企業(yè)年終工作總結范文錦集5篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)年終工作總結5篇,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)年終工作總結 篇1
時(shí)間在不知不覺(jué)當中,又過(guò)去了一個(gè)年頭,這一年來(lái)在同事們的幫助下,我的工作還是取得了一定的成績(jì),我也是想要通過(guò)這樣的方式去鍛煉自己,這對我也是非常重要的一年,我也相信我能夠在今后的工作當中,讓自己接觸到更多的東西,在這方面我也是樹(shù)立好了自己的形象,作為一名xx的員工我相信自己還是做的比較認真的,對過(guò)去一年來(lái)的工作我也總結一番。
在工作當中還是應該要對自己更加有信心一點(diǎn),這一年來(lái)我也是感觸非常深刻的,我也希望未來(lái)能夠做出更好的成績(jì)來(lái),這一年我也是感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,當然在以后的工作當中的我也會(huì )繼續堅持下去,落實(shí)好自己的分內的職責,做一名優(yōu)秀的xx員工,這是一件非常有意義的事情,我也相信我可以做的更好一點(diǎn)的,這新的一年開(kāi)始了,我也在很多方面都有著(zhù)進(jìn)步,我始終都相信這對我個(gè)人能力是一個(gè)考驗,我除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外,也在虛心的學(xué)習著(zhù),在這個(gè)過(guò)程當中我也是得到了很大的升華,我也知道在這方面自己的進(jìn)步是比較大的,在今后的工作當中我也一定會(huì )去做出相關(guān)的調整。
這一年來(lái)我也是深刻的意識到了自身各個(gè)方面都是需要做出調整的,這一年來(lái)接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉,雖然每天的工作比較忙碌,但是這也讓我感覺(jué)非常的充實(shí),這是一件非常有意義的事情,也能夠讓自己的工作能力得到升華,對于這方面我還是態(tài)度很好的,我也和周?chē)耐孪嗵幍暮芎,平時(shí)在工作當中還是應該要讓自己做出好的判斷,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,在這一點(diǎn)上面我也能夠做出好的決定,工作當中我從來(lái)都不會(huì )馬虎對待,我認為這些也是對我能力的考驗,我需要讓自己去思考這些,在這一階段的工作當中我也是思考了很多的細節。
展望新的一年,我認為我在個(gè)人能力上面需要進(jìn)一步的學(xué)習,虛心的和周?chē)耐聦W(xué)習,讓自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)步更多,在這方面我感覺(jué)還是很好的,也希望今后可以做的更好更加細心一點(diǎn),在這方面我知道我應該要去接觸一些更加細節的東西,確實(shí)還是應該要讓自己更加努力一點(diǎn)才是,新的一年我也會(huì )不斷的去調整好自己的心態(tài),讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識,成為一名優(yōu)秀的xx員工。
企業(yè)年終工作總結 篇2
轉眼間本年度的各項工作已經(jīng)結束了,由于市場(chǎng)競爭的問(wèn)題導致今年的工作壓力還是比較大的,所幸的是在公司領(lǐng)導的部署下能夠嚴格執行方針策略,而我也能夠認真履行好自己的職責并創(chuàng )造了不錯的成果,現對本年度完成各項工作進(jìn)行以下簡(jiǎn)要總結。
我主要是負責產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的工作并付出了不少努力,因為我明白產(chǎn)品的銷(xiāo)量與自身的職業(yè)發(fā)展息息相關(guān),因此我加強了聯(lián)絡(luò )客戶(hù)的力度并向對方宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),也許是市場(chǎng)不景氣以及同行競爭的緣故導致銷(xiāo)售成果是不太理想的,僅僅是勉強完成本年度的基礎任務(wù)從而讓我感到有些慚愧,但我也明白若是自己對待銷(xiāo)售工作更加用心的話(huà)完全可以避免這類(lèi)狀況的出現,因此嚴格意義上自己在銷(xiāo)售工作中的努力還是遠遠不夠的。
注重產(chǎn)品知識的學(xué)習以便于在工作中為客戶(hù)解答疑慮,也許是明白工作中有著(zhù)不少問(wèn)題等待著(zhù)自己去解決,因此我很用心地學(xué)習產(chǎn)品知識并希望能夠在工作中獲得客戶(hù)的理解,我除了加大宣傳力度以外也會(huì )利用自身掌握的渠道來(lái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),只不過(guò)由于取得的效果不太理想的緣故也讓我感到有些沮喪,后來(lái)我通過(guò)向其他同事請教的方式來(lái)改善了這個(gè)問(wèn)題,從中了解到自己應該發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)并在工作中懂得取舍才行,在沒(méi)有意向購買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)身上花費太多時(shí)間是沒(méi)有什么意義的,我在聽(tīng)取建議以后改善了自己的工作方式并取得了不錯的業(yè)績(jì)。
能夠制定好下一年度的工作計劃并希望能夠做得更好,由于工作中的表現相對于往年來(lái)說(shuō)存在著(zhù)較大的差距,所以我應該加深對市場(chǎng)信息的了解從而明白本年度業(yè)績(jì)差的原因,在這個(gè)基礎上采取有效措施進(jìn)行改善才是我應該做的,另外我在明年的銷(xiāo)售工作中應該加大努力的程度,盡量多花費時(shí)間去拜訪(fǎng)客戶(hù)從而體現出作為銷(xiāo)售人員的誠意,在拜訪(fǎng)之前也要準備好相應的資料從而發(fā)覺(jué)客戶(hù)的潛在需求,雖然還只是設想卻能夠體現出我對銷(xiāo)售工作的重視,而且我也要經(jīng)常和同事討論銷(xiāo)售工作中存在的.問(wèn)題以便于發(fā)現自身存在的不足。
在我看來(lái)這一年的時(shí)間是過(guò)得很快的,但我也要總結好工作中的經(jīng)驗并反思自己存在著(zhù)哪些不足,雖然能夠及時(shí)挽回部分損失卻在具體表現方面不如往年,所以我得牢記教訓并爭取在明年通過(guò)工作中的努力取得更大的效益。
企業(yè)年終工作總結 篇3
在公司領(lǐng)導的的正確領(lǐng)導下,我公司工會(huì )充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機,以?xún)?yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),以創(chuàng )新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措,深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題,突出了工業(yè)經(jīng)濟結構調整、轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標,下面將整年工作總結如下:
