售后服務(wù)合同書(shū)

　　隨著(zhù)時(shí)間的推移，合同對我們的幫助越來(lái)越大，在達成意見(jiàn)一致時(shí)，制定合同可以享有一定的自由。你所見(jiàn)過(guò)的合同是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的售后服務(wù)合同書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

售后服務(wù)合同書(shū)1

　　甲方：

　　乙方：

　　我公司為使消費者購買(mǎi)商品后的合法權益能夠得到保障，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規定，簽訂本合同。

　　一、售后承諾

　　1、質(zhì)保期13個(gè)月（本質(zhì)保期僅針對TSR產(chǎn)品授權代理商）。

　　2、質(zhì)保期內免費享受以舊換新，更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算。所售商品只要在質(zhì)保期內符合條件，均可享受以舊換新服務(wù)，但下列情況則不在更換范圍：

　　A、錯誤或者不正當使用；

　　B、人為損壞；

　　C、私自拆卸或經(jīng)他人維修過(guò)；

　　D、外觀(guān)明顯毀損；

　　3、質(zhì)保期內，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半；質(zhì)保期外，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由乙方承擔。

　　4、特惠條款：TSR提供質(zhì)保期購買(mǎi)服務(wù)，凡另外支付40元人民幣，將從支付之日起重新計算12個(gè)月質(zhì)保期。

　　5、購買(mǎi)7日內，出現質(zhì)量問(wèn)題，乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到TSR售后服務(wù)部進(jìn)行檢測、維修，如不能維修可享受退貨或換貨處理。

　　二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

　　1、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的.。

　　2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。

　　3、錯誤或者不正當使用；

　　4、人為損壞；

　　5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過(guò)；

　　6、外觀(guān)明顯毀損；

　　7、因不可抗力因素造成損壞的。

　　三、技術(shù)支持和服務(wù)

　　1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

　　2、無(wú)論在購買(mǎi)前還是購買(mǎi)后，您只需撥打電話(huà)致電查詢(xún)。就會(huì )得到我們應用工程師關(guān)于您應用和需求的詳細咨詢(xún)。

　　四、違約責任

　　1、甲方應按本合同約定履行承諾義務(wù)；

　　2、如甲方違反本合同所規定的義務(wù)，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定，向甲方行使乙方的法律權利。

　　五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無(wú)效時(shí)，雙方可通過(guò)甲方當地法院通過(guò)訴訟方式解決。

　　六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效，兩份具同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：_________

　　乙方（簽字）：_________

　　家庭住址：_________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________

　　簽約日期：_________年_____月____日

售后服務(wù)合同書(shū)2

　　甲方：醫院

　　乙方：軟件科技有限公司

　　本著(zhù)精誠合作、公平合理的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方管理系統售后服務(wù)事項達成如下協(xié)議：

　　一、

　　二、軟件服務(wù)收費標準：________年服務(wù)說(shuō)明：

　　1、服務(wù)內容

　　1)自驗收之日起免費提供為期12個(gè)月售后服務(wù)。

　　2)系統本身出錯，提供因軟件本身問(wèn)題(如引起的問(wèn)題)的維護服務(wù)。

　　3)甲方因操作錯誤引起系統故障問(wèn)題或數據出錯，乙方提供軟件的數據維護。

　　4)提供軟件安全解決方案，盡量降低或避免因為外部因素造成的不利影響。

　　5)電腦的操作系統不穩定、系統中毒、不按規定流程操作等問(wèn)題，不在我公司的維護的范圍之內，軟件公司提供解決建議性方案。(下面有類(lèi)似考慮刪除)

　　6)提供個(gè)性化修改服務(wù)，按實(shí)際情況確定工期及相關(guān)費用�？紤]刪除)

　　2、服務(wù)聯(lián)系方式：

　　甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出關(guān)于所購軟件產(chǎn)品的服務(wù)請求后，乙方必須在72小時(shí)內給出響應并提供服務(wù)。

　　售后傳真：

　　售后服務(wù)電話(huà)：

　　售后技術(shù)服務(wù)郵箱：

　　3、服務(wù)方式：

　　乙方為甲方提供電話(huà)支持、遠程連接服務(wù)、現場(chǎng)服務(wù)三種服務(wù)方式，保證甲方出現問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到有關(guān)技術(shù)支持，服務(wù)時(shí)間為星期一至星期五(節假日除外)上午8:00至12:00,下午14:00-18:00。

