銷(xiāo)售工作年終總結范文集合10篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售工作年終總結10篇,歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售工作年終總結 篇1
近期業(yè)績(jì)明顯下滑,現雖然處于抹胸內衣銷(xiāo)售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門(mén)店能否盈利至關(guān)重要,專(zhuān)賣(mài)的品牌經(jīng)營(yíng)店在眾多的服裝品牌銷(xiāo)售中親和力,以其新穎的款式、統一的門(mén)戶(hù)設計、賞心悅目的購物環(huán)境贏(yíng)得了現代人的認可。通過(guò)這種模式的經(jīng)營(yíng),既擴大了品牌的影響力又提高了銷(xiāo)售額。但目前多種形式的經(jīng)營(yíng)模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售,現對該區域的情況總結如下:
金峰基本情況:轄區面積29.88平方公里,常住人口7.2萬(wàn)人。XX年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮,XX全鎮工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9萬(wàn)元。草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟強鎮。XX年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農業(yè)總產(chǎn)值13265萬(wàn)元,財政收入7523萬(wàn)元;農民人均純收入75元。商貿業(yè)發(fā)達,現有各類(lèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)35多家,消費人群近3萬(wàn)人,日客流量5萬(wàn)人,社會(huì )消費品日銷(xiāo)售額達7萬(wàn)元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業(yè)區金峰園區,正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區建設,舊城改造總規劃面積7畝,首期42畝已進(jìn)入建設階段。
所在商圈分析:同行男裝銷(xiāo)售分布區域集中,由于舊觀(guān)念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉;在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴(lài)較高的顧客。
消費特征及市場(chǎng)需求分析:將-19歲和5歲以上人群定義為儲蓄人口,2-5歲人群定義為消費人口,并借鑒統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著(zhù)消費數據,25-29歲、35-45歲人群具備的衣著(zhù)消費需求,由于農村和城市的生活環(huán)境、社會(huì )保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異,農村居民在衣著(zhù)方面的消費需求顯著(zhù)低于城鎮居民。即使是農村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮中等收入人群相當,但在衣著(zhù)上的支出也明顯小于城鎮中等收入人群;“越有錢(qián)的人在服裝方面的消費會(huì )越多”的觀(guān)念與實(shí)際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著(zhù)支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會(huì )無(wú)限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來(lái)說(shuō),服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來(lái)說(shuō),服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程,大致都會(huì )經(jīng)歷:制造企業(yè)大規模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導→零售商以服務(wù)和快速反應參與市場(chǎng)競爭的過(guò)程,F已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。那么,服裝市場(chǎng)需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價(jià)值。雖然服裝市場(chǎng)潛力巨大還有增長(cháng)空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見(jiàn)不鮮的.價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng);造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價(jià)格分析:
cabben:cabben相對wolfzone在此區域具有較高的知名度,有相對穩定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡(jiǎn)單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價(jià)格區間:[299-399]u[399-459]在價(jià)格上不具備競爭優(yōu)勢。
美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時(shí)推出適應大眾化需求,推出同類(lèi)牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類(lèi)及市場(chǎng)需求之間劃出空白區;部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折,折扣價(jià)格有較大的吸引力,價(jià)格較實(shí)惠,質(zhì)量一般也有保證,則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格,價(jià)格區間:[49-79]u[89-119]
不足之處:
1.周邊沒(méi)有明顯標志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周?chē)h(huán)境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰,像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見(jiàn)引導刺激作用。
2.牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖,對銷(xiāo)量構成嚴峻的態(tài)勢;適應這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數量并不多。
3.銷(xiāo)售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進(jìn)。
4.缺少相應的活動(dòng),相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
計劃:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售中的各項要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善
三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩定員工情緒規劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,認真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷(xiāo)售熱情。同時(shí)計劃認真學(xué)習知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
銷(xiāo)售工作年終總結 篇2
作為XX公司的銷(xiāo)售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這一年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。
一、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中,購機用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們取公證處、銀行、福田三方的.精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著(zhù)銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,這是我個(gè)人的想法。)
二、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況:
作為XX公司的銷(xiāo)售內勤,我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是,要做到及時(shí)、準確,讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
三、今后努力的方向:
一年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學(xué)習,拓展知識面,努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實(shí)事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!
