軟件產(chǎn)品合同10篇
在當今不斷發(fā)展的世界，我們用到合同的地方越來(lái)越多，它可以保護民事法律關(guān)系。你所見(jiàn)過(guò)的合同是什么樣的呢？以下是小編整理的軟件產(chǎn)品合同10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
軟件產(chǎn)品合同 篇1
一、雙方應負責任：
(一)甲方的責任：
1、向乙方提供符合實(shí)施標準的工作場(chǎng)地和必要的工作便利;
2、甲方應確保有專(zhuān)人負責對軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件，應在事前與乙方聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商;
4、甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常，應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷;
5.甲方應建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)的安全，不使來(lái)歷不明的磁盤(pán)，以免感染病毒，為軟件正常運行提供保障;
(二)、乙方的責任：
1、 按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);
2、 承擔合同中規定的培訓和服務(wù)義務(wù);
3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規定的服務(wù)項目外，有義務(wù)對甲方應用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，但不進(jìn)行修復：
4、 未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對甲方的.財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
5、 未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財務(wù)或業(yè)務(wù)數據內容或在公開(kāi)場(chǎng)合引用甲方數據。
(三)、產(chǎn)品升級
甲方購買(mǎi)軟件三個(gè)月內，如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品，甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無(wú)損壞)，補交兩款軟件的差價(jià)款即可。
二、售后服務(wù)內容：
甲方在購買(mǎi)乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項目：
(一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費______元/年，軟件續費______元/年，并提供軟件服務(wù)______年。
(1)服務(wù)內容：由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過(guò)程中，乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問(wèn)題。
(2)服務(wù)標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
(二)有償服務(wù)項目及收費標準(按次)
乙方為甲方免費服務(wù)結束后，乙方將執行以下服務(wù)收費標準：
1、 軟件操作使用培訓(初次使用者)：
(1) 收費標準：100元/次
(2) 服務(wù)內容：甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務(wù)，如果上門(mén)服務(wù)，費用由雙方協(xié)商;
(3)服務(wù)標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
2、其他維護項目：
(1) 收費標準: 元/次;
(2) 服務(wù)內容：
因主機、打印機等計算機設備適配帶來(lái)的調整工作;
因網(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )連接無(wú)法正常工作帶來(lái)的調整工作;
因用戶(hù)非正常操作帶來(lái)的調整。
(三) 續費收費標準(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿(mǎn)后按軟件標價(jià)的20%向乙方支付一年服務(wù)費，乙方有義務(wù)在服務(wù)期內對甲方提出的請求即時(shí)做出反應，服務(wù)內容及服務(wù)標準同二。
三、 保密條款：
(一)、甲方保護乙方的知識產(chǎn)權，不得以任何形式對軟件進(jìn)行解密，并保證不將軟件交給非本單位的人使用;
(二)、乙方對甲方的數據保密，保證不將甲方的財務(wù)數據泄露給第三者。
四、補充說(shuō)明：
其他未盡事宜，雙方本著(zhù)友好合作的態(tài)度，另行協(xié)商補充規定。
五、互相臨督、互相制約：
本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執一份。
六、合同生效日期：
本合同自雙方簽定之日起即開(kāi)始生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇2
項目名稱(chēng):
合同編號:
委托方(甲方):
開(kāi)發(fā)方(乙方):
根據《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規，雙方本著(zhù)互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，為使雙方在合作中的權利和義務(wù)得到清晰的闡述和有效的保護，特此簽訂本軟件開(kāi)發(fā)協(xié)議書(shū)，具體條款如下：
一、合同的要求和雙方的權利義務(wù)
1. 甲方委托乙方根據甲方的資產(chǎn)管理和競租信息管理的業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)基于大型數據庫SQL SERVER20x的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統>>應用軟件。
2. 乙方負責完成軟件系統的開(kāi)發(fā).安裝和調試。
3. 甲方負責應用系統建設的原始資料的'收集及整理工作, 以及應用系統建設所需的軟硬件和網(wǎng)絡(luò )運行環(huán)境,乙方給予協(xié)助指導。
4. 乙方負責培訓甲方有關(guān)人員，培訓工作內容包括：系統軟件的使用操作和日常維護。
二、軟件應達到的技術(shù)要求.
1. 乙方開(kāi)發(fā)的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統>>應滿(mǎn)足甲方的日常業(yè)務(wù)工作需要,達到經(jīng)甲乙雙方簽字認可的系統軟件功能說(shuō)明書(shū)上所述的功能要求(軟件功能說(shuō)明書(shū)見(jiàn)附頁(yè))。
2. 能提供靈活的綜合查詢(xún)工具,方便生成各種報表。
3. 能夠進(jìn)行遠程管理和維護。
三、軟件開(kāi)發(fā)計劃和時(shí)間進(jìn)度.
整個(gè)系統的建設在2個(gè)月內完成,甲乙雙方應密切配合,甲方應派專(zhuān)人負責這項目的協(xié)調工作,進(jìn)度安排如下:
1. 從合同簽訂之日起，10天內，甲乙雙方相互配合,在目前乙方的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統>>基礎上,完成甲方的關(guān)于資產(chǎn)信息競租管理的需求調查，并完成資產(chǎn)信息競租管理部分的軟件功能說(shuō)明書(shū)的定稿。
2. 在20天內,乙方上門(mén)安裝調試軟件，先完成資產(chǎn)租賃信息管理這部分的調試運行工作。
3. 在30天內，資產(chǎn)租賃信息管理部分的能正常運行和培訓工作。
4. 在40天內，在資產(chǎn)租賃信息的基礎上,進(jìn)行競租管理部分的調試。
5. 在60天內，資產(chǎn)競租信息管理部分的正常運行和培訓工作。
6. 整個(gè)系統完成，可以正常運行。
四、合同項目的開(kāi)發(fā)費用和結算方式:
1. 經(jīng)甲乙雙友好協(xié)商,合同項目<<資產(chǎn)信息及競租管理系統>> 軟件開(kāi)發(fā)費為人民幣(大寫(xiě)):貳萬(wàn)元整。
2. 乙方到甲方進(jìn)行安裝或維護的住宿費和伙食費由甲方負責支付。
3. 付款結算方式:
(1) 合同簽訂后7個(gè)工作日內,甲方應向乙方支付合同項目金額的5%，即人民幣(大寫(xiě))：壹仟元整。
(2) 乙方進(jìn)場(chǎng)安裝之日起，甲方應向乙方支付合同項目金額的
45%，即人民幣(大寫(xiě))：玖仟元整。
(3) 軟件項目驗收合格后7個(gè)工作日內, 甲方應向乙方支付剩余的合同項目金額的50%款項，即人民幣(大寫(xiě))：壹萬(wàn)元整。
4. 本系統一年內免費維護，以后每年如需要維護，費用用為合同項目金額的10%。
5. 如要系統有修改，價(jià)格另行協(xié)商。
五、軟件驗收的標準和方式:
1. 驗收組織：甲乙雙方共同驗收組織驗收.
