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旅游的合同(15篇)
在當今社會(huì ),人們對合同愈發(fā)重視,很多場(chǎng)合都離不了合同,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務(wù)。那么一份詳細的合同要怎么寫(xiě)呢?下面是小編精心整理的旅游的合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。
旅游的合同1
合同編號:
甲方(委托人即旅游者或旅游團體簽約人):性別:國籍:身份證號:
住所或單位地址:郵編:電話(huà):
乙方(受托人即旅游服務(wù)者或旅行社):
經(jīng)營(yíng)許可證編號:經(jīng)營(yíng)范圍:
地址:郵編:電話(huà):
甲乙雙方本著(zhù)公平、平等、自愿和誠實(shí)信用的原則,就以下委托服務(wù)事項達成一致,為保證服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權利和義務(wù),根據《中華人民共和國民法典》和《旅行社條例》的規定簽訂以下協(xié)議:
一、委托內容與標準
委托事項項目標準人數使用時(shí)間單價(jià)費用合計
1、代訂國內國際旅游飛機票大人元/人
小孩元/人
2、代訂國內旅游景點(diǎn)門(mén)票大人元/人
小孩元/人
3、提供導游服務(wù)大人元/人
小孩元/人
4、代訂旅游用餐大人元/人
小孩元/人
5、代訂交通工具大人元/人
小孩元/人
6、代訂國內國際酒店住宿大人元/人
小孩元/人
7、
大人元/人
小孩元/人
二、特別注意事項約定
1、該合同乙方應在甲方委托服務(wù)范圍內為甲方提供服務(wù),委托事項以外甲方所產(chǎn)生的問(wèn)題,乙方作為委托人只有寫(xiě)協(xié)助義務(wù)不承擔任何責任。甲方可以隨時(shí)披露該合同內容要求旅游輔助服務(wù)者為其提供服務(wù)。
2、為避免甲方的人身和財產(chǎn)損失,乙方推薦甲方自愿購買(mǎi)人身意外保險。
三、其他約定
1、
2、
四、違約責任
1、因乙方的重大過(guò)失或故意行為給甲方造成的損失,甲方可以要求乙方賠償損失。
2、因甲方的過(guò)錯給乙方造成的損失,乙方可以要求甲方賠償損失。
3、因甲方的原因造成委托事項無(wú)法使用或無(wú)法完成委托事項,所產(chǎn)生的費用,由甲方承擔。
4、乙方可以委托第三人處理委托事項,但若給甲方造成損失的,甲方可以向乙方要求賠償損失。
五、責任免除
1、甲乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的,應當在不可抗力發(fā)生后12小時(shí)內通知對方,并提供不能履行的充分證據。
2、甲方應當根據自身的健康狀況使用旅游委托事項,乙方建議甲方外出旅游的游客年齡在16周歲至60周歲的健康游客,因甲方游客自身健康引起的意外或其他事故造成的損失,乙方不承擔任何責任。
六、爭議的解決
1、本合同范圍內雙方發(fā)生爭議,雙方本著(zhù)公平、公正、自愿和互諒互讓的原則協(xié)商解決。
2、在雙方無(wú)法達成協(xié)議的情況下,雙方可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
七、附則
該合同經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各持一份,傳真件經(jīng)雙方確認后擁有法律效力。
甲方(簽字或蓋章):乙方(簽字或蓋章):
簽約地點(diǎn):
簽約時(shí)間:
旅游的合同2
出租方:______公民身份證號碼統一社會(huì )信用代碼:______聯(lián)系方式:______聯(lián)系送達地址:______
承租方:______公民身份證號碼統一社會(huì )信用代碼:______聯(lián)系方式:______聯(lián)系送達地址:______
甲、乙雙方在平等自愿、互惠互利的基礎上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方租賃甲方場(chǎng)地開(kāi)辦餐廳一事,為明確雙方的權利、義務(wù)及有關(guān)事宜,特訂立如下協(xié)議,以資共同信守。
一、租賃場(chǎng)地狀況
1、地址:___________________________________________。
2、建筑面積:___________㎡。
二、租賃期限
1、租賃期限為_(kāi)_______年,自________年____月____日起至________年____月____日止。甲方應于合同簽訂后____日交付場(chǎng)地,如甲方延期交付場(chǎng)地,則租期也相應的順延。
2、租賃期滿(mǎn),甲方若繼續出租該場(chǎng)地,在同等條件下乙方享有優(yōu)先承租權,屆時(shí)雙方可另行簽訂租賃合同。
三、租金交付
1、場(chǎng)地租金:年租金為_(kāi)___________元。
2、租金的交付:租金每年結算一次,在合同簽訂之日一次性付清,以后每年的租金亦在每年的____月____日一次性支付。合同租金為含稅價(jià),甲方向乙方收取租金時(shí)必須出具稅務(wù)機關(guān)認可的正式發(fā)票,否則乙方有權拒付租金。
3、租金的交付方式:由乙方按以下賬戶(hù)支付租金給甲方:開(kāi)戶(hù)行:____________________________賬戶(hù)名稱(chēng):__________________________賬號:______________________________甲方應確認賬戶(hù)信息真實(shí)有效,若賬戶(hù)信息發(fā)生變更應在變更當日及時(shí)書(shū)面告知乙方,否則給甲方帶來(lái)的損失由甲方自行承擔。
四、甲方義務(wù)和責任
1、在租賃期內,乙方應合法經(jīng)營(yíng),甲方協(xié)助乙方辦理經(jīng)營(yíng)所需的工商、衛生、消防等一切營(yíng)業(yè)手續,乙方照章繳納稅費并全部承擔辦理經(jīng)營(yíng)所屬證件的一切費用及年檢、抽檢等費用。
2、乙方經(jīng)營(yíng)應自行取得與之相適應的各種行政許可及批準。但若由于甲方原因致使乙方不能取得相應的行政許可和批準,甲方負有消除障礙的責任,否則乙方有權單方解除合同,并要求甲方承擔違約責任,并賠償乙方違約金_______元。
3、甲方負有保證租賃期內租賃場(chǎng)地建筑結構完好的義務(wù),并應作好公共房屋和公共場(chǎng)地的維修保養工作,并承擔相關(guān)費用。
4、甲方向乙方交付場(chǎng)地后,有義務(wù)協(xié)助乙方解決進(jìn)場(chǎng)裝修和營(yíng)業(yè)后涉及甲方需配合協(xié)作的工作。
5、租賃期內,甲方不得將該場(chǎng)地轉租給他人。如果本協(xié)議是由甲方租賃他人場(chǎng)地并另行轉租乙方,甲方必須向乙方出示原租賃協(xié)議原件,并交乙方復印件留存。
五、乙方義務(wù)和責任
1、乙方有義務(wù)保護甲方出租的房屋和甲方配置的設備設施的正常使用,不得人為損壞,如有損壞,由乙方更換或賠償。
2、乙方自行負責經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內的物業(yè)管理和租賃場(chǎng)地內設施設備的維護、維修、保養,并承擔相關(guān)費用。
3、乙方在使用場(chǎng)地過(guò)程中,如需對場(chǎng)地內部裝修進(jìn)行維護、改造、更新、結構改變,必須先征得甲方的書(shū)面同意,費用由乙方自理;如未征得甲方書(shū)面同意擅自改造裝修的,甲方有權單方解除合同,乙方還需向甲方支付違約金_______元。
4、租賃合同終止履行時(shí),乙方應將其租賃場(chǎng)地及附屬設施完整完好地向甲方交接,乙方不得拆除裝飾物,甲方對未拆除的裝飾物不予補償,但乙方自行購置的家具、餐廚具、空調、冰柜等設施設備及店堂招牌由乙方收回并搬出租賃場(chǎng)地。
六、特別約定
1、乙方若拖欠水費、電費、物業(yè)管理費等費用逾期____日,甲方有權采取停止供應水電等措施,直至乙方交清所欠費用為止。采取停止供應水電等措施所造成的經(jīng)濟損失,概由乙方自行承擔。
2、因不可抗力因素造成的損失,甲、乙雙方互不承擔責任。
3、如遇政府征收或者拆遷時(shí),所有補償款歸甲方所有,但對于經(jīng)營(yíng)性部分的補償由甲方直接按照_______的標準向乙方支付。
七、違約責任租賃期內如乙方將租賃場(chǎng)地整體或部分轉租給第三方,甲方有權單方?jīng)Q定是否解除合同,甲方若解除合同除不退還租金外,乙方還應承擔________元違約金。
八、爭議解決本協(xié)議發(fā)生糾紛,甲乙雙方應及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。
九、本協(xié)議壹式_______份,甲方執_______份,乙方執_______份,雙方簽字后生效。
甲方:簽訂日期:________年____月____日簽訂地點(diǎn):
乙方:簽訂日期:________年____月____日簽訂地點(diǎn):
旅游的合同3
1、旅游行程,包括乘坐交通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標準、餐飲標準、娛樂(lè )標準、購物次數。這些問(wèn)題應該有明確規定,比如購物來(lái)講,一天去幾個(gè)店都要在協(xié)議上有明確標示,是坐旅游車(chē)還是坐空調車(chē)還是坐豪華大巴,都要在協(xié)議當中寫(xiě)清楚。住宿標準是三星還是兩星也要明確,明確之后一旦出現問(wèn)題從旅游管理部門(mén)來(lái)講,在認定方面很快能給大家一個(gè)說(shuō)法,使消費者的權益及時(shí)得到維護。如果說(shuō)沒(méi)有約定需要一些時(shí)間,在這方面我想對旅游行程的約定一定要明確。
2、旅游價(jià)格。從目前來(lái)看,我們往往看到由于旅行社的質(zhì)量競爭比較激烈,旅游價(jià)格方面往往存在不實(shí)的情況,這是市場(chǎng)競爭的結果。北京目前有530余家旅行社,市場(chǎng)競爭也是比較激烈的,競爭的手段其中有一點(diǎn)就是價(jià)格方面。作為消費者往往也是看價(jià)格,哪個(gè)旅行社價(jià)格低就跑哪個(gè)旅行社,而不是看旅行社的信譽(yù)。這一點(diǎn)請消費者也要注意,我們報名參團的時(shí)候不能光直觀(guān)看一個(gè)價(jià)格,也要看旅行社的信譽(yù),看旅行社的質(zhì)量。目前出境游當中存在這個(gè)問(wèn)題,價(jià)位確實(shí)比較低,實(shí)際到旅游目的地以后,存在一個(gè)自費問(wèn)題、購物問(wèn)題、擅自增加項目問(wèn)題。在出行前一定要把價(jià)格確定好,這些錢(qián)款包括什么內容,小孩包括什么內容,成年人包括什么內容,都要問(wèn)清楚了,包不包括自費項目,包不包括機場(chǎng)建設費都要說(shuō)清楚,說(shuō)清楚之后心里有數,旅行社也明白一個(gè)道理,一旦出現問(wèn)題也很好得到處理。
3、對雙方的違約責任進(jìn)行約定。旅游協(xié)議和旅游合同是維護我們雙方權益的一種表現,既要維護旅行社的利益,也要維護消費者的利益,維護雙方的利益,對權利義務(wù)要明確。我旅行社作為企業(yè)來(lái)講我在旅游當中應該承擔什么義務(wù),承擔什么責任,我們旅游者在旅游當中應該承擔什么義務(wù)什么責任,都要給與明確。把合同簽定好,我想在旅游當中一旦出現問(wèn)題,一旦消費者權益受到侵害以后,能夠及時(shí)得到賠償。我們現在老年人出游比較多,老年人出游不方便,比如做臥鋪有的老年人上不去,也存在著(zhù)問(wèn)題。要在合同當中約定要中鋪還是要下鋪,約定了旅行社達不到,那么就是旅行社違約,在行程當中沒(méi)有約定,出了問(wèn)題之后造成說(shuō)不清道不白,處理起來(lái)難度比較大,大家一定要把合同認真做好。
個(gè)別消費者合同也簽了,但是和我們反映在簽合同的時(shí)候沒(méi)有看合同就簽字了,出了問(wèn)題以后也給投訴處理帶來(lái)一些問(wèn)題,在這里我想提醒廣大旅游者一定要認真審視合同,合同是旅行社提供的格式合同,但是我們現在簽訂之前有權力有義務(wù)體現我們的權力體現我們的義務(wù),有哪些特殊約定要提前提出來(lái),包括我們處理投訴當中也有這個(gè)問(wèn)題,坐飛機不行有的就要求坐火車(chē),而且在合同當中寫(xiě)得很清楚,合同拿過(guò)來(lái)找當地旅行社,找當地的旅游管理部門(mén)談,合同寫(xiě)得很清楚就是坐火車(chē)不是坐飛機,硬要你坐飛機就是違約。不要怕麻煩,另外旅游活動(dòng)是比較輕松愉快的活動(dòng),一些問(wèn)題容易造成不愉快,我想這也是需要我們大家認真對待的問(wèn)題。合同協(xié)議簽了之后能夠很好保護雙方合法權力。
旅游者在出游前應與旅行社簽訂書(shū)面合同,以保障自身合法權益。簽訂時(shí)要注意:第一,簽訂前,應要求對方出示《許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》,確定旅行社是否屬合法經(jīng)營(yíng)。簽訂的旅游合同應加蓋旅行社公章。
第二,要明確約定合同內容。旅游合同中應包括旅游行程、旅游價(jià)格、保險金額、違約責任等基本內容。合同應對旅游線(xiàn)路和旅游景點(diǎn)、乘坐的交通工具及標準、用餐及住宿標準作明確描述。
其中,旅游景點(diǎn)一項,應明確所有景點(diǎn)與參觀(guān)的起始時(shí)間,必要時(shí),可將旅行社廣告中約定的日程作為合同附件。住宿標準一項,應注意“標準間”一詞只有在星級飯店里才有具體意義,因而,當住宿的地方是一般的旅館、招待所時(shí),應明確約定床位數、有無(wú)衛生間、電視機、電話(huà)等住宿設施及條件。購物一項應明確購物次數、購物點(diǎn)名稱(chēng)及停留時(shí)間。違約責任一項應包括糾紛處理方式、投訴受理機構等。
另外,如果由于景區當地接待能力有限,住宿、用餐、交通等服務(wù)均未達到與旅行社所簽合同中的約定標準,或者旅行社對景區情況預計不足,對可能發(fā)生的服務(wù)質(zhì)量事故未能充分預見(jiàn),造成了旅客在食、宿、行、游等多方面的不便,未達到合同約定的服務(wù)標準,旅行社應承擔違約責任,應當承擔相應的賠償責任。其違約行為造成的損失數額應根據實(shí)際降低的服務(wù)標準和合同約定的服務(wù)標準之間的差價(jià)確定。
事實(shí)上,多年來(lái)被一些賓館酒店、旅行社作為慣用促銷(xiāo)方法,在宣傳資料以及旅游合同中頻頻出現的“準×星級”,根本不屬于國家旅游局制定的星級標準范疇。而與游客簽訂合同時(shí)出現“準×星級”字樣,就是錯誤的做法,并不符合規定
一、是否提供規范性的合同文本
二、是否加蓋單位公章
三、是否提供國家正式使用的銀錢(qián)收據等
四、要明確約定合同內容
1、旅游合同中應包括旅游行程、旅游價(jià)格、保險金額、違約責任等基本內容。
2、合同應對旅游線(xiàn)路和旅游景點(diǎn)、乘坐的交通工具及標準、用餐及住宿標準作明確描述。
3、旅游景點(diǎn)一項,應明確所有景點(diǎn)與參觀(guān)的起始時(shí)間,必要時(shí),可將旅行社廣告中約定的日程作為合同附件。
4、住宿標準一項,應注意“標準間”一詞只有在星級飯店里才有具體意義,因而,當住宿的地方是一般的旅館、招待所時(shí),應明確約定床位數、有無(wú)衛生間、電視機、電話(huà)等住宿設施及條件。
5、購物一項應明確購物次數、購物點(diǎn)名稱(chēng)及停留時(shí)間。違約責任一項應包括糾紛處理方式、投訴受理機構等。
旅游的合同4
甲方:_______縣人民政府
乙方:_________ 法人代表身份證號:( _____________ )
為促進(jìn)區域經(jīng)濟的發(fā)展,加快_______縣旅游資源的開(kāi)發(fā)與利用,甲、乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同。
第一條 投資開(kāi)發(fā)期限、項目?jì)热菁巴顿Y規模
乙方在_____縣楊樹(shù)鄉界牌村(大堰寺山場(chǎng))分兩期開(kāi)發(fā)別墅群、會(huì )廳、特色小吃樓、果園、養殖場(chǎng)等旅游項目(涉及湖區開(kāi)發(fā)以65米水位計算),面積為45畝,總投資為1000萬(wàn)元(具體界址以乙方與權屬單位簽訂的合同或國土部門(mén)發(fā)放的土地證為準)。整個(gè)工程建設分兩期開(kāi)發(fā):
第一期開(kāi)發(fā)時(shí)間為20xx年4月至20xx年3月;開(kāi)發(fā)內容為:基礎設施建設、果園、養殖場(chǎng)、會(huì )所、特色小吃樓,開(kāi)發(fā)林地面積為15畝,投資500萬(wàn)元;
第二期開(kāi)發(fā)時(shí)間為20xx年4月至20xx年3月;開(kāi)發(fā)內容為:別墅20幢,開(kāi)發(fā)林地面積為15畝,投資500萬(wàn)元;
第二條 投資方式及合同期限
1、乙方采用獨資方式投資,開(kāi)發(fā)區域內的土地、水面、林木風(fēng)景資源采用租賃或出讓方式。
2、乙方投資_______旅游資源開(kāi)發(fā)土地出讓的期限為40年,自合同生效之日起計算。租賃(出讓?zhuān)┢跐M(mǎn)后,乙方如需繼續延長(cháng)使用時(shí)間,雙方可再行協(xié)商,在同等條件下,乙方可優(yōu)先取得開(kāi)發(fā)地的使用權。但應與甲方重新簽訂土地使用合同,支付使用費。
第三條 土地、林木、水面出讓?zhuān)ㄗ赓U)標準