銷(xiāo)售工作年終總結 篇3
翡翠的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強的工作,從某種意義上來(lái)說(shuō),它比鉆石的營(yíng)銷(xiāo)更需要獨特的營(yíng)銷(xiāo)技巧。而翡翠銷(xiāo)售是一項艱苦而有意義的工作,需要銷(xiāo)售職員不斷地學(xué)習和不斷地總結實(shí)踐經(jīng)驗,才能成為一名合格翡翠銷(xiāo)售職員。
一、學(xué)會(huì )消除顧客的顧慮
在珠寶市場(chǎng)中,翡翠市場(chǎng)是最復雜、最混亂的市場(chǎng),主要是由于有很多與翡翠外觀(guān)特征極為相似的其它玉石品種以假充真、以及B貨翡翠和C貨翡翠以次充好給翡翠市場(chǎng)帶來(lái)了負面影響。由于多數消費者對真假、優(yōu)劣翡翠的識別能力有限,特別是目前翡翠價(jià)格一路高漲,讓消費者或投資者不敢輕易相信。所以,從事翡翠銷(xiāo)售的首要任務(wù)是讓顧客消除這種顧慮,使他們相信本公司和本店的產(chǎn)品,讓他們建立起購買(mǎi)本品牌產(chǎn)品的信心。
二、努力引顧客建立對我們的信任度
要以恰如其分的語(yǔ)言引導顧客熟悉本品牌及產(chǎn)品,如我們只經(jīng)營(yíng)A貨翡翠;我們的翡翠飾品全部經(jīng)過(guò)權威鑒定機構的鑒定并配有鑒定證書(shū),證書(shū)的真假都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行查詢(xún);它是真正的翡翠,這些語(yǔ)言有利于顧客消除戒備感,建立對公司產(chǎn)品的信心,顧客對產(chǎn)品有了信心和信任度才能產(chǎn)生購買(mǎi)本公司產(chǎn)品的欲看。
三、用文化內涵激發(fā)顧客購買(mǎi)欲
要以翡翠的文化內涵激發(fā)顧客購買(mǎi)翡翠飾品的愛(ài)好,如佩戴翡翠飾品可以作為護身符、可以健體強身等。作為一個(gè)普普通通的人,誰(shuí)都?匆簧桨,家庭幸福美滿(mǎn),身體健康,翡翠消費文化中的這些特殊功能一定會(huì )對激發(fā)顧客對翡翠飾品的愛(ài)好,進(jìn)而產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
四、要足夠了解產(chǎn)品本身
作為一個(gè)翡翠銷(xiāo)售職員,首先,要對翡翠的專(zhuān)業(yè)知識有全面的了解。如翡翠的顏色、水頭、質(zhì)地、工藝評價(jià)等,這是從事翡翠銷(xiāo)售的基礎。很多顧客可能有購買(mǎi)翡翠的強烈欲看,但由于自身對翡翠鑒定知識的貧乏,面對混亂的翡翠市場(chǎng)而一籌莫展。有了這些知識,才能向顧客先容本企業(yè)的產(chǎn)品,才能取信于顧客,讓顧客買(mǎi)得放心。
其次,要對翡翠消費的歷史背景和文化內涵有全面而深刻的熟悉。向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化,激發(fā)他們的購買(mǎi)欲。另外,還要把握顧客的購買(mǎi)心理,有針對性地進(jìn)行引導和傾銷(xiāo),才能將顧客的購買(mǎi)欲看轉變成實(shí)際的購買(mǎi)行為。
多數消費者對翡翠知識和翡翠工藝的'熟悉是不專(zhuān)業(yè)的,或者是一知半解的。翡翠銷(xiāo)售職員要以自己的知識和經(jīng)驗熟悉翡翠的品質(zhì)、工藝和文化內涵。通過(guò)不同產(chǎn)品之間的比較,讓消費者感受和熟悉什么是高檔翡翠,什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術(shù)的優(yōu)質(zhì)工藝;通過(guò)對翡翠飾品構成含義的講解,讓消費者了解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意,對所選擇的翡翠飾品產(chǎn)生擁有的期看,假如能起到這種效果,我們的傾銷(xiāo)已經(jīng)成功了一半。
銷(xiāo)售工作年終總結 篇4
從事手機銷(xiāo)售工作已經(jīng)兩年了,進(jìn)入我們xx專(zhuān)賣(mài)店也已經(jīng)一年了。在這一年當中,我認識到銷(xiāo)售工作是一件需要決心和毅力的工作,尤其是在當今社會(huì )進(jìn)行手機銷(xiāo)售工作,更是一件考驗我們的事情,F在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓很多人都開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)購了,不管是日用品還是手機電器等等,大家都更加喜歡網(wǎng)購了。所以這對于我們實(shí)體銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰。在這一年當中,我跟著(zhù)我們xx專(zhuān)賣(mài)店一起奮斗,一起朝目標前進(jìn),雖然時(shí)間已經(jīng)到了一個(gè)節點(diǎn),但是我認為自己還是進(jìn)步了良多的。在此也為自己進(jìn)行了一些總結和整理。
