【實(shí)用】員工工作年終總結范文集錦十篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家收集的員工工作年終總結10篇,歡迎大家分享。
員工工作年終總結 篇1
轉眼間xx年行將完畢,在單位實(shí)習和作業(yè)已有三年的時(shí)刻了,在段時(shí)刻里,在領(lǐng)導的輔導、關(guān)懷培育下,在搭檔的支撐協(xié)助、密切配合下,使我在本身技術(shù)堆集、作業(yè)經(jīng)歷、問(wèn)題的剖析與處理才能方面都有前進(jìn),可是還有許多需求持續堆集和學(xué)習的當地,F將各方面的如下:
一、在我來(lái)公司的這段時(shí)刻里深知自己還存在一些缺陷和缺乏,理論基礎還不厚實(shí),事務(wù)常識不行全面,作業(yè)方法不行老練。
在往后的作業(yè)中,我要盡力做得更好,加強理論學(xué)習,堆集項目經(jīng)歷,不斷調整自己的思維方法和作業(yè)方法。
二、在作業(yè)中首要存在的問(wèn)題
1、對銀行事務(wù)不是太了解。
2、初期對作業(yè)知道不行。走了許多彎路、不過(guò)我信賴(lài)通過(guò)我的盡力今后會(huì )更好。
3、由于作業(yè)原因對公司產(chǎn)品不是很了解、今后我會(huì )盡力了解公司產(chǎn)品、為公司做出我最大的盡力。
三、作業(yè)心得。
1、在這一年的作業(yè)實(shí)踐中、我參加了許多團體完結的作業(yè),和搭檔的共處十分嚴密友善,在這個(gè)過(guò)程中我強化了最寶貴也是最重要的團隊認識,子啊信賴(lài)自己和別人的基礎上,思維共同,舉動(dòng)共同,這樣的團隊必定會(huì )百戰百勝、百戰百勝。
2、作業(yè)的每一步都要精準詳盡,力求精細化,在這種心態(tài)的輔導下,我在平常作業(yè)中取得了令自己滿(mǎn)足的成果,能夠活躍自傲的舉動(dòng)起來(lái)是這一年我在心態(tài)方面最大的前進(jìn)。
3、在以往的作業(yè)中、我學(xué)到了許多技術(shù)上的和事務(wù)上的常識、與身邊搭檔的協(xié)作愈加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了許多常識技術(shù)和做人的道理,也十分幸虧在作業(yè)的路上能有他們在身邊,我必定會(huì )和他們凝集成一個(gè)優(yōu)異的團隊、做出更好的成果。
四、作業(yè)經(jīng)驗。
細心總結了一下,自己在作業(yè)中首要有以下方面做的不行好:
1、作業(yè)的條理性不行明晰,要辨明主次和輕重緩急。
在作業(yè)時(shí)刻很匆促的狀況下、作業(yè)多了,就必定要有具體而主次清楚的`方案,哪些需求當即完結,哪些能夠慢慢加班完結,今年在方案上自己前進(jìn)很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、作業(yè)方法不行靈敏
在作業(yè)的過(guò)程中,周?chē)苁褂玫馁Y源就要充分使用,該讓其他部分或許人員支撐的就要求支撐,不把作業(yè)捂在自己手里,一是影響進(jìn)展,二是不能保證質(zhì)量、干事辨明主次,惡貫滿(mǎn)盈首要矛盾、劃清界限,哪些是實(shí)質(zhì)作業(yè)、哪些是供給的協(xié)助、哪些是自己有必要做的、都要想清楚。
3、短少平常作業(yè)的常識總結
在一年的上有了前進(jìn),但仍不行,假如每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)考慮一下自己作業(yè)的是與非、失與得,會(huì )更快的生長(cháng),在今后的作業(yè)中,此項也作為重點(diǎn)來(lái)前進(jìn)自己。
五、作業(yè)方案。
1、要供給作業(yè)的主動(dòng)性,干事爽性決斷,不牽絲攀藤。
2、作業(yè)要注意實(shí)效、重視成果、行善積德作業(yè)圍繞著(zhù)方針的完結。
3、要前進(jìn)大局觀(guān),是否能讓其別人的作業(yè)更順利作為衡量作業(yè)的標尺。
4、掌握行善積德時(shí)機前進(jìn)才能,加強平常常識總結作業(yè)。
其實(shí)作為一個(gè)年青的職工,一切的當地都是需求學(xué)習的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多交流,向每一個(gè)職工學(xué)習他們身上的優(yōu)異作業(yè)習氣、豐厚自己的才能、配合著(zhù)實(shí)際作業(yè)不斷的前進(jìn)。
不管在什么環(huán)境下,我都信賴(lài)這倆點(diǎn):一是三人行必有我師,二是天道酬勤。在我看來(lái)多支付一些、作業(yè)就會(huì )優(yōu)化一些,這就需求仔仔細細沉下去做作業(yè),便是公司所發(fā)起的企業(yè)精神:工作干事,誠信待人。
員工工作年終總結 篇2
忙忙碌碌間,我們即將走過(guò)充滿(mǎn)感動(dòng)和堅強的20__年。對我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著(zhù)感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(cháng)。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,很多專(zhuān)業(yè)知識對我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著(zhù)太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著(zhù)這些擔心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習的回顧與總結
