簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 14篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 篇1
領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過(guò)自身的努力,由一名初涉會(huì )計行業(yè),沒(méi)有任何經(jīng)驗的新人,轉變?yōu)槊禾夸N(xiāo)售會(huì )計的行家里手,個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù),并取得了一定的工作成績(jì),現將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習情況匯報。
一、主要工作情況
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作能力
我是一名沒(méi)有任何經(jīng)驗的會(huì )計人員,我深知銷(xiāo)售會(huì )計是一項專(zhuān)業(yè)性相當強的工作,在煤炭銷(xiāo)售這么重要的崗位擔任會(huì )計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動(dòng)力,每當工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止。
同時(shí),為了能熟練應用xxxx系統,我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《xx系統操作指南之一(之二)》、《xx財務(wù)與會(huì )計》等書(shū)籍,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,豐富了自己的營(yíng)銷(xiāo)理論知識,為更好地做好煤炭銷(xiāo)售工作打下了堅實(shí)的基礎。在xx年1月份,我剛接觸xxxx系統時(shí),每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上,而現在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘,通過(guò)自己業(yè)務(wù)水平的'提高,真正為客戶(hù)帶來(lái)了方便,受到了領(lǐng)導與客戶(hù)的一致好評。在銷(xiāo)售會(huì )計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對公司煤炭銷(xiāo)量大、品種多、結算復雜的情況,嚴格按照《地銷(xiāo)煤統一銷(xiāo)售管理辦法》、《xx股份有限公司煤質(zhì)運銷(xiāo)部地銷(xiāo)煤財務(wù)管理辦法》的規定,從煤炭銷(xiāo)售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開(kāi)具等等,都堅持實(shí)事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務(wù)保密制度,對未公開(kāi)的煤炭?jì)r(jià)格、財務(wù)數據嚴格保密,決不泄漏。積極協(xié)調與計財部、銀行、稅務(wù)等部門(mén)的各項工作、各種關(guān)系。
3、工作敢于創(chuàng )新,提高工作效率
本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導探索煤炭銷(xiāo)售的新思路、新方法。不斷規范財務(wù)工作程序,簡(jiǎn)化各種手續。例如:以前開(kāi)具增值稅發(fā)票時(shí),一個(gè)訂單一開(kāi),本人和同事積極探索新的工作方法,按廠(chǎng)家、品種將發(fā)票合開(kāi),然后再打好明細附在上方,既節省了發(fā)票的使用張數,又提高了工作效率而且方便了查找。
二、存在的不足
領(lǐng)導的指導和同志們幫助的結果,但這些成績(jì)離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學(xué)習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀(guān)原因較多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 篇2
年來(lái)的工作已經(jīng)過(guò)去了,我認為在這一年的工作當中,自己的進(jìn)步是顯而易見(jiàn)的,從一開(kāi)始的那種對工作的懵懂,到現在熟悉各種業(yè)務(wù)流程的工公司的規章制度也非常的熟悉,現在我感覺(jué)自己在這里很開(kāi)心,也很充實(shí),在這個(gè)過(guò)程當中,記得來(lái)非常多的工作經(jīng)驗,我渴望能夠在接下來(lái)體會(huì )到更多有更多的進(jìn)步,這一點(diǎn)是我一定要去落實(shí)好的,也就過(guò)去一年的工作,我也總結一下。
工作是需要抱著(zhù)一個(gè)好態(tài)度的,在這個(gè)過(guò)程當中,我一直以來(lái)都保持著(zhù)一顆好的心態(tài),現在回想起來(lái)還是非常的充實(shí),很有意義的一件事情,我每天認真的落實(shí)落實(shí)好自己的日常工作,一點(diǎn)點(diǎn)的.去積累,維持一個(gè)好的方向,我知道自己應該在這個(gè)過(guò)程當中去做好哪些事情,我把每天的工作都當做自己的一個(gè)進(jìn)步的階梯,還有很多東西要去學(xué)習的,熟悉業(yè)務(wù)流程,在這個(gè)過(guò)程當中,自己也是不斷地在提高能力,我相信能力是應該要去提高的,也是工作當中一件非常重要的事情,過(guò)去的一年已經(jīng)結束了,我相信在新一年工作當中,我可以進(jìn)一步的去落實(shí)好這些東西,也感激一年來(lái)公司對我的關(guān)照,感謝領(lǐng)導對對我的關(guān)心,我希望可以做得更好。
