者讓。
3、用才:以人為本的人力資源管理創(chuàng )新。
。1)80/20原則,企業(yè)中20%的員工創(chuàng )造企業(yè)80%的價(jià)值,應管好這20%的核心骨干員工。
。2)授權管理,為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求,充分調動(dòng)員工的積極性,培養員工的獻身精神,可適當將一定的權力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,參與到公司的管理中。
。3)團隊建設與合作,在公司上市和重大事項的運作中,可以充分發(fā)揮團隊的作用,培養員工對公司的認同和歸屬感。、4、獎才:
建立一整套適合培養南粵物流核心價(jià)值觀(guān)和核心競爭力的激勵體系。
。1)建立多種價(jià)值分配形式機會(huì )、職權、資格認可、榮譽(yù)、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。
。2)員工持股結合公司上市,進(jìn)行員工持股。股權分配的依據是:可持續貢獻、突出才能、品德和所承擔的風(fēng)險。保持核心層對公司的有效控制。
。3)獎金,主要是對超額績(jì)效和創(chuàng )新成果的獎勵(包括年終專(zhuān)項獎等)。
。4)晉升,主要依據員工的突出績(jì)效,同時(shí)參考任職資格水平。5、榮 譽(yù),對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱(chēng)號,設立創(chuàng )新榮譽(yù)獎。
5、育才:
建立基于人力資源戰略和職業(yè)生涯規劃的培訓開(kāi)發(fā)體系。
。1)兩大核心:
、倏紤]企業(yè)戰略與經(jīng)營(yíng)目標對人力資源的要求。
、诳紤]員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
。2)三個(gè)層面:
、僦贫葘用妫荷婕捌髽I(yè)培訓開(kāi)發(fā)活動(dòng)中各種制度。
、谫Y源層面:構成企業(yè)培訓開(kāi)發(fā)系統的各種關(guān)鍵要素。
、圻\營(yíng)層面:企業(yè)培訓與開(kāi)發(fā)機構的工作內容與流程。
。3)四大環(huán)節:培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動(dòng)組織實(shí)施、培訓效果評估。
九、努力做好職改工作,負責完成公司出國手續的辦理。
。ㄒ唬┞毟墓ぷ鳎
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試報名,完成xx個(gè)專(zhuān)業(yè)科目xx人次的考試報名工作。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報,初次認定xx人,申報中級資格xx人,申報高級資格xx人。
廣東新粵還辦理詹潤取等xx人的計算機信息系統集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報手續(其中xx人成功申報項目經(jīng)理,xx人申報高級項目經(jīng)理);同時(shí)協(xié)助做好公司各類(lèi)資質(zhì)證件的年審工作。
。ǘ┏鰢k理:
1、負責辦理公司xx人xx個(gè)月多次因公往返港澳通行證;xx人辦理xx個(gè)月xx次因公往返港澳通行證。
2、協(xié)助辦理多個(gè)出國考察培訓團。廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續xx人次,辦理組團出國考察xx個(gè)團xx人次。
十、根據公司業(yè)務(wù)和架構整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
為加快公司上市工作的步伐,優(yōu)化集團內部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問(wèn)題,按照公司的統一部署,我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動(dòng)手冊、勞動(dòng)用工手續、社會(huì )保險及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。
十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實(shí)現威盛公司的順利發(fā)展,扭轉其快遞業(yè)務(wù)管理監控不到位和無(wú)法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過(guò)制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說(shuō)服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動(dòng)合同的補償尺度,出色地完成人員分流工作。先后精簡(jiǎn)分流310人,補償僅花費10萬(wàn)余元,大大降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩過(guò)渡。
十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1、按規定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時(shí)填報人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。
2、為公司新調進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續,并負責公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動(dòng)社保部門(mén)的規定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫保的繳費基數申報手續,調整了員工的住房公積金標準。
4、及時(shí)計發(fā)員工工資及各項費用。
5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案xx份,移出人事檔案xx份。
6、與樂(lè )萬(wàn)企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集團和公司領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
人力資源年終工作總結3
一、200x年人力資源工作總述。
200x年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
二、人力資源基本情況。
截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專(zhuān)202人。
三、通過(guò)崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況
。ㄒ唬┩A分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi);
2、服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。
確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區建設提供標準化模塊。
。ǘ⿵V東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進(jìn)行適當合理優(yōu)化,控制好人員數量和人工成本。
。ㄈ⿲(shí)業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
。ㄋ模┩⒏鶕_\以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進(jìn)行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jì)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細則和服務(wù)區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規,結合公司的實(shí)際情況,明晰了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應公司戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓辦法,在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類(lèi)培訓工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓,共舉辦三期服務(wù)區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進(jìn)行服務(wù)區區長(cháng)應知應會(huì )培訓,歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進(jìn)行服務(wù)區管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓;第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規及應知應會(huì )知識培訓近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險、計劃生育、ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會(huì )計基礎及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著(zhù)。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓,通過(guò)賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習:組織人力資源管理人員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內部技術(shù)管理培訓,新員工上崗培訓,戶(hù)外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓。組織員工到各鋼廠(chǎng)、水泥廠(chǎng)、瀝青廠(chǎng)參觀(guān)學(xué)習。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效考核與評估,客觀(guān)、公正、合理地評價(jià)員工業(yè)績(jì),激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過(guò)對員工進(jìn)行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實(shí)現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實(shí)業(yè)根據用人機制和有關(guān)業(yè)績(jì)考核管理制度,將考核結果與浮動(dòng)工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭先創(chuàng )優(yōu)的局面。
