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物業(yè)維修員工年終工作總結（精選20篇）
時(shí)間如流水，轉眼間我們又將迎來(lái)了新的一年，經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)年終總結了。想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結而煩惱吧，下面是小編整理的物業(yè)維修員工年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)維修員工年終工作總結 1
歲尾年末，回顧一年來(lái)的艱辛工作，在人員編制緊張的形勢下，我們即向往明天，也展望未來(lái)。過(guò)去的一年，在工作中有得有失，但憑過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能超標的完成了各項主要工作。其中包括水、電、設施設備、公共區域或業(yè)態(tài)內部檢查巡視、應急搶修、高峰用電等各個(gè)方面都表現出了超強的工作責任心。在臨近春節之際，本部門(mén)對本年度內所做的工作及時(shí)進(jìn)行了總結并進(jìn)行了自我表?yè)P和自我批評，以下是工程維修部在幾個(gè)方面的工作總結匯報：
一、安全工作，確保用電、用水、設備安全及質(zhì)量，嚴防水、電、設施設備事故發(fā)生
1、發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，大力協(xié)助在質(zhì)保期內公司安排的施工單位對遺留工程質(zhì)量問(wèn)題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩等情況。
2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)變化，用電需求促步增加，為確保專(zhuān)變戶(hù)內線(xiàn)路供電安全。對用電線(xiàn)路進(jìn)行評估，對超負荷線(xiàn)路進(jìn)行增容或調整；如1號2號變壓器在高峰期；為緩解了供電線(xiàn)路壓力，平穩渡過(guò)6-9月用電高峰期。
3、遺留問(wèn)題，今年5月17日xx由于桃花變電站高壓外線(xiàn)故障造成漁灣碼頭停電事故發(fā)生，對各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴，對此次停電事故發(fā)生，已詳細書(shū)面報告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導非常重視，后經(jīng)查證：確屬供電遺留問(wèn)題。房屋建筑方面如：屋面、負一樓、整個(gè)建筑樓板、屋面線(xiàn)管預埋和伸縮縫漏水問(wèn)題，至今還沒(méi)有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預埋緊固螺桿螺帽問(wèn)題引起高桿燈擺動(dòng)，安全隱患雖已加固處理解決，但扔實(shí)屬工程施工質(zhì)量問(wèn)題等等。
4、嚴格維修電工工作流程，對其他零星維修工程。
如道閘、公共照明線(xiàn)路、夜景照明、公用設施、電梯維修如接觸器、樓道燈、聲控開(kāi)關(guān)更換，庭院燈、射燈、高桿燈、設備房、水泵房、電梯機房照明更換，空調安裝，配電房設備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機、連接線(xiàn)路等等，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種.種困難，積極完成電工、水工、電梯操作工應完成的更換、維修工作。在電氣調試問(wèn)題上，為不影響業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)和顧客使用，我們盡量將時(shí)間安排在晚上進(jìn)行，保證了設備的正常使用。
5、配合弱電設備維修工作：
如：更換物業(yè)辦公用電話(huà)線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)布線(xiàn)工作；要求相關(guān)單位對樓內弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作；配合電信移動(dòng)、聯(lián)通公司進(jìn)行設備的安裝維修和保養工作。
6、協(xié)助業(yè)態(tài)解決一些技術(shù)問(wèn)題。
我們克服了人員少，工作量大時(shí)間長(cháng)的實(shí)際困難，非科學(xué)合理安排人員情況，但是，本著(zhù)“應修的必修，修必修好；定期保養”的原則，認真對待每項工作。建議：為及時(shí)處理業(yè)態(tài)報修，辦公室由客服負責對每天業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時(shí)、處理及時(shí)，提高服務(wù)滿(mǎn)意率。
當報修工作較多時(shí)，及時(shí)增配人員支持，如：今年夏天家潤多潤豐有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘，嚴重影響業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營(yíng)工作，接業(yè)態(tài)來(lái)電請求協(xié)助后，經(jīng)現場(chǎng)仔細的排查，最終發(fā)現掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進(jìn)行負荷調整。
并要求業(yè)態(tài)對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)態(tài)用電的安全性和可靠性。還如協(xié)助處理飯怕魚(yú)和家潤多因裝修使用造成水管爆管漏水賠償問(wèn)題、協(xié)助酒店深夜電梯應急處理和高峰期用水酒店增壓泵接線(xiàn)問(wèn)題等等
二、現場(chǎng)培訓、落實(shí)安全工作責任。
1、實(shí)現安全工作目標在于技術(shù)培訓，雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，但只有實(shí)現了安全工作，才談得上經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，才會(huì )有公司的健康發(fā)展。
安全管理是一個(gè)系統性的工作，建立安全搶修應急預案，相對員工來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高，為提高全體員工的整體素質(zhì)，日常維護的業(yè)務(wù)技能，增強處理突發(fā)事故的能力；在現場(chǎng)除傳、幫、代外，要求每個(gè)員工都能主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習、取長(cháng)補短，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。
為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習，每周五我們都抽1小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習”時(shí)間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題，介紹自身的工作經(jīng)驗。
很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。在出現安全事故時(shí)，均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)控制閥門(mén)和相應控制電源，及時(shí)排除安全事故，提高員工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能，增強了處理突發(fā)事故的能力。盡可能在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問(wèn)題。
2、實(shí)行巡回檢查，對供電供水以及機電設備定期保養，使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內處理事故提供了可靠保證。
3、加強重點(diǎn)部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實(shí)即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區域照明正常同時(shí)還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應急處理！對現有設備進(jìn)行了安全評估檢查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改，使事故防患于未然。
對私拉亂接，違章用電用水，違章裝修狀況，我們嚴格執行有關(guān)規定，堅決予以取締，并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段的安全，我們特別注重對公共區域及經(jīng)營(yíng)商戶(hù)進(jìn)行安全檢查。
4、誰(shuí)當班誰(shuí)負責，嚴格安全自查和值班監督檢查，發(fā)現各種供電隱患及時(shí)處理解決，全年里未因維修發(fā)生人身、供電線(xiàn)路及設備、火災等一切事故。
對存在的嚴重供電質(zhì)量缺陷，如：供電諧波問(wèn)題引起無(wú)功補償損失、目前正在起草準備可行性方案報告；配電值班工作看似輕松，但實(shí)際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統正常運行，為設備運轉、業(yè)態(tài)正常經(jīng)營(yíng)提供電力保障。
因此，工程維修部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時(shí)抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為公司用電分析和管理提供了可靠依據，同時(shí)，配電室又是休息日、節假日和夜間等時(shí)間繼續為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門(mén)，負責這些時(shí)間內的設備巡視工作、服務(wù)于業(yè)態(tài)技術(shù)問(wèn)題的相關(guān)處理、以及各種設施緊急情況處理的協(xié)調服務(wù)等工作。
如：值班人員對消防水泵房及排污巡視；每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進(jìn)監督工作等，使業(yè)態(tài)得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設備的安全運行，為業(yè)態(tài)創(chuàng )造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)和辦公環(huán)境。自6月份以來(lái)，為確保高溫高峰期安全用電及用電質(zhì)量，工程維修部配電房一直堅持配電值班制度，及時(shí)排除設備故障并每日對供電設備進(jìn)行6次運行抄表記錄，確保各回路運行可靠。
三、認真開(kāi)展日常檢查工作。
1、每日對管轄內外水電常規巡視，發(fā)現情況及時(shí)處理。
日常維修派出100余次。工作中，我們對轄區內所有電氣設備設施的進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現可能隱患及時(shí)進(jìn)行處理，以保證它們能夠正常運轉。設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。
因此，每天都會(huì )安排專(zhuān)人按時(shí)巡視轄區公共電氣設備、設施，以便及時(shí)發(fā)現設備缺陷和異常情況，及時(shí)進(jìn)行處理，如不能及時(shí)處理的，也會(huì )在采取相應的措施后，及時(shí)上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進(jìn)行定期檢修保養，發(fā)現并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。
在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，既要兼顧配電室記錄與運行狀況又要參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務(wù)，認真填寫(xiě)各種記錄，使得換季檢修工作都能夠順利完成。
2、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機等方面有隱患的事項及時(shí)整改和維修處理。
3、定期對夜景照明定時(shí)斷電控制系統、夜景燈、機電設備、公用設施等進(jìn)行檢查，并作好日工作檢查記錄。
今年共計更換各類(lèi)照明150余盞，發(fā)現異常情況隨時(shí)調整處理并向領(lǐng)導匯報。如：西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。
4、定期對給水排水管網(wǎng)檢查，對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時(shí)搶修，杜絕管轄范圍內因水趙成的滴、漏、跑、冒現象發(fā)生。
5、根據氣象預報及時(shí)做好供電線(xiàn)路、接地裝置及戶(hù)外拉線(xiàn)等用電設備、戶(hù)外廣告牌、排水管道、等檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決，做到未雨綢繆。
四、嚴格操作規程，加強設備維護保養，全力配合維保單位調試檢修以及維護保養工作。
1、嚴格倒閘操作制度、實(shí)施安全措施防護、進(jìn)行現場(chǎng)安全監督管理。檢修中及時(shí)發(fā)現2號變壓器溫控器不可操作及時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家修復；無(wú)功補償開(kāi)關(guān)、電容、接觸器損壞及時(shí)更換(質(zhì)保期內)。同時(shí)，對配電房低壓設備進(jìn)行分批次緊固保養處理，消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。
2、完成電梯、扶梯年檢工作，對年檢中必需整改的`項目采取來(lái)年年檢時(shí)進(jìn)行改造。以降低全年維修整改成本。
五、做好本職工作，建立水、電、設施設備臺賬及技術(shù)資料管理工作。
1、建立業(yè)態(tài)表計開(kāi)戶(hù)臺賬和封簽管理工作；凡加裝更換電表均完善計量表資料，做好電表加裝更新施工記錄，把拆除下來(lái)的舊表做好標記入庫。把舊表用電讀數和新電表表號、容量建賬在案。
