物業(yè)服務(wù)合同15篇（精華）
隨著(zhù)人們法律觀(guān)念的日益增強，合同在生活中的使用越來(lái)越廣泛，它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。相信大家又在為寫(xiě)合同犯愁了吧，下面是小編收集整理的物業(yè)服務(wù)合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)服務(wù)合同1
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：
第一條合同說(shuō)明
根據有關(guān)法律、法規的規定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，就委托事項雙方訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：______________________
座落位置：______________________
建筑面積：______________________
第三條物業(yè)管理服務(wù)項目
1、公用設備、設施的使用管理，維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠(chǎng)區內道路等。
2、公用綠地、花木等的養護和管理。
3、公共環(huán)境衛生。包括消防樓道及公共場(chǎng)所臟、亂、差的治理。
4、維護房屋辦公秩序，保證房屋公共設施、設備的安全。
5、廠(chǎng)區內車(chē)輛停放秩序的管理。
6、維持公共秩序，巡視、門(mén)崗執勤。
7、負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費（含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費；裝璜垃圾清運費等。）代收代付水電費用。
8、除日常維修外的大型維修時(shí)，乙方需在維修期間進(jìn)行維修相關(guān)事宜的接洽、監督及檢查，并安排驗收事宜。
9、根據甲方及物業(yè)使用人的要求，提供各類(lèi)專(zhuān)項有償服務(wù)。
第四條物業(yè)管理服務(wù)期限
委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限：自_____年____月____日至_____年____月____日止。
第五條甲方的權利和義務(wù)
1、檢查乙方服務(wù)管理工作實(shí)施和制度執行情況。
2、在不破壞和影響房屋結構的條件下，對所屬房屋進(jìn)行裝修，但改動(dòng)方案應報相關(guān)部門(mén)審批許可后及乙方知曉后方可實(shí)施，安裝電話(huà)、空調，應在乙方指導下進(jìn)行，確保功率不得超過(guò)原設計負荷方可實(shí)施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。
3、根據乙方所提供服務(wù)的項目，應交納費用的要按時(shí)按約交納。
4、由甲方交納的水電費用要按時(shí)交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門(mén)規定甲方自行承擔滯納金。
5、對乙方違反法規及制度的行為，經(jīng)協(xié)調無(wú)效時(shí)，可提請有關(guān)部門(mén)處理。
6、物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的'維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。
第六條乙方的權利和義務(wù)
1、按下列目標實(shí)施服務(wù)管理：
1.1按時(shí)代收、代付水電費，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔按供水供電部門(mén)規定交納滯納金。
1.2房屋外觀(guān)：無(wú)破損、無(wú)污垢。
1.3設備運行：保證甲方物業(yè)房屋內水通、電明、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠(chǎng)區內租賃戶(hù)，正常維修4小時(shí)內完成。供水、供電部門(mén)檢修、維修設備除外。
1.5公共環(huán)境衛生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。
1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定，有權對物業(yè)使用人違反裝修管理規定及有可能引發(fā)安全事故的行為進(jìn)行制止。
1.7安全：見(jiàn)附件（安全協(xié)議書(shū)）。
2、根據所提供的服務(wù)和本合同的規定，向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費。
3、對甲方違反法規及相關(guān)條例的行為，經(jīng)協(xié)調無(wú)效時(shí)，可提請有關(guān)部門(mén)處理。
4、對物業(yè)使用人有違法律法規及物業(yè)管理條例的行為的，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執法部門(mén)處理。
第七條服務(wù)管理費
1、服務(wù)管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同來(lái)約定物業(yè)管理費用的相關(guān)事項。
2、甲方提出的特約服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費。
3、說(shuō)明：
3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用，由甲方按有關(guān)法律法規及實(shí)際發(fā)生額承擔，乙方不負責費用。
3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍，發(fā)生時(shí)由甲方（或物業(yè)使用人）按實(shí)際情況承擔。
4、服務(wù)管理費用主要用于以下開(kāi)支：
4.1管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；
4.2物業(yè)共用部位、共用設備的日常運行、維護費用；
4.3物業(yè)管理區域清潔衛生費用；
4.4物業(yè)管理區域及甲方辦公區區域的水電費代收代付服務(wù)費。
4.5物業(yè)管理區域大型維修時(shí)的接洽、監督、檢查、驗收安排服務(wù)費用。
第八條違約責任
1、甲方違反本合同的約定，致使乙方無(wú)法完成管理目標所規定的服務(wù)，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。
2、乙方違反本合同的約定，未能達到管理目標所規定的服務(wù)，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。
3、甲、乙任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予對方賠償。
第九條條款補充
雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，并以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律法規執行。
第十條不可抗力
合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第十一條合同終止
合同期滿(mǎn)，本合同自行終止。雙方如愿續訂合同，應在本合同期滿(mǎn)前30天向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第十二條爭議解決
本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。
第十三條生效日期
合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十四條合同文本
合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，均具同等效力。
甲方：___________________________乙方：_________________________
負責人：_________________________負責人：_________________________
聯(lián)系電話(huà)：_________________________聯(lián)系電話(huà)：_________________________
__年__月__日
物業(yè)服務(wù)合同2
甲方： 營(yíng)業(yè)執照號：
乙方：XX物業(yè)（ ）有限公司 管理處
甲方□租用/□購買(mǎi)本管理服務(wù)區域□商鋪/□寫(xiě)字樓/□商場(chǎng) 號，從事 經(jīng)營(yíng)，建筑面積為 平方米，甲乙雙方構成物業(yè)管理服務(wù)合同關(guān)系。為維護房屋建筑及附屬設施的正常使用，保持乙方所管理服務(wù)的區域內正常的物業(yè)管理服務(wù)工作的正常開(kāi)展，同時(shí)為甲方營(yíng)造正常的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，確保甲、乙雙方及乙方管理服務(wù)區域內其他顧客的合法權益，根據 物業(yè)管理條例及相關(guān)的其他政府法律法規的規定，為經(jīng)雙方友好協(xié)商，制訂本管理協(xié)議書(shū)：
一、甲方的權利、義務(wù)、責任
1、甲方有義務(wù)證實(shí)具備合法經(jīng)營(yíng)的'證明，從事與其相適應的經(jīng)營(yíng)范圍，乙方備份有關(guān)資料的復印件。
2、甲方有權合法使用其租用或購買(mǎi)的物業(yè)，合理使用商戶(hù)內各類(lèi)設施，并確保設施完好無(wú)損。正常的營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上 至晚上 。
3、甲方有權使用本管理服務(wù)區域內的公共設備、設施。
4、甲方有義務(wù)監督乙方的管理服務(wù)工作，有權向乙方提出合理的意見(jiàn)或建議。有義務(wù)協(xié)助配合本管理服務(wù)區域的治安防范工作，及時(shí)舉報不法行為，維護正常經(jīng)營(yíng)秩序。甲方如需裝修，須遵守政府部門(mén)及本管理處裝修管理規定，事先辦好裝修手續，未經(jīng)允許請勿擅自改變房屋外貌及內部水、電等設施。
5、甲方有義務(wù)按規定及時(shí)交納各項管理服務(wù)費及其它費用。
6、甲方應按消防規定配備滅火器材，并加強防火措施，未經(jīng)乙方同意，請勿私自接駁臨時(shí)電源。在未發(fā)生火警火災的情況下，請勿擅自動(dòng)用消防設備。
7、甲方如在租用期內將商鋪轉租他方時(shí)，須到管理處辦理轉簽協(xié)議的登記手續。
8、甲方應維護本管理服務(wù)區域范圍內環(huán)境衛生及園林綠化，保持門(mén)前衛生清潔，生活垃圾應放在指定的垃圾桶內。
9、甲方承諾并遵守政府有關(guān)法規規章及本管理服務(wù)區域所禁止的下列行為：
門(mén)前擺賣(mài)、占道經(jīng)營(yíng)或堆放物品。
從事有油煙污染、噪音污染的行業(yè)，或使用大功率的喇叭，制造噪音擾民。
聚眾吵架、斗毆，或從事、販毒、吸毒、色情等活動(dòng)。
飼養寵物。
在室內存放易燃、易爆等有毒、有害危險品。
公共場(chǎng)所擺設神位及燃燒香燭。
未經(jīng)乙方同意，移動(dòng)、挪用公共設備、設施從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
其他禁止的行為。
10、甲方所經(jīng)營(yíng)的物業(yè)場(chǎng)所如屬甲方購買(mǎi)的，在將本物業(yè)提供予第三方使用時(shí)，甲方應將第三方情況及時(shí)知會(huì )乙方，并由第三方與乙方另行簽訂商戶(hù)管理服務(wù)協(xié)議。
二、乙方的權利、義務(wù)、責任
1、乙方有權根據有關(guān)法律法規及本管理服務(wù)區域的物業(yè)管理合同，就本管理服務(wù)區域范圍實(shí)施一體化的物業(yè)管理服務(wù)。
2、乙方管理人員有責任履行管理責任，組織、協(xié)助有關(guān)政府部門(mén)就甲方承租范圍內的衛生、消防、治安等方面進(jìn)行檢查與落實(shí)。
3、乙方有義務(wù)接受甲方對承租范圍內同甲方有關(guān)的各項管理服務(wù)工作的監督、意見(jiàn)或建議，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、乙方有責任向甲方收取管理服務(wù)費及其它費用。
5、乙方須定期檢查、維修和保養甲方承租范圍內同甲方經(jīng)營(yíng)有關(guān)的、屬乙方負責的各種公共設施、設備，確保這些設施、設備的正常使用。
6、乙方須維護本管理服務(wù)區域內公共設施及公共部位的清潔衛生，并作好綠化養護工作。
7、因緊急情況等需要，經(jīng)事先通告甲方后，乙方可暫停甲方的水、電等供應，完成后應盡快恢復。
源 自物業(yè)論文
物業(yè)轄區商戶(hù)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)提要：甲方應按消防規定配備滅火器材，并加強防火措施，未經(jīng)乙方同意，請勿私自接駁臨時(shí)電源。在未發(fā)生火警火災的情況下