七、以信息化建設為動(dòng)力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng )新。
根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時(shí),為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(南粵物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績(jì)效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續教育、社會(huì )保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢(xún)等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
八、做好公司人力資源戰略規劃,適應南粵物流戰略發(fā)展需要。
為配合公司戰略的有效實(shí)施,根據南粵物流戰略規劃對人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰略進(jìn)行了初步的設想。
我們認為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng )新,努力培養、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點(diǎn)是物流和信息化管理專(zhuān)才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現南粵物流發(fā)展戰略提供強大的人力資源支持。
南粵物流人力資源戰略SWOT分析:
。ㄒ唬﹥(yōu)勢:交通物流資源的內部壟斷;員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
。ǘ┝觿荩焊叨宋锪魅瞬诺娜狈;市場(chǎng)競爭意識不強;人工成本相對較高。
。ㄈC會(huì ):政府政策的大力支持;加入WTO帶來(lái)的推動(dòng);勞動(dòng)力市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人才供給充足。
。ㄋ模┩{:人才爭奪激烈;人才流動(dòng)頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀(guān)設想:做德才兼備的南粵物流人。有才無(wú)德是歪才;有德無(wú)才乃庸才;無(wú)才無(wú)德即冗才;有德有才方人才。
南粵物流人力資源戰略實(shí)施設想:
做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。
。ㄒ唬┣蟛牛
1、外部引才,根據人力資源規劃,通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì )精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。
2、內部選才,通過(guò)工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內部人才流動(dòng)機制。
。ǘ┳R才:通過(guò)人才測評、績(jì)效評估、動(dòng)態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發(fā)現人才,做到能者上、庸者下、平者讓。
。ㄈ┯貌牛阂匀藶楸镜娜肆Y源管理創(chuàng )新。
1、80/20原則,企業(yè)中20%的員工創(chuàng )造企業(yè)80%的價(jià)值,應管好這20%的核心骨干員工。
2、授權管理,為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求,充分調動(dòng)員工的積極性,培養員工的獻身精神,可適當將一定的權力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,參與到公司的管理中。
3、團隊建設與合作,在公司上市和重大事項的運作中,可以充分發(fā)揮團隊的作用,培養員工對公司的認同和歸屬感。
。ㄋ模┆劜牛航⒁徽走m合培養南粵物流核心價(jià)值觀(guān)和核心競爭力的激勵體系。
1、建立多種價(jià)值分配形式機會(huì )、職權、資格認可、榮譽(yù)、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。
2、員工持股結合公司上市,進(jìn)行員工持股。股權分配的依據是:可持續貢獻、突出才能、品德和所承擔的風(fēng)險。保持核心層對公司的有效控制。
3、獎金,主要是對超額績(jì)效和創(chuàng )新成果的獎勵(包括年終專(zhuān)項獎等)。
4、晉升,主要依據員工的突出績(jì)效,同時(shí)參考任職資格水平。
5、榮 譽(yù),對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱(chēng)號,設立創(chuàng )新榮譽(yù)獎。
。ㄎ澹┯牛航⒒谌肆Y源戰略和職業(yè)生涯規劃的培訓開(kāi)發(fā)體系。
1、兩大核心:
。1)考慮企業(yè)戰略與經(jīng)營(yíng)目標對人力資源的要求;
。2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2、三個(gè)層面:
。1)制度層面:涉及企業(yè)培訓開(kāi)發(fā)活動(dòng)中各種制度;
。2)資源層面:構成企業(yè)培訓開(kāi)發(fā)系統的各種關(guān)鍵要素;
。3)運營(yíng)層面:企業(yè)培訓與開(kāi)發(fā)機構的工作內容與流程。
3、四大環(huán)節:培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動(dòng)組織實(shí)施、培訓效果評估。
九、努力做好職改工作,負責完成公司出國手續的辦理。
。ㄒ唬┞毟墓ぷ鳎
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試報名,完成9個(gè)專(zhuān)業(yè)科目79人次的考試報名工作。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報,初次認定10人,申報中級資格2人,申報高級資格6人。
廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報手續(其中13人成功申報項目經(jīng)理,6人申報高級項目經(jīng)理);同時(shí)協(xié)助做好公司各類(lèi)資質(zhì)證件的年審工作。
。ǘ┏鰢k理:
1、負責辦理公司9人6個(gè)月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個(gè)月2次因公往返港澳通行證。
2、協(xié)助辦理多個(gè)出國考察培訓團。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續4人次,辦理組團出國考察2個(gè)團21 人次。
十、根據公司業(yè)務(wù)和架構整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
為加快公司上市工作的步伐,優(yōu)化集團內部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問(wèn)題,按照公司的統一部署,我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動(dòng)手冊、勞動(dòng)用工手續、社會(huì )保險及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。
十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實(shí)現威盛公司的順利發(fā)展,扭轉其快遞業(yè)務(wù)管理監控不到位和無(wú)法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過(guò)制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說(shuō)服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動(dòng)合同的補償尺度,出色地完成人員分流工作。先后精簡(jiǎn)分流310人,補償僅花費10萬(wàn)余元,大大降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩過(guò)渡。
