實(shí)用的企業(yè)年終工作總結模板集錦九篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的企業(yè)年終工作總結9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)年終工作總結 篇1
回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、行政部的日常管理工作
行政部對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為行政部的負責人，自己清醒地認識到，行政部是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。行政部的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。草擬綜合性文件和報告等文工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。落實(shí)公司人事、勞資管理工作。切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了行政部工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，行政部主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
企業(yè)年終工作總結 篇2
二0xx年要過(guò)去了，回首一年來(lái)，把個(gè)人工作做一簡(jiǎn)單總結，為明年做好工作做好思想準備。
xx年，經(jīng)濟危機最困難的時(shí)期已過(guò)去，經(jīng)濟形勢正逐步抬頭。在集團號召下，在Xx講話(huà)精神感召下，在我廠(chǎng)領(lǐng)導正確指導下，堅定信心，與企業(yè)同風(fēng)雨，共患難，為企業(yè)發(fā)展做出了個(gè)人應做的努力。年初，廠(chǎng)領(lǐng)導重新規劃了成品驗收、轉庫程序，并加強了生產(chǎn)過(guò)程中巡檢力度，在這基礎上，我本著(zhù)認真、負責的態(tài)度，在同事們的配合和幫助下，仔細把關(guān)，不放過(guò)一件不合格產(chǎn)品，不為使用單位留下隱患，做到全年無(wú)漏檢、錯檢，杜絕批量事故發(fā)生，較好的完成了領(lǐng)導委托的任務(wù)。
隨經(jīng)濟危機的發(fā)生，更加認清了創(chuàng )新的重要性。創(chuàng )新，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力！xx年，就工作中的實(shí)際困難和問(wèn)題，做了一些改進(jìn)和創(chuàng )新，其中檢測多用模板的研發(fā)成功和使用，大大提高了檢測效率，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，是xx年工作的一大進(jìn)步。
xx年所付出的努力，所取得的成績(jì)，永遠只是腳下堅實(shí)的第一步，萬(wàn)里長(cháng)城砌下的第一塊磚，要在這基礎上，以積極向上的態(tài)度，迎接20xx年對我們的挑戰，干好明年的每一項工作！
企業(yè)年終工作總結 篇3
我公司統計工作在上級統計部門(mén)的業(yè)務(wù)指導下，認真貫徹《統計法》，按規定及時(shí)準確統上報統計數據我們主要做了以幾個(gè)方面的工作：
1、全面加強統計工作，配齊統計人員。
公司在財務(wù)部門(mén)設立一名專(zhuān)職綜合計劃統計人員，負責組織全公司綜合計劃統計工作，側重做好工業(yè)生產(chǎn)、勞動(dòng)工資、財務(wù)成本、安全生產(chǎn)等項綜合計劃統計工作。負責組織指導各車(chē)間、各科室的業(yè)務(wù)統計工作，統一管理各種統計報表資料，開(kāi)展統計調查、統計分析工作。機關(guān)各部門(mén)和生產(chǎn)車(chē)間配備兼職統計人員，兼職統計必須以統計工作為主兼做其他業(yè)務(wù)，全面完成部門(mén)和車(chē)間的統計工作。經(jīng)營(yíng)部門(mén)承擔著(zhù)從供方——企業(yè)——到顧客價(jià)值鏈(或稱(chēng)供應鏈)的管理業(yè)務(wù)，因此，配備了一名有專(zhuān)業(yè)能力和水平的專(zhuān)職或兼職計劃統計人員。按照國家統計法和統計報表制度的要求，建立健全各類(lèi)原始記錄、統計臺帳，按要求定期向公司綜合計劃統計上報統計報表資料，積極開(kāi)展統計分析統計工作。
2、建立健全統計信息網(wǎng)絡(luò )，確保數據及時(shí)上報。
積極組織指導各車(chē)間、各部門(mén)的統計業(yè)務(wù)工作，培訓指導各車(chē)間、各部門(mén)的統計人員。定期對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、質(zhì)量指標完成情況和產(chǎn)、供、銷(xiāo)、存情況進(jìn)行統計分析，開(kāi)展統計核算，實(shí)行統計監督，為公司領(lǐng)導指導工作提供依據。
1)車(chē)間統計：由質(zhì)檢人員兼任車(chē)間統計。主要負責產(chǎn)品品種、產(chǎn)量、產(chǎn)值、質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度的統計和產(chǎn)品質(zhì)量的核算;負責原材料、燃料、設備、動(dòng)力消耗的統計及單位生產(chǎn)成本、車(chē)間生產(chǎn)成本的核算;負責對工人出勤、勞動(dòng)工時(shí)、生產(chǎn)定額、設備定額完成情況的統計。
2)經(jīng)營(yíng)部門(mén)統計：負責公司或分公司原材料、燃料、設備、零配件和外協(xié)配件等生產(chǎn)用或非生產(chǎn)用物資采購、供應、調撥、庫存的統計、記錄和核算。主要負責全公司或分公司合同訂貨數量、金額、合同執行情況、貨款結算情況的統計與核算;負責公司產(chǎn)品銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額的統計與核算;負責營(yíng)銷(xiāo)廣告發(fā)布數量、廣告發(fā)布費用的統計;負責建立產(chǎn)品用戶(hù)調查檔案和客戶(hù)檔案
