有關(guān)旅游合同6篇
在當今不斷發(fā)展的世界,人們運用到合同的場(chǎng)合不斷增多,簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。合同有不同的類(lèi)型,當然也有不同的目的,下面是小編整理的有關(guān)旅游合同,歡迎閱讀與收藏。
有關(guān)旅游合同1
委托人(散客)就以下事項與受委托人(旅行社)達成一致,為保證服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權利義務(wù),本著(zhù)平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,簽訂以下協(xié)議:
一、委托內容與標準
委托項目用√選擇
1
□行李提取和委托
4
□抵離接送服務(wù)
7
□代訂汽車(chē)
2
□聯(lián)系參觀(guān)
5
□代購文娛票
8
□代訂飯店
3
□代購交通票
6
□代辦國內旅游委托
9
□提供導游服務(wù)
說(shuō)明
代購交通票
旅客姓名
身份證號碼
行程
日期
時(shí)間00:00
航班號或車(chē)、船次
購票人電話(huà)
自
至
代訂飯店
入住者
飯店名稱(chēng)及檔次
客 房
住店時(shí)間
抵達時(shí)間00:00
訂房人電話(huà)
類(lèi)型
價(jià)格
自
至
委托事項總費用
元
委托人預付費用
元
余款償付時(shí)間
委托代辦費
元
交通票取票地點(diǎn)
二、違約責任
1.因受委托人的過(guò)錯給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。
2.受托人處理委托事務(wù)時(shí),因不可歸責于自己的事由受到損失的,可以向委托人要求賠償損失。
3.委托人經(jīng)受托人同意,可以在受托人之外委托第三人處理委托事務(wù)。因此給受托人造成損失的,受托人可以向委托人要求賠償損失。
4.委托人或者受托人可以隨時(shí)解除本合同。因解除合同給對方造成損失的,除不可歸責于該當事人的事由以外,應當賠償損失。
三、爭議的解決方式
履行本合同如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,雙方可約定向有關(guān)仲裁機構申請仲裁或向法院提起訴訟。
四、本合同一式二份,合同雙方各執一份,從簽定之日起生效,具有同等效力。
委托人(簽字):_________受托人(旅行社)(簽章):______
_________年____月____日 _________年__________月_______日
簽訂地點(diǎn):_______________簽訂地點(diǎn):______________________
有關(guān)國內旅游合同
有關(guān)國內旅游合同
甲方:
乙方:
甲方策劃活動(dòng)與乙方合作,由乙方組織策劃活動(dòng)中的室內激光/煙火表演部分,雙方友好協(xié)商簽定合同的具體事項如下:
表演要求
表演時(shí)間:
表演地點(diǎn):
表演內容:
每天激光器表演時(shí)間不超過(guò) 小時(shí)。
安裝工位:現場(chǎng)具體分析。
表演效果:參考效果圖案。造型清晰,色彩艷麗。具體示現場(chǎng)情況由乙方專(zhuān)業(yè)設計人員與甲方協(xié)商確定。
甲方責任事項:
設備器材運到后,甲方協(xié)助乙方安置和存放表演設備的安全。
負責與當地主管部門(mén)和場(chǎng)地的領(lǐng)導部門(mén)協(xié)調關(guān)系。使設備的存放,安裝,能夠安全合理合法地順利進(jìn)行。
安裝表演期間甲方負責維護現場(chǎng)的秩序。并且保證工作區域(工作區域由乙方征求甲方意見(jiàn)后雙方共同確定。)內無(wú)游人、閑雜人員。
乙方責任事項:
負責安排激光煙火表演器材設備和技術(shù)人員。
負責器材設備的來(lái)往運輸。
負責現場(chǎng)設備的安裝,調試,設計并提出合理方案。
負責表演和設備控制。
負責表演后現場(chǎng)的清理(激光工作區域)。
表演設備
激光部分:
激光器綠色離子激光器,藍色離子激光器各一臺,激光表演軟件及電腦兩套。三色小型激光器 臺,紅色激光器臺,煙霧機臺,自動(dòng)升降紗幕臺。
激光表演操作師 名。
工程車(chē) 輛。
煙火部分:
點(diǎn)火控制箱 臺
煙火安裝燃放操作師 員
煙火器材:
現場(chǎng)要求
電源要求:與舞臺燈光分離的單獨的5kw帶短路保險開(kāi)關(guān)的粗線(xiàn)電源接座兩個(gè)。
防火隔離工作房間:
電葫蘆、樓梯及手腳架:
工作服及現場(chǎng)出入工作證:激光 名,煙火 名,總協(xié)調名。
協(xié)調用對講機:臺
設備進(jìn)出搬運證:
來(lái)往運輸安排及工程車(chē)?课恢茫
工程人員差旅食宿安排:
調整事項:
乙方盡量使表演達到雙方預期的效果。如環(huán)境及其他因素有所變化。甲、乙雙方應該協(xié)商調整表演時(shí)間,安裝布置等,以保證合理的最佳表演效果。
表演費用:
激光部分:激光器 臺開(kāi)機表演總時(shí)間不超100分鐘一天場(chǎng)基本費用元。
煙火部分:
費用合計人民幣:rmb 元
友情鏈接:
甲乙雙方簽訂本《激光表演合同》后,甲方預先支付人民幣:元給乙方。乙方收到預付金后準備激光表演設備、程序編排、技術(shù)人員、及運輸運到現場(chǎng),提前做彩排表演并與甲方調整協(xié)商,合格后乙方開(kāi)始正式現場(chǎng)安裝表演。
余款 元甲方于表演結束后 現金 / 支票 付清。
時(shí)間安排
20xx年 月號乙雙方簽定本合同,甲方付預付金。
20xx年 月號到 20xx年 月號乙方做準備。
20xx年 月號到 20xx年 月號
合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
本合同甲乙雙方簽字后生效,合同一式二份,甲、乙方各持一份。
補充條款:
賬號:
發(fā)票抬頭:
甲方簽字:乙方簽字:
日期:日期:
有關(guān)出境旅游合同
有關(guān)出境旅游合同
甲方:___________________(旅游者或團體)
電話(huà):__________________________________
乙方:____________________ (組團旅行社)
電話(huà):__________________________________
甲方自愿購買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境旅游產(chǎn)品,為保障雙方權利和義務(wù),本著(zhù)平等協(xié)商的原則,現就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。
第一條 促銷(xiāo)與咨詢(xún)
1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
2.乙方廣告及其宣傳品內容屬實(shí)。
3.甲方為我國法律、法規所規定的允許出境游地的大陸公民。
4.甲方要就出境旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條 銷(xiāo)售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買(mǎi)意向。
2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實(shí)介紹、報價(jià)。
3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達成共識,
4.甲方確定所購買(mǎi)的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項。
7.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項。
8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
9.乙方提供的'旅客須知將被視為本合同的一部分,簽訂合同前 甲方也要仔細閱讀《游客須知》內容。
第三條 成交訂單
1.內容
團號________________________
姓名________性別________年齡________
境外共計_____晚____天(航班、車(chē)、船、前往目的地及返境 內時(shí)間包括在行程天數之內)
出發(fā)、返回地點(diǎn)、時(shí)間__________________
行走路線(xiàn)及其游覽點(diǎn)__________________
交通工具___________________________________________
住宿次數、標準______________________________________
購物次數、內容______________________________________
娛樂(lè )次數、內容______________________________________
保險項目、金額______________________________________
導游及其他費用_____________________________________
注明:不包含的費用_________________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲、乙雙方諾守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品符合國家標準和行業(yè)標準。
乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條 違約責任
1.乙方在下列情形下承擔賠償責任
、僖蛞曳竭^(guò)失或故意未達到合同規定的內容,造成甲方直接經(jīng)濟損失。
、谝曳铰糜萎a(chǎn)品的提供未達到國家或行業(yè)標準的規定。
、垡曳酱砑追睫k理旅游所需手續時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
、芤蛞曳竭`規操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任
、偌追竭`約;自身?yè)p失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任。
、诩追竭`反我國或前往目的地國家(地區)的法律、法規,產(chǎn)生的后果由甲方自負。
、塾捎诩追浇o乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達到甲方的。
、艹霰竞贤s定的訂單內容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的責任自負。
3.不承擔違約責任的情形
、僖虿豢煽沽,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),應提供不能履約的證據,未成行時(shí),應及時(shí)通知對方。
、诜羌、乙雙方的責任,導致的雙方各自的損失的。
、郾竞贤p方已經(jīng)就可能出現的問(wèn)題約定處理措施的。
、芤曳皆诼糜钨|(zhì)量問(wèn)題出現后已采取下列措施的,應減輕或免除責任。
a.非過(guò)失、故意的違約
b.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過(guò)錯造成的質(zhì)量問(wèn)題。
第五條 爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)監所提出投訴和賠償請求,甲、乙雙方可向法院起訴。
第六條 本合同一式二份,合同雙方各執一份,具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
游客須知
尊敬的游客:
歡迎您參加出境旅游!依據我國法律、法規的規定,您在旅游活動(dòng)中享有下列權利,并應當履行下列義務(wù)。
一、您的權利
1.您享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度,因此,您有權要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營(yíng)許可證明,并與 旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權利和義務(wù)。