十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1、按規定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時(shí)填報人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。
2、為公司新調進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續,并負責公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動(dòng)社保部門(mén)的規定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫保的繳費基數申報手續,調整了員工的住房公積金標準。
4、及時(shí)計發(fā)員工工資及各項費用。
5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案25份,移出人事檔案2份。
6、與樂(lè )萬(wàn)企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集團和公司領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
人力資源年終工作總結4
回顧xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,恪守本部門(mén)的職能職責,以積極的工作態(tài)度,較為圓滿(mǎn)的完成了本部門(mén)的各項工作任務(wù)。在對待本職工作時(shí),我們始終堅持實(shí)事求是的工作態(tài)度,拒絕在工作中夸夸其談,堅持從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地,認真落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節上。在做工作時(shí),我們深刻認識到要從實(shí)際情況出發(fā)的重要性,否則,有再好的想法和思路也只能變成空談;這就如同工程施工,把圖紙內容通過(guò)砌筑來(lái)變成現實(shí)是最終目標,假如設計師在設計圖紙時(shí)只一味強調設計效果的完美、絢麗,卻脫離了現階段所具備的施工經(jīng)驗及技術(shù)能力,這樣的工程最終只能成為空中樓閣。因此,工作中我們時(shí)刻謹記:以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點(diǎn)一滴做起,滲透到工作中的每一個(gè)細節,將平時(shí)看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好了我們?yōu)闄C關(guān)部室、為項目部、為公司全體員工提供服務(wù)的基本職責。
一、員工引進(jìn)、調配、管理方面
1、xx年共引進(jìn)新員工xx人。人力資源部先后xx了多所高校的校園招聘會(huì )。在招聘現場(chǎng)與學(xué)生進(jìn)行現場(chǎng)交流、精心篩選,并通過(guò)筆試、面試兩種形式相結合與百余名應聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了達到更好的招聘效果,繼續開(kāi)通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò )招聘業(yè)務(wù),利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡(luò )的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。
7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關(guān)。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶(hù)籍落戶(hù)等相關(guān)手續,免去了外地員工的后顧之憂(yōu)。公司為員工辦理集體戶(hù),這是一項為本公司員工提供的服務(wù),對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶(hù)口從公司集體戶(hù)中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開(kāi)始了xx年的員工招聘工作,已與xx名xx屆畢業(yè)生達成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續加大員工的招聘工作力度,特別是在春節后,計劃多次參加海爾路的人才市場(chǎng)招聘會(huì ),為公司招聘到合格的新員工。
3、積極的做好了人力資源的調配工作,在公司現有人力資源的情況下,根據現有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個(gè)項目部的組成人員進(jìn)行了及時(shí)調整,通過(guò)合理調配基本滿(mǎn)足了工程項目對人員需求。
但隨著(zhù)新員工的加入,仍存在著(zhù)許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調整工作崗位,對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動(dòng)合同。
二、社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬、績(jì)效考核方面。
1、社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬等工作是人力資源部進(jìn)行的一項日常性工作,也屬于基礎性的工作,這項工作的執行的好壞關(guān)系到公司每個(gè)員工的切身利益,對此人力資源部抱著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度認真對待。全年共為xx人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉入手續,為xx人辦理了勞動(dòng)合同續訂手續,為xx人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續。按時(shí)將公司的勞動(dòng)合同的簽訂、續簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。每月在規定的時(shí)間內為員工上繳社會(huì )保險費,為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì )保險轉移、續接工作。為xx名新員工辦理了社會(huì )保障卡。
在此要強調一下,公司現為員工繳納有養老、醫療、失業(yè)、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規定員工應享有的保險待遇,特別是工傷保險,如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關(guān)部門(mén)報告事故情況,任何人不得隱瞞事實(shí),以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個(gè)人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標準提出調整方案,針對方案進(jìn)行了多次數據測算,最終在職代會(huì )予以討論并通過(guò)。
在xx年組織了4次機關(guān)績(jì)效考核,并依據考核結果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進(jìn)行了準確的核算、發(fā)放。
3、完成市南社保局對企業(yè)員工增減變化的檢查備案。通過(guò)了青島市勞動(dòng)和社會(huì )保障局對xxxxxxxxxxxxxxx、xxxxxxxxxx的勞動(dòng)年檢。
完成了xxxxxxxxx、xxxxx的xx年度社會(huì )保險的投;鶖档暮怂、簽字、報送。
人力資源年終工作總結5
一年的工作結束,我是充實(shí)的,過(guò)去了的時(shí)間只能留下回味,我需要有一個(gè)好的新田去對待,做一名人力資源以來(lái),我很多時(shí)候都是在給自己很多學(xué)習的機會(huì ),積極的主動(dòng)地去學(xué)習,這是我最直接的一個(gè)工作狀態(tài),20xx年我非常珍惜,想想在自己這段工作經(jīng)歷我就無(wú)比的激動(dòng),我知道只有把這些都完善好了才是真正的做好了,個(gè)人的一些修養非常關(guān)鍵,我有著(zhù)一個(gè)端正分工作態(tài)度,人力資源是一個(gè)關(guān)鍵的崗位,我能顧在這里做好自己的事情非常都簡(jiǎn)單,我覺(jué)得,做好一件事情很多時(shí)候需要不斷的去積累,不斷的去實(shí)現的它的價(jià)值。
一、公司招聘工作。
一年來(lái)不短的為公司注入新鮮血液這是我的職責所在,我非常清楚自己現在的動(dòng)力是什么,那就是做好這些相關(guān)的工作,積累到一定的程度這些就能夠做好了,在招聘上面我從來(lái)不敢馬虎,我非常清楚公司需要什么樣的人才,我也清楚在工作當中我們需要做到哪些,這些都是需要花時(shí)間去了解的,因為工作就是工作每一件事情都是完善到位,特別是在招聘上面,不能濫竽充數,這是最不能容忍的,我時(shí)刻都清楚這給會(huì )給公司帶來(lái)多大的影響,只有保證員工的質(zhì)量,公司才能夠放心才能夠創(chuàng )造更多的價(jià)值,這一年來(lái)的工作當中我一直都在完善自己,很多時(shí)候不是我在疏忽工作,我覺(jué)得這些都是我應該做好的,甚至我只有把這些都完善好了,才能說(shuō)自己是一名人力資源。
二、落實(shí)相關(guān)培訓。
