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電腦維修年終個(gè)人工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編精心整理的電腦維修年終個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電腦維修年終個(gè)人工作總結1
本人自入職以來(lái),在幾年中,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,虛心的學(xué)習工作中自己欠缺的理論知識及實(shí)踐能力,除了做好本職工作外,還對公司的各項工作情況作了一個(gè)大致的了解。本崗位目前主要的工作內容是計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面。如下幾點(diǎn)的工作總結。
一、計算機維護管理方面的工作
此項工作主要包括公司計算機硬件及網(wǎng)絡(luò )的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,傳真機,復印機、視頻監控、電話(huà)、打卡機等等的日常故障維護及共享設置等。
二、計算機硬件的更換和維護情況
公司電腦硬件總體來(lái)講,新購機器出現問(wèn)題頻率較少,主要問(wèn)題出現在20xx年以前的舊電腦,由于機器多年的使已經(jīng)老化且已過(guò)保修期,所以出現故障頻率較高,網(wǎng)卡和顯卡出現故障的機率是最多的。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化,顯示器出現變色的情況。新機器除了日常的軟件和系統故障維護之外,硬件方面很少出問(wèn)題。
三、計算機系統及軟件維護
公司目前一共xx臺左右電腦,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,硬件故障,office應用故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障、線(xiàn)路問(wèn)題、同事的誤操作等。都能及時(shí)的排除,使網(wǎng)絡(luò )能正常的運行。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office、AI、outlook、PDF、等辦公軟件的使用。
四、計算機病毒的維護與防范情況
現在幾乎所有的電腦已經(jīng)接入局域網(wǎng),由于數量比較多對網(wǎng)絡(luò )造成了安全隱患。目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽文件、郵件傳播、共享文件,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理,F在使用殺毒軟件,使日常工作正常運行。后期病毒防范方面一定要加強員工的`防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進(jìn)行定期殺毒。
五、公司軟件的維護
目前公司使用的繪圖軟件為CXAX軟件,并且上了電子圖板和流程管理兩個(gè)項目,我主要負責數據庫和服務(wù)器的相關(guān)維護工作。公司的ERP軟件也有一部分是我負責。企業(yè)管理流程、銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、倉庫管理等相關(guān)的流程我都做過(guò)比較深入的了解。主要了解流程如何走、在這個(gè)流程中會(huì )形成哪些單據、可能需要哪些審批。除了這些常規流程外,對于一些例外流程,也進(jìn)行了初步掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門(mén)返工訂單如何處理、生產(chǎn)計劃調整如何處理等等。因為ERP系統是根據企業(yè)流程來(lái)設計的,要掌握這些流程還需要進(jìn)一步的學(xué)習。針對一些管理問(wèn)題,能夠迅速給出解決方案。討論出管理流程。面對一些實(shí)際的管理問(wèn)題,如在銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制,這些還需要進(jìn)一步改進(jìn)并調試ERP系統。對于ERP中的企業(yè)管理模型。如物料需求計劃模型、產(chǎn)能分析模型等等,這些管理模型是ERP系統設計的核心,但是在ERP中此模塊還未完全應用。這些管理模型對于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。利用這些模型去幫助公司解決問(wèn)題,但是由于資金和公司目前的管理體制企業(yè)管理模型的應用也有一定問(wèn)題。所以在這方面只做了初步了解,并未深入學(xué)習。
以上是我的個(gè)人總結,在以后的工作中,我一定不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!由于計算機軟硬件更新較快,工作特殊,所以要在空閑時(shí)間多補充自己的相關(guān)計算機知識,確保今后在今后工作中遇到的新問(wèn)題能及時(shí)解決。
電腦維修年終個(gè)人工作總結2
轉眼間,我來(lái)維修中心已經(jīng)一年的時(shí)間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進(jìn)入了角色,xx維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開(kāi)辦的it維修服務(wù)部門(mén),也是中關(guān)村唯一國營(yíng)維修中心。公司本著(zhù)做中國最好的科技服務(wù)供應商,為客戶(hù)提供一流售后服務(wù),以“誠信為本,奉客為友”的服務(wù)宗旨,“實(shí)實(shí)在在、值得信賴(lài)”,而不斷努力。我作為一名xx員工,感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿(mǎn)足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我一年以來(lái)的工作總結。
一、主要負責的工作
1、在維修中心,我主要負責前臺客戶(hù)的接待,針對客戶(hù)筆記本出現的問(wèn)題進(jìn)行解答,以及客戶(hù)電腦的維修測試。
2、接聽(tīng)電話(huà)來(lái)訪(fǎng),對客戶(hù)的疑問(wèn)進(jìn)行解答。
3、臺式電腦的維修等
二、近期計劃
1、努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數據恢復等。爭做維修多面手。
2、努力學(xué)習管理知識,自我升華,替領(lǐng)導分憂(yōu)。
自我評價(jià):
有較強的溝通、適應、管理、創(chuàng )新能力、上進(jìn)心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領(lǐng)導給了我很大的'發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領(lǐng)導,我會(huì )不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的xx維修中心,時(shí)刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務(wù)于客戶(hù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
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