2、日常工作中，工程維修部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規章制度，能夠認真傳達、貫徹物業(yè)列會(huì )的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結合實(shí)際，認真整改和執行。
在各級領(lǐng)導的幫助下，我們建立水電抄表記錄，每月對水電總表及業(yè)態(tài)水電表實(shí)行抄表記錄；對配電房、專(zhuān)變有功無(wú)功電表抄度，規范了各種表格、記錄的填寫(xiě)，為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。每次的數據登記歸檔交由辦公室保管。
3、做好供電設備維修保養記錄。建立主要設備專(zhuān)戶(hù)對每次維修的項目，更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案。
4、嚴格控制維修成本、做好維修材料管理工作。
定期申請維修材料計劃，嚴格材料進(jìn)出庫管理制度；對常用的備品、備件應保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點(diǎn)做好登記。做好修舊利廢工作，對更換出的零部件等進(jìn)行維修，通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
5、在能源管理、降低消耗方面。
對轄區內的公共電氣設備、設施進(jìn)行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改進(jìn)的設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造。如：將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數量，如將25W節能燈管改為5W照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。
以減少公用電量的分攤。對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的原形狀態(tài)，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低功耗。對新增業(yè)態(tài)必需加裝預付費計量電表，以避免用電拖欠電費情況發(fā)生。
6、對采購有異議的項目如：防輻射膜采取放一放，進(jìn)一步了解查證后再做滯后反應處理等。
7、環(huán)境衛生和設備衛生方面。將轄區內的公共設備設施分為公共責任區和個(gè)人責任區，每個(gè)責任區都有專(zhuān)人負責。定期清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無(wú)油漬、衛生無(wú)死角、保證設備正常運行。
一年來(lái)，工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能按要求去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。
我們將在今后的工作中，認真地去彌補不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
物業(yè)維修員工年終工作總結 2
回首20xx，我的工作經(jīng)歷了很多變化。歲末，每個(gè)人都應該梳理過(guò)去、策劃未來(lái)，此刻我將一年的工作總結如下：
一、物業(yè)服務(wù)
物業(yè)工作主要是日常報修、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環(huán)境衛生、綠化養護、秩序維持、學(xué)習培訓和上級部門(mén)檢查等。在這4個(gè)月的工作過(guò)程當中我從同事和師傅的身上學(xué)到了很多東西。認清主題、把握時(shí)間、客戶(hù)至上，細心周到都是我們平時(shí)應該堅持的工作作風(fēng)和態(tài)度。細節決定成敗，事無(wú)巨細才能真正贏(yíng)得客戶(hù)好評。
1、真正關(guān)注每一位客戶(hù)的所需所求，努力實(shí)現當場(chǎng)解決的.目標，即使完不成也應說(shuō)明原因和理由，以獲得客戶(hù)理解；
2、加強工作鍛煉，熟悉服務(wù)的流程和細節工作。用心識記，注重工作方式方法，靈活應變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿(mǎn)意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標和任務(wù)。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，工作瑣事多，時(shí)間緊，文書(shū)處理、檔案管理、文件傳閱等等。在做好客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)還要注意對各個(gè)工作任務(wù)的時(shí)間安排，這樣才能提高工作效率和節省工作時(shí)間。所以在以后的時(shí)間里，我會(huì )加強自我工作意識，注意加快工作節奏，做好提前的準備和梳理工作，以提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著(zhù)“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，在工作的這段時(shí)間里，我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足，我對各項服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸，工作效率有待提高；有些工作做得不夠細，工作協(xié)調不是很到位；向領(lǐng)導提供數據等方面有待加強；同時(shí)加強與部門(mén)領(lǐng)導和員工的溝通和理解。我會(huì )努力的！
四、努力的方向和計劃
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習物業(yè)和房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和有關(guān)法律法規常識。
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做東營(yíng)區物業(yè)科的助手；
第三，注重公司各部門(mén)的協(xié)調與溝通，有效形成團結一致、群策群力的氛圍；
第四，著(zhù)實(shí)提高工作效率，充分利用自己的工作積極性，踏踏實(shí)實(shí)做好事。
“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海�！�20xx，收獲了經(jīng)驗和不足，經(jīng)歷了困難和迷惑，感受了啟迪；20xx，我會(huì )一如既往，用一顆真誠的心加上自己的努力，全力奔向新的挑戰！
物業(yè)維修員工年終工作總結 3
20xx年，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀守法，認真學(xué)習，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在運維崗位上發(fā)揮了應有的作用，作出了貢獻，總結主要如下幾方面：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，協(xié)助領(lǐng)導完成接收工作
今年，根據公司工作的按排，本人在xx月份由xx調至xx新聞中心運維組，從事電工維修。在崗位變動(dòng)過(guò)程中，本人能夠顧全大局，服從領(lǐng)導按排；接收期間，執行領(lǐng)導的指示，對所負責的交接項目進(jìn)行認真檢查，對異常，損壞，故障等有問(wèn)題的設備第一時(shí)間上報，要求原單位物業(yè)及時(shí)處理，協(xié)助領(lǐng)導做好接收工作。
二、熟悉地理位置以及各區域機房，電房設備
初來(lái)新聞中心，對這里的環(huán)境，設備都是完全不熟悉，而原百花物業(yè)也不配合，所以很多東西都是靠自己以往的經(jīng)驗通過(guò)摸索，思考和總結，再加上陳主管、李主管的親自講解，培訓以及按排一些有非常豐富經(jīng)驗的師傅前來(lái)講解，現在對這里的地理位置、中央空調系統、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和園林綠化系統、電梯系統等都相當熟悉，可以獨立上崗。
三、做好中央空調和高低壓電路系統的運行和保養工作
中央空調方面，根據客戶(hù)的需求，季節、天氣情況，合理控制中央空調，并做好運行記錄工作，對各項參數認真看，發(fā)現異常認真分析原因并上報，通知保養單位迅速前來(lái)處理。保養方面，因原物業(yè)公司對以前的中央空調系統完全沒(méi)有做保養工作，致使冷卻系統內壁生銹，損壞，根據領(lǐng)導的按排，嚴格執行領(lǐng)導的要求，加強外單位的保養監督工作，按排班員專(zhuān)人監督跟進(jìn)，要求做到每星期定期清洗，每月定期加藥水，有保養不到位的地方要求其立刻處理，防止外單位保養人員，馬虎了事，致使冷卻系統進(jìn)一步損壞，保證空調主機正常運行。
而另一方面，在xx主管的制定下，每月按排班員對機房地面、空調主機，冷卻泵，冷凍泵的表面進(jìn)行了清潔，并定期對冷卻泵，冷凍泵軸承進(jìn)行加雪油等保養工作。高低壓系統方面，加強了高壓保養單位的保養工作，要求每星期進(jìn)行檢查倆次，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)前來(lái)處理，低壓方面剛接手時(shí)，公用電房2號電容補償柜接觸器曾出現線(xiàn)路松脫，致使相線(xiàn)觸碰電柜外殼對地燒毀接觸器現象，根據領(lǐng)導的.按排，嚴格執行領(lǐng)導要求，對所有電房的電容補償柜內所有的觸點(diǎn)進(jìn)行了全面加固處理，對有問(wèn)題的電容進(jìn)行更換，對公用電房（沒(méi)有空調）的電容柜作開(kāi)門(mén)并用風(fēng)扇散熱。以及對各樓層的電井進(jìn)行清潔，觸點(diǎn)加固，更換損壞的指示燈等全面排查，還對所有電房的地面衛生定期清潔，保證設備在良好的環(huán)境下運行。
四、對運維組人員進(jìn)行中央空調培訓
在領(lǐng)導的按排和支持下，本人對運維組人員進(jìn)行了簡(jiǎn)單的中央空調講解，一些對空調不熟或者部分完全沒(méi)有接觸過(guò)空調的員工都收到了少少效果，而自己在表達能力，自信心等方面都得到了較大的提升，也對自己的空調知識進(jìn)一步加固，在此多謝xx主管、xx主管等領(lǐng)導對本人的信任和支持。
五、做好班員的管理工作、做好上級按排的任務(wù)和新聞單位的來(lái)電報修工作
本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級按排的工作，合理按排，調動(dòng)班員，迅速處理。對新聞中心的來(lái)電報修，認真聽(tīng)講，記錄來(lái)電的單位，報修內容以及故障的位置等，迅速調動(dòng)班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問(wèn)題認真向客戶(hù)解釋并上報處理。
以上主要是這一年來(lái)的主要工作情況，有可喜的也有需要提高的，喜的是在這里做了班組的負責人，得到了少少的管理經(jīng)驗，而且在這個(gè)接收過(guò)程中也學(xué)會(huì )了很多知識，技能也得到了進(jìn)一步的提升，而需要提高的是管理的水平，人際關(guān)系處理以及技術(shù)技能也需要進(jìn)一步提高，所以我一定會(huì )更加努力，爭取明年更上一層樓。
物業(yè)維修員工年終工作總結 4
20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場(chǎng)要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，美蘭金邸整體工作績(jì)效，專(zhuān)業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規劃前景，促成20xx工作再上一個(gè)新的臺階，現將20xx年工作總結如下：
一、主要工作匯報：
1、疊加區域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān);
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶(hù)門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān)，業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)，在也不會(huì )發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生，也達到了節能的效果。
2、獨棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復監督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點(diǎn)系統全部癱瘓，43戶(hù)線(xiàn)路全部斷，24戶(hù)主線(xiàn)斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領(lǐng)導和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開(kāi)發(fā)商同意解決，在施工隊進(jìn)入施工現場(chǎng)時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監督，兩人相互輪著(zhù)看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時(shí)間都跟著(zhù)施工隊，當然在跟著(zhù)的時(shí)候也發(fā)現了不少問(wèn)題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線(xiàn)管不夠深等問(wèn)題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。
3、日常維修工作的開(kāi)展;