3)質(zhì)量部門(mén)統計：負責公司產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品合格率、返修率、焊接合格率的統計與核算;負責公司質(zhì)量目標、質(zhì)量指標及趕超計劃執行情況的統計和記錄;負責原材料、產(chǎn)品及零部件質(zhì)量檢驗檢查情況的統計和記錄。
4)財務(wù)部門(mén)統計：主要負責產(chǎn)品銷(xiāo)售收入、凈產(chǎn)值、生產(chǎn)成本、費用、稅金、利潤和利息的統計;負責公司企業(yè)資產(chǎn)、負債及營(yíng)業(yè)外收支情況的統計，負責公司質(zhì)量成本的核算和統計;
5)綜合管理部門(mén)統計：負責公司機關(guān)人員的勞動(dòng)工資統計和技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓方面的統計業(yè)務(wù)。
3、運用統計數據，為企業(yè)管理決策服務(wù)。
現代企業(yè)管理，如果沒(méi)有科學(xué)、完善的統計數據和統計記錄，那么要建立起客觀(guān)、公正的績(jì)效評價(jià)、考核體系，就是一句空話(huà)。因此，企業(yè)的各級領(lǐng)導要做好企業(yè)的管理工作，就應該從加強對統計工作的領(lǐng)導與支持入手，為統計人員提供必要的業(yè)務(wù)學(xué)習、培訓機會(huì )與條件，保持統計人員的相對穩定性，以確保統計工作的連續性。各部門(mén)在調換統計人員時(shí)，必須事先提前一個(gè)月通知公司綜合計劃統計人員，辦理好統計業(yè)務(wù)銜接和交接手續。在統計年報期間內，原則上不準調換統計人員。
近年來(lái)，企業(yè)在認真做好統計工作的同時(shí)，充分利用統計數據，加強對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程各個(gè)環(huán)節的管理，提高科學(xué)決策水平，為企業(yè)服務(wù)發(fā)揮了一定的作用。以前，企業(yè)對統計工作的重要性認識不夠，統計上來(lái)的數據只是作為上報給統計部門(mén)使用，企業(yè)并沒(méi)有利用統計數據進(jìn)行分析，找出企業(yè)管理中的問(wèn)題，進(jìn)而加以改進(jìn)，浪費了已掌握的資源。在對企業(yè)經(jīng)濟運行狀況進(jìn)行細致、科學(xué)的分析，不能通過(guò)數量分析來(lái)揭示企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的本質(zhì)及其相互關(guān)系和發(fā)展變化趨勢。這已經(jīng)成為導致企業(yè)管理混亂，費用失控，經(jīng)濟效益低下的關(guān)鍵所在，導致在管理措施上只治標、不治本，在經(jīng)營(yíng)上感情用事，盲目決策、瞎指揮。使企業(yè)的管理水平長(cháng)期低下、粗放。因此，加強企業(yè)的統計工作，發(fā)揮統計分析的作用，成為改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理，完善經(jīng)濟核算、提高產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現管理現代化的一項重要手段。
由于企業(yè)重視統計工作，統計數據準確性、及時(shí)性都達到了統計部門(mén)的要求，20xx年度被評為先進(jìn)單位，綜合報表統計員被評為先進(jìn)個(gè)人。
企業(yè)年終工作總結 篇4
一個(gè)人靜靜的站在窗邊，看著(zhù)路上一輛輛行駛的車(chē)輛，不由的想起了以前。轉瞬間來(lái)到紅牛已經(jīng)一年多了，有過(guò)開(kāi)心與歡樂(lè )，悲傷與淚水，還有坎坷。
xx，嶄新的一年，而現在已經(jīng)過(guò)去了半年，在這半年里我又學(xué)到了很多的知識。在這半年的工作中我學(xué)到了許多平時(shí)學(xué)不到的崗位知識，尤其這幾次停機時(shí)跟著(zhù)設備維修人員一起檢修設備時(shí)又讓我對設備的工作原理有了更深了解，從而使我提高了崗位操作技能，更重要的是，在處理故障的同時(shí)，我能夠熟練的將學(xué)到的新知識與操作技能相結合，減少了處理故障的時(shí)間，提高了處理故障的能力。同時(shí)也還存在著(zhù)許多的不足與缺點(diǎn)。
學(xué)到了什么：1現在對所在崗位的設備工作原理有了更進(jìn)一步的了解，從而提高了處理故障的能力與技巧，減少了處理故障的時(shí)間。2對整條生產(chǎn)線(xiàn)也有了的了解，在其他崗位出現故障時(shí)自己也能過(guò)去幫上忙。3現在和相鄰崗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的崗位出現故障時(shí)只要對方一個(gè)手勢就會(huì )明白自己該做些什么。4在開(kāi)班后會(huì )時(shí)通過(guò)主管描述生產(chǎn)線(xiàn)場(chǎng)的情況和崗位點(diǎn)評時(shí)悟出了什么情況重要。什么情況緊急，在同時(shí)出現多個(gè)突發(fā)事件時(shí)怎樣能有條不紊的處理好每件事。5在觀(guān)看“xx年度《感動(dòng)中國》人物”頒獎典之后我感受到我們每個(gè)人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我們每個(gè)人都可以通過(guò)自己的努力實(shí)踐，也可以從他們的身上吸取力量，不斷前進(jìn)。
存在的不足與缺點(diǎn)：1在崗位出現較大的故障時(shí)有些手足無(wú)措心里還有些急躁，如果長(cháng)時(shí)間沒(méi)處理好的話(huà)心里還來(lái)氣。2缺乏較好的工作方法，同樣的`一件事看別人做起來(lái)時(shí)覺(jué)得挺輕松，當輪到自己做的時(shí)候不但沒(méi)做太好而且還累的滿(mǎn)頭大汗。3口語(yǔ)表達能力較差，在崗位之間的溝通或者是和伙伴們聊天的時(shí)候自己心里想的意思總是不能用理想的語(yǔ)句表達出來(lái)。
下半年的目標：在今后的日子里，爭取把自己不足的地方彌補回來(lái)，多加學(xué)習以提高自己的綜合能力，上班時(shí)調整好自己的心態(tài)，多加認真，爭取以零失誤來(lái)回報公司對我的培養。
最后，中心的祝愿公司的明天會(huì )更加的燦爛輝煌。
企業(yè)年終工作總結 篇5