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旅游項目開(kāi)發(fā)范圍內購買(mǎi)土地應通過(guò)招、拍、掛方式取得,由乙方與相關(guān)職能部門(mén)簽訂出讓合同,到國土部門(mén)依法辦理征地報批手續。征地補償費、報批規費、土地出讓金概由乙方繳付,土地出讓金標準按評估價(jià)執行。
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1、乙方在林地上進(jìn)行基本建設時(shí),須報經(jīng)甲方書(shū)面同意,并須有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施,如需間伐林木的,還應履行相關(guān)的批準手續。
2、乙方在土地上種植其它林竹和觀(guān)賞植物,免收植被補償費。
第四條 雙方權利與義務(wù)
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1、甲方在合同簽訂生效后應按合同要求及時(shí)將乙方所需土地交付給乙方經(jīng)營(yíng)使用。
2、甲方保證乙方的合法權益不受侵害,負責乙方享受有關(guān)招商引資和旅游開(kāi)發(fā)的一切優(yōu)惠政策,并幫助協(xié)調乙方與當地各有關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
3、甲方負責協(xié)調有關(guān)部門(mén)為乙方適當優(yōu)惠安裝程控電話(huà)、有線(xiàn)電視等,費用由乙方負責。
4、甲方應及時(shí)向乙方提供開(kāi)發(fā)區內的有關(guān)資料,在乙方不能按本合同規定的期限內進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí),有權單方終止本合同的未履行部分(不可抗力因素和法律法規另有規定的除外),直至廢除合同,收回土地、林地、水面的使用權。
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1、乙方全權負責項目開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。乙方一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)應遵守中華人民共和國法律法規及《_____縣旅游開(kāi)發(fā)管理若干規定》,并受其制約和保護。依法自主地開(kāi)展業(yè)務(wù),進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),不受任何組織或個(gè)人干涉。
2、為加快項目開(kāi)發(fā)進(jìn)度,確保項目開(kāi)發(fā)的科學(xué)性、合理性,乙方開(kāi)發(fā)的項目必須符合____縣旅游總體規劃,建設項目須得到政府相關(guān)職能部門(mén)的正式批復后方可實(shí)施。本合同簽訂后,乙方應在二個(gè)月內拿出項目可行性報告、開(kāi)發(fā)總體規劃和平面效果設計圖,按規定程序上報市計委批準立項后方可動(dòng)工興建,一期工程必須在2年內全部完成投資,并建成對外開(kāi)放。
3、本合同簽訂后,乙方在一年內未動(dòng)工建設,甲方將收取乙方10元/m2的閑置費,2年內未動(dòng)工或開(kāi)工建設未達到合同投資總額1/4以上或未達開(kāi)發(fā)面積的1/3,甲方將依法收回土地使用權。
4、乙方必須在合同簽訂后15日內一次性向_____縣旅游局交納履約保證金10萬(wàn)元(履約金為投資總額的1%),未按時(shí)交納履約保證金,合同自動(dòng)失效。履約保證金在乙方按規定程序完成規劃設計和基礎設施動(dòng)工后返還50%,在一期工程完工交付使用后再返還50%。
5、乙方注冊登記費繳納期限和標準按國家有關(guān)法律、法規規定和武發(fā)(20xx)3號文件有關(guān)招商引資的旅游開(kāi)發(fā)優(yōu)惠政策辦理。乙方按國家稅法規定在甲方指定地點(diǎn)依法納稅,稅收優(yōu)惠按國家稅法和武發(fā)(20xx)3號文件的有關(guān)稅款優(yōu)惠政策辦理。
6、乙方與土地、山林、水面權屬單位簽訂好出讓?zhuān)ㄗ赓U)協(xié)議后,應及時(shí)交付征地補償費、土地出讓金和報批規費或租賃費。出讓?zhuān)ㄗ赓U)的土地費用必須在合同生效之日起三個(gè)月內全部付清。
7、乙方必須有效保護開(kāi)發(fā)區域內的林木風(fēng)景資源和生態(tài)環(huán)境,防止水土流失和水質(zhì)污染,未經(jīng)批準不得破壞開(kāi)發(fā)區域原有植被,對所排放的廢水要進(jìn)行處理,達到國家標準后方可排放。乙方在開(kāi)發(fā)期間按國家環(huán)保標準對生活、建筑垃圾進(jìn)行處理或配合縣有關(guān)部門(mén)對廢水、廢氣、生活、建筑等垃圾進(jìn)行處理。對開(kāi)發(fā)范圍內的文物、各類(lèi)古樹(shù)、各類(lèi)珍稀動(dòng)植物應及時(shí)報告相關(guān)部門(mén)并給予保護。
8、乙方所需員工,應優(yōu)先聘用所在地居民,也可由乙方根據國家有關(guān)勞動(dòng)用工規定進(jìn)行招收。須按國家規定辦理員工的各項保險。
第五條 違約責任
甲、乙雙方應嚴格履行本合同條款,如有違約,按《中華人民共和國合同法》處理。
第六條 其它事項
1、本合同修改與補充,應征得甲、乙雙方同意,經(jīng)協(xié)商一致,形成書(shū)面材料,雙方簽字后方可生效,補充合同與本合同具有同等效力。
2、有關(guān)土地報批、水面使用、證照辦理等相關(guān)手續由楊樹(shù)鄉政府和旅游局負責辦理,費用由乙方負責。
3、甲、乙雙方履行本合同發(fā)生爭議時(shí),應通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可以向人民法院起訴。解決本合同爭議,適用中華人民共和國的法律、法規。
4、本合同一式八份,正本二份,副本六份,均具有同等效力。甲、乙雙方各執正本一份。 縣旅游局、招商局、國土資源局、林業(yè)局、水產(chǎn)局、楊樹(shù)鄉政府等各執副本一份。
甲方:________________________ 乙方:_______________________
法定代表或代表簽字:__________ 法定代表或代表簽字:_________
________年_______月_______日
旅游的合同5
委托人(散客)就以下事項與受委托人(旅行社)達成一致,為保證服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權利義務(wù),本著(zhù)平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,簽訂以下協(xié)議:
一、委托內容與標準
委托項目用√選擇
1
□行李提取和委托
4
□抵離接送服務(wù)
7
□代訂汽車(chē)
2
□聯(lián)系參觀(guān)
5
□代購文娛票
8
□代訂飯店
3
□代購交通票
6
□代辦國內旅游委托
9
□提供導游服務(wù)
說(shuō)明
代購交通票
旅客姓名
身份證號碼
行程
日期
時(shí)間00:00
航班號或車(chē)、船次
購票人電話(huà)
自
至
代訂飯店
入住者
飯店名稱(chēng)及檔次
客 房
住店時(shí)間
抵達時(shí)間00:00
訂房人電話(huà)
類(lèi)型
價(jià)格
自
至
委托事項總費用
元
委托人預付費用
元
余款償付時(shí)間
委托代辦費
元
交通票取票地點(diǎn)
二、違約責任
1.因受委托人的過(guò)錯給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。
2.受托人處理委托事務(wù)時(shí),因不可歸責于自己的事由受到損失的,可以向委托人要求賠償損失。
3.委托人經(jīng)受托人同意,可以在受托人之外委托第三人處理委托事務(wù)。因此給受托人造成損失的,受托人可以向委托人要求賠償損失。
4.委托人或者受托人可以隨時(shí)解除本合同。因解除合同給對方造成損失的,除不可歸責于該當事人的事由以外,應當賠償損失。
三、爭議的解決方式
履行本合同如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,雙方可約定向有關(guān)仲裁機構申請仲裁或向法院提起訴訟。
四、本合同一式二份,合同雙方各執一份,從簽定之日起生效,具有同等效力。
委托人(簽字):_________受托人(旅行社)(簽章):______
_________年____月____日 _________年__________月_______日
簽訂地點(diǎn):_______________簽訂地點(diǎn):______________________
有關(guān)國內旅游合同
有關(guān)國內旅游合同
甲方:
乙方:
甲方策劃活動(dòng)與乙方合作,由乙方組織策劃活動(dòng)中的室內激光/煙火表演部分,雙方友好協(xié)商簽定合同的具體事項如下:
表演要求
表演時(shí)間:
表演地點(diǎn):
表演內容:
每天激光器表演時(shí)間不超過(guò) 小時(shí)。
安裝工位:現場(chǎng)具體分析。
表演效果:參考效果圖案。造型清晰,色彩艷麗。具體示現場(chǎng)情況由乙方專(zhuān)業(yè)設計人員與甲方協(xié)商確定。
甲方責任事項:
設備器材運到后,甲方協(xié)助乙方安置和存放表演設備的安全。
負責與當地主管部門(mén)和場(chǎng)地的領(lǐng)導部門(mén)協(xié)調關(guān)系。使設備的存放,安裝,能夠安全合理合法地順利進(jìn)行。
安裝表演期間甲方負責維護現場(chǎng)的秩序。并且保證工作區域(工作區域由乙方征求甲方意見(jiàn)后雙方共同確定。)內無(wú)游人、閑雜人員。
乙方責任事項:
負責安排激光煙火表演器材設備和技術(shù)人員。
負責器材設備的來(lái)往運輸。
負責現場(chǎng)設備的安裝,調試,設計并提出合理方案。
負責表演和設備控制。
負責表演后現場(chǎng)的清理(激光工作區域)。
表演設備
激光部分:
激光器綠色離子激光器,藍色離子激光器各一臺,激光表演軟件及電腦兩套。三色小型激光器 臺,紅色激光器臺,煙霧機臺,自動(dòng)升降紗幕臺。
激光表演操作師 名。
工程車(chē) 輛。
煙火部分:
點(diǎn)火控制箱 臺
煙火安裝燃放操作師 員
煙火器材:
現場(chǎng)要求
電源要求:與舞臺燈光分離的單獨的5kw帶短路保險開(kāi)關(guān)的粗線(xiàn)電源接座兩個(gè)。
防火隔離工作房間:
電葫蘆、樓梯及手腳架:
工作服及現場(chǎng)出入工作證:激光 名,煙火 名,總協(xié)調名。
協(xié)調用對講機:臺
設備進(jìn)出搬運證:
來(lái)往運輸安排及工程車(chē)?课恢茫
工程人員差旅食宿安排:
調整事項:
乙方盡量使表演達到雙方預期的效果。如環(huán)境及其他因素有所變化。甲、乙雙方應該協(xié)商調整表演時(shí)間,安裝布置等,以保證合理的最佳表演效果。
表演費用:
激光部分:激光器 臺開(kāi)機表演總時(shí)間不超100分鐘一天場(chǎng)基本費用元。
煙火部分:
費用合計人民幣:rmb 元
友情鏈接:
甲乙雙方簽訂本《激光表演合同》后,甲方預先支付人民幣:元給乙方。乙方收到預付金后準備激光表演設備、程序編排、技術(shù)人員、及運輸運到現場(chǎng),提前做彩排表演并與甲方調整協(xié)商,合格后乙方開(kāi)始正式現場(chǎng)安裝表演。
余款 元甲方于表演結束后 現金 / 支票 付清。
時(shí)間安排
20xx年 月號乙雙方簽定本合同,甲方付預付金。
20xx年 月號到 20xx年 月號乙方做準備。
20xx年 月號到 20xx年 月號
合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
本合同甲乙雙方簽字后生效,合同一式二份,甲、乙方各持一份。
補充條款:
賬號:
發(fā)票抬頭:
甲方簽字:乙方簽字:
日期:日期:
有關(guān)出境旅游合同
有關(guān)出境旅游合同
甲方:___________________(旅游者或團體)
電話(huà):__________________________________
乙方:____________________ (組團旅行社)
電話(huà):__________________________________
甲方自愿購買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境旅游產(chǎn)品,為保障雙方權利和義務(wù),本著(zhù)平等協(xié)商的原則,現就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。
第一條 促銷(xiāo)與咨詢(xún)
1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
2.乙方廣告及其宣傳品內容屬實(shí)。
3.甲方為我國法律、法規所規定的允許出境游地的大陸公民。
4.甲方要就出境旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條 銷(xiāo)售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買(mǎi)意向。
2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實(shí)介紹、報價(jià)。
3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達成共識,
4.甲方確定所購買(mǎi)的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項。
7.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項。
8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
9.乙方提供的旅客須知將被視為本合同的一部分,簽訂合同前 甲方也要仔細閱讀《游客須知》內容。
第三條 成交訂單
1.內容
團號________________________
姓名________性別________年齡________
境外共計_____晚____天(航班、車(chē)、船、前往目的地及返境 內時(shí)間包括在行程天數之內)
出發(fā)、返回地點(diǎn)、時(shí)間__________________
行走路線(xiàn)及其游覽點(diǎn)__________________
交通工具___________________________________________
住宿次數、標準______________________________________
購物次數、內容______________________________________
娛樂(lè )次數、內容______________________________________
保險項目、金額______________________________________
導游及其他費用_____________________________________
注明:不包含的費用_________________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲、乙雙方諾守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品符合國家標準和行業(yè)標準。
乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條 違約責任
1.乙方在下列情形下承擔賠償責任
、僖蛞曳竭^(guò)失或故意未達到合同規定的內容,造成甲方直接經(jīng)濟損失。
、谝曳铰糜萎a(chǎn)品的提供未達到國家或行業(yè)標準的規定。
、垡曳酱砑追睫k理旅游所需手續時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
、芤蛞曳竭`規操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任
、偌追竭`約;自身?yè)p失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任。
、诩追竭`反我國或前往目的地國家(地區)的法律、法規,產(chǎn)生的后果由甲方自負。
、塾捎诩追浇o乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達到甲方的。
、艹霰竞贤s定的訂單內容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的責任自負。
3.不承擔違約責任的情形
、僖虿豢煽沽,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),應提供不能履約的證據,未成行時(shí),應及時(shí)通知對方。
、诜羌、乙雙方的責任,導致的雙方各自的損失的。
、郾竞贤p方已經(jīng)就可能出現的問(wèn)題約定處理措施的。
、芤曳皆诼糜钨|(zhì)量問(wèn)題出現后已采取下列措施的,應減輕或免除責任。
a.非過(guò)失、故意的違約
b.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過(guò)錯造成的質(zhì)量問(wèn)題。
第五條 爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)監所提出投訴和賠償請求,甲、乙雙方可向法院起訴。