初入廠(chǎng)時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的`印象。熱門(mén)思想匯報因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學(xué)習,使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實(shí)現全年無(wú)事故做出自己應盡的努力。試用期是學(xué)習的主要階段,所以在剛來(lái)公司時(shí),在主控室跟著(zhù)同事們值班的時(shí)間比較多,通過(guò)他們認真詳細的講解,我也學(xué)會(huì )了不少值班時(shí)涉及的工作內容以及變電站設備的專(zhuān)業(yè)知識。值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習基礎就不扎實(shí),隨著(zhù)時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習主動(dòng)性不強,所以導致很多故障仍然沒(méi)有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習。在月底作月度報表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。個(gè)人簡(jiǎn)歷雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習,大部分的工作現在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會(huì )感覺(jué)緊張,因為多一個(gè)和少一個(gè)就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點(diǎn)完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。
在年度總結里再次提到在試用期總結中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題,我自己實(shí)在覺(jué)得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì )繼續向老員工們學(xué)習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類(lèi)整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實(shí),不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動(dòng)性,通過(guò)對各類(lèi)文檔、資料多加熟悉,最全面的參考網(wǎng)站使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì )以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過(guò)三個(gè)月的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習工作的主動(dòng)性不強,工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排,虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時(shí)更應該加強個(gè)人修養,修正自己的行為,自覺(jué)加強學(xué)習。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評,我都會(huì )虛心的接受并改正。在新舊交替的時(shí)刻作以上的總結,是對自己過(guò)去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年,我意識到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結的現象。面對現今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、工作總結熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團隊中,我時(shí)刻都在感受著(zhù)她的活力與激情。_總在帶領(lǐng)著(zhù)前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團隊的優(yōu)良傳統和作風(fēng),更要通過(guò)自身的努力他添彩,成就公司美好篇章。
員工工作年終總結 篇3
20xx年這一年的工作已經(jīng)結束,煉鋼廠(chǎng)在上級的正確領(lǐng)導下,在公司處室和兄弟單位的大力支持下,全廠(chǎng)同志發(fā)揚優(yōu)良傳統,團結奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作,下面我就煉鋼廠(chǎng)今年的工作情況總結匯報如下:
一、生產(chǎn)情況
今年,煉鋼完成產(chǎn)量**噸,比去年同期提高**噸,比計劃指標低**噸,鋼坯合格率**%,比去年同期提高**%,比計劃提高**%;完成成本**元,比計劃節省**元;白灰完成產(chǎn)量**噸,比計劃提高**噸,合格率完成**%,比計劃提高**%,完成白灰成本**元,比計劃節省**元,今年生產(chǎn)基本平穩,受客觀(guān)因素影響,鋼坯產(chǎn)量稍低于計劃指標,質(zhì)量控制良好,其中*月份合格率達到100%;成本控制基本正常,個(gè)別月份稍有起伏。
二、安全環(huán)保
*月份,白灰車(chē)間出現輕傷一起,煉鋼系統連續八個(gè)月沒(méi)有出現工傷事故,全廠(chǎng)杜絕了重傷以上事故,輕傷事故率低于*‰,未發(fā)生環(huán)保事故。
今年以來(lái),我們堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,始終把安全工作放在各項工作的首位,積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治”和“六個(gè)一”活動(dòng),層層落實(shí)責任,全方位開(kāi)展隱患排查與整改,安全基礎管理得到逐步完善,各工段、班組堅持進(jìn)行經(jīng)常性安全教育,使員工的安全意識和安全技能有了新的提高,同時(shí),加大了違章違紀和安全事故的考核力度,狠抓制度的貫徹落實(shí),對防止和減少安全事故起到了積極作用。
在抓好安全工作的同時(shí),我們積極落實(shí)公司指令,全力做好環(huán)保工作,加強了除塵系統的運行管理,狠抓關(guān)鍵崗位的嚴細操作,控制廠(chǎng)區二次揚塵,廠(chǎng)區衛生狀況保持良好,作業(yè)崗位保持整齊有序,保證了環(huán)保指標的完成。
三、節能降耗
節能降耗工作關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,為此,我們一直保持著(zhù)清醒的`頭腦,在生產(chǎn)組織和日常管理中,我們沒(méi)有盲目追求產(chǎn)量,始終將節能降耗作為一項重點(diǎn)工作,常抓不懈。為了最大限度的降低消耗、節約成本,我們加強了設備的維護保養,開(kāi)展修舊利廢,減少備件消耗;加強嚴細操作,減少生產(chǎn)損耗,我們從點(diǎn)滴入手,節約一度電,節約一滴油,節約一根焊條,全力做好節能降耗工作,努力實(shí)現降本增效目標。
四、問(wèn)題與不足
生產(chǎn)方面:由于設備老化,給生產(chǎn)帶來(lái)很大困難,設備保障和班組的生產(chǎn)組織需要進(jìn)一步加強。