手機銷(xiāo)售前幾年的時(shí)候還比較好做一些,現在做起來(lái)確實(shí)算是比較吃力了,F在很多年輕人都比較喜歡網(wǎng)購,所以對于我們實(shí)體店的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),更是一個(gè)難以翻越的難關(guān)。在我平常的銷(xiāo)售當中,我們店來(lái)的最多的人群就是中年人,他們比較講究實(shí)際操作,所以我經(jīng)常接待的客戶(hù)也就是我們的中年人一類(lèi)了。當然也會(huì )有一些青年人過(guò)來(lái)看手機,但絕大部分都只看不買(mǎi),所以這一點(diǎn)還是比較讓人難受的。
今年一年,我們店做了幾個(gè)展廳活動(dòng),主要的產(chǎn)品也是今年一些非;鸨臋C型,活動(dòng)進(jìn)行的還是非常順利的,吸引的人群也比較多,這時(shí)候不管男女老少,都有進(jìn)來(lái)看手機的。但是購買(mǎi)率還是不大,但比平時(shí)還是要好很多。我也在這個(gè)過(guò)程中努力了一把,把自己的業(yè)績(jì)提升了不少。
線(xiàn)下實(shí)體店的銷(xiāo)售的.確是一件很磨練人的工作,于此之外,我們店也會(huì )有線(xiàn)上的一些銷(xiāo)售,而我也主要負責了一個(gè)版塊。的確在這一方面,我發(fā)現線(xiàn)上的銷(xiāo)售可能還是要比線(xiàn)下的銷(xiāo)售更加容易一些。因為很多人都是圖一個(gè)便捷,除非他真的不放心這款產(chǎn)品,才會(huì )選擇去線(xiàn)下進(jìn)行一個(gè)摸底。但是我所負責的線(xiàn)上版塊的銷(xiāo)售是做得很成功的,業(yè)績(jì)幾乎是我線(xiàn)下的兩倍。所以今年,雖然自己沒(méi)有達到自己的期望值,但是整體情況其實(shí)也還是不錯的。
在這一年的工作中,其實(shí)有很多需要感謝的地方,不僅僅是對我的客戶(hù)表示感謝,也要對我上級領(lǐng)導表示感激。因為在銷(xiāo)售工作中,自己一個(gè)人往往是不足夠的,有了領(lǐng)導的包容和支持,我們才能更好的進(jìn)行下去。所以很感激我的領(lǐng)導,也很感激那些幫助過(guò)我的同事。來(lái)年我會(huì )繼續努力,繼續保持一個(gè)好的狀態(tài)往前走的。
銷(xiāo)售工作年終總結 篇5
作為一名配飾品銷(xiāo)售經(jīng)理,我對自己20xx年的工作進(jìn)行總結后,對管轄內的營(yíng)業(yè)員們提出了以下幾點(diǎn)建議。
一、銷(xiāo)售觀(guān)念
當配飾品銷(xiāo)售員面對一位有潛力的購買(mǎi)顧客時(shí),每一位營(yíng)業(yè)員都應該做到如下四點(diǎn):
1、面帶笑容;
2、儀表整潔;
3、注意傾聽(tīng)對方的話(huà);
4、推薦商品附加值;
5、尋找消費者最時(shí)尚、最關(guān)心的話(huà)題拉攏消費者。
二、了解商品的特點(diǎn)
作為銷(xiāo)售員,了解商品基本知識的目的是為了幫助顧客建立購買(mǎi)信心,以促進(jìn)銷(xiāo)售。
1、就商品的品質(zhì)向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值、全球第一家買(mǎi)賣(mài)包回收的保障性;
2、就商品的特別之處作為對顧客有價(jià)值的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明。
三、了解顧客
1、顧客購買(mǎi)的主要障礙:(1)對珠寶首飾缺乏信心;(2)對珠寶商缺乏信心。
2、顧客的類(lèi)型:了解顧客是什么類(lèi)型的人,是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客,可以從這幾方面著(zhù)手。
。1)認真觀(guān)察; (2)交談與聆聽(tīng)。
3、顧客的購買(mǎi)動(dòng)機。
4、顧客的購買(mǎi)過(guò)程。
。1)產(chǎn)生欲望;(2)收集信息;(3)選擇貨品;(4)購買(mǎi)決策;(5)購后評價(jià)。
四、銷(xiāo)售常用語(yǔ)
作為珠寶行的員工,使用規范、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售常用語(yǔ),不但可以樹(shù)立品牌形象,能夠建立顧客的購買(mǎi)信心。因此,要求每一位營(yíng)業(yè)員使用以下常用語(yǔ)。
1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ):“您好!”“您早!”“歡迎光臨!”“您需要些什么?(我能為您做些什么?)”“請隨便看看!薄罢埬院!薄皩Σ黄,讓您久等了!薄皻g迎您下次光臨,再見(jiàn)!