一、全年主要工作
1、強化形勢教育,推動(dòng)執行意識提高。
公司工會(huì )積極宣傳市公司大政方針,并結合我公司實(shí)際進(jìn)行分析,找準著(zhù)力點(diǎn),緊扣工會(huì )工作,重點(diǎn)抓好執行力建設,并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設”工作中,整合資源提升執行合力,進(jìn)一步促進(jìn)公司穩定發(fā)展。公司工會(huì )積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉變”、“三個(gè)建設”、形勢任務(wù)教育等專(zhuān)題學(xué)習,通過(guò)會(huì )議、班組學(xué)習等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍,引導職工認清公司當前面臨的形勢任務(wù),增強職工的自覺(jué)性和責任感;團結和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到公司的決策上來(lái)。
2、強化民主管理建設,認真貫徹職工大會(huì )制度。
公司工會(huì )認真貫徹實(shí)施《***省***公司企業(yè)職工代表大會(huì )工作標準》,組織召開(kāi)了三屆三次職工大會(huì )。會(huì )議全面回顧了公司在XX年工作,從長(cháng)遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進(jìn)行了深刻的分析;確定了XX年 “夯實(shí)一個(gè)基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線(xiàn)”的工作思路,確保安全生產(chǎn)實(shí)現“雙零”,隊伍保持和諧穩定,文明建設爭取更大榮譽(yù),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續發(fā)展,實(shí)現****公司的平穩較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導親臨會(huì )議指導,對公司的工作成績(jì)給予了高度評價(jià),對今后的工作提出了具體要求,幫助全體職工進(jìn)一步理清工作思路,明確了工作方向。
3、強化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設標準化。
為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執行力。公司工會(huì )完善了班組建設管理信息,還開(kāi)展了以發(fā)揮工會(huì )干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學(xué)習記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵職工加強學(xué)習,做好學(xué)習記錄,撰寫(xiě)讀書(shū)心得。以這次活動(dòng)為契機,公司工會(huì )組織工會(huì )委員及工會(huì )小組長(cháng)對職工學(xué)習記錄交叉觀(guān)摩,并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會(huì )干部們通過(guò)交叉觀(guān)摩學(xué)習記錄,找差距、補不足,確保學(xué)習收到實(shí)效。
公司工會(huì )認真貫徹上級文件精神,積極開(kāi)展“安全班組行”活動(dòng)。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,競賽圍繞****站和****公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作,組織了8個(gè)班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過(guò)程中,各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則,以飽滿(mǎn)的熱情和認真的態(tài)度,踴躍回答問(wèn)題,比賽現場(chǎng)氣氛緊張而激烈。二是廣泛開(kāi)展“我為班組安全獻一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集”活動(dòng),公司工會(huì )共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例,這些優(yōu)秀建議將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。
4、強化職工關(guān)愛(ài),深入實(shí)施送溫暖工作。
公司工會(huì )深入貫徹《全民健身綱要》,創(chuàng )新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開(kāi)展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。今年是“三八”國際勞動(dòng)婦女節104周年,公司工會(huì )組織女職工參觀(guān)柴埠溪,并結合開(kāi)展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng),還組織女職工代表參加市公司慶!叭恕眹H婦女節聯(lián)歡會(huì );有聲有色的組織了羽毛球訓練活動(dòng),并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂(lè )生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“**旅游年卡”。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,活躍了企業(yè)文化娛樂(lè )氛圍,滿(mǎn)足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會(huì )高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作,扎實(shí)細致地開(kāi)展了特困職工調查及申報工作;在迎峰度夏時(shí)期,公司工會(huì )成立防暑降溫慰問(wèn)小組,積極籌備防暑降溫慰問(wèn)品,深入公司各工作現場(chǎng)、生產(chǎn)班組開(kāi)展防暑降溫慰問(wèn)活動(dòng);組織全體職工體檢、女職工婦檢,并不斷完善職工健康檔案;依托現有的職工文體活動(dòng)陣地,廣泛開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng),為職工發(fā)放購書(shū)券,組織“職工書(shū)屋”建設,積極創(chuàng )建“星級職工俱樂(lè )部”,公司工會(huì )擬創(chuàng )建永耀名居物業(yè)管理處職工書(shū)屋為五星級“星級職工俱樂(lè )部”,為該俱樂(lè )部更新了配套管理設施及書(shū)籍;為切實(shí)改善一線(xiàn)職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會(huì )開(kāi)展了基層食堂標準化建設活動(dòng),申報了****管理處、****管理處、***管理處3個(gè)員工食堂為達標食堂。