第六條 本合同一式二份,合同雙方各執一份,具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
游客須知
尊敬的游客:
歡迎您參加出境旅游!依據我國法律、法規的規定,您在旅游活動(dòng)中享有下列權利,并應當履行下列義務(wù)。
一、您的權利
1.您享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度,因此,您有權要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營(yíng)許可證明,并與 旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權利和義務(wù)。
2.您享有知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況的權利。您有權要求旅行社向您提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國家(地區)的旅游須知,提供旅 行社服務(wù)價(jià)格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務(wù)標準、接待社名稱(chēng)等有關(guān)情況。
3.您享有人身、財物不受損害的權利。您有權要求旅行社提供 符合保障人身、財物安全要求的旅行服務(wù),要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門(mén)規定的出境意外傷害保險。
4.您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權利。您有權要求旅行社按照合同約定和行程表安排旅行游覽,為旅行團委派持有《領(lǐng)隊證》的專(zhuān)職領(lǐng)隊人員,代表旅行社安排境外旅游活動(dòng),協(xié)調處理旅游事宜。
5.您享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬自愿。購物務(wù)必謹慎。您有權要求旅行社帶團到旅游目的地國旅游管理局指定的商店購物;有權拒絕超計劃購物,拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社強迫購物要求。
6.您享有自主選擇自費項目的權利。您有權拒絕旅行社、導游或領(lǐng)隊推薦的各種形式的自費項目,有權拒絕自費風(fēng)味餐等。參加自費項目純屬個(gè)人自愿,有可能是接待社和導游通過(guò)組織自費項目獲取利潤,損害您的利益。
7.您享有依法獲得賠償的權利。在出境旅游活動(dòng)過(guò)程中,旅行杜未經(jīng)旅行團同意,擅自變更、取消,減少或增加旅游項目,強迫購物、參加自費旅游項目,未履行合同義務(wù)給您的合法權益造成損害,您有權向旅游行政管理部門(mén)投訴或向人民法院起訴,依法獲得賠償。
8.您享有人格尊嚴、民族風(fēng)俗習慣得到尊重的權利。旅游者的人格尊嚴不受損害習慣受到損害,您有權得到法律的救助。
9.您享有對旅行社服務(wù)進(jìn)行監督的權利。您有權檢舉、控告旅行社侵害旅游者權益的行為,有權對保護旅游者權益工作提出批評、建議。您有權將組團社發(fā)給您的征求意見(jiàn)表,寄給組團社所在地的省級旅游部門(mén),如必要也可以直接寄給國家旅游局質(zhì)量監督管理所。
二、您的義務(wù)
1.您有維護祖國的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽(yù)和利益的行為。
2.您有合法保護自己權益的權利,也有不得侵害他人權利的義務(wù)。當您在行使權利的時(shí)候,不得損害國家的、社會(huì )的、集體的利益和其他旅游者的合法的權利。
3.您必須遵守國家的法律、法規,在出境旅游中,要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會(huì )公德,服從旅游團體安排,不得擅自離團活動(dòng),不得非法滯留不歸。
4.您應當遵守合同約定,自覺(jué)履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規另有規定的除外。
5.您應當遵守旅游目的地國家(地區)的法律,尊重當地的民族風(fēng)俗習慣,不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
6.您應當自尊、自重、自愛(ài)、維護祖國和中國公民的尊嚴和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場(chǎng)所
7.您應當努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運營(yíng)程序,提高自我保護意識。
8.您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據、證明和資料。以便當您的合法權益受到侵害時(shí),作為投訴依據。
9.您所攜帶的行李物品,應當符合國家法律規定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過(guò)20xx美圓或其他等值外幣,人民幣不得超過(guò)6000元。不準攜帶違禁品出入境。
三.旅游咨詢(xún)與投訴
各國旅游投訴和信息查詢(xún)電話(huà):略
有關(guān)出境旅游合同范本
有關(guān)出境旅游合同范本
甲方:-(旅游者或團體)24小時(shí)聯(lián)系電話(huà):-
乙方:-(組團旅行社)24小時(shí)聯(lián)系電話(huà):-
甲方自愿購買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權利和履行義務(wù),本著(zhù)平等協(xié)商的原則,現就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。
第一條促銷(xiāo)與咨詢(xún)
1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實(shí)。
3.甲方為我國法律、法規所規定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條銷(xiāo)售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買(mǎi)意向。
2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實(shí)介紹、報價(jià)。
3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達成共識。
4.甲方確定所購買(mǎi)的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內容。
第三條成交訂單
1.內容
團號-
姓名-性別-年齡-
境外共計-晚-天(航班、車(chē)、船、前往目的地及返境內時(shí)間包括在行程天數之內)出發(fā)、返回地點(diǎn)、出發(fā)、返回地點(diǎn)、時(shí)間-
行走路線(xiàn)及其游覽點(diǎn)___________________
交通工具________________
住宿次數、標準______________________
購物次數、內容______________________
娛樂(lè )次數、內容______________________
保險項目、金額______________________
導游及其他費用______________________
注明:不包含的費用_________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應恪守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條違約表任
1.乙方在下列情形下承擔賠償責任
、僖蛞曳竭^(guò)失或故意未達到合同規定內容,造成甲方直接經(jīng)濟損失。
、谝曳铰糜萎a(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規定。
、垡曳酱砑追睫k理旅游所需手續時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
、芤蛞曳竭`規操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任。
、偌追竭`約,自身?yè)p失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任。
、诩追竭`反我國或前往目的地國家(地區)的法律、法規,產(chǎn)生的后果由甲方自負。
、塾捎诩追浇o乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達到甲方的。
、艹霰竞贤s定的訂單內容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責任自負。
3.不承擔違約責任的情形。
、僖虿豢煽沽,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),應提供不能履約的證據,末成行時(shí),應及時(shí)通知對方。
、诜羌、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。
、郾竞贤p方已經(jīng)就可能出現的問(wèn)題約定處理措施的。
、芤曳皆诼糜钨|(zhì)量問(wèn)題出現前后已采取下列措施的,應減輕或免除責任。
a.非過(guò)失、故意的違約。
b.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過(guò)錯造成的質(zhì)量問(wèn)題。
第五條爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,向有管轄權的旅游質(zhì)監所提出投訴和賠償請求,甲、乙
可向法院起訴。
第六條本臺同一式二份,合同雙方各執一份,等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽字
乙方簽字
蓋章
蓋章
年月日
年月日
旅游的合同6
第一條 甲方的權利
。ㄒ唬┳灾鬟x擇旅行社的權利。甲方有權自主選擇具有經(jīng)營(yíng)資格的旅行社進(jìn)行旅游活動(dòng),有權要求乙方出示由國家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執照》。乙方實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應與《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址一致。
。ǘ┲ひ曳椒⻊(wù)真實(shí)情況,并要求提供約定服務(wù)的權利。甲方有權要求乙方如實(shí)提供行程安排表和行程須知,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標準等方面的真實(shí)情況,在旅游過(guò)程中按照約定內容提供服務(wù)。
。ㄈ┤松、財產(chǎn)不受侵害的權利。甲方可自愿購買(mǎi)旅游人身意外保險及其他保險。旅游中發(fā)生意外事故的,按有關(guān)保險條款處理。
。ㄋ模┳灾鬟x擇自費項目、自主購物和公平交易的權利。甲方有權要求乙方按照行程安排帶團到合法的購物場(chǎng)所自愿購物,有權拒絕違反約定的購物安排,有權拒絕乙方推薦的各種形式的自費項目。
。ㄎ澹┤烁褡饑、民族風(fēng)俗習慣受尊重的權利。
。⿲β眯猩绶⻊(wù)進(jìn)行監督投訴和要求賠償的權利。甲方在旅游過(guò)程中,有權監督帶團的導游人員佩戴由國家旅游局印制的《IC卡導游證》;有權要求導游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內容和國家行業(yè)標準提供服務(wù);有權得到對旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說(shuō)明或者明確警示。甲方認為乙方未按旅游合同約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對旅游者造成損失的,有權向有關(guān)部門(mén)投訴并要求賠償。
第二條 甲方的義務(wù)
。ㄒ唬┳袷胤、法規和有關(guān)規定;維護國家的安全、榮譽(yù)和利益;不得侵害他人的合法權利和利益。
。ǘ┤鐚(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫(xiě)各種報名材料時(shí),內容要真實(shí)、準確,并使用有效身份證件。甲方應確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并將健康狀況如實(shí)告知乙方。
。ㄈ┳袷睾贤s定,自覺(jué)履行合同義務(wù)。甲方應當按照約定支付旅游費用,在行程中服從旅行社安排,不得因個(gè)人原因強迫旅行社改變團體行程或擅自離團活動(dòng)。
。ㄋ模┡φ莆章眯兴柚R,提高自我、保護意識。甲方應妥善保管自己的行李物
,貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。
第三條 乙方的權利
。ㄒ唬┫碛性诔霭l(fā)前向旅游者收取約定旅游費用的權利。
。ǘ┫碛邪凑辗⻊(wù)標準選擇交通工具、酒店、接待社的權利。
。ㄈ┎怀蓤F時(shí),有建議甲方轉人其他團隊或者其他旅行社團隊的權利。
。ㄋ模┘追皆谛谐踢^(guò)程中因疾病或其它事由離團或放棄行程中某項內容,乙方有權不予退還相應旅游費用。
。ㄎ澹┫碛性诰o急情況下根據實(shí)際情況臨時(shí)處置問(wèn)題的權利,但不得損害旅游團隊的利益。
第四條 乙方的義務(wù)
。ㄒ唬⿷斚蚣追匠鍪尽堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執照》。
。ǘ⿷敯凑铡堵眯猩缤侗B眯猩缲熑伪kU的規定》投保旅行社責任保險。
。ㄈ⿷斁吐糜蔚男谐、服務(wù)標準、購物等情況向旅游者作如實(shí)陳述,不得作虛假、誤導性的書(shū)面或口頭宜傳。
。ㄋ模┍仨氃趫F隊出發(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和旅游項目具體內容,告知旅游過(guò)程中可能涉及的重要事項、風(fēng)俗習慣、安全避險及其它注意內容,并向甲方推薦旅游意外保險及其它保險。
。ㄎ澹⿷敱局(zhù)謹慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù)。乙方提供的服務(wù)不得低于行業(yè)標準。
。┞糜芜^(guò)程中改變行程或安排合同約定以外需要收費的旅游項目,應當征得甲方同意,并出具或提供發(fā)票等消費憑證。乙方不得強行安排旅游者購物。
。ㄆ撸┞糜芜^(guò)程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的,乙方應當協(xié)助解決。
第五條 責任約定
。ㄒ唬┻`約責任
1.甲方違約責任
。1)甲方違約或由于自身過(guò)錯引起的人身、財產(chǎn)損失的,責任由甲方自行承擔,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。
。2)超出本合同約定的內容、自由活動(dòng)期間內的行為或自身疾病而造成損失的,責任由甲方負責。
2.乙方違約責任
。1)未達到合同約定的內容和標準的,乙方應承擔違約責任。給甲方造成直接經(jīng)濟損失的,應承擔賠償責任;
丈2)乙方服務(wù)未達到行業(yè)規定標準的,應承擔賠償責任。
。3)乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應當支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。
。4)乙方擅自增加購物地點(diǎn)和自費旅游項目的,每增加一處購物地點(diǎn)或自費旅游項目,應當支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔自費旅游項目的直接費用;擅自延長(cháng)購物時(shí)間的,應當支付旅游合同總價(jià)1%的違約金。
。5)乙方擅自降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準及其他約定服務(wù)內容和標準的,每降低一項,應當支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還降低標準的差額。
。6)乙方導游在旅游行程期間,搜:自離開(kāi)旅游團隊,造成甲方無(wú)人負責的,旅行社應當承擔旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。
。ǘ┙饧s責任
1.甲方解約責任
甲方在旅游活動(dòng)開(kāi)始前解除本合同,除賠償乙方因預訂交通實(shí)際造成的損失,并按如下標準支付違約金:
。1)在旅游開(kāi)始前第5日(含)以前通知到的,支付旅游費用總額的5%;
。2)在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付旅游費用總額的10%;
。3)在旅游開(kāi)始前第2日至第1日通知到的,支付旅游費用總額的20%;
。4)在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到乙方不參團的,支付旅游費用總額的30%.