2、展示貨品時(shí)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ):
。1)介紹珠寶的'專(zhuān)業(yè)用語(yǔ):ABC貨等等誰(shuí)才能增值。
。2)鼓勵顧客試戴的銷(xiāo)售常用語(yǔ)
。╝)這塊玉佩是天然A貨,這個(gè)價(jià)位特別合適。
。╞)這幾件是本店新到的款式,您請看看。
。╟)這幾款是經(jīng)典的結婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看。
。╠)這種款式非常適合您。
。╡)您的品位真不錯,這是本季最流行的款式。您不妨試試看。
。╢)本店銷(xiāo)售的玉器全是真玉,假一賠二十。
。╣)本店有上百種款式,只要您耐心挑選,一定會(huì )有一款適合您。
。3)款臺的禮貌用語(yǔ)
。╝)這是一件精美的禮品,我給您包裝一下。
。╞)這是您的發(fā)票,請收好。
。╟)收您××××元,找您×××元,謝謝!
。4)顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)
。╝)真遺憾,這次沒(méi)有您滿(mǎn)意的貨品,歡迎下次再來(lái)。
。╞)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì )馬上給您打電話(huà)。
。╟)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養的小冊子,送給您。
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銷(xiāo)售工作年終總結 篇6
20xx年是幸運的一年。在這年6月我有幸加入了XXXX這個(gè)大家庭,加入了財務(wù)室這個(gè)溫暖的小家庭。在大家的幫助下,我從熟悉公司的制度開(kāi)始,了解產(chǎn)品的種類(lèi),產(chǎn)品的工藝流程,了解公司的賬務(wù)處理過(guò)程,學(xué)習了新的工作方法??
20xx年是充實(shí)的一年。每個(gè)月,我主要的工作分為三個(gè)方面:
1、 銷(xiāo)售數據方面,我的工作是完成國內銷(xiāo)售及國外銷(xiāo)售數據的更新,于每個(gè)星期或月底向領(lǐng)導提供與銷(xiāo)售部核對后的國內銷(xiāo)售報表。另外國外出口的數據的登記,主要包括出口收匯情況,出口鎖匯情況,出口退稅情況等。同時(shí),與國內企業(yè)單位對賬工作,與國外集團內部公司之間的對賬工作,也是我的職責之一。最后,我的工作還包括銷(xiāo)售收據的開(kāi)具及登記,銷(xiāo)售發(fā)貨申請的審核,銷(xiāo)售項目開(kāi)具發(fā)票的審核。
2、 在賬務(wù)處理方面,每月的主要工作是費用憑證的錄入,銷(xiāo)售部借支單據的入賬,項目收款單據的入賬,銷(xiāo)項收入的`編制,銷(xiāo)項成本的結轉等。同時(shí),每月底庫存商品項目的數量余額與倉庫報表余額進(jìn)行核對,主要目的是檢查成本入賬情況和成本耗用情況的準確性。每個(gè)季度,入賬的銷(xiāo)售收入項目余額也要與銷(xiāo)售報表的余額進(jìn)行核對,解決和調整入賬時(shí)的項目名稱(chēng)錯誤或同名項目合并等問(wèn)題。
3、 在稅務(wù)方面,我負責每月的國稅地稅相關(guān)稅款的申報工作,退稅
系統的錄入及退稅相關(guān)資料數據的報送工作。同時(shí),付匯項目的完稅、發(fā)票的繳銷(xiāo)申購和進(jìn)項增值稅票及運費發(fā)票的認證工作也在同時(shí)完成。
以上是我對20xx年自己的主要日;竟ぷ鞯囊粋(gè)回顧,也是我對自己工作職責的一個(gè)梳理。在年底,我還需要核對銷(xiāo)售項目的余額,并協(xié)助審計發(fā)送對賬函,同時(shí)與銷(xiāo)售部核對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況,協(xié)助銷(xiāo)售部核算銷(xiāo)售經(jīng)理的年度業(yè)績(jì)。
20xx年是更正錯誤,自我完善的一年。剛進(jìn)公司是,我有很多工作習慣或方法是被同事和領(lǐng)導所詬病的:如被動(dòng)的接受工作,只把完成最基本的工作作為自己的目標;如無(wú)效率無(wú)方法的工作,造成了工作效率低,入賬不及時(shí),同時(shí)耽誤了其他同事的查賬和審批等工作。在領(lǐng)導和同事的幫助下,我調整了自己的心態(tài),更加積極的投入了工作中,同時(shí)對自己的工作進(jìn)行反思,思考改進(jìn)工作的方法。如觀(guān)察出口收匯表中,對于鎖匯的保證金余額沒(méi)有一個(gè)及時(shí)的核對程序,于是每月將有變化的保證金余額數據提供給出納,保持了出口收匯表、賬上和銀行保證金賬戶(hù)的一致。在另一方面,改進(jìn)和提高工作效率成為了我思考最多的事情。于是對入賬單據的重要性進(jìn)行分類(lèi),基本做到報銷(xiāo)借支單據一日一清,同時(shí)對月底積壓的工作進(jìn)行計劃,在月中提前完成部分工作,這些都是我學(xué)習到的能夠提高工作效率方法。
雖然對自己工作上的缺點(diǎn)多有改正,但還有一些缺點(diǎn)是需要我不斷完善的:如成本耗用等賬務(wù)處理上的粗心,這可以通過(guò)增加核對及時(shí)發(fā)現錯誤進(jìn)行調整。如銷(xiāo)售對賬片面性,在以往對賬中只核對了發(fā)
貨數及收款金額,對于項目余額有調整的或開(kāi)票余額方面沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的核對和處理,這可以通過(guò)修改改善國內銷(xiāo)售報表的格式和增加核對項目的方法進(jìn)行完善。