2. 驗收項目：(1)安裝驗收 (2)系統驗收
3. 驗收方式：
(1)安裝驗收：采用測試驗收方式，在乙方按照甲方的要求完成系統的修改及安裝調試工作，并通過(guò)試運行后，雙方通過(guò)書(shū)面簽字確認驗收。
(2)系統運行：系統運行正常，功能達到雙方認可的<<軟件功能說(shuō)明書(shū)>>的要求。
(3)雙方通過(guò)書(shū)面簽字確認驗收。
4. 驗收標準: 雙方簽字認可的<<軟件功能說(shuō)明書(shū)>>。
六.約定事項:
本軟件的版權為乙方所有，不經(jīng)乙方同意，甲方不得泄露給第三方使用，以及進(jìn)行解密或其它非法操作，否則乙方將追究甲方的法律責任。
七.違約責任:
1. 逾期交貨或逾期付款的，每超過(guò)1天按合同金額的千分之一對違約
方進(jìn)行收違約金。
2. 如有特殊情況，雙方協(xié)商后書(shū)面確認解決。
八、其它
1、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執一份，附頁(yè)<<軟件功能說(shuō)明書(shū)>>必須雙方簽字或加蓋公章確認。
2、本協(xié)議書(shū)未盡事宜，由雙方協(xié)商解決或另訂協(xié)議。
3、本協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效，具有法律效力。
九、備注：
甲方：__________________ 乙方：__________________ 代表：_________________ 代表：__________________ 地址：__________________ 地址：__________________ 電話(huà)：__________________ 電話(huà)：__________________
20x年 月 日
軟件產(chǎn)品合同 篇3
合同登記編號：
項目名稱(chēng)：____
委托方：____(甲方)
研究開(kāi)發(fā)方：__(乙方)
簽訂地點(diǎn)： 省 市(縣)
簽訂日期： 年 月 日
有效期限： 年 月 日至 年 月 日
填寫(xiě)說(shuō)明
一、“合同登記編號”的填寫(xiě)方法：
合同登記編號為十四位，左起第一、二位為公歷年代號，第三、四位為省、自治區、直轄市編碼，第五、六位為地、市編碼，第七、八位為合同登記點(diǎn)編號，第九至十四位為合同登記序號，以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB2260-84規定填寫(xiě)。(合同登記序號由各地區自行決定)
二、技術(shù)開(kāi)發(fā)合同是指當事人之間就新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝和新材料及其系統的研究開(kāi)發(fā)所訂立的合同。技術(shù)開(kāi)發(fā)合同包據委托開(kāi)發(fā)合同和合作開(kāi)發(fā)合同。
三、計劃內項目應填寫(xiě)國務(wù)院部委、省、自治區、直轄市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃，不屬于上述計劃的項目欄劃(/)表示。
四、標的技術(shù)的內容、形式：
包括開(kāi)發(fā)項目應達到的技術(shù)經(jīng)濟指標、開(kāi)發(fā)目的、使用范圍及效益情況，成果提交方式及數量。提交開(kāi)發(fā)成果可采取下列形式：
1、產(chǎn)品設計、工藝規程、材料配方和其他圖紙、論文、報告等技術(shù)文件;
2、磁盤(pán)、磁帶、計算機軟件;
3、動(dòng)物或植物新品種、微生物菌種;
4、樣品、樣機;
5、成套技術(shù)設備。
五、研究開(kāi)發(fā)計劃：
包括當事人各方實(shí)施開(kāi)發(fā)項目的階段進(jìn)度，各個(gè)階段要解決的技術(shù)問(wèn)題 ，達到的目標和完成的期限等。
六、技術(shù)情報和資料的保密：
包括當事人各方情報和資料保密義務(wù)的內容、期限和泄漏技術(shù)秘密應承擔的.責任。 雙方可以約定，不論本合同是否 變更、解除、終止，本條款均有效。
七、其它：
合同如果是通過(guò)中介機構介紹簽訂的，應將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當事人約定定金、財產(chǎn)抵押及擔保的，應將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔保手續的復印件作為本合同的附件。
八、委托代理人簽訂本合同書(shū)時(shí)，應出具委托證書(shū)。
九、本合同書(shū)中，凡是當事人約定認為無(wú)需填寫(xiě)的條款 ，在該條款填寫(xiě)的空白處劃(/)表示。
依據《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規定，合同雙方就__項目的技術(shù)開(kāi)發(fā)(該項目屬__計劃x)，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
一、x 標的技術(shù)的內容、形式和要求;
二、應達到的技術(shù)指標和參數：
三、x研究開(kāi)發(fā)計劃：
四、研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費、報酬及其支付或結算方式：
(一)研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費是指完成本項研究開(kāi)發(fā)工作所需的成本;報酬是指本項目開(kāi)發(fā)成果的使用費和研究開(kāi)發(fā)人員的科研補貼。
本項目研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費及報酬： 元。
其中：甲方提供 元，乙方提供 元。
如開(kāi)發(fā)成本實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，雙方約定如下：
(二)經(jīng)費和報酬支付方式及時(shí)限(采用以下第_ _種方式);
�、僖淮慰偢叮� 元，時(shí)間：
�、诜制谥Ц叮� 元，時(shí)間：
�、郯蠢麧� %提成，期限：
�、馨翠N(xiāo)售額 %提成，期限：
�、萜渌绞剑�
五、利用研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費購置的 設備、器材、資料的財產(chǎn)權屬：
六、履行的期限、地點(diǎn)和方式：
本合同自_年_月_日至_年_月_日在_(地點(diǎn))履行
本合同的履行方式：
七、x技術(shù)情報和資料的保密：
八、技術(shù)協(xié)作和技術(shù)指導的內容：
九、風(fēng)險責任的承擔：
在履行本合同的過(guò)程中，確因在現有水平和條件下難以克服的技術(shù)困難，導致研究開(kāi)發(fā)部分或全部失敗所造成的損失，風(fēng)險責任由__承擔。(1、乙方;2、雙方;3、雙方另行商定)經(jīng)約定，風(fēng)險責任甲方承擔_%乙方承擔_%本項目風(fēng)險責任確認的方式為：
十、技術(shù)成果的歸屬和分享：
(一)專(zhuān)利申請權：
(二)非專(zhuān)利技術(shù)成果的使用權 、轉讓權：
十一、驗收的標準和方式：
研究開(kāi)發(fā)所完成的技術(shù)成果，達到了本合同第二 條所列技術(shù)指標，按標準，采用__方式驗收，由__方出具技術(shù)項目驗收證明。
十二、違約金或者損失賠償額的計算方法：
違反本合同規定，違約方應當按技術(shù)合同法第二十九 條、第三十一條和技術(shù)合同法實(shí)施條例第四十二條、第四十三條規定承擔違約責任。
(一)違反本合同第_條約定，甲方應當承擔違約責任、承擔方式和違約金額如下：
(二)違反本合同第_條約定，乙方應當承擔違約的責任、承擔方式和違約金額如下： 十三、爭議的解決辦法：
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議，雙方均可向武漢仲裁委員會(huì )申請仲裁。
十四、名詞和術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)?/p>
十五、x其它(含中介方的權利、義務(wù)、服務(wù)費及其支付方式、定金、財產(chǎn)抵押、擔保等上述條款未盡事宜)：①
�、� 本合同書(shū)標有x號的條款按填寫(xiě)說(shuō)明填寫(xiě)。
甲方：__(蓋章) 代表：__(簽字)××公證處：(蓋章)
乙方：__(蓋章) 代表：__(簽字)公證員(簽字)
__年__月__日訂立
軟件產(chǎn)品合同 篇4
甲方：
乙方：
為確保甲方正確和安全使用軟件，根據《中華人民共和國合同法》的規定，甲、乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，本合同就乙方向甲方提供軟件維護服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：
一、服務(wù)項目：
1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進(jìn)行技術(shù)維護。
2、甲方使用的軟件為：
二、服務(wù)內容及方式：
1、軟件安裝服務(wù)：甲方應提供能正常運行軟件的硬件環(huán)境和運行環(huán)境，乙方負責甲方軟件的安裝，保證甲方能正常運行該系統。乙方負責軟件的升級工作。
2、技術(shù)培訓服務(wù)：乙方負責為甲方操作人員提供技術(shù)培訓，直到甲方操作人員能獨立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動(dòng)，須派其他操作人員參加乙方組織的技術(shù)培訓，乙方應負責為甲方提供繼續培訓。
3、電話(huà)支持服務(wù)：乙方工作日內設專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)向甲方提供電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方問(wèn)題，指導甲方排除故障，以滿(mǎn)足甲方服務(wù)需求。專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)號碼為：乙方提供一星期五個(gè)工作日，每個(gè)工作日為八小時(shí)的電話(huà)支持(工作時(shí)間為8時(shí)至17時(shí))，納稅申報期電話(huà)支持工作延至19時(shí)。
4、上門(mén)維護服務(wù)：對于電話(huà)不能解決的問(wèn)題，乙方提供上門(mén)服務(wù)，市區城區范圍內乙方在4小時(shí)內做出響應，邊遠地區8小時(shí)內做出響應。
5、回訪(fǎng)服務(wù)：安裝后一個(gè)月內乙方至少安排一次電話(huà)回訪(fǎng);一年內提供不少于二次的現場(chǎng)回訪(fǎng)和服務(wù)。
三、服務(wù)費：
1、繳費標準每戶(hù)每年____________元整;
2、甲方須于本合同簽訂生效7日內向乙方繳納技術(shù)維護費;
3、為確保雙方的利益，甲方應在繳納費用時(shí)確認收到乙方正式出具的服務(wù)合同和服務(wù)費發(fā)票。
四、違約責任：
1、乙方不得無(wú)故解除對甲方的服務(wù)，否則乙方必須全額退還服務(wù)費;
2、乙方不得以任何技術(shù)手段限制甲方正常納稅申報;
3、甲方有權向有關(guān)部門(mén)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)人員，乙方對投訴的問(wèn)題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認后及時(shí)將處理結果通知甲方。
4、由于以下情況造成軟件無(wú)法正常使用，乙方只負責恢復軟件的'正常運行，不承擔由此造成的損失：
(1)未經(jīng)過(guò)培訓的操作人員操作;
(2)操作人員誤操作;
(3)擅自安裝、卸載相關(guān)軟件造成的數據丟失或損壞;
(4)計算機感染病毒;
(5)不可抗力(如突然停電)等原因。
五、合同糾紛的解決：
在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決，也要請求進(jìn)行調解。當事人不愿協(xié)商、調解解決或協(xié)商、調解解決不成的，雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。