今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門(mén)口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶(hù)沒(méi)上水總閥，由于開(kāi)發(fā)商施工隊種植綠化時(shí)把埋住了，通過(guò)我們工程部?jì)蓚�(gè)多星期的努力查找，找到5戶(hù)總閥的位置所在，把挖出來(lái)后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒(méi)找到，最后協(xié)調自來(lái)水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門(mén)，并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀(guān)橋護繩的'更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對有滲漏的及時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時(shí)維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著(zhù)重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類(lèi)遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總，發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開(kāi)發(fā)商施工隊明確說(shuō)明無(wú)法修復，該問(wèn)題真在協(xié)調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來(lái)臨時(shí)給三組團安裝了一臺380V水泵，由于先前沒(méi)有380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的情況下，開(kāi)路面槽，挖溝埋管，穿線(xiàn)，固定，終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿(mǎn)順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現的問(wèn)題還是比較多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒(méi)注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來(lái)，沒(méi)有及時(shí)清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時(shí)組織電梯保養人員給予清理并督促以后發(fā)現滿(mǎn)時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個(gè)外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線(xiàn)頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對幾個(gè)組團河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管，各類(lèi)閥門(mén)，水泵，做好防凍工作。
4、日常設備維護保養情況
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二、本年度工作遺留問(wèn)題
1、小區羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養問(wèn)題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會(huì )，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。
2、小區一號橋二號橋的欄桿，大閘門(mén)的設備，63號閘門(mén)設備，兒童樂(lè )園，刷油漆保養，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
3、小區監控攝像頭壞5只，分別為西大門(mén)西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門(mén)，周界報警壞兩對，分別為37防區和7防區。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三、目前存在的問(wèn)題
1)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專(zhuān)都能的水平還達不到
2)工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致
3)養護單寫(xiě)的不是很規范，字跡不夠工整，
4)倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒(méi)有貼明顯標簽
5)個(gè)別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
6)和各部門(mén)工作銜接還不是很完美
四、20xx年美蘭金邸維修工作重點(diǎn)設想;
針對以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，20xx年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實(shí)”。等幾個(gè)方面開(kāi)展
1)計劃：主要對20xx年的工作做一個(gè)全年工作計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據小區實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責任到人。
2)完善：根據公司“精細化服務(wù)標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細化，將精細化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業(yè)主服務(wù)的滿(mǎn)意程度。
物業(yè)維修員工年終工作總結 5
時(shí)光飛逝，轉眼就要進(jìn)入20xx年，回首過(guò)去。伴隨著(zhù)XX物業(yè)有限公司的發(fā)展，維修隊作為公司的一部分也走過(guò)了不平凡的一年，在這一個(gè)里，維修在做每件工作的同時(shí)，不斷地總結和改善，還步成長(cháng)，一年來(lái)圍繞公司總的發(fā)展思路，開(kāi)展了以下各方面的工作。
一、認真抓好維修隊的整體素質(zhì)建設。
1、加強政治思想教育工作，以人為本，維修之余始終不放松對每位維修工的思想，教育及開(kāi)導工作，讓我們每位員工能夠以公司為家，愛(ài)社會(huì )，愛(ài)公司、愛(ài)崗位，將自身融入公司這一大家庭中，樹(shù)立公司興我則我興，公司榮則我榮的觀(guān)念，真正做到將團結、務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的維修隊口號轉化為力量，運用到每天的實(shí)際工作中去。
2、狠抓了團隊意識和服務(wù)意識，通過(guò)一年來(lái)的兩個(gè)意識的建設使我們維修隊在這兩個(gè)意識的實(shí)質(zhì)上較年初有了很大幅度的提高。團隊精神使我們做好了每一件事情，攻克了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)�？梢钥吹綐s譽(yù)面前，大家你推我讓?zhuān)щy時(shí)候卻爭先鞏后、一起上的良好局面，成為維修隊齊心協(xié)力共同進(jìn)步的一個(gè)重要支柱。而服務(wù)意識是維修隊員自進(jìn)入公司愛(ài)到的第一教育課，不斷提高對客服務(wù)質(zhì)量，加強服務(wù)意識也是維修隊整體素質(zhì)教育的重要內容。一年來(lái)，維修隊也曾得到租戶(hù)、客人無(wú)數次的稱(chēng)贊和表?yè)P，也正是這些贊譽(yù)又一次激發(fā)，維修隊的工作熱情，以高標準完成各項工作任務(wù)。
3、努力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習與提高，為了適應公司設備的維修保養的需要，及能跟上科學(xué)技術(shù)發(fā)展的步伐，在維修隊中開(kāi)展以能者為師，以書(shū)本為師，以老師為師的互學(xué)及自學(xué)活動(dòng)。旨在全面提高自身技術(shù)水平，保障維修保養工作能夠規范化、科學(xué)化的正常進(jìn)行，全年共組織完成學(xué)習計劃80余課時(shí)，內容涵蓋工程建筑、強電、弱電、電梯、空調、給排水暖、五金電焊以及其它諸如員工手冊，工程運作程序等等。并能積極參加公司組織的其他學(xué)習活動(dòng)，以飽滿(mǎn)的學(xué)習熱情對待每個(gè)學(xué)習內容，從而豐富了自己的知識提高了整體技術(shù)素質(zhì)，通過(guò)不斷的學(xué)習與實(shí)踐，維修人員全部能夠正確操作公司內所有設備設施，設備的運行90%的人員能夠維修處理公司設備的基本故障，已能夠按照工程萬(wàn)能工模式運行。
二、立建全了維修隊的各項制度規章
結合申報省優(yōu)達標大廈的活動(dòng)，維修隊參照各種制度以及根據本部門(mén)實(shí)情，制訂出各種規章制度建立并建全崗位職責，設備操作運行、維修、保養等規程三十余條，并將其編定成冊。主要崗位制度的職責全部裝裱上墻并組織全體員工進(jìn)行學(xué)習，規范了維修隊的各種行為，基本改變了公司剛成立以來(lái)的本部門(mén)的無(wú)序現象，使維修工作有條不紊的進(jìn)行。
三、設備的維保
設備的維護保養本年度基本以維修單位為主，維修隊發(fā)現問(wèn)題并跟進(jìn)聯(lián)系督促維保單位進(jìn)行大型設備、建筑主體等的保養及維修�；旧蠈ξ夜驹O備設施承擔維保任務(wù)的單位均都不同程度進(jìn)行了多次的`維保，對設備的保新起到了一定的作用。小型設備及大型設備的日常保養由維修專(zhuān)人負責進(jìn)行。如：檢查測試、更換潤滑油、緊固螺絲、清潔清洗等均按計劃實(shí)施，嚴格按照三干凈、四不漏、五良好的標準進(jìn)行設備的維保，并做好了各種記錄、臺帳等。以存檔備查并根據設備運行狀態(tài)各處增設大小標識、工作指示牌、警示牌等140多個(gè)。使設備的運行更加醒目規范。
四、設備的維修
設備的維修過(guò)程，主要抓了維修的質(zhì)量及效率，要求每個(gè)維修隊員必須認真學(xué)習掌握設備的維修知識及概況。開(kāi)動(dòng)腦筋積極找到有效途徑快速修復故障，并嚴格按照維修服務(wù)規范要求進(jìn)行實(shí)施。全年共處理報修任務(wù)1200多起，巡查檢修400多起，解決了如大樓、公寓下水道堵塞，4F霓虹燈更換，電梯改并聯(lián)，大樓樓頂漏水，公寓電話(huà)計費器換線(xiàn)，監控系統的整改，所有設備的補漆更新、廣場(chǎng)地平的破損、廣場(chǎng)霓虹燈等等諸多大型維修問(wèn)題確保了廣場(chǎng)設備的正常運行。另外在對租戶(hù)的設備巡查維修及各項工作的聯(lián)系方面還實(shí)行了對口包層服務(wù)，即每名維修隊員負責所承包樓層租戶(hù)的一切聯(lián)系及信息反饋等。保證了租戶(hù)與維修隊的快速的聯(lián)系。
五、設備的安裝改造
設備的安裝改造，主要加強施工工藝，在高標準高質(zhì)量并確保安全情況下還注重美觀(guān)大方經(jīng)久耐用。本年度許多設備設施處于試運行狀態(tài)，未能發(fā)揮更有效的作用，維修隊按照各部門(mén)的要求，聯(lián)系外協(xié)單位或自行施工先后對公寓的消毒間、洗衣房、各區域辦公室、會(huì )議室等內的各種設備進(jìn)行了改造，完成了一系列的功能轉換，以達到預期目的，對客房的安裝浴簾更改不統一的開(kāi)關(guān)、插座、排風(fēng)扇等使其更能和諧統一，對大樓的地下室，燈光控制進(jìn)行了改造。同時(shí)也對中央空調補水哨音，補水反壓自來(lái)水管網(wǎng)現象，以及公寓衛生間開(kāi)關(guān)，門(mén)鎖卡簧配件等等多個(gè)項目的難點(diǎn)進(jìn)行了分析及改造。使其更能發(fā)揮更好的作用便于維修等特點(diǎn)。
另外，為保證大樓租戶(hù)的入駐某廣場(chǎng)物業(yè)維修隊，維修隊將人生安全及設備運行安全始終貫穿于維修工作之中，為了避免發(fā)生各類(lèi)安全事故，堅持做到逢會(huì )必講，讓每個(gè)維修隊員牢固樹(shù)立各種安全防范意識或裝修工作順利進(jìn)行，我們?yōu)樽鈶?hù)安裝電表共47塊，電話(huà)68部，以及干手器、皂液盒等設備設施極大地方便了租戶(hù)。
六、工程裝修的管理
裝修管理以《裝修管理規定》的標準，與保安、保潔一同對一年來(lái)進(jìn)駐單位的裝修進(jìn)行監管。監管是全程性的，過(guò)程中分配有專(zhuān)人負責，以巡查訪(fǎng)問(wèn)為主，仔細研究其裝修圖紙，嚴格按圖紙內容施工，對不能拆、打、鉆的地方嚴格控制，發(fā)現一起責令整改一起。裝修監管過(guò)程中，同時(shí)根據其布局按照大樓實(shí)情給予了部分合理化建議，改善裝修效果，更具有實(shí)用性。例如：回風(fēng)口的改裝，電源開(kāi)關(guān)的改裝等等也都受到了租戶(hù)的好評。同時(shí)對裝修的監管也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，使得維修隊員的裝修知識不斷的積累，不斷為裝修管理積累經(jīng)驗為今后的工作奠定了基礎。
七、步規范維修的材料出入庫的管理，狠抓節能降耗
維修隊的使用材料項目眾多，品種繁雜，年初的管理混亂，為了逐步改善并規范管理，維修隊的材料進(jìn)出及使用情況更好地為公司節約開(kāi)支，我們實(shí)行了政務(wù)與材料管理分開(kāi)。由專(zhuān)人負責，并制定了材料員的職責及工作操作程序，規定了每個(gè)維修隊員的材料使用情況必須由報修單或主管、財務(wù)室負責人簽字的領(lǐng)用單，證明實(shí)行工程材料一月一盤(pán)存，工具兩月一盤(pán)存，做到了材料出入清楚，記錄清晰心中有數，并可對各部門(mén)的材料耗用情況進(jìn)行泄總監督，以節能降耗，在節能降耗工作中第一從維修隊自身做起養成良好的人走燈滅，人走水停的關(guān)燈（水）的良好習慣并時(shí)刻督促公司其他員工養成節能降耗的習慣。第二，時(shí)刻注意維修配件的修理情況，堅持能修則修，不到萬(wàn)不得已不更換配件的原則，從點(diǎn)滴做起不浪費一個(gè)小型配件。第三，根據天氣氣候的變化情況，不時(shí)更改廣場(chǎng)亮化照明燈光控制總表，嚴格控制開(kāi)關(guān)時(shí)間，以節約電能從今年二月二十日至十一月二十日止產(chǎn)生的能耗為：耗水16626噸，耗電525468千瓦/時(shí)，耗油31.22噸。
八、注重安全意識的防范與教育
維修隊將人生安全及設備運行安全始終貫穿于維修工作之中，為了避免發(fā)生各類(lèi)安全事故，堅持做到逢會(huì )必講，讓每個(gè)維修隊員牢固樹(shù)立各種安全防范意識，解決工作中的不安全因素，消滅工作及設備運行中的不安全隱患。年底組織了有關(guān)單位對大型設備的安全性能，及操作使用工具進(jìn)行了年度安全檢測，發(fā)現不合格堅決予以解決。力求杜絕安全事故的發(fā)生，截止年底，全年無(wú)安全事故的發(fā)生。
九、配合物管處完成了今年省優(yōu)達標安全的工作
此項工作自開(kāi)始籌備以來(lái)，維修隊積極配合，對照達標要求及標準按物管處的要求，逐一完善完成，先后聯(lián)系各家維保單位或本部門(mén)自行對公寓、大樓、廣場(chǎng)等各種故障設備設施進(jìn)行修善，對裂口、樣漆折舊部分重新維保，尤其對大型設備及機房進(jìn)行衛生處理，張貼了運行標識牌，其次對各項制度、崗位說(shuō)明、操作程序各類(lèi)運行記錄、維修、檢測記錄等軟件設施進(jìn)行了整理及完善，針對不足不完善的部分重新進(jìn)行了補充，以確保驗收的通過(guò)為明年申報國優(yōu)打下了一定的基礎�？v然維修工作經(jīng)過(guò)一年的努力，各種工作已較年初有了長(cháng)足的進(jìn)步，但仍然存在著(zhù)大量的不足，主要存在以下各方面。
