醫德醫風(fēng)年終工作總結大全(13篇)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家收集的醫德醫風(fēng)年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
醫德醫風(fēng)年終工作總結 篇1
流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想,現總結匯報如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實(shí)到位,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿(mǎn)意。
兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(cháng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(cháng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋?zhuān)何液⒆拥降资鞘裁床?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理?捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺(jué),責任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時(shí)觀(guān)察發(fā)現等等,都有了顯著(zhù)的提高。
兒科是一個(gè)很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來(lái),他們不會(huì )用語(yǔ)言表達疾病的臨床表現,兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的'醫學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個(gè)人修養素質(zhì)方面
隨著(zhù)年齡和閱歷的增長(cháng),我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟,個(gè)人修養和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒(méi)有,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護士長(cháng)的工作。
想想來(lái)到婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長(cháng)的業(yè)務(wù)指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無(wú)奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
醫德醫風(fēng)年終工作總結 篇2
一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志同心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將思想工作情況總結如下:
一、教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚X的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,給領(lǐng)導當好參謀;能夠用黨員標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導交辦的.各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉、村三級中醫網(wǎng)絡(luò )建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉村,與基層醫務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開(kāi)拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬(wàn)元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)并名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮X委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫德醫風(fēng)年終工作總結 篇3
本年度即將過(guò)去,總結過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術(shù)工作以外,注重醫德醫風(fēng)的培養,提升自身道德水準,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫患關(guān)系、醫護關(guān)系、護際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
“除人類(lèi)之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì )對衛生行業(yè)肅然起敬。雖然醫患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,禮貌禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格與權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏(yíng)得病人的好感與信任,同時(shí)遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。