六、本合同有效期為_(kāi)_________年______月______日至__________年________月________日，合同期滿(mǎn)后，經(jīng)雙方同意可續簽合同。
七、本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。
八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇5
甲方：_________
乙方：_________
經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲乙雙方達成如下協(xié)議：
一、經(jīng)_________公司審核、批準授權，甲方_________一次性交納加盟費_________元，成為_(kāi)________軟件產(chǎn)品(_________軟件產(chǎn)品內容詳見(jiàn)“附件1”)_________區域加盟經(jīng)銷(xiāo)商。
二、在聯(lián)盟期內加盟經(jīng)銷(xiāo)商可以根據當地情況在指定地區自由決定產(chǎn)品價(jià)格，充分發(fā)揮該公司的優(yōu)勢不限產(chǎn)品數量開(kāi)發(fā)當地市場(chǎng)，無(wú)限量增加該公司的經(jīng)濟效益。
三、合同生效后，_________公司7個(gè)工作日內派資深工程師進(jìn)行_________軟件的技術(shù)及其市場(chǎng)培訓，甲方負責乙方工程師差旅食宿費用�；蚣追脚杉夹g(shù)人員到_________公司進(jìn)行技術(shù)培訓，_________公司不收任何培訓費用。
四、合同生效后，_________公司對每套產(chǎn)品只收_________元加密的硬件費用。聯(lián)盟期內如甲方需要技術(shù)支持，甲方需要負責乙方的差旅食宿費用。
五、在聯(lián)盟期間乙方在全國主要教育媒體作宣傳配合市場(chǎng)的推動(dòng)。在時(shí)機成熟時(shí)乙方配合甲方在當地開(kāi)產(chǎn)品推薦會(huì )。
六、在大型的`招標活動(dòng)中合作伙伴沒(méi)有資質(zhì)或沒(méi)把握時(shí)，乙方出面支持。
七、甲方不得在指定地區以外銷(xiāo)售，如非指定地區內銷(xiāo)售須向甲方提交申請另行協(xié)商。
八、甲方交納加盟費用后合同生效，合同有效期為_(kāi)________年，即聯(lián)盟期為_(kāi)________年。逾期重新簽訂合同。
九、違約責任
1．雙方簽訂合同后，如甲方不能如期付款給乙方，責任完全由甲方負責；
2．服務(wù)過(guò)程中如甲方?jīng)]有交付服務(wù)費用，_________公司將不負責日后的技術(shù)服務(wù)工作及維護工作，所涉及責任由甲方自負。
3．甲方擅自在合同指定地區以外銷(xiāo)售本合同指定的_________軟件，_________公司將無(wú)條件取消聯(lián)盟資格。
十、糾紛處理
如雙方在合同執行過(guò)程中發(fā)生糾紛，任何一方均有權向_________人民法院提起訴訟。
本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。
十一、補充說(shuō)明：
_________。
十二、本合同一式兩份，雙方各執一份，自雙方正式簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇6
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著(zhù)平等互利的原則，就甲方向乙方購買(mǎi)《視高科技視頻會(huì )議系統》之事宜，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成下述合同條款，共同遵守執行。
第一條總則
定義
合同：除非特別說(shuō)明，“合同”一詞均指本合同。
授權代表：甲乙雙方各有一至二名授權代表，處理本合同對雙方具有法律約束力的事宜。
不可抗力：合同一方或雙方不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服之客觀(guān)情況，例如：地震、戰爭等。不可抗力不包括由于一方的疏忽或故意不遵守良好的合同慣例所發(fā)生的事故。
合同生效
本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日生效。
3、合同修改
除非由雙方授權代表簽字并經(jīng)單位加蓋公章予以確認的書(shū)面修改文件，否則合同不得修改。符合這一程序的修改將構成合同的一部分，并將與合同具有同等的法律效力。
通告
為執行本合同所需要通告另一方的信息(如：通知、要求等)都應當以書(shū)面形式提供。
通告的'消息以?huà)焯栃�、�?zhuān)遞、傳真或派人遞交信件等形式發(fā)給規定的對方聯(lián)系地址，都可視為提交，并在以書(shū)面形式確認收到后生效。
本合同的含義和解釋?zhuān)约案鞣街g的關(guān)系均受中華人民共和國法律約束。
第二條產(chǎn)品
產(chǎn)品名稱(chēng)
(版本號或型號)
功能簡(jiǎn)介
數量
單價(jià)
總價(jià)
合計：元
第三條付款方式及發(fā)貨方式、時(shí)間
本合同產(chǎn)品貨款由甲方一次性支付給乙方。具體支付方式和時(shí)間如下：
自本合同簽訂之日起七個(gè)工作日內甲方支付給乙方人民幣元整(元)。乙方收到甲方貨款后3日內開(kāi)具合法發(fā)票給甲方。
第四條甲方義務(wù)
甲方保證不對乙方所開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責任。
若乙方向甲方出售的產(chǎn)品存在知識產(chǎn)權糾紛和其他任何所有權糾紛，甲方均不承擔任何連帶責任。
在軟件的安裝過(guò)程中，乙方要全面配合甲方。
第五條乙方義務(wù)
乙方收到甲方合同款后五個(gè)工作日內完成甲方系統的安裝和功能驗證，并通過(guò)ems快件向甲方郵寄軟件光盤(pán)，光盤(pán)內容包括軟件系統安裝程序、管理員使用手冊、用戶(hù)使用手冊。
乙方保證在所出售給甲方的軟件產(chǎn)品中沒(méi)有病毒、木馬或其他后門(mén)程序。
乙方免費為甲方深圳公司的工程師以及軟件使用人員現場(chǎng)培訓一次。若甲方需要乙方去外地進(jìn)行現場(chǎng)培訓,甲方需要付給乙方工程師的全部差旅費以及每天貳佰元的培訓費.