安全方面:今年上半年雖然取得了一些進(jìn)步,但我們面臨的安全形勢依然嚴峻,白灰車(chē)間出的一起輕傷,說(shuō)明我們的安全管理還存在不少漏洞,部分員工還存在麻痹松懈思想,思想上的懈怠,極易誘發(fā)安全事故,這就要求我們必須采取更加有力的措施,千方百計保證安全生產(chǎn)。
環(huán)保和節能降耗方面:立足現有條件,我們在今年雖然已盡了很大努力,但距離國家和企業(yè)的要求還有很大差距,面對越來(lái)越嚴峻的鋼鐵形勢和政策壓力,我們的任務(wù)還相當艱巨,要求我們必須付出更大努力,上下一心,度過(guò)難關(guān)。
五、來(lái)年工作
針對今年工作中存在的問(wèn)題和不足,我們將在下半年重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1.抓好安全生產(chǎn),嚴防工傷事故。
全面落實(shí)上級精神,堅持 “安全第一、以人為本”的管理理念,強化安全管理,特別是*月份又將面臨暑期生產(chǎn)的考驗,我們將全力以赴克服高溫多雨給生產(chǎn)組織和安全管理造成的困難,加大隱患排查和整改力度,全力做好防暑降溫工作,堅決消除麻痹松懈思想,不斷提高員工的安全意識和安全技能,防止出現任何工傷事故。
2.穩定員工思想,提高工作效率。
思想是工作的基礎,無(wú)論形勢如何變化,我們煉鋼廠(chǎng)全體員工都要堅定信念,穩定思想,努力提高工作效率,在各自的工作崗位上盡心盡力,盡職盡責。
3.加強生產(chǎn)組織,抓好節能降耗。
針對今年生產(chǎn)存在的問(wèn)題,我們將采取更加有力的措施,減少人為因素和設備因素對生產(chǎn)造成的影響,同時(shí),嚴格控制生產(chǎn)成本,把節能降耗作為重點(diǎn)工作抓緊抓好,努力實(shí)現降本增效目標。
4.加強環(huán)境保護,嚴防環(huán)境事故。
繼續做好除塵系統的設備管理和運行管理,搞好崗位和廠(chǎng)區衛生,防止二次揚塵,狠抓煉鋼等崗位的嚴細操作,防止冒黃煙,堅決杜絕環(huán)境事故。
回顧過(guò)去這一年的工作,有成績(jì)也有不足,在明年的工作中,我將和全廠(chǎng)同志一道,認真吸取今年的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績(jì),克服不足,努力做好各方面的工作,為企業(yè)的生存與發(fā)展恪盡職守,不斷開(kāi)創(chuàng )我廠(chǎng)工作的新局面。
員工工作年終總結 篇4
1.時(shí)光荏苒,轉眼間我來(lái)到咱們單位已經(jīng)一年了,為了對過(guò)去一階段工作的回顧和分析評價(jià),判明得失利弊,提高理性認識。并根據本單位工作安排,現將我在這一年的工作情況總結如下:
2.一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿(mǎn)完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
3.光陰似箭,時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過(guò)去的一年,內心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的`積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結。
4. 20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來(lái),在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著(zhù)以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,更好的開(kāi)展今后工作,現將具體情況總結如下:
員工工作年終總結 篇5
時(shí)光荏苒,200*年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作二十余年,也寫(xiě)了近二十份的年終總結,按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì )在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司,財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內財務(wù)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了。財務(wù)部的綜合工作能力相比200*年又邁進(jìn)了一步;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將200*年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費用成本方面的管理
1、規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購進(jìn)的數量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
2、在原來(lái)的`基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門(mén)別類(lèi)的計算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費用項目,真實(shí)反映每一輛車(chē)當期的運輸成本。為運輸車(chē)輛的績(jì)效管理提供參考依據。
二、會(huì )計基礎工作
。1)認真執行《會(huì )計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理等。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi),月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現部門(mén)效益。
。2)國家財政部門(mén)對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無(wú)任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長(cháng)寧區財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數也是評定組有史以來(lái),評給最高分的一家公司。
。3)按規定時(shí)間編制本公司及集團公司需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表,及時(shí)申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