源 自物業(yè)論文
8、乙方有責任根據有關(guān)法律法規及本管理服務(wù)區域管理規定，制止甲方的違章行為，消除消防、治安等隱患，甲方應在限定時(shí)間內進(jìn)行整改。
9、當本管理服務(wù)區域公共秩序因甲方人員或業(yè)務(wù)對象等原因遭到破壞或可能導致混亂時(shí)，乙方有權制止有害行為的發(fā)生或禁止其進(jìn)入，情況嚴重時(shí)將交公安機關(guān)等部門(mén)處理。
10、其他：
三、雙方商定的其他事項：
四、管理服務(wù)費用
1、管理服務(wù)費按照人民幣 /月·米元計收，合計每月管理服務(wù)費為人民幣 元。
2、其它約定： 。
3、管理服務(wù)費及其它費用每 收取一次，每 為繳費日期，甲方必須按時(shí)交納各項費用，如未按期交納，每日按總額的5‰計收滯納金，若超過(guò)一個(gè)月未交費，將被視為違約行為，乙方有權中止管理服務(wù)直至停水、電、氣等，或通過(guò)法律途徑予以追繳。
4、合同簽訂時(shí)即開(kāi)始計收管理服務(wù)費。
5、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自 年 月 日起至 年 月 日止，具有同等法律效力，雙方負責人簽字蓋章后生效。
甲方：
負責人：
日期：
乙方：XX物業(yè)（ ）有限公司
管理處
負責人：
日期：
物業(yè)服務(wù)合同3
甲方：____________________
乙方：____________________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構節能條例》等法律、法規的規定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上，經(jīng)協(xié)商一致，就以下物業(yè)管理服務(wù)事項達成協(xié)議。
物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))
物業(yè)類(lèi)型
坐落位置
建筑面積
其他說(shuō)明。
第二條物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權標注及周邊區域、設施設備等資產(chǎn)在內的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權。
(一)建筑物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門(mén)廳□各類(lèi)通道
□電梯廳□車(chē)庫□廣場(chǎng)道路□室外管道□窨井□其他
(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監控設備
□給排水系統□泵房□消防設施□備用電源□其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：
□治安□消防□車(chē)輛□其他
(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□公共綠地□花木□建筑小品□其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：
□會(huì )務(wù)接待□后勤保障□其他
第三條日常管理服務(wù)職責和要求
(一)建筑物管理
做好建筑物的檢查和維修保養工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
(二)設備設施管理
按照各設備設施的使用維護規范，做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理
物業(yè)區域內24小時(shí)全天候公共秩序管理，包括門(mén)禁巡查、中央監控和突發(fā)事件處理等。
(四)公共環(huán)境管理
物業(yè)區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護
物業(yè)區域內各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)出交通引導與車(chē)輛正常的停放秩序。
(六)消防防災管理
落實(shí)消防工作責任制，做好消防監控值班和巡查，注意發(fā)現火災隱患，按要求制定應急預案并定期開(kāi)展預案演練，一旦發(fā)生火災配合消防部門(mén)撲救。
(七)能源管理
定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作，在甲方的指導下努力開(kāi)展節能工作，制定節能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。
(八)會(huì )務(wù)及接待服務(wù)
按甲方要求提供日常會(huì )務(wù)服務(wù)和重要活動(dòng)、重大會(huì )議的接待服務(wù)，配合做好安全保衛工作。
(九)其他后勤保障服務(wù)
根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車(chē)、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時(shí)性任務(wù)。
以上各項管理服務(wù)內容或延伸服務(wù)內容可根據甲方需求，另行增加相關(guān)內容和具體質(zhì)量標準。
第四條管理服務(wù)期限
管理服務(wù)的期限為_(kāi)___年，自________年____月____日起至________年____月____日止。
第五條管理服務(wù)的質(zhì)量標準
乙方應在本合同履行期限內，對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標書(shū)中提出的、乙方在投標書(shū)中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的`質(zhì)量標準。(詳見(jiàn)附件)
第六條管理服務(wù)費用及支付方式
(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制，酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣________元，大寫(xiě)人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：
雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________，支付日期為_(kāi)_______________。
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)：
□國庫直撥□支票□轉賬□其他
在本合同履行期限內，如遇政府政策性調價(jià)、最低工資和社會(huì )保險費基數調整、增設繳費項目、物價(jià)指數上升等因素導致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著(zhù)上升，甲乙雙方可通過(guò)協(xié)商一致，以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應調整。
第七條雙方的權利義務(wù)
(一)甲方的權利義務(wù)
1.有權審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預算。
2.有權對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監督，對不符合質(zhì)量標準的管理服務(wù)有權建議整改，對不稱(chēng)職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料，包括辦公用房、設備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場(chǎng)所等設施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應的協(xié)助和配合。
4.按合同約定的費用及支付方式，按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費。
5.按法律規定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務(wù)。
(二)乙方的權利義務(wù)
1.應根據法律、法規的規定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。
2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質(zhì)要求。如需調整管理人員及技術(shù)骨干應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調整。
3.對管理服務(wù)涉及的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內容，可另行委托第三方承擔，但應及時(shí)報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容，整體管理服務(wù)項目不得轉讓給第三方。
4.合同終止時(shí)，乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時(shí)間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續完成后簽署物業(yè)移交確認書(shū)。
5.按法律規定或經(jīng)雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務(wù)。
第八條違約責任
(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的，每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的____%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標準后，甲方應支付相應的管理服務(wù)費用。
(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導致甲方無(wú)法實(shí)現合同目的的，甲方有權單方解除合同。
(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。
(五)其他違約責任
第九條爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門(mén)申請調解;也可提請上海仲裁委員會(huì )仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。
其他約定
合同附件
(一)本項目招投標過(guò)程中的有關(guān)文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內容同本合同條款有不一致處，以本合同條款為準。(詳見(jiàn)附件)
(二)對本合同的未盡事宜，可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內容與本合同不一致處，從補充協(xié)議。(詳見(jiàn)補充協(xié)議)
第十二條合同生效
本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份，雙方各執____份。
甲方：____________乙方：____________
住所：____________住所：____________
法定代表人：________法定代表人：________
委托代理人：________委托代理人：________
電話(huà)：____________電話(huà)：____________
開(kāi)戶(hù)銀行：________開(kāi)戶(hù)銀行：________
賬號：____________賬號：____________
郵政編碼：________郵政編碼：________
簽訂時(shí)間：________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同4
甲方：
地址：
法人代表人：
授權代表人：
聯(lián)系電話(huà)：
郵編：賬號開(kāi)戶(hù)名：
開(kāi)戶(hù)銀行：
賬號：
乙方：
地址：
法人代表人：
授權代表人：
聯(lián)系電話(huà)：029-86118448
郵編：710018
依據《中華人民共和國合同法》及國家相關(guān)法規要求，甲乙雙方就陜西省西安市辦公室日常保潔服務(wù)委托管理事宜，本著(zhù)平等互利、等價(jià)有償的原則，經(jīng)過(guò)協(xié)商達成如下決議：
合同委托事項及合同期限
1、甲方委托乙方對公共區域及辦公家具進(jìn)行日常保潔服務(wù)。
2、合同履行期限：____年____月____日始至____年____月____日止。合同服務(wù)范圍及服務(wù)質(zhì)量標準
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)范圍：
1、室內公共區域、玻璃、門(mén)、燈飾、辦公家具等。
2、區域內的日常生活垃圾清運至物業(yè)部指定垃圾堆放處。