2.您享有知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況的權利。您有權要求旅行社向您提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國家(地區)的旅游須知,提供旅 行社服務(wù)價(jià)格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務(wù)標準、接待社名稱(chēng)等有關(guān)情況。
3.您享有人身、財物不受損害的權利。您有權要求旅行社提供 符合保障人身、財物安全要求的旅行服務(wù),要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門(mén)規定的出境意外傷害保險。
4.您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權利。您有權要求旅行社按照合同約定和行程表安排旅行游覽,為旅行團委派持有《領(lǐng)隊證》的專(zhuān)職領(lǐng)隊人員,代表旅行社安排境外旅游活動(dòng),協(xié)調處理旅游事宜。
5.您享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬自愿。購物務(wù)必謹慎。您有權要求旅行社帶團到旅游目的地國旅游管理局指定的商店購物;有權拒絕超計劃購物,拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社強迫購物要求。
6.您享有自主選擇自費項目的權利。您有權拒絕旅行社、導游或領(lǐng)隊推薦的各種形式的自費項目,有權拒絕自費風(fēng)味餐等。參加自費項目純屬個(gè)人自愿,有可能是接待社和導游通過(guò)組織自費項目獲取利潤,損害您的利益。
7.您享有依法獲得賠償的權利。在出境旅游活動(dòng)過(guò)程中,旅行杜未經(jīng)旅行團同意,擅自變更、取消,減少或增加旅游項目,強迫購物、參加自費旅游項目,未履行合同義務(wù)給您的合法權益造成損害,您有權向旅游行政管理部門(mén)投訴或向人民法院起訴,依法獲得賠償。
8.您享有人格尊嚴、民族風(fēng)俗習慣得到尊重的權利。旅游者的人格尊嚴不受損害習慣受到損害,您有權得到法律的救助。
9.您享有對旅行社服務(wù)進(jìn)行監督的權利。您有權檢舉、控告旅行社侵害旅游者權益的行為,有權對保護旅游者權益工作提出批評、建議。您有權將組團社發(fā)給您的征求意見(jiàn)表,寄給組團社所在地的省級旅游部門(mén),如必要也可以直接寄給國家旅游局質(zhì)量監督管理所。
二、您的義務(wù)
1.您有維護祖國的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽(yù)和利益的行為。
2.您有合法保護自己權益的權利,也有不得侵害他人權利的義務(wù)。當您在行使權利的時(shí)候,不得損害國家的、社會(huì )的、集體的利益和其他旅游者的合法的權利。
3.您必須遵守國家的法律、法規,在出境旅游中,要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會(huì )公德,服從旅游團體安排,不得擅自離團活動(dòng),不得非法滯留不歸。
4.您應當遵守合同約定,自覺(jué)履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規另有規定的除外。
5.您應當遵守旅游目的地國家(地區)的法律,尊重當地的民族風(fēng)俗習慣,不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
6.您應當自尊、自重、自愛(ài)、維護祖國和中國公民的尊嚴和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場(chǎng)所
7.您應當努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運營(yíng)程序,提高自我保護意識。
8.您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據、證明和資料。以便當您的合法權益受到侵害時(shí),作為投訴依據。
9.您所攜帶的行李物品,應當符合國家法律規定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過(guò)20xx美圓或其他等值外幣,人民幣不得超過(guò)6000元。不準攜帶違禁品出入境。
三.旅游咨詢(xún)與投訴
各國旅游投訴和信息查詢(xún)電話(huà):略
有關(guān)出境旅游合同范本
有關(guān)出境旅游合同范本
甲方:-(旅游者或團體)24小時(shí)聯(lián)系電話(huà):-
乙方:-(組團旅行社)24小時(shí)聯(lián)系電話(huà):-
甲方自愿購買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權利和履行義務(wù),本著(zhù)平等協(xié)商的原則,現就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。
第一條促銷(xiāo)與咨詢(xún)
1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實(shí)。
3.甲方為我國法律、法規所規定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條銷(xiāo)售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買(mǎi)意向。
2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實(shí)介紹、報價(jià)。
3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達成共識。
4.甲方確定所購買(mǎi)的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內容。
第三條成交訂單
1.內容
團號-
姓名-性別-年齡-
境外共計-晚-天(航班、車(chē)、船、前往目的地及返境內時(shí)間包括在行程天數之內)出發(fā)、返回地點(diǎn)、出發(fā)、返回地點(diǎn)、時(shí)間-
行走路線(xiàn)及其游覽點(diǎn)___________________
交通工具________________
住宿次數、標準______________________
購物次數、內容______________________
娛樂(lè )次數、內容______________________
保險項目、金額______________________
導游及其他費用______________________
注明:不包含的費用_________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應恪守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條違約表任
1.乙方在下列情形下承擔賠償責任
、僖蛞曳竭^(guò)失或故意未達到合同規定內容,造成甲方直接經(jīng)濟損失。
、谝曳铰糜萎a(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規定。
、垡曳酱砑追睫k理旅游所需手續時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
、芤蛞曳竭`規操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任。
、偌追竭`約,自身?yè)p失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任。
、诩追竭`反我國或前往目的地國家(地區)的法律、法規,產(chǎn)生的后果由甲方自負。
、塾捎诩追浇o乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達到甲方的。
、艹霰竞贤s定的訂單內容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責任自負。
3.不承擔違約責任的情形。
、僖虿豢煽沽,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),應提供不能履約的證據,末成行時(shí),應及時(shí)通知對方。
、诜羌、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。
、郾竞贤p方已經(jīng)就可能出現的問(wèn)題約定處理措施的。
、芤曳皆诼糜钨|(zhì)量問(wèn)題出現前后已采取下列措施的,應減輕或免除責任。
a.非過(guò)失、故意的違約。
b.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過(guò)錯造成的質(zhì)量問(wèn)題。
第五條爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,向有管轄權的旅游質(zhì)監所提出投訴和賠償請求,甲、乙
可向法院起訴。
第六條本臺同一式二份,合同雙方各執一份,等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽字
乙方簽字
蓋章
蓋章
年月日
年月日
有關(guān)旅游合同2
甲方:________旅行社(或公司)______________ 地址:____________________ 郵碼:___________電話(huà):__________
法定代表人:________________職務(wù):______________
乙方:姓名(或團體名稱(chēng))________________________ 地址:____________________ 郵碼:___________電話(huà):__________
根據國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執行。
第一條 旅游的時(shí)間安排: 由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條 旅游的地點(diǎn)及每一個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排: 甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為 個(gè)。分別是________、________、________。 每天的'時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí),下午________時(shí)至________時(shí)。
第三條 旅游的生活安排: 甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標準內。
第四條 導游服務(wù): 甲方為乙方提供導游服務(wù),服務(wù)內容:____________________。
第五條 旅游的費用: 本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內)。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條 旅游的交通工具: 甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并且保證乙方的旅游安全。
第七條 甲方的權利義務(wù)及違約金:
1、甲方應按本合同的規定按時(shí)為乙方安排本次旅游。
2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定,應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加游覽景點(diǎn)的,增加的費用由甲方承擔。
3、甲方應按本合同規定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應派醫務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4、甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
5、由于甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的過(guò)錯造成損失的,甲方在賠償后,有權向第三人追償。
第八條 乙方的權利義務(wù)及違約金:
1、乙方應該按時(shí)交納旅游費用,如違反規定在旅游出發(fā)前____天內還不交清的,甲方有權不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。
2、乙方應該遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動(dòng),否則后果自負。
第九條 本合同在執行前或執行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內,所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條 本合同一式____份,由甲、乙方各執________份。
甲方:____________________ 代表:____________________ ____年____月____日
乙方:____________________ 代表:____________________ ____年____月____日
有關(guān)旅游合同3
特別提示
一、旅游者應選擇具有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執照》的旅行社!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》上標明的營(yíng)業(yè)地址應與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所相符。
二、本合同特別針對老年人旅游活動(dòng)的特點(diǎn)而制定,突出了老年人旅游時(shí)間長(cháng)、節奏慢、景點(diǎn)精、服務(wù)優(yōu),安保措施細致、到位等特點(diǎn)和要求。
三、本合同文本留有空白行,供雙方補充約定。合同文本中的選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要變更的內容,應由雙方協(xié)商確定。
四、旅游社在接受旅游者報名時(shí),應當就相關(guān)旅游服務(wù)及行程安排等情況作出客觀(guān)、真實(shí)的介紹,不得進(jìn)行虛假宣傳。
五、旅游者應妥善保管旅游合同及消費憑據等資料,以便維權。
六、旅游者合法權益受到損害或者對旅游服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí),可與旅游社協(xié)商解決,也可向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理部門(mén)申請調解,或依照合同約定申請仲裁或向人民法院起訴。
XX市旅游質(zhì)量監督管理所投訴電話(huà):023-63866315
地址:XX市XX區民生路283號陽(yáng)光商務(wù)大廈裙樓5-6層
郵編:400010XX市老年人國內旅游組團服務(wù)合同
合同編號:_______
甲方(旅游者):________________________________________________
乙方(組團旅行社):____________________________________________
為明確雙方權利、義務(wù),保障旅游活動(dòng)順利進(jìn)行,根據《中華人民共和國合同法》、《旅行社管理條例》和《XX市旅游條例》等有關(guān)法律、法規之規定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
第一條組團項目及行程
旅游路線(xiàn)名稱(chēng)________________________________________________________________________________。
行程共計________________天________________夜(含在途時(shí)間)。
出發(fā)日期________________,出發(fā)地點(diǎn)__________________________________________________________。
結束時(shí)間________________,返回地點(diǎn)__________________________________________________________。
具體行程和景區詳見(jiàn)附件一 (旅游服務(wù)及行程安排表)
第二條主要服務(wù)內容
1.餐飲:膳食以口味清淡為主,保證營(yíng)養衛生,有利消化;_______________________________________________________________________________。
住宿:出入方便、安靜、舒適;入住旅店前, 乙方應提醒甲方查看房間家具和設施是否齊備、安全,檢查后再行入;根據甲方需要, 乙方應詳細介紹家具、設施的使用方法;入住后, 乙方應將自己的房間號告知甲方和總臺,并每晚巡視;________________________________________________________________。
交通:車(chē)況良好,安全舒適、整潔,方便中途休息;乙方應根據具體情況安排好甲方座位。上下車(chē)時(shí), 乙方應在門(mén)邊引導、攙扶,幫助甲方提放行李;________________________________________________________________。
游覽:________________________________________________________________。
2.乙方隨團人員應注重個(gè)人形象,配帶明顯標識;領(lǐng)隊、導游、醫護人員等全程陪同,各司其職;主動(dòng)詢(xún)問(wèn)和幫助乙方;醫護人員應攜帶常用藥品和器械,隨時(shí)觀(guān)察、了解甲方身體狀;
3.乙方應做好自我介紹,告之聯(lián)系電話(huà);做好景點(diǎn)、景區介紹;對旅游中的注意事項、情況變化以及可能危及安全的情況,向甲方做出明確、具體的解釋和提示;
4.乙方應隨時(shí)、全面掌握旅游團的情況,作好組織安排工作;行程安排應休閑,舒緩,合理,勞逸結合,保證游客的休息時(shí)間;對游客間發(fā)生的糾紛, 應耐心調解,維持好旅途中的秩序;
5.乙方應每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報平安(以甲方所留親屬電話(huà)為準)。
第三條旅游費用及支付
1.旅游費用:成人______________元/人;兒童______________元/人;人數______________人(______________大______________。,共計______________元;
旅游費用包括:辦理旅行證件的費用;交通客票費(含旅游期間從機場(chǎng)、港口
、車(chē)站等至住宿旅館往返的接送費用);餐飲住宿費;非自費旅游項目景區景點(diǎn)的第一道門(mén)票費;導游服務(wù)費;行程中安排的其他項目費用。
2.付款方式:
□一次性付款:本合同簽訂之日,甲方一次性付清全款。
□分期付款
第四條甲方的權利義務(wù)
1.甲方的權利
1.1要求乙方詳細說(shuō)明與本次旅游活動(dòng)有關(guān)的情況及注意事項;
1.2要求乙方開(kāi)具發(fā)票;
1.3甲方如屬景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠對象,在得到景點(diǎn)確認后,有權要求退還已支付的景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠部分票款;
1.4自愿選擇和購買(mǎi)保險;
1.5自愿選擇乙方推薦的自費項目,依照合同約定自愿購物。
2.甲方的義務(wù)
2.1如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)資料,出具合法有效的相關(guān)證件;
2.2妥善保管隨身攜帶的行李物品;
2.3文明旅游,遵守團隊紀律,尊重旅游團成員,配合導游完成旅游行程;
2.4不得攜帶違禁物品、寵物。
第五條乙方的權利義務(wù)
1.乙方的權利
1.1核實(shí)甲方提供的相關(guān)信息資料;
1.2根據旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名;
1.3在緊急情況下為維護游客權益及時(shí)合理處置突發(fā)事件。
2.乙方的義務(wù)
2.1按照合同約定的內容和標準,為甲方提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù);
2.2向甲方詳細介紹與本次旅游有關(guān)的情況及注意事項;
2.3妥善保管甲方提供的相關(guān)證件和資料;
2.4不得擅自安排購物或強制甲方消費。
第六條旅游安全
1.甲方已如實(shí)向乙方告知自身的身體狀況(見(jiàn)附件二);甲方確保自身身體條件適合參加本次旅游活動(dòng),在參加驚險、刺激游樂(lè )項目時(shí),將充分考慮自身條件;甲方出發(fā)時(shí)應帶上衣物、鞋帽、雨傘、藥品等常用物品;
2.乙方在考慮老年人的特殊性后組織本次旅游。乙方保證本次旅游的經(jīng)營(yíng)者和旅游車(chē)、船等具有相應從業(yè)資格(資質(zhì))。乙方對旅游中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況,應當作出明確說(shuō)明和警示。為保證旅游的順利進(jìn)行和旅游安全,本旅游團配有:領(lǐng)隊,導游,醫護人員等專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員;
3.旅途中如甲方出現身體不適或其它身體異常情況,應及時(shí)告知乙方。乙方應隨時(shí)觀(guān)察,無(wú)條件提供護理和幫助, 妥善處理;
4.甲方因疾病等健康原因無(wú)法繼續旅行時(shí),乙方應積極協(xié)助就醫或返回,并在扣除已發(fā)生費用及退票費、手續費等合理費用后,退還甲方未發(fā)生部分的費用;
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應積極施救,及時(shí)處理;涉及保險事故的, 應及時(shí)報案, 協(xié)助理賠。
第七條合同的變更
1.甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內容,但應當以書(shū)面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,應退還甲方;
2.因不可抗力或者意外事件(意外事件指因當事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)等,下同)。導致無(wú)法履行或者繼續履行合同的,乙方可以在征得過(guò)半數以上旅游團隊成員同意后對相應內容予以變更。如無(wú)法達成過(guò)半數以上多數意見(jiàn)或因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),乙方可決定內容的變更,但應就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據。合同變更后,乙方應將未發(fā)生的費用退回甲方,增加的旅游費用由甲乙雙方合理分擔;
3.在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,乙方應將旅游費用扣除實(shí)際已發(fā)生的費用后退還甲方。
第八條合同的轉讓
1.甲乙雙方之任何一方經(jīng)對方及受讓方同意,可以轉讓合同。即甲方可將合同轉讓給符合本次旅游條件的第三方,乙方可將合同轉讓給其它具有相應資質(zhì)的旅行社;
2.轉讓合同的,應以書(shū)面形式予以確認(見(jiàn)附件三)。合同轉讓后,甲乙雙方的權利、義務(wù)終止。
第九條合同的解除
。ㄒ唬┘滓译p方在行前可以書(shū)面形式提出解除合同。
1.在出發(fā)的3日前(不含第3日)提出解除合同的,雙方互不承擔違約責任。乙方應向甲方退還全額旅游費用。如因甲方的原因解除合同的,甲方應承擔實(shí)際已發(fā)生的費用;
2.在出發(fā)前的3日以?xún)龋ê?日)提出解除合同的,按本合同第十三條約定處理。
。ǘ┘追轿窗醇s定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為甲方自愿解除合同,按照本合同第十三條第一款約定處理。
。ㄈ┘追皆谛谐讨猩米噪x團的,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費用。如因甲方疾病等客觀(guān)原因無(wú)法繼續旅行時(shí),乙方應積極協(xié)助,妥善安排,旅游費用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費用后,剩余部分退還給甲方。