各種能力上面我覺(jué)得自己什么什么問(wèn)題了,我也在這一點(diǎn)上面獲得了很多的成績(jì),一直以來(lái)都希望得到他人的認可,得到上級的認可,那在自己的工作,沒(méi)有一點(diǎn)的馬虎,我覺(jué)得這就是我的職責,這就是我應該要去做好的事情,在這個(gè)過(guò)程當中,落實(shí)好了相關(guān)的規章制度,維持好日常的工作秩序,我相信自己的努力是可以得到驗證的,是可以去維持下去的,相比之下,我相信新的一年當中能夠取得更好的成績(jì),這一年已經(jīng)過(guò)去了,新的一年已經(jīng)到來(lái),我一定會(huì )在,xx蘭的工作當中,讓自己處在一個(gè)好的環(huán)境下面,接觸更多的中戲,也去填充自己。
當然,我也知道自己還有一些做的不好的地方,吃東西是應該要去調整好的,有些事情一定要認真的對待,包括工作都是循序漸進(jìn)的,都是有一個(gè)過(guò)程的,有不足的地方就要及時(shí)的糾正,我一定會(huì )認真的改正自己的缺點(diǎn),把工作落實(shí)的更加到位,相信接下來(lái)的工作我可以做得更好。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 篇3
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已結束,很感謝公司給我提供磨練自己的機會(huì ),更感謝公司對我的信任和栽培!在過(guò)去的一年中,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下,可從中發(fā)現自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
一、工作方面
在學(xué)校中學(xué)習的多是xx的理論知識,但真正運用到實(shí)踐,或者說(shuō)是具體的項目中的機會(huì )卻很少,在公司工作這幾個(gè)月使我受益匪淺。通過(guò)對前臺界面的調整修繕和數據庫的增刪改查,自己親身參與的后臺業(yè)務(wù)邏輯的相關(guān)處理,自己在編程能力上有了較為明顯的提高。
自己也在不斷學(xué)習和總結中加強了編程語(yǔ)言的學(xué)習,提高了編程思想的認識,更為重要的是自己對xx的認識有了層次性的變化。
在x個(gè)多月的實(shí)習和工作中,共經(jīng)歷了三個(gè)項目,分別是xx。
在日常工作中我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:有時(shí)會(huì )忘記打卡;對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問(wèn)題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;對流程還不夠熟悉,有時(shí)會(huì )多走一些彎路;需要繼續學(xué)習以提高自己的.知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
二、學(xué)習方面
在工作中,逐步學(xué)習等。在學(xué)校中也曾學(xué)過(guò),但是了解不多,只是略知皮毛而已,從未使用進(jìn)行過(guò)任何開(kāi)發(fā),但是在工作中,通過(guò)學(xué)習和同事的幫助,了解到xx雖然暫不支持跨平臺但是也有很大的優(yōu)勢,相比xx而言,上手很快,開(kāi)發(fā)顯得更加容易,控制也顯得更加方便,作為開(kāi)發(fā)平臺,它也十分人性化.讓初學(xué)者十分容易學(xué)會(huì )應用,而且用開(kāi)發(fā)效率十分高。
在閑暇之余,也復習和學(xué)習一些內容,雖然學(xué)習的不多、不夠深刻,但是我覺(jué)得對自己的提高也有很大的幫助。
三、不足教訓
經(jīng)過(guò)x月的工作學(xué)習,我也發(fā)現了自己離一個(gè)符合公司要求的程序員還有很多差距,主要體現在工作技能與工作經(jīng)驗的不夠,基礎掌握不夠牢靠,這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程、業(yè)務(wù)需求不夠熟悉。在工作中,發(fā)現因為流程或業(yè)務(wù)需求的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯誤與缺漏還有當時(shí)設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提。
3、缺乏工作經(jīng)驗。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,總會(huì )遇到林林總總的問(wèn)題,但是很多問(wèn)題公司都已經(jīng)有了成熟的解決方案,但是自己卻總是想當然的自己去摸索,結果卻是效果不盡人意、浪費時(shí)間。
4、對細節不夠重視。在工作中,自己總是會(huì )有意或無(wú)意地忽略一些細節,認為會(huì )節省一些時(shí)間,但事實(shí)證明往往是更費時(shí)費力。
四、總結
在這一年多的時(shí)間里,學(xué)到了不少東西,但是更多的是發(fā)現自己的不足,像對開(kāi)發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深,對發(fā)現問(wèn)題的處理還不是很全面,對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)水平,我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的價(jià)值。
在以后的工作中我會(huì )不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好開(kāi)發(fā)人員的本職工作,把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),為項目的開(kāi)發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 篇4
這一年我的工作也是快要結束了,回顧這些日子以來(lái)的工作,我也是感觸到,的確做好事情并不是那么的輕松,但同時(shí)在這份壓力下,也是更好的來(lái)提升自己,在此我也是就這一年本崗位工作來(lái)總結下。