乙方應該保證提供給甲方的產(chǎn)品能夠符合甲方的使用目的，若因為產(chǎn)品質(zhì)量存在瑕疵導致甲方無(wú)法使用，甲方有權利要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。
第六條軟件服務(wù)義務(wù)
乙方為軟件提供12個(gè)月免費升級和網(wǎng)上支持，乙方將開(kāi)通技術(shù)熱線(xiàn)和專(zhuān)用郵址為甲方客戶(hù)提供方便。12個(gè)月后若甲方仍需軟件升級或技術(shù)支持服務(wù)每年要向甲方支付800元。
若非因乙方原因造成的產(chǎn)品受損但又必須由乙方提供技術(shù)服務(wù)的，乙方將收取維護費和服務(wù)費。
第七條爭議
甲、乙雙方對本合同書(shū)的條款在理解上發(fā)生爭議時(shí)，應本著(zhù)友好協(xié)商的態(tài)度修改、補充有關(guān)條款;雙方在履行合同時(shí)如發(fā)生爭議，亦應友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，雙方均可向原告住所地法院提起訴訟。
軟件產(chǎn)品合同 篇7
甲方：_________
地址：_________
電話(huà)：_________
郵編：_________
乙方：_________
地址：_________
電話(huà)：_________
郵編：_________
甲乙雙方在平等互利的基礎上，遵循誠實(shí)信用的原則，通過(guò)友好協(xié)商就甲乙雙方合作建設甲方的企業(yè)管理信息系統，達成如下協(xié)議：
一、本協(xié)議的合作原則：
本協(xié)議為甲乙雙方的初步合作協(xié)議，目的是甲乙雙方就甲方的企業(yè)管理信息系統的管理需求、業(yè)務(wù)流程、數據處理流程等進(jìn)行考察、研討，制定基于乙方產(chǎn)品的系統解決方案，并就項目的建設實(shí)施等有關(guān)問(wèn)題達成協(xié)議。
二、系統涉及的軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的價(jià)格清單
乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品清單、提供的服務(wù)項目及其費用見(jiàn)附件一。
三、質(zhì)量標準
乙方保證所許可的軟件產(chǎn)品符合中華人民共和國有關(guān)法律、法規規定及所附文檔的功能說(shuō)明。
四、軟件版權及使用權
本協(xié)議中授權許可指的是軟件使用權許可，許可使用的軟件產(chǎn)品版權屬乙方所有，并受《中華人民共和國著(zhù)作權法》和其他有關(guān)法律、法規的保護。
甲方按本合同條款規定支付協(xié)議書(shū)上所列軟件產(chǎn)品的全部軟件使用許可費，乙方授予甲方上述軟件產(chǎn)品的合法使用權。
五、軟件使用許可費及相關(guān)費用
甲方預計向乙方支付的軟件使用許可費總計為_(kāi)________元(大寫(xiě)：_________元整)，詳細清單見(jiàn)附件。
六、付款
甲方須按下述付款期限，將相關(guān)費用支付給乙方。
1、甲方于合同簽訂當日向乙方支付_________元，作為本項目的定金。
2、甲方應于系統投入使用前，向乙方支付所用軟件的使用許可費的50%，并于系統運行3個(gè)月內付清余款。
3、甲方于簽字后1周內向乙方支付二次開(kāi)發(fā)費的50%，并于開(kāi)發(fā)項目完成交付使用后1周內支付40%，余款在3個(gè)月內付清。
4、乙方向甲方提供的有關(guān)服務(wù)費用按月結算，甲方應在相關(guān)費用發(fā)生后的一個(gè)月內支付。
七、交貨地點(diǎn)、方式
1、交貨地點(diǎn)：甲方駐地
2、交貨方式(請用√選擇交貨方式)：
□乙方上門(mén)安裝;
□甲方自提;
□郵寄。
八、限制規定
1、乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品，只限于甲方本身使用，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將協(xié)議項下的權利或信息轉讓給任何一方，包括甲方的關(guān)聯(lián)公司。
2、未經(jīng)乙方書(shū)面授權，甲方不得將乙方授予的軟件使用權進(jìn)行出租、銷(xiāo)售、轉讓或非存檔目的的拷貝及其他商業(yè)用途。
3、未經(jīng)乙方書(shū)面授權，甲方不得對乙方的軟件產(chǎn)品進(jìn)行修改、反編譯、反匯編或其他任何反向工程。
九、服務(wù)
1、甲、乙雙方在本協(xié)議的附件中未明確的有關(guān)服務(wù)的內容、要求和費用，視同甲方放棄要求乙方為其提供相關(guān)服務(wù)。如甲方提出新的要求，雙方應另行協(xié)商，并簽訂相關(guān)補充協(xié)議。
2、乙方按甲方要求提供服務(wù)后，有權按服務(wù)內容和收費標準收取相應的費用。
3、甲方已付清上月服務(wù)費用后，乙方有義務(wù)滿(mǎn)足甲方新的合理服務(wù)要求。
十、軟件保證及保證范圍
乙方保證所許可使用的軟件產(chǎn)品，符合所附文檔的功能說(shuō)明。下述原因引發(fā)的軟件問(wèn)題不在本保證的范圍內：
1、甲方未按軟件所附文檔的規定使用軟件;
2、甲方安裝的.第三方產(chǎn)品出錯、硬件或網(wǎng)絡(luò )出錯等。
十一、權利保留
在甲方完全履行其合同義務(wù)之前，乙方應當保留對本合同及其附件下標的物(包括但不限于光盤(pán)、加密卡及文檔)的所有權利。
十二、違約責任
任何一方違反本合同規定，造成本合同不能執行，須向另一方支付違約金，違約金金額為本協(xié)議約定金額的20%。
十三、損害責任
乙方將不負責任何附帶的、繼起的或非直接原因引發(fā)的信譽(yù)或商業(yè)利潤的損失，也不承擔相應的懲罰性賠償。由于乙方提供的軟件產(chǎn)品對甲方造成損害或損失，乙方對甲方應采取的補救措施是使軟件的性能符合功能說(shuō)明。
十四、可分割性
本協(xié)議及其附件中包含的任何一項條款在被認為無(wú)效或不具有強制執行力的情況下，該項條款的無(wú)效性或不可執行性不得影響其它條款的執行。
十五、商業(yè)秘密
除非得到另一方的書(shū)面許可，甲、乙雙方均不得將本合同中的內容及在軟件服務(wù)過(guò)程中獲得的對方的商業(yè)信息向任何第三方泄露。
十六、其他
甲方付清所有的軟件費用后，乙方應給甲方出據相關(guān)產(chǎn)品的《最終用戶(hù)許可證》。
十七、解決糾紛方式
所有由本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，雙方應當友好協(xié)商解決。如不能通過(guò)友好協(xié)商解決爭議，任何一方均可將此爭議提交仲裁機構仲裁。
十八、本協(xié)議一式_________份，甲方持_________份，乙方持_________份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即行生效。
十九、其他未盡事宜可另行起草附件。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
開(kāi)戶(hù)行：_________ 開(kāi)戶(hù)行：_________
賬號：_________ 賬號：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇8
