銀行2015年終工作總結

　　篇一：銀行20xx年終工作總結

　　中國銀行解放南路支行特點(diǎn)：

　　1)三月下旬存款余額4500萬(wàn)，其中對公：2500萬(wàn) 個(gè)人XX萬(wàn)

　　2)附近高校 黨校 高級中學(xué) 泉山區政府 四院 龐大的別墅區 一直輻射到康居小區 輻射區人員素質(zhì)很高

　　3)留學(xué)的多 炒股的多 放利貸多炒房地產(chǎn)多 學(xué)生多 退休老人比較多 做醫療和健康產(chǎn)業(yè)的多

　　4)經(jīng)過(guò)持續不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開(kāi)口網(wǎng)點(diǎn)轄區的正常儲戶(hù)對中英人壽保險有了初步的認識和了解

　　5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹慎，認真，細心，開(kāi)口量很低，幾乎不開(kāi)口，行長(cháng)工作非常敬業(yè)，做事非常謹慎，由于以往保險銀保嚴重誤導，出現過(guò)一次很?chē)乐氐募m紛，(10萬(wàn)躉交給人辦成10萬(wàn)期交，銀行和保險公司各承擔客戶(hù)50%的損失)，所以對保險宣傳相當慎重，經(jīng)過(guò)觀(guān)察，網(wǎng)點(diǎn)工作人員對保險認同度不高，對保險公司銀行客戶(hù)經(jīng)理存在比較重的偏見(jiàn)。

　　我的做法是放平心態(tài)，一點(diǎn)一滴的做，讓他們慢慢認同中英人壽由于是新網(wǎng)點(diǎn)，很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少

　　我就給存儲的宣傳，以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦，不要排隊，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好，工作認真負責細心，儲戶(hù)慢慢把存款搬家，我的做法：

　　1.辦借記卡，網(wǎng)銀，信用卡一條龍服務(wù)和宣傳，例如，漢園賓館員工來(lái)辦卡，一個(gè)人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。

　　2.在柜臺前，大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費項目

　　3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶(hù)沒(méi)有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力，不記成本的為銀行奉獻，通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù)，讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。

　　4.抓住儲戶(hù)短暫的辦業(yè)務(wù)機會(huì )，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶(hù)，我非常注意客戶(hù)來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過(guò)5000元，我要請教客戶(hù)為什么要放這么多現金做活期，多培養客戶(hù)學(xué)會(huì )理財，不要讓自己的錢(qián)閑著(zhù)，要學(xué)會(huì )讓自己的錢(qián)為自己工作，賺錢(qián)，對于大客戶(hù)，我會(huì )邀請他們到理財室去，請大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿(mǎn)意。

　　5.定位好自己的角色，對于銀行業(yè)務(wù)，我是配角，對于保險業(yè)務(wù)，我是主角。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難，不怕歧視，堅實(shí)做好每一天工作。

　　6，平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務(wù)的分配，只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事，要不遺余力的去做，不要計較個(gè)人得失，魏總常說(shuō)，吃虧是福，處理好柜臺，對公會(huì )計，大堂經(jīng)理，行長(cháng)之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事，就要多做，哪怕有誤解，他們最終會(huì )理解的。

　　7.根據網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)，我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案，以期交為主，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。

　　從年初啟動(dòng)首季開(kāi)門(mén)紅以來(lái)中英人壽徐州公司領(lǐng)導層，高瞻遠矚，以人為本，審時(shí)度勢，緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏，抓住各種對業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機，遵循銀行保險發(fā)展的內在規律，每前進(jìn)一步，都能踏準節奏，穩健經(jīng)營(yíng)，步步為營(yíng)，業(yè)務(wù)得到了超常規發(fā)展，公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè)，非常用心，拼盡全力，為公司爭取更多的業(yè)務(wù)，個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新人，在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級領(lǐng)導的大力支持，關(guān)心和幫助，在此我表示衷心感謝，二季度已經(jīng)來(lái)臨，我會(huì )一如既往的向公司業(yè)績(jì)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習，不斷勉勵自己，勤學(xué)苦練期交話(huà)術(shù)，做好網(wǎng)點(diǎn)深耕，做好售后服務(wù)，把自己的期交業(yè)務(wù)做上去，力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。

　　篇二：20xx年會(huì )計年終工作總結

　　xx年即將過(guò)去與xx就要到來(lái)之際，我先祝賀各位同事在度過(guò)愉快豐收的一年和在未來(lái)一年中萬(wàn)事順意!自己在局與中心領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學(xué)習、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現向領(lǐng)導和同事們作個(gè)小總結。

　　一、愛(ài)崗敬業(yè)，堅持原則樹(shù)立良好的.職業(yè)道德

　　在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會(huì )計法》為依據。遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會(huì )計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排，并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì )計的優(yōu)勢和特長(cháng)，給領(lǐng)導當好參謀，合理合法處理好財會(huì )業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷(xiāo)的單據進(jìn)行認真審核，為領(lǐng)導把好第一關(guān)，對不合理的票據一律不予報銷(xiāo)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報，認真做好會(huì )計基礎工作，認真審核原始憑證，會(huì )計憑證手續齊全，裝訂整潔符合要求，科目設置準確，帳目清楚，會(huì )計報表要準確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執行情況，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。

　　二、加強政治學(xué)習努力提高自身素質(zhì)

　　我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，責任重大，為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學(xué)習，因此把學(xué)習放在重要位置，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策，自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，有了較大的提高。堅持把學(xué)習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學(xué)習活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，并認真做好重點(diǎn)學(xué)習筆記。工作中能認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定，履行節約，勤儉辦公，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。

　　三、重視日常財務(wù)收支管理

　　收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務(wù)制度，財務(wù)日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現管理的規范的制度化。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng )收積極進(jìn)行催收，使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公，通過(guò)財務(wù)室認真落實(shí)的執行，收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。

　　四、認真做好年終決算工作

　　年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會(huì )計報表等，財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，單位領(lǐng)導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。寫(xiě)出分析，能過(guò)分析總結出管理中的經(jīng)驗，提示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平也為領(lǐng)導的決策提供依據。

　　五、科學(xué)調度，厲行節約

　　本著(zhù)節約，保證工作需要地原則堅持做到多請示，多匯報，不該報的不報，不該購的不購，充分利用辦公現有資源，科學(xué)高度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出取得最佳效果。

　　總之在xx年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績(jì)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想，轉變觀(guān)念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎，以經(jīng)濟為導向，以穩定為前提，以學(xué)習為補充，以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

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