為將工會(huì )建成職工貼心的家園,公司工會(huì )總是在第一時(shí)間對住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問(wèn),及時(shí)送去了公司黨、政、工對職工的問(wèn)候。一年來(lái),共慰問(wèn)住院職工及家屬8人次,重大節日慰問(wèn)困難職工及家屬3人次,繼續做好職工生日送祝;顒(dòng),慰問(wèn)費過(guò)萬(wàn)元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會(huì )從思想上關(guān)心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門(mén),及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項待遇;公司工會(huì )及時(shí)探望生病住院的離退休職工,關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,組織老同志開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),積極為老同志的各項文體活動(dòng)提供必要的條件。3月份,組隊參加市公司十九屆老年門(mén)球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚(yú)比賽、太極拳培訓班。10月份,組織退休老職工及家屬暢游清江畫(huà)廊,歡度重陽(yáng)佳節。
公司工會(huì )站在講政治、講大局的高度,開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”,其目的是大力倡導職工關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì )的良好風(fēng)尚。4月份,公司工會(huì )組織職工為“玉樹(shù)地震”捐款,公司37名員工積極踴躍參加捐款活動(dòng),共募集捐款4450元。
5、強化自身建設,提高工會(huì )隊伍執行力。
公司工會(huì )充分發(fā)揮工會(huì )干部的橋梁作用,進(jìn)一步規范工會(huì )工作。工會(huì )定期召開(kāi)小組長(cháng)會(huì )議,安排部署近期的工會(huì )工作,傳達工會(huì )文件,宣傳工會(huì )政策。工會(huì )小組長(cháng)也充分利用小組會(huì )時(shí)間向職工宣傳工會(huì )政策,開(kāi)展工會(huì )法律、法規培訓,傳達工會(huì )文件,職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì )信息和上級工會(huì )工作動(dòng)態(tài),包括公司工會(huì )評先表優(yōu)工作也是由工會(huì )小組長(cháng)積極推薦,再由工會(huì )干部民主評選。工會(huì )小組長(cháng)及時(shí)向工會(huì )反映職工思想動(dòng)態(tài),讓工會(huì )及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),有針對性的開(kāi)展工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會(huì )干部培訓,進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì )工作上臺階。為提升工會(huì )干部素質(zhì),適應形勢的要求,公司工會(huì )經(jīng)常性組織工會(huì )干部學(xué)習,還鼓勵工會(huì )干部不僅要學(xué)習工會(huì )業(yè)務(wù)知識,還要加強對法律、管理等知識的學(xué)習,優(yōu)化自己的知識結構,拓寬知識面,增強為職工說(shuō)話(huà)辦事的能力。
為更好的發(fā)揮工會(huì )理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會(huì )工作中的重要作用,公司工會(huì )積極組織工會(huì )會(huì )員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際情況,廣泛開(kāi)展理論研討和調查研究工作,共收集優(yōu)秀論文十余篇,其中被市公司《XX年度工會(huì )理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會(huì )還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料,并及時(shí)做好會(huì )員檔案接轉工作,規范和加強工會(huì )會(huì )員的會(huì )籍管理。
二、XX年主要任務(wù)
XX年,公司工會(huì )將充分發(fā)揮工會(huì )的紐帶作用,幫助公司廣大干部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動(dòng)力,把行動(dòng)落實(shí)到各項工作任務(wù)之中,確保XX年全面完成各項目標任務(wù),加快推進(jìn)“兩個(gè)轉變”,推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。
1、繼續深入開(kāi)展班組建設活動(dòng)。搞好班組建設是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀(guān)要求,也是是市公司文明檢查重點(diǎn)考核項目之一。公司工會(huì )將繼續按照《工會(huì )標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求,本著(zhù)實(shí)事求是、自我評估、自我完善的原則,進(jìn)行自檢自查,針對存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,進(jìn)一步健全規范班組建設。開(kāi)展好崗位練兵,通過(guò)培訓、職工自學(xué)、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會(huì )小組長(cháng)和班組長(cháng)的橋梁紐帶作用,引導基層干部在班組一線(xiàn),緊緊圍繞公司發(fā)展目標和經(jīng)營(yíng)方略,深入做好職工的思想工作,真實(shí)反映職工愿望,穩定隊伍,積極協(xié)助公司工會(huì )解決涉及職工切身利益的問(wèn)題。