一、技術(shù)還不夠全面，技術(shù)及維修技巧還不夠靈活，更不敢談技藝精湛，對各類(lèi)設備的深入了解及剖析力度不夠，勢必加強隊伍的技術(shù)頂尖力量的培養，以達到判斷處理故障快、準以促進(jìn)整體技術(shù)力量的提高。
二、各類(lèi)記錄材料不規范不齊全，記錄材料檔次低，沒(méi)有建立完全屬于本公司維修部門(mén)的記錄資料文本。記錄隨意、簡(jiǎn)單、粗獷不能充分表現出維修的專(zhuān)業(yè)性準確性。
三、對小型設備維保力度不夠，因前期維修改造工程繁多而未能按照設備保養計劃對小型設備，諸如PA設備，保安常用工具小型照明工具等等設備的保養不能如期進(jìn)行，成為維保工作的一項弱點(diǎn)。
四、為響應公司制定的特色有償服務(wù)的方案，在與其他部門(mén)比較的情況下，維修此項工作一直未能前進(jìn)，全年有償服務(wù)收入不過(guò)300元，成為維修全年工作的一項薄弱環(huán)節。
針對以上工作的不足及不完善的地方，維修隊將在20xx年的工作重點(diǎn)放在進(jìn)行維修隊伍素質(zhì)建設，加強科學(xué)技術(shù)的學(xué)習及鉆研，加大設備維修保養力度，規范完善維修所有的軟件設施以及保證設備運行及人生安全無(wú)事故和完成上級下達的各種任務(wù)等工作之上，發(fā)揚維修隊的優(yōu)良作風(fēng)，克服存在的不足及缺點(diǎn)，繼往開(kāi)來(lái)，跟隨公司前進(jìn)的步伐一步一個(gè)腳印，走向美好的明天。
物業(yè)維修員工年終工作總結 6
時(shí)光飛逝而過(guò)，回顧一年的工作，緊張而又忙碌，一年來(lái)在物業(yè)公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)懷下，本人遵紀守法，認真學(xué)習，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在維修部的崗位上發(fā)揮了應有的作用，主要有以下幾方面：
一、做好維修部的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和各部門(mén)的來(lái)電報修工作。
本人以身作則，要求組員遵紀守法，遵紀公司的規章制度，做到不遲到，不早退，加強組員的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調動(dòng)組員，迅速處理。對各部門(mén)的來(lái)電報修，認真聽(tīng)講，記錄來(lái)電的單位，報修內容以及故障的位置等，迅速調動(dòng)組員迅速處理，對較大的故障或不能處理的`問(wèn)題認真向客戶(hù)解釋并上報處理。
二、重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。
維修部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節假日前一個(gè)月都會(huì )制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會(huì )議，制定工作計劃，落實(shí)計劃內容、完成時(shí)間和責任人，以及檢查時(shí)間，明確各項工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保小區、市場(chǎng)的設施設備安全運行，在日常工作時(shí)，強調維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生。
三、真抓實(shí)干抓好安全管理
操作安全：
由于部門(mén)工作的特殊性，維修組員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用電等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，上班前會(huì )對組員時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強部門(mén)員工的安全操作意識。在動(dòng)電、維修危險作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監護。全年維修人員無(wú)安全事故發(fā)生。對維修組員工進(jìn)行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：
定期對各部設備專(zhuān)項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進(jìn)行安全檢查;每月對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設施設備安全大檢查。對重點(diǎn)運行設備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現事故苗頭，立刻處理。
最后，自己作為電工主管，分管強電，弱電，小區、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)維修保養工作，深感責任大，擔子重，物業(yè)公司領(lǐng)導給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動(dòng)力，自己必將認真高效，以身作則，配合各部門(mén)的工作，在新的一年戒驕戒躁，開(kāi)創(chuàng )嶄新的工作局面。
物業(yè)維修員工年終工作總結 7
時(shí)光飛逝，20xx年即將結束，首先感謝公司對我工作的肯定，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團公司和項目領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績(jì)，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻，為了總結經(jīng)驗，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺階，現將20xx年物業(yè)維修工年終總結如下：
一、日常工作完成情況
1、20xx年度共完成約1485項零維修工作，其中有公共區域，業(yè)主維修，商戶(hù)維修等。得到業(yè)主商戶(hù)的好評和認可。
2、加強現場(chǎng)管理，對小區裝修單元施工按管理處規章制度進(jìn)行監督，使之不影響小區外貌和安全管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工，保證中央空調系統和消防系統的正常運行。
3、4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進(jìn)了工作記錄和設備運行記錄，把崗責落實(shí)到實(shí)處
4、每月抄寫(xiě)計算水電表，配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的`收取工作
5、A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮流器成本約30元一套，改造后節能燈成本約10元一支，改造數量約160支。
6、A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造后節能燈成本約10元一支，改造數量325支。
7、協(xié)助商鋪用電增容線(xiàn)路改造。（如；郵政銀行、農商銀行，二樓202、210、219華銀公司）
8、銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過(guò)程出現震動(dòng)和噪音導致A棟多戶(hù)業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。
9、地下車(chē)庫出入口對調工程及露天停車(chē)場(chǎng)安裝崗亭和道閘。減速帶。
10、在雷暴雨期間及時(shí)對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11、跟進(jìn)小區遺留工程維修。（修補墻壁裂縫、補漏、維修門(mén)窗等）
二、施工改造
按照公司布署，經(jīng)集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務(wù)，為公司節約成本。
1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車(chē)庫入口處路面倒水泥。
3、觀(guān)光電梯大堂門(mén)口鋪設無(wú)障礙通道。
4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚。
5、草坪改為鋪設石子路。
三、設備設施的維修保養
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、嚴格按照配電系統運行保養的規范要求，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時(shí)對各樓層配電管井內母線(xiàn)插接箱定期進(jìn)行保養
2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現的現象進(jìn)行分析和總結，對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對機房、電梯主機進(jìn)行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀(guān)察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進(jìn)監督工作，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。
3、嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防設備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。規范消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好，確�；馂陌l(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主（用戶(hù)）有序地進(jìn)行應急疏散，減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發(fā)相應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系統保養進(jìn)行規范。及時(shí)發(fā)現有問(wèn)題的燈具進(jìn)行修復，進(jìn)一步提高消防設施設備運行可靠性。
4、中央空調設備的維修保養，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對一～三商鋪180臺盤(pán)管風(fēng)機普查并對其中12臺存在不同問(wèn)題的盤(pán)管風(fēng)管進(jìn)行了維修，6月份機房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆，提高了設備安全運轉性能，保證夏季制冷的正常供應。
5、發(fā)電機每月進(jìn)行一次保養，保養時(shí)例行開(kāi)機運行15分鐘，確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。
6、生活水泵房每日巡查2次，保證設備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
7、弱電設備保養工作，對樓內弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設備的安裝維修和保養工作
8、易出問(wèn)題節點(diǎn)匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成，如供水系統的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門(mén)機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳，進(jìn)行易出問(wèn)題節點(diǎn)匯總，做到心中有數，加強此部位保養工作，提高設施設備安全保障。
物業(yè)維修員工年終工作總結 8
我叫xx，是xx物業(yè)管理處一名普通電工。20xx年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項工作任務(wù)，工作取得圓滿(mǎn)成功首先歸公于各級領(lǐng)導，歸公于我周?chē)耐聜�，我只不過(guò)做了一點(diǎn)應該做的工作，盡了一點(diǎn)應盡的責任。經(jīng)過(guò)多年的培訓和錘煉，使我充分理解上級領(lǐng)導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習創(chuàng )新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，在楚天物業(yè)管理處，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng )造經(jīng)濟效益，但卻起著(zhù)保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘�；仡櫼荒陙�(lái)的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達的任務(wù)指標
截止到xx月份，我們工程總做好每一項工作，保持了較長(cháng)周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績(jì)。
二、安全保持了較穩定的局面
一年來(lái)，我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求，把安全檢查放在一切工作的首位，加強安全工作落實(shí)，建立建全全方位，全過(guò)程的安全生產(chǎn)，積極參加公司所組織各項安全活動(dòng)，在安全上重視調查研究到施工現場(chǎng)了解實(shí)情，解決實(shí)際問(wèn)題，注重工作期間的安全管理，在今年緊張的.任務(wù)中，由于配合得力，確保了全過(guò)程的安全，杜絕了事故的發(fā)生，設備檢修和故障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，針對實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實(shí)服務(wù)承諾和規范化管理