在這種自我檢討和完善中我度過(guò)了一個(gè)充實(shí)而幸運的20xx年,邁向20xx年的新職業(yè)人生。
20xx年是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,作為一個(gè)職業(yè)人,結合自身的工作,我需要繼續發(fā)揚10年學(xué)習的精神,“永遠把解決問(wèn)題的技能作為核心能力”,抓住工作的重點(diǎn),及時(shí)有效的完成賬務(wù)的處理與各種報表的更新!坝肋h將溝通能力視為不斷修煉的課程”,通過(guò)與同事的及時(shí)溝通,及時(shí)處理或解決賬務(wù)問(wèn)題,通過(guò)與銷(xiāo)售的溝通,及時(shí)完善和更新銷(xiāo)售數據的有用性,通過(guò)及時(shí)與稅務(wù)局工作人員的溝通,更好的把握稅收政策和動(dòng)向,保護公司的利益。最后,“永遠以公司和團隊的利益為重”,每分每秒都視自己為XXXX人,加強自身技能的學(xué)習,為團隊的榮譽(yù)而加把勁。
具體對于新一年的工作,有如下計劃:
1、 對銷(xiāo)售報表進(jìn)行改造,有用的數據欄將與銷(xiāo)售部進(jìn)行統一。
2、 將進(jìn)項稅額方面認證的數據與入賬的數據進(jìn)行每月核對,以前差額部分進(jìn)行一刀切。
3、 與同事一起討論賬務(wù)設置和改善問(wèn)題,對于成本項目入賬問(wèn)題統一認識,簡(jiǎn)化過(guò)程,提高效率。
4、 加強與物流部聯(lián)系,對國內采購銷(xiāo)售與出口銷(xiāo)售更加及時(shí)把握和反映。
銷(xiāo)售工作年終總結 篇7
來(lái)到公司已經(jīng)有一年時(shí)間了,年終到來(lái),一年的工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲,這一年我擔任銷(xiāo)售員學(xué)到了很多,一路走來(lái)經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,現在將個(gè)人工作做個(gè)總結。
一、想要收獲,必先給予
一個(gè)合格的銷(xiāo)售員,不是把東西賣(mài)出去就行了,而是與客戶(hù)建立良好的渠道,讓客戶(hù)信任,愿意一直合作,才知我們銷(xiāo)售人員該做的事情。一錘子買(mǎi)賣(mài)是很難長(cháng)久的,歐文在工作中也經(jīng)常遇見(jiàn)其他銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候為了一時(shí)的利益放棄了長(cháng)遠的利益,在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候虛抬價(jià)格,甚至做得非常明顯,產(chǎn)品上面有標簽,但是當付款的時(shí)候卻要比標簽上面的價(jià)格高出一些,雖然大多受客戶(hù)不會(huì )看,但是也不是每一個(gè)客戶(hù)都是傻子。
這樣流逝的客戶(hù)越來(lái)越多,讓客戶(hù)吃虧,最后吃虧的只會(huì )是自己。
我在工作的時(shí)候,會(huì )給客戶(hù)想要的,尤其是第一次的客戶(hù),就是新客戶(hù),給他們想要的,用事實(shí),用好的產(chǎn)品,讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量,吸引他們來(lái)我們公司,同時(shí)也會(huì )附贈一些小禮品,那些小禮品都是一些價(jià)格低廉的,作為贈品賣(mài)給客戶(hù),有的是公司報銷(xiāo),更多的時(shí)候是我自己去購買(mǎi)作為贈品。
這樣的做法收獲的'是客戶(hù)的好感,在同一個(gè)銷(xiāo)售地點(diǎn)我的人氣就比較旺,也更受客戶(hù)喜歡,因為我不但不占他們的便宜,還會(huì )給他們一些補償,讓他們能夠得償所愿,而不是一味的盤(pán)剝消費者,想要得到必先給予,有舍有得。
二、尊重送給每一個(gè)客戶(hù)
客戶(hù)是有感情的人,不是機器人,來(lái)到店鋪或者商場(chǎng)時(shí),應該給予他們足夠的尊重,我們的產(chǎn)品不是唯一的,競爭對手非常多,如果不尊重客戶(hù),我們的競爭對手一定會(huì )非常開(kāi)心,因為他們可以得到更多的客戶(hù),我也有過(guò)被冷落不被尊重的經(jīng)歷所以非常清楚這一點(diǎn),以前我去一家鞋店,去買(mǎi)鞋,店主,在招呼客人,但是卻沒(méi)有在意我,為了討好另一個(gè)客戶(hù),卻不招待我,這讓我感到了生氣,我當時(shí)的確有需求,如果店主來(lái)的話(huà)一定會(huì )成交一單,但是卻錯過(guò)了,所以我工作的時(shí)候對每一個(gè)客戶(hù)都非常重視,無(wú)論是誰(shuí)來(lái)不管買(mǎi)不買(mǎi)我都要保證不冷落任何一個(gè)客戶(hù),給予他們足夠的尊重您能夠,雖然有一些不買(mǎi)但是與以往想必買(mǎi)的人更多了。
三、感情營(yíng)銷(xiāo)
現在的產(chǎn)品競爭激烈,我們公司的產(chǎn)品好,其他公司的產(chǎn)品也不差,想要比別人賣(mài)出更多,就需要其他營(yíng)銷(xiāo)手段,在銷(xiāo)售的時(shí)候我會(huì )與客戶(hù)打好關(guān)系,如果能夠加到微信的更好,然后會(huì )在平常的時(shí)候問(wèn)候一下,也會(huì )根據客戶(hù)的需要給他們推薦產(chǎn)品。從而使得自己與客戶(hù)成為朋友,也會(huì )為客戶(hù)考慮,當我們店鋪買(mǎi)不到的就會(huì )到其他地方買(mǎi),一定會(huì )讓可會(huì )有所收益,并且會(huì )把這件事情告訴客戶(hù)只有知道了才會(huì )感激。