學(xué)習上,我和以前相比,感覺(jué)也是不再那么的生澀,對于工作可以熟練的處理,而且也是被很多人認可,我知道,這都是自己學(xué)到了工作的一個(gè)技巧,懂得和人的相處,同事們其實(shí)也是挺愿意在工作之中給予指導,但主要也是要靠自己積極的來(lái)問(wèn),去執行,做好事情才行的,對于自己的能力,其實(shí)以前也是沒(méi)有太多的了解,在校的時(shí)候,目標并不是那么的清晰但這是我頭一份的工作,而且也是督促著(zhù)我去前行,不然也是容易被淘汰,找到一份好的工作并不簡(jiǎn)單,況且目前疫情還是有的情況下,其實(shí)找新工作真的不是那么容易的事情,我也是清楚自己的一個(gè)情況,有著(zhù)一個(gè)新人的態(tài)度,培訓會(huì )仔細的去聽(tīng),回去后會(huì )思考工作方面的事情,我也是意識到自己的一些問(wèn)題,這些有經(jīng)驗的不足,有能力上要繼續努力的也是有我之前根本沒(méi)有想過(guò)的。
工作中,盡責完成領(lǐng)導交代我要去做的事情,同時(shí)我也是在這次的任務(wù)中發(fā)現了一些問(wèn)題,一些讓我明白工作,和學(xué)習也是有很多的不一樣,學(xué)習是一個(gè)過(guò)程,而工作是看到結果是否對公司有利的,如果努力了,卻是沒(méi)有一個(gè)好的結果其實(shí)這份努力根本沒(méi)有什么太大的一個(gè)意義,更是耗費了時(shí)間,我在工作之中也是犯了一些小錯誤,有些是自己的確沒(méi)有意識到的,有些是自己粗心所造成的.,而今回想,有些的確是不應該,多去思考,也是可以做的更好,同時(shí)領(lǐng)導也是對于我們的工作給予了很大支持,我也不能去辜負,此后的工作里頭更是要嚴謹的完成自己該做完的任務(wù)。當然問(wèn)題有,成績(jì)也是有一些,我作為新人,也是有些工作能被贊揚,我也是感到開(kāi)心,畢竟自己的一個(gè)努力還是有些成果的,證明自己的工作也是有進(jìn)步,看到付出的結果讓領(lǐng)導認可,自己也是更有動(dòng)力去執行。
在今后的要做的任務(wù)和工作里頭,我也是繼續的要提升自己的技巧,優(yōu)化一些做事的方法還有和同事一起工作時(shí)候,更是要積極配合一下,盡責的完成,在今后能把工作開(kāi)展更好也是讓自己不斷的去向上努力。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 篇5
一年來(lái)的工作非常充實(shí),我深刻的意識到了這一點(diǎn),我知道在這方面自己個(gè)人的能力是有非常大的提高的,在這一年來(lái)的工作當中我是深刻的意識到了自己能力的提高,在這一點(diǎn)上面我是覺(jué)得自己可以有更多的成長(cháng),我也渴望在新一年的工作當中,我會(huì )讓自己有更多的提高,對于過(guò)去一年來(lái)的工作我也需要總結一下。
通過(guò)一年來(lái)對自己業(yè)務(wù)能力的提高,我覺(jué)得自己的進(jìn)步還是很大的,這一年的工作到頭了,這對我是一個(gè)很大的提高,我虛心的和周?chē)耐抡埥,我在公司的能力不是最?yōu)秀的,但是還是在一些方面有足夠的進(jìn)步,現在回想起來(lái)我依然覺(jué)得非常的有意義,感激公司對我的培養,當然我也是在很多方面都有足夠多的提高,這給我的感覺(jué)還是非常好的,相信在這方面我能夠有更多的體會(huì ),現在我回想起來(lái)的時(shí)候我是感覺(jué)是能夠有進(jìn)一步的提高,在這一年來(lái)的工作當中,我清楚的意識到了工作對我的提高,現在我還是希望自己可以有更多的成長(cháng)和進(jìn)步,雖然這一年的時(shí)間已經(jīng)結束了,但是我相信自己是可以做的更加到位。
以后我會(huì )認真的做好這一點(diǎn),我現在覺(jué)得自己是能夠有足夠多的`提高的,這讓我感覺(jué)還是很有動(dòng)力的,盡管在這方面我還是需要繼續努力,但同時(shí)我也知道我應該付出更多的時(shí)間和精力去做好這些,在未來(lái)的工作當中,這絕對是一件很有意義的事情,我也感激一直以來(lái)公司對我的關(guān)照,不管是現在還是未來(lái)我都會(huì )繼續去做好這件事情,工作當中能夠有更多的提高,這一年來(lái)我做的是比較好的,我現在也是有很大的提高,我也是愿意去做好分內的職責,我知道在工作方面自己可以做的更加到位,一直以來(lái)我都覺(jué)得自身的成長(cháng)是很大的。
當然我也有一些不足的,在這方面我是深有體會(huì ),我知道這次對我的影響很大,我的個(gè)人能力還是有些許的不足,和周?chē)膬?yōu)秀的同事還是有一定的差距,這對我的影響還是很大的,公司同事對我的影響還是很大的,未來(lái)在工作當中,我一定會(huì )讓自己做的更好,雖然一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了,可是我一定會(huì )讓自己做出更加到位,我和周?chē)耐逻是相處的很好的,新的一年即將開(kāi)始了,我一定會(huì )把自己的工作做的很好,我知道這對我是很大的提高的,新一年繼續努力的。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 篇6
20××年度,我客服部在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的團結合作下,在部門(mén)員工努力工作下,認真學(xué)習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作,辦理手續及時(shí)、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃,下面結合我今年的工作實(shí)際情況作如下總結:
截止到20××年x月x日,20××年共辦理交房手續x戶(hù)。辦理二次裝修手續x戶(hù),二次裝修驗房x戶(hù),二次裝修已退押金x戶(hù)。車(chē)位報名x戶(hù)。
一、日常接待工作
每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調處理結果,及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約x多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計xx條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時(shí)積極配合通知內容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20××年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單x份,完成率x%。x月x日以后共遞交客戶(hù)投訴信息日報表x份,投訴處理單x份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單x份,業(yè)主投訴報修維修率x%。我部門(mén)回訪(fǎng)x份,回訪(fǎng)率x%,工程維修滿(mǎn)意率x%。
