2022年終工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的2022年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2022年終工作總結1
在市各級政府相關(guān)部門(mén)、集團總部的領(lǐng)導和關(guān)懷下,醫院?jiǎn)T工勵精圖治、艱苦創(chuàng )業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫院的建設和發(fā)展,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,F將**年度工作總結如下:
一、建章立制,完善規范,高起點(diǎn)高標準建設醫院
開(kāi)業(yè)之后,醫院快速建立起各種規范制度,我們參照集團各兄弟醫院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫院各項制度之精華,迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作,是醫院工作的核心,醫療護理質(zhì)量管理又是醫院管理的重中之重,因此,醫療、護理部門(mén)在開(kāi)業(yè)后制定了門(mén)診工作制度、處方制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術(shù)及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門(mén)診導醫等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進(jìn)行調整、規范,培訓、以達到和滿(mǎn)足病人的要求,為醫院順利發(fā)展和運行奠定了基礎。
二、廣納人才,強化訓練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫療市場(chǎng)
人才是醫院最為寶貴的財富,也是醫療市場(chǎng)競爭中最具競爭力的要素。開(kāi)業(yè)以后,醫院本著(zhù)廣納人才,強化訓練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫療市場(chǎng)為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫療專(zhuān)家、醫技、護理專(zhuān)業(yè)人士,首先經(jīng)過(guò)在張家港衛生部門(mén)進(jìn)行注冊,聘請的專(zhuān)家其中有內科副主任醫師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫科大學(xué)。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長(cháng)神經(jīng)內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫師吳?低钱厴I(yè)于安徽醫科大學(xué),在安徽省三級甲醫院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開(kāi)展了多項臨床新技術(shù)。結合臨床實(shí)際開(kāi)展了多項科研項目。
外科主治醫師岳新中,畢業(yè)于安徽醫科大學(xué),從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗,熟練地掌握本專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長(cháng)中西醫結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時(shí)能了解最新診斷、治療動(dòng)態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫師萬(wàn)曉春畢業(yè)于衡陽(yáng)醫學(xué)專(zhuān)科學(xué)校,在湖南省三級甲醫院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫師陳身華,畢業(yè)于安徽醫科大學(xué)在安徽省三級甲醫院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗。
開(kāi)業(yè)以前,醫院利用了現場(chǎng)招聘會(huì )的形式,首先對應聘的護理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過(guò)衛生部門(mén)注冊后,醫院對新上崗的護理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓、專(zhuān)科培訓、操作培訓等。內容包括觀(guān)念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質(zhì)量、醫療安全防范、護理專(zhuān)業(yè)“三基訓練”、院內感染、醫院危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。并在門(mén)診導醫等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進(jìn)行調整、規范,培訓,以滿(mǎn)足我院作為一個(gè)綜合醫院開(kāi)展工作的需要。通過(guò)培訓,增強了大家對醫院的認同,強化了大家經(jīng)營(yíng)觀(guān)念與服務(wù),提高了團隊意識,使大家以全新的理念開(kāi)拓全新的天地。
三、把握市場(chǎng),調整定位,冷靜尋找醫院的市場(chǎng)座標
作為新落張家港錦豐鎮的專(zhuān)科醫院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏(yíng)得市場(chǎng),就必須要有詳盡的市場(chǎng)分析,確定自己的市場(chǎng)定位才有針對性地拓展市場(chǎng)。由于我院是錦豐鎮區獨一無(wú)二的民營(yíng)醫院,集團公司給我們醫院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務(wù)。