2、繼續辦好職工書(shū)屋活動(dòng)。實(shí)施“職工書(shū)屋”建設和開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng),是學(xué)習加強職工思想道德建設,深化“創(chuàng )建學(xué)習型組織、爭做知識型職工”活動(dòng),實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措。公司工會(huì )計劃創(chuàng )建****公司職工書(shū)屋為三星級“職工書(shū)屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng),積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作;二是關(guān)注社會(huì )弱勢群體,倡導公益愛(ài)心理念,做好對社會(huì )弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續加快精神文明建設,持續開(kāi)展年終總結評比表彰和推優(yōu)選樹(shù)工作。繼續做好基層先進(jìn)集體和先進(jìn)模范人物的選樹(shù)、表彰工作。
企業(yè)年終工作總結 篇4
2**9年年,某某公司認真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì )議精神和具體要求,繼續發(fā)揚創(chuàng )業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量,開(kāi)源節流、增收節支、大膽開(kāi)拓,勇于創(chuàng )新,取得了較好的成績(jì),公司企業(yè)年終工作總結,F將2**9年工作作如下匯報:
一、工作回顧。
公司經(jīng)過(guò)三年多的打拼開(kāi)拓,已經(jīng)在廈門(mén)的某某市場(chǎng)牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過(guò)捆綁式的營(yíng)銷(xiāo)模式,采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒(méi)有失去信心,而是將壓力轉化為動(dòng)力,在總部的關(guān)懷和指導下,在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),以發(fā)展促鞏固。今年以來(lái),公司針對市場(chǎng)形勢和公司的實(shí)際情況,及時(shí)出臺相關(guān)的制度,調整營(yíng)銷(xiāo)策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營(yíng)指標的完成奠定了基礎。
。ㄒ唬┥a(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
今年1-*月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬(wàn)標箱,比去年同期增長(cháng) ;件雜貨完成 萬(wàn)噸,比去年同期增長(cháng) ;裝拆箱理貨完成 萬(wàn)標箱,比去年同期增長(cháng) %。
今年財務(wù)收入共計 萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng) 。利潤 元,成本利潤率 。
現有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
。ǘ┲饕瓿傻墓ぷ。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀(guān)能力性,為企業(yè)創(chuàng )造財富。今年,公司繼續堅持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會(huì )有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長(cháng),員工的工資已由去年的二千多增長(cháng)到現在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動(dòng)服和運動(dòng)鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學(xué)習組,將各部門(mén)長(cháng)、黨支部書(shū)納入學(xué)習組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習,由黨委成員親自主講。通過(guò)政治理論學(xué)習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門(mén)做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會(huì )的作用。團組織和工會(huì )是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來(lái),公司團組織和工會(huì )在黨委的領(lǐng)導下,組織了多項有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬(wàn)人獻愛(ài)心活動(dòng)”等等,工作總結《公司企業(yè)年終工作總結》。各部門(mén)還針對部門(mén)員工多數是青年團員的特點(diǎn),根據部門(mén)實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動(dòng),有學(xué)雷鋒,做好事活動(dòng),臺球賽,羽毛球賽活動(dòng);也有郊游,燒烤活動(dòng),極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進(jìn)了團結,提高了隊伍的凝聚力,營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。廈門(mén)某某從09年開(kāi)始創(chuàng )辦企業(yè)內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺。通過(guò)內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過(guò)這一平臺,交流工作、學(xué)習、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營(yíng)管理提出意見(jiàn),參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養,還調動(dòng)了員工參與管理的積極性。