2.乙方解約責任
如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)取消的,除應立即通知申方外,乙方應退還甲方繳納的費用,并按如下標準支付違約金:
。1)在旅游開(kāi)始前第7日(含)以前通知到的,支付全部旅游費用的5%;
。2)在旅游開(kāi)始前第7日至第5-日通知到的,支付全部旅游費用的10%;
。3)在旅游開(kāi)始前第4日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的15%;
。4)在旅游開(kāi)始前第2日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的20%;
。5)在旅游開(kāi)始當日通知到的,支付全部旅游費用總額的30%.
。ㄈ┭a救責任
因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應當積極采取措施配合違約方防止損失擴大。由于沒(méi)有及時(shí)采取措施致使損失擴大的,就擴大的損失應當自行承擔責任,無(wú)權要求違約方賠償。
。ㄋ模┟庳煑l款
任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的,根據不可抗力的影響程度,可部分或全部免除責任,但應當及時(shí)通知對方并應當在合理期限內提供證明。
第六條 旅游投訴
甲乙雙方要保存好旅游行程中的有關(guān)票據、證據和資料,以便當合法權益受到侵害時(shí)作為投訴憑據、索賠證據。
江西省旅游局行業(yè)管理處通訊地址:;郵編
江西省旅游質(zhì)量監督管理所投訴電話(huà):
第七條 本合同《通用條款》一式一份由旅游者保存,《專(zhuān)用條款》一式兩份,雙方各執一份。本合同自雙方簽訂之日起生效。
本合同《專(zhuān)用條款》甲方必須是由旅游者本人或其委托代理人(委托代理人須經(jīng)旅游者書(shū)面委托)簽字;乙方必須是由旅行社經(jīng)辦人簽字并加蓋旅行社公章,旅行社內設部門(mén)或門(mén)碘公章無(wú)效。
雙方對合同內容的變更或補充應當采用書(shū)面形式作為附件,附件與本合同具有同等的法律效力。
專(zhuān)用條款(甲方持有)
_________旅游(_____天_____夜游)
甲方:____________________(旅游者)
乙方:____________________(旅打社)
甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證薄游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權利、義務(wù),本著(zhù)平等協(xié)商的原則,現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一條 時(shí)間與費用
。ㄒ唬┞糜螘r(shí)間:共_____日,共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地點(diǎn)出發(fā)至_____年_____月_____日在__________地點(diǎn)結束。
。ǘ┞糜畏⻊(wù)價(jià)款和支付時(shí)間
本旅游線(xiàn)路價(jià)格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其中成人_____人,兒童_____人?傎M用為_(kāi)____元。旅游費用包括:交通費(不含機場(chǎng)建設費、機場(chǎng)的行李托運和超重費)、餐費(不含交通工具上用餐費用)、住宿費(不含酒店內各酒類(lèi)、飲料、洗衣等費用)、門(mén)票費(不含園中園門(mén)票)、導游服務(wù)費及_____費、_____費、_____費。
甲方應當按下述第_____種方式將旅游費用付給乙方
1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。
2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費用在本旅游團隊出發(fā)前付清。
第二條 內容與標準
。ㄒ唬┲饕斡[景點(diǎn)包括:___________________________________
。ǘ┳∷迾藴史謩e是:___________________________________
。ㄈ┯貌蜆藴史謩e是:___________________________________
。ㄋ模┙煌üぞ邩藴史謩e是:___________________________________;
。ㄎ澹┢骄刻彀才刨徫锊怀^(guò)_____次或整個(gè)行程安排購物不超過(guò)_____次。每次購物時(shí)間不超過(guò)_____分鐘。
。┮曳桨才诺淖再M項目及費用分別是:________________________________________
。ㄆ撸┍kU情況_________________________________________________________________
。ò耍⿲в畏⻊(wù)(全路、地陪)___________________________________。
。ň牛┮曳綉鶕竞贤s定,制作詳細的旅游行程表,并加蓋旅行社公章,作為本合同的附件,于出發(fā)前__________日交甲方。
第三條 本旅游團須有__________人以上簽約方能成團,如人數未達到,乙方應于約定出發(fā)前_____日通知甲方解除合同并承擔相應的解約責任。如經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方可將旅游者轉給其他有權經(jīng)營(yíng)的旅行社接待,但乙方必須承擔相應的責任。
第四條 爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決。如協(xié)商不成物,可以向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理部門(mén)投訴。也可以按下列第_____種方式解決:
1.向_____仲裁委員會(huì ),請求按照其仲裁規則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。
2.任何一方依法提請人民法院通過(guò)訴訟程序解決。
第五條本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時(shí)對夯合同條款均無(wú)異議。
補充條款
雙方約定以下補充條款:____________________________________________________________
“通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“通用條款”內容。
甲方簽字_____________ 乙方簽字(蓋章)________
地址_________________ 地址____________________
電活_________________ 電話(huà)____________________
_____年_____月_____日 _________年_____月____日
專(zhuān)用條款
_____旅游(_____天_____夜游)
甲方:____________________(旅游者)
乙方: ___________________(旅行社)
甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權利、義務(wù),本著(zhù)平等協(xié)商的原則,現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一條 時(shí)間與費用
。ㄒ唬┞糜螘r(shí)間:共_____日,共_____晚_____天:自_____年_____月_____日在_____地點(diǎn)出發(fā)至_____年_____月_____日在_____地結束
。ǘ┞糜畏⻊(wù)價(jià)款和支付時(shí)何
本旅游線(xiàn)路價(jià)格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其成人_____人,兒童_____人?傎M用為_(kāi)____元。旅游費用包括:交通費(不含機場(chǎng)建設費、機場(chǎng)的行李托運和超重費)、餐費(不含交通工具上用餐費用)、住宿費(不含酒店內各酒類(lèi)、飲料、洗衣等費用)、門(mén)票費(不含園中園門(mén)票)、導游服務(wù)_____費及_____費_____費、_____費。
甲方應當按下述第_____種方式將旅游費用付給乙方。
1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。
2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費用在本旅游團隊出發(fā)前付清。
第二條 內容與標準
。ㄒ唬┲饕斡[景點(diǎn)包括:______________________________
。ǘ┳∷迾藴史謩e是:______________________________
。ㄈ┯貌蜆藴适牵篲_____________________________
。ㄋ模┙煌üぞ邩藴史謩e是:______________________________
。ㄎ澹┢骄刻彀才刨徫锊怀^(guò)______次或整個(gè)行程安排購物不超過(guò)______次。每次購物時(shí)間不超過(guò)______分鐘。
。┮曳桨才诺淖再M項目及費用______分別是;______;______;______;
。ㄆ撸┍kU情況________________________。
。ò耍⿲в畏⻊(wù)(全陪、地陪)______。
。ň牛┮曳綉鶕竞贤s定,制作詳細的旅游行程表,并加蓋旅行社公章,作為本合同的附件,于出發(fā)前______日交甲方。約定出發(fā)前______日通知甲方解除合同并承擔相應的解約責任。如經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方可將旅游者轉給其他有權經(jīng)營(yíng)的旅行社接待,但乙方必須承擔相應的責任。
第四條 爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決。如協(xié)商不成的,可以向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理部門(mén)投訴。也可以按下列第______種方式解決:
1.向______仲裁委員會(huì ),請求按照其仲裁規則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。
2.任何一方依法提請人民法院通過(guò)訴訟程序解決。
第五條 本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時(shí)對本合同條款均無(wú)異議。
補充條款
雙方約定以下補充條款:
“通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“通用條款”內容。
甲方簽字______________ 乙方簽字(蓋章)______
地址__________________ 地址__________________
電話(huà)__________________ 電話(huà)__________________
______年_____月_____日 ______年_____月_____日
旅游團隊編號:________ 合同編號:____________
旅游的合同7
旅游者:等人(名單可附頁(yè),需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認);
旅行社:
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號:.