張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀(guān)狀況,影響了我們盡快走向醫保定點(diǎn)服務(wù)醫院,經(jīng)過(guò)政府部門(mén)的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過(guò)審批醫保定點(diǎn)服務(wù)將是我們醫院在今后的工作重點(diǎn)。
四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫院管理水平
質(zhì)量是醫院的核心,醫院的生命,同時(shí)又是效益的基礎和醫院長(cháng)遠發(fā)展的保證;谶@種理念,醫院在運行中注意各個(gè)環(huán)節,狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營(yíng)醫院較之公立醫院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫院好壞的顯著(zhù)標志。開(kāi)業(yè)以來(lái),醫院各科室、各崗位制定了服務(wù)標準與要求,以達到規范化服務(wù),在規范化服務(wù)的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著(zhù)門(mén)診人次的增多,隨著(zhù)社會(huì )的良好評價(jià)及對我院醫療水平期望的提高,我們醫院將有力地促進(jìn)醫療、護理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五、對內協(xié)調,對外溝通,為醫院營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內加強協(xié)調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問(wèn)題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執行制度管理,規范整個(gè)團隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經(jīng)常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫院有種在家的感覺(jué),安安心心做好本職工作。
以上是我院開(kāi)業(yè)一年多所做的工作,隨著(zhù)醫療實(shí)踐的深入,隨著(zhù)對醫療市場(chǎng)認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現有的醫療基礎與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿(mǎn)足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設,尊重醫療科學(xué),遵守法律法規,提高我們的醫療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉親打造一個(gè)醫療技術(shù)所信賴(lài)的醫院。
2022年終工作總結2
_鎮油庫在市公司及經(jīng)營(yíng)部的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下,全年接卸汽油、柴油xx車(chē),吞吐量為xx萬(wàn)噸,雖然受?chē)H資源緊張的影響,吞吐量比往年有所下降,但油庫始終貫徹執行‘預防為主,安全第一’的方針和抓安全管理不放松的原則,圓滿(mǎn)完成了上級領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),現將xx年的工作總結匯報如下:
一、油庫xx年的工作指導思想;
__鎮油庫以今年初與經(jīng)營(yíng)部簽訂“安全管理目標責任書(shū)”為目標依照7月份集團公司安全生產(chǎn)電視講話(huà)為指導,油庫各項工作有條不紊的開(kāi)展,并且我們認真貫徹執行集團公司安全生產(chǎn)會(huì )議精神嚴格執行各項安全方針制度,加大隱患治理力度,全年安全無(wú)大小事故,事故率為零,確保了無(wú)一升不合格的油品出庫。
二、加強油庫安全管理工作和職工思想教育
安全管理工作是油庫管理的重中之重,也是油庫各項工作的前提,安全工作抓不好其他各項工作在好也等于零,所以我們把安全管理工作放在首位。油庫肩負著(zhù)接卸儲存輸轉發(fā)貨的重任,可謂是經(jīng)營(yíng)部的心臟部位,油庫的安全生產(chǎn)是油庫全部活動(dòng)的和整個(gè)石化企業(yè)生存與發(fā)展的基礎,因此安全工作只能加強不能淡化,由于去年油庫現在十名職工都按上級要求轉化身份,職工的思想波動(dòng)較大,有思想情緒,這給油庫的安全管理工作和安全生產(chǎn)增加了難度。這些不安全狀況對油庫的安全生產(chǎn)造成了很大影響,為此我們經(jīng)常組織員工學(xué)習加強思想教育進(jìn)行安全第一,預防為主,全員動(dòng)手綜合治理和十項禁令的學(xué)習,教育員工按各崗位規章制度規范操作,用典型的事故案例分析事故原因增強職工的安全感和責任感,使員工了解這些規章制度都是別人血的教訓和長(cháng)期實(shí)踐總結出來(lái)的。石油產(chǎn)品易燃易爆,一旦發(fā)生事故后果不堪設想而且直接受害者是我們自己,違章作業(yè)等于自我傷害,違章指揮是間接傷害別人。通過(guò)這些思想教育和工作相結合的辦法使員工深刻認識安全的重要性,同時(shí)對新招工人進(jìn)行三級教育,對全體員工定期舉辦消防.防汛.防震防事故等十套預案模擬演練,使每個(gè)員工掌握消防器材的使用和滅火要領(lǐng),為三基工作中的基本功訓練奠定了良好的基礎。
三、加強數質(zhì)量管理,維護企業(yè)形象