�。ǘ┓⻊�(wù)質(zhì)量標準（各區域服務(wù)質(zhì)量標準具體參照合同附件一）。
�。ㄈ⿳徫辉O置及人員編制（參照合同附件二）。
合同價(jià)款及付款方式
1、合同價(jià)款：每月（大寫(xiě)）元（￥：元）。
2、付款時(shí)間：甲方每月8日之前向乙方支付上月日常保潔服務(wù)費用。
合同雙方的權利、責任、義務(wù)
1、甲方的責任和義務(wù)：
(1）嚴格遵守本合同及附件約定的各項條款；
(2）為乙方無(wú)償提供保潔用水、電、庫房等必要的工作條件，為保潔人員提供更衣、休息場(chǎng)所；
(3）甲方對乙方的清潔工作進(jìn)行監督、檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知乙方；
�。�4）室內外設施破舊、損壞（乙方責任除外），甲方應及時(shí)維修或更換；
�。�5）按時(shí)支付給乙方每月保潔承包費用；
�。�6）甲方需為乙方提供：一處存放清潔用品及工具的臨時(shí)場(chǎng)所，以上設施所有權歸屬甲方，合同終止，乙方須無(wú)條件將上述設施返還甲方。
�。�7）甲方有權提出更換保潔人員，乙方最遲在一周內要更換;
2、乙方的責任和義務(wù)：
�。�1）嚴格遵守本合同及附件約定的各項條款和規定；
�。�2）乙方所有保潔員統一著(zhù)裝，衣帽整潔，佩帶工牌；服裝款式應按照甲方要求配備；
�。�3）嚴格遵守甲方的各項規章制度，教育保潔人員禮貌、熱情地為客戶(hù)服務(wù)，行為規范，嚴禁發(fā)生與顧客發(fā)生爭吵、辱罵等不良行為；
�。�4）愛(ài)護建筑物及室內外各種設施，注意節電、節水；
�。�5）如因乙方人員工作失誤所造成物品及設施設備損壞，由乙方承擔相應的賠償責任。如因原建筑物施工質(zhì)量、材料質(zhì)量不好或原建筑物本身的損壞所出現的問(wèn)題（如安裝不良、墻面脫落等），乙方不負經(jīng)濟責任；
�。�6）乙方在作業(yè)期間，由于乙方員工的失誤所發(fā)生的一切傷亡事故（包括乙
方勞保、醫療等費用），甲方概不負責，由乙方承擔全部責任；
�。�7）乙方有責任在第一時(shí)間對在工作中發(fā)現的公共區域設施設備發(fā)生故障等問(wèn)題通知甲方及甲方相關(guān)人員。
�。�8）乙方工作人員在工作中有偷竊行為的，一經(jīng)查實(shí)，乙方負全部責任并進(jìn)行經(jīng)濟賠償。
�。�9）乙方的人事安排須經(jīng)甲方認可后方可執行，并在人員入場(chǎng)前將人員檔案及資料留甲方備份。
�。�10）乙方應對保潔人員進(jìn)行經(jīng)常性培訓，以保證保潔人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)及職業(yè)素養滿(mǎn)足甲方需求。
�。�11）乙方每周安排專(zhuān)人協(xié)同甲方對衛生質(zhì)量進(jìn)行檢查并作好記錄。
�。�12）乙方提供的清潔用品應符合行業(yè)標準。
(13)在節假日期間乙方需安排人員正常上班（加班費用，補貼由乙方承擔）
�。�14）乙方包工包料（易耗品見(jiàn)附表）
�。�15）乙方保潔人員作息時(shí)間中午需由一人值班
�。�16）乙方每周對兩層所有房間需徹底打掃一次
�。�17）乙方要定期更換客房的布草
違約責任及合同變更
1、不能?chē)栏癜幢竞贤案郊幎ǖ姆秶�、內容、程序、標準等內容�?shí)施保
潔，且不能及時(shí)整改，違約次數達5次/月以上（即甲方向乙方下發(fā)整改通知單每月滿(mǎn)5次及5次以上的），甲方有權扣除乙方當月服務(wù)費用的'1℅作為違約金。
2、甲方未按合同約定期限向乙方支付保潔服務(wù)費用，經(jīng)乙方催討仍未支付
時(shí)，對逾期未付的費用每逾期一天，按應付金額的3℅支付滯納金。
3、甲方不按合同規定按時(shí)支付保潔費用超過(guò)30天的，經(jīng)乙方催討后仍未
支付時(shí)，乙方可以解除本合同，追討未付款項并按違約金責任要求賠償。
4、由于乙方原因未能按時(shí)給員工支付工資的，甲方有權單方面解除合同。其他約定事項
1、承包期滿(mǎn)后，乙方的保潔工作符合本合同約定且沒(méi)有違約的前提下，甲
乙雙方另行協(xié)商簽訂新的合同；
2、乙方在作業(yè)時(shí)發(fā)生傷亡事故或致顧客死亡，或造成甲方財產(chǎn)損失，由乙
方全部承擔賠償責任；
3、乙方遵守職業(yè)道德，在工作中嚴格把關(guān)，為甲方管理區域營(yíng)造良好的環(huán)
境衛生；
4、本合同的附件及合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的考評記錄、通知書(shū)、備忘錄等文
件均為合同的組成部分，具有同等法律效力；
5、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商，另行補充；
6、本合同一式四份，甲乙雙方各持二份，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同附件與本合同具有同等法律效力。
合同附件：附件一：《清潔服務(wù)質(zhì)量標準》、附件二：《崗位設置及人員編制》
甲方：乙方：
簽約代表：簽約代表：
日期：____年____月____日
日期：____年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同5
甲方：_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方：_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
為維護小區廣大業(yè)主的共同利益，嚴格遵照小區紅線(xiàn)內設計規劃的各項要求，保證小區的正常秩序，本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則，甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區商業(yè)門(mén)面事宜簽訂如下協(xié)議：
第一條：乙方權利
一、乙方可以在自已購買(mǎi)或租賃的地點(diǎn)進(jìn)行辦公或經(jīng)營(yíng)，同時(shí)在劃定的范圍內張貼自已公司的形象標志，同時(shí)發(fā)放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業(yè)務(wù)。
二、乙方有權向甲方提出關(guān)于水、電方面使用的正當要求。但必須按時(shí)交納水、電費及物業(yè)管理費。
三、乙方享有在辦理手續等方面的優(yōu)先權，在同等情況下，甲方應當先行辦理乙方公司事宜。
第二條：乙方義務(wù)
一、乙方向甲方出具公司資質(zhì)、營(yíng)業(yè)執照和稅務(wù)登記證以及房屋產(chǎn)權證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復印件以供甲方公司備案。
二、乙方委派現場(chǎng)代表開(kāi)具公司法人代表委托書(shū)，授予期全權代表本協(xié)議所涉及的各項事宜。
三、乙方有義務(wù)在裝修時(shí)按照行業(yè)標準對排污、排煙和噪聲進(jìn)行技術(shù)處理，不得影響小區其它業(yè)主的正常生活。若有業(yè)主投訴，且確實(shí)存在必須配合整改。
四、物業(yè)管理費的收取辦法與標準及供電協(xié)議。
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，從20xx年11月08日起交納商鋪的物業(yè)管理費，此門(mén)面面積為800平方，物業(yè)管理費標準為1.50元/平方。20xx年每月物業(yè)管理費為1000元，預交一個(gè)月。乙方交納安全用電保證金5000元，電費為1.30元/度，按月交納。
2、乙方每月五日之前帶現金到物業(yè)辦公室財務(wù)處同時(shí)交納下月物業(yè)管理費及當月電費，逾期不交電費或物業(yè)管理費甲方有權立即停止供電及相關(guān)服務(wù)。
五、乙方工作人員必須遵守《小區人員管理規定》，文明經(jīng)營(yíng)，不得騷擾和影響其他業(yè)主正常生活，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務(wù)處指定的時(shí)間從指定的通道運到指定地點(diǎn)。
六、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，乙方須指派專(zhuān)人負責治安工作，嚴密巡視，防止案件發(fā)生，發(fā)現情況及時(shí)向甲方報告并酌情現場(chǎng)處理。
七、乙方須加強消防安全工作，每戶(hù)根據經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的實(shí)際面積不同，根據《中華人民共和國消防條例》及其實(shí)施細則。配備消防器材，并設置符合國家規定的.消防安全疏散指示標志和應急照明設施，保持防火門(mén)、防火卷簾、消防安全疏散標志、應急照明燈、機械排煙送風(fēng)、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)。同時(shí)注意安全用電，不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件，由此引發(fā)的一切后果由乙方負責。
八、乙方須加強內部管理，不得使用三無(wú)人員，同時(shí)政府規定須持證上崗的工種，工作人員須證件齊全，工作人員只能在規定的范圍內逗留、作業(yè)，違者服務(wù)處有權將人員請出小區。
第三條：甲方權利和義務(wù)
一、甲方須根據《小區管理規定》、《武漢市物業(yè)管理條例》等有關(guān)規定和制度對乙方在小區范圍內經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的水、電實(shí)施統一管理。
二、甲方應制定監管制度，成立監管巡視隊，對小區范圍內的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的水、電實(shí)行全方位的監管和服務(wù)。
三、在監管過(guò)程中，甲方如發(fā)現乙方人員有違規、違章時(shí)，其監管人員有權在現場(chǎng)予以制止。乙方人員如有不服從管理的行為，則甲方有權采取強制糾正措施，并責令乙方限期整改，整改不力者，甲方有權追究乙方責任。
四、甲方在執行監管過(guò)程中，必須堅持原則，秉公辦理，不得收受禮品現金、不得徇私舞弊。一經(jīng)投訴并被認定為事實(shí)者，甲方將對當事人予以經(jīng)濟、行政處罰直至移交司法機關(guān)處理。
五、甲方須建立監管人員管理制度，預防監管人員濫用監管權利，保障乙方正常且符合規定的用水、用電及其它各項正當要求。
六、甲方工作人員應在規章制度規定的范圍內，配合乙方，保障乙方的權利。
七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民（如：音響、KTV、供電、供水、制冷等設施）、污水漫溢（下水管道堵塞導致污水外溢與幸福滿(mǎn)灣香餐廳輪流疏通處理）等情況發(fā)生，導致業(yè)主投訴，甲方有權立即停止與投訴有關(guān)的服務(wù)，甚至停止所有服務(wù)。
八、如乙方進(jìn)行裝修或對經(jīng)營(yíng)用房進(jìn)行改造，必須到物業(yè)管理處辦理相關(guān)手續（按物業(yè)管理處的《裝修管理協(xié)議》統一辦理），否則甲方有權終止此協(xié)議。
第四條：違約責任
一、甲方有關(guān)人員違反第三條中相關(guān)條款者，一經(jīng)查實(shí)，視其情節輕重，甲方將給與經(jīng)濟、行政處罰，情節嚴重者，提交司法機關(guān)處理。
二、乙方人員違反第二條中相關(guān)條款者，甲方將視情節輕重，采取說(shuō)服教育、拒絕進(jìn)入小區、扣除保證金、停止相關(guān)服務(wù)（包括配套設施的使用），直至提交相關(guān)執法部門(mén)處理。
第五條：辦議生效
本協(xié)議一式倆份，具有同等法律效力，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。如有異議可以補充協(xié)議方式予以補充。蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集整理。
甲方：_________
乙方：_________
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________
代表（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_____________
簽訂地點(diǎn)：_____________
物業(yè)服務(wù)合同6
甲方（業(yè)主）：_____________________
乙方（建設單位）：_________________
北京市住房和城鄉建設委員會(huì )
北京市工商行政管理局
使用說(shuō)明
1.本合同文本為示范文本，由北京市住房和城鄉建設委員會(huì )與北京市工商行政管理局共同制定，供建設單位與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同時(shí)使用。
2.本合同文本中所稱(chēng)前期物業(yè)服務(wù)，是指建設單位承擔前期物業(yè)服務(wù)責任，按合同的約定，對物業(yè)管理區域內的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護物業(yè)管理區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