***年，我部認真貫徹和落實(shí)黨和國家的"三農"方針，政策，嚴格執行金融法律，法規相關(guān)規定，依法合規經(jīng)營(yíng)，制定和完善了內控制度建設，強化成本意識，積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，壓縮費用開(kāi)支，提高了會(huì )計核算水平和經(jīng)營(yíng)效益。在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導下，努力完成聯(lián)社主任室下達的工作任務(wù)，密切配合其他部門(mén)的各項工作，把主要工作放在服務(wù)于基層上，較好地完成了本年度的各項工作，現將本年工作總結匯報如下：
一，合理制定經(jīng)營(yíng)目標，確保全年各項指標的完成
二，加強財務(wù)管理，規范財務(wù)行為，努力增收節支
1，根據上年財務(wù)管理經(jīng)驗，結合今年改革實(shí)際情況，以"總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財務(wù)公開(kāi)，民主理財"為原則，控制水電費，
公雜費，郵電費等費用全年限額，業(yè)務(wù)招待費嚴格按照利息收入的5‰序時(shí)列支，其他費用開(kāi)支必須報經(jīng)聯(lián)社審批，并下批復作為年終考核認賬因素。同時(shí)綜合考慮各方面情況，又給每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)額外增加了＊＊＊元費用，從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)和管理所需各項費用的開(kāi)支。
2，規范財務(wù)行為，合理控制財務(wù)開(kāi)支。繼續執行《＊＊市農村信用合作社財務(wù)管理辦法》和《費用結報制度》，在聯(lián)社費用管理委員會(huì )管理下，詳細規范了財務(wù)開(kāi)支的范圍，標準，審批權限，程序等，不斷完善了費管會(huì )的管理制度，對于核定費用以外的費用開(kāi)支，一律提前上報費管費研究，審批。截止11月末，經(jīng)費管會(huì )研究審批通過(guò)的各項費用為＊＊＊＊元，其中：各項墊支費用＊＊＊，購買(mǎi)的低值易耗品費用為＊＊＊元，各種修理費用為＊＊＊元，營(yíng)業(yè)外支出為＊＊元，其他各項費用為＊＊＊元。
3，減少非生息資金的占比，加強應收利息的管理。截止11月末，我社應收利息帳面余額為＊＊＊萬(wàn)元，已超過(guò)銀監部門(mén)的風(fēng)險控制警戒線(xiàn)，我部根據實(shí)際情況，在主任室的要求下，堅持"誰(shuí)分片地區，誰(shuí)負責清理"的原則，對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促，限期清理。截止11月末，應收利息余額為＊＊萬(wàn)元，預計年末將全面完成應收利息的清理工作。
三，及時(shí)清收違規投資，規范投資行為
根據銀監部門(mén)和省聯(lián)社清理違規投資的要求，加大了對違規債券和保險投資的清收力度，通過(guò)采取上門(mén)催收洽談，電話(huà)追問(wèn)和網(wǎng)上查詢(xún)，委托出售等方式，及時(shí)清收了申銀萬(wàn)國＊＊＊＊萬(wàn)元國債和保險投資＊＊＊＊萬(wàn)元。目前仍有保險投資＊＊萬(wàn)元未收回，正繼續與太平洋保險公司洽談給付；密切關(guān)注南方證券托管工作，債權一經(jīng)確定，及時(shí)清收南方證券＊＊萬(wàn)元國債投資。為規范投資行為，確保資金安全，高效運營(yíng)，我部于今年十月制定了《＊＊市農村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》，規定了在銀行間債券市場(chǎng)進(jìn)行資金拆借，債券買(mǎi)賣(mài)，債券回購等投資業(yè)務(wù)行為。十月份以來(lái)，委托省聯(lián)社在銀行間債券市場(chǎng)購買(mǎi)債券＊＊＊＊＊萬(wàn)元，同時(shí)與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù)，提高了資金使用效益。
四，申請發(fā)行專(zhuān)項中央銀行票據＊＊萬(wàn)元
五，充實(shí)資本金，增強自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險能力。
根據農村信用社"資本自聚，資金自籌，經(jīng)營(yíng)自主，盈虧自負，風(fēng)險自擔"的要求，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，募集股金，完善法人治理結構等必備程序，共增擴股金＊＊＊萬(wàn)元，有力地支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展，加強了對"三農"的服務(wù)，同時(shí)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險能力也得到了加強。
六，加強內控建設，堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生
1，為了進(jìn)一步規范農村信用社的業(yè)務(wù)操作，嚴格執行各項內控制度，強化內部管理，促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依法合規經(jīng)營(yíng)，防止各類(lèi)案件的發(fā)生，我們修改和補充了《＊＊市農村信用社違反業(yè)務(wù)管理規定和業(yè)務(wù)操作規程處罰辦法》，把內控制度考核分為財務(wù)會(huì )計部分，信息科技部分，資金營(yíng)運部分，監察審計部分，安全保衛部分，人力資源部分，資產(chǎn)保全部分共七個(gè)部分，詳細，完整地制定了各項業(yè)務(wù)操作規程的處罰辦法，以處罰為手段，有效地規范了各項業(yè)務(wù)操作規范，提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強了風(fēng)險防范，防止違章違法行為的發(fā)生。
七，加強賬戶(hù)管理，現金管理及人民幣管理，防范金融風(fēng)險