數質(zhì)量是企業(yè)的生命,__鎮油庫雖然xx年接卸量較少,但我們數質(zhì)量工作始終按照[中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法]、《中石化數質(zhì)量管理辦法》認真執行,我們在實(shí)際工作中堅持質(zhì)量第一,效益至上的方針。油庫今年以來(lái)全部是南京煉廠(chǎng)直接到貨,油品的質(zhì)量雖然能夠得到保障,但我們仍不放過(guò)每一車(chē),每一列,每次槽車(chē)到庫以后,首先核對車(chē)號,品名,噸位,按組進(jìn)行理化指標的檢測化驗,并對油樣打上封條備查,合格后方可入庫,對于公司發(fā)放的油品清潔劑,我們嚴格按照比例添加,保障了油品的質(zhì)量。在接卸輸轉的過(guò)程中我們堅定不移的做到專(zhuān)泵,專(zhuān)罐,專(zhuān)管。油品數量不夠不入庫,質(zhì)量不合格不入庫,以保證石化企業(yè)的信譽(yù)和企業(yè)良好的形象,維護企業(yè)和用戶(hù)的利益。
四、加強設備管理,確保設備性能良好。
油庫的設備都使用十年有余,大部分設備都有不同程度的故障,滲漏,異音等現象,設備的好壞也是直接影響油庫的安全生產(chǎn)的重要因素,如果設備出現了故障不能及時(shí)發(fā)現和處理那就等于埋藏了一個(gè)不定時(shí)的,隨時(shí)隨地都可能發(fā)生事故,為了保證設備的完好,我們今年初重新調整了設備領(lǐng)導小組的成員,制定相關(guān)規章制度,設備全部承包到每個(gè)員工,責任到人,做到‘四定’:定目標,定崗位,定責任,定措施。今年組織相關(guān)人員對油庫三臺油泵一臺真空泵及深井泵,清水泵,泡沫泵,12組接發(fā)油鶴管和近2個(gè)閥門(mén),法蘭進(jìn)行全面的維修和保養,更換石棉墊大小約3個(gè),并且建立起所有設備檔案,為‘三基’工作中的基礎工作奠定了良好基礎。
五、加大隱患整改力度,確保油庫安全
為確保油庫的安全生產(chǎn),我們對檢查出的油庫的安全隱患能及時(shí)整改的立即給予整改,凡是不能整改的則及時(shí)上報并做好防范監護措施,xx年我們主要對以下安全隱患進(jìn)行了整改:
1.臥式罐區油水分離池改造
2.鐵路棧橋電位連接增設五組
3.汽柴油泵三次更換三副油機誡密封
4.四座立體罐罐基鋪設瀝青
5.立體灌區,計量灌區防火墻重新粉刷
6.油泵房更換鋁合金門(mén),發(fā)油臺上下更換鋁合金門(mén)窗
7.鐵路棧橋照明燈改造十組
8.庫內所有四眼閥門(mén),法蘭跨接
9.油泵房四臺泵連軸器增設防護罩
1.所有屋面動(dòng)火補漏等
在進(jìn)行油庫隱患整改時(shí),我們嚴格按照有關(guān)操作規程去做,如油庫動(dòng)火補漏前給施工人員進(jìn)行了安全教育,并且把動(dòng)火報告,防范措施,安全協(xié)議以書(shū)面形式上報公司領(lǐng)導。施工期間干部跟班監護有記錄,職工現場(chǎng)監護有記錄,施工人員不見(jiàn)到當日火票不準施工,油庫輸轉作業(yè)時(shí)不準施工,風(fēng)力超過(guò)五級不準施工,這一系列安全措施保障了施工的安全。
六、開(kāi)展強‘三基’,反‘三違’,抓整改,保安全,推行HSE體系
我們以開(kāi)展百日安全無(wú)事故活動(dòng)為契機,組織油庫全體職工認真學(xué)習百日安全無(wú)事故活動(dòng)的材料,切實(shí)提高各級領(lǐng)導和員工對安全生產(chǎn)重要性的認識,以強‘三基’反‘三違’抓整改,保安全為主要內容,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制加大隱患整改力度,最大限度預防和杜絕事故的發(fā)生,確保油庫的安全,HSE管理體系的推行,使安全管理水平提高升級,夯實(shí)安全管理工作,確保安全管理目標順利進(jìn)行,動(dòng)員全體員工都參加現場(chǎng)全面細致的危害因素的識別,由不懂到懂,由不了解到熟練掌握,形成學(xué)習推行HSE安全管理的氛圍。
2022年終工作總結3
一年越來(lái)越短,這一年讓我覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及恢復就到了年底?戳艘幌,發(fā)現這一年每個(gè)月都過(guò)得很快。仔細算了一下,才一個(gè)月零四個(gè)星期,每個(gè)星期都不知不覺(jué)的過(guò)去了,所以對我來(lái)說(shuō),今年的感覺(jué)很大。我覺(jué)得既然做了這個(gè)出納的工作,就應該做好自己的事情,不辜負公司平臺給我的厚望,不辜負領(lǐng)導給我的信任。以下是我今年工作總結,希望領(lǐng)導多多點(diǎn)評:
一、思想進(jìn)步
這一年,我明顯感覺(jué)自己最大的改變就是在自我認知這方面。說(shuō)實(shí)話(huà),去年我覺(jué)得自己是一個(gè)很墮落的人,因為對于生活和工作,我沒(méi)有投入最大的精力,注意力一直處于一種分心的狀態(tài),沒(méi)有目標,沒(méi)有欲望,活得很渾渾噩噩。但是今年不一樣。我變了太多。我有自己的目的,也有自己的工作方式和方法,思想上也進(jìn)步了很多。對于這一年的工作,我在工作中一直保持著(zhù)嚴謹認真的態(tài)度,做每一件事都用了最大的力量,所以進(jìn)步也很明顯,得到了領(lǐng)導的肯定和表?yè)P,身邊的同事也肯定了我的變化。
第二、促進(jìn)行動(dòng)
出納的工作是一個(gè)明確的工作。去年,我因為粗心造成了很多麻煩。正是因為有了這些教訓,所以今年我在這些方面做了雙重修正。作為一名出納,我們需要一個(gè)細心的頭腦。我知道我平時(shí)很粗心,喜歡一個(gè)不想做事的人。但今年,我的表現有目共睹。我變得更加成熟,行為更加穩重。我能更快更準確的做好自己的工作,也能不負眾望。
三、來(lái)年的計劃
在未來(lái)的一年里,這將是另一個(gè)巨大的挑戰。雖然這份工作很穩定,但我一直在這份工作中追求品質(zhì)和創(chuàng )新。其實(shí)每個(gè)工作都不可能一成不變。這個(gè)時(shí)代在進(jìn)步,所以我們必須進(jìn)步,所以為了這個(gè)工作,我們必須前進(jìn)。如果我們一直呆在同一個(gè)地方,那么我們可能就沒(méi)有太大的上升空間了。只有向前邁進(jìn),探索新世界,我們才有機會(huì )成長(cháng)和改變!在未來(lái)的一年里,我還需要努力,我會(huì )繼續向上加油!