經(jīng)過(guò)了一年的工作,我成長(cháng)了,對銷(xiāo)售也更有信心了,雖然有成功又失敗但是我會(huì )一直堅持下去,不斷奮斗。
銷(xiāo)售工作年終總結 篇8
xxxx年,在分公司的正確領(lǐng)導下,在各科室部門(mén)的大力支持和協(xié)助下,我按照分公司的工作部署和工作要求,嚴格執行分公司的工作方針,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在廣告銷(xiāo)售工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將xxxx年個(gè)人工作情況總結如下:
一、勤奮工作,取得良好銷(xiāo)售工作業(yè)績(jì)
我在分公司從事廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,原先負責地區,今年增加了地區,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)范圍為兩個(gè)地區的酒企業(yè)、藥業(yè)及旅游業(yè)與旅游政府機關(guān)等。我深知廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作的重要性,始終刻苦勤奮工作,努力擴大廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)范圍,增加廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,在分公司的正確領(lǐng)導與大力支持下,xxxx年,我全部完成了廣告銷(xiāo)售目標任務(wù),取得良好成績(jì),全年累計廣告銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,完成任務(wù)%,比20xx年增加萬(wàn)元。
二、認真學(xué)習,提高業(yè)務(wù)工作技能
我深刻知道,要做好廣告銷(xiāo)售工作,完成分公司下達的廣告銷(xiāo)售任務(wù),必須具有良好的業(yè)務(wù)工作技能。為此,我始終注重學(xué)習,認真學(xué)習分公司的各項制度規定與工作紀律,認真學(xué)習廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,做到刻苦勤奮,認真努力工作,確保完成分公司下達我的廣告銷(xiāo)售任務(wù)。同時(shí),我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng),服從分公司的工作安排,緊密結合廣告銷(xiāo)售崗位實(shí)際,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一個(gè)客戶(hù),認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,確保獲得客戶(hù)的.滿(mǎn)意,為分公司的發(fā)展壯大,作出自己的貢獻。
三、努力工作,積極拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)
作為一名廣告銷(xiāo)售工作人員,根本任務(wù)是拓展廣告銷(xiāo)售市場(chǎng),為分公司爭取盡可能多的客戶(hù),促進(jìn)分公司廣告銷(xiāo)量增加,提高分公司的經(jīng)濟效益。我積極學(xué)習廣告銷(xiāo)售知識,掌握廣告銷(xiāo)售的技能技巧,用自己豐富的廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識,指導客戶(hù)做好廣告宣傳工作,增強客戶(hù)對我們分公司廣告銷(xiāo)售能力的信任,以此擴大分公司的廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,盡可能地增加分公司的廣告業(yè)務(wù)收入,提升分公司的經(jīng)濟效益,著(zhù)重做好三方面工作。
1、不辭辛勞艱苦,努力拓展市場(chǎng)
拓展廣告市場(chǎng)是一項很辛勞艱苦的工作,需要有鍥而不舍、永不放棄的精神。我以頑強的毅力、不屈的精神跑市場(chǎng),深入到、兩個(gè)地區,走訪(fǎng)每一個(gè)客戶(hù),向客戶(hù)介紹我們分公司的基本情況,介紹我們分公司的廣告業(yè)務(wù)的特征與優(yōu)勢,努力取得客戶(hù)的信任。同時(shí),認真聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn),解答客戶(hù)提出的問(wèn)題,與客戶(hù)建立互信,為分公司取得廣告業(yè)務(wù)。
2、真誠服務(wù)客戶(hù),建立良好關(guān)系
要拓展廣告銷(xiāo)售市場(chǎng),擴大廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù),必須樹(shù)立服務(wù)意識,為客戶(hù)提供細致、周到、滿(mǎn)意的服務(wù)。我在廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中,始終想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,以客戶(hù)的需求作為自己的工作方向,以客戶(hù)的滿(mǎn)意作為自己的工作標準,認真辦好客戶(hù)每一項業(yè)務(wù)工作。在真誠服務(wù)客戶(hù)中,與客戶(hù)建立良好關(guān)系,做客戶(hù)的貼心人與知心人,使客戶(hù)愿意在我們分公司做廣告業(yè)務(wù),并與我們分公司建立起長(cháng)期良好的合作關(guān)系。
