行政部年終總結和下年計劃

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的行政部年終總結和下年計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　20xx年，菠菜公司行政部依據集團管理制度，本著(zhù)建立科學(xué)管理機制和作業(yè)規范，整體提升品牌形象的思路執行開(kāi)展工作，在獲得各相關(guān)部門(mén)的認同和配合下，取得了一定的改善和實(shí)效。主要工作內容如下：

　　一、檔案管理方面：

　　1、歸檔：

　　檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作，20xx年第二季度開(kāi)始行政部依據相關(guān)規定并結合各部門(mén)工作中的實(shí)際情況，逐漸確定了各部門(mén)檔案的歸檔范圍和檔案管理的規范性。

　　2、管理：

　　根據商管公司管理制度要求，檔案實(shí)行統一領(lǐng)導、集中與分級管理相結合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調整，檔案柜也重新分配，并且各部門(mén)都設定了兼職檔案管理員，負責對本部門(mén)檔案及時(shí)歸檔和借閱等工作。

　　二、辦公設備管理方面：

　　為了統一管理、控制成本，公司所有辦公設備由行政部統一采購驗收入庫后按需配置到各部門(mén)，并且監督管理；公共辦公區域辦公設備由行政部統一管理。所有辦公設備的耗材皆由行政部管理配備。20xx年辦公耗材方面使用情況：月份項目辦公耗材費用（萬(wàn)元）1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月1.010.911.21.011.0121.210.91.8531.8521.385由上表可看出在前期辦公耗材費用上開(kāi)銷(xiāo)比較高，自20xx年第二季度起，行政部對各部門(mén)辦公耗材實(shí)施管控，有效的控制了大量耗材的浪費，從而節省了辦公耗材上的大部分支出。

　　三、辦公用品管理：

　　公司各部門(mén)的辦公用品都實(shí)行由部門(mén)按需申報，行政部統一后按需采購、入庫，各部門(mén)按要求領(lǐng)用。20xx年第二季度開(kāi)始，行政倉庫移交專(zhuān)職倉庫管理員管理，在辦公用品領(lǐng)用等方面手續更加完善、管理更加規范。20xx年辦公用品采購情況：月份1月2月3月4月項目辦公用品4.13.93.943.75月2.476月4.097月8月9月10月11月3.033.062.373.費用（萬(wàn)元）

　　四、票務(wù)酒店方面：

　　20xx年合作票務(wù)公司兩家，在票務(wù)預訂方面可以保證適時(shí)、準確的預定，為領(lǐng)導公出提供了快捷、方便的準備。目前已有中高檔次的協(xié)議酒店4家，在商務(wù)接待方面能提供更好的后勤保障�？傮w上來(lái)說(shuō)，票務(wù)、酒店的預定相比以往在時(shí)效上有了很好的改善。

　　五、會(huì )議室管理：

　　會(huì )議室管理是行政工作的一部分，20xx年行政部對公司會(huì )議室進(jìn)行了相關(guān)的調整，在原有兩個(gè)會(huì )議室的基礎上增加兩個(gè)洽談室，大會(huì )議室的改造以及VI標示的制作都對企業(yè)形象有很大的提升。會(huì )議室的改造和增加給行政會(huì )務(wù)提供了很大的便利，各部門(mén)的會(huì )務(wù)安排也更加方便。

　　六、企業(yè)文化方面：

　　20xx年，公司企業(yè)文化宣傳方面已經(jīng)逐步開(kāi)展，辦公區域、餐廳宣傳欄都已建立起來(lái)，網(wǎng)絡(luò )宣傳也在定期更新中，總體上已經(jīng)初步成型。

　　七、餐廳管理：

　　為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一，后勤保障更一項重要工作，20xx年第三季度開(kāi)始，員工餐廳投入使用，餐廳各項工作開(kāi)展順利，員工滿(mǎn)意度也得到提升。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

　　總結：

　　行政部工作的核心就是搞好“兩個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)。20xx年，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

　　1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的辦公用品及耗材管控、辦公設備維護、倉庫、采購、車(chē)輛、食堂、等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋、當日事當日清的成效。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　2、在工作計劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

　　3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

　　20xx年行政部工作計劃：

　　20xx年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，各項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于行政工作瑣事居多，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是抓制度落實(shí)不夠，基本檢查不到位，因而存在一定的談制度建設，輕制度落實(shí)現象。三是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。四是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠，以至于對同部門(mén)的其他工作不熟悉。