新人到來(lái)一定是要對其做一些必要培訓,以保證能夠迅速的讓新人了解工作,適應工作,一年來(lái)公司的培訓內容都是經(jīng)過(guò)嚴格的把控,在培訓方面我從來(lái)不敢掉以輕心,一旦疏忽了就是對員工的不負責,就是在辜負公司對我的信任,只有把這些都做好了,才能說(shuō)的上及格,培訓的內容我都是督促到位的,每一個(gè)人都必須要認清原則,公司的,每一項制度都是不容違反的,為公司接受優(yōu)質(zhì),有能力的人才,我以這些為榮,我感激公司給我這個(gè)機會(huì ),其實(shí)在培訓當中我也是在學(xué)習,一直沒(méi)有停止過(guò),我想一定要讓自己把這些事情做好才是,只有在不斷的積累當中提高自己,接受一些好的東西,不管是什么都去嘗試一些這些肯定是沒(méi)錯的。
三、工作不足之處。
過(guò)去的一段時(shí)間我總是在檢討自己,這也是奇怪,怎么說(shuō)來(lái)我也是在這個(gè)職位上面有著(zhù)很多經(jīng)驗,但是我覺(jué)得有時(shí)候做的又不夠好,主要就是在面對事情多的事情,面試的人一多我很多時(shí)候就不是很順利,不能夠讓自己處在一個(gè)非常泰然的狀態(tài)下,出一些小問(wèn)題也有,所以我會(huì )把這些都慢慢糾正的。
人力資源年終工作總結6
回顧20xx年,在總公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下、在各部門(mén)的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿(mǎn),到今天不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著(zhù)上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展,呈現出一派新的景象,F將一年來(lái)的工作做以總結。
一、積極、認真完成本職工作。崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門(mén)員工的檔案、聘用合同書(shū)、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門(mén)員工的基本情況的同時(shí),著(zhù)重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專(zhuān)業(yè)等,使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中,充分利用網(wǎng)絡(luò )信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區人才的輸入打下了良好的基礎。規范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的.流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作。在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中,本部門(mén)克服了種種困難,對合同內容中的疑問(wèn)在員工中做了相應的解釋工作,協(xié)助并監督指導各部門(mén)員工簽訂勞動(dòng)合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓,不斷提高員工素質(zhì)。按照總公司第XXX號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著(zhù)《XXX公司規章制度匯編》一、二冊及《XXX公司崗位培訓教材》為基礎內容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、以人為本、規范服務(wù)方針為指導思想,對各部門(mén)員工進(jìn)行崗前、在崗培訓。結合各部門(mén)的實(shí)際情況,為各部門(mén)培訓步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時(shí),將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強考核、規范服務(wù)。為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標準》。定期或不定期到各部門(mén)監督檢查,針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,經(jīng)總公司領(lǐng)導批準,以通報的形式下發(fā)至各部門(mén)。經(jīng)常深入員工當中,了解實(shí)際情況,協(xié)調實(shí)際工作崗位中出現的員工之間的分歧,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導,保證各部門(mén)工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí),完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。在《規章制度匯編》第二冊編寫(xiě)過(guò)程中,主動(dòng)收集各部門(mén)規章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導編寫(xiě),為凝聚著(zhù)全體員工辛勤汗水的書(shū)籍早日問(wèn)世獻出自己的微薄之力。
舊的一頁(yè)總會(huì )過(guò)去,時(shí)間不會(huì )停下它的腳步。在新學(xué)期里,針對目前各部門(mén)員工流動(dòng)性大的現狀,人力資源部將與各部門(mén)加強聯(lián)系,深入到員工當中,使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴大員工培訓內容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項人事制度,加強工作的嚴密性,提高工作的實(shí)效性,學(xué)習先進(jìn)的管理理念與管理思想,學(xué)習時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步提高本部門(mén)管理水平,使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信,在總公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,以后勤服務(wù)十六字方針為指導思想,為早日實(shí)現后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理、精技術(shù)的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量!
人力資源年終工作總結7
面對這即將過(guò)去的20xx年,重組后的人力資源部以其應有的專(zhuān)業(yè)性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領(lǐng)導及兄弟部門(mén)的評價(jià)。
一、大力加強部門(mén)發(fā)展建設,順應公司戰略發(fā)展趨勢
1、部門(mén)員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門(mén),在部門(mén)主管領(lǐng)導總經(jīng)理的關(guān)注與引導下,部門(mén)負責人李XX經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強部門(mén)管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專(zhuān)業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶(hù),一面自律管理的鏡子。
。1)不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升
人力資源部在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周下午進(jìn)行小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓練等,使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
。2)內部紀律與職業(yè)操守
人力資源部?jì)炔坑幸徊怀晌牡囊幎,那便是每一位員必須嚴格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。
這一不成文的規定是部門(mén)經(jīng)理在每次部門(mén)內部會(huì )議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
2、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén),并且其隨著(zhù)公司的建立、成長(cháng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì )隨之而變。
公司人力資源部根據公司的發(fā)展情況,結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識,積極進(jìn)行內部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績(jì)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。
最終架構了現行的以部門(mén)經(jīng)理統一領(lǐng)導,三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運作,內部整體工作協(xié)作配合的局面,體現了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
3、制度與流程建設
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門(mén),人力資源部在公司領(lǐng)導的指引下,一直緊跟公司的戰略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。