。1)按公司要求對分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監督、審核,制定相應的財務(wù)制度。統一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見(jiàn),與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。
。2)正確計算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件,及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
。3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)“,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
。4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。200*年我們將向財務(wù)精細化管理進(jìn)軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營(yíng)運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點(diǎn),做到細致入微,對每一崗位、部門(mén)的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財務(wù)監督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
員工工作年終總結 篇6
20xx年,我在銀行的正確領(lǐng)導下,在同事們的支持和幫助下,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),獲得銀行領(lǐng)導的肯定和客戶(hù)的滿(mǎn)意,F將20xx年工作情況具體總結如下:
一、取得的工作成績(jì)
20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jì)。除完成一線(xiàn)前臺的柜員工作外,我利用一切機會(huì )銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品。
二、認真學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平
20xx年,我認真學(xué)習黨的理論,提高自己的政治思想覺(jué)悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻。我在工作上除了學(xué)習政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實(shí)際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)學(xué)習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強大局觀(guān),能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務(wù),取得良好成績(jì)。
三、樹(shù)立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作
作為一線(xiàn)前臺柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,以此增強銀行品位與形象,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂(lè )在后,為客戶(hù)做好服務(wù)工作。著(zhù)重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀(guān)念,自覺(jué)規范自己的行為,認真落實(shí)銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的`速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
20xx年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jì),但是與銀行的要求和客戶(hù)的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學(xué)習,深化管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jì),為銀行的健康持續發(fā)展,做出我應有的貢獻。
員工工作年終總結 篇7
1.“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會(huì )以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望,堅決打好開(kāi)門(mén)紅首戰,為xx的穩健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
2.總之,通過(guò)理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的'工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
3.最后還是感謝,感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
4.過(guò)去的一年里,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績(jì),但離一個(gè)優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進(jìn)一步改進(jìn)方法,克服自身的缺點(diǎn),充分發(fā)揮自身特長(cháng)和自己的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協(xié)調好各個(gè)方面關(guān)系,提高水平,把各方面的工作干得更好,為xx事業(yè)的發(fā)展最大限度的發(fā)揮自己的潛能。
員工工作年終總結 篇8
隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題;如今我們在美國設立分公司,緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!