第一章術(shù)語(yǔ)和定義
第一條本合同術(shù)語(yǔ)和定義
1、團隊境內旅游服務(wù),指旅行社依據《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等法律、法規,組織旅游者在中華人民共和國境內(不含香港、澳門(mén)、臺灣地區)旅游,代訂公共交通客票,提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務(wù)活動(dòng)。
2、旅游費用,指旅游者支付給旅行社,用于購買(mǎi)本合同約定的旅游服務(wù)的費用。
旅游費用包括:
。1)交通費;
。2)住宿費;
。3)餐費(不含酒水費);
。4)旅行社統一安排的景區景點(diǎn)門(mén)票費;
。5)行程中安排的其他項目費用;
。6)導游服務(wù)費;
。7)旅行社(含地接社)的其他服務(wù)費用。
旅游費用不包括:
。1)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;
。2)合同未約定由旅行社支付的費用,包括但不限于行程以外非合同約定活動(dòng)項目所需的費用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費用;
。3)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費用,包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、電話(huà)、飲料及酒類(lèi)費,個(gè)人娛樂(lè )費用,個(gè)人傷病醫療費,尋找個(gè)人遺失物品的費用及報酬,個(gè)人原因造成的賠償費用。
3、履行輔助人,指與旅行社存在合同關(guān)系,協(xié)助其履行本合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。
4、自由活動(dòng),特指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)。
5、自行安排活動(dòng)期間,指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開(kāi)始前、結束后旅游者離開(kāi)住宿設施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)導游同意暫時(shí)離團的個(gè)人活動(dòng)期間。
6、不合理的低價(jià),指旅行社提供服務(wù)的價(jià)格低于接待和服務(wù)費用或者低于行業(yè)公認的合理價(jià)格,且無(wú)正當理由和充分證據證明該價(jià)格的合理性。其中,接待和服務(wù)費用主要包括旅行社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導游等服務(wù)所支出的費用。
7、具體購物場(chǎng)所,指購物場(chǎng)所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經(jīng)營(yíng)邊界和明確的經(jīng)營(yíng)主體,包括免稅店,大型購物商場(chǎng),前店后廠(chǎng)的購物場(chǎng)所,景區內購物場(chǎng)所,景區周邊或者通往景區途中的購物場(chǎng)所,服務(wù)旅游團隊的專(zhuān)門(mén)商店,商品批發(fā)市場(chǎng)和與餐飲、娛樂(lè )、停車(chē)休息等相關(guān)聯(lián)的購物場(chǎng)所等。
8、旅游者投保的人身意外傷害保險,指旅游者自己購買(mǎi)或者通過(guò)旅行社、航空機票代理點(diǎn)、景區等保險代理機構購買(mǎi)的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險標的的短期保險,包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。
9、離團,指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。
10、脫團,指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊,不隨團隊完成約定行程的行為。
11、轉團,指由于未達到約定成團人數不能出團,旅行社征得旅游者書(shū)面同意,在行程開(kāi)始前將旅游者轉至其他旅行社所組的境內旅游團隊履行合同的行為。
12、拼團,指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下,在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意,與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團,統一安排旅游服務(wù)的行為。
13、不可抗力,指不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,包括但不限于因自然原因和社會(huì )原因引起的,如自然災害、戰爭、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛生事件、政府行為。
14、已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,指因當事人故意或者過(guò)失以外的客觀(guān)因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導致的交通堵塞,飛機、火車(chē)、班輪、城際客運班車(chē)等公共客運交通工具延誤或者取消,景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。
15、必要的費用,指旅行社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用,包括乘坐飛機(車(chē)、船)等交通工具的費用(含預訂金)飯店住宿費用(含預訂金)旅游觀(guān)光汽車(chē)的人均車(chē)租等。
16、公共交通經(jīng)營(yíng)者,指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營(yíng)者。
第二章合同的訂立
第二條旅游行程單
旅行社應當提供帶團號的《旅游行程單》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行程單》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分!缎谐虇巍窇攲θ缦聝热葑鞒雒鞔_的說(shuō)明:
。1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結束地,線(xiàn)路行程時(shí)間和具體安排(按自然日計算,含乘飛機、車(chē)、船等在途時(shí)間,不足24小時(shí)以一日計);
。2)地接社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà);
。3)交通服務(wù)安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉等信息);
。4)住宿服務(wù)安排及其標準(明確住宿飯店的名稱(chēng)、地點(diǎn)、星級,非星級飯店應當注明是否有空調、熱水、獨立衛生間等相關(guān)服務(wù)設施);
。5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標準(明確用餐次數、地點(diǎn)、標準);
。6)旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時(shí)間(明確旅游線(xiàn)路內容包括景區點(diǎn)及游覽項目名稱(chēng)等,景區點(diǎn)停留的最少時(shí)間);
。7)自由活動(dòng)的時(shí)間;
。8)行程安排的娛樂(lè )活動(dòng)(明確娛樂(lè )活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項目?jì)热荩?/p>
《行程單》用語(yǔ)須準確清晰,在表明服務(wù)標準用語(yǔ)中不應當出現“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準”、“與××同級”等不確定用語(yǔ)。
第三條訂立合同
旅游者應當認真閱讀本合同條款、《行程單》,在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,旅行社和旅游者應當簽訂書(shū)面合同。
由旅游者的代理人訂立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授權委托書(shū)。
第四條旅游廣告及宣傳品
旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實(shí)信用的原則,其內容符合《中華人民共和國民法典》要約規定的,視為本合同的組成部分,對旅行社和旅游者雙方具有約束力。
第三章合同雙方的權利義務(wù)
第五條旅行社的權利
1、根據旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團;
2、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;
3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;
4、旅游團隊遇緊急情況時(shí),可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合;
5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;
6、要求旅游者對在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)損害旅行社合法權益的行為承擔賠償責任;
7、要求旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會(huì )公德的行為。
第六條旅行社的義務(wù)
1、按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務(wù),不擅自變更旅游行程安排;
2、向合格的供應商訂購產(chǎn)品和服務(wù);
3、不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益;
組織、接待旅游者,不指定具體購物場(chǎng)所,不安排另行付費旅游項目,但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外;
4、在出團前如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項,具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規定、風(fēng)俗習慣;旅游活動(dòng)中的安全注意事項和安全避險措施、旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形;旅行社依法可以減免責任的信息;應急聯(lián)絡(luò )方式以及法律、法規規定的其他應當告知的事項;
5、按照合同約定,為旅游團隊安排符合《中華人民共和國旅游法》、《導游人員管理條例》規定的持證導游人員;
6、妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;
7、為旅游者發(fā)放用固定格式書(shū)寫(xiě)、由旅游者填寫(xiě)的安全信息卡(包括旅游者的姓名、血型、應急聯(lián)絡(luò )方式等);
8、旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害時(shí),應當采取合理必要的保護和救助措施,避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大;
9、積極協(xié)調處理旅游行程中的糾紛,采取適當措施防止損失擴大;
10、提示旅游者投保人身意外傷害保險;
11、向旅游者提供發(fā)票;
12、依法對旅游者個(gè)人信息保密;
13、旅游行程中解除合同的,旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。
第七條旅游者的權利
1、要求旅行社按照合同及《行程單》約定履行相關(guān)義務(wù);
2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為;
3、有權自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權拒絕旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購物場(chǎng)所、安排旅游者參加另行付費旅游項目的行為,有權拒絕旅行社的導游強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費旅游項目的行為;
4、在支付旅游費用時(shí)要求旅行社出具發(fā)票;
5、人格尊嚴、民族風(fēng)俗習慣和宗教信仰得到尊重;
6、在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時(shí),有權請求救助和保護;人身、財產(chǎn)受到損害的,有權依法獲得賠償;
7、在合法權益受到損害時(shí)向有關(guān)部門(mén)投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;
8、《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關(guān)法律、法規賦予旅游者的其他各項權利。
第八條旅游者的義務(wù)
1、如實(shí)填寫(xiě)《旅游報名表》、游客安全信息卡等各項內容,告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,并對其真實(shí)性負責,保證所提供的聯(lián)系方式準確無(wú)誤且能及時(shí)聯(lián)系;
2、按照合同約定支付旅游費用;
3、遵守法律、法規和有關(guān)規定,不在旅游行程中從事違法活動(dòng),不參與色情、賭博和涉毒活動(dòng);
4、遵守公共秩序和社會(huì )公德,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習慣、文化傳統和宗教信仰,愛(ài)護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》等文明行為規范;
5、對國家應對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門(mén)、機構或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應急處置措施予以配合;
6、妥善保管自己的行李物品,隨身攜帶現金、有價(jià)證券、貴重物品,不在行李中夾帶;
7、在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),應采取措施防止損失擴大,不損害當地居民的合法權益;不干擾他人的旅游活動(dòng);不損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權益,不采取拒絕上、下機(車(chē)、船)拖延行程或者脫團等不當行為;
8、自行安排活動(dòng)期間,應當在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內選擇活動(dòng)項目,遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規定,并對自己的安全負責。
第四章合同的變更與轉讓
第九條合同的變更
1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的內容,但應當以書(shū)面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用,旅行社應當退還旅游者。
2、行程開(kāi)始前遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四條處理;延期出行的,增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。
3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按以下方式處理:
。1)合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說(shuō)明,旅游者同意變更的,可以在合理范圍內變更合同,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。
。2)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的,旅行社應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅游者分擔。
。3)造成旅游者滯留的,旅行社應采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用由旅游者承擔,增加的返程費用雙方分擔。
第十條合同的轉讓
旅游行程開(kāi)始前,旅游者可以將本合同中自身的權利義務(wù)轉讓給第三人,旅行社沒(méi)有正當理由的不得拒絕,并辦理相關(guān)轉讓手續,因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。
正當理由包括但不限于:對應原報名者辦理的.相關(guān)服務(wù)不可轉讓給第三人的;無(wú)法為第三人安排交通等情形的;旅游活動(dòng)對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。
第十一條不成團的安排
當旅行社組團未達到約定的成團人數不能成團時(shí),旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。
1、轉團:旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不降低的前提下,經(jīng)事先征得旅游者書(shū)面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任,再行追償。旅游者和受委托出團的旅行社另行簽訂合同的,本合同的權利義務(wù)終止。
2、延期出團和改變線(xiàn)路出團:旅行社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意,可以延期出團或者改變其他線(xiàn)路出團,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用旅行社予以退還。需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同。
第五章合同的解除
第十二條旅行社解除合同
1、未達到約定的成團人數不能成團時(shí),旅行社解除合同的,應當采取書(shū)面等有效形式。旅行社在行程開(kāi)始前7日(按照出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算,下同)以上(含第7日,下同)提出解除合同的,不承擔違約責任,旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅行社在行程開(kāi)始前7日以?xún)龋ú缓?日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退還已收取的全部旅游費用外,還應當按本合同第十七條第1款的約定,承擔相應的違約責任。
2、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:
。1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
。2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的;
。3)從事違法或者違反社會(huì )公德的活動(dòng)的;
。4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動(dòng),且不聽(tīng)勸阻、不能制止的;
。5)法律、法規規定的其他情形。
旅行社因上述情形解除合同的,應當以書(shū)面等形式通知旅游者,按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。
第十三條旅游者解除合同
1、未達到約定的成團人數不能成團時(shí),旅游者既不同意轉團,也不同意延期出行或者改簽其他線(xiàn)路出團的,旅行社應及時(shí)發(fā)出不能成團的書(shū)面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程開(kāi)始前7日以上收到旅行社不能成團通知的,旅行社不承擔違約責任,向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅游者在行程開(kāi)始前7日以?xún)仁盏铰眯猩绮荒艹蓤F通知的,按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。
2、除本條第1款約定外,在旅游行程結束前,旅游者亦可以書(shū)面等形式解除合同。旅游者在行程開(kāi)始前7日以上提出解除合同的,旅行社應當向旅游者退還全部旅游費用;旅游者在行程開(kāi)始前7日以?xún)群托谐讨刑岢鼋獬贤,旅行社按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。
3、旅游者未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的,視為旅游者解除合同,按照本合同第十五條相關(guān)約定處理。
第十四條因不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件解除合同
因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程,合同不能繼續履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意變更的,可以解除合同。合同解除的,旅行社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者。
第十五條必要的費用扣除
1、旅游者在行程開(kāi)始前7日以?xún)忍岢鼋獬贤蛘甙凑毡竞贤谑䲢l第2款約定由旅行社在行程開(kāi)始前解除合同的,按下列標準扣除必要的費用:
行程開(kāi)始前6日至4日,按旅游費用總額的20%;
行程開(kāi)始前3日至1日,按旅游費用總額的40%;
行程開(kāi)始當日,按旅游費用總額的60%.
2、在行程中解除合同的,必要的費用扣除標準為:
旅游費用×行程開(kāi)始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開(kāi)始當日扣除比例)÷旅游天數×已經(jīng)出游的天數。
如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實(shí)際發(fā)生的費用,旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費用支付,但最高額不應當超過(guò)旅游費用總額。
解除合同的,旅行社扣除必要的費用后,應當在解除合同通知到達日起5個(gè)工作日內為旅游者辦結退款手續。
第十六條旅行社協(xié)助旅游者返程及費用承擔
旅游行程中解除合同的,旅行社應協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。因旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的,返程費用由旅行社承擔;行程中按照本合同第十二條第2款,第十三條第2款約定解除合同的,返程費用由旅游者承擔;按照本合同第十四條約定解除合同的,返程費用由雙方分擔。
第六章違約責任
第十七條旅行社的違約責任
1、旅行社在行程開(kāi)始前7日以?xún)忍岢鼋獬贤,或者旅游者在行程開(kāi)始前7日以?xún)仁盏铰眯猩绮荒艹蓤F通知,不同意轉團、延期出行和改簽線(xiàn)路解除合同的,旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用,并按下列標準向旅游者支付違約金:
行程開(kāi)始前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;
行程開(kāi)始前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;
行程開(kāi)始當日,支付旅游費用總額20%的違約金。
如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,旅行社應當按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。
旅行社應當在取消出團通知或者旅游者不同意不成團安排的解除合同通知到達日起5個(gè)工作日內,為旅游者辦結退還全部旅游費用的手續并支付上述違約金。
2、旅行社未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)旅游者同意調整旅游行程(本合同第九條第3款規定的情形除外),造成項目減少、旅游時(shí)間縮短或者標準降低的,應當依法承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
3、旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務(wù)的,旅行社向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金,旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補救措施的,費用由旅行社承擔;造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。
4、未經(jīng)旅游者同意,旅行社轉團、拼團的,旅行社應向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金;旅游者解除合同的,旅行社還應向未隨團出行的旅游者退還全部旅游費用,向已隨團出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費用。如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,旅行社應當按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。
5、旅行社有以下情形之一的,旅游者有權在旅游行程結束后30日內,要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用:
。1)旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的;
。2)未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求,旅行社指定具體購物場(chǎng)所或者安排另行付費旅游項目的。
6、與旅游者出現糾紛時(shí),旅行社應當采取積極措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔責任。
第十八條旅游者的違約責任
1、旅游者因不聽(tīng)從旅行社及其導游的勸告、提示而影響團隊行程,給旅行社造成損失的,應當承擔相應的賠償責任。
2、旅游者超出本合同約定的內容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔。
3、由于旅游者的過(guò)錯,使旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的,旅游者應當賠償損失。
4、旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),應采取措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔相應的責任。
5、旅游者違反安全警示規定,或者對國家應對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應急處置措施不予配合,造成旅行社損失的,應當依法承擔相應責任。
第十九條其他責任
1、由于旅游者自身原因導致本合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的,旅行社不承擔責任。
2、旅游者在自行安排活動(dòng)期間人身、財產(chǎn)權益受到損害的,旅行社在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的,旅行社不承擔賠償責任。
3、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的,旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大的,旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。
4、由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失依法應承擔責任的,旅行社應當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。
第七章協(xié)議條款
第二十條線(xiàn)路行程時(shí)間
出發(fā)時(shí)間 年 月 日時(shí),結束時(shí)間 年 月 日時(shí);共天,飯店住宿夜。
第二十一條旅游費用及支付(以人民幣為計算單位)
成人: 元/人,兒童(不滿(mǎn)14歲) 元/人;其中,導游服務(wù)費: 元/人;
旅游費用合計: 元。
旅游費用支付方式:.
旅游費用支付時(shí)間:.