20xx年以來(lái),完成的相關(guān)制度規定與流程建設如下:
薪酬管理制度;績(jì)效管理制度;職稱(chēng)評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動(dòng)合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動(dòng)流程等共計多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4、職能創(chuàng )新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發(fā)展趨勢,結合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現狀,與時(shí)俱進(jìn),堅持多角度深層次地改革創(chuàng )新,不斷探索新形勢下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面:
管理理念的創(chuàng )新,人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現自我價(jià)值,達到企業(yè)與自身共同成長(cháng)。
管理機制的創(chuàng )新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。
在實(shí)際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見(jiàn)性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長(cháng)期的人力資源規劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規劃、有針對性?xún)A向性的薪酬績(jì)效規劃、設計開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統、心理及個(gè)性特征模型系統等具有創(chuàng )新意義的工作,為公司各項工作的開(kāi)展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),摒除不利因素,為公司的戰略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來(lái)說(shuō),20xx年是任務(wù)艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績(jì)效體系的重塑再造,完成了職稱(chēng)評定體系開(kāi)發(fā)制定,完成了具有先進(jìn)意義的指紋的考勤系統的引進(jìn)使用。
從20xx年底開(kāi)始,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪(fǎng)談、討論,進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長(cháng)遠戰略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進(jìn)行薪酬績(jì)效體系改革。
旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應企業(yè)長(cháng)遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從20xx年月開(kāi)始至月新的薪酬方案的正式實(shí)施,歷時(shí)半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
人力資源年終工作總結8
今年以來(lái),我們向宜昌市醫學(xué)會(huì )組織申報宜昌市繼續教育項目10項,批準立項6項;制定了職工繼續教育培訓項目計劃及外出進(jìn)修培訓計劃認真組織實(shí)施,上半年共選拔外出進(jìn)個(gè)5人,派出參加各種短期培訓班、學(xué)術(shù)會(huì )議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報告知識、各相關(guān)法律法規知識、安全生產(chǎn)知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點(diǎn)的培訓教學(xué)活動(dòng)約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓質(zhì)量,促進(jìn)人才隊伍快速進(jìn)步。
實(shí)習進(jìn)修人員的管理。全年共接受鄉縝進(jìn)修人員11人。為保證進(jìn)修實(shí)習人員的學(xué)習質(zhì)量,加強了組織紀律,進(jìn)出科室,排班轉科,學(xué)習帶教工作的管理,定期組織開(kāi)會(huì ),經(jīng)常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習情況,發(fā)現特殊情況及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系解決,大力表?yè)P表現好的學(xué)生和實(shí)習組,用人本文化,以人為本的思想為學(xué)生服務(wù),保證實(shí)習質(zhì)量和學(xué)習大綱計劃任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
總之半年來(lái),通過(guò)本部門(mén)積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點(diǎn)是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現醫院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫院加大政策傾斜的力度,要出臺切實(shí)可行的激勵人才.
引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進(jìn)一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進(jìn)出口的管理,積極為醫院的發(fā)展服務(wù)。
行政人事部20xx年度工作總結
時(shí)光荏苒,20xx年即將與我們告別,天津分公司成立已半年,回首這半年,是分公司奠定基礎的半年,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,這段時(shí)間雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算一段不平凡的磨練,對于我們要求進(jìn)步的一代,不免在年終歲末之際對自己進(jìn)行“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種“鞭策”。
第一部分:下面就對20xx年近半年的工作情況進(jìn)行總結:
一、行政方面
1、證照的辦理:6月初加入天津項目這個(gè)小組,著(zhù)手辦理分公司注冊登記事宜,在用時(shí)近三個(gè)月的時(shí)間里,工商、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監督局登記注冊,外埠物業(yè)進(jìn)津備案,分公司基本戶(hù)開(kāi)立,社保、公積金登記。
2、走訪(fǎng)咨詢(xún)相關(guān)職能部門(mén):工商、稅務(wù)、勞動(dòng)局、社保、銀行,以至后期對外工作更順暢。
3、對內做好辦公用品采購工作,審查各部門(mén)初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節約成本為第一原則,合理的采購辦公用品。
二、人事方面
1、根據總公司人員配置要求,合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規范各部門(mén)員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴格審查員工檔案,對資料不全者補齊。
3、為分公司員工簽訂勞動(dòng)合同、購買(mǎi)社險、公積金,保證員工的福利。
三、公司方面
1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構,沉淀分公司企業(yè)文化。
2、配合其他部門(mén)做好管理工作。
四、對工作的感悟及對自身的評價(jià)
1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專(zhuān)業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統管整個(gè)后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專(zhuān)業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務(wù)一線(xiàn)部門(mén)的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價(jià):在工作半年的時(shí)間里,我經(jīng)常對自己開(kāi)展“批評與自我批評”,人事行政部是公司的樞紐部門(mén),目前處在開(kāi)辦期,尚未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結本人有以下不足:
2.1人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。
2.2在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問(wèn)題,不夠冷靜。
2.3行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。