醫生與護士本來(lái)就是同一個(gè)戰壕里的戰友,唇齒相依,構建與諧的醫護關(guān)系式整個(gè)醫療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的`基礎。因此在臨床工作中我顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,做到醫生護士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅僅是態(tài)度,更需要過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過(guò)去的一年里我堅持本科課程學(xué)習提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規范醫療服務(wù)行為,透過(guò)多種渠道努力學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識,從而了解到本專(zhuān)業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了必須提高。
在過(guò)去的一年中,我本著(zhù)醫生的天職,救死扶傷,為病人負責的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒(méi)有引起一件醫藥糾紛。在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,讓病人滿(mǎn)意,承擔起一名救死扶傷的好醫生應負的職責。
醫德醫風(fēng)年終工作總結 篇4
時(shí)光如水、歲月如歌,轉眼間又渡過(guò)了一年。這一年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,在大家的身上學(xué)到很多知識。一年以來(lái)我的感受便是要做一名合格的醫生不難,但要做一名優(yōu)秀的醫生就不那么簡(jiǎn)單了。針對這一年我要針對我的工作做一份兒科醫生年終工作總結,F將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況總結如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
在工作過(guò)程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習期間,始終以愛(ài)心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。
二、認真負責地做好工作,做好個(gè)人工作計劃,進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
參加工作后我仍然堅持天天學(xué)習,天天把握一種疾;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的'營(yíng)養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時(shí)刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實(shí)習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),規范熟練進(jìn)行各項基礎操縱,能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)文書(shū),并能做好內兒科常見(jiàn)病的診療。
在工作中,發(fā)現題目能認真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習,對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,?疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂。在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
以上是我的工作總結,在過(guò)往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)。帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)往的一年,是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(cháng)的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。
在今后的工作和學(xué)習中,自己要更進(jìn)一步嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服不足,在各級領(lǐng)導和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
醫德醫風(fēng)年終工作總結 篇5
醫院醫德醫風(fēng)建設,是落實(shí)服務(wù)至上的重要舉措。過(guò)去的一年,我們始終貫徹“以人為本”的理念,注重醫療質(zhì)量和職業(yè)道德,取得了一定成績(jì)。
一是完善醫療服務(wù)標準。我們以患者健康為宗旨,提高醫療質(zhì)量,制定了一系列的患者服務(wù)標準,包括醫患溝通、診療服務(wù)、病房環(huán)境、醫院安全等方面的標準,確;颊叩玫絻(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
二是加強醫德醫風(fēng)的宣傳和教育。我們積極開(kāi)展醫德醫風(fēng)的宣傳和教育,弘揚良好醫德,著(zhù)力提高醫務(wù)人員的綜合素質(zhì),不斷提升服務(wù)意識。
三是加強管理和監督。我們嚴格落實(shí)醫療規范和制度,完善治理結構,健全患者投訴機制和醫患糾紛排查處理系統,加強管理監督。
回顧過(guò)去一年的'工作,我們取得了一定成績(jì),但也存在不足之處。在今后的工作中,我們將加大醫德醫風(fēng)的建設力度,加強宣傳教育,提高醫務(wù)人員的綜合素質(zhì),為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫療服務(wù)。
醫德醫風(fēng)年終工作總結 篇6
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的保密和秘密。與同事互學(xué)互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
一年來(lái),本人認真學(xué)習上級醫德醫風(fēng)建設相關(guān)文件、會(huì )議精神,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,牢固對樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)。為現代化建設事業(yè)貢獻自己的力量和智慧。