今年以來(lái),為了更好地發(fā)揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專(zhuān)欄來(lái)表?yè)P在工作中樂(lè )于奉獻,愛(ài)崗敬業(yè),有突出表現的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴充到現在的九版,并結合公司的實(shí)際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡(jiǎn)報的內容,提高了簡(jiǎn)報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現場(chǎng)操作部門(mén)都創(chuàng )辦了宣傳欄,根據部門(mén)的具體情況,創(chuàng )辦各種主題的欄目,對部門(mén)的好人好事進(jìn)行宣傳和表?yè)P,對工作的特殊情況,注意事項進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門(mén)的生產(chǎn)管理,又調動(dòng)了部門(mén)員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。今年以來(lái),公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓。各部門(mén)還組織了學(xué)習小組,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和理貨英語(yǔ)。今年6月公司推薦某某X、某某X二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過(guò)培訓教授和自主學(xué)習,干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
繼續實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習,去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。今年以來(lái)有二名同志被聘任為部門(mén)長(cháng),有三名理貨員提升了見(jiàn)習助理,對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調動(dòng)。通過(guò)這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調動(dòng)機制,公司呈現比學(xué)趕超的局面,很好地滿(mǎn)足了各個(gè)崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3、完善規章制度,嚴抓貫徹落實(shí)。
規章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來(lái)公司結合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著(zhù)競爭的加劇,市場(chǎng)對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。今年以來(lái),公司針對一些內部差錯反復出現的問(wèn)題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門(mén)的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進(jìn)行嚴格的控制,內部差錯按個(gè)計算,一旦出現內部差錯即取消評比個(gè)人貢獻獎資格,干部出現內部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進(jìn)一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒(méi)造成影響,都視為對外差錯。只要出現一個(gè)對外差錯即取消部門(mén)綜合管理獎和個(gè)人貢獻獎的評比。通過(guò)這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶(hù)的好評,為進(jìn)一步擴展市場(chǎng)創(chuàng )造了條件。
今年以來(lái),公司嚴抓規章制度的貫徹落實(shí),出臺了《干部的職責與權限》等規定,進(jìn)一步明確了職責,使員工在貫徹落實(shí)規章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時(shí)加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現場(chǎng)部門(mén)有位員工無(wú)視公司的勞動(dòng)紀律,無(wú)故曠工,公司給予通報開(kāi)除處理,并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現場(chǎng)操作部的檢查力度,出臺了《現場(chǎng)部門(mén)月度檢查內容》,對各部門(mén)規章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過(guò)采取上述措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競爭力。
企業(yè)年終工作總結 篇5
根據集團公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展新形勢下如何做好辦公室工作專(zhuān)項調研的函》通知精神,現在就XXX公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報如下:
一、辦公室基本情況
XXX公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén),現有專(zhuān)職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結構30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理,承擔參謀、管理、協(xié)調、服務(wù)四項基本職能,保證公司各項工作協(xié)調運轉和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實(shí),F辦公室的工作職責和主要任務(wù)包括:辦文、辦事、辦會(huì )三大任務(wù),檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導服務(wù),對外聯(lián)絡(luò )及接待、辦公設備用品采購管理,企業(yè)文化建設,行業(yè)宣傳報道,黨建、工會(huì )日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車(chē)輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗
多年來(lái),XXX公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團公司重大決策和重大部署,努力做好領(lǐng)導的參謀助手,開(kāi)拓創(chuàng )新搞好服務(wù),盡職盡責抓好工作落實(shí),為推動(dòng)公司各項工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻,較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗積累,總結出有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導重視、組織保障得力