2.4和領(lǐng)導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。
第二部分:新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰。隨著(zhù)新大樓即將在20xx年竣工投入使用,分公司正式與客戶(hù)入伙,行政人事部工作也會(huì )有一個(gè)嶄新的開(kāi)頭,展望20xx年,行政工作著(zhù)手從以下幾點(diǎn)開(kāi)展:
一、完善分公司制度、宣傳企業(yè)文化
1、根據總公司組織架構,逐步建立健全分公司管理制度,從而使分公司“有章可詢(xún),有據可依”,為了實(shí)現分公司管理規范化,行政部把此項工作列為重點(diǎn)。
2、“至誠服務(wù)、有序高效、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、求真求情”是公司經(jīng)營(yíng)的理念,我分公司本著(zhù)以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質(zhì)為目標、以樹(shù)立企業(yè)良好形象為標準,繼續沉淀、繼續深化,更好的宣傳我公司的企業(yè)文化。
二、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設
繼續配合各部門(mén)的工作,協(xié)助各部門(mén)解決各種突發(fā)事件。20xx年是開(kāi)拓進(jìn)取的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是開(kāi)展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。
三、20xx年工作展望
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識,加強對同行業(yè)的了解,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
4遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
人力資源年終工作總結9
XX年是信托行業(yè)在嚴峻市場(chǎng)形勢下實(shí)現轉型的基礎之年,也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績(jì)的一年。一年來(lái),在公司黨組的正確領(lǐng)導和分管經(jīng)理的大力支持下,在各兄弟部門(mén)的緊密配合下,我帶領(lǐng)部門(mén)員工立足部門(mén)崗位工作,緊緊圍繞公司“推進(jìn)業(yè)務(wù)轉型、加強主動(dòng)管理、確保業(yè)績(jì)增長(cháng)”的戰略任務(wù),以提升人力資源管理水平、服務(wù)員工為主線(xiàn),開(kāi)拓創(chuàng )新,奮力拼搏,加強人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個(gè)階段的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),統籌兼顧,既突出重點(diǎn)又照顧細枝末節,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實(shí)精神和精益求精的認真態(tài)度,真抓實(shí)干,高效的完成了各項工作任務(wù),個(gè)人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習與工作實(shí)踐中得到了鍛煉和提高,F將個(gè)人情況做如下匯報。
一、緊緊抓住學(xué)習不放,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
人力資源部門(mén)人員較少,事務(wù)繁雜,需要面面俱到,時(shí)間相當緊張,任務(wù)相當繁重,工作相當繁忙。但在緊張工作之余,我堅持學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)知識,積極參加公司的組織的各項學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),著(zhù)力提高個(gè)人的政治素養和業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)員工的能力。
1、加強政治學(xué)習,提高政策理論水平。
XX年黨的XX屆XX全會(huì )對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提出了新要求,一方面強調解放思想,轉變經(jīng)濟發(fā)展方式,牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強調關(guān)注民生問(wèn)題,堅持以人為本的發(fā)展理念。這對信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉型和深化改革提供了良好的宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境,也對人力資源管理要增強服務(wù)員工的意識提出了嶄新課題。一年來(lái),我認真學(xué)習黨的XX屆四中、五中全會(huì )精神和黨的廉政制度,學(xué)習國家的新出臺的金融政策,學(xué)習勞動(dòng)和社會(huì )保障部有關(guān)新政策,掌握了更多的法規政策和政治理論,增強了服務(wù)員工的責任感和使命感。按公司黨委的要求,認真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得體會(huì )文章,切實(shí)提高自身的政治素養,確保學(xué)習成效。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)習11次,黨性修養進(jìn)一步提高,對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過(guò)學(xué)習,深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務(wù)理念,培養文明認真的工作作風(fēng),切實(shí)真心幫助員工辦實(shí)事,主動(dòng)為員工排憂(yōu)解難。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提升工作能力。
為了適應新形勢的需要,我積極參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓6次,外出參加行業(yè)培訓4次。無(wú)論哪種培訓,我都認真學(xué)習,注重鉆研思考,注重學(xué)習實(shí)效,堅持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,力求學(xué)以致用,把所學(xué)知識轉化成為指導工作的強大動(dòng)力。為進(jìn)一步提高管理能力,XX年某月,XXX和XX兩個(gè)分公司ERP系統上線(xiàn),由于ERP屬于新的信息管理系統,公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗,作為分管該項目負責人,我時(shí)刻感到肩上擔子的重大,在匆匆忙忙之中到XX市參加了3天的短期培訓,回公司后就立刻投入到新系統的建設之中。
結合所學(xué)理論,我邊思考邊操作,邊學(xué)邊干,不斷摸索操作經(jīng)驗,白天堅持到現場(chǎng)工作,晚上查閱資料,分析系統上線(xiàn)的難點(diǎn),全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導的支持與配合下,經(jīng)過(guò)艱苦的工作,一個(gè)月之內所有系統全部上線(xiàn),而且運行良好,高效完成了上級交付的任務(wù),得到領(lǐng)導和同志們的一致好評。通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐,使我深刻認識到:現代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學(xué)知識發(fā)展迅猛,更新?lián)Q代較快,尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里,我們必須與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立終身學(xué)習理念,掌握更多的新知識,服務(wù)于信托事業(yè)可持續發(fā)展,讓新知識新技術(shù)為信托戰略轉型插上騰飛的翅膀。
二、緊緊抓住制度建設不放,為公司改制提供規范化的管理依據。
XX年是我公司改制的基礎年,各方面工作都需要根據市場(chǎng)形勢加以調整,也涉及到人力資源管理的各個(gè)方面。為適應公司改制的需要,在公司領(lǐng)導的指導下,我和同事們通力協(xié)作,借鑒信托行業(yè)的先進(jìn)做法,結合我公司實(shí)際情況,對公司人力資源管理制度進(jìn)行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加規范化、系統化、科學(xué)化。
全年共修繕各項規章制度總計11項,其中包括XXX、XX、XX、XX等重要內容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來(lái),我公司實(shí)行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動(dòng)多,卻得不到相應的回報,有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動(dòng)性,也一定程度阻礙了公司的可持續發(fā)展。薪酬改革引起了領(lǐng)導的高度重視,多次開(kāi)會(huì )研究討論方案措施,最終決定實(shí)行薪酬雙軌制。