1、東歐地區:目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題,對于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20__年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù),但是20__年的銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20__年跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展;
2、西歐地區:意大利和德國市場(chǎng)在20__年發(fā)展穩定,希望通過(guò)新廠(chǎng)房的.規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣,贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù),但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20__年對西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續能力也不高;基于此,我認為西歐地區市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶(hù),從長(cháng)遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò )(船公司的聯(lián)絡(luò )與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )(貨款的回籠問(wèn)題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò )(新訂單的談判);
4、非洲片區:?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關(guān)系的有3家,20__年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的九千多增到一萬(wàn)美金;隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
5、南非片區:目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家,由代理某某_公司負責管理銷(xiāo)售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預計20__年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰;
6、中東市場(chǎng):20__年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個(gè)客戶(hù);20__年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng),擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額;
7、對于客戶(hù)所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受,如果數量、市場(chǎng)、利潤不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結果必定是得不償失。
員工工作年終總結 篇9
時(shí)間隨風(fēng)消逝,新的一年又悄無(wú)聲息的抵達了我們跟前,而這一年也會(huì )在這個(gè)末端暫停前進(jìn),未來(lái)一年也準備好了和它進(jìn)行交接。而對于我來(lái)說(shuō),這一年我見(jiàn)證了公司的成長(cháng),見(jiàn)證了自己的蛻變,也見(jiàn)證了時(shí)間的消逝。未來(lái)一年的路途也許很遙遠,但是這是一次新的征途,是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個(gè)工作做一次整理、總結。
一、保證良好的工作作風(fēng)
雖然現在還只是公司一名普普通通的員工,但是在我的內心,還是有一個(gè)非常遠大的理想的。我想通過(guò)自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個(gè)銷(xiāo)售人員都會(huì )有一個(gè)目標,通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō),也就是說(shuō)我們都應該具備一顆野心。野心這種東西,如果我們利用得好就是一件推動(dòng)我們往前的利刃,而如果沒(méi)有掌握好尺寸的話(huà),可能會(huì )把我們拉入深淵。所以,我也明確的知道,在這份工作上我要具備一些野心,同時(shí)也不能被這顆野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以憑借著(zhù)一點(diǎn)點(diǎn)的欲望,我在工作上一直嚴格管理自己,保持一個(gè)良好的工作作風(fēng),為自己的工作立下一個(gè)好的標準,防止自己犯錯,更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準,成為了我一路上的要求。
二、工作中的不足之處
其實(shí)這一年工作上也沒(méi)有出現一些怎樣大的錯誤,但自己仍然還是有一些小毛病。比如:
1. 做事的時(shí)候有時(shí)候會(huì )分心,導致一件事情沒(méi)有做好,領(lǐng)一件事情也沒(méi)有做好。這樣是非常不正確的,我認識到了之后,也盡量將自己調整了過(guò)來(lái)。
2. 和部門(mén)同事溝通的時(shí)候有時(shí)候太強勢了,同事們也跟我說(shuō)過(guò),平時(shí)遇到一些工作上的問(wèn)題時(shí),我對自己的觀(guān)點(diǎn)太強硬了,顯得整個(gè)人也太過(guò)強勢了。這一點(diǎn)我也會(huì )改正,保持一顆和平的'心態(tài)進(jìn)行工作。
3. 對時(shí)間的把握并不是很好。有時(shí)候工作我總喜歡拖到晚上,寧愿用加班的時(shí)間完成,平時(shí)也不愿意多費一點(diǎn)心力。其實(shí)這個(gè)習慣是不好的,長(cháng)期下去,會(huì )影響我們的工作效率。
三、未來(lái)的新計劃、新征程
其實(shí)我是很期待未來(lái)一年的,今年一結束,明年又會(huì )重新開(kāi)始了。任何一次重新開(kāi)始都讓我們站在了相同的起跑線(xiàn)上,這時(shí)候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽,我也為將來(lái)一年準備好了自己的計劃,我會(huì )在工作上不斷上進(jìn),向前探索。請公司的各位領(lǐng)導期待我的表現吧!