四、培訓學(xué)習工作
在物業(yè)公司x經(jīng)理的多次親自現場(chǎng)指導下,我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的`溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節工作,再結合相關(guān)的法律法規綜合知識,進(jìn)行了較為系統的培訓學(xué)習。
總結:客服部門(mén)員工由一個(gè)思想認識不足、對工作沒(méi)有激情的隊伍引導成一個(gè)對公司充滿(mǎn)憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長(cháng)充滿(mǎn)希望的團隊;把部門(mén)員工由一個(gè)對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 篇7
一年來(lái)的工作結束了,確實(shí)讓我對自己的工作非常的有信心,我知道接下來(lái)自己應該往什么方向發(fā)展,確實(shí)在工作方面我是覺(jué)得自己取得了一定的成績(jì),這一點(diǎn)我感覺(jué)非常的有進(jìn)步,在這年度考核之際我也總結一番自己的工作。
在業(yè)務(wù)能力上面我還是對此有所領(lǐng)悟的這一點(diǎn)我非常的確幸,也是我需要去做出的調整,未來(lái)在工作當中,我會(huì )更加努力的回顧過(guò)去一年我每天認真做好工作,有什么問(wèn)題也第一時(shí)間做出反應,絕對不耽誤了工作,這對我還是有些非常大的提高,現在在工作當中我也是愿意去接觸一些新的事物,當然也需要好好的回顧一下,我認識到工作當中和同事們配合共同做好是十分關(guān)鍵的,這樣取得的成績(jì)也是非常的大,在這樣的環(huán)境下面,確實(shí)是有足夠多的'提高,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,我知道團隊合作才能夠做到互贏(yíng),這是必然的,在接下來(lái)的工作當中我知道這是非常有必要的,這一點(diǎn)值得我去提高,當然在工作當中我需要保持這樣的態(tài)度,大家一起努力取得的成績(jì)才是有成就感的,一點(diǎn)點(diǎn)的去做好,安排好工作,做到心里有數,執行好工作的必要事項。
生活當中也保持好的作風(fēng),讓大家能夠在工作方面做出調整,這是十分關(guān)鍵的,我也一定會(huì )繼續去做好,我從來(lái)都不會(huì )把生活當中的情緒帶到工作當中,因為我覺(jué)得這是很影響個(gè)人工作效率的,也是容易影響到周?chē)耐,這對我的影響也是非常大的,我知道在這方面是應該要做出好的調整,在這個(gè)過(guò)程當中我應該要繼續去努力一點(diǎn),這對我個(gè)人能力的提高還是非常關(guān)鍵的,我也對自己能力很有信心,對于接下來(lái)的工作需要做出一定的調整,現在回想起來(lái)確實(shí)也不是一件容易的事情,新的一年當中我也一定會(huì )提高自身業(yè)務(wù)能力,慢慢的讓自己達到標準,希望在未來(lái)的工作當中能夠做的更加的好,當然不也是意識到了自己能力不足之處,我會(huì )改掉不好的行為習慣,未來(lái)讓自己做的更好一點(diǎn),也希望能夠得到上級領(lǐng)導的認可,提高工作效率做出更好的成績(jì)來(lái),我一定會(huì )努力的。
不辜負了公司的期望,進(jìn)一步的落實(shí)過(guò)去一年來(lái)沒(méi)有完成好的工作,讓自己的業(yè)務(wù)能力繼續得到鍛煉,為公司爭取更多的利益和價(jià)值,這也是現在我還應該要去努力的事情,只有端正好心態(tài)才可以去學(xué)習更多的知識,做出足夠多的提升,希望公司能夠給我這個(gè)機會(huì )鍛煉自己,當然我也一定會(huì )更加努力的,做到讓更多的人認可,讓公司認可。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 篇8
時(shí)間如流水,轉眼間一年的工作已經(jīng)結束;叵脒@一年的工作取得了很大的進(jìn)步但也存在一些問(wèn)題,為了更好的在工作中能夠奮發(fā)進(jìn)取,為隊建設貢獻自己的一份力量。我將從以下幾個(gè)方面對全年工作進(jìn)行總結。
一、思想方面
(一)刻苦學(xué)習政治理論,認真學(xué)習的方針、路線(xiàn)、政策,自覺(jué)與xxx、xxx在政治上、思想上、行動(dòng)上保持一致。
(二)平時(shí)注重對政治理論的積累,積極參加各級組織的政治思想教育,加強了自己的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的改造。
(三)在大事大非面前能夠正確地堅定自己的革命信念.
二、工作方面
(一)熱愛(ài)本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),責任心強。思想端正,上進(jìn)心強,作風(fēng)正派,工作扎實(shí),任勞任怨,為人忠誠,謙虛謹慎,團結協(xié)作精神好。
(二)無(wú)論在什么崗位,都能一心撲在工作上,扎實(shí)工作;視事業(yè)為生命,積極進(jìn)取。對待本職工作認認真真,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,且吃苦耐勞,任勞任怨,立足本職腳踏實(shí)地干工作。在處理個(gè)人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格。在工作過(guò)程中注意合理安排時(shí)間,采取科學(xué)的工作方法來(lái)提高工作效率。從沒(méi)有因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生消極抵觸情緒,自始至終保持了良好的敬業(yè)精神和工作干勁。
三、作風(fēng)方面
