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管理主任2017年終工作總結兩篇
篇一：管理主任2017年終工作總結
時(shí)光流逝，歲月如梭。轉眼之間，2017年度的工作已經(jīng)接近尾聲。在此新春到來(lái)之際，我綜合部特應上級領(lǐng)導以及部門(mén)要求，結合我部門(mén)在2017年度的各項工作實(shí)際，作出如下工作總結，為我服務(wù)中心能夠在未來(lái)一年度的工作中更上一層樓而打下堅實(shí)基礎。
一、回顧2017年工作
(一)實(shí)建工作流程
為切實(shí)推進(jìn)我部門(mén)工作的優(yōu)質(zhì)高效化建設，為我中心的其他項目工作打好基礎條件。我部門(mén)實(shí)際加強了各項業(yè)務(wù)流程工作，實(shí)際加強了對檔案資料的管理接收工作。及時(shí)收發(fā)下達領(lǐng)導批示的公文，嚴格按照領(lǐng)導要求做好上級來(lái)訪(fǎng)視察接待工作。此外，我部門(mén)還注重員工的素質(zhì)建設工作，及時(shí)展開(kāi)了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤(pán)COPY等相關(guān)工作，提高了培訓會(huì )議的效率質(zhì)量。同時(shí)，我部門(mén)還實(shí)踐展開(kāi)了各項企業(yè)宣傳工作，通過(guò)巡展宣傳，窗口宣傳等方式營(yíng)造我中心知名度，形成較為良好的企業(yè)氛圍。
(二)日常管理工作
我部門(mén)在2017年的日常工作中，緊密結合公司領(lǐng)導要求，制定了相關(guān)工作流程管理體制，堅持以規范化服務(wù)制度，全面開(kāi)展我中心的各項工作任務(wù)，以達到高質(zhì)高效的服務(wù)工作目標。
在2017年度的工作中，我部門(mén)緊抓日常衛生管理工作基礎，精確計算出物質(zhì)采購的成本價(jià)格，做好接待管理以及考勤工作。尤其是在人事管理方面，我部門(mén)定期開(kāi)展了制度考核工作，實(shí)際考核部門(mén)內各職位人員的崗位工作，并對此制定了員工滿(mǎn)意測評表、《員工工作服管理規定》、《前臺禮貌用語(yǔ)》、《前臺人員服務(wù)質(zhì)量評比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等系列方案。以此來(lái)對我部門(mén)人員加以評定，分析出其問(wèn)題與不足，并制定出具體的整改計劃。
(三)實(shí)際工作不足
雖然在2017年度的工作中，我部門(mén)較好的'完成了中心安排的各項工作任務(wù)，但是通過(guò)對我部門(mén)工作的回顧發(fā)現，我部門(mén)還存在有不足之處，尤其是在人事建設方面，我部門(mén)還存在有許多不足：
1、我部門(mén)檔案管理員XX，雖在工作中，能夠及時(shí)做好各項收發(fā)工作，確保信息檔案齊全，做到盡職盡責。但是，卻還存在有檔案登記不齊全，會(huì )議記錄不完善等情況。
2、我部門(mén)的接待員XX，在工作中雖然能夠恪盡職守，盡心盡力的負責我中心的日常采購工作，做好公共衛生管理，完成好部門(mén)交辦的各項工作。但是，在各項接待工作方面，XX的接待服務(wù)質(zhì)量不高，接待效果不好。
3、作為我部門(mén)的管理主任，我雖能夠，較好的完成上級所安排的各項工作任務(wù)，管理好我部門(mén)的各項收發(fā)工作，做好公共所需品發(fā)放工作，以及公司的宣傳工作。但是對于員工的管理力度還不足，與各部門(mén)單位的聯(lián)系還不夠密切，導致在實(shí)際執行上級安排的工作中，常出現有小差錯，影響中心的整體工作進(jìn)度。
二、2018年工作計劃
在2018年度的工作中，我部門(mén)將緊密結合2017年工作經(jīng)驗，具體針對上一年度中的工作不足，尤其是針對人事建設方面，進(jìn)一步制定并落實(shí)2018年度的工作計劃，為我中心的良好、高效發(fā)展做出突出貢獻。