員工工作年終總結 篇10
銷(xiāo)售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,這一年我作為部門(mén)主管,在公司領(lǐng)導的指導下和同事的合作中,我積累了的實(shí)踐經(jīng)驗,學(xué)習到了專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí),也在工作中發(fā)現了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結如下。
一、業(yè)績(jì)統計及分析
xx年是市場(chǎng)部重組后的第一個(gè)年頭,我也隨著(zhù)部門(mén)而成長(cháng)。作為一個(gè)資歷比較老的員工,業(yè)績(jì)方面不太理想,都不如一些后進(jìn)來(lái)的家裝顧問(wèn)。上半年的業(yè)績(jì)還算穩定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的業(yè)績(jì)都沒(méi)達到100萬(wàn)。
1.影響業(yè)績(jì)的正面因素
、偕习肽曛饕茄b修旺季、信息資源比較多。
、诠拘麄骱兔襟w行業(yè)活動(dòng),這包括
a.名品套餐:滿(mǎn)5000送5000,主材市場(chǎng)折上折。
b.兩次房交會(huì )和住博會(huì )。
c.生活家具館和會(huì )議中心公司專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。
、酃締(dòng)月度大會(huì ),對設計部和市場(chǎng)部給予獎勵的“金錢(qián)刺激”手段,極大的調動(dòng)了一線(xiàn)人員的工作積極性,也是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一。
、芄緦(shí)行目標責任制,使目標逐級分解。銷(xiāo)售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻注重自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動(dòng)調整,有效的提高了工作效率。
、莶块T(mén)獎罰制度,對超額完成預約客戶(hù)的家裝顧問(wèn)給予獎勵,對沒(méi)有完成的家裝顧問(wèn)給予相應的懲罰,這也調動(dòng)了大家的積極性。
、蘧W(wǎng)絡(luò )客戶(hù)的跟進(jìn),雖然成單率不高,但也增加了業(yè)績(jì)。
2.影響業(yè)績(jì)的負面因素
、儆捎谙募镜难谉,7月開(kāi)始,客戶(hù)量急劇減少。
、趯峡蛻(hù)的跟進(jìn)不及時(shí)和信息資源的缺乏。
、巯掳肽陚(gè)人心態(tài)波動(dòng)很大,直接影響了業(yè)績(jì),業(yè)務(wù)水平有待提高。
二、客戶(hù)統計及分析
年預約客戶(hù)個(gè),下半年的客戶(hù)急劇減少,這也直接影響到了業(yè)績(jì)。
2.客戶(hù)死單原因:客戶(hù)死單原因,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍?zhuān)紤敊z查結果,以便于不斷調整而盡量達到目標準確度。
3.預約客戶(hù)死單率
4.跟有意向的客戶(hù)進(jìn)行不定時(shí)的跟蹤,以免定其它公司。
三、xx年度工作計劃
1.每個(gè)月盡量去完成公司下達的15萬(wàn)以及8個(gè)預約客戶(hù)的考核,在去年同期基礎上得到增長(cháng)。
2.小區活動(dòng)及團購
由于部門(mén)小區營(yíng)銷(xiāo)的'手段還不是太成熟,這些需要在xx年必須進(jìn)行完善,具體有
、傩^活動(dòng)
a.對于一些沒(méi)有交房的重點(diǎn)小區調研之后進(jìn)行后期跟蹤。
b.跟物業(yè)負責人談合作事宜。
c.在條件允許的情況下開(kāi)展小區活動(dòng)并列出營(yíng)銷(xiāo)方案。
、谛^團購
a.找準團購目標小區,對于一些來(lái)過(guò)公司未定公司的客戶(hù)貫徹團購思想,根據客戶(hù)的認可度進(jìn)行下一步操作。
b.利用手頭資源約有意向客戶(hù);建立專(zhuān)用qq群,先讓一些響應的加進(jìn)來(lái),然后讓其帶懂另一部分。
c.人數達到之后,約業(yè)主到家居館進(jìn)行團購活動(dòng)。
、厶岣咦陨順I(yè)務(wù)水平和對專(zhuān)業(yè)知識的了解。
5.對于手頭的信息資源進(jìn)行電子化,根據分類(lèi)列出表格。
以上是我對xx年度工作的總結。面對下一年即將來(lái)臨的機遇與挑戰,我會(huì )更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)知識得到全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司,實(shí)現自身的人生價(jià)值。
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