今年以來(lái)，為加強我社賬戶(hù)管理和現金管理，配合銀監部門(mén)和人民銀行業(yè)務(wù)監管的需要，分別進(jìn)行了賬戶(hù)管理檢查，大額現金檢查。檢查分為三個(gè)階段進(jìn)行：第一階段，對照《人民幣銀行結算賬戶(hù)管理辦法》和《現金管理辦法》等相關(guān)規定，各基層網(wǎng)點(diǎn)首先展開(kāi)自查，形成自查報告上報我部；第二階段，我部對各網(wǎng)點(diǎn)自查報告進(jìn)行匯總分析，形成報告報銀監部門(mén)和人民銀行；第三階段，配合銀監部門(mén)和人民銀行對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查。對檢查所發(fā)現的問(wèn)題如違規支取現金，違規開(kāi)設基本賬戶(hù)等進(jìn)行通報，結合處罰辦法對相關(guān)人員進(jìn)行處罰，并要求限期整改。檢查通過(guò)現場(chǎng)指導，問(wèn)題討論等方式，促進(jìn)了基層網(wǎng)點(diǎn)內勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力，
規范了我社賬戶(hù)開(kāi)立，變更，撤銷(xiāo)和人民幣現金存，取等業(yè)務(wù)操作行為，進(jìn)一步確保了我社依法合規經(jīng)營(yíng)。7月份，結合全市開(kāi)展"反假宣傳周"活動(dòng)，積極開(kāi)展了反*宣傳活動(dòng)，在真州農貿市嘗新城鎮街道等地進(jìn)行宣傳，反假活動(dòng)的開(kāi)展不僅增強了內勤員工防假，反假的能力，而且也提高市民防假意識和對*的識別能力，有效地預防了金融犯罪，防范了金融風(fēng)險。
八，加強培訓，強化輔導，提高會(huì )計工作水平
九，下一年度工作目標
1，加強柜面人員業(yè)務(wù)培訓與考核，組織技術(shù)練兵，技能評級等，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
2，開(kāi)展柜員制調研，爭取盡早實(shí)行柜員制。
3，健全內部管理制度，做到依法核算，合規經(jīng)營(yíng)。
4，強化會(huì )計輔導與檢查的力度，杜絕安全隱患。
企業(yè)年終工作總結 篇6
過(guò)去的一年里我在財務(wù)崗位上認真做好了自身的各項工作，我明白財務(wù)工作的重要性自然會(huì )認真將其做好，另外我在工作中也能夠牢記部門(mén)領(lǐng)導的指示從而完成了不少任務(wù)，但從中發(fā)現的一些問(wèn)題也是需要盡快將其解決的，為了改正自身的不足進(jìn)行財務(wù)工作總結如下。
能夠執行好年初制定的財務(wù)工作計劃并配合部門(mén)領(lǐng)導完善制度的建設，對于財務(wù)工作的完成來(lái)說(shuō)既要符合各項流程又要確保不出現錯誤，這便意味著(zhù)自己需要秉承嚴謹的作風(fēng)并細心做好領(lǐng)導安排的任務(wù)，所以我在領(lǐng)導的建議下對每個(gè)階段完成的財務(wù)工作都進(jìn)行了總結，通過(guò)簡(jiǎn)單的對比認識到自己在工作中是否存在著(zhù)退步的現象，而且有好幾次我都通過(guò)及時(shí)總結發(fā)現了工作中的一些小錯誤，這意味著(zhù)我對財務(wù)工作的完成還是不夠細心，因此我在年初階段便對財務(wù)工作制定了相應的計劃。為了更好地鞭策自己導致我在工作中嚴格遵從部門(mén)領(lǐng)導的指示，在制度的完善以及部門(mén)的建設方面付出了不少努力。
做好成本控制以及財務(wù)管理方面的工作，在成本控制方面主要是對企業(yè)的收支進(jìn)行分析并對賬單進(jìn)行核對，從中找到賬單與實(shí)際不相符合的部分并與當事人進(jìn)行核對，這樣的話(huà)就能夠確保每筆支出都能夠找到源頭所在，這對于后期報表的編制以及整理來(lái)說(shuō)是十分重要的。管理方面則是對公司經(jīng)費的使用狀況進(jìn)行分析，而且根據不同階段的工作任務(wù)也會(huì )對自身的做法進(jìn)行調整，總之我會(huì )嚴格要求自己并在工作中積極配合領(lǐng)導，對我來(lái)說(shuō)每項任務(wù)的完成都能夠讓自己積累更多的工作經(jīng)驗。
對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行匯報并編制好相應的報表，對于財務(wù)工作的完成來(lái)說(shuō)定期編制報表往往能夠及時(shí)發(fā)現自身的不足之處，畢竟工作的完成需要對每個(gè)細節都十分重視，因此我在進(jìn)行匯報之前都會(huì )先對實(shí)際情況進(jìn)行分析，這樣的話(huà)也能夠及時(shí)找出自己在財務(wù)工作中的不足之處，事實(shí)上我在本年度的財務(wù)工作中由于效率差等問(wèn)題被領(lǐng)導批評過(guò)，我也針對這類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行了調整并積極向部門(mén)的同事請教，雖然問(wèn)題還沒(méi)得到徹底解決卻比以往進(jìn)步了許多。
通過(guò)財務(wù)工作中的表現讓我明白自己需要學(xué)習的地方還有很多，所以我會(huì )保持謙卑的姿態(tài)認真做好財務(wù)部門(mén)的各項工作，而且我也會(huì )積極改正自身的不足并爭取在下一年度的財務(wù)工作中做得更好。
企業(yè)年終工作總結 篇7
一年來(lái)，XX年的工作已接近尾聲。公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，各部門(mén)同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績(jì)。
公司經(jīng)理室繼續以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內務(wù)管理并重，實(shí)現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團結奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績(jì)，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),今年以來(lái)。進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,積極承擔社會(huì )責任,為公司永續經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)的基礎�？蛻�(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng )新，體現在以下幾個(gè)方面。