(一)明確管理程序，確保檔案記錄完善
在未來(lái)的工作中，我部門(mén)將明確管理程序，完善登記制度，定期開(kāi)展檔案檢查工作，確保檔案齊全，會(huì )議記錄完善。
(二)努力適應新職，樹(shù)立企業(yè)良好形象
對領(lǐng)導安排的接待工作，要提前學(xué)習，要不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應接待工作的需要，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
(三)密切聯(lián)系基層，完善部門(mén)管理制度
作為部門(mén)領(lǐng)導，要在2018年度的工作中，密切聯(lián)系各部門(mén)工作實(shí)際，充分掌握了解各項工作管理項目，開(kāi)拓創(chuàng )新管理體制，完善部門(mén)管理制度，實(shí)現高效工作質(zhì)量。
篇二：書(shū)記兼安全總監2017年終總結
古語(yǔ)有云“以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鑒，可以明得失;以史為鑒，可以知興替�！睔q末連連，按老規矩，又到了檢討一年所作所為之時(shí)。故我將三省吾身，以“德、能、勤、績(jì)”標準考量自我，它就像一把尺子、一桿稱(chēng)、上上下下眼睛，在看著(zhù)你、量著(zhù)你、稱(chēng)著(zhù)你，成為約束自我、改造自我、鍛煉自我、提高自我的思想武器。2017年這一年里，在上級鐵路主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和公司的支持下，根據鐵路擴建工程的總體規劃部署與要求，我與全體員工一道，緊密?chē)@年初制定的工作目標，既做到團結協(xié)作，相互支持，又做到各負其責，各盡其職，各項工作的安全和黨風(fēng)廉政建設都取得了一定的成績(jì)。這些成績(jì)的取得，應該歸功于公司的正確領(lǐng)導，歸功于有關(guān)部門(mén)同事的通力合作，歸功于全體員工的大力支持。下面我就自己一年來(lái)各個(gè)方面的實(shí)踐情況，總結如下，請各位予以評議。
一、加強政治修養，堅持勤政廉潔
作為鐵路工程項目的負責人，負責全面工作，手中有一定的權力，我始終牢記手中的權力是公司員工給的，是公司領(lǐng)導對我的信任。因此，我要切實(shí)履行自己的職責，用好權，堅決維護公司和人民群眾的根本利益。在日常的工作中，我始終把公司員工隊伍對我擁護不擁護,同時(shí)對我的工作滿(mǎn)不滿(mǎn)意作為衡量一切決策和實(shí)踐的根本標準,抱著(zhù)對集團公司負責、對鐵路各個(gè)工程的建設負責的精神，牢記為鐵路公司的宗旨，端正工作態(tài)度，率先垂范，以身作則。
在鐵路各個(gè)工程項目工作時(shí)，為了確保項目的安全建設，我定期組織組織工作人員去排查各種問(wèn)題(例如：由于受到鐵路建設項目的影響，使得當地的水利系統受到破環(huán)，我們及時(shí)發(fā)現了問(wèn)題，立刻委托完成對場(chǎng)外改水工程的設計，并組織施工人員開(kāi)挖四個(gè)蓄水池，解決了當地人民群眾的用水問(wèn)題)(客戶(hù)可以根據工作的實(shí)際情況改寫(xiě))。通過(guò)認真細致的工作，讓各種問(wèn)題能夠早發(fā)現、早控制、早處理，以此來(lái)杜絕或者解決各種問(wèn)題，為保障鐵路工程項目的建設能夠順利完成奠定堅實(shí)的基礎。
二、勤記善思，努力學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