　　1)售后服務(wù)方式：

　　電話(huà)支持：我們接到用戶(hù)的技術(shù)支持請求或故障報告后，將立即以電話(huà)方式幫助用戶(hù)，指導用戶(hù)解決問(wèn)題。遠程連接服務(wù)：技術(shù)支持人員在客戶(hù)授權后，可通過(guò)遠程連接進(jìn)入客戶(hù)的系統幫助客戶(hù)解決問(wèn)題�？蛇h程連接到客戶(hù)的系統上做編程調整，從而確保系統為用戶(hù)產(chǎn)生最大的效益。?現場(chǎng)服務(wù)：在客戶(hù)授權的情況下，進(jìn)入客戶(hù)的軟件管理系統，定期檢查系統運行狀況，預測系統未來(lái)可能出現的問(wèn)題;如需工程師現場(chǎng)了解判斷和解決問(wèn)題，我公司將盡快安排工程師以最快速度趕赴現場(chǎng)。

　　2)售后服務(wù)費用

　�。阂曳降綀�(chǎng)服務(wù)所發(fā)生的交通費及住宿費由甲方承擔并且交通費和住宿費不計入售后服務(wù)總費用中。

　　三、乙方的權利和義務(wù)：

　　1、乙方保證為甲方商業(yè)數據保密，不向任何人泄露甲方商業(yè)情報。

　　2、乙方根據甲方的實(shí)際情況制定培訓計劃。

　　3、甲方根據自己的需要自行安裝或調試其他應用軟件或基礎軟件，乙方對甲方非購買(mǎi)于乙方的產(chǎn)品不承擔任何責任，也不提供任何技術(shù)支持。

　　4、乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后，須得到甲方對服務(wù)情況的檢查。

　　5、協(xié)議簽定后，甲方應按照本協(xié)議及時(shí)付款，若甲方付款不及時(shí)，乙方有權停止服務(wù)。

　　6、無(wú)論甲方以任何方式向第三方轉讓軟件使用權，均視為甲方自動(dòng)放棄享受服務(wù)的權利，并且乙不向第三方提供任何技術(shù)支持。

　　7、甲方現場(chǎng)的電源、計算機等硬件設施應滿(mǎn)足軟件系統運行的相關(guān)要求，若因甲方的硬件設施不能滿(mǎn)足軟件正常運行的'要求，則由甲方自行解決。

　　8、甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進(jìn)行妥善保管。

　　9、甲方在應用過(guò)程中出現異常，務(wù)必做好詳細記錄，便于乙方迅速作出診斷，及時(shí)解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護檔案。

　　10、乙方不承擔因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障等導致的數據混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。(非法操作特指：、非正常退出軟件。、感染病毒。、非操作人員使用軟件。、其它非正常使用軟件或電腦。)

　　11、乙方有權拒絕甲方提出的協(xié)議規定之外的不合理服務(wù)請求。

　　12、付款方式:甲方一次性付清所有款項。

　　13、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效后，任何一方不得擅自修改協(xié)議內容，簽約雙方均承擔相應的法律責任。

　　14、在協(xié)議的執行過(guò)程中，如遇法律認可不可抗拒力原因，造成協(xié)議條款不能正常執行，不能視為違約。

　　15、如遇爭議，雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方可依法提起訴訟。

　　16、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方：

　　乙方：

　　(簽章)

　　(簽章)

　　代表：

　　代表：

　　日期：

　　日期：

售后服務(wù)合同書(shū)3

　　甲方：

　　法定代表：

　　授權代表：

　　郵編 電話(huà)： 傳真：

　　乙方： 公司

　　法定代表：

　　授權代表：

　　郵編： 電話(huà)： 傳真：

　　甲方與乙方在本合同中合稱(chēng)為“合同雙方”或者“雙方”，單獨稱(chēng)為“合同一方”或者“一方”。 前 言

　　鑒于：

　　乙方希望與甲方建立“東風(fēng)標致”系列轎車(chē)售后服務(wù)合作關(guān)系，成為甲方的二級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在雙方約定的區域內向東風(fēng)標致轎車(chē)最終用戶(hù)按照本合同的要求提供售后服務(wù);

　　乙方承諾其具備開(kāi)展本合同項下業(yè)務(wù)的法定資質(zhì)與資格，并具有相應的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與經(jīng)營(yíng)條件，自行承擔經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;

　　甲方同意將乙方發(fā)展為甲方的二級網(wǎng)點(diǎn)，與乙方建立“東風(fēng)標致”系列轎車(chē)售后服務(wù)合作關(guān)系; 因此，甲、乙雙方根據《合同法》及相關(guān)法律法規的規定，經(jīng)友好協(xié)商一致，茲達成如下條款與內容：