　　在即將到來(lái)的20xx年，在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階。下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

　　一、費用的使用制度、控制

　　1.公司辦公用品的采購：根據20xx年度第四季度產(chǎn)生費用總額為標準，按照每季度不超過(guò)此標準的2%，另根據公司規定，達到合理采購、支出；采用預算明細數據作為日常辦公用品的開(kāi)支為依據，行政部將采取辦公用品使用信息透明化管理，并對各職能部門(mén)超支現象進(jìn)行控制及調整。

　　2.勞保用品原則上按照國家及公司相關(guān)規定執行，并結合公司規定按時(shí)采購、發(fā)放勞保用品，同樣采取領(lǐng)用透明化管理并公告貼示。

　　綜上所述，物品領(lǐng)用、遵循以舊換新機制，合理分配、領(lǐng)用、使用、采購。

　　二、行政日常工作

　　1.制度的執行、監督與完善

　　行政部計劃以《員工手冊》的形式傳達致每一位員工，20xx年度不夠完善，執行力度差；20xx年度行政部將加強制度執行力，發(fā)現問(wèn)題并以《改善通知》的形式傳達，并限期整改，制定相應獎懲規定，嚴格執行，除特殊部門(mén)、崗位有經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準為限，其余部門(mén)、個(gè)人一律嚴格執行。

　　2.部門(mén)晨會(huì )制

　　建議以后每周一早上8:008:10為部門(mén)晨會(huì )時(shí)間，利用晨會(huì )時(shí)間將公司上周工作中能有效反應企業(yè)理念的事件，行政部將適時(shí)將以挖掘，進(jìn)行積極正面的企業(yè)理念宣講、表彰。

　　3.部門(mén)間的協(xié)調與溝通

　　行政部將針對公司各職能部門(mén)、各工作崗位，進(jìn)行積極有效的'溝通，充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用，減少直至化解個(gè)部門(mén)工作矛盾，適當時(shí)需要公司高層領(lǐng)導出面協(xié)調。

　　組織個(gè)部門(mén)負責人至少每月進(jìn)行一次溝通，收集相關(guān)工作協(xié)調問(wèn)題，進(jìn)行解決處理

　　4.公司凝聚力的建設

　　這項工作，首先得需要公司領(lǐng)導的大力支持，行政部將適時(shí)舉辦活動(dòng)鼓勵公司員工參與，其中行政部將適當申請活動(dòng)經(jīng)費，此項工作行政部將長(cháng)時(shí)間的精力投入，活躍公司氣氛，積極關(guān)注員工需求，公平公正地執行各項制度，讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持，當員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感時(shí)，公司的凝聚力建設也就有了成就。

　　三、6S管理（主要針對衛生與維護）

　　1.整理（Seiri）：公司內部環(huán)境美化，力求達到整齊統一的目的

　　2.整頓（Seiton）：嚴格按照公司衛生管理規定執行，行政部將不定期檢查并對不合格地方提出相應整改意見(jiàn)并督促整改。

　　3.清潔（Seiketsu）：督促各部門(mén)，清潔辦公區域及其死角。

　　4.清掃（Seiso）：行政部不定時(shí)檢查，加強對各個(gè)工作為環(huán)境管理。

　　5.素養（Shitsuke）：職業(yè)化的素養需具備，敬業(yè)精神，不找任何借口，自動(dòng)自發(fā)的工作，注重工作細節，具有較強的執行力，會(huì )自己找方法提高工作效率，為企業(yè)提好的建議，維護企業(yè)形象。

　　6.節約（save）：時(shí)間、空間、能源等方面合理利用，以發(fā)揮它們的最大效能，從而創(chuàng )造一個(gè)高效率的，物盡其用的工作場(chǎng)所。行政部負責督促，能用的東西盡可能利用；以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源；切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其剩余之使用價(jià)值。

　　四、強調企業(yè)精神、塑造企業(yè)文化

　　企業(yè)文化不僅能反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的戰略目標，群體意識價(jià)值觀(guān)和道德規范，還能凝聚企業(yè)員工的歸屬感，積極性和創(chuàng )造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)的發(fā)展而努力。我們要掌握好企業(yè)文化具有的兩種約束力，制度，一種的軟的約束力，無(wú)形的，就是活躍企業(yè)文化的生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化。

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