3.本合同文本“【】”中的選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協(xié)商確定�！啊尽俊敝羞x擇內容，以劃“√”方式選定；對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位劃“×”，以示刪除。
4.雙方當事人簽訂本合同時(shí)應當認真核對合同內容，合同一經(jīng)簽署，對雙方均有法律約束力。
北京市前期物業(yè)服務(wù)合同
甲方（業(yè)主）：__________________________________________
【法定代表人】【負責人】：______________ 國籍：____________
【身份證】【護照】【營(yíng)業(yè)執照注冊號】【 】：_________________________________
出生日期：______年______月______日 性別：___________________________
通訊地址：_________________________________________
郵政編碼：______________ 聯(lián)系電話(huà)：______________
【法定代理人】【委托代理人】：____________ 國籍：______
【身份證】【護照】【 】：___________________________
出生日期：______年______月______日 性別：___________________________
通訊地址：_________________________________________
郵政編碼：______________ 聯(lián)系電話(huà)：______________
乙方（建設單位）：_____________________
營(yíng)業(yè)執照注冊號：_________________________________
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號：_____________________
組織機構代碼：_________________________________
【法定代表人】【委托代理人】：___________________________
通訊地址：_________________________________________
郵政編碼：______________ 聯(lián)系電話(huà)：______________
根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規和規章的規定，在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上，就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）基本情況如下：
名稱(chēng): 【地名核準名稱(chēng)】【暫定名】______________ 。
類(lèi)型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】______________ 。
坐落位置:______ 區（縣）_____________________ 路（街）_____________________ 。
規劃建筑面積:_____________________ 平方米。
第二條 物業(yè)管理區域四至:
東至___________________________________ ；
南至___________________________________ ；
西至___________________________________ ；
北至___________________________________ 。
規劃平面圖和物業(yè)管理區域內的物業(yè)構成明細分別見(jiàn)附件一、二。
第三條 物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房等。
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為_(kāi)___________平方米，其中地上建筑面積為_(kāi)_____ 平方米，位于______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號；地下建筑面積為_(kāi)___________ 平方米，位于______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號；其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為_(kāi)_____ 平方米，位于
______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號。
�。ㄗⅲ何飿I(yè)服務(wù)用房為多處時(shí)，雙方可自行增加以上內容）
第二章 物業(yè)服務(wù)事項、標準及有關(guān)約定
第四條 乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責人為：______ ，聯(lián)系電話(huà)：____________ 。乙方更換項目負責人的，應當于7日內在本物業(yè)管理區域內的顯著(zhù)位置公示。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內容：
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施；保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和臨時(shí)管理規約的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度；
2.負責本物業(yè)管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三；
3.負責本物業(yè)管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四；
4.負責共有綠地、景觀(guān)的養護和管理；
5.負責清潔衛生服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等；
6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作；
7.其他服務(wù)事項：___________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________。
第六條 乙方按以下第______種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù)：
1.《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中的______級物業(yè)服務(wù)標準，詳見(jiàn)附件五；
2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中不同等級的'具體物業(yè)服務(wù)事項和標準，詳見(jiàn)附件五；
非住宅的物業(yè)服務(wù)標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標準》范圍以外的具體服務(wù)事項和標準，詳見(jiàn)附件六。
第七條 經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監理機構評估測算，本物業(yè)管理區域內的物業(yè)服務(wù)費標準為：【住宅】______元/平方米月；【辦公樓】：______元/平方米月；【商業(yè)物業(yè)】：______ 元/平方米月；【會(huì )所】：______ 元/平方米月；______物業(yè)：______ 元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要詳見(jiàn)附件七。
第八條 交付房屋前，乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與____________銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議，甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費標準在“業(yè)主一卡通”內預存______個(gè)月（不超過(guò)12個(gè)月）的物業(yè)服務(wù)費。
第九條 在完成物業(yè)共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。但發(fā)生下列情形之一的，甲方應當繳納物業(yè)服務(wù)費：
1.籌備組成立滿(mǎn)3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的；
2.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的；
3.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議結束后，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面查驗通知之日起30日內未開(kāi)始查驗的；
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標準，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面交接通知之日起30日內未完成交接的。
第十條 發(fā)生第九條約定情形之一的，自該情形出現之次日起，乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議的約定，通過(guò)銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉相應的物業(yè)服務(wù)費。但除非發(fā)生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶(hù)中劃轉任何款項。
第十一條 乙方對甲方物業(yè)專(zhuān)有部分提供維修養護或其他特約服務(wù)的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。
甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。
第十二條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向甲方收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。
第十三條 物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】______元、【裝修保證金】______元、【裝修垃圾清運費】______元、【______】______元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條 在前期物業(yè)管理期間，甲方轉讓或出租其物業(yè)時(shí)，應當將本合同、臨時(shí)管理規約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買(mǎi)賣(mài)或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業(yè)前，應當與乙方結清相關(guān)費用。
第三章 權利與義務(wù)
第十五條 甲方的權利義務(wù)：
1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；
2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利；
3.對本物業(yè)管理區域內專(zhuān)項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)收益和使用情況，享有知情權和監督權；
4.遵守臨時(shí)管理規約以及物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度；
5.按照國家和本市有關(guān)規定繳納專(zhuān)項維修資金；
6.根據本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費；
7.對乙方根據合同和有關(guān)規章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合；
8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第十六條 乙方的權利義務(wù)：
1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，并承擔物業(yè)服務(wù)責任；
2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標準提供物業(yè)服務(wù)；
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途；
4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監督；