醫德醫風(fēng)建設是精神禮貌建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會(huì )主義必不可少的精神支柱,醫務(wù)人員是人民健康衛士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的.窗口,醫德醫風(fēng)好與壞,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事。本人在行醫過(guò)程中,始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)鍵,其核心資料是尊重、關(guān)心病人,營(yíng)造出禮貌、和諧的就醫環(huán)境,構成平等、相互尊重、理解的醫患關(guān)系。
作為一名醫務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,就是要忠于職守,熱愛(ài)本職工作,以病人為叫主,全心全意為病人解除痛苦,對工作精益求精,對病人認真負責,淡泊名利,關(guān)愛(ài)病人,甘于奉獻。作為一名醫務(wù)人員,工作是辛苦的,身上時(shí)刻背負著(zhù)巨大的精神壓力,而且還常常受到病人及家屬的責難和不理解、不配合,只有我認識到自已生命價(jià)值,才會(huì )體會(huì )到平凡中的快樂(lè )。
醫德醫風(fēng)年終工作總結 篇7
20xx年度,在醫院黨委和醫藥集團公司的大力指導下,圓滿(mǎn)完成了今年的醫德醫風(fēng)工作人任務(wù),年初,我院根據集團公司吳董事長(cháng)在醫衛系統加強醫德醫風(fēng)建設的指示精神,牢固樹(shù)立救死扶傷、愛(ài)心奉獻理念。切實(shí)解決老百姓反映強烈的看病難、看病貴問(wèn)題。醫德醫風(fēng)工作取得了很驕人的工作,現將我院的醫德醫風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風(fēng)教育工作
行動(dòng)指導思想,什么樣的行動(dòng)指導什么樣的思想。醫院黨委十分重視思想道德教育工作,以《三枚通醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風(fēng)導報》作為思想武器,努力宣傳醫德醫風(fēng)有關(guān)的政策法規和相關(guān)案例。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價(jià)值觀(guān),如醫院精神是救死扶傷、愛(ài)心奉獻,醫院服務(wù)理念是患者至上、誠信第一,醫院道德理念是敬業(yè)誠信、博愛(ài)奉獻,同時(shí)也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規范了醫務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用XX班會(huì )和政治學(xué)習會(huì )重溫學(xué)習衛生部下發(fā)的《八不準》和省衛生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫院各類(lèi)人員醫德規范》;醫德醫風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習生也進(jìn)行系統的醫德醫風(fēng)教育,這樣使我院的醫德醫風(fēng)教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統,沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權,醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫德醫風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入病區、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調查,對我院在醫療、后勤服務(wù)、醫德醫風(fēng)方面的情況征詢(xún)患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì )上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì )議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時(shí)間短,為此延長(cháng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應有時(shí)出現斷檔,為此藥事委員會(huì )召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,加強了藥品的計劃采購出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿(mǎn)意度均達95%以上,拉近了醫患關(guān)系,得到了患者的好評。今年xx月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、嚴禁亂收費、亂計費、開(kāi)搭車(chē)藥和藥品做臨床
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的'重點(diǎn)仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現亂收費、多計費、開(kāi)搭車(chē)藥的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業(yè)XX手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo)。
四、大力弘揚救死扶傷、愛(ài)心奉獻精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢群體,真正體現社會(huì )主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專(zhuān)門(mén)聘請北京的專(zhuān)家進(jìn)行了保健知識講座。