第十條成團人數和不成團的安排
1.最低成團人數:______________;組團低于此人數不能成團時(shí),乙方應當在出發(fā)前______________日及時(shí)通知甲方。
2.如因低于成團人數不能成團
時(shí),甲方是否同意按下列方式解決:
2.1______________(同意或者不同意,打勾無(wú)效)乙方延期出團。
2.2______________(同意或者不同意,打勾無(wú)效)轉____________________________旅行社出團(乙方保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變)。
第十一條旅游購物和自費項目
1.乙方應按照《行程安排表》安排甲方購物和自費項目;購物次數每天不超過(guò)______________次,總購物次數不超過(guò)______________次;每次購物時(shí)間不超過(guò)45分鐘,經(jīng)半數以上旅游者同意,可適當延長(cháng)。
2.甲方在與乙方約定的購物點(diǎn)如購買(mǎi)到假冒偽劣或失效、變質(zhì)商品的,乙方應當負責退(換)商品;如不能退(換)商品的,應當先行賠償。甲方參加合同約定以外的購物和活動(dòng)的,由甲方自行負責。
第十二條旅游保險
1.乙方已向甲方介紹相關(guān)旅游保險。甲方自愿購買(mǎi)______________保險公司______________保險,投保手續由乙方辦理。
2.為切實(shí)保障甲方權益,增強乙方抗風(fēng)險能力,乙方在征得甲方書(shū)面同意后(見(jiàn)附件四),為甲方辦理旅游保險(甲方為被保險人,乙方為投保人、受益人),費用由乙方承擔。當保險事故發(fā)生而乙方負有賠付責任時(shí),此保險金作為乙方支付給甲方的賠付;當乙方不負有賠付責任時(shí),乙方自愿將此保險金作為慰問(wèn)金支付給甲方。
第十三條違約責任
。ㄒ唬┘追降倪`約責任
1.因甲方的原因,甲方在出發(fā)前的3日以?xún)龋ê?日)提出解除合同的,應向乙方支付旅游費用總額10%的違約金,并承擔實(shí)際已發(fā)生的費用。
2.因不聽(tīng)從乙方勸諭而影響團隊行程,或由于甲方的故意或者過(guò)失,使乙方遭受損害的,應由甲方賠償損失。
3.因甲方原因延誤旅游行程的,由甲方自行負責。給乙方造成損失的',應承擔相應的賠償責任。
4.甲方超出本合同約定的內容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔。
。ǘ┮曳降倪`約責任
1.因乙方的原因,乙方在出發(fā)前的3日以?xún)龋ê?日)提出解除合同的,應向甲方支付旅游費用總額10%的違約金,并退還全部旅游費用。
2.乙方擅自將甲方轉至其他旅行社出團,甲方有權解除合同,乙方應全額退還已交的旅游費用,并按旅游費用總額的20%支付違約金。
3.因低于成團人數不能成團時(shí),甲方既不同意轉團也不同意延期出團的,乙方應按本合同第十條約定的時(shí)間及時(shí)通知甲方解除合同,并退還全額旅游費用。如未按約定時(shí)間及時(shí)通知旅游者的,還應向甲方支付旅游費用10%的違約金。
4.因乙方原因延誤旅游行程的,應向甲方支付旅游費用10%的違約金。甲方要求繼續履行合同的,應繼續履行;甲方要求解除合同的,應安排甲方返回并退還未發(fā)生部分的費用。給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。
5.乙方提供的服務(wù)未達到合同約定或《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的相關(guān)規定進(jìn)行賠償。
第十四條爭議的解決
1.雙方在旅游期間發(fā)生爭議,應本著(zhù)平等協(xié)商的原則解決。經(jīng)協(xié)商未解除合同的,雙方應繼續履行合同。待旅游行程結束后,按本合同約定的爭議解決方式解決爭議;雙方應當采取適當的措施防止損失擴大,否則,無(wú)權就擴大的損失要求賠償。
2.雙方因本合同發(fā)生爭議,應協(xié)商、調解解決,也可向相應的旅游質(zhì)量監督部門(mén)投訴。如協(xié)商、調解不成的,雙方選擇按下列第______________種方式解決:
、傧蛑貞c仲裁委員會(huì )申請仲栽;
、谙蛉嗣穹ㄔ浩鹪V;
第十五條本合同一式二份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十六條其它約定______________________________________________________________________________ 。
甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________
電話(huà):______________________簽約代表:__________________
親屬電話(huà):__________________電話(huà):______________________
傳真:______________________傳真:______________________
地址:______________________地址:______________________
郵編:______________________郵編:______________________
簽約日期:______________年______________月______________日
附件一:旅游服務(wù)及行程安排表(略)
附件二:游客健康狀況調查表
尊敬的游客:
歡迎您參加本次旅游,為了您的旅途安全,讓您得到悉心照料,請您在仔細閱讀后如實(shí)填寫(xiě)此表。
姓 名
性 別
出生年月
民 族
血 型
身份證號
聯(lián)系電話(huà)
聯(lián)系地址
身體健康狀況調查
1、有無(wú)病史或疾病
2、有無(wú)藥物過(guò)敏
3、本次旅游有無(wú)特殊護理要求
4、其它需要說(shuō)明的問(wèn)題
如在旅游期間發(fā)生緊急或意外情況,聯(lián)系方式如下
聯(lián)系人: 與本人關(guān)系:
聯(lián)系方式:(手機) (座機)
游客(簽章): 旅行社(簽章):
溫馨提示:1.此表經(jīng)游客和旅行社簽章后,作為合同的附件,發(fā)生法律效力。
2.游客請如實(shí)填寫(xiě)此表。因游客填報不實(shí)或游客自身身體狀況引起的不良后果由游客自負。
附件三:合同轉讓書(shū)
甲方(轉讓方):______________
乙方:________________________
丙方(受讓方):______________
甲、乙雙方曾簽訂《老年人國內旅游組團服務(wù)合同》,現三方經(jīng)平等協(xié)商,就甲方向丙方轉讓上述合同達成如下協(xié)議:
一、甲方向丙方轉讓上述合同的全部權利、義務(wù)。轉讓后,甲、乙雙方的原合同關(guān)系消滅。
二、本協(xié)議經(jīng)甲、乙、丙三方簽章后生效。
三、其它約定:_____________________________________________________________________________ 。
甲方簽章:__________乙方簽章:__________丙方簽章:__________
日期:______________日期:______________日期:______________
附件四:投保說(shuō)明書(shū)
甲方(旅游者)同意由乙方(組團旅行社)____________________________作為投保人、受益人,甲方作為被保險人,向__________________________________________保險公司投保______________險一份。保險金額______________元,保險費______________元/人,由乙方承擔。當保險事故發(fā)生而乙方負有賠付責任時(shí),此保險金作為乙方支付給甲方的賠付;當乙方不負有賠付責任時(shí),乙方自愿將此保險金作為慰問(wèn)金支付給甲方。
甲方:______________乙方:______________
日期:______________日期: _____________
有關(guān)旅游合同4
本協(xié)議當事人:
發(fā)包方:XX物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"甲方")
承包方:Z(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"乙方")
甲乙雙方就XX古城公共廁所承包經(jīng)營(yíng)事宜,在友好、平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上簽訂本合同,甲乙雙方需共同遵守:
一、經(jīng)營(yíng)范圍
XX古城川區11號院底層公廁及該區域內適當的多種經(jīng)營(yíng)(如衛生紙、香煙、飲料)。
二、承包期限
從20--年6月1日至20xx年5月31日,共計12個(gè)月。
三、管理費標準:
1、簽訂本合同時(shí),乙方需向甲方繳納1000元押金;
2、簽訂本合同之日起,甲方免收乙方三個(gè)月管理費用;
3、乙方從第 四 月起,向甲方繳納 200.00元/月的管理費用;
4、管理費用每季度繳納一次,每季度末25日前繳納下季度管理費用。
四、甲方的權利和義務(wù):
1、甲方向乙方提供的水、電均按民用水、電費用計收;
2、甲方將定時(shí)對乙方承包范圍內的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監督管理;
3、向乙方提供工作服裝,但要按潔華公司規定收取服裝押金,從服裝押金中逐月扣除相應服裝折舊費;
4、甲方負責經(jīng)營(yíng)范圍內設施、設備的維修,費用由乙方承擔。
五、乙方的權利和義務(wù):
1、對于置信實(shí)業(yè)內部員工入廁一律不收費(憑其佩戴的胸牌予以確認);
2、負責承包范圍內的衛生清掃工作,其衛生標準按潔華公司規定執行;
3、確保公廁24小時(shí)開(kāi)放;
4、自行承擔承包期內產(chǎn)生的水、電費用;
5、遵守潔華公司所有規章制度,并接受商業(yè)管理經(jīng)營(yíng)部的統一管理;
6、保證按0.20元/次/人、月票10元/人收取入廁費用;
7、對甲方提供的'所有設施設備,如有損壞,均須照價(jià)賠償。
8、乙方在承包經(jīng)營(yíng)范圍內所銷(xiāo)售的商品,須向甲方提供商品名稱(chēng)、規格、銷(xiāo)售價(jià)格等明細,經(jīng)甲方審核同意后實(shí)施,乙方不得隨意增加商品種類(lèi)、提高銷(xiāo)售價(jià)格。
六、違約責任:
1、乙方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如有違反上述條約,情節嚴重的,甲方有權收回經(jīng)營(yíng)權并解除本合同。
2、甲乙雙方在經(jīng)營(yíng)期限內不得單方無(wú)故中止合同,如有違反將向對方支付一年管理費用作為賠償。
七、其他:
1、合同期滿(mǎn)后,乙方在同等條件下享有繼續承包的優(yōu)先權;
2、合同期滿(mǎn)后,甲方可根據實(shí)際情況提高管理費用;
3、本合同未盡事宜由雙方共同友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
八、本合同共三頁(yè),自簽訂之日起生效,一式三份,甲方持兩份,乙方持一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):XX物業(yè)管理有限公司
授權代表(簽名):
經(jīng)辦人:
乙方(蓋章):
授權代表(簽名):
地址:
聯(lián)系電話(huà):
簽訂時(shí)間:
簽訂地點(diǎn):
有關(guān)旅游合同5
合同編號:
旅游者: 等 人(名單可附頁(yè),需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認);
出境社: ;
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號: 。
第一章 術(shù)語(yǔ)和定義
第一條 本合同術(shù)語(yǔ)和定義