5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時(shí)管理規約的行為，采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門(mén)報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正；
6.不得擅自占用本物業(yè)管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區域內的道路、場(chǎng)地，確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應當按規定辦理相關(guān)手續，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)管理區域內公示，施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復原狀；
______7.乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應當具備相應資質(zhì)或委托具備相應資質(zhì)的單位實(shí)施，委托其他單位實(shí)施的，應當明確各自的安全管理責任；
______8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第四章 合同終止
第十七條 業(yè)主大會(huì )成立并確定物業(yè)管理方式后，與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。
第十八條 本合同終止時(shí)，甲、乙雙方應當共同做好交接事宜，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等，見(jiàn)附件八。
______________ 第五章 違約責任
第十九條 甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的，雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監理機構就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標準進(jìn)行評估；乙方服務(wù)達不到本合同第六條約定的服務(wù)內容和標準的，應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。
除不可預見(jiàn)的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。
第二十條 乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時(shí)乙方應當按______________的標準向甲方支付違約金。
第二十一條 如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的，應當按
______________ 的標準向甲方支付違約金，如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。
第二十二條 甲方違反第十一條的約定，或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費，經(jīng)乙方書(shū)面催繳后甲方仍未續繳的，甲方應當按____________________的標準向乙方支付違約金。
甲方違反本合同的約定，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。
第二十三條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合具體情況對違約責任進(jìn)行補充，見(jiàn)附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
第二十五條 為維護公共利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應當按有關(guān)規定處理。
第二十六條 乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責任：
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的；
2.因維修養護本物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第六章 爭議解決
第二十七條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的，雙方可通過(guò)協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解解決；不愿協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成的，可按以下方式解決：
1.向______________ 人民法院提起訴訟；
2.向____________ 仲裁委員會(huì )申請仲裁。
第七章 附則
第二十八條 本合同經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效。
第二十九條 合同正本連同附件一式______ 份，甲方、乙方______ 各執一份，具有同等法律效力。
第三十條 其他約定：_________________________________________________
_____________________________________________________________________
________________________________________________。
甲方： 乙方：
委托代理人： 委托代理人：
年 月 日 年 月 日
附件：
一、規劃平面圖
二、物業(yè)構成明細
三、物業(yè)共用部位明細
四、物業(yè)共用設施設備明細
五、物業(yè)服務(wù)事項和標準
六、其他服務(wù)事項和標準
七、物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要
八、移交資料清單
九、違約責任約定
附件一：
規劃平面圖
附件二：
物業(yè)構成明細
附件三：
物業(yè)共用部位明細
1.房屋承重結構；
2.房屋主體結構；
3.公共門(mén)廳；
4.公共走廊；
5.公共樓梯間；
6.內天井；
7.戶(hù)外墻面；
8.屋面；
9.____________；
10.____________；
11.____________；
12.____________；
13.____________；
14.____________；
15.____________。
附件四：
物業(yè)共用設施設備明細
1.電梯：
垂直梯______ 部；
扶梯______ 部。
2.綠化率：______% ；
樓間、集中綠地____________ 平方米；
磚石鋪裝____________ 平方米。
3.區域內市政：
【道路】【樓間甬路】____________ 平方米；
【室外上下水管道】____________ 米；
【溝渠】____________ ；
【蓄水池】____________ 個(gè)；
【化糞池】____________ 個(gè)；
【雨水井】____________ 個(gè)；
變配電系統包括___________________________；
高壓雙路供電電源_____________________ ；
公共照明設施【路燈】 個(gè)；【草坪燈】 個(gè)；【 】 個(gè)；
【物業(yè)管理區域的外圍護攔及圍墻】____________________；
【高壓水泵】【高壓水箱】_____________________ 個(gè)；
【污水泵】____________ 個(gè)；
【中水及設備系統】_____________________；
【 】___________________________ 。
4.【燃氣調壓站】_____________________ ；
5.消防設施包括_____________________ ；
6.監控設施包括_____________________ ；
7.避雷設施包括_____________________ ；
8.空調設備：【中央空調系統】使用范圍______________；
9.電視共用天線(xiàn)____________ ；
10.電腦網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)____________ ；
11.電訊電話(huà)____________ ；
12.車(chē)道；
13.地上機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)____________個(gè)車(chē)位______ 平方米；
14.自行車(chē)庫______________ 平方米；
15.垃圾中轉站____________ 個(gè)；
16.信報箱____________ 個(gè)；
17.值班室____________平方米；
18.物業(yè)服務(wù)用房______________平方米；
19.___________________________ 。
附件五：
物業(yè)服務(wù)事項和標準
附件六：
其他服務(wù)事項和標準
附件七：
物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要
附件八：
移交資料清單
1.物業(yè)管理區域劃分資料；
2.建設用地規劃許可證和建設工程規劃許可證的附件、附圖；
3.竣工驗收報告及竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、消防驗收等竣工驗收資料；
4.設施設備的出廠(chǎng)隨機資料，安裝、驗收、使用、維護保養和定期檢驗等技術(shù)資料，運行、維護保養記錄；
5.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；
6.業(yè)主名冊；
7.物業(yè)管理必需的其他資料。
附件九：
違約責任約定
物業(yè)服務(wù)合同7
甲方：
乙方：
第一章總則
根據國家《物業(yè)管理條例》的規定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，將（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè)）委托乙方進(jìn)行前期物業(yè)管理，特訂立本合同。
第一條：本物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：多、高層住宅
坐落位置：_________________________
項目總建筑面積_________平方米，已竣工交付建筑面積約____________平方米，共____________戶(hù)，________幢樓宇。
第二條：乙方提供服務(wù)的收益人為本合同甲方和物業(yè)區域內的業(yè)主及物業(yè)使用人，本合同甲方和本物業(yè)區域內的業(yè)主及物業(yè)使用人均應履行本合同。
第二章委托管理事項
第三條：本物業(yè)房屋共用部分的維修管理。包括房屋承重結構的基礎、梁、柱、墻體、樓板、外墻面、屋面、大堂門(mén)廳、電梯間、走道、管理用房。
第四條：本物業(yè)房屋公共設備、共用設施的維護和運行管理。包括樓宇共用的供水管、排水管、雨水管、空調集中排水管、水箱、加壓水泵、電梯、供電線(xiàn)路、照明、供氣線(xiàn)路、綠地、園林綠地、標示牌、庭院路燈、背景音樂(lè )機燈照明設施、配電房、水泵房、電梯機房、監控設備設施房、樓內消防等設備設施。
第五條：本物業(yè)區域內市政公用設施和附屬建筑物的維護管理。包括道路、室外上下水管道、溝、渠、井、平臺、垃圾池、化糞池、公益性文體設施園林景觀(guān)。
第六條：本物業(yè)區域內服務(wù)用房、露天停車(chē)位、架空層、地下停車(chē)場(chǎng)等設施的經(jīng)營(yíng)管理和維護。
第七條：本物業(yè)區域內公共環(huán)境保潔管理。包括樓宇的走道、樓梯、層面、窗臺玻璃、平臺、大堂門(mén)廳、消防、垃圾桶、服務(wù)用房、游泳池、道路、園林綠化等設施。
第八條：本物業(yè)區域內公用綠化地、花木、建筑物品的維護管理。包括小區視覺(jué)導示牌、標示牌、道路、庭院物品路燈等，建立綠化樹(shù)種、花卉養護檔案。
第九條：本物業(yè)區域內公共秩序維持管理。包括各樓層、服務(wù)用房、游泳池監控，門(mén)崗執勤，巡視和人員、物品進(jìn)出等。
第十條：本物業(yè)區域內交通與車(chē)輛停放秩序管理。包括制定交通車(chē)輛進(jìn)出規定，保證自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)有序停放。
第十一條：業(yè)主房屋裝修管理。包括業(yè)主裝修申報、裝修單位資質(zhì)、人員進(jìn)出牌、裝修注意事項、限制條件、裝修材料的堆放、垃圾清運、水電線(xiàn)路移接、水電底數記錄、防火消防和裝修管理費用收取等方面。
第十二條：物業(yè)檔案管理。包括業(yè)主資料、業(yè)主檔案、裝修、投訴記錄等。
第十三條：管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工資料。
第十四條：做好社區服務(wù)。