雖然我們醫德醫風(fēng)取得了很好成績(jì),但也存在的不足,首先,仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發(fā)生;其次,缺乏走出去與請進(jìn)來(lái)與兄弟醫院的經(jīng)驗交流,探索醫德醫風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫德醫風(fēng)學(xué)習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風(fēng)教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經(jīng)驗交流,結合十九大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx醫院的醫德醫風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階。
醫德醫風(fēng)年終工作總結 篇8
1.1明確內容,客觀(guān)記錄醫德醫風(fēng)檔案資料醫德
醫風(fēng)檔案采用電子錄入的方式,一人一檔,實(shí)行網(wǎng)絡(luò )化管理,由醫院黨委辦公室確定專(zhuān)人負責收集、錄入、量化評分。醫德醫風(fēng)電子檔案錄入主要包括以下9個(gè)方面內容:個(gè)人基本信息,醫德自傳,各年度醫德考評材料,服務(wù)對象的表?yè)P或批評材料,獲得各種獎勵榮譽(yù)、新聞媒體先進(jìn)事跡報道復印件,醫療事故和其他差錯鑒定及處分材料,接受職業(yè)道德規范和醫學(xué)倫理知識培訓材料,違反醫院規章制度受到行政或經(jīng)濟處罰材料,其他能夠反映本人在醫德醫風(fēng)考評中需要加分或扣分的材料等。
1.2規范操作,做好醫德醫風(fēng)檔案評價(jià)立卷工作
醫德醫風(fēng)考評工作分為自我評價(jià)、科室評價(jià)及醫院評價(jià)3個(gè)步驟進(jìn)行[2]。每年年底由醫務(wù)人員自己填寫(xiě)自我評價(jià)表交給科室,次年元月上旬前由科室管理小組討論后填寫(xiě)科室評價(jià)意見(jiàn),上交醫院黨委辦公室,次年元月底由醫院的醫德考評領(lǐng)導小組審核材料,對每位醫務(wù)人員進(jìn)行綜合評價(jià),做出醫德考評最后評分并填寫(xiě)綜合評語(yǔ)。醫德檔案的管理立卷工作由醫院黨委辦公室牽頭負責每年對上一年度醫德資料進(jìn)行整理裝訂,醫德醫風(fēng)檔案立卷可參照圖書(shū)檔案資料管理辦法,每人一卷,活頁(yè)裝訂,以姓氏筆畫(huà)為序編制案卷號和案卷目錄[3]。立卷材料一般包涵4類(lèi)內容,第一類(lèi):個(gè)人接受各種職業(yè)規范教育過(guò)程中形成的材料;第二類(lèi):醫德醫風(fēng)考評表;第三類(lèi):各類(lèi)獎勵、榮譽(yù)或違反醫德規范而受到的處罰材料;第四類(lèi):能夠反映個(gè)人醫德?tīng)顩r的其他類(lèi)材料等。每類(lèi)材料設置分類(lèi)標志,單獨編制卷內目錄和頁(yè)碼,便于錄入、查找管理。
2、務(wù)求實(shí)效,做好醫德醫風(fēng)檔案的開(kāi)發(fā)利用
2.1將檔案資料細化、量化,便于考評考核
為了便于操作和考評,醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)檔案考評按百分制進(jìn)行評定,基礎分為80分,根據加分標準進(jìn)行加分,加分上不封頂;扣分后累計得分低于0分的,以0分計算。醫德考評得分≥95分為優(yōu)秀,≥80~95分為良好,60~80分為一般,<60分為較差。全院醫生、護士及其他衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和行政后勤人員均要納入醫德醫風(fēng)考評范圍,考評要堅持客觀(guān)真實(shí)、具體明確的原則,簡(jiǎn)明扼要地反映醫務(wù)工作者醫德醫風(fēng)的原本面貌,杜絕把帶有片面性、主觀(guān)性的意見(jiàn)記入醫德醫風(fēng)檔案。
2.2公示檔案資料,讓考評結果發(fā)揮約束激勵作用
醫德醫風(fēng)考評結果應在全院范圍內進(jìn)行公示。醫院黨委辦公室每年二月前要將上一年度醫德考評情況掛在醫院局域網(wǎng)或張榜公示,讓每位職工都能看到自己的檔案內容,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)。我院每年評選醫德醫風(fēng)先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人,20xx年還開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理示范服務(wù)科室、星級護士評比,先進(jìn)科室和個(gè)人均得到了表彰獎勵。對于醫德考評較差人員也要加強懲戒教育力度。若有醫德醫風(fēng)考核不合格者,醫院責令其停崗學(xué)習,并將其醫德檔案資料內容公示于眾,全院通報批評,讓這些同志以此為鑒,從此自省、自警、自勵。
2.3加強醫德醫風(fēng)檔案考評結果的應用
應將醫德醫風(fēng)檔案管理納入醫院整體管理系統中,考評結果不僅要與醫務(wù)人員獎懲直接掛鉤,而且要把醫德醫風(fēng)考評分數作為技術(shù)職務(wù)、行政職務(wù)晉升、評優(yōu)評先、醫師定期考核的重要依據之一。醫德考評中被確定為優(yōu)秀等次的人數,一般掌握在本科室考評總人數的15%以?xún),醫德考評結果為優(yōu)秀或良好的,才有資格參與年度考核中的優(yōu)秀評選;醫德考評結果為較差的,年度考核為不合格。對連續3年被評為較差等次的人員,將取消其當年評優(yōu)、競聘資格,或給予緩聘、解職、待聘等處理。如科室有10%的同志醫德醫風(fēng)考核在90分以下,則科室不能參加醫院先進(jìn)集體評選。這些規定的落實(shí),充分調動(dòng)了科室及職工的工作積極性,形成了人人爭先創(chuàng )優(yōu)、熱情對待患者的良好局面。
3、多措并舉,提高醫德醫風(fēng)檔案管理的質(zhì)量
3.1加強培訓,提高檔案管理人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
醫院在各科室設立了兼職檔案管理員,他們負責收集整理本科室人員的個(gè)人年度醫德醫風(fēng)考核表、相關(guān)事跡、材料,存入檔案并隨時(shí)記錄在相關(guān)表格上。醫院要加強對各科室兼職檔案管理員、職能科室負責人的業(yè)務(wù)培訓和日?己,提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力,確保檔案資料的真實(shí)、完整。醫院黨委辦公室應經(jīng)常與形成檔案材料的各部門(mén)、科室積極溝通協(xié)調,形成專(zhuān)職、兼職人員密切配合,分工負責的嚴密組織體系,確保醫德檔案材料收集的真實(shí)、及時(shí)、準確與全面。