一年來(lái)，以公司規定為準則，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認真為業(yè)主服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主有情況反應該，馬上做出回應該的積極性，規范工作程序，對業(yè)主實(shí)行承諾服務(wù)，堅持全天24小時(shí)電話(huà)保持暢通，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報修電話(huà)就立即上門(mén)檢修，一般故障立即修，特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對不方便的用戶(hù)，主動(dòng)去幫助，一個(gè)天跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電，受到業(yè)主好評。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng)。
抄、核、差是我們工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時(shí)審核糾錯。
盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績(jì)，但也要正視存在的問(wèn)題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標進(jìn)行提高，工作紀律要進(jìn)一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進(jìn)一步加強。
以上是我個(gè)人20xx年從事物業(yè)維修電工的工作總結，有什么不足之處，敬請領(lǐng)導批評指正！
物業(yè)維修員工年終工作總結 9
感謝領(lǐng)導對我一年來(lái)工作的支持和關(guān)心。在這一年里，我認真履行自己的職責，盡力維護學(xué)校水電設施的正常運行，取得了一定的成績(jì)�，F將我的工作總結如下：
一、工作內容
1、負責學(xué)校水電設施的巡查和維修，包括供水管道、供電線(xiàn)路、空調、電腦等設備的維修和保養工作。
2、負責與物業(yè)公司聯(lián)系，處理水電設施故障，并協(xié)調處理好各種水電問(wèn)題。
3、定期對學(xué)校水電設施進(jìn)行維護保養，如更換老化管道、清洗空調濾網(wǎng)等。
4、及時(shí)上報水電設施的故障和維修情況，并對水電設施進(jìn)行定期檢查，確保學(xué)校的正常運行。
二、工作成績(jì)
1、通過(guò)定期巡查和維修，有效減少了水電設施的故障率，為學(xué)校的正常運行提供了有力的保障。
2、及時(shí)處理水電設施故障，有效減少了停電和停水對學(xué)生學(xué)習和生活的影響，得到了師生的一致好評。
3、與物業(yè)公司建立了良好的合作關(guān)系，為學(xué)校的水電設施維護提供了強有力的'支持。
三、存在問(wèn)題
1、水電設施的巡查和維修需要花費較多的時(shí)間和精力，需要進(jìn)一步提高工作效率。
2、對于一些特殊的水電設施故障，需要進(jìn)一步提高自身的專(zhuān)業(yè)水平，更好地處理和解決問(wèn)題。
四、今后打算
1、繼續加強對學(xué)校水電設施的巡查和維修工作，提高工作效率和質(zhì)量。
2、不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平，更好地處理和解決水電設施故障。
3、加強與物業(yè)公司的合作，共同維護學(xué)校水電設施的正常運行。
物業(yè)維修員工年終工作總結 10
20XX年，我處在公司領(lǐng)導及各部門(mén)的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門(mén)的職能工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將物業(yè)管理部一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行"三左”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。物業(yè)管理部是公司住宅小區物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門(mén)，是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個(gè)日常維護、管理、服務(wù)機構，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)公司既龍目標前進(jìn)的一保障部門(mén)。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會(huì )議安排、學(xué)習培訓、上級部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀(guān)、指導的迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門(mén)及單元門(mén)報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶(hù)房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋而沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的汕煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的'汕煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過(guò)與幼兒園負責人協(xié)調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤(pán)活資金，為公司創(chuàng )收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制泄的工作計劃，順利地完成、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎設備設施的維護保養和環(huán)境衛生、綠化養護工作。
4、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規軌道，實(shí)施了公司統一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規眾，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶(hù)現場(chǎng)巡視登記制，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理，違規裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。
三、加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門(mén)的擔子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一立的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專(zhuān)業(yè)知識方而，多向書(shū)本學(xué)習、向周用的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)明顯感覺(jué)到今年有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)大家的不斷學(xué)習、不斷枳累經(jīng)驗、知識，均已具備了一立的工作基礎，各自能夠地處理日常工作中岀現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方而,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，管理處多數員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調不是十分到位；
第三，相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求；
第四，車(chē)輛不斷增多，小區路而都停滿(mǎn)了車(chē)輛，給行人、車(chē)輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車(chē)場(chǎng)滲漏水嚴重，共有125個(gè)車(chē)位，其中有53個(gè)車(chē)位漏水，故車(chē)主不愿將車(chē)停放進(jìn)去；
第五，大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線(xiàn)表老化、銹蝕、日常盤(pán)査、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現彖嚴重；
第六，現階段，我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔；
第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規模小，投入人力、物力相對較大。此類(lèi)物業(yè)也是公司而臨的一個(gè)效益增長(cháng)在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應把提高物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓、學(xué)習重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大，貢獻應該貢獻的力量。
物業(yè)維修員工年終工作總結 11
回想過(guò)去的一年工作狀況，在處室領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，在校領(lǐng)導的關(guān)懷及處室同志的協(xié)作下。保證了小區在水電方面工作的平安，圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作任務(wù)，簡(jiǎn)要總結如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習
努力提高業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)參預各種平安搶救技能的培訓班，認真嚴格地照章作業(yè)，保一方平安，快速準時(shí)，排除故障，寵愛(ài)本職工作，認真負責地履行權力和義務(wù)。
二、加強小區的水
電保障工作，預防擔憂(yōu)全事故的發(fā)生，一年以來(lái)共修理水電達xxxx次，暑假期間協(xié)作外請工人更換水閥開(kāi)關(guān)、插坐、照明燈多處，有力地保證了教學(xué)工作的正常有序進(jìn)行，消退了一些可能造成事故的隱患。發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)處理并上報主管部門(mén)，主動(dòng)協(xié)作裝修工程隊，保質(zhì)保量有序地按進(jìn)度完成了多功能廳的.裝修及專(zhuān)用電源地改造工程，真正做到了保一方平安。按時(shí)查收門(mén)面房的水電費，無(wú)差錯。
三、加強工作協(xié)調
團結同志，遵守各項規章制度，協(xié)作其它同志做好內勤工作，美化校內、凈化環(huán)境，為創(chuàng )衛做出了一些貢獻。認真履行崗位職責，全年無(wú)任何事故發(fā)生。新的一年，爭取把工作做的更好，使我小區再創(chuàng )輝煌。
物業(yè)維修員工年終工作總結 12
轉眼間，緊張、充實(shí)的20xx年即將過(guò)去。在這一年里，我和同事們一起生活、學(xué)習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高，當然這與上級領(lǐng)導的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的，在此我深表感謝！我作為物業(yè)公司工程部的的一名水電維修工，我深感責任重大。一年來(lái)的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結之后便對自己有了客觀(guān)，真實(shí)的評價(jià)，為了將本年度的工作畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號，現將本年度的'工作做如下總結：
一．工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠(chǎng)規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義遠大理想，堅定走中國特色社會(huì )主義道路的信念，自覺(jué)地為實(shí)現黨在初級階段的基本路線(xiàn)和基本綱領(lǐng)而努力奮斗。用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，并不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習。
二、生產(chǎn)工作方面
1、貫徹執行所里管理工作的法律法規的規定,提高水電業(yè)務(wù)水平，認真做好對修理工具的使用和維護，定時(shí)巡查所里水電附屬設施是否完好，發(fā)現問(wèn)題立即向隊長(cháng)報告。確保電路、水路設施的完好，保障所里的水電暢通。
2、嚴以律己，寬以待人，遵守所里的各項規章制度。本人嚴格遵守所里的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結同事。平時(shí)，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來(lái)規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和習水電方面的有關(guān)政策、法規和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時(shí)對老化和存在安全隱患水電設施進(jìn)行更換改造。
本年度主要完成了如下工作:
1、熱愛(ài)本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線(xiàn)路的維修保養，做到定期檢查，及時(shí)維修，保障供電供水設備的正常運行，認真完成必要的改進(jìn)任務(wù)，使線(xiàn)路設備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛(ài)護工具。
3、在工作中能做到認真工作，不擅離工作崗位，愛(ài)崗不脫崗，不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修，有了問(wèn)題要及時(shí)排除和解決。
6、做好單位水電的抄表工作，對不按規定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度。
8、完成領(lǐng)導安排的其他工作事宜。
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了較好的成績(jì)，但也有不足的地方，但是我一定不辜負領(lǐng)導對我的信任，面對新的一年工作，一卻從新做起，一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作，力爭做一名優(yōu)秀的工人。
物業(yè)維修員工年終工作總結 13