2022年終工作總結4
一年來(lái),在單位的正確領(lǐng)導下,在同事的大力支持下,我努力當“拓荒!、“孺子!、“老黃!,把自己的全部熱情投入到工作中,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)完成各項工作任務(wù),F將有關(guān)情況匯報如下。
一、在思想政治方面,不斷要求進(jìn)步。
始終重視理論學(xué)習,認真參加各級組織的學(xué)習教育,堅定自己的理想信念,不斷增強“四個(gè)意識”,堅定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護”。注重向老前輩和實(shí)踐學(xué)習,做學(xué)習型員工,努力提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。今年來(lái),參加在xx大學(xué)舉辦的青年干部法制研修班,順利結業(yè)?既≈屑壗(jīng)濟師職稱(chēng),邁出了前進(jìn)的一步。此外,積極參加單位組織的征文、演講活動(dòng),獲得一等獎。
二、在履職盡責方面,努力精益求精。
在工作中我一直認真負責,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,樹(shù)立了高標準和嚴要求。在負責檢驗工作時(shí),能按照各項政策法規要求,認真對待每一件產(chǎn)品、每一道手續,確保零差錯、零紕漏。在當外勤時(shí),能很好的貫徹文明、微笑、真誠服務(wù),以良好態(tài)度及時(shí)處理各種群眾反映的突出問(wèn)題。在辦文辦會(huì )時(shí),認真周到細致做好籌備,用心起草領(lǐng)導講話(huà)稿、會(huì )議紀要、會(huì )議簡(jiǎn)報等材料,累計經(jīng)辦文稿x萬(wàn)字,較好發(fā)揮參謀助手作用。
三、在改進(jìn)作風(fēng)方面,樹(shù)立嚴實(shí)標準。
發(fā)展優(yōu)良傳統,敢擔當,不怕苦。同時(shí),注重廉潔自律,不吃拿卡要,嚴格按規章、程序辦事。
四、在日常生活方面,努力立德修身。
與同事能真誠相待,共同奮斗,積極同一些不利于團結的因素作斗爭。八小時(shí)內,努力工作;八小時(shí)外,積極鍛煉,培養健康向上的情趣和愛(ài)好。
一年來(lái),雖然工作取得一些成績(jì),但還有一些不足和差距,比如,在有關(guān)會(huì )議、文件精神的領(lǐng)會(huì )上還有不足,在大膽創(chuàng )新上做得不夠,在自我要求上還不夠嚴格。今后,我一定會(huì )加強理論學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)水平,爭取新一年的工作取得更大進(jìn)步、更上一個(gè)新的臺階。
2022年終工作總結5
一年來(lái),在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會(huì )總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標而努力,現將總如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習工作
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部?jì)炔咳藛T重新進(jìn)行配置,積極調動(dòng)團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實(shí)際情況的管理制度,開(kāi)好部門(mén)早會(huì )、及時(shí)傳達上級指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門(mén)人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“x爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復后,及時(shí)進(jìn)行宣導、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂20xx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作
學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L(fǎng),有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò )感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué);蚣议L(cháng)手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場(chǎng)的穩定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會(huì )下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標準進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò )溝通,聽(tīng)取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持,使今年的學(xué)平險續收工作順利完成打下堅實(shí)基矗三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪(fǎng),全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內冒著(zhù)酷暑將xx萬(wàn)余份學(xué)平險《致學(xué)生家長(cháng)的一封信和就醫服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(cháng)手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在x月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門(mén)拜訪(fǎng)意外險保費在x萬(wàn)元以上的大客戶(hù),進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場(chǎng)競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、x險業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是_險業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的。二是做好x險市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
今年在總公司的指導下從營(yíng)銷(xiāo)部招募了x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費x萬(wàn),在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長(cháng)點(diǎn)。
四、建議
一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴峻,展業(yè)難度是客觀(guān)存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導多參加團險部會(huì )議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導與幫助。
五、明年工作思路
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。2、明年工傷保險將在全市全面鋪開(kāi),因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開(kāi)拓新的意外險來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。3、根據目前新型農村合作醫療的開(kāi)展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。4、開(kāi)拓x險市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設。
2022年終工作總結6
一年來(lái),在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過(guò)自身的.努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),現將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結如下:
一、在學(xué)習上,注重提升個(gè)人修養
通過(guò)雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。認真學(xué)習公司的各項規定,自覺(jué)按照公司的規定和制度辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,嚴格按照“勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
不斷改進(jìn)學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長(cháng),使自身綜合能力不斷得到提高。全力融入單位組織開(kāi)展的各項業(yè)務(wù)技能活動(dòng),在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長(cháng)了業(yè)務(wù)知識,開(kāi)闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二、在思想上,認真履行自身職責
作為一名公司的員工,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好工作計劃,樂(lè )于接受安排的常規和臨時(shí)任務(wù)。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái),本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于存在著(zhù)工作繁事、雜事多的問(wèn)題,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在工作上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對各個(gè)部門(mén)的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù),做好工作。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位工作順利開(kāi)展。
四、下一步工作思考
經(jīng)過(guò)這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒(méi)有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問(wèn)題,針對這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點(diǎn)。缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。和領(lǐng)導的溝通還存在問(wèn)題,對領(lǐng)導的工作思路及對工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
在做好日常工作的基礎上,還是要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的同事學(xué)習好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認真做好計劃,保持與領(lǐng)導及時(shí)溝通,確保所有事項順利進(jìn)行。在接下來(lái)的一年,我計劃多花一些時(shí)間,讓單位的工作更上一個(gè)臺階。
最后,作為一名合格的單位員工,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng),同時(shí),無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè )趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng )新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導能一如既往地大力支持自己的工作,我也會(huì )在工作中盡我所能,不遺余力地做好工作。
2022年終工作總結7
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺(jué)中走過(guò),在醫院各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,口腔科完成醫院的各項任務(wù)。一年來(lái),無(wú)醫療差錯及醫療事故的發(fā)生,科室成員發(fā)揚不怕困難、頑強拼搏、敢于創(chuàng )新精神,取得了一定的成績(jì),當然也存在一些不足,在此對即將過(guò)去一年的工作做個(gè)總結,以便今后能更好的完成各項工作,請院領(lǐng)導及同志們給以指正。
一、人員情況
口腔科現有成員6人,平均年齡30歲,大學(xué)本科學(xué)歷5人,大專(zhuān)學(xué)歷1人,在編5人,聘用1人。其中執業(yè)醫師4人,執業(yè)助理醫師1人,見(jiàn)習醫師1人。
二、取得的成績(jì)
口腔科就診患者量較去年平中略升,較好的完成了醫院績(jì)效管理的各項指標,獲得了第三季度績(jì)效管理優(yōu)勝獎。業(yè)務(wù)收入較20xx年同期增長(cháng)約25%左右,科室各成員的福利也有一定的提高,其原因與大家的共同努力是分不開(kāi)的。在順利開(kāi)展各項工作的同時(shí),積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習,共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提高服務(wù)水平。加強醫療安全和醫療質(zhì)量管理,使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項指標均達到醫院績(jì)效考核的標準,抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數。同時(shí),積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力拓寬業(yè)務(wù)面,為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。
三、工作經(jīng)驗
口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素,只有經(jīng)過(guò)與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項目,并最大限度的取得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,讓患者感受到你是真正在為他著(zhù)想的,即便個(gè)人業(yè)務(wù)技能水平不是很高,同樣能在群眾當中樹(shù)立起好的口碑。
四、存在的問(wèn)題
各成員團隊意識相對薄弱,專(zhuān)業(yè)上的交流較少,主動(dòng)學(xué)習的勁頭不足,直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高;個(gè)別成員的個(gè)人防護意識不強,在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個(gè)別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強,成員對科室的歸屬感還需要大力培養。
五、下半年工作思路
。ㄒ唬┘訌娍剖覂炔抗芾,進(jìn)一步強化服務(wù)意識,拓展服務(wù)范圍,開(kāi)展新項目,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。
。ǘ┻M(jìn)一步完善服務(wù)流程,耐心細致與患者溝通。
。ㄈ┘訌娙宋年P(guān)懷,確保醫療安全,提高病人滿(mǎn)意度。多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
。ㄎ澹⿵娀瘜W(xué)習氛圍,提高業(yè)務(wù)水平?苾热藛T的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節。
六、工作建議
為了盡快提高科室成員的自身業(yè)務(wù)水平和開(kāi)展更多的新項目,希望院領(lǐng)導在適當的時(shí)候能安排科室人員外出進(jìn)修學(xué)習。因口腔科業(yè)務(wù)收入并不高,建議適當增加科室提成比例,同時(shí)適當減輕水電費用等公共費用支出,以期減輕科室支出負擔,提高科室人員的福利待遇,從而更好的激發(fā)大家的工作積極性。
2022年終工作總結8
眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導和同事們的無(wú)私的幫助和指導下,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和實(shí)際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在今年的個(gè)人工作總結:
一、工作回顧
在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律,只有做好了客戶(hù)服務(wù),得到了客戶(hù)的認可?蛻(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún),我都耐心解釋并給予解決,客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降,直到自己都不能認可自己。
二、存在問(wèn)題
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶(hù)對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統也沒(méi)有較深入地了解和認識,對物流專(zhuān)業(yè)知識也有很大的不足。
三、工作計劃
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績(jì)、克服不足、加強學(xué)習、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心通過(guò)制定學(xué)習計劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì )認真學(xué)習、總結。當然不僅要學(xué)習書(shū)上的東西,而且要學(xué)習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶(hù)的能力,增強與客戶(hù)溝通的能力,增強解解決客戶(hù)問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學(xué)以致用。
加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學(xué)習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實(shí)際相結合,不斷發(fā)現工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。確立目標,不折扣行動(dòng);大膽思考,小心求證,力求做得更好;為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎,積極參加部門(mén)培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的.同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著(zhù)公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
2022年終工作總結9
一年來(lái),我在區委、區政府領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,嚴格執行中央八項規定,堅持圍繞中心、服務(wù)大局的工作思路,扎實(shí)開(kāi)展各項工作并取得了一些成績(jì),現簡(jiǎn)單總結如下:
一、強化思想教育,提高綜合素質(zhì)。
我注重理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習,帶領(lǐng)全體干部職工牢固樹(shù)立大局意識、責任意識、服務(wù)意識,嚴格執行中央八項規定,通過(guò)學(xué)習,干部職工的思想觀(guān)念得到進(jìn)一步升華,“三個(gè)意識”及辦事能力明顯提高;本人的政策理論水平和把握大局能力有效提高,筑牢了思想道德和國法兩道防線(xiàn),樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、扎實(shí)開(kāi)展工作,積極完成各項工作任務(wù)。
今年上x(chóng)年在文體局工作中,著(zhù)力抓好以下工作:一是以文化惠民為己任,精心開(kāi)展各類(lèi)群眾活動(dòng);二是不斷提升x文化品牌;三是不斷完善公共文化服務(wù)體系建設。做好公共圖書(shū)館、文化館、文化站免費開(kāi)放工作,開(kāi)展“兩館一站”免費開(kāi)放的督查,不斷提升為群眾服務(wù)水平。四是做好文化遺產(chǎn)保護工作;五是確保文化市場(chǎng)的繁榮穩定;六是加強文化隊伍的建設。
今年5月底,經(jīng)組織安排調到機關(guān)事務(wù)局工作。主要做了以下工作:
1、公共機構節能工作。我們圍繞意識節能、管理節能、技術(shù)節能三條主線(xiàn),充分發(fā)揮政府機關(guān)節能降耗示范和導向作用,把公共機構節能工作作為節約型機關(guān)的重頭戲,大處謀劃,小處入手,全面推進(jìn)公共機構節能工作,取得明顯成效。2x年公共機構人均綜合能耗、水耗同比分別下降4%,單位建筑面積能耗同比下降3.2%,達到了預期目標。
2、加強了機關(guān)車(chē)隊管理。認真貫徹落實(shí)中央“八項規定”,樹(shù)立節儉意識,培養精打細算、勤儉節約的良好習慣,堅持原則,依法辦事。重點(diǎn)加強車(chē)輛經(jīng)費管理,對車(chē)輛經(jīng)費發(fā)票的核銷(xiāo),嚴格執行審批制度,杜絕浪費和違紀現象的發(fā)生。狠抓交通安全教育工作,增強安全意識。我區機關(guān)車(chē)隊駕駛員安全行車(chē),沒(méi)有發(fā)生重大的交通責任事故。
3、抓好會(huì )務(wù)服務(wù)工作。不斷建立和完善會(huì )務(wù)服務(wù)機制,提升會(huì )務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。圓滿(mǎn)完成我區今年800多場(chǎng)(次)會(huì )務(wù)工作。
4、抓好綜合保障工作。水、電、空調等設備的維修、維護和節能降耗等各項工作正常開(kāi)展。精心抓好區行政中心的清潔、花木養護工作。在做好區行政中心以及負責的責任區清潔工作的同時(shí),積極開(kāi)展“美麗x·清潔鄉村”活動(dòng),親自帶隊,組織精干力量參與掛村工作。多次組織干部職工深入到掛點(diǎn)村屯開(kāi)展清潔鄉村活動(dòng),并從有限的工作經(jīng)費中擠出4000元支持掛點(diǎn)鄉鎮工作。加強機關(guān)食堂監管工作。嚴格管理,著(zhù)力抓好食品安全,杜絕食物中毒事故發(fā)生;把好飯菜質(zhì)量關(guān),不斷改善機關(guān)干部職工飲食。加強機關(guān)安全保衛工作。加強保安隊伍建設,狠抓思想教育工作,提高安全意識、責任意識。
三、加強領(lǐng)導干部作風(fēng)建設,樹(shù)立良好形象。
一年來(lái),我結合學(xué)習,把解決隊伍作風(fēng),提升隊伍活力,肅清隊伍陋習,挖掘隊伍潛力結合起來(lái),切實(shí)加強隊伍建設,為各項工作的開(kāi)展提供了強大保障。一是加強班子建設,帶好隊伍。把提高班子自身能力作為帶領(lǐng)大家干好一切工作的前提,充分發(fā)揚民主,特別是注重班子團結,在重要工作、重大活動(dòng)及人員安排上執行民主集中制,不搞一言堂,總能做到班子認真討論研究,以公平、公正和求實(shí)求效的原則,做好每項決策。二是加強隊伍建設,提升素質(zhì)。在干部隊伍建設中,大力營(yíng)造愛(ài)學(xué)習、重落實(shí)、強執行、干實(shí)事的濃厚氛圍,提升隊伍建設。
四、加強廉政建設工作。
深入貫徹落實(shí)中央政治局“八項規定”,推進(jìn)反腐倡廉教育,有效地加強對權力運行的監督和制約,有效地預防腐敗,做到干部清正、政府清廉、政治清明,著(zhù)力解決人民群眾反映強烈的突出問(wèn)題,著(zhù)力整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,落實(shí)廉政責任制規定。一是加強學(xué)習,筑牢防腐的思想防線(xiàn),做到警鐘長(cháng)鳴;二是嚴于律己,轉變作風(fēng),做到勤政廉政;三是從小事做起,從細微處著(zhù)手,杜絕慵、懶、散現象;四是完善制度,把權力關(guān)進(jìn)制度的籠子里,給權力套上“緊箍咒”;五是加強政府采購管理,嚴格按照程序依法辦事;六是加強公務(wù)用車(chē)管理,嚴禁公車(chē)私用。
一年來(lái),在工作中雖然取得了一些成績(jì),但離區委區政府的要求還有一定的距離,在今后工作中與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng )新,爭取更大的成績(jì)。