這一年的工作經(jīng)歷使我充分認識到學(xué)習的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中，我積極參加各種學(xué)習，及時(shí)學(xué)習掌握國家的方針、路線(xiàn)、政策，領(lǐng)會(huì )全國鐵路發(fā)展總的戰略部署和要求，不斷提高自身的思想素質(zhì)。在鐵路公司工作的時(shí)間里，為了能夠成為一名合格的項目書(shū)記兼安全總監，在工作中不斷結合自己工作實(shí)際特點(diǎn)努力學(xué)習相關(guān)工作理論知識，詳細記錄各個(gè)工程每項工作的操作技巧。通過(guò)自己所學(xué)的知識，不僅安全、高效、準時(shí)的完成了各項工程任務(wù)，全年都未出現任何安全事故。
三、勤勤懇懇，以行為家，積極塑造敬業(yè)意識
隨著(zhù)鐵路公司的快速發(fā)展，鐵路工程的建設也來(lái)越多也越來(lái)越復雜，公司對我們項目的開(kāi)發(fā)要求也越來(lái)越嚴格。突如其來(lái)的變化，讓我們一時(shí)不適應，加上以前一些鐵路工程項目建設中養成的'惰性，需要大量時(shí)間來(lái)整改。更重要是目前擔任兩個(gè)既有線(xiàn)項目的安全總監和書(shū)記之職，工作量大，安全壓力大，在經(jīng)過(guò)共同努力之后，將兩個(gè)項目的協(xié)調工作落實(shí)到位。因為我熱愛(ài)這份工作，熱愛(ài)公司，所以我們愿意花費比別人更多的時(shí)間在鐵路工程項目的安全管理工作上，一心只想把工作做好做好。
四、開(kāi)拓創(chuàng )新，積極開(kāi)展各項工作(客戶(hù)可以根據工作的實(shí)際情況改寫(xiě))。
做為鐵路工程項目書(shū)記兼安全總監的負責人，負責鐵路各個(gè)項目的安全。在項目安全生產(chǎn)及外部協(xié)調工作主要是與鐵路設備管理單位簽訂安全協(xié)議。
1、樹(shù)立安全理念
在鐵路工程項目的設計階段，我們就制定了安全管理理念，在整個(gè)的建設中融入人性化等安全理念。各個(gè)項目的安全得到了可靠保證，全年未出任何安全事故。
2、創(chuàng )新一體化建設體系
在鐵路工程的項目中，我們始終堅持實(shí)施一體化建設體系，其中包含一體化的決策、組織、控制、技術(shù)支撐以及工程保障，整個(gè)鐵路工程項目做到同步運行，協(xié)調推進(jìn)。在建設過(guò)程中通過(guò)強力的組織、強大的保障、強勢的管理、強勁的合力，以此來(lái)推動(dòng)鐵路工程項目的安全建設。
3、開(kāi)創(chuàng )新型惠民政策
在鐵路工程的修建過(guò)程中，切實(shí)加強與地方政府、基層組織的協(xié)調溝通，希望能夠最大程度的獲取他們的理解和支持，保障在鐵路建設項目中的征地拆遷工作能夠進(jìn)展順利。通過(guò)與他們提前進(jìn)行溝通協(xié)調，不但節約了耕地占用稅，同時(shí)還減免了配套設施建設工程的手續費。
五、總結工作不足及未來(lái)工作計劃
在這一年的工作，雖然經(jīng)過(guò)不懈努力克服了許多困難，但是仍然存在較多的不足之處，例如：在項目安全管理上還不夠仔細;工作熱情還不夠;兩個(gè)項目的協(xié)調工作還有待提高等等，這些都是我實(shí)實(shí)在在存在的問(wèn)題，對此我進(jìn)行了深刻的反思、總結，在未來(lái)的工作中一方面加強自身學(xué)習力度，另一方面應該向各個(gè)做的好的同事多加學(xué)習。這一年取得的成績(jì)，無(wú)論是大事小事，都已是過(guò)去，也已成為歷史。面對現實(shí)，面對未來(lái)，“吾日三省吾身”，我要正視自身存在的不足，全面的思考與剖析自己，按照十八大精神及“中國夢(mèng)”理念，在未來(lái)工作中將努力做到以下幾點(diǎn)：一是要繼續加強思想政治建設，要更加積極的投身于深入學(xué)習實(shí)踐十八大的活動(dòng)中，牢固樹(shù)立鐵路公司發(fā)展的大局意識、責任意識、安全意識。二是不斷學(xué)好新的項目管理知識，更好的施展自己的項目管理才能，確保各個(gè)項目安全完工。將自己的工作能力提高到一個(gè)更高的檔次，為鐵路公司更好、更快發(fā)展貢獻自己的力量。
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