20xx年是物業(yè)公司改革與發(fā)展的一年，是進(jìn)步的一年，是豐收的一年。這一年里，在公司黨委和領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，我們始終貫徹業(yè)主至上的精神，根據我公司的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步理順并完善管理工作，按照“工程程序化、工作規范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jì)，受到職工的好評�，F將今年的工作總結如下：
一、工作管理目標完成情況：
1、房屋管理：
房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理，并責任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞，外觀(guān)統一，無(wú)危害房屋結構的行為，空房完好率為100%。
2、公共設施、設備的管理：
為了保證小區廣大住戶(hù)的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，開(kāi)通了維修熱線(xiàn)電話(huà)，基本達到了養護設施、設備到位，維修及時(shí)，正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到98%以上。
3、綠化管理：
為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施，責任到人，考核到位，增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下，及時(shí)制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率達到了98%以上。
4、環(huán)境衛生的管理：
環(huán)境衛生方面，我們針對小區環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，實(shí)現了垃圾袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運管理。
5、小區安全防范工作：
小區治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區治安消防工作，制定了嚴格的門(mén)衛崗位管理制度及考核標準，加強日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門(mén)衛值班人員認真巡查，文明值班，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，全年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點(diǎn)工作：
1、根據小區實(shí)際情況，完成工作預案，提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實(shí)際情況，完成了小區各項管理工作預案，如：車(chē)輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等。
2、加強管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節，為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率，及時(shí)定期對各種設施進(jìn)行保養、檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，及時(shí)處理，保證業(yè)主的`正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進(jìn)行了檢修和處理，更換上下水各類(lèi)管道200余米，處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項，應急維修工作13次，更換暖氣管道460余米，處理各類(lèi)缺陷47處。
3、加強小區裝修管理工作。
小區裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區房屋外觀(guān)的完好美觀(guān)，這方面我們做了大量的工作，并根據小區實(shí)際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂管理規定等，并堅持每天對裝修戶(hù)的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅持原則。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀(guān)方面，我們堅持制度，保證小區外觀(guān)整齊劃一，完好美觀(guān)。
4、認真聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶(hù)反映的問(wèn)題認真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難，如業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著(zhù)想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
5、加強小區和辦公區域的環(huán)境治理工作。
今年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在公司各有關(guān)部門(mén)的通力協(xié)助下，先后完成了酒泉供電分公司大院、機關(guān)辦公大樓衛生間、酒泉4#樓家屬區、嘉峪關(guān)西電家屬區、嘉峪關(guān)老福利區等區域的環(huán)境整治工作，對機關(guān)食堂進(jìn)行了改造裝修，共清理外運各類(lèi)垃圾50余車(chē)，保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進(jìn)一步的美化。
6、努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。
對員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據這種情況，并結合我公司員工的實(shí)際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓，并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，業(yè)務(wù)技能上得到了提高，今年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
7、搞好對外協(xié)調管理工作。
搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵，為此，我們積極主動(dòng)加強與嘉、酒兩市的有關(guān)政府主管部門(mén)及企事業(yè)單位的聯(lián)系，并圓滿(mǎn)完成環(huán)衛服務(wù)協(xié)議簽定等工作。
三、存在的問(wèn)題和教訓
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績(jì)，但還有很多需要完善與加強的地方。具體表現在：
一是公司員工整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強。
二是與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。
針對取得的成績(jì)與存在的問(wèn)題，在20xx年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，加強員工職業(yè)素質(zhì)養成教育，努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平，牢固樹(shù)立“服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于職工”的職業(yè)理念，把工作做得更好，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為公司和諧、為職工安居樂(lè )業(yè)做出我們應有的貢獻。
物業(yè)維修員工年終工作總結 14
20xx年以來(lái)，本人以公司為服務(wù)理念，努力學(xué)習，認真工作，現對此期間的工作總結如下。
一、參加前期交接房工作。
本日于20xx年2月21日進(jìn)入公司xx物業(yè)管理部，在老員工的帶領(lǐng)下，本人虛心學(xué)習，為xx二期D。E棟設施設備驗收。為交房及日后的物業(yè)服務(wù)做充分的準備工作。
二、xx二期交房工作。
從3月30日交房起，本人隸屬于驗房組，陪同前來(lái)接房的業(yè)主驗房，為其對戶(hù)內的配套設施做介紹，就其有疑問(wèn)的地方做詳細解釋。在為期一個(gè)月的集中交房期間，我學(xué)會(huì )了許多東西，學(xué)會(huì )了如何更融洽的與人溝通，學(xué)會(huì )了用更專(zhuān)業(yè)的知識去為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
在此期間，本人收獲頗多，也總結了一點(diǎn)點(diǎn)如何順利的完成陪同業(yè)主驗房的經(jīng)驗，xx二期的交房工作比較順利也相當的圓滿(mǎn)，其中也有著(zhù)一份我的努力，為此我感到衷心的高興和自豪。
xx二期交房工作完成后，本人于20xx年4月25日xx調入西彭西城華府。負責西城華府的前期工程進(jìn)度追蹤與工程質(zhì)量監督，西城華府是我司的一個(gè)新樓盤(pán)，也是公司的一個(gè)新窗口，在這里，很多來(lái)自各個(gè)地方的我們走到了一起，大家成為了同事，成為了朋友，都為著(zhù)公司的發(fā)展壯大而努力。
三、xx的交房及準備工作。
在接房前的籌備工作中，我們都很努力，各種資料，細節，說(shuō)辭都準備得很充分，美中不足的就是，因為時(shí)間關(guān)系，未能夠進(jìn)行分戶(hù)驗收，以致后期維修量偏高。為期一個(gè)星期的集中交房期間里，交房數量達百分之八十，而至今，接房數已經(jīng)超過(guò)了百分之xx以上。
四、設備設施的驗收
自xx交房前一周開(kāi)始，我們工程維修班的同事就開(kāi)始了對小區里面的設備設施的驗收，經(jīng)常都是加班加點(diǎn)，維修班工程人員連續加班半個(gè)月。我始終堅持在自己的崗位上，新樓盤(pán)交房開(kāi)始后，我和同事們起早貪黑，雖然很累，但是我們都覺(jué)得過(guò)得很巴適。
五、裝修監管
在接房后到今日已有五百多戶(hù)業(yè)主辦理了裝修手續，近百家業(yè)主已入住，來(lái)年我們將繼續對裝飾裝修進(jìn)行監管。
六、設備的保養及監管
在設備交接后，緊接著(zhù)就是設備的保養，我與維修班同事做到了每月對發(fā)電機，配電設備，供水設備，消防設備，照明設施，運動(dòng)健身設施等進(jìn)行定期保養，并對電梯保養進(jìn)行定期檢查督促，由于很多設備好在保質(zhì)期，我們要做好與廠(chǎng)家的溝通，有問(wèn)題及時(shí)通知廠(chǎng)家。
在具體的工作中，我努力做好服務(wù)工作：
一是認真收集各項信息資料，全面準確的了解和掌握各方面工作開(kāi)展的情況，分析工作中存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面，準確的了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題做出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導交辦的.每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)。
三是在接待來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主中，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主，認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)業(yè)主反映的問(wèn)題、提出的要求、建議。同時(shí)，對業(yè)主要求解決又一時(shí)解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊脴I(yè)主的思想工作。爭取把工作做得更細、更好，以獲得業(yè)主們對我司工作的認可。
在20xx年，我要在公司領(lǐng)導的英明決策下，我會(huì )帶領(lǐng)維修班的所有維修工倍加的努力，踏實(shí)工作，將西城華府的裝修監管工作做出成績(jì)，對小區的設施設備進(jìn)行全方位的保養，維護，以期獲得小區業(yè)主的認可，認可我，認可世家物業(yè)。
物業(yè)維修員工年終工作總結 15
今年我公司成立后圍繞全局的生產(chǎn)，盡心竭力保障后勤，方便職工的生活，誠信服務(wù)送惠上門(mén)，努力完成各項工作。為了發(fā)揚成績(jì)，推進(jìn)后勤服務(wù)，找出差距及時(shí)彌補不足，我們將全年的工作予以歸納匯報，總結經(jīng)驗，吸取教訓，以求物業(yè)公司不斷自我完善和發(fā)展。
一、深化內部改革，管理提效，創(chuàng )新發(fā)展
為了適應公司后勤經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的戰略要求，實(shí)現電力后勤的體制性改革，物業(yè)公司在今年年初以建立現代企業(yè)制度為目標，進(jìn)行了初步的公司制改組，樹(shù)立了管理標準化、服務(wù)規范化、經(jīng)營(yíng)社會(huì )化的主題工作思路，重新劃分了部門(mén)，設立了綜合部、財務(wù)部、工程部、維修部、保潔部、服務(wù)部、餐飲部和賓館八個(gè)部門(mén)，理順了運作機制，實(shí)現了對內對外的'商業(yè)化運營(yíng)。并且實(shí)行統一財務(wù)核算，內部分帳考核，逐步建立起自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的現代企業(yè)制度。
立足于強化管理，加強物業(yè)管理制度建設，夯實(shí)管理基礎。管理出效益，管理出生產(chǎn)力，管理樹(shù)形象，強化管理是任何企業(yè)生存的根本。我們先后修訂完善了管理標準、工作標準49項共六萬(wàn)多字，制定了物業(yè)管理規章制度以及各部門(mén)各崗位的考核標準，加強了財務(wù)、物資的集中管理，降低了成本，壓縮了不必要的開(kāi)支，堵塞了漏洞。設備和現場(chǎng)管理完全按照發(fā)供電企業(yè)創(chuàng )一流的標準，實(shí)施星級工程、形象工程，嚴格考核標準，實(shí)行承諾服務(wù)，加大了對于值班電話(huà)“6226”的管理力度，實(shí)行24小時(shí)值班制度，有效地提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。加強了服務(wù)標準化、規范化建設，不定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量檢查和抽查，及時(shí)發(fā)現工作質(zhì)量上存在的問(wèn)題，督促整改。