(一)平時(shí)自身要求嚴格,作風(fēng)嚴謹;品德優(yōu)良,作風(fēng)過(guò)硬。獻愛(ài)心,助人為樂(lè ),作為自己工作和生活中的準則,嚴格要求,遵章守紀,服從命令,尊敬領(lǐng)導,團結同志。在工作和生活中始終保持嚴謹的工作和生活作風(fēng)。
(二)能?chē)栏褚笞约,加強自控能力,注意作風(fēng)紀律養成,努力樹(shù)立良好的自身形象。
(三)關(guān)心時(shí)事政治,積極參加各種政治學(xué)習,無(wú)違法違紀行為。
四、存在的問(wèn)題
(一)對政治理論學(xué)習,尤其是需要從思想深處去認識,領(lǐng)會(huì )的精神實(shí)質(zhì)和深刻,下功夫還不夠,用心不足,淺學(xué)輒止,筆記體會(huì )也不夠認真扎實(shí)。
(二)對平時(shí)的學(xué)習時(shí)緊時(shí)松,不夠全面扎實(shí),自己工作學(xué)習中取得成績(jì)后有自滿(mǎn)的心理。
(三)工作中還有放松要求的現象,對新知識的`學(xué)習鉆研上下的功夫還不夠。
以上是我的工作總結,為了促進(jìn)下一步工作上臺階,我一定加強自己的政治學(xué)習,不斷提高自己的思想覺(jué)悟;發(fā)揚能吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),提高自己的業(yè)務(wù)技能;不斷學(xué)習新知識,提高解決新情況,新問(wèn)題的能力。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 篇9
時(shí)間如白駒過(guò)隙,仿佛還像剛進(jìn)公司的那一天x1日),可兩個(gè)多月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,在這段工作的時(shí)間里我盡心盡力完成自己的本職工作并積極配合同事和其他部們的工作。作為預算員我按照公司及工程部的各項規章制度及崗位職責工作,按時(shí)按質(zhì)地完成工程部的各項預算工作。下面我工作以來(lái)的總結,主要從以下幾個(gè)方面:
1、按公司的領(lǐng)導要求,共完成了柏樹(shù)里安置區4F工程工程量的審核、柏樹(shù)里代建房工程工程量的審核、象石部分大型土石方工程工程量的審核。積極配合工程部其他同事的工作,如參與柏樹(shù)里和象石南驗收并做記錄。
2、對施工單位報來(lái)的二期決算核對,柏樹(shù)里進(jìn)度預算審核,整理收集并實(shí)際考核施工現場(chǎng)簽證單,實(shí)際測量零星工程量,以防施工單位虛報工程量,經(jīng)常去現場(chǎng)了解情實(shí)際工程施工情況并做記錄,為結算時(shí)得到準確信息更好為公司控制工程成本。
3、服從公司領(lǐng)導的工作安排,積極做好工程部以外的工作。一切以公司利益為本,配合公司其他部門(mén)工作,積極參與公司活動(dòng),如:配合公司改制十周年慶典活動(dòng)等。
4、利用工作之余的`休息時(shí)間加強學(xué)習。在平時(shí)注意收集湖南省有關(guān)現行的定額資料文件及材料價(jià)格,并加強學(xué)習定額計算規則及定額說(shuō)明、工程量計算的技巧,土方算量軟件及計價(jià)等專(zhuān)業(yè)知識;遇見(jiàn)不明白或不會(huì )的建筑知識,積極工程師學(xué)習現場(chǎng)施工程序及方法,施工應該控制的質(zhì)量及工程量,向土建預算員學(xué)習土建預算方面的算量計價(jià)等知識,增加自己的工作能力;努力學(xué)習計算機知識(常用辦公軟件、CAD及其他預算軟件),提高自己的工作效率。
在工作以來(lái)接觸到了許多新事物、遇到了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作工作方面認識和經(jīng)驗及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷,從而更好地為公司做出自己應有的貢獻。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 篇10
時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué)我已經(jīng)在益銘乳業(yè)工作兩年多了,一直在客服部工作,回訪(fǎng)客戶(hù),咨詢(xún)托兒所熱線(xiàn);剡^(guò)頭來(lái)看,我應聘我們公司客服部門(mén)的時(shí)候,就像昨天發(fā)生的事情一樣,但是在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,也成熟了很多。
很多人可能覺(jué)得客服部的工作簡(jiǎn)單枯燥,定義為售后服務(wù),其實(shí)不然。嬰幼兒乳業(yè)的客服人員還需要了解各種知識,如營(yíng)養、育兒、溝通技巧等。從事這項工作的過(guò)程也會(huì )影響個(gè)人性格,提高心理素質(zhì)。不管你以前學(xué)過(guò)什么專(zhuān)業(yè)或者工作,來(lái)我們組都要從零開(kāi)始。站在同一起跑線(xiàn)上,才能真正理解學(xué)無(wú)止境的道理。
定期對益銘新老客戶(hù)進(jìn)行健康訪(fǎng)視,是客服部每位營(yíng)養師的日常任務(wù)。面對每天重復的工作,我們的營(yíng)養師應該做好自己的工作。首先要有耐心和真誠的工作態(tài)度。在這個(gè)信息時(shí)代,市場(chǎng)競爭激烈,競爭的公司會(huì )回撥客戶(hù),不會(huì )讓人感到陌生。許多客戶(hù)每天可能會(huì )收到一次或多次回訪(fǎng)。我們如何讓對方對我們的服務(wù)感興趣?
首先要明白,在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,雖然不是面對面,但我們的語(yǔ)氣和表情對方都能感受到。一次微弱或無(wú)表情的談話(huà)可能會(huì )導致忽視甚至拒絕聽(tīng)你說(shuō)話(huà)。相反,你微笑的服務(wù)讓對方感到親切,從而縮短了我們與客戶(hù)之間的距離。還有,在溝通的過(guò)程中,要把握客戶(hù)比較關(guān)心的話(huà)題,根據寶寶不同的年齡和季節,給客戶(hù)最前沿的信息,比如手足口病,這種病是那么的流行;最新育兒資訊和最快資訊趨勢,給予特別喂養指導。