一、繼續加強客戶(hù)服務(wù)基礎管理工作，制度建設方面。進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,1主要從“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”著(zhù)手。樹(shù)立公司良好的對外形象。
今年以來(lái)，一個(gè)優(yōu)秀的團隊須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊伍。部著(zhù)重從完善制度著(zhù)手，通過(guò)加大制度的執行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
司客戶(hù)服務(wù)部著(zhù)力抓好全體客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)規范性，針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規范現象的問(wèn)題。并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執行標準等幾方面對客戶(hù)服務(wù)人員做了一些強化訓練，加大了現場(chǎng)監督考核力度，現場(chǎng)檢查，現場(chǎng)指導，并予以相應處罰。通過(guò)一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規范性，服務(wù)禮儀的執行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎作用。
總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，XX年6月。部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，也提升了客戶(hù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、樹(shù)立執行理念，強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習。確保制度執行力全面有效開(kāi)展
從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執行力建設�？蛻�(hù)服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習的文件和制度，進(jìn)行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執行力工作及學(xué)習計劃，按照學(xué)習計劃，定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)的方式全面、系統地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習，要求所有參加人員認真做好學(xué)習筆記、進(jìn)行測試并撰寫(xiě)學(xué)習心得;根據測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報告。從自身出發(fā)，樹(shù)立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開(kāi)展，切實(shí)提高了司制度遵循和依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結合 ，以服務(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售。
面向所有客戶(hù)推出國壽“1+n服務(wù)計劃。旨在通過(guò)舉辦客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),司按照上級公司文件精神。不斷密切公司與客戶(hù)的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶(hù)忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護了客戶(hù)權益，樹(shù)立了公司良好社會(huì )形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)注入了新的活力。
四、一切為了客戶(hù)著(zhù)想”不斷創(chuàng )新服務(wù)內容，從服務(wù)的本身出發(fā)。
為vip客戶(hù)提供附加值服務(wù)工作，為了進(jìn)一步構建公司vip客戶(hù)服務(wù)體系。分公司開(kāi)展了面向全區vip客戶(hù)提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展，為樹(shù)立公司良好社會(huì )形象起到一個(gè)良好的作用，一定程度上提升了公司的知名度。
積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，2公司理賠部把“上門(mén)送賠款”工作做細做新。繼續加強對一些在社會(huì )上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現公司人性化的理賠服務(wù)。
有成績(jì)也有不足，繁忙的工作。做好總結的同時(shí)，要不斷改進(jìn)，現就不足與差距結合 年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:
一、繼續做好客戶(hù)服務(wù)部人員特別是新人的專(zhuān)業(yè)知識及技能的培訓,抓緊分公司下發(fā)的各類(lèi)業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執行工作。提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