　　第一條 定義

　　除本合同另有專(zhuān)門(mén)規定外，本合同內下列術(shù)語(yǔ)的含義如下：

　　1售后服務(wù)：系指乙方根據《服務(wù)合同》的約定向購買(mǎi) “東風(fēng)標致”系列轎車(chē)的客戶(hù)提供服務(wù)，包括新車(chē)檢查、定期保養、常規修理、質(zhì)量擔保及備件與附件供應等。

　　2 采購價(jià)格：系指甲方向乙方銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格標準。服務(wù)價(jià)格：系指乙方向用戶(hù)提供服務(wù)的價(jià)格標準,工時(shí)價(jià)格、配件價(jià)格等。

　　3 服務(wù)區域：系指甲方許可乙方售后服務(wù)的特定區域。

　　4 二級網(wǎng)點(diǎn)：系指依據本合同與甲方建立合作關(guān)系的服務(wù)商。

　　5 “最終用戶(hù)”或者“用戶(hù)”：系指以非轉售為目的、用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和/或生活消費的自然

　　人、法人或其他組織，主要指東風(fēng)標致汽車(chē)車(chē)主。

　　第二條 宗旨與目的

　　1 本合同旨在確定乙方作為甲方的二級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在本合同規定的區域內開(kāi)展東風(fēng)標致系列產(chǎn)品售后服務(wù)活動(dòng)的條款與條件。

　　2 本合同項下，合同雙方之間建立的為買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。雙方之間不存在任何雇傭與被雇傭、合伙或者投資與被投資關(guān)系。合同雙方均應以其自身名義開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并各自承擔由此產(chǎn)生的全部風(fēng)險與責任。

　　3 東風(fēng)標致與乙方之間不因本合同的簽訂和履行而建立任何合同關(guān)系。因此，乙方不得以任何理由要求東風(fēng)標致承擔因甲方的違約行為對其造成的損失。

　　第三條 乙方的售后服務(wù)區域

　　1 本合同有效期內，乙方的服務(wù)區域為：

　　乙方應當僅在上述區域內開(kāi)展售后服務(wù)活動(dòng)。非經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得以任何直接或間接方式在區域外開(kāi)展售后服務(wù)活動(dòng)。乙方違反本規定的，視為對本合同的根本性違約。在此種情況下，甲方有權立即解除本合同，并要求乙方賠償其損失。

　　2 如乙方在服務(wù)區域內不能履行和開(kāi)展售后服務(wù)活動(dòng)時(shí)，甲方可在服務(wù)區域內發(fā)展新的二級網(wǎng)點(diǎn)，乙方無(wú)權提出任何異議。

　　3 甲方保留在服務(wù)區域內自行向任何用戶(hù)提供服務(wù)指導的權利。對此，乙方不得提出任何異議。甲方要求乙方對其售后服務(wù)活動(dòng)給予協(xié)助的，乙方應當積極提供協(xié)助。

　　第四條 乙方售后服務(wù)活動(dòng)的范圍

　　乙方應根據本合同規范性管理文件的規定，在本區域內開(kāi)展下列售后服務(wù)活動(dòng)：

　　(1)向甲方購買(mǎi)東風(fēng)標致系列汽車(chē)配件，并向最終用戶(hù)進(jìn)行安裝、銷(xiāo)售;

　　(2)根據甲方要求，開(kāi)展售后服務(wù)的宣傳、促銷(xiāo)與廣告活動(dòng);

　　(3)根據甲方要求建立用戶(hù)檔案，及時(shí)向甲方反饋用戶(hù)信息和相關(guān)商業(yè)數據(維修委托書(shū)、維修結算單、質(zhì)量擔保相關(guān)的物證)，及時(shí)反饋用戶(hù)投訴信息，并按甲方要求及時(shí)予以處理等;

　　(4)根據甲方要求，收集和向甲方提供與本區域內的售后服務(wù)活動(dòng)有關(guān)的市場(chǎng)信息、質(zhì)量信息、政策信息、經(jīng)營(yíng)環(huán)境信息、競爭對手與競爭對手動(dòng)態(tài)等各類(lèi)商務(wù)和技術(shù)信息。

　　(5)協(xié)助甲方配合東風(fēng)標致開(kāi)展免費檢查、維修活動(dòng)。

　　(6)其它甲方許可乙方開(kāi)展的與售后服務(wù)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得協(xié)助或者許可他人直接或間接地開(kāi)展維護、保養或修理活動(dòng)，否則即構成對本合同的根本性違約。

　　第五條 乙方的經(jīng)營(yíng)準則

　　1 乙方應當依照本合同的規定，積極在本區域內向最終用戶(hù)提供完善的售后服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度，維護和提高東風(fēng)標致和甲方的信譽(yù)。