比起打電話(huà),接400熱線(xiàn)讓我更有耐心。性格方面,也讓我丟掉了焦慮和不成熟。很多時(shí)候,我們無(wú)法承受客戶(hù)一開(kāi)始的情緒發(fā)泄。隨著(zhù)顧客的責罵甚至破口大罵,一個(gè)人的情緒會(huì )忍不住激動(dòng)起來(lái),有時(shí)會(huì )提高嗓門(mén)。
記得有一次,一個(gè)男顧客打電話(huà)來(lái)接電話(huà),是一聲激烈的“速射”。大概意思是公司在當地做活動(dòng),買(mǎi)了一定數量的產(chǎn)品后,會(huì )有禮物。當時(shí)銷(xiāo)售人員告知禮物已經(jīng)臨時(shí)派發(fā),并給了一張借條,稍后會(huì )補齊。但是我回來(lái)的時(shí)候看到朋友也參加了活動(dòng),但是我卻能夠拿到禮物,所以男顧客沒(méi)有詢(xún)問(wèn)情況就去超市了。
在交流的過(guò)程中,他不斷重復自己去超市的時(shí)候有多吵,如果不馬上收到禮物,如何毀掉益銘的名聲。一直強調要對導購員使用武力,并反復確認這里是誰(shuí)在接這個(gè)電話(huà)。顧客越說(shuō)越激動(dòng),情緒失控。他們說(shuō),如果再收不到禮物,就會(huì )來(lái)公司鬧事,最后就像導購一樣。因為擔心和生氣,我的聲音變得很僵硬,聲音變得很大,所以我說(shuō)不出我有什么計劃。我沒(méi)有頭緒勸她不要去看導購,對方根本不聽(tīng)解釋。在這個(gè)電話(huà)里,我很迷茫,失去了關(guān)鍵點(diǎn),不僅受氣,也沒(méi)能平復客戶(hù)的情緒。事后,在領(lǐng)導的提示和指導下,我意識到事件處理不當,這讓我意識到做客服人員最基本的條件就是冷靜、理性地回應客戶(hù)的各種投訴。
漸漸地,我學(xué)會(huì )了從客戶(hù)的角度出發(fā),從對方的立場(chǎng)思考,從另一個(gè)角度思考,從不激化矛盾。很多時(shí)候,顧客只是想發(fā)泄。他們越說(shuō)越生氣。其實(shí)他們說(shuō)的沒(méi)有客戶(hù)表達的那么嚴重。心平氣和,首先要學(xué)會(huì )耐心傾聽(tīng)和安撫客戶(hù),了解事件的來(lái)龍去脈,與客戶(hù)進(jìn)行具體分析,盡快解決客戶(hù)反映的問(wèn)題。遇到不講理的客戶(hù),也要學(xué)會(huì )和同事一起分析總結經(jīng)驗,互相鼓勵,一來(lái)可以放松自己,二來(lái)可以讓同事做好準備,盡快為客戶(hù)解決問(wèn)題,防止糾纏。在多次的訓練中,我們都在慢慢的'成長(cháng)和成熟,學(xué)會(huì )調整自己的情緒,以積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)對待工作和生活。我們受了委屈,想流淚,我們生氣了,想發(fā)泄。然而,我們并沒(méi)有氣餒和放棄,訓練是成功最重要的動(dòng)力。
明一市場(chǎng)越來(lái)越大,選擇明一的顧客也越來(lái)越多,顧客咨詢(xún)的問(wèn)題也越來(lái)越來(lái)專(zhuān)業(yè)與深奧了。此時(shí)此刻,我們迫切需要自己學(xué)習更多的東西,更專(zhuān)業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時(shí)間去學(xué)習相關(guān)嬰幼兒喂養、寶寶成長(cháng)及早教、孕媽咪書(shū)籍,以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站,充實(shí)自己。而接下來(lái)顧客打進(jìn)熱線(xiàn),尋求的不僅僅是喂養知識的指導,有更多是關(guān)于市場(chǎng)今后服務(wù)的內容、產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和建議。經(jīng)過(guò)不斷的充電我們才會(huì )做的更好。
我們客服部是后勤部門(mén)中人員最多的,在這個(gè)大家庭里,感受到領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)和同事們的團結。在這個(gè)大學(xué)校里,我們鍛煉了自己,提高了自己,互相學(xué)習,互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口,我們必須不斷的提升,跟上公司前進(jìn)的步伐,相信我們客服部會(huì )越來(lái)越出色。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 篇11
走進(jìn)21世紀,社會(huì )對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天貢獻自己的力量。
本學(xué)期我校體育工作在市教育局和學(xué)校的總體布署下,在學(xué)校行政的關(guān)心支持下,堅持德、智、體全面發(fā)展的正確方向,在搞好學(xué)校體育工作的同時(shí),全神貫注抓好課堂教學(xué),業(yè)余訓練,使我校體育工作得到長(cháng)足的發(fā)展,豐富了校園生活,增強了師生的身體素質(zhì),健全了學(xué)校體育教學(xué)制度,F就本學(xué)期我校開(kāi)展的體育工作做如下總結:
一、本著(zhù)“健康第一”的指導思想,切實(shí)抓好體育教學(xué)工作。
我組二位專(zhuān)職體育教師能認真貫徹執行新的《體育課程標準》,本著(zhù)“健康第一”的指導思想,確立“以人為本”的體育教學(xué)目標,結合德育、智育和美育,促進(jìn)學(xué)生身心的全面發(fā)展,為培養新型、現代的建設者和接班人做準備。
全組教師在教學(xué)中能以現代課堂理念規范自己,平時(shí)能認真加強體育新教育教學(xué)理論的學(xué)習,進(jìn)行有目的、有計劃的教學(xué)實(shí)踐,教科研意識氣氛濃厚,教學(xué)質(zhì)量有明顯的提高。本組教師能認真做到經(jīng)常性地對教學(xué)工作進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,逐步認識和掌握新課程標準下體育教學(xué)新的規律。根據學(xué)期初所制定的'體育教學(xué)工作計劃及教學(xué)進(jìn)度,結合教學(xué)的實(shí)際情況上好每節課,認真寫(xiě)好教學(xué)反思。在我校承辦的基礎課改觀(guān)摩活動(dòng)中,邵麗華執教的《原地投擲輕物》受到聽(tīng)課老師一致好評!