1. 團隊出境旅游服務(wù),指出境社依據《中華人民共和國旅游法》、《中國公民出國旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律、法規,組織旅游者出國旅游及赴中外雙方政府商定的國外邊境區域和港、澳地區等旅游目的地旅游,代辦旅游簽證/簽注,代訂公共交通客票,提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務(wù)活動(dòng)。
2.旅游費用,指旅游者支付給出境社,用于購買(mǎi)本合同約定的旅游服務(wù)的費用。
旅游費用包括:
。1)必要的簽證/簽注費用(旅游者自辦的除外);
。2)交通費(含境外機場(chǎng)稅);
。3)住宿費;
。4)餐費(不含酒水費);
。5)出境社統一安排的景區景點(diǎn)的門(mén)票費;
。6)行程中安排的其他項目費用;
。7)導游服務(wù)費;
。8)邊境旅游中辦理旅游證件的費用;
。9)出境社、境外地接社等其他服務(wù)費用。
旅游費用不包括:
。1)辦理護照、港澳通行證的費用;
。2)辦理離團的費用;
。3)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;
。4)合同未約定由出境社支付的費用,包括但不限于行程以外非合同約定項目所需的費用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費用;
(5)境外小費;
(6)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費用,包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、通訊 、飲料及酒類(lèi)費用,個(gè)人娛樂(lè )費用,個(gè)人傷病醫療費,尋找個(gè)人遺失物品的費用及報酬,個(gè)人原因造成的賠償費用。
3.履行輔助人,指與旅行社存在合同關(guān)系,協(xié)助其履行本合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。
4.自由活動(dòng),特指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)。
5.自行安排活動(dòng)期間,指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開(kāi)始前、結束后旅游者離開(kāi)住宿設施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊或者導游同意暫時(shí)離團的個(gè)人活動(dòng)期間。
6. 不合理的低價(jià),指出境社提供服務(wù)的價(jià)格低于接待和服務(wù)費用或者低于行業(yè)公認的合理價(jià)格,且無(wú)正當理由和充分證據證明該價(jià)格的合理性。其中,接待和服務(wù)費用主要包括出境社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導游或者領(lǐng)隊等服務(wù)所支出的費用。
7. 具體購物場(chǎng)所,指購物場(chǎng)所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經(jīng)營(yíng)邊界和明確的經(jīng)營(yíng)主體,包括免稅店,大型購物商場(chǎng),前店后廠(chǎng)的購物場(chǎng)所,景區內購物場(chǎng)所,景區周邊或者通往景區途中的購物場(chǎng)所,服務(wù)旅游團隊的專(zhuān)門(mén)商店,商品批發(fā)市場(chǎng)和與餐飲、娛樂(lè )、停車(chē)休息等相關(guān)聯(lián)的購物場(chǎng)所等。
8.旅游者投保的人身意外傷害保險,指旅游者自己購買(mǎi)或者通過(guò)旅行社、航空機票代理點(diǎn)、景區等保險代理機構購買(mǎi)的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險標的的短期保險,包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。
9.離團,指團隊旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊同意不隨團隊完成約定行程的行為。
10.脫團,指團隊旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊同意脫離旅游團隊,不隨團隊完成約定行程的行為。
11.轉團,指由于未達到約定成團人數不能出團,出境社征得旅游者書(shū)面同意,在行程開(kāi)始前將旅游者轉至其他出境社所組的出境旅游團隊履行合同的行為。
12.拼團,指出境社在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下,在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意,與其他出境社招徠的旅游者拼成一個(gè)團統一安排旅游服務(wù)的行為。
13.不可抗力,指不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,包括但不限于因自然原因和社會(huì )原因引起的,如自然災害、戰爭、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛生事件、政府行為。
14.已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,指因當事人故意或者過(guò)失以外的客觀(guān)因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導致的交通堵塞,飛機、火車(chē)、班輪、城際客運班車(chē)等公共客運交通工具延誤或者取消,景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。
15.必要的費用,指出境社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用, 包括乘坐飛機(車(chē)、船)等交通工具的費用(含預訂金)、旅游簽證/簽注費用、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀(guān)光汽車(chē)的人均車(chē)租等。
16.公共交通經(jīng)營(yíng)者,指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營(yíng)者。
第二章 合同的訂立
第二條 旅游行程單
出境社應當提供帶團號的《旅游行程單》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行程單》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分!缎谐虇巍窇攲θ缦聝热葑鞒雒鞔_的說(shuō)明:
。1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結束地,線(xiàn)路行程時(shí)間(按自然日計算,含乘飛機、車(chē)、船等在途時(shí)間,不足24小時(shí)以一日計);
。2)旅游目的地地接社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà);
。3)交通服務(wù)安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉等信息);
。4)住宿服務(wù)安排及其標準(明確住宿飯店的名稱(chēng)、地址、檔次等級及是否有空調、熱水等相關(guān)服務(wù)設施);
。5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標準(明確用餐次數、地點(diǎn)、標準);
。6)出境社統一安排的游覽項目的具體內容及時(shí)間(明確旅游線(xiàn)路內容包括景區點(diǎn)及游覽項目名稱(chēng)、景區點(diǎn)停留的最少時(shí)間);
。7)自由活動(dòng)的時(shí)間;
。8)行程安排的娛樂(lè )活動(dòng)(明確娛樂(lè )活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項目?jì)热荩?/p>
《行程單》用語(yǔ)須準確清晰,在表明服務(wù)標準用語(yǔ)中不應當出現“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準”、“與××同級”等不確定用語(yǔ)。
第三條 訂立合同
旅游者應當認真閱讀本合同條款和《行程單》,在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,出境社和旅游者應當簽訂書(shū)面合同。
由旅游者的代理人訂立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授權委托書(shū)。
第四條 旅游廣告及宣傳品
出境社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實(shí)信用的原則,其內容符合《中華人民共和國合同法》要約規定的,視為本合同的組成部分,對出境社和旅游者雙方具有約束力。
第三章 合同雙方的權利義務(wù)
第五條 出境社的權利
1.根據旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團;
2.核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;
3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;
4.旅游團隊遇緊急情況時(shí),可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合;
5.拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;
6. 要求旅游者對在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)損害出境社合法權益的行為承擔賠償責任;
7.要求旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會(huì )公德的行為。
第六條 出境社的義務(wù)
1.按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務(wù),不擅自變更旅游行程安排,不降低服務(wù)標準;
2.向合格的供應商訂購產(chǎn)品和服務(wù);
3.不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益;
組織、接待旅游者,不指定具體購物場(chǎng)所,不安排另行付費旅游項目,但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外;
4.在出團前采取行前說(shuō)明會(huì )等方式,如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項。具體事項包括但不限于旅游目的地國家或者地區的相關(guān)法律、法規和風(fēng)俗習慣、文化傳統和宗教禁忌;旅游活動(dòng)中的安全注意事項和安全避險措施、旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形;出境社依法可以減免責任的信息;境外小費標準、外匯兌換事項、應急聯(lián)絡(luò )方式(包括我駐外使領(lǐng)館及出境社境內和境外應急聯(lián)系人及聯(lián)系方式);法律、法規規定的其他應當告知的事項;
5. 為旅游團隊安排符合《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《中國公民出國旅游管理辦法》等法律、法規規定的持證領(lǐng)隊人員;
6.妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;
7.為旅游者發(fā)放用中英文固定格式書(shū)寫(xiě)、由旅游者填寫(xiě)的安全信息卡(內容包括旅游者的姓名、國籍、血型、應急聯(lián)絡(luò )方式等);
8.旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害時(shí),應采取合理必要的保護和救助措施,避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大;
9.積極協(xié)調處理旅游行程中的糾紛,采取適當措施防止損失擴大;
10.提示旅游者按照規定投保人身意外傷害保險;
