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銷(xiāo)內勤年終工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)內勤年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
我來(lái)公司工作半年多的時(shí)間，在工作期間，我非常感謝公司領(lǐng)導特別是蔣總，呂經(jīng)理及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來(lái)到了添加劑公司，來(lái)到一個(gè)很溫暖的部門(mén)，有領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)，有同事的愛(ài)護，感受到這種集體的氛圍，來(lái)公司我體會(huì )到了很多，也學(xué)到很多，讓自己成長(cháng)了很多。我感謝領(lǐng)導對我的關(guān)照與信任，也非常感謝營(yíng)銷(xiāo)部同事對我的支持與包容。這半年的工作過(guò)程中對我的改變和影響很大，讓我從中也學(xué)到了很多，使我在工作上有了很大的突破和改進(jìn)，在以后工作總我會(huì )嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
作為營(yíng)銷(xiāo)內勤，我知道崗位的重要性，營(yíng)銷(xiāo)內勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調、多方面聯(lián)系的重要崗位，為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好保障。半年多，我對營(yíng)銷(xiāo)內勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個(gè)人的要求也很高，需要很好很強的耐心、細心。找車(chē)發(fā)貨，物流發(fā)貨，文件整理，合同整理，數據分析等各項工作都需要認真的去做，面對這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，這些都增強了我協(xié)調工作意識，我深知內勤工作是服務(wù)于大家的，對公司各部門(mén)同事都是有求必應，有需必幫的，對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導滿(mǎn)意，可是在剛剛接手工作時(shí)，由于工作經(jīng)驗的缺乏，有些問(wèn)題考慮不周全，出現了一些錯誤，也給業(yè)務(wù)員帶來(lái)過(guò)難題，我對營(yíng)銷(xiāo)部的伙伴表示歉意。
我自己認識到自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn)，自我完善。在今后的工作中我要做到“五勤”：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。我堅信工作盡心盡力去做，工作就一定能夠做好。
以下幾點(diǎn)是我在工作中總結出來(lái)的經(jīng)驗：
一：做好自己工作
加強工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)，高量，高效，切切實(shí)實(shí)做好自己的自工作，做好領(lǐng)導安排的每項任務(wù)；提高自己的工作能力，在工作質(zhì)量和效率上嚴格要求自己，減少錯誤的發(fā)生。
我覺(jué)得細節的工作特別能考驗一個(gè)人，工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個(gè)鍛煉和考驗；在以后的工作中我一定會(huì )用心，做好自己的本職工作。
二：合理計劃自己的工作內容和事件安排
營(yíng)銷(xiāo)內勤工作本身就會(huì )面臨著(zhù)很多繁瑣的日常事務(wù)，需要與生產(chǎn)部，技術(shù)部，保管，司機，信息部，財務(wù)部，密切合作，解決問(wèn)題要一件件解決；如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節，把點(diǎn)的工作提升到面上來(lái)，做到顧全大局。內勤是上下級信息交流的中心，領(lǐng)導和業(yè)務(wù)員的工作信息都要經(jīng)過(guò)我的手來(lái)傳承，我必須要時(shí)刻繃緊弦不能出錯，如果不能以很好的態(tài)度和方式解決，就會(huì )遇到一大堆的問(wèn)題。
三：加強工作反饋
平時(shí)營(yíng)銷(xiāo)部人員不在公司，營(yíng)銷(xiāo)內勤就要替業(yè)務(wù)員，統計銷(xiāo)量，欠款并匯報，打促銷(xiāo)報告，高開(kāi)報告，欠款申請，年返，做合同，發(fā)貨，追蹤貨物流向，退貨，
換貨處理。每個(gè)環(huán)節都要操心，細心，各方面都要替業(yè)務(wù)員著(zhù)想。業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上遇到問(wèn)題，內勤需要及時(shí)反饋領(lǐng)導，幫忙解決。
四：工作要有記錄
工作有記錄，平時(shí)業(yè)務(wù)員報貨都記在大本子上，由于工作的繁雜，有時(shí)容易疏忽一寫(xiě)事情，所以需要記在備忘本上，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問(wèn)題。
五、加強部門(mén)內部人員協(xié)調
在內勤工作崗位上，我需要不斷學(xué)習，也需要大家之間的磨合和配合，不過(guò)這些都不是問(wèn)題，工作中通過(guò)配合才能達到協(xié)調工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中我要經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
六、加強與公司內部其他人員的協(xié)調
工作中，要與業(yè)務(wù)人員、其他部門(mén)人員都要好好的配合，包括其他部門(mén)、財務(wù)部、生產(chǎn)部以及兄弟公司、飼料事業(yè)部，烏分公司、前臺互相幫忙配車(chē)等，需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習慣，這樣有益于查漏補缺，了解自己工作的進(jìn)展，有沒(méi)有偏離自己的方向，以便于更好的開(kāi)展下一步工作。
八、加強自我學(xué)習，提高自己
學(xué)習是一個(gè)人成長(cháng)的動(dòng)力，沒(méi)有學(xué)習一個(gè)人不會(huì )有進(jìn)步，所以我要加強自身的學(xué)習，拓展知識面，努力提高自己。
我會(huì )通過(guò)自己的努力，提升自己的工作能力，更好的為公司出一份力。
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