　　2 乙方在開(kāi)展本合同項下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，應當遵守各項法律法規,并應采取有效措施確保其職員嚴格遵守法律、職業(yè)道德和東風(fēng)標致以及甲方提出的各項職業(yè)準則。

　　3 乙方應當依照甲方的具體商務(wù)指令和要求，制訂切實(shí)可行的售后服務(wù)計劃和指標，并積極予以實(shí)施和完成。

　　4 本合同有效期內，乙方應依法建立完善的財務(wù)會(huì )計制度，確保其資產(chǎn)、資金等各項財務(wù)指標始終滿(mǎn)足開(kāi)展本合同項下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之需要。東風(fēng)標致和/或甲方對二級網(wǎng)點(diǎn)的財務(wù)指標制訂專(zhuān)門(mén)標準的，乙方應確保其各項財務(wù)指標符合該標準。

　　5 乙方應將其在本合同項下的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與乙方可能開(kāi)展的其它業(yè)務(wù)加以區分，分別經(jīng)營(yíng)并獨立核算，不得為開(kāi)展其它業(yè)務(wù)而挪用其為開(kāi)展本合同業(yè)務(wù)而籌措的資金及購買(mǎi)的專(zhuān)用設備和配置的專(zhuān)業(yè)人員等。

　　6 本合同有效期內，乙方保證售后服務(wù)中全部使用甲方供應的東風(fēng)標致原裝備件，僅用于對最終用戶(hù)的售后服務(wù)，并且嚴格執行東風(fēng)標致統一服務(wù)價(jià)格。否則，即構成對本合同的根本性違約，乙方愿意接受甲方的處罰。

　　7 乙方必須購買(mǎi)必要的東風(fēng)標致專(zhuān)用工具和診斷設備，確保常用保養和小修配件庫存金額不得低于 萬(wàn)元。

　　8 東風(fēng)標致、甲方可以通過(guò)第三方的調查和回訪(fǎng)以及跟蹤客戶(hù)投訴等方式對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督和考核。

　　9 質(zhì)量擔保方面必須嚴格執行東風(fēng)標致的質(zhì)量擔保政策，對所有發(fā)生的擔保案例必須事先向甲方質(zhì)量擔保員申請備案，通過(guò)照片等相關(guān)物證書(shū)面確認后才能實(shí)施索賠，否則發(fā)生的無(wú)效索賠而產(chǎn)生的費用由二級網(wǎng)點(diǎn)自行承擔;

　　10 乙方應向甲方一次性交納保證金不得低于__萬(wàn)元，合同終止時(shí)退還。

　　11 本合同有效期內，乙方發(fā)生企業(yè)所有制形式、股權結構、資本結構、重大組織結構的變更，或者乙方調整其董事長(cháng)、總經(jīng)理等主要管理人員的，乙方應提前書(shū)面通知甲方。

　　12乙方的上述變更符合下列任何一種情形的，甲方有權立即解除本合同且無(wú)須對乙方作出任何賠償：

　　1）可能損害甲方或東風(fēng)標致商業(yè)利益的;

　　2）造成雙方不能正常履行本合同的;

　　3）導致東風(fēng)標致和甲方的同業(yè)競爭者和/或他們的關(guān)聯(lián)企業(yè)直接或者間接持有乙方股份的。

　　第六條 網(wǎng)點(diǎn)建設、人員與培訓

　　1 本合同生效后10日內，乙方應依照價(jià)甲方的有關(guān)要求，自行負責建設、改造或者更新其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設施、設備等。

　　2 乙方應確保上述經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設施與設備等用于開(kāi)展本合同項下的售后服務(wù)活動(dòng)。

　　3 乙方應選聘足夠的、具有熟練商務(wù)和/或技術(shù)技能和經(jīng)驗的`人員開(kāi)展合同售后服務(wù)活動(dòng)。

　　4 乙方應制訂員工培訓計劃，組織員工參加甲方不定期組織的與售后服務(wù)有關(guān)的培訓，不斷提高乙方員工的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養。

　　第七條 甲方的商務(wù)支持和商務(wù)政策

　　1 甲方將向乙方免費提供一定數量的技術(shù)、服務(wù)資料。

　　2 甲方將東風(fēng)標致對二級網(wǎng)點(diǎn)的各項售后服務(wù)政策和要求向乙方及時(shí)傳達并督促其遵照執行。

　　3 甲方按照東風(fēng)標致的質(zhì)量標準檢查乙方的售后服務(wù)工作并促進(jìn)乙方提高維修和服務(wù)水平，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌忠誠度。