二、加強物業(yè)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
我們樹(shù)立以物業(yè)管理為主、生活后勤為輔的工作思路，本著(zhù)“有效性原則”，輕過(guò)程，重結果，輕數量，重質(zhì)量，堅持以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以經(jīng)濟效益為中心，重點(diǎn)抓好一個(gè)服務(wù)、兩個(gè)突破、三個(gè)提高。一個(gè)服務(wù)是強化內部管理，努力做到“無(wú)微不至”地為主業(yè)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。兩個(gè)突破就是以物業(yè)管理為龍頭，實(shí)現后勤改革體制突破；廣開(kāi)思路，引入競爭機制，實(shí)現用人機制上的突破。三個(gè)提高就是提高服務(wù)質(zhì)量和效率，提高隊伍素質(zhì)，提高經(jīng)營(yíng)效益。
從建立物業(yè)公司以來(lái)，我們對公司各辦公區進(jìn)行綜合規劃治理，收效顯著(zhù)，保持了公司大院“示范辦公區”稱(chēng)號，同時(shí)加大了對河西、南城辦公場(chǎng)所的物業(yè)管理，爭創(chuàng )示范辦公區。配合太原市政府“六項整治”工作，完成了局大院樓體立面15000平米的粉刷工作，并對于各個(gè)生產(chǎn)區的治理工作以大力配合。
物業(yè)維修員工年終工作總結 16
時(shí)間如梭，轉眼間，又跨過(guò)一個(gè)年度之坎、回想過(guò)去的一年工作，在綜合管理科直接領(lǐng)導下，在全組成員的共努力下全市場(chǎng)水電、廣播、監控等設備正常安全地運行，圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作任務(wù)，簡(jiǎn)要總結如下：
一、精誠團結，攻堅克難，市場(chǎng)供電網(wǎng)改造順利完成
1、隨著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展今年供電改造工作的重中之重、全組成員配合科室經(jīng)過(guò)艱苦努力，于年初完成新增1000KVA廂式變壓器1臺；新建與改造10KV線(xiàn)路2.412千米，低壓工程新建與改造線(xiàn)路12.832千米，鋪設高低壓銅芯電纜270米；新架鋼桿6根、同時(shí)完成市場(chǎng)東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施（屋面隔熱層、噴水降溫）建設，確保供電設備平穩運行。
2、由于市場(chǎng)發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時(shí)經(jīng)營(yíng)戶(hù)申請安裝空調劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調主線(xiàn)路的增設，安裝了167臺空調進(jìn)戶(hù)線(xiàn)。
3、確保全市場(chǎng)路燈系統、監控和廣播系統正常運行，及時(shí)調整和安裝肓區路燈、調整晚間監控光源控制，圖像達到預想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場(chǎng)線(xiàn)路改造；對國、地稅，提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線(xiàn)路，電器設備故障及時(shí)處理。
二、落實(shí)安全生產(chǎn)責任
1、科室領(lǐng)導把安全生產(chǎn)放在第一位，每天晨會(huì )王科長(cháng)重復叮囑、特別對各種生產(chǎn)工具王科長(cháng)和葉工程師親自檢查和監督，發(fā)現嚴重缺陷、破損的工具及時(shí)消毀、全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設備、火災等一切事故。
2、在6—9月中，為確保高溫高峰期市場(chǎng)安全用電及用電質(zhì)量，科室安排東西配電房、廂式配電室專(zhuān)人值班制，及時(shí)排除設備故障并每一小時(shí)做好設備運行記錄，確保各回路運行可靠。
三、認真開(kāi)展檢查工作
1、每天對市場(chǎng)的水電常規巡視，發(fā)現情況及時(shí)處理、在市場(chǎng)日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場(chǎng)生產(chǎn)、消防安全大檢查工作、對檢查出水電方面有隱患的事項及時(shí)整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶(hù)內電表箱、用電設備與線(xiàn)路檢查工作、整改了無(wú)電表箱、電表箱缺蓋將約400戶(hù)，有效防止因電表、設備、電線(xiàn)老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場(chǎng)定時(shí)斷電控制系統、路燈、廣播監控系統檢查，并作好檢查記錄、發(fā)現異常情況隨時(shí)調整處理疑難的及時(shí)向科室領(lǐng)導匯報。
5、定期對市場(chǎng)內給水管網(wǎng)檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時(shí)搶修，杜絕市場(chǎng)內滴、漏現象、配合科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次臺風(fēng)來(lái)臨之前對市場(chǎng)內供電線(xiàn)路網(wǎng)、電線(xiàn)桿及拉線(xiàn)等用電設備，戶(hù)外廣告牌、電動(dòng)卷門(mén)、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。
四、全力配合設備修試，加強設備維護保養
1、為適應市場(chǎng)發(fā)展的需求，中心投入巨資增設1000KVA廂式變壓器，6月9號正式投入使用，在使用的過(guò)程中對存在的缺陷（電壓偏低、接地線(xiàn)電阻偏差、線(xiàn)路調整分流等）給予相應的整改措施使其使用達到最佳性能。
2、結合市場(chǎng)用電低谷期機會(huì )，克服困難分路拉電，11月中旬對所有設備進(jìn)行了輪換檢修、預試及消缺等工作、東西配電房設備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現場(chǎng)安全監督管理、其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈，低壓端導電管，絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開(kāi)關(guān)（600A）8組，主柜DW10斷路器（200A）1組，軸流風(fēng)機5臺，電容切換接觸器5只，零星小配件等、同時(shí)，對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理、檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。
五、做好全組本職工作，建立水電、廣播、監控檔案
1、今年7月份在科室的指導下，水電組對整個(gè)市場(chǎng)的水、電表進(jìn)行徹底查看，更換壞表、死表198戶(hù)，要求對市場(chǎng)用電（水）大戶(hù)每月抄度一次，并對每戶(hù)的電表的容量、表號、每次的抄度錄入檔案。
2、每月對市場(chǎng)的13處總水表，東西配電房、廂變有功無(wú)功電表抄度，每次的'數據登記歸檔。
3、做好供電設備維修、年檢報表、建立主要設備專(zhuān)戶(hù)對每次維修的項目，更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案、
4、管理好電工倉庫工作、定期做一次物品耗用報單及物品進(jìn)出庫存放表，對常用的備品、備件應保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點(diǎn)做好登記。
六、存在的不足
1、需加強安全意識（特別是自身安全）。
2、加強本職工作的責任心。
3、加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習、新來(lái)的成員對配電房操作規程不夠熟練，對市場(chǎng)場(chǎng)貌不夠熟悉，特別是支線(xiàn)路的分布情況還不了解及日常維護中經(jīng)驗不足。
4、加強常用工具及材料的管理。
以上是電工組全年的工作總結，即將迎來(lái)新的一年里，望大家對我們電工組提一些寶貴的建議，讓我們電工組在今后的發(fā)展中不段的完善自己，為市場(chǎng)發(fā)展作出一些貢獻。
物業(yè)維修員工年終工作總結 17
20xx年是我們物業(yè)公司起步與發(fā)展的一年。這一年里，在公司領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，我們始終貫徹業(yè)主至上的精神，根據我公司的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步理順并完善管理工作，按照“工程程序化、工作規范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jì)，收到廣大職工的好評，現將今年的工作總結如下：
一、 上下水內處網(wǎng)的管理：
上下水管道是小區的命脈，它直接關(guān)系業(yè)主的正常生活，為了搞好此項工作，我們對管線(xiàn)進(jìn)行了通水、打壓、單體樓逐個(gè)通水試驗，閉水試驗，通球試驗等。并制定了詳細的管理計劃，責任到人定期檢查，以保證上下水管暢通，滿(mǎn)足業(yè)主的需求。
二、 公共設施、設備的管理：
為了保證小區廣大住戶(hù)的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完善的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記，小型維護有記錄，開(kāi)通維修熱線(xiàn)電話(huà)，基本達到了養護設施、設備到位，維修及時(shí)，正常進(jìn)行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到95%以上。
三、 安全防范工作：
安全防范工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們對社區的消防管線(xiàn)進(jìn)行嚴格的打壓檢驗。對強電線(xiàn)路、設施、設備的合格率嚴格按照程序進(jìn)行。
四、 加強管理服務(wù)工作：
提高服務(wù)質(zhì)量，搞好維修服務(wù)工作。維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節，為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率，定期對各種設施進(jìn)行保養、檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，及時(shí)處理，保證業(yè)主的正常使用。在我們的監督下，工程方處理各個(gè)樓宇屋面防水面積達xxxx㎡。全年完成小型維修67次，應急維修12次，更換下水管道100多米。
五、 努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。
首先對員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量、水平是密切相關(guān)的。根據這種情況，并結合本部門(mén)員工的實(shí)際情況，制定了詳細的'培訓計劃和考核辦法，定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓，并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓，使員工在思想上得到充實(shí)，業(yè)務(wù)技能上得到提高，今年組織人員培訓共計8次。
六、 存在的問(wèn)題:
1、首先員工整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
2、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
3、對公用設備、設施的管理力度還需加強。
針對取得的成績(jì)與存在的問(wèn)題，我們要加強員工的職業(yè)素質(zhì)養成教育，努力提高員工的業(yè)務(wù)技能，牢固樹(shù)立“服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于業(yè)主”的職業(yè)理念，把工作做得更好，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區各項管理服務(wù)工作，為公司和諧、為業(yè)主安居樂(lè )業(yè)作出我們應有的貢獻。
物業(yè)維修員工年終工作總結 18
在緊張忙碌中20xx年已將過(guò)去，龍飛鳳舞的一年即將開(kāi)始，站在歲末年初，心中感觸頗多�；仡櫲陙�(lái)工程部在總經(jīng)辦領(lǐng)導的正確指導下，在其他部門(mén)、管理處的積極配合和大力支持下，通過(guò)部門(mén)和各管理處全體維修人員的共同努力，圓滿(mǎn)完成了物業(yè)公司工程部的各項工作和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)，確保了公司各管理處設備安全正常地運行，保證了各管理處水電能源的正常供給，同時(shí)在節能降耗工作中做出了一定的成績(jì)。為總結經(jīng)驗，查找不足，推動(dòng)明年工作再上新臺階，借此機會(huì )向各位領(lǐng)導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結，請給予幫助和指導。
一、本部門(mén)管理工作
根據物業(yè)公司的規章制度和工程部各崗的崗位職責為導向，加強對部門(mén)及各管理處維修人員的管理、監督、培訓、考核。認真組織工程維修人員學(xué)習公司下發(fā)的文件和辦公例會(huì )會(huì )議紀要，讓員工充分理解其精神。部門(mén)經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項規章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按公司的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。定期組織召開(kāi)維修人員技能培訓及會(huì )議，檢查工作完成情況。在日常工作中，落實(shí)崗位職責，要求管理人員多作現場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實(shí)施；巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門(mén)的工作效率、勞動(dòng)紀律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