甲方：
地址：
乙方：
地址：
甲方根據自身業(yè)務(wù)需要，決定由乙方協(xié)助天津統計工作，負責《事業(yè)統計管理信息系統》的技術(shù)支持服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著(zhù)平等互利的原則，在互相信任的基礎上，達成以下協(xié)議。
一 服務(wù)范圍
甲方委托乙方承擔甲方使用的《事業(yè)統計管理信息系統》技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)的范圍包括：
1、乙方負責解決全省統計人員使用《事業(yè)統計信息管理系統》軟件過(guò)程中出現的問(wèn)題，以網(wǎng)絡(luò )(加入統計QQ群在線(xiàn)解答)和電話(huà)解答為主要方式;
2、服務(wù)期限內每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日，時(shí)間提前)協(xié)助甲方審核、匯總全省事業(yè)統計報表數據，并及時(shí)解決審核、匯總系統升級過(guò)程中出現的問(wèn)題，并根據區縣統計部門(mén)的報表數量、報送時(shí)間等因素，匯總、打印出評比結果;
3、服務(wù)期限內的全省事業(yè)統計年報布置會(huì )議時(shí)負責講解軟件操作流程并現場(chǎng)解決基層提出的問(wèn)題，一共需2人x天的工作量;
4、服務(wù)期限內的全省事業(yè)統計年報會(huì )審會(huì )議時(shí)協(xié)助甲方審核，匯總全市事業(yè)統計報表，一共需3人x天的工作量;
5、服務(wù)期限內的全市統計年報會(huì )審會(huì )議結束至部全國會(huì )審會(huì )之前時(shí)間段內，幫助甲方審核、匯總全省事業(yè)統計報表，需10-15人x天的工作量;
6、如甲方需要，乙方可派出技術(shù)人員對區縣基層統計人員進(jìn)行培訓，并隨同甲方深入基層檢查統計臺帳建立情況，現場(chǎng)解決操作人員使用軟件過(guò)程中出現的問(wèn)題，共需20-30人x天的工作量;
7、服務(wù)期限內共需乙方提供服務(wù)為83-98人x天的工作量，如遇特殊情況，需要乙方予以協(xié)助，乙方將盡力配合;
8、協(xié)助甲方計財處其他財務(wù)方面的工作，如部門(mén)決算會(huì )審、經(jīng)濟普查以及其他財務(wù)報表工作。
9、服務(wù)期限：年月 日至 年 月 日。
二 甲、乙雙方的權利與義務(wù)
(一)甲方的權利與義務(wù)
1、提供乙方維護人員相應的工作條件便于進(jìn)行維護、使用管理工作;
2、甲方保證所使用的.軟件為開(kāi)發(fā)的正版軟件。
2、建立相關(guān)制度以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)的穩定，為《事業(yè)統計管理信息系統》正常工作提供保障;
3、定期對系統的數據進(jìn)行備份，并對備份數據進(jìn)行妥善保管;
4、對在軟件使用過(guò)程中出現的異常情況，做好詳細記錄，便于乙方根據現象迅速做出診斷，及時(shí)解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護登記;
5、保守在乙方提供服務(wù)的過(guò)程中獲知的商業(yè)秘密及有關(guān)軟件的技術(shù)秘密;
6、有權對乙方不履行服務(wù)協(xié)議條款的行為向進(jìn)行投訴。
(二)乙方的權利與義務(wù)
1、對甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關(guān)于《事業(yè)統計管理信息系統》的服務(wù)請求，在24小時(shí)之內給予響應;
2、向甲方提供協(xié)議中規定的服務(wù)項目;
3、對甲方人員在使用軟件過(guò)程中出現的技術(shù)問(wèn)題提供指導，以提高甲方人員的應用水平;
4、未經(jīng)甲方許可，不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行增刪、修改復制、傳送、記錄等;
5、履行軟件售后服務(wù)承諾書(shū)中的各項條款;
6、有權拒絕甲方提出的協(xié)議規定之外的不合理服務(wù)請求;
7、乙方不承擔因甲方人員因進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據丟失、混亂的責任。
三 服務(wù)費用及支付方式
一、本協(xié)議服務(wù)費用為人民幣大寫(xiě)：
二、付款方式：
本協(xié)議生效之日起五日內甲方以轉賬或電匯方式支付服務(wù)費的%，即元，人民幣大寫(xiě)：x至服務(wù)期結束前15日內支付本合同總費用的其余%即元，人民幣大寫(xiě)：。
乙方開(kāi)戶(hù)賬號如下：
公司名稱(chēng)：
銀行名稱(chēng)：中信銀行北京經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區支行
匯款賬號：x
三、本合同執行過(guò)程中，若甲方中途變更方案或發(fā)生其他服務(wù)的調整變化，相應費用的變化由雙方另行協(xié)商解決。
四、違約責任及抵償辦法
合同生效后，合同雙方應嚴格遵守合同的條款，全面履行合同約定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更或解除合同。
甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務(wù)不符合約定條件，即為違約。違約方應向另一方支付合同價(jià)款總額的10%作為違約金，并且負責賠償因其違約給另一方造成的相應損失，賠償金額一般不超過(guò)合同價(jià)款總額的20%。
甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據法律規定可部分或全部免除其責任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、當事人不能預見(jiàn)、不能避免和不能克服的自然因素或者社會(huì )因素引起的客觀(guān)情況，造成合同一方或雙方無(wú)法繼續履行本合同，應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據法律規定可部分或全部免除其責任。(按《中華人民共和國合同法》相關(guān)規定處理)
六、合同的變更、解除和終止
甲、乙雙方可根據工程的具體情況(包括工程的規模、地點(diǎn)、工期等事項)，向對方提出書(shū)面通知，征求對方意見(jiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商，達成書(shū)面協(xié)議后，可對合同進(jìn)行適當的修改。
發(fā)生下列情形之一，任何一方有權用書(shū)面形式通知對方解除合同：
1、一方違反本合同，對方以書(shū)面通知其糾正違約行為，違約方在收到書(shū)面通知后30日內仍未能糾正其違約行為的;
2、對方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實(shí)或有明顯的欺詐行為的;
3、對方停業(yè)、關(guān)閉或者破產(chǎn)的;