3、做好新老客戶(hù)工作,鞏固擴大銷(xiāo)售市場(chǎng)
要做好廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,關(guān)鍵在于有眾多的客戶(hù),既要有老客戶(hù),更要有新客戶(hù)。我努力做好新老客戶(hù)工作,鞏固擴大廣告銷(xiāo)售市場(chǎng)。對待老客戶(hù),我保持與他們的良好個(gè)人關(guān)系,為他們提供周到細致的售后服務(wù),力爭取得他們的滿(mǎn)意。在平時(shí)有時(shí)間多走訪(fǎng),了解他們在我們分公司做廣告后的反響,尋找新的廣告銷(xiāo)售機會(huì )。碰到節假日,打個(gè)電話(huà)、發(fā)個(gè)短信表示問(wèn)候,增強他們對我們分公司的好感,進(jìn)一步維護合作關(guān)系。我利用老客戶(hù)介紹新客戶(hù),用老客戶(hù)的事例打動(dòng)新客戶(hù),以此證明我們分公司足可以信賴(lài),可以放心在我們分公司做廣告業(yè)務(wù),并說(shuō)明在我們分公司做與不做廣告業(yè)務(wù),效果大不一樣。由于自己始終重視做好新老客戶(hù)工作,確保自己從事廣告銷(xiāo)售工作來(lái),廣告銷(xiāo)售量得到逐年增長(cháng)。
四、20xx年工作思路
1、加強學(xué)習,提高銷(xiāo)售技能技巧
我要加強學(xué)習,提高自己的廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技能技巧,盡量做到自己的每一句話(huà)能夠打動(dòng)客戶(hù)的心,自己的每一個(gè)銷(xiāo)售行動(dòng)能夠獲得客戶(hù)的共鳴,為分公司爭取更多的客戶(hù),提高廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)量,增加分公司的經(jīng)濟收益。
2、勤勉工作,擴大廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售面
廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售要采取主動(dòng)出擊的辦法,絕不能在家守株待兔,等待客戶(hù)上門(mén)。我要更加刻苦勤勉工作,深入、兩個(gè)地區,積極做好老客戶(hù)的維護工作,努力擴展新客戶(hù),力爭在廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售上,做到全覆蓋,為增加廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)量,打下深厚扎實(shí)的基礎。
3、堅定意志,努力爭取客戶(hù)
做廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,我要堅定意志,不怕吃閉門(mén)羹,不怕受人冷落,具有頑強拼搏、鍥而不舍的精神,凡是哪里有廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù),都要努力去爭取,做到不爭取到廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù),決不罷休。
榮譽(yù)屬于過(guò)去,銷(xiāo)售藝術(shù)永無(wú)止境,明天任重而道遠。面對新的20xx年,我要進(jìn)一步振奮工作精神,鼓足工作干勁,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項廣告銷(xiāo)售工作提高到一個(gè)新的水平,為分公司健康持續發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
銷(xiāo)售工作年終總結 篇9
一、銷(xiāo)售方面的情況
截止到20xx年xx月xx日,店專(zhuān)柜實(shí)現銷(xiāo)售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷(xiāo)xx次,完成促銷(xiāo)任務(wù)達xx%。
二、會(huì )員拓展
。ㄒ唬┬聲(huì )員拓展
截止到20年xx月xx日,本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì )員X人。與20xx年相比,遞增了XX%。
。ǘ├蠒(huì )員和散客的維護
本專(zhuān)柜嚴格執行公司會(huì )員制度,耐心、細心、熱誠的和會(huì )員交流,更加增強了老會(huì )員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì )員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著(zhù)熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對xx、xx、xx等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場(chǎng)的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專(zhuān)柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的`清潔。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開(kāi)展