一直來(lái),XXX公司領(lǐng)導班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設施配置等方面重點(diǎn)傾斜,一直挑選德才兼備的得力干部安排在辦公室,各類(lèi)現代化辦公設備設施基本配備齊全,近兩年還設法騰出一間辦公室作為專(zhuān)門(mén)的檔案室,進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養建設,如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。
(二)注重制度建設,實(shí)施規范管理
辦公室注重制度建設,制訂了《玉林市新華書(shū)店規章制度》并印發(fā)成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規范、獎懲等各個(gè)方面,并做到與時(shí)俱進(jìn),跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負責人簽訂《部門(mén)崗位責任書(shū)》,辦公室對照本部門(mén)全年的工作目標任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作,一方面做好人員分工安排,落實(shí)責任,強調各司其職、各負其責,獨立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,強調團結協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團隊精神,確保各項工作圓滿(mǎn)完成。加入集團公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規章制度》中的各項規定,進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,規范各種工作流程,推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現制度化和規范化管理。
(三)增強服務(wù)意識和協(xié)調能力,提高辦事效能
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動(dòng)公司工作起著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實(shí)增強服務(wù)和協(xié)調的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導,做好秘書(shū)和參謀,還要服務(wù)好基層,服務(wù)好職工群眾,做好各部門(mén)的協(xié)調工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén),要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調研,及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),聯(lián)系感情,加強溝通,做好協(xié)調,為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
三、存在的主要問(wèn)題
(一)工作創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動(dòng)性強、預見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協(xié)調上,消耗了大量精力和時(shí)間,沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足,一些工作還要等領(lǐng)導吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高
現有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有,文秘專(zhuān)業(yè)人才較少,受過(guò)辦公室工作系統培訓的更少,文字功底好的人較缺乏,專(zhuān)業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí),還存有政治敏感性不夠強,待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn),距離領(lǐng)導的期望還有一定距離。當今時(shí)代的發(fā)展,對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿(mǎn)激情,有強烈事業(yè)心和責任感,有較強的組織協(xié)調能力和抗壓能力,具備獨立完成工作能力,吃苦耐勞,有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
四、意見(jiàn)及建議
集團公司組建后,隨著(zhù)集團化管理的不斷推進(jìn),對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來(lái)了更大的壓力和挑戰,需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì),轉變傳統工作思維,掌握現代化辦公系統。建議如下:
一是強化培訓,提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓,特別是文秘文書(shū)及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)培訓,組織開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng)和對外交流,開(kāi)拓員工視野和知識面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養使用,關(guān)心辦公室人員的成長(cháng),完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規劃,充分調動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。
三是各公司現已經(jīng)過(guò)整合,集團公司統一領(lǐng)導,但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò )公文傳輸渠道,仍有待研究改進(jìn)。
四是集團股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì )議增多,而參會(huì )人員分布在全省各地市,傳統的現場(chǎng)會(huì )議存在著(zhù)一些弊端,隨著(zhù)信息化社會(huì )的發(fā)展,如何能高效率工作與節約費用,建立現代化的會(huì )議模式,仍有待改進(jìn)。
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