在副總的直接指導下,我帶領(lǐng)部門(mén)員工深入開(kāi)展調查研究活動(dòng),到各分公司了解相關(guān)的情況,認真傾聽(tīng)基層人員的意見(jiàn),適時(shí)采納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實(shí)行XXX,突出了員工同工同酬,體現了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公平合理,激發(fā)了廣大員工創(chuàng )業(yè)干事的熱情,進(jìn)一步提高了各部門(mén)工作效率,使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰斗力。按照公司黨組的決策和部署,進(jìn)一步修改了年金管理辦法,使其激勵功能更加明顯有效,滿(mǎn)足了公司改制和戰略轉型的實(shí)際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。
三、緊緊抓住社會(huì )保障工作不放,全力以赴做好保險福利工作。
勞資科只有4人,而公司有在職職工XX名、離退休職工XX名,合同制和臨時(shí)職工XX名,總計XX人員。這些人員的工資指標、獎金、社會(huì )保險、公積金,死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續等都需要一一辦理,可以說(shuō)的事無(wú)巨細,大大小小事情都需要動(dòng)手處理,也需要精心細致、一絲不茍地工作作風(fēng)。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,自覺(jué)加班加點(diǎn)工作,較好地完成了各項工作任務(wù),在職員工和退休員工的各類(lèi)保險做到了及時(shí)足額繳納。
積極配合社保局每年一次的五險繳費基數的年度核定工作,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統計,計算出每位職工上一年的月平均工資,為五險繳費基數核定提供依據。每月初及時(shí)申報和足額繳納養老、失業(yè)、醫療、工傷和生育保險,做到人員、金額相符無(wú)差錯,及時(shí)調整參保人數。XX年全公司職工應繳社保金XXXXX元(其中:養老保險XXX元;醫療保險XXX3元;失業(yè)保險XXX元;工傷保險XX元、生育保險XXXX元),實(shí)繳XXX元,實(shí)現了全年無(wú)欠費、無(wú)差錯。
加強對4050人員的管理。公司現有4050人員XX人,每月都仔細耐心核對人員相關(guān)情況,申報,審核,進(jìn)行準確無(wú)誤的上報,以免給國家造成損失。每月申報公積金,調整公積金、及時(shí)為退休人員辦理公積金及個(gè)人帳戶(hù)養老保險的返還。負責個(gè)人所得稅的計算和申報。及時(shí)報送人社局,財政局,稅務(wù)局、城建局所需的各類(lèi)有關(guān)人事方面的報表,為財務(wù)科年度預算和人員信息表填報有關(guān)數據。
四、緊緊抓住日常事務(wù)不放,盡職盡責做好各項工作。
一年來(lái),我統籌安排各項工作,既抓住了重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現代管理學(xué)也強調:“細節決定成敗!边@些細節小事處處關(guān)乎員工的切身利益,也是建設團結奮進(jìn)、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細節,堅持從小事做起,盡心盡力為員工服務(wù)。
1、高級職稱(chēng)申報工作。積極組織高級職稱(chēng)評定工作,及時(shí)下發(fā)省市相關(guān)文件,集中準備申報材料,并認真審核,本著(zhù)對員工負責態(tài)度,對不符合要求的材料退回整理,并積極與市人事局協(xié)調溝通,以期提高通過(guò)率。全年共申報材料XX份,有XXX名同志已經(jīng)通過(guò)審批。
2、人事檔案整理工作。和同事一道,對人事檔案進(jìn)行進(jìn)行整理,對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時(shí)入檔,確保干部人事檔案內容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外,將相關(guān)信息及時(shí)輸入電腦,實(shí)行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經(jīng)過(guò)耐心細致的長(cháng)時(shí)間工作,檔案管理進(jìn)一步規范,順利完成了人事檔案達標工作,在上級實(shí)施專(zhuān)項檢查時(shí),得到了市人事部門(mén)的積極肯定。
3、新入人員材料上報工作。今年公司新調入人員XX名,招聘本科考生、研究生、留學(xué)生總計XX名,對于他們檔案材料進(jìn)行進(jìn)行整理,歸檔,并上報XXX。同時(shí),積極配合相關(guān)部門(mén)做好人員招聘和崗位安置工作。
4、領(lǐng)導人員績(jì)效考核工作。協(xié)助上級領(lǐng)導完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,并及時(shí)總結。
5、薪資管理工作。完成了公司XX余名(包括離退休人員)干部員工XX年度的工資晉升、工資變動(dòng)、年終獎金等各項、各類(lèi)工資審批工作,為員工的各項工資福利政策的及時(shí)兌現提供有力保障。同時(shí),及時(shí)將各類(lèi)工資報表、工資花名冊裝訂成冊,為各臺工資相關(guān)材料的查詢(xún)提供方便。
6、其他工作。完成季報表和年報表工作,及時(shí)更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,便于各部門(mén)、各類(lèi)查詢(xún)工作;及時(shí)完成各類(lèi)調出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調配提供有力保障辦理調動(dòng)(調出、調入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。
五、緊緊抓住ERP系統建設管理不放,不斷提高公司信息化管理水平。
信托公司是信息技術(shù)廣泛應用的密集行業(yè)。平時(shí),我認真鉆研ERP信息技術(shù),學(xué)習了大量相關(guān)書(shū)籍,不斷提高自身信息技術(shù)管理水平。做好了系統的日常維護工作,并積極指導分公司建立和完善ERP管理系統。今年,經(jīng)過(guò)艱苦的努力,完成了XXX、XXXX等XX個(gè)分公司人事ERP信息系統的上線(xiàn)工作,并積極為其提供技術(shù)指導和維護服務(wù),各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統,在上級部門(mén)的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情況業(yè)內通報上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,公司人事信息管理邁向了一個(gè)嶄新臺階。
六、正視不足,超越自我。
古人云:“人貴有自知之明!闭曌陨淼娜秉c(diǎn)與不足,才能實(shí)現自我超越,創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì);仡櫼荒陙(lái),在領(lǐng)導和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績(jì),但是與領(lǐng)導的要求相比,仍然存在不小的差距。
一是創(chuàng )新能力不強。雖然信息系統上線(xiàn)過(guò)程中培養了自己的創(chuàng )新能力,雖然在勞資管理制度建設上有一些新思路,但是總的來(lái)看,是在領(lǐng)導的宏觀(guān)規劃和具體要求下執行,是被領(lǐng)導推著(zhù)前進(jìn),缺乏主動(dòng)、大膽創(chuàng )新管理的意識。今后要廣開(kāi)思路,主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新,積極為領(lǐng)導分憂(yōu),主動(dòng)建言獻策。
二是與員工的溝通交流較少。由于專(zhuān)注于具體的管理事務(wù)和實(shí)務(wù)性工作,而忽略了與員工的溝通交流。對于本部門(mén)員工,強調管理與服從的時(shí)候多,強調相互理解的時(shí)候少;交流工作的情況多,交流生活的情況少,對員工的關(guān)心程度不夠,服務(wù)程度不夠,今后將以人為本,積極溝通,力爭幫助員工排憂(yōu)解難。此外,對基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)和要求。今后將堅持以人為本,尊重員工合理訴求,積極溝通,及所能及地幫助員工解決實(shí)際困難。
七、抓住機遇,謀劃未來(lái)藍圖。
XX年11月份中國外貿出口量劇增,意味經(jīng)濟形勢逐步走出金融危機的影陰影,給即將來(lái)臨的XX年帶來(lái)良好機遇。XX年是國家實(shí)施十二五規劃的開(kāi)局之年,國家持續增加投資,拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng);同時(shí),XX年也是我公司戰略轉型的關(guān)鍵年,種種因素綜合在一起,對公司人力資源管理提出了新的要求。因此,我將緊緊圍繞公司轉型期的根本任務(wù),謀劃未來(lái)發(fā)展。XX年工作思路如下;
1、在總結erp信息系統上線(xiàn)以及維護經(jīng)驗的基礎上,出臺相關(guān)管理與維護細則,建立長(cháng)效管理機制,進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設。
2、堅持群眾利益無(wú)小事的原則,突出服務(wù)員工的理念,制定服務(wù)規則,完善部門(mén)接待、接訪(fǎng)等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務(wù),真誠待人,做到“來(lái)有應聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋?zhuān)星袑?shí)實(shí)為廣大員工提供到位服務(wù)。