　　4 甲方給予乙方的采購價(jià)格為東風(fēng)標致統一成本價(jià)格上浮 10 %，甲方保留因市場(chǎng)變化調整上浮比例的權利，但應事前告之乙方。

　　第八條 保密責任

　　1 茲明確，甲方為簽訂和履行本合同而向乙方提供的圖紙、資料、文件、標準、數據等(不包括有關(guān)的廣告宣傳資料)，以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類(lèi)商務(wù)與技術(shù)信息、文件與材料等，均為東風(fēng)標致或者甲方的商業(yè)秘密。乙方應當僅為履行本合同之目的使用這些商業(yè)秘密。

　　2 本合同有效期內，非經(jīng)東風(fēng)標致或甲方事先書(shū)面同意，乙方不得將上述商業(yè)秘密的載體或者內容部分或者全部地披露給任何第三方。

　　3 本合同因任何原因未能生效或者提前終止的，乙方應向甲方提供的所有資料保密歸檔，對其該資料的用途也隨之終止。

　　4 乙方將對乙方的職員全面實(shí)行上述保密責任教育。

　　5 本合同終止后，不論合同終止原因如何，本保密條款仍繼續對乙方具有無(wú)條件的約束力。

　　第九條 合同的生效、期限與終止

　　1 合同的生效與續簽

　　除本合同另有專(zhuān)門(mén)規定外，本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專(zhuān)用章或者公章之日起生效。本合同履行期滿(mǎn)前，本合同雙方將就本合同的續簽或重新簽訂事宜進(jìn)行協(xié)商。

　　2 合同的終止

　　1） 除本合同另有規定外，本合同在滿(mǎn)足下列情形之一時(shí)即告終止：

　　(1) 依本合同10.1條，本合同履行期屆滿(mǎn);

　　(2) 合同雙方協(xié)商解除本合同;

　　(3) 一方歇業(yè)、停業(yè)、破產(chǎn)、被解散或者被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照;

　　(4) 一方喪失履行本合同所需的法定資質(zhì)或資格，或依法律、法規及部門(mén)規章、規定，本合同無(wú)法繼續履行的;

　　(5) 一方發(fā)生合并、分立或者其他喪失法人資格的情形;

　　(6) 因任何原因導致本協(xié)議無(wú)實(shí)際履行必要的。

　　2） 具有下列情形之一的，甲方有權立即解除本合同且無(wú)須對乙方作出賠償：

　　(1) 乙方連續三個(gè)季度客戶(hù)滿(mǎn)意度考核未達到東風(fēng)標致要求的;

　　(2) 乙方違反本合同的任何規定，經(jīng)甲方通知其改正后30日內未予以糾正的;

　　(3) 乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應付款項，而又沒(méi)提前做任何解釋的;

　　(4) 乙方的經(jīng)營(yíng)行為對東風(fēng)標致或者甲方的形象造成任何負面影響。

　　3 ）本合同終止后，不論合同的終止原因如何，乙方應當：

　　(1) 立即停止本合同項下的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　(2) 停止使用并及時(shí)退還甲方向其提供的各類(lèi)文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復制品)，即使這些文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等是有償取得的，但不包括已購買(mǎi)的工具設備;

　　(3) 停止使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類(lèi)文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復制品)，或者按甲方要求加以處置，即使這些文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和標識、物品等是有償取得的。

　　4） 本合同終止時(shí)，雙方之間尚未執行完畢的售后服務(wù)活動(dòng)同時(shí)終止。乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補償。

　　第十條 分包與轉讓

　　未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意和由甲方報東風(fēng)標致備案，乙方不得將其在本合同項下的權利和/或義務(wù)全部或部分地分包或者轉讓給第三人。

　　第十一條 爭議解決

　　對于雙方之間因履行本合同而引起的或者與本合同有關(guān)的爭議，雙方應友好協(xié)商予以解決。

　　第十二條 附則

　　1 本合同為雙方就本合同項下有關(guān)事宜達成的全面、完整的協(xié)議。自雙方簽訂本合同時(shí)起，雙方此前就本合同的部分或全部?jì)热葸_成的其它任何協(xié)議、備忘錄、紀要和文件等，均被本合同所取代。

　　2 一方在任何時(shí)候未先行使本合同項下某一項權利的，不視為該方對此項權利的放棄，也不影響該方在以后向另一方主張此項權利。

　　3 本合同未盡事宜，按國家法律法規的有關(guān)規定處理。

　　合同雙方于______年____月____日簽署本合同正本一式四份，雙方各執二份，以資證明。

　　甲方:

　　乙方: (簽字/蓋章)

　　(簽字/蓋章)

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