11.向旅游者提供發(fā)票;
12.依法對旅游者個(gè)人信息保密。
第七條 旅游者的權利
1.要求出境社按照合同及《行程單》約定履行相關(guān)義務(wù);
2.拒絕出境社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為;
3.有權自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權拒絕出境社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購物場(chǎng)所、安排旅游者參加另行付費旅游項目的行為,有權拒絕出境社的導游、領(lǐng)隊強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費旅游項目的行為;
4.在支付旅游費用時(shí)要求出境社出具發(fā)票;
5.人格尊嚴、民族風(fēng)俗習慣和宗教信仰得到尊重;
6.在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時(shí),有權請求救助和保護;人身、財產(chǎn)受到侵害的,有權依法獲得賠償;
7.在合法權益受到損害時(shí)向有關(guān)部門(mén)投訴或者要求出境社協(xié)助索賠;
8. 《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關(guān)法律、法規賦予旅游者的其他各項權利。
第八條 旅游者的義務(wù)
1.如實(shí)填寫(xiě)《出境旅游報名表》、簽證/簽注資料和游客安全信息卡等各項內容,告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,并對其真實(shí)性負責,保證所提供的聯(lián)系方式準確無(wú)誤且能及時(shí)聯(lián)系;
2.向出境社提交能有效使用的因私護照或者通行證,自辦簽證/簽注者應當確保所持簽證/簽注在出游期間有效;
3.按照合同約定支付旅游費用;
4.按照合同約定隨團完成旅游行程,配合領(lǐng)隊人員的統一管理;
5. 遵守我國和旅游目的地國家(地區)的法律、法規和有關(guān)規定,不攜帶違禁物品出入境;不參與色情、賭博和涉毒活動(dòng);不擅自脫團;不在境外滯留不歸;
6. 遵守旅游目的地國家(地區)的公共秩序和社會(huì )公德,尊重當地的風(fēng)俗習慣,文化傳統和宗教信仰,愛(ài)護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,遵守《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明行為規范;
7.對國家應對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門(mén)、機構或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應急處置措施予以配合;
8. 妥善保管自己的行李物品,隨身攜帶現金、有價(jià)證券、貴重物品,不在行李中夾帶;
9.在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),應采取適當措施防止損失擴大,不損害當地居民的合法權益,不干擾他人的旅游活動(dòng),不損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權益,不采取拒絕上、下機(車(chē)、船)、拖延行程或者脫團等不當行為;
10.在自行安排活動(dòng)期間,應當在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內選擇活動(dòng)項目,遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規定,對自己的安全負責。
第四章 合同的變更與轉讓
第九條 合同的變更
1.出境社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的內容,但應當以書(shū)面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用,出境社應當退還旅游者。
2.行程開(kāi)始前遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四條處理;延期出行的,增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。
3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按以下方式處理:
。1)合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說(shuō)明,旅游者同意變更的,可以在合理范圍內變更合同,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。
。2)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的,旅行社應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由出境社與旅游者分擔。
。3)造成旅游者滯留的,旅行社應采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用由旅游者承擔,增加的返程費用雙方分擔。
第十條 合同的轉讓
旅游行程開(kāi)始前,旅游者可以將本合同中自身的權利義務(wù)轉讓給第三人,出境社沒(méi)有正當理由的不得拒絕,并辦理相關(guān)轉讓手續,因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。
正當理由包括但不限于:對應原報名者辦理的相關(guān)服務(wù)不可轉讓給第三人的;無(wú)法為第三人辦妥簽證/簽注、安排交通等情形的;旅游活動(dòng)對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。
第十一條 不成團的安排
當未達到約定的成團人數不能成團時(shí),旅游者可以與出境社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。
1.轉團:出境社可以在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不降低的前提下,經(jīng)事先征得旅游者書(shū)面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出團的出境社違反本合同約定的行為先行承擔責任,再行追償。旅游者和受委托出團的出境社另行簽訂合同的,本合同的權利義務(wù)終止。
2.延期出團或者改簽線(xiàn)路出團:出境社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意,可以延期出團或者改簽其他線(xiàn)路出團,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用出境社予以退還。需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同。
第五章合同的解除
第十二條 出境社解除合同
1.未達到約定的成團人數不能成團時(shí),出境社解除合同的,應當采取書(shū)面等有效形式。出境社在行程開(kāi)始前30日(按照出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算,下同)以上(含第30日,下同)提出解除合同的,不承擔違約責任,出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費用(不得扣除簽證/簽注費用);出境社在行程開(kāi)始前30日以?xún)龋ú缓?0日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退還已收取的全部旅游費用外,還應當按照本合同第十七條第1款的約定承擔相應的.違約責任。
2.旅游者有下列情形之一的,出境社可以解除合同(相關(guān)法律、行政法規另有規定的除外):
。1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
。2) 攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的;
。3)從事違法或者違反社會(huì )公德的活動(dòng)的;
。4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動(dòng),且不聽(tīng)勸阻、不能制止的;
。5)法律規定的影響合同履行的其他情形。
出境社因上述情形解除合同的,應當以書(shū)面等形式通知旅游者,按照本合同第十五條的相關(guān)約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。
第十三條 旅游者解除合同
1.未達到約定的成團人數不能成團時(shí),旅游者既不同意轉團,也不同意延期出行或者改簽其他線(xiàn)路出團的,出境社應及時(shí)發(fā)出不能成團的書(shū)面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程開(kāi)始前30日以上收到旅行社不能成團通知的,旅行社不承擔違約責任,向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅游者在行程開(kāi)始前30日以?xún)仁盏铰眯猩绮荒艹蓤F通知的,按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。
2.除本條第1款約定外,在行程結束前,旅游者亦可以書(shū)面等形式解除合同(相關(guān)法律、行政法規另有規定的除外)。旅游者在行程開(kāi)始前30日以上提出解除合同的,未辦理簽證/簽注的,出境社應當向旅游者退還全部旅游費用;已辦理簽證/簽注的,應當扣除簽證/簽注費用(旅游者自辦的除外);旅游者在行程開(kāi)始前30日以?xún)忍岢鼋獬贤,出境社按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。
3.旅游者未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的,視為旅游者解除合同,按照本合同第十五條相關(guān)約定處理。
第十四條 因不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件解除合同
因不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程,合同不能繼續履行的,出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意變更的,可以解除合同(因已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件提出解除合同的,相關(guān)法律、行政法規另有規定的除外)。
合同解除的,出境社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者。
第十五條 必要的費用扣除
1.旅游者在行程開(kāi)始前30日以?xún)忍岢鼋獬贤蛘甙凑毡竞贤谑䲢l第2款約定由出境社在行程開(kāi)始前解除合同的,按下列標準扣除必要的費用:
行程開(kāi)始前29日至15日,按旅游費用總額的5%;
行程開(kāi)始前14日至7日,按旅游費用總額的20%;
行程開(kāi)始前6日至4日,按旅游費用總額的50%;
行程開(kāi)始前3日至1日,按旅游費用總額的60%;
行程開(kāi)始當日,按旅游費用總額的70%。
2.在行程中解除合同的,必要的費用扣除標準為:
旅游費用×行程開(kāi)始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開(kāi)始當日扣除比例)÷旅游天數×已經(jīng)出游的天數。
如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實(shí)際發(fā)生的費用,旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費用支付,但最高額不應當超過(guò)旅游費用總額。
解除合同的,出境社扣除必要的費用后,應當在解除合同通知到達日起5個(gè)工作日內為旅游者辦結退款手續。
第十六條 出境社協(xié)助旅游者返程及費用承擔