3、圍繞領(lǐng)導要求,進(jìn)一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業(yè)績(jì)考核、崗位聘任、教育培訓、專(zhuān)業(yè)隊伍建設、企業(yè)保險福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,側重于微觀(guān)細微制度,并組織實(shí)施。
4、繼續做好社會(huì )保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等,特別注重商業(yè)保險、住房公積金政策的制定和實(shí)施工作。
5、協(xié)助上級部門(mén)做好備干部隊伍建設的有關(guān)工作,做好中層及以下管理人員的培養、選拔、考核、任免、聘任等工作。
6、與同事們深入溝通,團結協(xié)作,完成好領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。
過(guò)去一年個(gè)人取得一些的成績(jì),離不開(kāi)黨組和公司領(lǐng)導正確指導,離不開(kāi)各部門(mén)的全力配合,也是部門(mén)員工團結一心、扎實(shí)工作的結果;仡欉^(guò)去,我們充滿(mǎn)自豪;展望未來(lái),我們信心百倍。站在新起點(diǎn)上,我將緊緊圍繞公司的戰略部署,團結并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機遇,奮力拼搏,以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加精細的管理,更加優(yōu)秀的業(yè)績(jì),努力開(kāi)創(chuàng )公司人力資源工作的新局面!
人力資源年終工作總結10
一、20xx年人力資源工作總述。
200x年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日a物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,c1288人,廣東b300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
a物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專(zhuān)202人。
三、通過(guò)崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
。ㄒ唬ヽ分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi);2、服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。
確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區建設提供標準化模塊。
。ǘ⿵V東b應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進(jìn)行適當合理優(yōu)化,控制好人員數量和人工成本。
。ㄈ⿲(shí)業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
。ㄋ模┩⒏鶕_\以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進(jìn)行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jì)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東b除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細則和服務(wù)區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規,結合公司的實(shí)際情況,明晰了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應公司戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓辦法,在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
c精心組織,認真做好各類(lèi)培訓工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓,共舉辦三期服務(wù)區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進(jìn)行服務(wù)區區長(cháng)應知應會(huì )培訓,歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進(jìn)行服務(wù)區管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓;第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規及應知應會(huì )知識培訓近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險、計劃生育、iso9001:20xx質(zhì)量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會(huì )計基礎及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
廣東b培訓工作效果顯著(zhù)。一方面,b重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓,通過(guò)賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習:組織人力資源管理人員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內部技術(shù)管理培訓,新員工上崗培訓,戶(hù)外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓。組織員工到各鋼廠(chǎng)、水泥廠(chǎng)、瀝青廠(chǎng)參觀(guān)學(xué)習。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效考核與評估,客觀(guān)、公正、合理地評價(jià)員工業(yè)績(jì),激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過(guò)對員工進(jìn)行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實(shí)現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實(shí)業(yè)根據用人機制和有關(guān)業(yè)績(jì)考核管理制度,將考核結果與浮動(dòng)工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭先創(chuàng )優(yōu)的局面。
七、以信息化建設為動(dòng)力,積極配團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng )新。
根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時(shí),為配團人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(a物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績(jì)效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續教育、社會(huì )保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢(xún)等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
八、做好公司人力資源戰略規劃,適應a物流戰略發(fā)展需要。
為配合公司戰略的有效實(shí)施,根據a物流戰略規劃對人力資源的需求,我們對a物流人力資源戰略進(jìn)行了初步的設想。
我們認為a物流20xx年—20xx年人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng )新,努力培養、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點(diǎn)是物流和信息化管理專(zhuān)才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現a物流發(fā)展戰略提供強大的人力資源支持。
a物流人力資源戰略swot分析:(一)優(yōu)勢:交通物流資源的內部壟斷;員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場(chǎng)競爭意識不強;人工成本相對較高。(三)機會(huì ):政府政策的大力支持;加入wto帶來(lái)的推動(dòng);勞動(dòng)力市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人才供給充足。(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動(dòng)頻繁;物流和信息人才缺乏。a物流人才觀(guān)設想:做德才兼備的a物流人。有才無(wú)德是歪才;有德無(wú)才乃庸才;無(wú)才無(wú)德即冗才;有德有才方人才。
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