第二十二條人身意外傷害保險
1、旅行社提示旅游者購買(mǎi)人身意外傷害保險;
2、旅游者可以做以下選擇:
□委托旅行社購買(mǎi)(旅行社不具有保險兼業(yè)代理資格的,不得勾選此項)保險產(chǎn)品名稱(chēng)(投保的相關(guān)信息以實(shí)際保單為準);
□自行購買(mǎi);
□放棄購買(mǎi)。
第二十三條成團人數與不成團的約定
成團的最低人數: 人。
如不能成團,旅游者是否同意按下列方式解決:
1、(同意或者不同意,打勾無(wú)效)旅行社委托
旅行社履行合同;
2、(同意或者不同意,打勾無(wú)效)延期出團;
3、(同意或者不同意,打勾無(wú)效)改變其他線(xiàn)路出團;
4、(同意或者不同意,打勾無(wú)效)解除合同。
第二十四條拼團約定
旅游者(同意或者不同意,打勾無(wú)效)采用拼團方式拼至旅行社成團。
第二十五條自愿購物和參加另行付費旅游項目約定
1、旅游者可以自主決定是否參加旅行社安排的購物活動(dòng)、另行付費旅游項目;
2、旅行社可以在不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當利益,且不影響其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、誠實(shí)信用的原則,與旅游者協(xié)商一致達成購物活動(dòng)、另行付費旅游項目協(xié)議;
3、購物活動(dòng)、另行付費旅游項目安排應不與《行程單》沖突;
4、地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動(dòng)、另行付費旅游項目的,責任由訂立本合同的旅行社承擔;
5、購物活動(dòng)、另行付費旅游項目具體約定見(jiàn)《自愿購物活動(dòng)補充協(xié)議》(附件3)《自愿參加另行付費旅游項目補充協(xié)議》(附件4)
第二十六條爭議的解決方式
本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監執法機構、消費者協(xié)會(huì )、有關(guān)的調解組織等有關(guān)部門(mén)或者機構申請調解。協(xié)商或者調解不成的,按下列第種方式解決:
1、提交仲裁委員會(huì )仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第二十七條其他約定事項
未盡事宜,經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致,可以列入補充條款。(如合同空間不夠,可以另附紙張,由雙方簽字或者蓋章確認。)
第二十八條合同效力
本合同一式份,雙方各持份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
旅游者代表簽字 (蓋章) 旅行社蓋章:
證件號碼: 簽約代表簽字(蓋章)
住址: 營(yíng)業(yè)地址:
聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):
傳真: 傳真:
郵編: 郵編:
電子信箱:電子信箱:
簽約日期: 年 月 日簽約日期: 年 月 日
簽約地點(diǎn):
旅行社監督、投訴電話(huà):
省市旅游質(zhì)監執法機構:
投訴電話(huà):
電子郵箱:
地址:
郵編:
旅游的合同8
甲方:
乙方:
甲乙雙方在平等自愿,公平公正,誠實(shí)信用,協(xié)商一致的基礎上,簽訂本合同。
第一條本合同為年固定期限合同,本合同生效日期為_(kāi)___年____月____日,終止日期為_(kāi)_____年_____月_____日
第二條乙方同意從甲方調車(chē)并要求甲方合理安排車(chē)輛,但甲方必須做到要以旅游事業(yè)為宗旨,努力做到服務(wù)第一,質(zhì)量第一,安全第一。
第三條乙方按照甲方的要求,按時(shí)完成規定的付款金額并配合甲方圓滿(mǎn)的完成旅游團隊的每一個(gè)行程,如有師傅與客人發(fā)生爭吵的,一次性罰款_____元,與導游發(fā)生沖突的,找出原因,如是師傅的過(guò)錯罰款200元一次,行程中一定要達到規定的工作質(zhì)量。
第四條甲方保證行車(chē)安全正點(diǎn),如發(fā)生交通事故或車(chē)輛故障,必須第一時(shí)間負責及時(shí)處理并安排替換車(chē)輛,在發(fā)生重大交通事故后旅行社欠款自動(dòng)封閉,待事故處理完以后一次性付清,甲方必須保證駕駛員技術(shù)合格,服務(wù)優(yōu)質(zhì),身體健康。
第五條費用補貼,加表演的加補200元/臺(導游現付)其它含在行程里的不加收任何費用:其中包含(黃龍洞,寶峰湖,土家風(fēng)情園,水晶店,土特產(chǎn)超市,竹炭店,苗寨),有車(chē)載購物的,臘肉旅行社提1元/袋,其它全部給師傅。
第六條乙方費用支付:33.37座車(chē)行程結束后導游當場(chǎng)現付,45.49、53座車(chē)行程束后,乙方給甲方扣除1000元車(chē)費,余款在隔月20日前支付給甲方。
第七條自合同簽訂之日起到合同期滿(mǎn)之日(全年一價(jià))經(jīng)雙方協(xié)商以下車(chē)輛價(jià)格明細如下:
第七條不論乙方是何種業(yè)務(wù)類(lèi)型,需要何種車(chē)型,甲方必須確保乙方的用車(chē);如甲方確實(shí)有實(shí)際困難無(wú)法滿(mǎn)足乙方當時(shí)用車(chē)需求時(shí),乙方可協(xié)助甲方從別處調車(chē),但造成的車(chē)費差價(jià)損失由甲方承擔。
第八條在合同期間甲乙雙方相互之間本來(lái)著(zhù)誠信為宗旨,努力提高自身的服務(wù)水平,保質(zhì)、保量,一團一車(chē)。
第九條本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,簽字(蓋章)生效。
甲方(簽章):乙方(簽章):委托人:委托人:聯(lián)系電話(huà):聯(lián)系電話(huà):
____年____月____日
旅游的合同9
根據《中華人民共和國合同法》以及《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》等有關(guān)法律、法規,為保障旅游交通運輸安全,維護租車(chē)雙方合法權益,本著(zhù)誠信、公平的原則,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達成如下約定:
一、說(shuō)明
1、甲方應為旅游主管部門(mén)審批并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照的旅行社(分社);乙方應為交通部門(mén)審批并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照的旅游車(chē)輛出租單位。
2、如發(fā)生交通事故,不論責任大小,乙方應及時(shí)向有關(guān)部門(mén)和保險公司報告,甲方應做好協(xié)助工作。
3、合同簽訂后,雙方合作的具體事宜以合同約定為準,沒(méi)有約定的以《旅游車(chē)輛客運租車(chē)計劃單》(傳真)確認為準!堵糜诬(chē)輛客運租車(chē)計劃單》是本合同的組成部分,具有同等法律效力。
二、車(chē)輛狀況
車(chē)型正座(不包括司機)加座;數量輛;
三、合同期限及租金
暫定租用期自年月日起使用至年月日止;預計(年/月/天),每天車(chē)費元,其中空駛費用元,停留費用元,共計人民幣元,甲方需預付元給乙方,出發(fā)前再付車(chē)費的%(大寫(xiě):元整)。余款行程結束付清。甲方租車(chē)如需延期,甲方應提前24小時(shí)通知乙方,甲方有優(yōu)先權續租;
總計租金:元/輛;總費用:元(大寫(xiě):元整)。
備注:住宿費由負擔外,油費,過(guò)路費,停車(chē)費由負擔。
四、甲方義務(wù)
1、甲方應承擔乙方司機在行程計劃內的食宿。
2、甲方應提前天預約訂車(chē),以當面簽訂或互發(fā)《旅游車(chē)輛客運租車(chē)計劃單》傳真確認,確認件應加蓋印章,并由經(jīng)手人簽字。
3、甲方應按團隊人數包租相應車(chē)輛,不得超員。
4、甲方應當按照雙方約定向旅游者說(shuō)明集合的時(shí)間、地點(diǎn)等事宜,做好安全提示,并有義務(wù)向旅游者宣傳交通法規。
5、甲方有義務(wù)向旅游者宣傳社會(huì )公德,提倡共同維護車(chē)輛安全與衛生。如旅游者造成車(chē)內財產(chǎn)損壞的,甲方應協(xié)助乙方向旅游者索賠。
6、甲方按照約定向乙方支付租車(chē)費用。
7、在車(chē)輛行駛過(guò)程中,甲方應尊重乙方駕駛員的工作,不能要求駕駛員做不利安全的舉動(dòng),不能影響駕駛員的安全行駛,不能強迫駕駛員改變行程等,否則由此造成的后果由甲方負責。
五、乙方義務(wù)
1、乙方不得隨帶無(wú)關(guān)人員上車(chē)(包括親朋好友)。
2、乙方必須按照國家有關(guān)規定為派出的車(chē)輛投保(承運人責任保險)。
3、乙方應保證其車(chē)輛各種證照齊全、車(chē)況良好、車(chē)容整潔,符合國家及行業(yè)規定的標準。
4、乙方應保證出車(chē)司機駕照齊全、熱情服務(wù)、文明規范、遵章守法,其服務(wù)應當符合國家及行業(yè)規定的標準。
5、乙方應當按照甲、乙雙方確認的《旅游車(chē)輛客運租車(chē)計劃單》相關(guān)內容提供旅游包車(chē)客運服務(wù)。乙方提供服務(wù)過(guò)程中,在條件許可和不損害甲乙雙方及第三方利益的前提下,盡可能滿(mǎn)足甲方提出的計劃行程變更的建議,相應增減的費用由雙方協(xié)商支付。
6、乙方必須按行程出發(fā)時(shí)間提前分鐘抵達指定地點(diǎn)。
7、連續行駛在公里(高速公路公里)以上的,乙方必須保證提供雙駕駛員,保證在連續駕駛小時(shí)后休息一次,否則由此造成的交通安全事故由乙方負責。
8、因發(fā)生不可抗力因素造成交通堵塞或乘客人身傷亡、財產(chǎn)損失時(shí),乙方應當配合甲方積極采取有效措施,將損失降到最低限度。
9、承擔租賃期間汽車(chē)日常維修費用,但除因承租人原因導致毀損、滅失的外。
六、結算方式
用車(chē)結束后日內一次性結清。
七、違約責任
1、甲方要求變更行程的,應在出車(chē)前日內通知乙方,相應增減的費用由雙方協(xié)商支付。
2、甲方取消租車(chē)或減少約定用車(chē)數的,應提前日通知乙方,否則按下列時(shí)限和標準向乙方支付違約金:
。1)在合同約定用車(chē)日期前天通知的,支付租車(chē)費的%違約金;
。2)在合同約定用車(chē)日期前天通知的,支付租車(chē)費的%違約金;
。3)在約定用車(chē)日期當天通知的,支付租車(chē)費的%的違約金。
3、乙方不能提供車(chē)輛或減少約定用車(chē)數的,應提前天通知甲方,否則按下列時(shí)限和標準向甲方支付違約金:
。1)在合同約定用車(chē)日期前天通知的,支付租車(chē)費的%違約金;
。2)在合同約定用車(chē)日期前天通知的,支付租車(chē)費的%違約金;
。3)在約定用車(chē)日期當天通知的,支付租車(chē)費的%的違約金。
4、發(fā)生以下情況,引起旅游者投訴的,乙方應承擔租車(chē)費的%:
。1)車(chē)內衛生臟、亂、差。
。2)空調不能使用的。
。3)乙方司機在行駛中惡意急起急停,車(chē)輛顛簸嚴重的。
。4)在未違反交通法規前提下,沒(méi)有按照約定將車(chē)停放指定位置的。
。5)旅游者在約定時(shí)間內返回,乙方司機不到崗或不及時(shí)打開(kāi)車(chē)門(mén)的。
。6)未經(jīng)甲乙雙方同意,司機擅自變更行車(chē)路線(xiàn)的。
5、乙方變更約定車(chē)輛或降低用車(chē)標準,造成甲方團隊不能按時(shí)出發(fā)的,乙方應承擔甲方的直接經(jīng)濟損失。
6、因乙方車(chē)輛故障或乙方司機對線(xiàn)路不熟悉嚴重延誤行程,導致旅游行程取消或變更的,乙方應承擔租車(chē)費用和直接經(jīng)濟損失。
7、除不可抗力因素外,乙方必須按照相關(guān)規定提前到達機場(chǎng)、碼頭、車(chē)站等地點(diǎn),否則由此產(chǎn)生的損失由乙方承擔。
8、乙方應遵章守法,確保行車(chē)安全,若在行車(chē)過(guò)程中發(fā)生交通事故,造成乘客人身財產(chǎn)損失的,按相關(guān)法律法規處理,如交通事故由乙方車(chē)輛故障或司機責任引起的,乙方除承擔相應法律責任外,還應承擔由此產(chǎn)生的全部經(jīng)濟損失。
9、乙方應督促司機按照用車(chē)計劃單的約定行駛車(chē)輛,導游或旅游者擅自要求變更行程或提出影響行車(chē)安全的要求時(shí),司機可以拒絕執行。如對方強行要求司機進(jìn)入危險地段或進(jìn)行違法違規行為造成后果的,由甲方承擔相應法律責任及經(jīng)濟損失。
八、爭議解決方式
本合同在履行中發(fā)生的爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲乙雙方可以按下述第種方式解決:
1、提交仲裁委員會(huì )仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
九、合同解除情形
1、提供虛假信息;
2、承租方未按約定用途使用車(chē)輛時(shí);
3、轉賣(mài)、抵押、典當、轉借、轉租租賃車(chē)輛或確有證據證明可能存在上述情況時(shí);
4、承租方利用租賃車(chē)輛從事違法犯罪活動(dòng)的
十、其他
1、甲乙雙方蓋章、法定代表人簽字生效。
2、本合同一式兩份,雙方各執一份,未盡事宜,協(xié)商解決。
3、本合同約定內容未盡事項,完全依據《合同法》相關(guān)規定處理。
旅游的合同10
甲方(旅游者或旅游團體):
乙方(旅行社):
經(jīng)營(yíng)許可證編號:
經(jīng)營(yíng)范圍:
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當事人的權利義務(wù),根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等有關(guān)法律法規的規定,雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
第一條合同標的
旅游產(chǎn)品名稱(chēng)。
團號。
組團方式(三選一)
□自行組團
□委托組團(委托社全稱(chēng))。
□拼團(其他社全稱(chēng))。
出發(fā)日期,出發(fā)地點(diǎn)。
途經(jīng)地點(diǎn)(經(jīng)停地點(diǎn))。
目的地。
結束日期,返回地點(diǎn)。
第二條行程與標準(乙方提供旅游行程單,須含下列要素)
景點(diǎn)名稱(chēng)和游覽時(shí)間。
往返交通,標準。
游覽交通,標準。
旅游者自由活動(dòng)時(shí)間,次數。
住宿安排(名稱(chēng))及標準和住宿天數。
用餐次數,標準。
地接社名稱(chēng),地址,
地接社聯(lián)系人,聯(lián)系電話(huà)。
導游服務(wù)(□全陪;□地陪)。
第三條旅游者保險
乙方提示甲方購買(mǎi)旅游意外險。經(jīng)乙方推薦,甲方(應填同意或不同意,打勾無(wú)效)委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險。
保險公司及產(chǎn)品名稱(chēng):。
保險金額:元,保險費:元。
第四條旅游費用及其支付
甲方應交納旅游費用元,大寫(xiě)元。(含導游服務(wù)費用元/人,合計元)。
旅游費用交納期限。
旅游費用交納方式□現金;□支票;□信用卡;
□其他。
第五條雙方的權利義務(wù)
(一)甲方的權利與義務(wù)
1.甲方應自覺(jué)遵守旅游文明行為規范,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習慣、文化傳統和宗教禁忌,愛(ài)護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境。甲方在旅游活動(dòng)中應遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》和安全警示規定,遵守團隊紀律,配合乙方完成合同約定的旅游行程。
2.甲方有權知悉其購買(mǎi)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況,有權要求乙方按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù),拒絕乙方未經(jīng)協(xié)商一致指定具體購物場(chǎng)所,安排另行付費旅游項目的行為。
3.甲方有權拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為。
4.在旅游過(guò)程中,甲方應自行保管好隨身攜帶的財物。
5.在自行安排活動(dòng)期間,甲方應在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內活動(dòng),選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動(dòng)項目,并對自己的安全負責。
6.行程中發(fā)生糾紛,甲方應與乙方平等協(xié)商解決,不得損害乙方的合法權益,不得以拒絕上、下機(車(chē)、船)等行為拖延行程或者脫團,否則應當就擴大的損失承擔賠償責任。
7.甲方在簽訂合同或者填寫(xiě)各種材料時(shí),應當使用有效身份證件,并對填寫(xiě)信息的真實(shí)性、有效性負責。限制民事行為能力人單獨出行的,須由監護人書(shū)面同意。
8.甲方購買(mǎi)旅游產(chǎn)品、接受旅游服務(wù)時(shí),應當如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,參加適合自身條件的旅游活動(dòng),遵守旅游活動(dòng)中的安全警示要求,配合有關(guān)部門(mén)、機構或乙方采取的安全防范和應急處理措施。
9.甲方不能成行的,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知乙方。因代為履行合同增加或減少的費用,雙方應按實(shí)結算。
(二)乙方的權利與義務(wù)
1.乙方不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。
2.乙方提供旅游行程單應與本合同團號一致,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。
3.乙方應在出團前,如實(shí)告知相關(guān)旅游服務(wù)項目和標準,提醒甲方遵守旅游文明行為規范,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習慣、文化傳統、宗教禁忌。在合同訂立時(shí)及履行中,乙方應對旅游中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況,作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的適當措施(可另附安全告知書(shū),由甲方確認簽字)。
4.甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠的,雙方對該旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格可在補充條款中另行約定。
5.因航空、輪船、鐵路運輸等費用遇政策性調價(jià)導致合同總價(jià)發(fā)生變更的,雙方應按實(shí)結算。
6.乙方按照合同約定,為旅游團隊委派的導游人員,應持有國家規定的導游證。
7.甲方有下列情形之一的,乙方可以解除合同:
(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的;
(3)從事違法或者違反社會(huì )公德的活動(dòng)的;
(4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動(dòng),且不聽(tīng)勸阻、不能制止的;
(5)法律規定的其他情形。
因前款情形解除合同的,乙方應當按本合同第六條扣除必要的費用后,將余款退還甲方;給乙方造成損失的,甲方應當依法承擔賠償責任。
8.成團人數與不成團的約定(二選一)
□最低成團人數人;低于此人數不能成團時(shí),乙方應當提前7日通知甲方,本合同解除,向甲方退還已收取的全部費用。
□本團成團不受最低人數限制。
第六條甲方解除合同及承擔必要費用
因甲方自身原因導致合同解除,乙方按下列標準扣除必要費用后,將余款退還甲方(二選一)
□(一)雙方可以進(jìn)行約定并從其約定:
1.在行程前解除合同的,必要的費用扣除標準為:
(1)行程前日至日,旅游費用%;
(2)行程前日至日,旅游費用%;
(3)行程開(kāi)始當日,旅游費用%。
甲方行程前逾期支付旅游費用超過(guò)日的,或者甲方未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在中途加入旅游團隊的,乙方可以視為甲方解除合同,乙方可以按本款約定扣除必要的費用后,將余款退還甲方。