二、完成的主要任務(wù)
物業(yè)公司已成立運作很多年，各管理處設備設施自投入運行至今未曾開(kāi)荒和標準保養，如xx花園的水泵底閥已到了更換期，消防水泵抽不了水等。因此，設備設施的維修保養任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下，通過(guò)加強內部管理，充分發(fā)揮部門(mén)領(lǐng)班的作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(cháng)和積極性，部門(mén)合理安排日常工作，保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導下達的任務(wù)。
20xx年工程部完成主要工作項目：
1.完成維修了以xx花園為主、xx花園、xx花園、xx花園、xx花園為輔的業(yè)戶(hù)單元95套、公共過(guò)道樓板31處、天花、衛生間等裂縫、滲漏的修復工作，共創(chuàng )收有償維修費49413元。
2.配合x(chóng)x花園、xx花園、xx花園等完成商戶(hù)增容7戶(hù)，創(chuàng )收有償維修費6千余元，增容費28500元。
3.配合總經(jīng)辦、協(xié)助xx花園、xx花園管理處順利完成xx、xx大廈等物業(yè)退出公共設施設備及公共用水用電的過(guò)戶(hù)工作。
4.根據物業(yè)行規嚴格完成了各管理處業(yè)戶(hù)單元裝修審批251戶(hù)，（xx花園商戶(hù)10戶(hù)，住宅160戶(hù)、xx花園商戶(hù)13戶(hù)，住宅21戶(hù)、xx花園5戶(hù)、xx花園商戶(hù)13戶(hù)，住宅21戶(hù)、xx花園2戶(hù)、xx大廈22戶(hù)），并按要求進(jìn)行裝修監管巡查、驗收，對存在違規裝修的及時(shí)要求整改、協(xié)調，協(xié)商有困難的.及時(shí)反饋給總經(jīng)辦協(xié)調處理。
5.按總經(jīng)辦要求，安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xx花園一二期、xx花園、xx花園、xx花園、xx大廈、xx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機7臺等大型重要設備開(kāi)荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養一次，確保設備良好經(jīng)濟運行。
6.完成對xx花園、xx花園、xx花園、xx花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復和地面油漆工作，進(jìn)一步提升優(yōu)化了設備的運行環(huán)境。
7.依據電梯維保合同，對各管理處電梯保養情況及時(shí)多次進(jìn)行嚴格監督檢查，對保養不到位的要求其整改并扣除相應費用等。對各管理處共82臺電梯其中xx8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、xx花園、xx花園、xx花園共25臺電梯整改安裝三方通話(huà)等維修整改工程進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)監督，參與跟蹤每臺電梯年檢情況，確保了電梯安全可靠運行。
8.跟據節能降耗要求，針對xx花園每年清潔綠化用水情況，認真進(jìn)行用水核算統計對比，并依據xx花園地理位置現狀進(jìn)行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運行經(jīng)濟穩定，為xx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔。
9.針對節能降耗工作和節約用水用電，對xx花園管理處自用水和xx花園管理處自用水，對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。xx花園7至114號商鋪用水進(jìn)行了管網(wǎng)調節改造工作，對xx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。
10.定期對各管理處水、電、管線(xiàn)的檢查，對公司各管理處配電井接線(xiàn)端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
11.定期對各管理處用水用電收支情況進(jìn)行分析對比，對存在濫接濫用、滲漏情況及時(shí)進(jìn)行核查維修。如測出xx花園管網(wǎng)滲漏約每月20xx方左右并及時(shí)進(jìn)行維修，xx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進(jìn)行及時(shí)維修，長(cháng)埔市場(chǎng)電費收支異常（最大差額9000多度）進(jìn)行及時(shí)更換計量表等，從技術(shù)上控制了用水用電的浪費存在。
12.針對xx花園2、3樓業(yè)戶(hù)單元水壓低的長(cháng)期投訴，進(jìn)行了水壓測試、管網(wǎng)調節，最終進(jìn)行了2、3樓業(yè)戶(hù)用水改為xx中壓供水方案，解決了xx2、3樓業(yè)戶(hù)一直以來(lái)用水壓力偏低甚至無(wú)水的困擾。
13.針對xx花園消防設備運行異常情況和管道滲漏情況進(jìn)行全面檢查維修和更換全部抽水底閥，并對備用抽水泵進(jìn)水管進(jìn)行整改優(yōu)化，水池進(jìn)行清洗，確保xx花園業(yè)戶(hù)用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長(cháng)埔市場(chǎng)工廠(chǎng)用電負荷大，設備開(kāi)關(guān)運行時(shí)間長(cháng)，經(jīng)常存在超負荷運行，電能表老化、計量誤差大。經(jīng)集團總裁辦允許對長(cháng)埔部分電能表、配電箱及用戶(hù)開(kāi)關(guān)進(jìn)行整改更換，確保安全用電。
15.協(xié)助xx市場(chǎng)對消防系統電路、管網(wǎng)、水池及馬路進(jìn)行多次維修和廠(chǎng)區路燈改造工作。
16.協(xié)助xx花園對各棟大堂墻磚空鼓（約200多平米）情況進(jìn)行檢查并拆除、進(jìn)出口道閘進(jìn)行優(yōu)化改造、監控智能化、消防系統線(xiàn)路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設備用電規范及費用（每月150元左右）追討等工作。
17.增創(chuàng )了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業(yè)戶(hù)用電增容費，為公司創(chuàng )收近6萬(wàn)余元。
18.協(xié)助xx大廈、xx花園地下室清潔用水管道整改工作和xx花園給水穩壓泵更換安裝調試運行檢查工作。
物業(yè)維修員工年終工作總結 19
一、工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守 工廠(chǎng)的各項規章制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹慎，律己，積極向上”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心 指導和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責。堅持建設好工廠(chǎng)的理想，堅定提高工人收入的信念。不斷加強學(xué)習，牢固自己的工作技術(shù)！
二、 做好自己的本職工作。
做一個(gè)機修工，應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力， 處理好 隨時(shí)可能發(fā)生的設備故障。 以適應生產(chǎn)的進(jìn)度需要，我們單位的設備，雖然是新設備，但是故障也經(jīng)常出現，比如整機清洗機，大毛病沒(méi)有，小毛病不斷，在維修的過(guò)程中，逐步提高了對整機清洗機的認識，做到了小毛病能很快處理，還有液體噴砂機，在使用過(guò)程中，總是出現故障，堵塞噴砂嘴，以致不能工作，傷透了腦筋，經(jīng)過(guò)了操作工的描述故障原因，我分析認為，所用的玻璃丸直徑比以前大，而且規格不均勻，以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴，經(jīng)過(guò)了大膽改進(jìn)，加大了噴嘴的孔徑，使液體噴砂機很正常的進(jìn)行工作了，對隧道式清洗機，總是產(chǎn)生傳動(dòng)鏈不動(dòng)作，以前調整摩擦力后，就可以了。
但是有一次，如何調整摩擦力，也不起作用，經(jīng)過(guò)分析，認為，摩擦系數不夠，拆卸后發(fā)現，果然里面進(jìn)入了機油，經(jīng)過(guò)認真的清洗 ，去掉了油污，一切正常了，等等一系列的維修工作，必須了解設備的原理，才能很好的維修，這也是我多年的經(jīng)驗，在維修中，凡是搞不明白的，我都要盡力去鉆研，一旦明白了，就恍然大悟，看起來(lái)復雜的，只要明白了，就會(huì )簡(jiǎn)單，我不但負擔了設備維修的工作，還完成了很多工裝的制作，比如，好幾種發(fā)動(dòng)機型的實(shí)驗臺架的設計制作，移動(dòng)發(fā)動(dòng)機的放置架，等等幾十件，今年我們再制造發(fā)動(dòng)機上的品種增加了很多，以前沒(méi)有這些試驗臺架，車(chē)間下來(lái)了任務(wù)，我們立刻接受，積極的去完成，從構想，到領(lǐng)導通過(guò)設計意圖，然后下料焊接，制作，等等，一直到放好發(fā)動(dòng)機，進(jìn)行調試好，交付使用，每一種發(fā)動(dòng)機機型的實(shí)驗都要經(jīng)過(guò)我們這第一道過(guò)程，就好性兵馬未動(dòng)糧草先行一樣，當各種發(fā)動(dòng)機在我制作的臺架上進(jìn)行試驗，我感到心里很榮幸，感謝領(lǐng)導給我這樣一個(gè)平臺，也感到自己的勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮，也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲，但這些會(huì )讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更有 效率的完成自己的本職工作，也能使我們單位獲得最大的效益，這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅是工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！ 我和同事關(guān)系很好，經(jīng)�；ハ鄮椭�，因為開(kāi)始機修工只有我一個(gè)，還有一個(gè)電維修工，關(guān)系很好，凡是和我在一起工作的同事，我都很尊重，在工作中，互相協(xié)作，是效率提高了不少，比如，在焊接油庫的防盜窗，試驗站的大門(mén)，在制作噴砂間的'防雨石棉瓦房頂時(shí)，再給噴砂間焊接空壓管路時(shí)，我們集體作業(yè)，互相協(xié)作，積極主動(dòng)，使任務(wù)完成得非�？�，這就是團結的力量，發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。我深有體會(huì )。
在修舊利廢節約上，也處處精打細算，在制作防雨房頂，用的是廢舊角鋼，在焊接空壓管路時(shí)，用的是報廢廠(chǎng)房的穿線(xiàn)管，
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)。
對于過(guò)去的得與失，我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在 為再制造不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績(jì)，我相信通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的 能力，也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。
一年來(lái)，我做的已經(jīng)盡力了，我相信在今后的工作中，為再制造的發(fā)展，為提高職工收入，我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還 有不盡人意的地方， 不過(guò)我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
物業(yè)維修員工年終工作總結 20
隨著(zhù)住宅小區建設的不斷發(fā)展，物業(yè)維修事務(wù)也越來(lái)越受到關(guān)注，對于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)，每年都需要對維修工作進(jìn)行年終總結，并制定下一年的工作計劃。本文將詳細、具體、生動(dòng)地介紹物業(yè)維修年終總結和年后計劃。
一、物業(yè)維修年終總結
1、總體情況
從總體情況來(lái)看，本小區維修工作取得了顯著(zhù)的進(jìn)步。在過(guò)去的一年中，我們在各個(gè)方面都有了不小的進(jìn)步，包括在管理、器材和技能方面。我們針對各種問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的維修，全力保障居民的生活和生產(chǎn)。
2、成就
在去年的工作中，我們所做出的貢獻異常值得稱(chēng)道。我們積極參與居民改造，積極管理物業(yè)維修，及時(shí)響應居民的訴求。通過(guò)我等維修人員的努力，本小區的居民維修生活得到了保障。
3、不足
雖然工作取得了不少進(jìn)展，但是我們在工作中也有不足之處。首先，對于新員工的培養還需要不斷加強；其次，在維修材料以及申報材料方面，需要進(jìn)一步完善。此外，有一些居民對于我們工作的評價(jià)還不夠高，需要我們努力提高服務(wù)質(zhì)量。
二、物業(yè)維修年后計劃
1、維修隊伍建設
首先，我們年后計劃進(jìn)一步加強對維修隊伍的培養。為了讓全部員工都了解到新技能，我們將廣泛組織各種培訓和交流活動(dòng)。我們還將擴大對各個(gè)崗位的培訓，力爭培養出更多的'工匠型人才，將本小區的維修水平推向一個(gè)全新的高峰。
2、設備維護
其次，我們在設備分類(lèi)、維護方面也將進(jìn)行深入的探究。我們將對設備進(jìn)行詳細分類(lèi)，并建立設備信息列表，力爭將設備的使用壽命延長(cháng)。同時(shí)，我們還將根據設備情況，研究制定出不同的維護方案，并結合實(shí)際情況逐步推進(jìn)。
3、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升
最后，我們還將不斷完善物業(yè)系統的服務(wù)質(zhì)量。在設備使用中，我們將進(jìn)一步提高設備運轉效率，提高我等居民的生活質(zhì)量。去年存在的問(wèn)題和反饋將由我們采取科學(xué)的方法來(lái)解決，提高居民對物業(yè)工作的評價(jià)，形成“物業(yè)和居民共建你我家”的良性互動(dòng)格局。
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