4、對方履行本合同義務(wù)不合法或將成為不合法，或者發(fā)生不可抗拒力事件，致使合同義務(wù)全部或部分不能履行的;
5、因本條原因解除合同，不應損害本合同解除前已履行的部分;同時(shí)，合同規定的保密義務(wù)不因合同解除而解除。
未經(jīng)對方事先書(shū)面同意，任何一方不得轉讓本合同。
七、法律的適用
本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。
八、爭議的解決辦法
在合同的履行過(guò)程中發(fā)生爭議，雙方應當友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時(shí)，任何一方有權向當地仲裁委員會(huì )提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
九、生效及其他
1、協(xié)議有效期限壹年，自合同簽訂之日起生效。
2、本協(xié)議壹式肆份，甲、乙雙方各執貳份，自雙方簽署之日起生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
單位名稱(chēng)： 單位名稱(chēng)：
授權代表人： 授權代表人：
日 期： 日 期：
軟件產(chǎn)品合同 篇9
一、軟件產(chǎn)品保護條款
1._________軟件產(chǎn)品由_________計算機系統有限公司開(kāi)發(fā)。本軟件產(chǎn)品受中華人民共和國版權法及國際版權條約和其他知識產(chǎn)權法及條約的保護。用戶(hù)獲得的本軟件產(chǎn)品的使用權。
2.用戶(hù)不得刪除本軟件及其他副本上一切關(guān)于版權的信息對本軟件進(jìn)行反向工程，如反匯編、反編譯等。
3.如果您未遵守本協(xié)議的任何一項條款，_________公司有權立即終止本協(xié)議，并保留通過(guò)法律手段追究責任。
4.使用本軟件產(chǎn)品由用戶(hù)自己承擔風(fēng)險，在適用法律允許的最大范圍內，_________公司在任何情況下不就因使用或不能使用本軟件產(chǎn)品所發(fā)生的特殊的、意外的、非直接或間接的損失承擔賠償責任。即使已事先被告知該損害發(fā)生的可能性。
5.用戶(hù)須明白，使用本軟件產(chǎn)品涉及到internet服務(wù)，可能會(huì )受到各個(gè)環(huán)節不穩定因素的影響。因此服務(wù)存在因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統不穩定、用戶(hù)所在位置、用戶(hù)關(guān)機以及其他任何技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )、通信線(xiàn)路原因等造成的服務(wù)中斷或不能滿(mǎn)足用戶(hù)要求的風(fēng)險。用戶(hù)須承擔以上風(fēng)險，本公司不作擔保。對因此導致用戶(hù)不能發(fā)送和接受閱讀消息、或接發(fā)錯消息，公司不承擔任何責任。
6.用戶(hù)須明白，在使用本軟件產(chǎn)品存在有來(lái)自任何他人的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的內容或行為或對他人權利的侵犯(包括知識產(chǎn)權)的匿名或冒名的信息的風(fēng)險，用戶(hù)須承擔以上風(fēng)險，本公司和合作公司對服務(wù)不作任何類(lèi)型的擔保，不論是明確的或隱含的，包括所有有關(guān)信息真實(shí)性、適商性、適于某一特定用途、所有權和非侵權性的默示擔保和條件，對因此導致任何因用戶(hù)不正當或非法使用服務(wù)產(chǎn)生的直接、間接、偶然、特殊及后續的損害，不承擔任何責任。
7.本公司定義的信息內容包括：文字、軟件、聲音、相片、錄像、圖表;在廣告中全部?jì)热?本公司為用戶(hù)提供的商業(yè)信息，所有這些內容受版權、商標權、和其它知識產(chǎn)權和所有權法律的保護。所以，用戶(hù)只能在本公司和廣告商授權下才能使用這些內容，而不能擅自復制、修改、編撰這些內容、或創(chuàng )造與內容有關(guān)的衍生產(chǎn)品。
二、用戶(hù)使用須知
特別提醒用戶(hù)，使用互聯(lián)網(wǎng)必須遵守國家有關(guān)的政策和法律，如刑法、國家安全法、保密法、計算機信息系統安全保護條例等，保護國家利益，保護國家安全，對于違法使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )而引起的一切責任，由用戶(hù)負全部責任。
1.用戶(hù)不得使用_________發(fā)送或傳播敏感信息和違反國家法律制度的信息。
2._________軟件同大多數因特網(wǎng)軟件一樣，易受到各種安全問(wèn)題的.困擾，包括：透露詳細個(gè)人資料，被不法分子利用，造成現實(shí)生活中的騷擾;哄騙、破譯密碼;下載安裝的其它軟件中含有“_________”等病毒，威脅到個(gè)人計算計上信息和數據的安全，繼而威脅對_________軟件的使用。
3.用戶(hù)應加強個(gè)人資料的保護意識，以免對個(gè)人生活造成不必要的騷擾。
4.使用_________，要注意個(gè)人密碼和公開(kāi)郵箱的密碼保護(密碼應多于8位，并包含字母和數字)。
5.盜取他人用戶(hù)號碼或利用網(wǎng)絡(luò )通訊騷擾他人，均屬于非法行為。用戶(hù)不得采用測試、欺騙等任何非法手段，盜取其他用戶(hù)的_________號碼和對他人進(jìn)行騷擾。
6.其它_________衍生工具均非_________公司開(kāi)發(fā)。下載、安裝、啟動(dòng)此類(lèi)軟件，將有可能受到各種即刻或長(cháng)期風(fēng)險的威脅，對他人構成騷擾，更是違反法律行為。建議用戶(hù)不要輕易下載和使用這類(lèi)工具。
7.青少年上網(wǎng)應該在父母和老師的指導下，正確學(xué)習使用網(wǎng)絡(luò )。青少年避免沉迷虛擬的網(wǎng)絡(luò )世界而影響了日常的學(xué)習生活。
8.用戶(hù)注冊_________號碼后，如果長(cháng)期不使用，公司有權回收號碼，以免造成資源浪費。
9._________號碼屬于第一次申請注冊的用戶(hù)，如果發(fā)現使用者并非號碼原注冊人，_________公司有權回收該號碼。建議用戶(hù)不要私下有償或無(wú)償轉讓號碼，以免因號碼問(wèn)題產(chǎn)生糾紛。
10.用戶(hù)應規范、合法地使用_________號碼，如有在公共環(huán)境下?lián)v亂、騷擾、欺騙、其他用戶(hù)等行為，公司有權回收其號碼。
11.用戶(hù)不得利用_________進(jìn)行違法國家法律的活動(dòng)。如有發(fā)現，_________公司會(huì )應公安部門(mén)要求，全力協(xié)助調查工作。
三、_________公司特別提請用戶(hù)注意，_________公司為了保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展和調整的自主權，_________公司擁有隨時(shí)修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶(hù)的權利，_________公司行使修改或中斷服務(wù)的權利不需對用戶(hù)或任何第三方負責。用戶(hù)必須在同意本條款的前提下，_________公司才開(kāi)始對用戶(hù)提供服務(wù)。