客戶(hù)服務(wù)部新入人員對專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏， 年,針對客戶(hù)服務(wù)部今年以來(lái)人員調整的客觀(guān)原因。部將繼續采取多種方式及途徑,對所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓,加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開(kāi)展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓,對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達及學(xué)習，真正領(lǐng)會(huì )其操作要領(lǐng)，將其運用到實(shí)際操作中。通過(guò)培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶(hù)服務(wù)。
二、更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障 ，配合公司團險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的開(kāi)展。
全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續、健康地發(fā)展。積極配合公司團險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道開(kāi)展各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)。
三、把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結合，全面詮釋國壽“1+n服務(wù)內涵 ，以服務(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售。
保證此項目的順利實(shí)施。
1 配合分公司在全區范圍內將要實(shí)行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實(shí)施方案。
同時(shí)為了提高銷(xiāo)售人員活動(dòng)量,
2 保證“兩鴻”滿(mǎn)期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進(jìn)行。挖掘積累客戶(hù),有效整合客戶(hù)資源,做好客戶(hù)的二次開(kāi)發(fā),努力促進(jìn)轉保，為 年開(kāi)門(mén)紅奠定基礎,以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強客戶(hù)對公司的滿(mǎn)意度。
營(yíng)建良好的學(xué)習氛圍，
3 進(jìn)一步加強柜面管理工作。組織培訓與自我學(xué)習相結合，建立體系化的培訓教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
客戶(hù)服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設為根本，總之。以加強柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn)，以人員管理辦法為后盾，以教育訓練為基礎，積極推進(jìn)柜面職場(chǎng)標準化建設，不斷創(chuàng )新服務(wù)方式，建立科學(xué)、完善、嚴格的品質(zhì)管理辦法和監督、考核機制，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升柜面運營(yíng)能力，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，樹(shù)立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象，使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。
如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地，真正把對客戶(hù)的服務(wù)做“好”做“永久”做到深入人心”并非一個(gè)人一朝一夕能夠完成的而是公司每一個(gè)部門(mén)整體的工作，人人都是公司客戶(hù)服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，只有把客戶(hù)服務(wù)各項工作及活動(dòng)的開(kāi)展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結合起來(lái),客戶(hù)服務(wù)工作是一項長(cháng)期的工作。全員服務(wù)，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，
客戶(hù)的滿(mǎn)意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是每一個(gè)國壽人的責任與驕傲!國壽“1+n服務(wù)需要我每一個(gè)客戶(hù)服務(wù)人員去全面詮釋,良好的客戶(hù)關(guān)系需要我每一個(gè)國壽員工去共同增進(jìn)。
企業(yè)年終工作總結 篇8
一、總結的順序
總結不是全公司上下一聲命令、各自為政、人人齊動(dòng)手、像大躍進(jìn)一樣在限定的時(shí)間段內完成而應該是在進(jìn)行年度總結之前公司召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )將任務(wù)部署的同時(shí)提出相關(guān)要求按照一宏觀(guān)、二微觀(guān)、三宏觀(guān)的順序操作。第一個(gè)宏觀(guān)是指在要求下公司老總、部門(mén)老總、個(gè)人就可以同時(shí)構思自己的大綱微觀(guān)就是從上到下的公司所有人做自己個(gè)人的年度工作總結第二個(gè)宏觀(guān)就是從下往上即從個(gè)人到部門(mén)、從部門(mén)到中心、從中心到公司的順序進(jìn)行總結。這是因為沒(méi)有標準要求總結就會(huì )五花八門(mén)沒(méi)有個(gè)人總結部門(mén)總結、中心總結和公司總結就會(huì )變成部門(mén)和公司領(lǐng)頭的事情會(huì )變得沒(méi)有參考依據會(huì )變成空中樓閣的杜撰。有了這個(gè)順序大家都知道所有更高一個(gè)層面的總結都是對其屬下的所有人的工作總結公司的總結不是總經(jīng)理個(gè)人年度工作的總結而是全體公司員工年度工作業(yè)績(jì)和問(wèn)題的總結。
二、公司層面的總結