2.在行程中解除合同的,必要的費用扣除標準為:
旅游費用-()-()-()-()
□(二)雙方?jīng)]有約定的,按照下列標準扣除必要的費用。
1.在行程前解除合同的,機(車(chē)、船)票費用按實(shí)結算后,其余必要的費用扣除標準為:
(1)行程前7日至4日,旅游費用10%;
(2)行程前3日至1日,旅游費用20%;
(3)行程開(kāi)始當日,旅游費用30%。
甲方行程前逾期支付旅游費用超過(guò)日的,或者甲方未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在中途加入旅游團隊的,乙方可以視為甲方解除合同,乙方可以按本款規定扣除必要的費用后,將余款退還甲方。
2.在行程中解除合同的,必要的費用扣除標準為:
(旅游費用-旅游費用×行程開(kāi)始當日扣除比例)÷旅游天數×已經(jīng)出游的天數+旅游費用×行程開(kāi)始當日扣除比例。
如按上述1、2方式支付的必要的費用低于實(shí)際發(fā)生的費用,按照實(shí)際發(fā)生的費用扣除,但最高額不應超過(guò)旅游費用總額。
行程前解除合同的,乙方扣除必要的費用后,應當在合同解除之日起個(gè)工作日內向甲方退還剩余旅游費用;
行程中解除合同的,乙方扣除必要的費用后,應當在協(xié)助甲方返回出發(fā)地或者到達甲方指定的合理地點(diǎn)后個(gè)工作日內向甲方退還剩余旅游費用。
第七條違約責任
(一)乙方在行程前7日以?xún)?不含第7日,下同)提出解除合同的,向甲方退還全額旅游費用,并按下列標準向甲方支付違約金(二選一)
□1.雙方可以進(jìn)行約定并從其約定。
(1)行程前日至日,支付旅游費用總額%的違約金;
(2)行程前日至日,支付旅游費用總額%的違約金;
(3)行程開(kāi)始當日,支付旅游費用總額%的違約金。
□2.雙方?jīng)]有約定的,按照下列標準承擔違約責任。
(1)行程前7日至4日,支付旅游費用10%的違約金;
(2)行程前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;
(3)行程開(kāi)始當日,支付旅游費用20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應當按實(shí)際損失對甲方予以賠償。
乙方應當在取消出團通知到達日起個(gè)工作日內,向甲方退還全額旅游費用并支付違約金。
(二)甲方逾期支付旅游費用的,應當每日按照逾期支付部分旅游費用的%,向乙方支付違約金。
(三)甲方提供的個(gè)人信息及相關(guān)材料不真實(shí)而造成損失,由其自行承擔;如給乙方造成損失的,甲方還應當承擔賠償責任。
(四)甲方因不聽(tīng)從乙方的勸告、提示而影響團隊行程,給乙方造成損失的,應當承擔相應的賠償責任。
(五)乙方未按合同約定標準提供交通、住宿、餐飲等服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調整旅游行程,給甲方造成損失的,責任由乙方承擔。
(六)乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將旅游者轉團、拼團的,甲方在行程前(不含當日)得知的,有權解除合同,乙方全額退還已交旅游費用,并按旅游費用的15%支付違約金;甲方在行程開(kāi)始當日或者行程開(kāi)始后得知的,乙方應當按旅游費用的25%支付違約金。如違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應當按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。
(七)乙方未經(jīng)與甲方協(xié)商一致或者未經(jīng)甲方要求,指定具體購物場(chǎng)所或安排另行付費旅游項目的,甲方有權在旅游行程結束后三十日內,要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用。
(八)乙方具備履行條件,經(jīng)甲方要求仍拒絕履行合同,造成甲方人身?yè)p害、滯留等嚴重后果的,甲方除要求乙方承擔相應的賠償責任外,還可以要求乙方支付旅游費用倍(一倍以上三倍以下)的賠償金。
(九)其他違約責任:。
第八條爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,也可在旅游合同結束之日起90天內向旅游質(zhì)監機構申請調解,也可向消費者協(xié)會(huì )等有關(guān)部門(mén)或者機構申請調解,或提請上海仲裁委員會(huì )仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。
第九條附則
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,本合同附有行程單、安全告知書(shū)和補充條款均為合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。
補充條款
甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):
住所:營(yíng)業(yè)場(chǎng)所:
甲方代表:乙方代表(經(jīng)辦人):
聯(lián)系電話(huà):聯(lián)系電話(huà):
郵編:郵編:
日期:日期:
旅游的合同11
甲方(旅游者):_______________
法定住址:_____________________
法定代表人:___________________
職務(wù):_________________________
委托代理人:___________________
身份證號碼:___________________
通訊地址:_____________________
郵政編碼:_____________________
電話(huà):_________________________
電子信箱:_____________________
乙方(旅行社):_______________
注冊地址:_____________________
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號碼:_________
營(yíng)業(yè)執照號碼:_________________
郵政編碼:_____________________
法定代表人:___________________
職務(wù):_________________________
聯(lián)系電話(huà):_____________________
委托代理人:___________________
聯(lián)系電話(huà):_____________________
郵政編碼:_____________________
地址:_________________________
委托代理機構:_________________
注冊地址:_____________________
營(yíng)業(yè)執照號碼:_________________
郵政編碼:_____________________
法定代表人:___________________
職務(wù):_________________________
聯(lián)系電話(huà):_____________________
甲方自愿參加乙方旅行團旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權利義務(wù),本著(zhù)平等協(xié)商的原則,現就有關(guān)事宜達成以下協(xié)議。
第一條 旅游線(xiàn)路為:_________________________________________。
第二條 旅游時(shí)間
旅游時(shí)間為_(kāi)____日游,共_______晚_______天。自______年____月____日_________地點(diǎn)出發(fā)至_______________,______年____月____日_______________地點(diǎn)結束。
第三條 價(jià)格及項目費用
甲方參加本次旅游共_________人,總金額為(_________幣)_________元整。具體包含以下項目:
。1)代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
。2)交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長(cháng)途客運公司、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。
。3)餐館住宿費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐館、住宿費用。
。4)游覽費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門(mén)票費。
。5)接送費:旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費用。
。6)旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導游服務(wù)費)。
。7)國內旅游意外保險費:_________元,(保險金額:_________元)。
。8)甲、乙雙方約定的其他費用:_____________________。
第四條 非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
。1)各地機場(chǎng)建設費。
。2)旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費用:如交通工具上的個(gè)人餐館費;個(gè)人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、報紙、飲料及酒類(lèi)費;私人交通費用;自由活動(dòng)費用;尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。
。3)甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
。4)雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
。5)其他非第四條所列項目的費用。
第五條 支付方式
甲方應當按下述第____種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行(帳戶(hù)名稱(chēng):_________,帳號:_________):
1、一次性付款___________________________;
2、分期付款:
。1)_________年_________月_________日前支付總金額的_________%,計(_________幣)_________元整;
。2)_________年_________月_________日前支付總金額的_________%,計(_________幣)_________元整。
3、其他方式:________________________________________________
甲方在支付全部旅游費用后,乙方應當出具旅游發(fā)票。
第六條 景點(diǎn)安排
1、乙方應根據本合同制定明確具體的旅游行程,作為本合同附件在出發(fā)前_________日交給甲方。
2、游覽景點(diǎn)包括:___________________________。
3、平均每天安排購物不超過(guò)_________次,每次購物時(shí)間不超過(guò)_________分鐘。
4、甲方參加乙方安排的自費娛樂(lè )項目包括:_________(每人_____元)、_________(每人______元)、______(每人_______元)。自費娛樂(lè )項目總金額為(_________幣)_________元整。
第七條 住宿交通
1、住宿飯店標準:_________________________________
2、交通工具包括:_________________________________
。1)飛機,起止地_________________________________;
。2)火車(chē):□空調□無(wú)空調,□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地_________________________________;
。3)汽車(chē):□大型客車(chē)□小型客車(chē),□空調□無(wú)空調,起止地_____________________________________;
。4)輪船:□空調□無(wú)空調,□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地_________________________________。
第八條 服務(wù)內容
1、導游(含領(lǐng)隊)服務(wù)內容包括:
。1)_________________________________
。2)_________________________________
。3)_________________________________
2、乙方提供的服務(wù)應符合國家標準和行業(yè)標準的規定。乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。
第九條 人數約定
本旅游團須有_____人以上簽約方能成團。如人數未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前_____日(不低于5日)通知到甲方,解除合同
乙方解除合同后,按下列方式之一處理:
。1)退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。
。2)訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。
乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的,應按照本合同約定賠償甲方。甲方提供的電話(huà)或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
第十條 甲方退團
甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
。1)在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。
。2)在旅游開(kāi)始前第5日至第3日能通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。
。3)在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已販必要費用后余額的30%。
。4)在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。
。5)在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。
第十一條 乙方取消
如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:
。1)在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
。2)在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。
。3)在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%。
。4)在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。
。5)在旅游開(kāi)始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。
第十二條 乙方權利義務(wù)
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說(shuō)明。
2、乙方應為甲方提供導游服務(wù)全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
3、乙方領(lǐng)隊在帶領(lǐng)甲方旅行、游覽過(guò)程中,應當就可能危及甲方人身安全的情況,向甲方作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,并按照乙方的要求采取有效措施,防止危害的發(fā)生。
4、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續,應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即補辦,并承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
5、乙方不得與其他單位和個(gè)人惡意串通,采取欺騙、誤導的手段招徠旅游者;
6、乙方旅游團隊的領(lǐng)隊不得與境內外接待社、導游及為旅游者提供商品或者服務(wù)的其他經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫甲方消費。
7、乙方不得向旅游者提供虛假旅游服務(wù)信息或者發(fā)布虛假廣告。
8、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。
9、非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。
10、乙方不得偽造冒用其他旅游經(jīng)營(yíng)者的注冊商標和質(zhì)量認證標志,擅自使用其他旅游經(jīng)營(yíng)者的名稱(chēng)。
11、乙方應按照國家標準、行業(yè)標準和地方標準提供服務(wù)。
12、乙方不得向旅游者介紹和提供含有損害國家利益和民族尊嚴以及民族、宗教歧視等內容的旅游項目。
13、乙方在旅游行程中安排甲方在指定購物場(chǎng)所購買(mǎi)商品,商品出現質(zhì)量問(wèn)題的,乙方應當協(xié)助甲方退換;乙方和指定購物場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者有串通、欺騙行為,或者對商品質(zhì)量作出承諾、保證,但商品不符合其承諾、保證的質(zhì)量要求,造成甲方人身傷害或者財產(chǎn)損失的,甲方有權要求乙方賠償;乙方賠償后,可以依法向經(jīng)營(yíng)者追償。
第十三條 甲方權利義務(wù)
1、甲方有權知悉旅游經(jīng)營(yíng)者所提供的產(chǎn)品及服務(wù)的真實(shí)情況;
2、甲方有權自主選擇旅游經(jīng)營(yíng)者及其服務(wù)項目和方式;
3、甲方有權要求旅游經(jīng)營(yíng)者按照約定或者慣例提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù);
4、甲方有權拒絕強制交易行為和合同約定以外的收費服務(wù);
5、甲方的人身、財產(chǎn)安全有權獲得保障;
6、甲方的人格尊嚴、宗教信仰和民族風(fēng)俗習慣有權得到尊重;
7、甲方應當配合導游工作,遵守團隊紀律;
8、甲方應當遵守法律、法規和社會(huì )公德;
9、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。
10、甲方應當保護旅游資源和生態(tài)環(huán)境,愛(ài)護文物古跡和旅游設施;
11、甲方應當遵守安全和衛生管理規定;
12、甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程。
13、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效,還應確保其自身條件適合參加旅游團旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
14、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
第十四條 合同的轉讓
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。
第十五條 合同的變更
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內容。由此增加的費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。
第十六條 旅游行程延誤
因乙方原因,導致旅游開(kāi)始后行程延誤的,乙方應征得甲方同意,繼續履行本合同并支付旅游費用_________%的違約金因此導致甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還完成的旅程費用,支付旅游費用_________%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的住宿和其他必要費用,由乙方承擔。