第十五條：協(xié)助業(yè)主召開(kāi)業(yè)主大會(huì )成立業(yè)主委員會(huì )，協(xié)助業(yè)主委員會(huì )擬定物業(yè)公共設備、設施維修資金籌集、使用、管理方案。
第十六條：在本物業(yè)業(yè)主未成立委員會(huì )之前，甲方委托乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)服務(wù)費；
2、電梯維護費；
3、停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)、固定停車(chē)費；
4、公共設施、設備維修資金（基金）；
5、水電周轉金；
6、業(yè)主房屋裝修管理費及裝修保證金；
7、水、電、燃氣、有線(xiàn)網(wǎng)、寬帶網(wǎng)、電信、垃圾清運等部門(mén)委托的代收費；
8、其他物業(yè)管理有關(guān)的應繳費用。
第十七條：業(yè)主和物業(yè)使用人違反協(xié)議，不按時(shí)繳交服務(wù)費用的，當事人應當從逾期之日起每天按應繳服務(wù)費用的3‰交納違約金。
業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約行為，乙方可采取教育、批評、警告、制止、強制恢復原貌的方式，督促當事人限期改正，拒不改正，乙方可采取停水、停電等相關(guān)措施及教育方式，督促其改正，情節嚴重的，乙方依法向人民法院起訴。
第三章委托管理期限
第十八條：本合同期限為年，有效期從_____年____月_____日至_____年____月_____日。
第四章甲乙雙方權利義務(wù)
第十九條：甲方權利義務(wù)
一、審定乙方擬定的前期物業(yè)管理方案《業(yè)主管理規約》
二、監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況。
三、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)月計劃，財務(wù)預算（詳見(jiàn)附件）。
四、在物業(yè)保修期內，委托乙方管理的的方案、設備、設施應達到驗收標準要求。如基礎、墻體、層面、上下管道、水電、衛生設施、防水層等在保質(zhì)期內質(zhì)量問(wèn)題的，委托乙方負責維修，但維修方案及維修預算須經(jīng)甲方審核，維修質(zhì)量經(jīng)甲方認可，并支付乙方維修費用。
五、工程竣工驗收后及時(shí)向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案資料。
六、協(xié)助乙方做好物業(yè)宣傳及收費工作。
七、負責購買(mǎi)售樓部的保潔工具和保潔用品。
八、負責安裝好小區的所有監控設備和出入門(mén)口的車(chē)輛、人行電動(dòng)道閘。
九、搭建小區內的停車(chē)棚，安裝電動(dòng)車(chē)充電設備。
第二十條：乙方權利義務(wù)
一、在業(yè)主委員會(huì )成立之前，負責制訂《業(yè)主管理規約》、《物業(yè)服務(wù)合同》并將其作為房屋買(mǎi)賣(mài)合同的附件，要求業(yè)主及物業(yè)使用人遵守。
二、根據合同的.約定，制訂物業(yè)管理制度。
三、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規定法規政策行為，提請行政主管部門(mén)處理。
四、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同約定的行為進(jìn)行處理。
五、經(jīng)甲方同意，乙方可選聘專(zhuān)業(yè)公司承接本物業(yè)專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)管理責任轉讓給第三方。
六、告知業(yè)主和物業(yè)使用人有關(guān)物業(yè)使用規定、裝修注意事項和限制條件等，與業(yè)主和物業(yè)使用人簽訂《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》，并負責監督執行。
七、負責編制物業(yè)管理年度管理、資金使用計劃。包括編制房屋公共設備、公用設施大、中修養維護計劃。物業(yè)維修時(shí)，在保修期內按第十九條第四項約定執行，超出保修期的，在物業(yè)維修基金中列支，乙方負責實(shí)施。如本物業(yè)未建立物業(yè)維修資金或物業(yè)維修資金不足時(shí)，由本物業(yè)業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )自行籌集。
八、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人發(fā)布一次物業(yè)服務(wù)報告，向業(yè)戶(hù)匯報本年度物業(yè)服務(wù)總結以及下一年度的物業(yè)服務(wù)工作計劃。
九、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)服務(wù)資金收支賬目。
十、對本物業(yè)的公共設備、公用設施不得擅自占用和改變使用功能，在物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，應當與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
十一、本合同終止時(shí)，如乙方不再繼續管理本小區的，則在15天內，乙方應當向甲方移交物業(yè)管理用房及物業(yè)檔案資料以及預交多的物業(yè)費、公共維修基金等費用。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條：乙方按下列約定，實(shí)現目標管理。
一、房屋外觀(guān)：保持原外立面效果，整潔美觀(guān)，空調等外裝設備統一位置安裝；
二、設備運行：保證水電、電梯、安全消防監控設備運行正常，排除故障及時(shí)；
三、房屋及設備、設施的維護：
1、確保房屋主體結構不受人為損壞。
2、建立共用部位、公共設備、共用設施養護管理制度。
3、保證房屋共用部位、公共設備、共用設施完好，無(wú)隨意改變用途。
四、公共環(huán)境保潔：
1、公共場(chǎng)地保持清潔、無(wú)紙屑、煙頭、積塵、泥沙等廢棄物；
2、垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行消毒滅鼠；
3、定期進(jìn)行蟲(chóng)害的滅除。
五、公共綠化：
1、綠地保持使用用途，無(wú)破壞、踐踏、占用等現象；
2、花草樹(shù)木長(cháng)勢良好、無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)枯死現象。
六、社區秩序和交通車(chē)輛維護：
1、本物業(yè)區域內固定崗位24小時(shí)值班，不定時(shí)巡邏，秩序維護良好；
2、車(chē)輛進(jìn)出、停放有序，道路暢通，各項記錄齊全。
七、急修：30分鐘內回應，并安排好有效措施；
小修：60分鐘內回應，合格率90%以上。
八、甲方及業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意合格率90%以上（通過(guò)民意調查或測評方式）。
九、本合同中未列明的其他物業(yè)管理服務(wù)，參照《市普通住宅小區物業(yè)服務(wù)等級標準基準價(jià)》中的服務(wù)標準及《廣西壯族自治區物業(yè)管理條例》等有關(guān)物業(yè)法規或甲乙雙方另行簽訂的《前期物業(yè)管理方案》執行。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條：業(yè)主和使用人的繳費（物業(yè)費用）標準及其它費用的補償規定：（見(jiàn)下頁(yè)）
一、物業(yè)收費項目的收費標準：
序號收費項目收費標準收費依據說(shuō)明
1、物業(yè)服務(wù)費，步梯房（多層）______元/m2/月，收費標準以物價(jià)局指導價(jià)為準，預收一年，小高層電梯房______元/m2/月，高層，電梯房______元/m2/月，商鋪______元/m2/月
2、電梯維護費______元/月/戶(hù)以物價(jià)局指導價(jià)標準收取預收一年
3、電梯運行電費依據實(shí)際用電量按戶(hù)分攤按月收
4、二次增壓費用依據實(shí)際費用按戶(hù)分攤按月收
5、公攤水電費依據實(shí)際用量按戶(hù)分攤按月收
6、垃圾清運費住宅按相關(guān)規定標準收取按相關(guān)規定標準收取，按月代收，商鋪按相關(guān)規定標準收取
7、裝修垃圾清運費______元/m2負責清理裝修垃圾費用一次性
8、裝修期間管理費______元/戶(hù)統一管理一次性
9、公共維修資金______元/m2按政府定價(jià)標準收取代收
10、電動(dòng)車(chē)停放服務(wù)費______元/月/輛含充電費用按月收
11、摩托車(chē)停放服務(wù)費______元/月/輛按月收
12、汽車(chē)車(chē)位租賃費地面：______元/月/輛
地下室：______元/月/輛收費標準以政府指導價(jià)及開(kāi)發(fā)商補充協(xié)議為準按月收
二、以上費用由乙方直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取，所有收取的費用可作為乙方小區物業(yè)管理費用的開(kāi)支。
三、在合同有效期內，乙方收取的小區的廣告費、停車(chē)費由乙方進(jìn)行支配，用于維護小區內的公共設備以及彌補物業(yè)費的不足。
四、業(yè)主使用水電費的交繳方式
1、業(yè)主日常使用的水電費由乙方代甲方收取，按收取的實(shí)際金額返還甲方。
2、小區內業(yè)主的公共水電費先由甲方墊付，待乙方收到業(yè)主的公共水電費后，由乙方每個(gè)季度與甲方結算一次，并按物業(yè)公共水電表的實(shí)際使用量返還給乙方，物業(yè)用電專(zhuān)變的耗損由甲乙雙方按各自的實(shí)際使用量的比例來(lái)分攤。
第七章違約責任
第二十三條：甲方違反本合同第四章第十九條，乙方可限期甲方解決或改正，逾期未解決或改正不合格的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商未果，乙方提前30日通知甲方終止合同；造成乙方損失的，甲方應給予賠償。
第二十四條：乙方違反本合同第五章，甲方可限期乙方整改，逾期未整改或整改不合格的，甲方提前30天通知乙方終止合同；造成甲方損失的，乙方應給予賠償。
第二十五條：乙方違反本合同第六、第七章，擅自提高收費標準的，甲方可要求乙方清退所收費用；造成甲方損失的，乙方給予賠償。
第二十六條：甲乙雙方無(wú)法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方______元的違約金；造成損失的，違約方應給予對方賠償。
第八章附則
第二十七條：甲乙雙方約定自合同生效之日起10天內，根據甲方委托管理事項，辦理物業(yè)交接手續。
第二十八條：本合同執行期間，如遇不可抗力（戰爭、洪災、火災、地震、臺風(fēng)等自然災害），使合同無(wú)法履行時(shí)，甲乙雙方應按法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十九條：本合同在履行中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決或報請當地物業(yè)行政主管部門(mén)進(jìn)行調解、協(xié)商，調解不成時(shí)，雙方同意起訴當地法院調解。
第三十條：合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同滿(mǎn)30天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十一條：甲乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十二條：本合同部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同和補充協(xié)議中未規定事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。
第三十三條，本合同共5頁(yè)，一式叁份，甲乙雙方各執一份，報一份給主管部門(mén)備案，具同等法律效力。并自簽字之日起生效。
甲方：________________________乙方：________________________
代表人：______________________代表人：______________________
簽約時(shí)間：_____年____月_____日簽約時(shí)間：_____年____月_____日
物業(yè)服務(wù)合同8
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_________
名稱(chēng)（姓名）：_________
法定代表人（負責人）：______________
地址：________
聯(lián)系電話(huà)：________________
受托人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：_________
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就乙方位于_________路_________號的_________樓（以下稱(chēng)本物業(yè)）提供物業(yè)服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：_________