3.2依法治檔,確保醫德醫風(fēng)檔案保管質(zhì)量
一是要注重及時(shí)性,醫德醫風(fēng)檔案資料收集范圍廣,時(shí)效性強,要求檔案管理員要及時(shí)收集、整理、保管。二要注重檔案的真實(shí)性,對收集歸檔的'材料進(jìn)行鑒別、核實(shí),對于一些有爭議的材料要進(jìn)行認真甄別,根據它們的真偽和價(jià)值進(jìn)行取舍,把不應歸檔的材料剔出,使切實(shí)反映本單位醫德活動(dòng)、本人實(shí)際情況的真實(shí)材料、原始記錄及時(shí)歸檔[4]。三是注重檔案的嚴肅性,對查閱醫德醫風(fēng)檔案的有關(guān)人員嚴格審核,保持檔案的嚴肅性。對損壞檔案、拆卷等情況,視情節給予相應的處罰,確保檔案保管質(zhì)量。
3.3運用網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)管理檔案
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)是醫德醫風(fēng)檔案管理的先進(jìn)手段,運用現代化信息技術(shù),對醫德醫風(fēng)檔案進(jìn)行數字化管理,是醫院現代化管理的主要內容[5]。檔案信息的數字化有利于檔案資料的輸送、傳遞和共享,方便檔案用戶(hù)對檔案內容的獲取和利用。因此,醫德醫風(fēng)檔案管理要利用現代的信息技術(shù),搭建開(kāi)放互動(dòng)的醫德醫風(fēng)管理平臺,構建定量考核評價(jià)體系,實(shí)現醫德醫風(fēng)檔案信息的建檔、存儲、傳遞、檢索等功能的數字化和網(wǎng)絡(luò )化,推進(jìn)醫德醫風(fēng)建設持續改進(jìn),真正體現出醫德醫風(fēng)檔案的價(jià)值。
4體會(huì )
醫德醫風(fēng)年終工作總結 篇9
一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將思想工作情況如下:
一、全科人員在政治上認真學(xué)習,深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,給領(lǐng)導當好參謀;能夠用黨員標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉、村三級中醫網(wǎng)絡(luò )建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉村,與基層醫務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開(kāi)拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的`一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬(wàn)元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)并名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫院整體知名
度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層,忠實(shí)履行,根據縣委有關(guān)指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫德醫風(fēng)年終工作總結 篇10
在過(guò)去的一年中,我們醫院在醫德醫風(fēng)工作方面取得了可喜的成果。這是全體醫務(wù)人員共同努力的結果。
為了優(yōu)化醫院的服務(wù),我們針對醫患關(guān)系的問(wèn)題,多次召開(kāi)座談會(huì ),梳理出政策體系,建立醫患關(guān)系維穩的機制,引導醫務(wù)人員以口碑回報患者對醫院的.支持和信任。
同時(shí),我們注重醫生的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養的提升。通過(guò)舉辦各類(lèi)學(xué)習交流活動(dòng),不斷提高醫生的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)意識。我們也引進(jìn)了新的醫療設備和先進(jìn)技術(shù),提高診療水平。
此外,我們還注重加強規章制度建設,明確了醫德醫風(fēng)建設的工作要求和標準,鼓勵醫務(wù)人員自覺(jué)遵守職業(yè)道德和行為規范,建立激勵和懲戒機制,營(yíng)造良好的醫療環(huán)境。
在今后的工作中,我們將繼續以患者為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,加強內部管理,強化宣傳引導,進(jìn)一步做好醫德醫風(fēng)建設工作,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫療服務(wù)。
醫德醫風(fēng)年終工作總結 篇11
一年來(lái),在衛生局和院長(cháng)的領(lǐng)導下,本人認真學(xué)習《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》、《醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施辦法》等內容,樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng),現總結如下:
一、在政治上思想上:
堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,遵紀守法,尊重領(lǐng)導團結同事。充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,以病人為中心,為病人服務(wù)。
二、刻苦鉆研醫術(shù):
精益求精。我認為醫療水平高低、醫療質(zhì)量的好壞,不僅取決于醫生的道德品質(zhì),而且還取決于醫生的醫療水平。因此,作為一名醫生只有適應新醫學(xué)模式的轉變,更新知識,善于拓寬知識面并有機地運用到臨床實(shí)踐中,才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。
三、在行醫過(guò)程中:
始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,尊重患者的知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫療秘密。在醫療服務(wù)活動(dòng)中,嚴格執行診療規范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫,不收受藥物回扣,不收受、不索要患者及其親友的財物。不開(kāi)具虛假醫學(xué)證明。文明禮貌待人,構建和諧醫患關(guān)系。顧全大局,團結協(xié)作,和諧共事。積極參加上級安排的'指令性和公益性醫療任務(wù),如義診、大會(huì )醫療、援外等醫療活動(dòng)。愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,防范醫療差錯、醫療事故的發(fā)生。
總之,高尚的醫德應該是醫生的靈魂,是醫生在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導思想和行為準則,在今后的工作中,我將一如既往地本著(zhù)全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,回報黨、回報社會(huì )。
醫德醫風(fēng)年終工作總結 篇12
本人在任社區衛生效勞站護士期間,擁護黨的領(lǐng)導,遵守醫院及科室的各項規章制度,團結同事,工作認真負責,無(wú)過(guò)失事故發(fā)生。
本崗位工作包括社區站日常的護理工作如肌肉注射,靜脈注射,靜脈滴注,小傷口處理,縫針、拆線(xiàn)、換藥、發(fā)藥、推薦購藥、計價(jià)收費、打印清單、上門(mén)建立老年人健康檔案以及檔案動(dòng)態(tài)管理;殘疾人,精神病,智障人士,高血壓,糖尿病等慢病人士健康檔案及動(dòng)態(tài)管理;以及婦女保健,兒童保健,家庭病床管理等。除此之外,在正常上班的間隙,我還兼管社區藥房的工作,包括寫(xiě)領(lǐng)單領(lǐng)藥、入庫、出庫、調價(jià)、盤(pán)點(diǎn)、整理與保持社區站藥房常用藥常有,西藥約350個(gè)品種,中成藥約150個(gè)品種,中草藥約220個(gè)品種,存貨量長(cháng)期保持約10萬(wàn)元左右。當然,今年起還增加了醫保結算及明細帳目查對。本人認為本人能很好的完本錢(qián)年度本崗位的工作。
面對病人因病痛的折磨而痛苦萬(wàn)分,看到他們的家人因你的.護理工作做的好而對你萬(wàn)分感謝,這時(shí)你的心里總有一分撫慰和收獲的喜悅。盡管我的實(shí)習工作六個(gè)月左右,但卻成為了人生最珍貴的財富。以下就是我制定的護理專(zhuān)業(yè)實(shí)習自我鑒定。護理工作實(shí)習的半年多的時(shí)間里,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,屢次參加護理人員學(xué)習,通過(guò)學(xué)習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理效勞提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強平安保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。在實(shí)習過(guò)程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實(shí)習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護理工作標準化,技能效勞優(yōu)質(zhì)化,根底護理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有,有重點(diǎn),護理工作有措施,有記錄,實(shí)習期間,始終以〞愛(ài)心,細心,耐心〞為根本,努力做到〞眼勤,手勤,腳勤,嘴勤〞,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)效勞,樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。在各科室的實(shí)習工作中,能標準書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護理工作,認真執行無(wú)菌操作規程,能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀(guān)察,在工作中,發(fā)現問(wèn)題能認真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時(shí),本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解,期間我對自己的工作做出了護士自我鑒定。
以上是我的實(shí)習。通過(guò)半年多的實(shí)習,本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)效勞。
醫德醫風(fēng)年終工作總結 篇13
為深入推進(jìn)醫療質(zhì)量和服務(wù)水平的提升,我們醫院加強了醫德醫風(fēng)建設工作。這不僅是醫院的重要任務(wù),更是維護醫患關(guān)系、促進(jìn)和諧醫療環(huán)境的基礎。
在醫德醫風(fēng)建設方面,我們始終以患者需求為出發(fā)點(diǎn),勇于主動(dòng)、攻堅克難,取得了一定成績(jì)。我們完善了各項規章制度,并實(shí)行了定期的考核,通過(guò)建立“承諾制”和“公開(kāi)制”,強化約束力和監督作用。
我們還大力培養醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能,著(zhù)力提高醫生的臨床診斷水平和醫患溝通技能,以及衛生行業(yè)的'綜合素質(zhì)。我們在診療服務(wù)中,樹(shù)立了“尊重患者、維護患者權益,保護患者隱私,追求服務(wù)卓越”的理念,著(zhù)力提升了醫院的診治效率和優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)水平。
在未來(lái)的工作中,我們將繼續以全院的醫德醫風(fēng)建設為重點(diǎn),以全員參與為基礎,不斷提升醫務(wù)人員綜合素質(zhì),貫徹“尊重生命、平等服務(wù)”的核心理念,為廣大群眾提供更加高效的醫療服務(wù),促進(jìn)衛生行業(yè)的可持續發(fā)展。
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