2022年終工作總結10
已經(jīng)度過(guò)的20xx年的工作是已經(jīng)全部的完成了,對于這一年的我來(lái)說(shuō),在自己的工作崗位上非常努力的做了一年,同時(shí)也是收獲到了自己這一年勤奮努力工作的結果,所以對自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的小結。
一、工作認真且負責
在進(jìn)行的時(shí)間都是有極為認真的在對待自己的每一份工作,并且在工作中努力地完成自己的工作,雖然工作有時(shí)候會(huì )存在著(zhù)些許的問(wèn)題,但總體上都是完成得不錯。并且領(lǐng)導所安排給我的一些的工作,我都是有盡可能地做好,并且及時(shí)的上交,以個(gè)人的努力來(lái)更好地在工作上做到較好的表現。對待工作上我都是有擺正好自己的心態(tài),在工作上不斷地去努力,去更多的奮斗,就是希望能夠讓自己在其中得到成長(cháng),也是可以通過(guò)在工作上收獲的成績(jì)來(lái)推動(dòng)我的成長(cháng)。
二、個(gè)人能力的增強
這一年的時(shí)光,已經(jīng)讓我對現在的這份工作有更好的認識,是可以做到較好的將自己的工作都完成好,并且在工作中以較好的成績(jì)來(lái)促成自己的成長(cháng)與改變。一年在工作上的不斷磨練,也是讓自己在這份工作中越發(fā)的熟練,已經(jīng)是能夠真正的讓自己收獲到較多的成長(cháng),并且可以讓我變得更加的優(yōu)秀,F在的我已經(jīng)是可以將自己的工作都完成好,并且以個(gè)人的能力做好自己的工作。當然我也很是慶幸自己在現在的工作中能夠真正的做好每一件事,同時(shí)還有更多的精力去提升自己的能力。
三、工作中的缺點(diǎn)
對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我在工作上雖然是能夠較好的對待,但是公司的紀律我卻沒(méi)有做到較好的遵守,尤其是在按時(shí)工作方面,我確實(shí)是做得非常的不好,每個(gè)月都會(huì )遲到幾次。再者就是我與同事間的溝通交流是比較的欠缺,大部分的時(shí)候除了工作上的必要交流,其他便是什么都沒(méi)有了。這也是非常需要我去注意的,當然我也相信自己是能夠在新的一年中去改正,真正的讓自己在工作中得到全新的成長(cháng)。
新的一年的生活已經(jīng)開(kāi)始了,對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我需要去更加努力奮斗的方面還有很多,所以我更是需要擺正自己的心態(tài),以更好的方式來(lái)促成我的成長(cháng)與改變。當然我也很是期待自己能夠在不斷地學(xué)習中得到成長(cháng),對生活與工作有更多的感悟,更是在工作中創(chuàng )造出自己喜歡的生活,我也相信憑借著(zhù)自己的努力是一定可以在這份工作中有所提升。于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我更是非常的期待未來(lái)能夠有更多的奇遇,真正的為這一份平淡的生活增添新的樂(lè )趣。
2022年終工作總結11
本年度,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、思想上,嚴于律己。
一年來(lái),堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。
二、工作上,不斷加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)能力。
工作中,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過(guò)認真系統地學(xué)習黨的基本知識和各種理論著(zhù)作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。通過(guò)工作,使我認識到在工作中應當具有敬業(yè)愛(ài)崗的素質(zhì)、扎實(shí)嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責,任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,較好的完成了各項任務(wù)。
以上是我對今年工作的簡(jiǎn)單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),我一定會(huì )揚長(cháng)避短,克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng),把工作做的更好,不辜負領(lǐng)導和同志們的信任。
2022年終工作總結12
歲月如梭,轉眼又迎來(lái)了新的一年。在已經(jīng)過(guò)去的20××年里,我在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作,F在對20××年的工作作出總結。
一、前臺工作的基本內容
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20××年x月,我開(kāi)始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。接電話(huà)時(shí),做到耐心聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓
在到xxx物業(yè)公司工作前,雖然也有過(guò)前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學(xué)習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀(guān)念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì )的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺工作的下一步
前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過(guò)程中要善于總結,勤于思考,在不斷的學(xué)習過(guò)程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當的事情要及時(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中,也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對方的角度去考慮問(wèn)題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿(mǎn)意!
基于對前臺接待工作的熱愛(ài),我會(huì )嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚長(cháng)避短。與公司及同事團結一致,為公司創(chuàng )造更好的工作業(yè)績(jì)!
2022年終工作總結13
在過(guò)去的20xx年中,在電子廠(chǎng)領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,作為新員工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來(lái)的工作做一下認真的總結?偨Y自己在過(guò)去一年的得與失,總結一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結:
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠(chǎng)規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學(xué)習,牢固自己的工作技術(shù)!
二、設備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì )讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì )履行我的義務(wù),鍛煉培養自己的交際能力。
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對于過(guò)去的得與失,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們的指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì )能力,也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。