旅游行程中解除合同的,出境社應協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。因旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的,返程費用由出境社承擔;行程中按照本合同第十二條第2款,第十三條第2款約定解除合同的,返程費用由旅游者承擔;按照本合同第十四條約定解除合同的,返程費用由雙方分擔。
第六章 違約責任
第十七條 出境社的違約責任
1.出境社在行程開(kāi)始前30日以?xún)忍岢鼋獬贤,或者旅游者在行程開(kāi)始前30日以?xún)仁盏匠鼍成绮荒艹蓤F通知,不同意轉團、延期出行和改簽線(xiàn)路解除合同的,出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費用(不得扣除簽證/簽注等費用),并按下列標準向旅游者支付違約金:
行程開(kāi)始前29日至15日,支付旅游費用總額2%的違約金;
行程開(kāi)始前14日至7日,支付旅游費用總額5%的違約金;
行程開(kāi)始前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;
行程開(kāi)始前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;
行程開(kāi)始當日,支付旅游費用總額20%的違約金。
如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,出境社應當按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。
出境社應當在取消出團通知或者旅游者不同意不成團安排的解除合同通知到達日起5個(gè)工作日內,為旅游者辦結退還全部旅游費用的手續并支付上述違約金。
2.出境社未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)旅游者同意調整旅游行程(本合同第九條第3款規定的情形除外),造成項目減少、旅游時(shí)間縮短或者標準降低的,應當依法承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
3.出境社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務(wù)的,出境社向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金,旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補救措施的,費用由出境社承擔;造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴重后果的,旅游者還可以要求出境社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。
4.未經(jīng)旅游者同意,出境社轉團、拼團的,出境社應向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金;旅游者解除合同的,出境社還應向未隨團出行的旅游者退還全部旅游費用,向已隨團出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費用。如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,出境社應當按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。
5.出境社有以下情形之一的,旅游者有權在旅游行程結束后30日內,要求出境社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用:
。1)出境社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的;
。2)未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求,出境社指定具體購物場(chǎng)所或者安排另行付費旅游項目的。
6.與旅游者出現糾紛時(shí),出境社應當積極采取措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔責任。
第十八條 旅游者的違約責任
1.因不聽(tīng)從出境社及其領(lǐng)隊的勸告、提示而影響團隊行程,給出境社造成損失的,應當承擔相應的賠償責任。
2.旅游者超出本合同約定的內容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔。
3.由于旅游者的過(guò)錯,使出境社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的,應當由旅游者賠償損失。
4.旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),應采取措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔相應的責任。
5.旅游者違反安全警示規定,或者對國家應對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應急處置措施不予配合,造成旅行社損失的,應當依法承擔相應責任。
第十九條 其他責任
1.因旅游者提供材料存在問(wèn)題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的,相關(guān)責任和費用由旅游者承擔,出境社將未發(fā)生的費用退還旅游者。如給出境社造成損失的,旅游者還應當承擔賠償責任。因出境社原因導致旅游者被拒簽而解除合同的,依據本合同第十七條第1款處理。
2.由于旅游者自身原因導致本合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的,出境社不承擔責任。
3.旅游者自行安排活動(dòng)期間人身、財產(chǎn)權益受到損害的,出境社在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的,出境社不承擔賠償責任。
4.由于第三方侵害等不可歸責于出境社的原因導致旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的,出境社不承擔賠償責任。但因出境社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大的,應當就擴大的損失承擔賠償責任。
5.由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失依法應承擔責任的,出境社應當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。
第七章 協(xié)議條款
第二十條 線(xiàn)路行程時(shí)間
出發(fā)時(shí)間 年 月 日 時(shí),結束時(shí)間 年 月 日 時(shí);共 天,飯店住宿 夜。
第二十一條 旅游費用及支付(以人民幣為計算單位)
成人 元/人,兒童(不滿(mǎn)14歲) 元/人;其中,導游服務(wù)費 元/人;
旅游費用合計 : 元。
旅游費用支付方式: 。
旅游費用支付時(shí)間: 。
第二十二條 人身意外傷害保險
1.出境社提示旅游者購買(mǎi)人身意外傷害保險;
2.旅游者可以做以下選擇:
□委托出境社購買(mǎi)(出境社不具有保險兼業(yè)代理資格的,不得勾選此項):保險產(chǎn)品名稱(chēng) (投保的相關(guān)信息以實(shí)際保單為準);
□自行購買(mǎi);
□放棄購買(mǎi)。
第二十三條 成團人數與不成團的約定
成團的最低人數: 人。
如不能成團,旅游者是否同意按下列方式解決:
1. (同意或者不同意,打勾無(wú)效)出境社委托
出境社履行合同;
2. (同意或者不同意,打勾無(wú)效)延期出團;
3. (同意或者不同意,打勾無(wú)效)改簽其他線(xiàn)路出團;
4. (同意或者不同意,打勾無(wú)效)解除合同。
第二十四條 拼團約定
旅游者 (同意或者不同意,打勾無(wú)效)采用拼團方式拼至 出境社成團。
第二十五條 自愿購物和參加另行付費旅游項目約定
1.旅游者可以自主決定是否參加出境社安排的購物活動(dòng)、另行付費旅游項目;
2.出境社可以在不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當利益,且不影響其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、誠實(shí)信用的原則,與旅游者協(xié)商一致達成購物活動(dòng)、另行付費旅游項目協(xié)議;
3.購物活動(dòng)、另行付費旅游項目安排應不與《行程單》沖突;
4.地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動(dòng)、另行付費旅游項目的,責任由訂立本合同的出境社承擔;
5. 購物活動(dòng)、另行付費旅游項目具體約定見(jiàn)《自愿購物活動(dòng)補充協(xié)議》(附件3)、《自愿參加另行付費旅游項目補充協(xié)議》(附件4)。
第二十六條 爭議的解決方式
本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監執法機構、消費者協(xié)會(huì )、有關(guān)的調解組織等有關(guān)部門(mén)或者機構申請調解。協(xié)商或者調解不成的,按下列第 種方式解決:
1.提交 仲裁委員會(huì )仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第二十七條 其他約定事項
未盡事宜,經(jīng)旅游者和出境社雙方協(xié)商一致,可以列入補充條款。(如合同空間不夠,可以另附紙張,由雙方簽字或者蓋章確認。)
第二十八條 合同效力
本合同一式 份,雙方各持 份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
旅游者代表簽字(蓋章): 出境社蓋章:
證件號碼: 簽約代表簽字(蓋章):
住 址: 營(yíng)業(yè)地址:
聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):
傳 真: 傳 真:
郵 編: 郵 編:
電子信箱: 電子信箱:
簽約日期: 年 月 日 簽約日期: 年 月 日
簽約地點(diǎn):
出境社監督、投訴電話(huà):
省 市旅游質(zhì)監執法機構:
投訴電話(huà):
電子郵箱:
地 址:
郵 編:
附件1:出境旅游報名表
旅游線(xiàn)路及編號 旅游者出團意向時(shí)間
姓 名 性別 民族 出生日期 身份證件號碼 聯(lián)系電話(huà) 國籍 出境證件號 身體狀況 (需注明是否有身體殘疾、精神疾病、高血壓、心臟病等健康受損病癥、病史,是否為妊娠期婦女。) 旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時(shí)安排出團): 與同住,與同住,與同住, 與同住,與同住,與同住, 為單男/單女需要安排與他人同住,不占床位, 全程要求入住單間(同意補交房費差額)。 其他補充約定: 旅游者確認簽名(蓋章): 年 月 日 備 注 (年齡低于18周歲,需要提交監護人書(shū)面同意出行書(shū)) 以 下 由 出 境 社 工 作 人 員 填 寫(xiě) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng) 出境社經(jīng)辦人
附件2:帶團號的《旅游行程單》
旅游者:(代表人簽字) 出境社:(蓋章)
經(jīng)辦人:(簽字)
年 月 日
附件3:
自愿購物活動(dòng)補充協(xié)議
具體時(shí)間 地點(diǎn) 購物場(chǎng)所名稱(chēng) 主要商 品信息 最長(cháng)停留時(shí)間(分鐘) 其他 說(shuō)明 旅游者 簽名同意 年 月 日 時(shí) 簽名: 年 月 日 時(shí) 簽名: 年 月 日 時(shí) 簽名:
出境社經(jīng)辦人簽名:
附件4:
自愿參加另行付費旅游項目補充協(xié)議
具體時(shí)間 地點(diǎn) 項目名稱(chēng) 和內容 費用(元) 項目時(shí)長(cháng)(分鐘) 其他說(shuō)明 旅游者 簽名同意 年 月 日 時(shí) 簽名: 年 月 日 時(shí) 簽名: 年 月 日 時(shí) 簽名:
出境社經(jīng)辦人簽名:
有關(guān)旅游合同6
合同編號:______________