二、常抓不懈,推動(dòng)“二操一活動(dòng)”有序開(kāi)展。
學(xué)!皟刹僖换顒(dòng)”是反映學(xué)生整體面貌的形象“工程”,是學(xué)校整體推進(jìn)素質(zhì)教育的一個(gè)窗口,抓好“兩操”也是學(xué)校管理工作方面的一項重要內容。一學(xué)期來(lái),體育組配合少先隊大隊部工作,繼續嚴格規范廣播操進(jìn)出場(chǎng)的紀律及做操質(zhì)量,做到出操靜、齊、快,動(dòng)作規范、美觀(guān)。繼續實(shí)施“領(lǐng)操周周換”制度,不斷改進(jìn)廣播操動(dòng)作質(zhì)量,樹(shù)立各班領(lǐng)操員榜樣模范作用。召開(kāi)了校體育委員會(huì )議,加強體育檢查小組工作,定人定班定時(shí)間,督促兩操一活動(dòng)的正常開(kāi)展。本學(xué)期初及時(shí)做好廣播操比賽規程的制定和通知工作,督促師生不斷改進(jìn)動(dòng)作規范性,提高做操質(zhì)量,積極準備校學(xué)生廣播操比賽。并于05年11月份舉行了全校學(xué)生參加的廣播操比賽,通過(guò)比賽極大地提高了廣播操做操的質(zhì)量及組織紀律性。
三、繼續加大課余體育訓練力度,積極參戰各級各類(lèi)體育競賽。
學(xué)生課余訓練和競賽是學(xué)校體育的重要組成部分,對活躍學(xué)生課余文化生活,促進(jìn)學(xué)校體育工作開(kāi)展、發(fā)揮學(xué)生特長(cháng),培養后備體育人才具有積極意義。本學(xué)期我組全體教師繼續不遺余力地開(kāi)展課余體育訓練工作。二位體育教師分別負責學(xué)校田徑隊和校男女毽球隊、排球隊的訓練工作。一學(xué)期來(lái),體育教師利用早晚課余時(shí)間,帶領(lǐng)運動(dòng)員堅持不懈進(jìn)行日常訓練,做到有計劃,有記錄,按時(shí)保質(zhì)抓成效。我們組建的校排球隊參加昆山市小學(xué)生女子排球賽,獲得了市第三名。我校毽球隊、跳繩隊利用冬訓時(shí)間,積極扎實(shí)開(kāi)展訓練。我們相信,只要付出了,就會(huì )有收獲的喜悅。
四、重視場(chǎng)地器材建設,當好領(lǐng)導參謀。
根據教育部20xx年印發(fā)的《中小學(xué)體育器材設施配備目錄》,切實(shí)做好學(xué)校體育器材的配備,建立了體育器材管理制度并切實(shí)落實(shí)體育室器材出借登記、管理制度。本學(xué)期,為貫徹落實(shí)《學(xué)生體質(zhì)健康標準》測試要求,學(xué)校投入資金購買(mǎi)了肺活量測試儀、坐位體前屈測試儀、握力計等儀器。并于今年五月對學(xué)生進(jìn)行了體質(zhì)健康的測試工作和數據的統計,并作出了全面認真的分析,為今后體育工作的開(kāi)展提供了有效數據。
轉眼之間,一學(xué)期就接近了尾聲,新的一學(xué)期來(lái)臨之際,我校的體育工作又將面臨一個(gè)嶄新的開(kāi)始,所有一切都要求著(zhù)我組體育教師一如既往地加倍努力,讓裕元體育這朵棋葩開(kāi)得更艷,開(kāi)得更久。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 篇12
一年的工作很快的就結束了,新一年也已經(jīng)到來(lái),這也預示著(zhù)新的一年的工作很快就要開(kāi)始了。我想在開(kāi)始新一個(gè)階段的工作之前我是應該要做一個(gè)總結的,自己點(diǎn)評一下在過(guò)去一年中的表現,也讓自己能夠清楚的知道還有哪些地方自己之后是需要繼續的努力的。我在明年的工作中是想要讓自己能夠把工作做得更好的,所以做好這個(gè)總結是一件比較重要的事情。
一、個(gè)人工作態(tài)度
我覺(jué)得自己在這一年中的工作態(tài)度是比較的好的,因為我一直都是很用心的在去做好自己的每一個(gè)工作的。雖然有的時(shí)候分配到我的工作我自己是不太想做的,但是既然已經(jīng)分配給我了,不管我對這個(gè)工作的想法是怎樣的,我都應該要努力的去做好它。我對待工作的態(tài)度可以說(shuō)是比較的積極的,每天都會(huì )努力的去做好自己應該要做的工作,遇到了問(wèn)題也會(huì )主動(dòng)的去解決,至少在我自己看來(lái)這樣的工作態(tài)度是很不錯的。
二、工作完成情況
回想自己的這一年,所有的工作是很好的完成了的,雖然在工作中會(huì )出現一些錯誤,但是我想應該是沒(méi)有人能夠做到不在工作中犯錯的吧。只要是在犯錯之后能夠進(jìn)行反思,知道自己之后應該要怎么去改正自己的錯誤,不要犯同樣的錯誤,我覺(jué)得也是可以的。我是能夠做好領(lǐng)導分配給我的每一個(gè)任務(wù)的,會(huì )盡自己的全力去做好,這樣的話(huà)自己在完成工作的過(guò)程中也能夠得到能力上的進(jìn)步,會(huì )一天比一天做得好。
三、其它方面表現
在遵守公司紀律這一方面我是做得比較的好的,雖然有的時(shí)候也會(huì )出現忘記打卡的情況,但是我想這應該是每一個(gè)人都會(huì )出現的一個(gè)情況。我這一年是沒(méi)有遲到過(guò)一次的,我每天都保持著(zhù)提前十分鐘到公司,為這一天的工作做好準備,這樣的話(huà)就不會(huì )耽誤自己的工作時(shí)間了。至少在我自己看來(lái)這一年我是沒(méi)有做過(guò)觸犯公司紀律的'事情的,在這方面也是有著(zhù)不錯的表現的。
一年的時(shí)間是過(guò)得很快的,在這一年中我也是有了很多的進(jìn)步的,這除了有我自己努力的原因之外,也是離不開(kāi)領(lǐng)導和同事的幫助的,我心里也非常的感激。所以在新的一年中我是會(huì )繼續的努力的做好自己的工作的,不會(huì )辜負大家對我的期望。我想在新一年中我是會(huì )有工作的進(jìn)步的,我也會(huì )為了自己的進(jìn)步做出更多的努力。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 篇13
20××年即將過(guò)去,一年來(lái)自己能夠以高標準要求自己,在本質(zhì)崗位上勤勉努力,兢兢業(yè)業(yè)的工作,較好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),下面將自己一年來(lái)的工作向領(lǐng)導和同志們匯報:
一、加強學(xué)習,不斷提高綜合素質(zhì)
一年來(lái)能夠參加部里組織的各項政治理論的學(xué)習和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,學(xué)習了不同時(shí)期領(lǐng)導的講話(huà)和部領(lǐng)導安排學(xué)習的內容,并能夠認真做好讀書(shū)筆記,通過(guò)學(xué)習自己樹(shù)立起了正確的世界觀(guān)和人生觀(guān),提高了自己對組織工作的認識,切實(shí)認識到組織工作無(wú)小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的`學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自己撰寫(xiě)信息的能力,是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力,不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來(lái)自己主要工作是撰寫(xiě)信息,截止到x月份共撰寫(xiě)信息x篇,在xx組工信息截至x月份統計共上了三篇。撰寫(xiě)信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒(méi)有完全掌握寫(xiě)作的要領(lǐng),對時(shí)局的把握還是不準,對領(lǐng)導的講話(huà)內容還是沒(méi)有完全吃透,對我縣發(fā)生的事情還是沒(méi)有站在高起點(diǎn)去把握,一致寫(xiě)出的信息上高率很低;自己經(jīng)?磝x組工信息發(fā)現自己同樣寫(xiě)了那方面的內容,別人的上了xxx組工信息,自己的卻沒(méi)有,有時(shí)也感到納悶,但畢竟還是事實(shí)。除了自己撰寫(xiě)組工信息外,自己還抽出一定時(shí)間給新聞媒體撰寫(xiě)人物通訊,共在xx日報上發(fā)表人物通訊一篇,在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè),完成領(lǐng)導交辦的其他工作
年初參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),配合全國、自治區各大新聞媒體采訪(fǎng)工作等,還撰寫(xiě)了幾份先進(jìn)人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動(dòng)
一年來(lái),部里組織的打掃衛生等活動(dòng)自己能夠及時(shí)參加。
五、存在的問(wèn)題
(1)信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。
(2)理論學(xué)習不夠,沒(méi)有對理論知識進(jìn)行系統的研究,今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績(jì)與領(lǐng)導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 篇14
隨著(zhù)本年度護理工作的結束讓我從中收獲了許多實(shí)用的工作經(jīng)驗,對我來(lái)說(shuō)能夠在護理崗位上發(fā)揮自己的作用是令人高興的,我也能能夠感受到照顧患者并幫助他們盡快痊愈的職責多么重要,為了不在工作中留下遺憾導致我在這一年里付出了不少努力,回顧護理工作中的得失也讓我對自身的表現進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結。
能夠在護理工作中嚴格執行醫囑從而履行好自己的職責,作為護理人員自然要嚴格對待工作并盡力照顧好每個(gè)患者才行,因此我會(huì )根據醫生的囑咐來(lái)對自己的護理工作進(jìn)行部署,這樣的話(huà)便能夠準確把握每個(gè)患者的病情變化并做好相應的.記錄,由于我能夠嚴格要求自己導致這一年的護理工作中從未出現遲到或早退的狀況,在工作中做到這種程度既是為了盡到自己的職責也是為了維護好醫院的形象,而且我能夠提前趕到醫院從而對當天的護理工作做好相應的安排,下班的時(shí)候也會(huì )盡量晚些離開(kāi)直至將手頭的工作都交接完畢,這樣的話(huà)在交接班以后值班護士也能夠繼續做好相應的護理工作。
執行好查對制度并定期對科室的各個(gè)病房進(jìn)行巡視,作為護士需要時(shí)刻了解患者的病情變化以便于在發(fā)現狀況的時(shí)候及時(shí)通知值班醫生,而且我在護理工作中也會(huì )注重心理方便的輔導從而讓患者配合治療,而且在患者住院期間也會(huì )告知對方在飲食以及用藥方面存在著(zhù)哪些注意事項,整體上做好自己的本職工作從而讓患者和家屬挑不出任何毛病,通過(guò)對患者狀況的檢查以及核對從而準確把握對方的病情變化狀況,這方面的努力也極大地避免了護理工作中出現意外或者差錯。
協(xié)助醫生做好診療工作并對藥品和醫療器械做好保管,在護理工作中能夠嚴格遵從護士長(cháng)或醫生的指導從而確保做到準確無(wú)誤,在患者送來(lái)救治的時(shí)候也會(huì )及時(shí)通知醫生前來(lái)展開(kāi)診療工作,在狀況比較嚴重的時(shí)候也會(huì )向采取急救措施進(jìn)行處理從而支撐到醫生到來(lái),在診療過(guò)程中則會(huì )全力配合醫生從而確;颊吣軌虮M快脫離危險,平時(shí)的工作中則會(huì )保管好藥品和醫療器械并在醫生有需求的時(shí)候進(jìn)行提供,得益于護理工作中的嚴謹態(tài)度導致我在這一年里很少犯錯。
能夠在護理工作中取得進(jìn)展也是源于我對這份職業(yè)的熱愛(ài),總之我會(huì )牢記護士長(cháng)的教導并在往后的工作中繼續嚴格要求自己,也希望自己能夠為科室的發(fā)展盡一份力并成為合格的護理人員。
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