一年來(lái),我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,不過(guò)這是無(wú)法避免的,因為誰(shuí)也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
2022年終工作總結14
隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)的經(jīng)濟的發(fā)展和城鎮化建設步伐的加快,農村富余勞動(dòng)力向城鎮轉移已成必然,催生出了“留守兒童”這一特殊群體,暨由于父母雙方或一方外出務(wù)工而被留守在家鄉,并且需要其他親人或委托人照顧的中小學(xué)生,
留守兒童工作總結。為了給這些留守兒童營(yíng)造一個(gè)健康成長(cháng)的良好環(huán)境,今年,我校用心響應各級領(lǐng)導的號召,從實(shí)際出發(fā),在全校范圍內啟動(dòng)了“關(guān)愛(ài)留守兒童溫暖工程”,現將這段時(shí)光的工作狀況總結如下。
一、摸清狀況,確立工作目標
隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入,我縣農民超多外出務(wù)工、經(jīng)商,有許多成功人士已在經(jīng)濟發(fā)達地區購置房產(chǎn)安家落戶(hù),使超多生源外流,但仍有一部分的農民在外過(guò)著(zhù)低收入的打工生活,無(wú)力支付高額的異地借讀費用,只好將子女留在本鄉由長(cháng)輩或其他親戚幫忙看管,我們班像這樣的“留守兒童”就有20多人,他們享受不到父母的溫暖叮嚀,只能在隔輩或親戚有心卻無(wú)力的關(guān)愛(ài)中徘徊,而貧困山區的留守人員,恰恰大多也是老、弱、病、殘、文盲、半文盲。這對留守兒童的健康成長(cháng)是多么不利啊。兒童是祖國的未來(lái),學(xué)生是祖國的期望,“留守兒童”的問(wèn)題引起了社會(huì )與相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)注和極度重視。
應對現狀,我校透過(guò)對留守兒童問(wèn)題的調查、分析與研究,找到了影響留守兒童健康成長(cháng)的原因,有針對性地提出行之有效的措施和辦法,狠抓落實(shí),全面推廣“關(guān)愛(ài)工程”,把為“留守兒童”營(yíng)造健康、快樂(lè )、平等、和諧的成長(cháng)環(huán)境,不斷提高廣大未成年人的綜合素質(zhì)立為“關(guān)愛(ài)留守兒童”溫暖工程的工作宗旨,充分發(fā)揮了學(xué)校在“關(guān)愛(ài)工程”中第一的作用,
二、主要工作措施
1、建立健全領(lǐng)導負責制度。學(xué)校成立了關(guān)愛(ài)工程領(lǐng)導小組,制訂具體計劃,實(shí)施了“留守兒童”教育工作方案,真正地使學(xué)校成為了學(xué)生學(xué)知識,學(xué)文化,不斷提高思想覺(jué)悟的主陣地。
2、實(shí)施教職工結對幫扶留守兒童制度。每班推薦4—5名典型學(xué)生與我校在職教師結對,每位教師結對2—3名學(xué)生,幫扶教師經(jīng)常找留守兒童談心,隨時(shí)掌握留守學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),定期家訪(fǎng)、關(guān)心生活、指導學(xué)習,引導他們健康成長(cháng)。建立教職工關(guān)愛(ài)留守兒童的成長(cháng)日記,讓留守兒童在教師同學(xué)的群眾中成長(cháng),以對他們缺乏家庭教育進(jìn)行補償,使他們走出孤獨和憂(yōu)郁。
3、大力宣傳,發(fā)動(dòng)社會(huì )力量。關(guān)愛(ài)留守兒童僅僅依靠微薄的學(xué)校是不夠的,所以在這次活動(dòng)中,還發(fā)動(dòng)了關(guān)工委工作人員、居委會(huì )成員以及退休老師一齊加入到“關(guān)愛(ài)行動(dòng)”中來(lái),此舉得到了相關(guān)人士的熱烈支持,紛紛擔當了“代理家長(cháng)”的主角,與孩子們一道,邁向新的明天。
4、建立留守兒童檔案和聯(lián)系卡制度。我校對所有學(xué)生進(jìn)行了認真的調查研究,摸清了留守兒童的底數,建立了每個(gè)留守兒童的檔案和聯(lián)系卡,透過(guò)聯(lián)系卡制度的建立,加強的了學(xué)校與學(xué)生家長(cháng)及其他監護人的聯(lián)系,共同構成了以學(xué)生為中心的關(guān)愛(ài)網(wǎng)絡(luò )。
5、用心開(kāi)展文體活動(dòng)。為了“留守兒童”也能像普通孩子一樣健康成長(cháng),豐富他們的課余生活,我校在周一至周五的午間和下午課后,由結對老師輪流值日在學(xué)生活動(dòng)室和操場(chǎng)組織、安排豐富的問(wèn)題活動(dòng)。諸如:課外閱讀、學(xué)習指導、體育活動(dòng)等。
6、定期安排免費體檢。為了“留守兒童”的健康成長(cháng),我校將定期為他們安排免費體檢,對他們進(jìn)行全面的身體檢查,及時(shí)了解孩子的身體發(fā)育狀況和健康狀況。做到有病早發(fā)現,及時(shí)治療。徹底排除他們因病失學(xué)、因病至貧的隱患。
7、建立健全檢查考核機制。為了切實(shí)加強這一工作的有效性和長(cháng)期性,學(xué)校將對師生的結對狀況過(guò)程跟蹤和對其結果進(jìn)行評比考核,學(xué)校用心研究科學(xué)考核評估的辦法,加強了對留守兒童的教育和管理,建立和完善工作考評制度,定期對學(xué)校和教師進(jìn)行評,作為獎優(yōu)罰劣的重要依據。
8、創(chuàng )造良好的育人環(huán)境。加強與留守兒童父母或監護人的交流與溝通;加強對貧困留守兒童的資助工作;建立關(guān)愛(ài)經(jīng)驗交流制度;不定期召開(kāi)研討會(huì )、座談會(huì ),進(jìn)行經(jīng)驗交流;不斷探索新方法、新措施;不斷提高留守兒童教育管理水平。
三、取得的成績(jì)
經(jīng)過(guò)各界人士的共同努力,我校的“留守兒童”工作已取得了必須的成績(jì),學(xué)生的行為習慣好了,成績(jì)提高了,待人接物禮貌了,自立、自主、自強了……在結對的老師中更是涌現了許多優(yōu)秀教師。我們開(kāi)展關(guān)愛(ài)農村“留守兒童;的健康成長(cháng)工作,也許此刻還僅僅是起了個(gè)頭。但是在那么多人的關(guān)心和支持下,我們有決心對這項工作進(jìn)行不斷的探索、研究,全力做好這項工程,為社會(huì )的和諧發(fā)展做出新的貢獻。
總之,留守學(xué)生需要全社會(huì )共同關(guān)心、關(guān)愛(ài)、關(guān)注。學(xué)校更就應站在對學(xué)生負責、對社會(huì )負責的政治高度,扎實(shí)解決好留守學(xué)生問(wèn)題,為社會(huì )培養出一代合格的接班人,學(xué)校有義不容辭的職責,我們要努力探索促使留守學(xué)生健康發(fā)展的工作思路,對他們要嚴慈相濟,使留守學(xué)生享受到同其他學(xué)生一樣的教育和關(guān)愛(ài)。鍛煉他們的意志,培養堅韌、獨立的個(gè)性,構成健全的人格,促使他們健康茁壯的成長(cháng)。
2022年終工作總結15
自20xx年7月以來(lái),我從外一科開(kāi)始輪轉,通過(guò)一個(gè)多月的工作,使我對護理工作有了較深的認識。
一、領(lǐng)導和老師的關(guān)心和支持,是我工作打好基礎的關(guān)鍵
從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領(lǐng)導給了我極大的關(guān)心,到外一科進(jìn)行輪轉,科主任、護士長(cháng)及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問(wèn)題和困難,外一科各位老師進(jìn)行指導,幫助查找和分析存在的問(wèn)題,提出指導性的意見(jiàn),并鼓勵我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時(shí)間內找準工作突破口,及時(shí)將科室的工作理順。
二、不斷的學(xué)習和提高,是干好護理工作的基礎
在我實(shí)習一年和這一個(gè)多月的護理工作中,體會(huì )到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學(xué)習,包括學(xué)習專(zhuān)科知識、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調節自己的家庭生活等。8月中旬,護理部首先安排我們進(jìn)行崗前教育及操作示范演練,進(jìn)一步提高了我對護理工作的認識,理論知識
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