物業(yè)類(lèi)型：_________
坐落位置：_________市_________區_________路_________號
甲方擁有本物業(yè)_________層房間，建筑面積_________平方米。
第二章物業(yè)委托服務(wù)事宜
第三條本物業(yè)范圍內所有的公共地上、地下建筑物，附屬配套設施，其中包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、玻璃幕墻、樓梯間、電梯井、設備管道井、走廊通道、門(mén)廳等該物業(yè)共用部分的清潔、維護、保養和管理。
第四條公用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、供配電系統、供暖系統、給排水系統、中央空調系統、公共照明、安全秩序管理系統、消防系統、樓內消防設備、電梯、地下層的排風(fēng)系統等。
第五條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括：道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類(lèi)地下管線(xiàn)及管井、泵房、地上下停車(chē)場(chǎng)等。
第六條安全秩序與消防管理，其中包括：維持該物業(yè)區域內公共秩序（巡邏、門(mén)崗執勤、裝修管理、訪(fǎng)客登記），項目區域內的警衛以及對各種突發(fā)事件的預防和處理；火災的預防和發(fā)生火災的救護和處理；保安監控和消防監控；并協(xié)助公安機關(guān)處理刑事案件。
第七條道路交通與停車(chē)場(chǎng)管理，其中包括：負責物業(yè)道路交通管理，停車(chē)及車(chē)輛疏導服務(wù)等。
第八條日常保潔與定期清潔，其中包括：該物業(yè)公共區域內的清潔衛生；每日辦公垃圾的收集、分揀和清運，化糞池定期清掏服務(wù)等；物業(yè)室外通道的地面道路清潔。
第九條本物業(yè)綠化，其中包括為本物業(yè)的花木及綠地提供日常養護服務(wù)。
第十條管理本物業(yè)及本物業(yè)相關(guān)的工程竣工圖紙、物業(yè)業(yè)主（或物業(yè)使用人）檔案與竣工驗收數據。
第十一條代收代繳服務(wù)，負責向物業(yè)業(yè)主（或物業(yè)使用人）代收代繳水電費等。
第十二條建立、健全物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務(wù)，并接受甲方的監督；
第十三條對于甲方房屋自用部位、自用設備及設施的維修、養護以及其他服務(wù)要求，在甲方提出委托時(shí)，乙方在其能力及服務(wù)范圍內，接受委托并另行收取合理報酬。
第十四條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《__________省物業(yè)管理條例》第四十四條的規定，乙方應當予以勸阻、制止，并報告有關(guān)部門(mén)。
第三章服務(wù)期限
第十五條本物業(yè)期限自本合同簽訂之日起，至_________年_________月_________日止。
本合同終止之日起_________日內，乙方須按照有關(guān)物業(yè)管理的規定向本物業(yè)服務(wù)區域的三分之二以業(yè)主確定的代表或者其新聘選的物業(yè)管理公司交還有關(guān)物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)服務(wù)用房及代管的專(zhuān)項維修基金等。
第四章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準
第十六條乙方提供的物業(yè)服務(wù)應達到《____________省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規范》規定的質(zhì)量標準。
第五章物業(yè)服務(wù)等費用
第十七條物業(yè)服務(wù)費用
1、物業(yè)服務(wù)費由甲方在本物業(yè)擁有的建筑面積計算，每月每平方米在本合同履行期間，如甲方將其房產(chǎn)用于餐飲、超市、銀行等商業(yè)用途，物業(yè)服物收費標準為按照建筑面積每月每平方米_________元。
2、車(chē)庫或車(chē)位費用：執行《_________市物業(yè)服務(wù)收費管理實(shí)施辦法》（試行）中_________市物業(yè)管理轄區內交通工具看管收費標準的相關(guān)規定。
3、物業(yè)服務(wù)費、看管費每___________年交納一次，在每____________年首月_________日前交納，甲方逾期交納物業(yè)服務(wù)費、車(chē)輛看管費的，每逾期一日，按欠交物業(yè)服務(wù)費、車(chē)輛看管費的_________分之_________向乙方支付違約金；車(chē)位租賃費每半年初月_________日前交納一次，逾期不繳納的，乙方不再提供車(chē)位。
4、水費按照_________元/立方，電費按照_________元/度收取，如遇政策性調整水、電價(jià)，則執行調整后的價(jià)格。對于乙方代收代繳的水、電等費用，甲方應當于次月_________日前繳納，逾期按照拖欠應繳納費用的日_________分之_________標準支付滯納金，該滯納金不足以彌補乙方損失的，甲方需要繼續承擔賠償責任。
5、甲方將物業(yè)出租給他人使用，并于物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用及設施設備運行費用的，從其約定，甲方負連帶交納責任。
6、業(yè)主應于開(kāi)發(fā)商通知交房之日起按其擁有物業(yè)的建筑面積交納物業(yè)服務(wù)費用�！咀ⅲ翰徽摌I(yè)主是否實(shí)際入住相關(guān)物業(yè)，均需按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》約定的標準承擔全額物業(yè)服務(wù)費】
第十八條乙方受甲方的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特約服務(wù)的費用，乙方另行收取合理報酬。
第六章雙方的權利和義務(wù)
第十九條甲方的權利和義務(wù)
1、甲方遵守本物業(yè)的《管理規約》或者《臨時(shí)管理規約》等物業(yè)管理制度，監督乙方的物業(yè)服務(wù)行為；
2、甲方應依據本協(xié)議向乙方支付物業(yè)服務(wù)費及其他費用；
3、甲方將位于本物業(yè)的房產(chǎn)出租、出借的，應當書(shū)面告知乙方，甲方對基于其房產(chǎn)所應繳納的物業(yè)服務(wù)費、水電費、采暖費等全部費用承擔連帶責任。
4、甲方有權利和本物業(yè)的其他業(yè)主共同審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、物業(yè)管理方案、物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養護計劃和大中修方案、財務(wù)預算及決算，但上述制度、方案、計劃、預決算應根據《臨時(shí)管理規約》的程序確定，甲方有權監督乙方管理服務(wù)方案及制度的執行情況。
5、甲方于本合同簽訂后辦理產(chǎn)權登記時(shí)，按購房?jì)r(jià)款的_________%繳納專(zhuān)項維修基金，專(zhuān)項維修基金由乙方代為保管。
6、甲方不得利用本物業(yè)外墻及本物業(yè)的其他任何公用區域為載體發(fā)布廣告等任何圖文信息。
第二十條乙方的權利和義務(wù)
1、根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，擬定本物業(yè)的物業(yè)管理制度；
2、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章、本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為，進(jìn)行勸阻、制止，提請有關(guān)部門(mén)處理；
4、依據本合同向甲方收取物業(yè)管理費用及其他相關(guān)費用，對違反物業(yè)管理法規政策及臨時(shí)管理規約、管理規約的.行為進(jìn)行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無(wú)故不交納相關(guān)費用或者拒不改正違章行為的責任人可采取公示、停止服務(wù)等正當的、合法的催繳、催改措施，但不能影響正常交費業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益；
5、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與經(jīng)本物業(yè)三分之二以上（包括三分之二）的業(yè)主同意并報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；
6、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
7、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃和大中修方案，按臨時(shí)管理規約規定的程序通過(guò)后由乙方組織實(shí)施；
8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督；
9、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
10、乙方享有本物業(yè)的樓頂廣告設置權，樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方；乙方在物業(yè)服務(wù)期間，考慮提升本物業(yè)整體形象、營(yíng)造商務(wù)氛圍的需要，可以在本物業(yè)的通道、樓梯、電梯、大堂等公用區域設置廣告，所得收益歸乙方所有，但所設置廣告不得影響業(yè)主對上述區域的合理使用，不得影響上述區域的美觀(guān)。
11、本合同終止時(shí)，乙方必須向業(yè)主委員會(huì )移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第七章其他
第二十一條本區域物業(yè)公用部位由甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，收益歸屬乙方，以彌補乙方可能發(fā)生的管理虧損。
第二十二條如果政府部門(mén)需要對本小區建筑實(shí)施亮燈工程，如政府部門(mén)不承擔的，所發(fā)生的費用由業(yè)主共同承擔，按照業(yè)主的建筑面積進(jìn)行分攤。
第二十三條甲方與本物業(yè)建設單位基于委托建設合同所產(chǎn)生的任何遺留問(wèn)題，除本合同另有約定外，由甲方與建設單位協(xié)調解決，與乙方無(wú)關(guān)。
第二十四條甲方在裝飾裝修房屋前，同意與乙方簽訂書(shū)面的《裝飾裝修管理協(xié)議》，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運與處置、裝修施工人員的管理、裝修管理服務(wù)費用、國家裝飾裝修規定等事項進(jìn)行約定，乙方應事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第八章違約責任
第二十五條乙方違反本合同的約定，未能達到預定的服務(wù)質(zhì)量標準，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權順延支付相應物業(yè)服務(wù)費時(shí)間，直至乙方完成整改；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十六條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方返還；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第二十七條以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
3、因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；
5、除上述條款外，其他不可歸責于乙方的事由。
第九章合同的終止
第二十八條本合同簽訂后，甲方不得無(wú)故解除本合同，但本物業(yè)_________分之_________以上（包括三分之二）業(yè)主表決同意解除本合同并書(shū)面通知乙方時(shí)，本合同解除。
第十章附則
第二十九條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。
第三十條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成甲方財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由建設單位、施工單位及有關(guān)材料設備供應商承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十二條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條本合同一式貳份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同9
甲方：
乙方：