_________旅游(_____天___夜游)
甲方:_______________(旅游者)
乙方:_______________(旅行社)
甲方自愿購買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權利義務(wù),本著(zhù)平等協(xié)商的原則,現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、游程及景點(diǎn)______________________________________________________。
二、出發(fā)時(shí)間:_______________;出發(fā)地點(diǎn):___________________________。
三、結束時(shí)間:_______________;返回地點(diǎn):___________________________。
四、供應標準
1.交通___________________________。
2.門(mén)票___________________________。
3.車(chē)輛__________________________。
4.住宿___________________________。
5.供餐___________________________。
6.旅游保險___________________________。
7.導游服務(wù)___________________________。
8.其他_______________________________。
五、團費總價(jià)_________元;發(fā)票號碼:_______________。
六、組團旅行社或組團聯(lián)合體
_____________________(許可證號l-sh-gn)。
補充條款
雙方約定以下補充條款:
“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。
本合同一式____份,合同雙方各執____份,具有同等效力。本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對本合同條款均無(wú)異議
甲方(蓋章):_____________
乙方(簽章):_______
法定代表人(簽字):_______
地址:_______________
地址:_____________________
郵編:_______________
郵編:_____________________
電話(huà):_______________
電話(huà):_____________________
_________年_______月_____日
_______年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________________
簽訂地點(diǎn):___________
附件
本合同文本是根據《中華人民共和國合同法》和《上海市合同格式條款監督條例》及有關(guān)法律、法規制定的示范文本,供雙方當事人約定采用,簽定合同前請仔細閱讀。為了明確旅游者的權利與義務(wù),規范旅游市場(chǎng)秩序,旅游者參加國內旅游應知曉以下事項:
一、旅游者參加旅游應選擇具有工商行政管理部門(mén)統一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執照》、旅游行政管理部門(mén)統一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標價(jià)的旅行社!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應當一致。
二、旅游者參加旅游前應與旅行社訂立書(shū)面旅游合同,在交納費用后應要求旅行社開(kāi)具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì )制定、上海市工商行政管理局監制的《上海市國內旅游合同示范文本》。
三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)各種報名材料時(shí),內容要真實(shí)準確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加的費用,應當由旅游者支付。
四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。
五、旅游者在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律,配合導游完成旅游行程;旅游者應尊重目的地的各種法規、宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。
有關(guān)上海市房屋轉租合同
有關(guān)上海市房屋轉租合同一、本合同適用于本市行政區域范圍內的房屋(包括公有房屋)出租后,承租人在租賃期間將其承租房屋的部分或者全部再出租的行為。
二、本合同簽訂前,雙方當事人應當按《上海市房屋租賃條例》及其實(shí)施意見(jiàn)的規定,相互交驗有關(guān)證件,如:房屋租賃合同登記備案證明、出租人同意轉租的書(shū)面證明或租賃合同約定可以轉租的條款和雙方當事人的身份證等。其中,將承租房屋轉租給外來(lái)流動(dòng)人員,轉租人應出示公安部門(mén)發(fā)放的《房屋租賃治安許可證》。
三、本合同簽訂后的15日內,應按規定向房屋所在地區、縣房地產(chǎn)交易中心或農場(chǎng)系統受理處辦理房屋轉租合同登記備案證明。以保護雙方當事人的利益,不辦理登記備案,不得對抗第三人。
四、凡當事人一方要求登記備案,另一方不予配合的,要求登記備案的一方可持本合同,有效身份證明等有關(guān)文件辦理登記備案。
五、本合同文本系市房是資源局和上海市工商局根據《上海市房屋租賃條例》制定的示范文本。其合同條款均為提示性條款,供轉租雙方當事人約定采用。本合同中的未盡事宜,可由雙方當事人協(xié)商一致后,訂立補充條款予以明確。
六、本合同文本可向房屋所在地區、縣房地產(chǎn)交易中心或農場(chǎng)系統受理處購取。雙方當事人使用本合同前應仔細閱讀,認真了解各條款內容。如有不明確的,可向各區、縣房地產(chǎn)管理部門(mén)或房地產(chǎn)交易中心詢(xún)問(wèn)。
七、本合同為示范文本,供當事人參照使用。
八、本合同的租賃關(guān)系由經(jīng)紀機構代理或居間的,則租賃當事人應當要求經(jīng)紀機構和經(jīng)紀人在本合同的最后頁(yè)簽字、蓋章。
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合同雙方當事人:
轉租方(甲方):
受轉租方(乙方):
根據《中華人民共和國合同法》、《上海市房屋租賃條例》的規定,甲、乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎上,經(jīng)協(xié)商一致,就甲方將其依法承租的房屋轉租給乙方使用、收益、由乙方向甲方支付租金等事宜、訂立本合同。
一、轉租房屋的情況
1-1甲方依法承租的座落于____(區/縣)____路____弄(新村)__號__室的____(公有居住/非公有居。┓课菀眩〞(shū)面告知公房出租人/按房屋租賃合同的轉租約定/征得房屋出租人書(shū)面同意),由甲方將上述承租房屋____(全部/部分)即__號__室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)該房屋)轉租給乙方。該房屋的建筑面積____平方米。該房屋平面圖見(jiàn)本合同附件(一)。
1-2該房屋的共用或合同部位的使用范圍、條件的要求;現有裝修、附屬設施和設備狀況,由甲、乙雙方在本合同附件(二)、(三)中予以明確。甲、乙雙方同意附件(二)、(三)作為甲方向乙方交付該房屋和乙方在本合同轉租期滿(mǎn)向甲方交還該房屋時(shí)的驗收依據。
二、租賃用途
2-1甲方已向乙方出示該房屋____(租賃合同登記備案證明/租用公房賃證)(編號____)。該房屋的用途為____,乙方承諾按____(租賃合同登記備案證明/租用公房憑證)所載明的用途使用該房屋。
2-2乙方保證,在轉租期間未事先書(shū)面通知甲方,并由甲方按租賃合同的約定取得出租人的書(shū)面同意以及按規定報經(jīng)有關(guān)部門(mén)核準前,不擅自改變該房屋使用用途。
三、轉租期限及交付日期
3-1甲、乙雙方約定,甲方于__年__月__日前向乙方交付該房屋。轉租期為__個(gè)月。自__年__月__日起至__年__月__日止。甲方保證該轉租期限未超出____(租賃合同/前一個(gè)轉租合同)的租期。
3-2轉租期滿(mǎn),甲方有權收回該房屋,乙方應如期返還。在租賃合同約定的期限內,乙方需繼續承租該房屋的,則應于轉租期屆滿(mǎn)前__個(gè)月向甲方提出續租書(shū)面要求,經(jīng)甲方同意后重新簽訂轉租合同。
四、租金、支付方式和期限
4-1甲、乙雙方約定,該房屋每日每平方米建筑面積租金為(__幣)___元,月租金總計為(__幣)___元。(大寫(xiě):___萬(wàn)___千___百___拾___元___角整)。
該房屋租金___(年/月)內不變。自第___(年/月)起,雙方可協(xié)商對租金進(jìn)行調整。有關(guān)調整事宜由___(甲/乙)雙方在補充條款中約定。
4-2乙方應于每月___日前向甲方交付租金。逾期支付的.,每逾期一日,則乙方需按日租金的__%支付違約金。
4-3乙方支付租金的方式如下:_________________________。
五、其它費用
5-1在房屋轉租期間,乙方使用該房屋所發(fā)生的水、電、煤氣、通訊、設備、物業(yè)管理、____等費用由____(甲方/乙方)承擔。其它有關(guān)費用,均由____(甲方/乙方)承擔。
5-2乙方負責支付的一述費用,計算或分攤辦法、支付方式和時(shí)間:______________________。
六、房屋使用要求和維修責任
6-1在轉租期間,乙方發(fā)現該房屋及其附屬設施有損壞或故障時(shí),應用時(shí)通知甲方;由甲方按租賃合同的約定,在接到乙方通知后的___日內進(jìn)行維修。逾期不維修的,乙方可代為維修費用由甲方負責承擔。
6-2乙方應合理使用并愛(ài)護房屋及其附屬設施。因乙方使用不當或不合理使用,致使該房屋及其附屬設施損壞或發(fā)生故障的,乙方應負責修復。乙方拒不維修,甲方或出租人可代為維修,費用由乙方承擔。
6-3轉租期間,甲方保證該房屋及其附屬設施和設備處于正常的可使用和安全狀態(tài)。甲方或出租人要對該房屋進(jìn)行檢查、養護的,應提前__日通知乙方。檢查養護時(shí),乙方應予配合。如因乙方阻撓養護、維修而產(chǎn)生的后果,則概由乙方負責。
6-4在轉租期間,出租人需要對該房屋進(jìn)行改建、擴建或裝修的,甲方負有告知乙方的義務(wù)。具體事宜可由甲、乙雙方在條款中另行商定。
6-5乙方需裝修房屋或者增設附屬設施和設備的,必須事先通知甲方,由甲方按租賃合同的約定征得出租人的書(shū)面同意,按規定需經(jīng)有關(guān)部門(mén)審批的則應報經(jīng)有關(guān)部門(mén)核準后方可進(jìn)行。
七、房屋返還時(shí)的狀態(tài)
7-1除甲方同意乙方續租外、乙方應在本合同的租期屆滿(mǎn)后的__日內應返還該房屋,未經(jīng)甲方同意逾期返還房屋的,每逾期一日,乙方應按(__幣)____元/平方米向甲方支付該房屋占用使用費。
7-2乙方按本合同約定返還該房屋時(shí),應經(jīng)甲方驗收認可,并相互結清各自的費用,方可辦理退租手續。
八、轉租、轉讓和交換
8-1在轉租期間,乙方再轉租房屋須事先書(shū)面通知甲方,并由甲方按租賃合同的約定征得出租人的書(shū)面同意。
8-2乙方向甲方承諾,在轉租期間不將該房屋承租權轉讓給他人或與他人承租的房屋交換使用。
九、解除本合同的條例
9-1在轉租期間,租賃合同被解除的,本合同也隨之終止,因本合同終止使乙方遭受損失的,甲方應按月租金的__倍向乙方支付違約金。如支付的違約金不足抵付乙方損失的,甲方還應負責賠償。但下列情況除外:
。ㄒ唬┰摲课菡加梅秶耐恋厥褂脵嘁婪ㄌ崆笆栈氐;
。ǘ┰摲课菀蛏鐣(huì )公共利益或城市建設需要被依法征用的或者拆遷的。
。ㄈ┰摲课輾p、滅失或者被鑒定為危險房屋的;
。ㄋ模┘追揭驯桓嬷摲课莩鲎馇耙言O定抵押,現被處分的。
9-2甲、乙雙方同意,有下列情形之一的,一方可書(shū)面通知另一方解除本合同。違反合同的一方,應向另一方按月租金___倍支付違約金;給對方造成損失的,支付的違約金不足抵付一方損失的,還應賠償造成的損失與違約金的差額部分。
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