四、_________公司具有對以上各項條款內容的最終解釋權。
_________公司(蓋章)：_________ 用戶(hù)(簽字)：_________
負責人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇10
甲方：
乙方(服務(wù)方)：
甲乙雙方本著(zhù)互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見(jiàn)，特簽訂本合同。
一、 合同適用說(shuō)明
1. 本合同適用于首次購買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶(hù)。
2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務(wù);否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、 服務(wù)內容
1. 乙方提供的服務(wù)內容：
1) 日常維護
產(chǎn)品標準咨詢(xún)：乙方負責承擔甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標準咨詢(xún)。
熱線(xiàn)支持：指乙服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
2) 現場(chǎng)維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。(費用另計)
3) 功能改進(jìn)：指根據甲方要求對軟件功能進(jìn)行改動(dòng)。(費用另計)
2. 乙方的服務(wù)承諾：
1) 乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當日內給予響應并提供服務(wù)。
2) 未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對甲方的數據進(jìn)行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的'服務(wù)，必須按照合同規定的服務(wù)內容進(jìn)行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3. 乙方的權利
1) 保留因技術(shù)、設備或國家政策因素等原因對軟件業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;
2) 乙方不承擔因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;
3) 協(xié)議期滿(mǎn)后，甲方如不按期續繳下年度服務(wù)費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務(wù)。
三、甲方責任：
1. 甲方應確保有專(zhuān)人對軟件的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。
3. 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進(jìn)行妥善保管。
4. 甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常，應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
1.日常維護服務(wù)費
金額： 5000元 (大寫(xiě)： 伍仟元 )人民幣
支付方式：自本合同簽訂后一周內，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫(xiě)： 伍仟元 )。
服務(wù)期限： 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)
服務(wù)方式：
A、 服務(wù)方式有電話(huà)、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務(wù)等;
B、 乙方將先以電話(huà)的方式了解甲方需要解決的問(wèn)題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;
2.現場(chǎng)維護服務(wù)服務(wù)費
金額：乙方按照出現場(chǎng)次數收費，每次服務(wù)費單價(jià)為
支付方式：自乙方出現場(chǎng)后一周內，甲方支付給乙方相應的服務(wù)費用。
服務(wù)期限： 1天 (乙方現場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不應超過(guò)1天)
服務(wù)方式：
日常維護服務(wù)實(shí)在無(wú)法解決時(shí)，乙方派員上門(mén)解決，乙方承擔上門(mén)的交通費用。
3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費
金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價(jià)為
支付方式：自乙方完成功能改進(jìn)，經(jīng)甲方確認后一周內，甲方支付給乙方相應的服務(wù)費用。 服務(wù)期限： 30天 (乙方完成功能改進(jìn)后，甲方確認時(shí)間不應該超過(guò)30天，超過(guò)期限后乙方視為甲方確認驗收)
服務(wù)方式：
乙方按照甲方要求，對系統功能進(jìn)行改進(jìn)。甲方提出改進(jìn)要求，經(jīng)乙方評估后報給甲方改進(jìn)需要的工作量，雙方確認工作量后(確認將以功能改進(jìn)服務(wù)單或者郵件為準)，乙方進(jìn)行開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)完成后經(jīng)甲方確認，此次功能改進(jìn)服務(wù)完成。
4.合同有效期為一年，自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。
5.合同期滿(mǎn)后，經(jīng)雙方協(xié)商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結清本合同約定的所有款項，并支付給乙方下1年的日常維護服務(wù)費 5000元 (大寫(xiě)： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動(dòng)順延1年，否則，本合同將自動(dòng)終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務(wù)。
五、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2. 協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內容的任何修改和變更需用書(shū)面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。
4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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