公司的年度工作總結報告是總經(jīng)理交給董事會(huì )/董事長(cháng)的年度經(jīng)營(yíng)報告是反映一個(gè)公司年度的全面工作狀況比中心、部門(mén)和個(gè)人的總結要重要得多盡管在細節上會(huì )跟中心、部門(mén)和個(gè)人的總結的要求差不多但內容的全面性與側重點(diǎn)會(huì )有質(zhì)的不同。一般來(lái)說(shuō)公司年度總結不可缺少
1、經(jīng)營(yíng)利潤和凈利潤指標狀況
2、財務(wù)指標發(fā)生的一系列變化
3、投資企業(yè)/項目的建設及調整
4、產(chǎn)品和產(chǎn)品線(xiàn)目標狀況
5、客戶(hù)與市場(chǎng)目標狀況
6、各子公司的權益或/和各部門(mén)的效益
7、組織建設狀況等因素
8、以及其他大眾股東或員工關(guān)注的重要因素。談以上總結要以經(jīng)營(yíng)結果為導向要以事實(shí)為依據要數字化、圖表化、邏輯化表達要對比年初的計劃出百分比要尊重客觀(guān)投資與經(jīng)營(yíng)環(huán)境現實(shí)。公司年度總結不僅要談數字和結果還要分析經(jīng)營(yíng)過(guò)程比如全面經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的改善狀況較上一年度比較、年初和年中的重大決策方針的執行與問(wèn)題點(diǎn)還要進(jìn)行橫向與縱向的對比分析。公司總結既要肯定成績(jì)又要發(fā)現問(wèn)題既要記錄值得表?yè)P的重大事件和人物又要對觸犯高壓線(xiàn)的行為進(jìn)行批評警示既要檢討過(guò)失又要表現成長(cháng)收獲既要總結過(guò)去又要部署將來(lái)。需要注意的是公司總結是否通過(guò)與工作業(yè)績(jì)是否通過(guò)不是一回事盡管都需要董事會(huì )/董事長(cháng)做出相關(guān)結論但前者是指報告的內容及方式是不是全面、數據是否客觀(guān)真實(shí)、認知態(tài)度是否端正及檢討是否深刻準確后者是指總經(jīng)理領(lǐng)導運營(yíng)的企業(yè)的年度成績(jì)是不是可以通過(guò)驗收。
三、格式上要注意
無(wú)論是公司級報告還是中心/部門(mén)報告、個(gè)人報告年終總結都需要注意書(shū)寫(xiě)格式常見(jiàn)的格式包括標題、正文、署名和日期三個(gè)部分。標題包括單位名稱(chēng)、時(shí)間和內容如“關(guān)于某某公司20xx年度全面經(jīng)營(yíng)總結的報告”、“關(guān)于人力行政中心20xx年度工作總結的報告”等報告中可以有子專(zhuān)題報告子標題要寫(xiě)清楚內容如“人力資源工作總結”、“信息化建設工作的問(wèn)題”等。
接下來(lái)就是正文。
全面總結的正文包括四個(gè)部分
1、基本情況這是總結的開(kāi)頭部分。這部分的寫(xiě)法常見(jiàn)的有概述總結工作的全貌和背景、說(shuō)明總結的指導思想和成果、將主要的成績(jì)和經(jīng)驗及問(wèn)題扼要地提出來(lái)先給人以總的印象作為下文的鋪墊
2、成績(jì)和問(wèn)題成績(jì)要說(shuō)夠問(wèn)題要寫(xiě)透
3、經(jīng)驗和教訓經(jīng)驗體會(huì )是總結的核心是從實(shí)踐中概括出來(lái)的具有規律性和指導性的東西。能否概括出具有規律性和指導性的東西是衡量一篇總結好壞的關(guān)鍵
4、今后的設想和打算。
這雖然不是總結的主要內容但通過(guò)做計劃來(lái)對總結進(jìn)行回應會(huì )讓總結更有著(zhù)落。
上述幾部分順序而下各自成章是全面總結的一種慣用寫(xiě)法。子專(zhuān)題總結只有在必要的時(shí)候才鑲嵌進(jìn)去以免有邀功請賞或過(guò)分謙虛的嫌疑以介紹經(jīng)驗為重點(diǎn)以論帶敘首先逐條概括出經(jīng)驗/問(wèn)題的中心要點(diǎn)然后加以說(shuō)明情況、過(guò)程、做法的介紹用來(lái)充當經(jīng)驗/問(wèn)題的論據成績(jì)收獲融合在經(jīng)驗的條項之內成績(jì)中要帶有問(wèn)題問(wèn)題中要帶有反省。各條項之間不要孤立應該具有內在的聯(lián)系。
最后要有署名和注明日期即要寫(xiě)上單位/部門(mén)/個(gè)人全稱(chēng)及完整的年、月、日。
四、原則上要注意
各級報告都要突出要點(diǎn)為此建議先寫(xiě)出大綱然后再把大綱中所涉及的事件加進(jìn)去然后再細致地進(jìn)行加工最后再進(jìn)行文字的潤色。遵循各司其職的原則不要超越自己的職責范圍和權限去總結評價(jià)其他人的工作成績(jì)或失誤雖然有可能涉及到其他部門(mén)的配合但視線(xiàn)要盯著(zhù)自己。檢討創(chuàng )新總結雖然要談成績(jì)與貢獻但主要目的是通過(guò)檢討過(guò)去找出關(guān)鍵的問(wèn)題和問(wèn)題的關(guān)鍵同時(shí)應該拿出解決方案尋找未來(lái)的出路和成長(cháng)的方向。
總結的內容一定要重點(diǎn)突出、心中有數總結的關(guān)鍵是要有重點(diǎn)要展現出自己的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)特別是要感應到上司的關(guān)注點(diǎn)把問(wèn)題說(shuō)得更詳細具體。不要忽略細節尤其是一些重大事件的細節。通過(guò)細節的描述贏(yíng)得上司的關(guān)注和理解畢竟上司在決策層有時(shí)并不能理解執行層的詳細和苦衷這對于上司做未來(lái)決策會(huì )有幫助。
五、忌諱上要注意
忌諱事無(wú)巨細地描述把總結做成匯報性的大文章誰(shuí)都沒(méi)有閱讀或者聽(tīng)取一定要突出重點(diǎn)。全年工作方方面面大小事情很多無(wú)需事無(wú)俱巨細地對所有工作進(jìn)行總結芝麻西瓜一起抓。