20xx年即將過(guò)去,在未來(lái)的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷(xiāo)售計劃前提下,實(shí)現新的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突破。在會(huì )員方面,做到吸引新會(huì )員,然后抓住老會(huì )員,保正市場(chǎng)持續發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們xx的會(huì )員隊伍中來(lái)。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現xx“源于xx、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰略目標的目標而努力。
銷(xiāo)售工作年終總結 篇10
我于20xx年初進(jìn)入市場(chǎng)部,并被任命市場(chǎng)部總監,和公司也一起度過(guò)了一年的歲月,現在我將這一年的日常工作做個(gè)匯報,懇請大家對我的日常工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò )為輔助開(kāi)展日常工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話(huà),來(lái)尋找意向客戶(hù)。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹,本?zhù)“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展日常工作。
這樣,在業(yè)務(wù)日常工作基本完成的情況下,不僅滿(mǎn)足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏(yíng)得他們的信任。取得下次合作的機會(huì )。
就像春節前后,我部門(mén)員工將日常工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的日常工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實(shí),嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì )選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
20xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個(gè)屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個(gè)人現階段成長(cháng)的重要因素。也是我在參加日常工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的日常工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的日常工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績(jì)的體現中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jì)的'過(guò)程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng )今年業(yè)績(jì)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)日常工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導放心、滿(mǎn)意。
走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì ),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì )如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極向上的日常工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì )用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì )用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份日常工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個(gè)責任。
通過(guò)這一年的日常工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的日常工作中,我會(huì )帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著(zhù)公司的發(fā)展適時(shí)的調整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
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