第十七條 違約責任
1、乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
2、甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
3、甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
4、乙方?jīng)]有盡到嚴謹的旅游組織者應盡的責任,將承擔由此給甲方造成的任何損失。
5、乙方違反向甲方提供必要信息的義務(wù),由此給甲方造成的損失應由乙方承擔。
第十八條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營(yíng)活動(dòng)、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。
第十九條 通知
1、根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書(shū)面形式,可采用_________(書(shū)信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達的,方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下:_________________________________。
3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內,以書(shū)面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任。
第二十條 爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議,雙方可以通過(guò)下列途徑解決:
。1)雙方協(xié)商和解;
。2)向旅游、工商行政等管理部門(mén)或者消費者協(xié)會(huì )申訴或者投訴;
。3)有仲裁協(xié)議的提請仲裁機構仲裁;
。4)向人民法院提起訴訟。
第二十一條 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù),該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2、聲稱(chēng)受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時(shí)間內通過(guò)書(shū)面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續時(shí)間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料。聲稱(chēng)不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀(guān)上成為不可能或不實(shí)際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3、不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
4、本合同所稱(chēng)“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無(wú)法預料或即使可預料到也不可避免且無(wú)法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀(guān)上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風(fēng)、地震,以及社會(huì )事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動(dòng)亂、罷工,政府行為或法律規定等。
第二十二條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十三條 補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書(shū)面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十四條 合同的效力
1、本合同有效期為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
2、本合同正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________
簽訂地點(diǎn):___________________
_________年_______月_______日
乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________
簽訂地點(diǎn):___________________
_________年_______月_______日
旅游的合同12
合同編號:___________
旅游者(甲方):_________________________
旅游經(jīng)營(yíng)者(乙方):_____________________
為了維護旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權益,保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行,根據《_____》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《重慶市旅游管理條例》等有關(guān)法律、法規之規定,本著(zhù)平等協(xié)商的原則,甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項,簽定如下協(xié)議:
第一條甲方參加乙方組織的自駕車(chē)團隊,乙方已事先向甲方詳細介紹相關(guān)情況,包括行程安排、吃、住、全程導游服務(wù)等內容。
第二條本旅游團團號_________________。旅游期間、線(xiàn)路、景區(點(diǎn))等見(jiàn)《旅_____程表》(附件2)。
第三條費用
成人________元/人,人數______,兒童_______元/人,兒童____人,總計________元。本協(xié)議簽訂之后,甲方應一次性付清團款
甲方自駕_____使用過(guò)程中產(chǎn)生的費用和甲方個(gè)人性質(zhì)消費(如傷病醫療、人身意外_____、自由活動(dòng)交通飲食等),均由甲方自行承擔。
第四條甲方應確保自身身體條件適應本次自駕游;在參加某些驚險游樂(lè )項目時(shí)能夠量力而行。
在整個(gè)自駕_____程中,甲方對其隨行未成年人承擔監護責任,乙方對此不承擔監護責任。
第五條甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規定。并確保其_____符合自駕游的要求。甲方_____因故障需急救時(shí),乙方應及時(shí)協(xié)助甲方處理,費用由甲方承擔。
第六條_____
1.甲方自愿辦理_______________。_____費______元/人。
2.為降低風(fēng)險,切實(shí)保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意,乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害_____。并明確甲方為被_____人,乙方為投保人、受益人,_____費由乙方承擔。
第七條違約責任
1.甲方離出發(fā)日不足3日退團,應支付全部團費20%的違約金;行程開(kāi)始后退團或離團,所有費用不予退還;乙方取消出團,應當提前3天通知甲方,否則應支付團費20%的違約金。
2.甲方由于自身過(guò)錯造成自己或他人損失或行程不能繼續的,由甲方承擔相應責任。
3.因乙方原因,行程未按原計劃執行,或服務(wù)低于協(xié)議約定標準,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。本協(xié)議沒(méi)有特別約定的,依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標準》(國家旅游局1997年第38號令)執行。
第八條爭議的解決
旅游過(guò)程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決,不能由此影響行程進(jìn)行。若協(xié)商不成,甲方可向旅游質(zhì)量管理部門(mén)投訴,也可選擇:
1.向重慶市_____委員會(huì )申請_____
2.向人民法院起訴
第九條本合同一式二份,雙方各持一份,同具法律效力。
第十條本合同自簽訂之日起生效。
附件
1.重慶市旅游質(zhì)量監督管理所特別提示;
2.旅_____程表(略)。
甲方:(簽字)_____________
身份證號碼:_______________
負責人:___________________
電話(huà)或傳真:_______________
通訊地址:_________________
________年_______月______日
乙方:(蓋章)_____________
負責人:___________________
電話(huà)或傳真:_______________
通訊地址:_________________
________年_______月______日
旅游的合同13
合同編號:
佛山市國內旅游組團合同
甲方(團體或個(gè)人):
乙方(組團旅行社):
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權利和義務(wù),本著(zhù)平等協(xié)商的原則,現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一條 報名與成團
1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市國內旅游報名須知及責任細則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"須知")。同意遵守須知并將其列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說(shuō)明。
3、如乙方取消組團計劃,甲方有權提出以下要求(不可抗力因素除外):(1)要求乙方另行安排出游;(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
4、如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。
旅行團名 報名人數
出團日期 路線(xiàn)與景點(diǎn) (見(jiàn)行程表)
交通工具及標準
住宿標準 責任保險最高保額
用餐標準 早餐 次,正餐 次,標準: _____元/人天
導游、司機 服務(wù) 派全陪 不派全陪 含不含導游服務(wù)費 元/人天
含不含司機服務(wù)費 元/人天
購物娛樂(lè )安排 (見(jiàn)行程表)
預付款數額 應交納團費總額 特別說(shuō)明
第二條 內容與標準
1、 主要事項
┌─────┬───┬───────────────────────┬───────┐
│旅行團名 │ │報名人數 │ │
├─────┼───┼───────────────────────┼───────┤
│出團日期 │ │路線(xiàn)與景點(diǎn) │(見(jiàn)行程表) │
├─────┼───┴───────────────────────┴───────┤
│交通工具 │ │
│及標準 │ │
├─────┼───┬───────────────────────┬───────┤
│住宿標準 │ │責任保險最高保額 │ │
├─────┼───┴───────────────────────┴───────┤
│用餐標準 │早餐 次,正餐 次,標準:_____元/人天 │
├─────┼───────────┬───────────────────────┤
│導游、司機│派全陪 不│含不含導游服務(wù)費 元/人天 │
│ 服務(wù) │派全陪 ├───────────────────────┤
│ │ │含不含司機服務(wù)費 元/人天 │
旅游的合同14
法定代表人:________________
職務(wù):________________
乙方:姓名(或團體名稱(chēng))________________________
地址:____________________
郵碼:___________
電話(huà):___________
根據國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執行。
第一條
旅游的時(shí)間安排:
由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條
旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排:
甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為個(gè)。分別是________、________、________.
每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí),下午________時(shí)至________時(shí)。
第三條
旅游的生活安排:
甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標準內。
第四條
導游服務(wù):
甲方為乙方提供導游服務(wù),服務(wù)內容:____________________.
第五條
旅游的費用:
本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內)。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條
旅游的交通工具:
甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條
甲方的權利義務(wù)及違約金:
1.甲方應按本合同的規定按時(shí)為乙方安排本次旅游。
2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定,應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加游覽景點(diǎn)的,增加的費用由甲方承擔。
3.甲方應按本合同規定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應派醫務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4.甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
5.由于甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的過(guò)錯造成損失的,甲方在賠償后,有權向第三人追償。
第八條
乙方的權利義務(wù)及違約金:
1.乙方應按時(shí)交納旅游費用,如違反規定在旅游出發(fā)前____天內還不交清的,甲方有權不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。
2.乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動(dòng),否則后果自負。
第九條
本合同在執行前或執行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內,所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條
本合同一式____份,由甲、乙方各執________份。
甲方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
乙方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
旅游的合同15
甲方:____________假日旅行杜
乙方:__________________
為了建立企業(yè)間的相互關(guān)系,加強雙方的橫向聯(lián)合,促進(jìn)旅游事業(yè)發(fā)展,確保旅行社的旅游業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,雙方愿在平等互利及友好合作的基礎上,就雙方的權利和義務(wù)關(guān)系,.達成如下協(xié)議并簽訂本合同書(shū)。
第一條乙方計劃自______年______月______日至______年______月______日組織旅行團旅行交甲方接待。
第二條乙方至少應提前30天以信函、電報或傳真通知形式向甲方提供旅行團成員的,包括總人數(男、女、兒童)、姓名、性別、年齡、出生年月、職業(yè)、身份證號碼、永久住址,陪同或領(lǐng)隊姓名、性別、身份證號碼、導游證號碼、團隊接待標準、抵離日期(機、車(chē)、船班次)、游覽天數等。
第三條乙方在預報每批旅行團起程的l5天前,需將總費用30%匯人甲方開(kāi)戶(hù)銀行.每批團隊離開(kāi)出發(fā)前一天,將全部費用匯至,如乙方同時(shí)匯兩個(gè)以上旅行團費,應在電匯單上注明每個(gè)旅行團的費用額。
賬號:開(kāi)戶(hù)銀行:
第四條如乙方未按本合同書(shū)第三條規定的日期付款,甲方有選擇以下三種處理方式的權力:
1.無(wú)論旅行團是否起程開(kāi)始旅游,甲方可以不予接待,乙方負責由此引起的一切責任。
2.向甲方所在地旅游行政管理部門(mén)報告情況。
3.甲方向乙方加收未付旅行費用的滯納金,滯納金按中國銀行公布的透支利率計收。
第五條乙方在計劃外新組織的旅行團可隨時(shí)向甲方提出,甲方在收到乙方要求的電函后,應在5天內發(fā)出簽復函電,乙方在收到甲方的簽復函電(包括日程安排和價(jià)格)后,也應在5天內予以確認。
第六條甲方應按照本合同和合同附近所確認的日程和價(jià)格標準提供服務(wù),甲方應要求外聯(lián)人員、導游、司機等工作人員按照標準提供服務(wù),嚴格禁止向旅游者索取小費。
第七條除人力不可抗拒的因素外,甲方如未向旅游團提供符合標準的服務(wù),應為旅游者提供補償服務(wù)或將低于服務(wù)標準的費用差額退還乙方。
第八條由于甲方違反服務(wù)質(zhì)量條例,造成旅游者物質(zhì)損失,乙方有向旅游主管部門(mén)投訴并要求賠償的權力。
第九條除交通費用外,一般情況下甲方承擔在合同的有效期內不增收費用的義務(wù),如果國家交通管理部門(mén)決定提高交通票價(jià),甲方應盡快通知乙方,并在交通部門(mén)確定的調價(jià)日期起按新票價(jià)收費。
在上述情況下,乙方有選擇以下兩種處理方式的權力:
1.停止旅游團的旅行,但應支付甲方返團損失費(損失費標準在附件中確定)。
2.暫緩向甲方支付因提高交通費而增加的旅行費用。但這部分費用應按照本合同第四條的辦法,由甲方加收乙方的滯納金。
第十條甲方有責任使乙方了解國家對旅游活動(dòng)的法令和規定,乙方應要求旅游者遵守國家的法令和規定,由于旅游者違反國家法令和規定而造成的后果,甲方不負責任。
第十一條甲方雙方通過(guò)協(xié)商確定收費標準、收費辦法和服務(wù)質(zhì)量的具體要求,并訂立合同附件。合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同其它條款具有同等的效力。
第十二條未經(jīng)雙方同意,任何一方不得將根據本合同所享有的權利和承擔的義務(wù)轉給第三方。
第十三條甲方負責乙方所組旅行團的活動(dòng)安排,甲方可以將旅行接待活動(dòng)委托給各地有接待資格的旅行社,甲方作為乙方直接代理商,對旅行活動(dòng)負全部責任,委托接待的旅行社所造成的服務(wù)質(zhì)量責任和經(jīng)濟責任應由甲方與被委托的旅行社共同承擔。
第十四條雙方在執行合同過(guò)程中發(fā)生的爭議應通過(guò)友好協(xié)商加以解決,如果通過(guò)協(xié)商不能解決,雙方同意將爭議報交予以仲裁。
第十五條本合同自雙方簽字之日起生效,有效期至年月日。合同期滿(mǎn)后,經(jīng)雙方同意?梢詴(shū)面協(xié)議確定執行期限,文本一式兩分,具有同等法律效力。
甲方:代表簽字(蓋章)__________________
簽字地點(diǎn):__________________
______年______月______日
乙方:代表簽字(蓋章)__________________
簽字地點(diǎn):__________________
______年______月______日
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