重點(diǎn)應該是本單位、本部門(mén)承擔的任務(wù)指標完成情況隊伍建設情況以及為完成指標克服困難所采取的措施等。特別要注意用事實(shí)和數字說(shuō)話(huà)數據要能夠演繹并且能對得上分總計算做到有理有據。忌諱成績(jì)注水要做到實(shí)事求是�？偨Y成績(jì)必須是事實(shí)成果的匯總歸類(lèi)和條理化既不能人為拔高注水膨脹也不能把別人成果拿來(lái)共享把年初工作計劃變換口氣當成績(jì)來(lái)總結更不能筆下生花無(wú)中生有閉門(mén)造車(chē)。忌諱簡(jiǎn)單羅列要依事說(shuō)理。工作總結不是簡(jiǎn)單地把工作量進(jìn)行羅列匯總而是要通過(guò)總結上升到理性的高度來(lái)認識所做的工作要通過(guò)對全年的工作總結得出一般性規律形成有益的經(jīng)驗達成一致的認識使其對今后工作具有指導意義對他人具有借鑒作用沒(méi)有經(jīng)驗體會(huì )的總結是不全面的、不完整的也是毫無(wú)價(jià)值的。忌諱回避問(wèn)題要一分為二、敢于批判自己、正視自己的問(wèn)題�？偨Y的目的在于應用、發(fā)展和提高“成績(jì)不講跑不掉問(wèn)題不講不得了”。在總結成績(jì)的同時(shí)要客觀(guān)地查找工作中存在的不足和問(wèn)題正視缺點(diǎn)以警示今后的工作少走彎路避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯誤切忌“一路頌歌滿(mǎn)地鮮花”切忌功勞是領(lǐng)導的、過(guò)錯是員工的表現。忌諱個(gè)人英雄要體現全員參與。有總結才會(huì )有提高才會(huì )有進(jìn)步。
工作總結不能靠領(lǐng)導杜撰、不能由秘書(shū)一個(gè)人來(lái)完成以免出現個(gè)人呈英雄盡歌功頌德而應該由各系統、各部門(mén)、各崗位共同來(lái)做。只有大家都來(lái)總結才能做到人人長(cháng)經(jīng)驗個(gè)個(gè)有提高才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調健康發(fā)展。寫(xiě)好總結并不是多么困難的事情關(guān)鍵在于你沒(méi)有養成寫(xiě)總結、特別是不斷總結、反省和提高的習慣。
所以建議你首先養成不斷總結的習慣每天工作之后、每天睡覺(jué)之前思考一下今天作了什么哪些做對了該堅持、哪些做錯了該改進(jìn)把它們用文字記錄下來(lái)然后一個(gè)星期再總結一次一個(gè)月、一個(gè)季度再總結一次不會(huì )花很多的時(shí)間關(guān)鍵是能夠養成一種習慣習慣能成就一個(gè)人的個(gè)性個(gè)性就是態(tài)度態(tài)度決定一切包括未來(lái)。人是這樣企業(yè)也是如此。
只有不斷地練習，寫(xiě)好企業(yè)工作總結也不是一件特別難的事。
企業(yè)年終工作總結 篇9
不知不覺(jué)中，舊的一年悄然離去，迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)希望的年，回首即將走完的年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考著(zhù)怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習在工作中碰到卻不懂的知識。自從年7月5日正式加入廈門(mén)油脂有限公司以來(lái)，我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機會(huì )，總是充滿(mǎn)熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事，不會(huì )的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過(guò)自學(xué)，通過(guò)交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。同時(shí)，我希望通過(guò)我的協(xié)調能力，通過(guò)我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門(mén)成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無(wú)論是碰到本人十分擅長(cháng)Office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題，總能被我迎刃化解，因為工作需要，在這半年里內我還學(xué)會(huì )了Project、AutoCAD和Acrobat等專(zhuān)業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū)，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠(chǎng)建好，運行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認真學(xué)習、深入了解，爭取完全掌握油廠(chǎng)運行的整套模式，將來(lái)做維持工廠(chǎng)正常運行的“小助手”;土建施工方面，我很樂(lè )意跑工地向專(zhuān)家們請教各類(lèi)建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠(chǎng)是怎樣建成的》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對工廠(chǎng)的感情。在我的心中，油脂就像一個(gè)胎兒，在年孕育，并將在20xx年誕生，我將滿(mǎn)懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!
我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認識自己，揚長(cháng)避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節，下班前寫(xiě)好施工日志，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車(chē);其次是更加細化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項工作，不再出現拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體，才能適應今后長(cháng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會(huì )更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作能力，共同為油脂建設項目添磚加瓦!
我十分滿(mǎn)意屬于我的，同時(shí)憧憬著(zhù)的到來(lái)!
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