性別：身份證號：聯(lián)系電話(huà)：民族：住址：為了保障本物業(yè)的正常運行，營(yíng)造安全文明、和諧舒適的居住生活環(huán)境，根據《中華人民共和國合同法》、《物權法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規定》、《甘肅省物業(yè)管理暫行辦法》、《平?jīng)鍪形飿I(yè)管理實(shí)施辦法》等國家法律、地方法規，在平等自愿、協(xié)商一致的前提下，在乙方與開(kāi)發(fā)建設單位簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》的基礎上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下合同條款，以共同遵守。
第一章物業(yè)基本情況
第一條本物業(yè)名稱(chēng)：西景園﹒新港灣；坐落位置：平?jīng)鍪嗅轻紖^城西路1號新港灣樓單元____室；物業(yè)（房屋）類(lèi)型：住宅、商房、車(chē)庫；建筑面積：____平方米。物業(yè)區域四至：東依公路局家屬院城墻、南至西景園8、27樓、北西沿城西路；物業(yè)服務(wù)企業(yè)：平?jīng)鍪信d盛物業(yè)管理有限責任公司。
第二條根據有關(guān)法律法規和商品房買(mǎi)賣(mài)合同，業(yè)主享有以下共有部位、公用設施設備的共有權：
�。ㄒ唬┯蓡未苯ㄖ锏娜w業(yè)主共有的共用部位，包括該幢建筑物的承重結構、主體結構、公共門(mén)廳、公共走道、公共樓梯間（電梯間、管道間）、戶(hù)外墻面、屋面、計入公攤的露臺；
�。ǘ┯蓡未苯ㄖ娜w業(yè)主共有的共用設施設備，包括該幢建筑物內的各類(lèi)共有水電管線(xiàn)、信報箱、電梯、冷暖設施、照明設施、消防設施，避雷設施
�。ㄈ┯晌飿I(yè)管理區域內全體業(yè)主共有的共用部位和共用的設施設備，包括圍墻、各類(lèi)水電管線(xiàn)及管溝、池井、水泵、照明設施，監控設施、消防設施、計入公攤的露天停車(chē)場(chǎng)、公用設施設備使用的房屋、園林景觀(guān)、計入公攤的花園、道路、垃圾中轉站、業(yè)主委員會(huì )用房、傳達室、警衛室等。
第三條在本物業(yè)管理區域內，根據商品房買(mǎi)賣(mài)合同，以下部位和設施設備為開(kāi)發(fā)建設單位所有：
1、地下車(chē)庫；
2、不計入公攤的露臺；
3、不計入公攤的花園；
4、不計入公攤的露天車(chē)場(chǎng)；
5、不計入公攤的門(mén)衛及大門(mén)；
6、建設單位及物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公樓、設施設備；
7、開(kāi)發(fā)建設單位所持有的其他設施設備。
開(kāi)發(fā)建設單位行使以上部位和設施設備的所有權，不得影響購房人正常使用物業(yè)。
第二章物業(yè)管理服務(wù)項目
第四條按照物業(yè)管理政策法規，甲方物業(yè)管理服務(wù)的項目有：
1、常規性的公共服務(wù)。
2、針對性的專(zhuān)項服務(wù)（指業(yè)主專(zhuān)有部位的服務(wù)，統一制定收費標準，向業(yè)主公開(kāi)，業(yè)主自行選擇）。
3、委托性的特約服務(wù)（費用雙方協(xié)商確定）。具體管理服務(wù)項目如下：
�。ㄒ唬┕灿貌课痪S護：承擔房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：屋頂、梁、柱、墻體和基礎等承重結構部位，外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房。
�。ǘ┕灿迷O備維護：承擔房屋公用設備的維修、養護、管理和運行服務(wù)，包括：建筑本體共用的上水主管道（立管）、污水主管道（立管）、雨水排放主管道、通風(fēng)主道、排煙主道、共用照明、加壓供水設備、業(yè)主電表箱之外至供電部門(mén)接入端頭之間的配電設施、樓宇共用消防設施設備、供暖主管道（立管）、公益性文體設施。
�。ㄈ┕迷O施養護：承擔小區內的公用設施的維修、養護和管理。包括：道路、通道、室外給排水管道、化糞池、檢查井、泵房、路燈、門(mén)房及自行車(chē)棚（庫）。
�。ㄋ模┡涮自O施管理：配合相關(guān)產(chǎn)權單位對小區內室外有線(xiàn)電視、固定電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )寬帶、液化氣管道進(jìn)行防護和管理。
�。ㄎ澹┉h(huán)境衛生保潔：承擔公共環(huán)境（業(yè)主進(jìn)戶(hù)門(mén)以外的公共場(chǎng)地、
建筑物公共部位）的清潔衛生、垃圾的清掃、保潔工作。
�。┉h(huán)境綠化美化：負責小區綠化設施和綠化景觀(guān)養護管理。
�。ㄆ撸┬^秩序管理：
1、承擔小區交通、車(chē)輛行駛停放等秩序管理；
2、公共區域、休閑、健身區秩序；
3、小區噪音控制管理；
4、戶(hù)外廣告發(fā)布管理；
5、人員、車(chē)輛、物品出入秩序管理；
6、樓道內堆放雜物和高空拋棄雜物等管理。
�。ò耍┌踩珔f(xié)助管理：按本物業(yè)服務(wù)標準對小區范圍內進(jìn)行巡邏巡視，配合和協(xié)助公安機關(guān)做好物業(yè)小區公用設施、設備安全防范管理工作，不含業(yè)主專(zhuān)有部分。
�。ň牛┭b修監督管理：依據雙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議書(shū)》、《房屋裝修裝飾施工管理三方協(xié)議書(shū)》對乙方裝修工程進(jìn)行跟蹤管理。
�。ㄊ怯钔庥^(guān)管理：業(yè)主在樓宇外安裝空調、防護欄、廣告牌、太陽(yáng)能及其它設施的監督管理。
�。ㄊ唬┪飿I(yè)檔案管理：做好小區物業(yè)設施、設備及物業(yè)管理檔案、資料的歸集整理、保存管理工作。
�。ㄊ┬^車(chē)輛停放管理：認真做好小區車(chē)輛出入停放管理。
第三章業(yè)主權利和義務(wù)
第五條業(yè)主、物業(yè)使用人和開(kāi)發(fā)建設單位按照相關(guān)法律、法規的規定，在物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中享有相應的權利，履行相應的義務(wù)，不得以放棄權利而不履行義務(wù)。
第六條業(yè)主享有下列權利：
�。ㄒ唬﹨⒓訕I(yè)主大會(huì )會(huì )議，發(fā)表意見(jiàn)，行使表決權；
�。ǘ┩七x業(yè)主代表，選舉業(yè)主委員會(huì )成員，享有被選舉權；
�。ㄈ┍O督業(yè)主委員會(huì )的工作；
�。ㄋ模┨嶙h召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議，就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)事項提出建議；
�。ㄎ澹┨岢鲋贫ɑ蛘咝薷谋九R時(shí)管理規約、業(yè)主大會(huì )議事規則的建議；
�。┌凑瘴飿I(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的`服務(wù)；
�。ㄆ撸┍O督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；
�。ò耍┍O督專(zhuān)項維修資金的管理和使用；
�。ň牛⿲灿貌课�、共用設施設備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況的知情權和監督權；
�。ㄊ┓�、法規規定的其他權利。
第七條業(yè)主應當履行下列義務(wù)：
�。ㄒ唬┳袷嘏R時(shí)管理規約；
�。ǘ﹫绦袠I(yè)主大會(huì )通過(guò)的決定和業(yè)主大會(huì )授權業(yè)主委員會(huì )做出的決定；
�。ㄈ┡浜衔飿I(yè)服務(wù)企業(yè)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)；
�。ㄋ模┌凑涨捌谖飿I(yè)服務(wù)合同的約定，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費、電梯費、車(chē)輛停放服務(wù)費及其它約定的費用；
�。ㄎ澹┳袷乇疚飿I(yè)區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生維護等方面的規章制度；
�。┌凑沼欣a(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理的原則處理相鄰關(guān)系，互助友愛(ài)，和睦相處；
�。ㄆ撸┏鲎�、轉讓物業(yè)時(shí)，告知承租人、買(mǎi)受人遵守本規約；
�。ò耍┓�、法規規定的其他義務(wù)。
第四章物業(yè)使用和維護
第八條業(yè)主、物業(yè)使用人應當按照下列規定使用物業(yè)：
�。ㄒ唬I(yè)主對物業(yè)的專(zhuān)有部分享有占有、使用、收益和處分的權利，但不得侵害他人的合法權益；
�。ǘ┳杂X(jué)維護物業(yè)的整潔、美觀(guān)和共用部位、通道的暢通及共用設備、公共設施的完好；
�。ㄈ┌惭b空調，應當按照房屋設計預留的位置安裝，未預留位置的，按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。造成建筑外觀(guān)損壞的，由業(yè)主或物業(yè)使用人恢復原狀并承擔賠償責任；
�。ㄋ模I(yè)主應按有關(guān)規定合理使用水、電、氣、暖等共用設施設備，不得擅自拆改；
�。ㄎ澹I(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯，應遵守本物業(yè)管理區域的電梯使用管理規定；
�。I(yè)主飼養寵物，應當遵守相關(guān)管理規定，實(shí)時(shí)清理寵物糞便；乘坐電梯的，應當避開(kāi)乘梯的高峰時(shí)間；溜寵物時(shí)應拴鏈并避開(kāi)人群；
�。ㄆ撸┊斘飿I(yè)的專(zhuān)有部分出現影響他人正常使用的情況時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人應當及時(shí)維修，消除隱患；
�。ò耍C動(dòng)車(chē)在本物業(yè)區域內行駛應避讓行人，嚴禁鳴笛；車(chē)輛出入應按規定出示相應證件或登記；
甲方：_________乙方：_________
法定代表人：_________法定代表人：_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同10
委托方XX業(yè)主委員會(huì )
代表人：
地址；
聯(lián)系電話(huà)：________
受委托方：________
代表人：________
注冊地址：________
聯(lián)系電話(huà)：________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：住宅及配套設施
座落位置：北京市海淀區永泰莊北路甲19號
占地面積： 平方米
建筑面積：____平方米
第一條 根據《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì )議事規則》及有關(guān)法律、法規，怡清園業(yè)主委員會(huì )委托________公司為怡清園小區提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第二條 委托服務(wù)的事項
受托方應提供以下服務(wù)：
1、房屋建筑共用部位的維修、養護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等；
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門(mén)禁、電梯等；
3、公共綠地的養護與管理；
4、公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的處理等；
5、小區內交通與車(chē)輛停放秩序的維護；
6、用安全監控、巡視、門(mén)崗執勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區，將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶(hù)檔案與竣工驗收資料；
8、按xx有關(guān)規定代收、代繳水電等費用；
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節輕重采取規勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會(huì )報告、向法院起訴等必要措施；
10、其他通常應當由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負責監督。
受托方可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應當依法賠償。
第三條 服務(wù)收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用：
1、保潔費（含化糞池清掏費和垃圾清運費），由受托方按每套住宅每季XX元收��；
2、保安費，由受托方按每套住宅每季 XX元收��；
3、小區綠化費，由受托方按每套住宅每季 XX元收��；
4、門(mén)禁、監控、消防系統運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季XX元收��；
5、水泵費，由受托方按每套住宅每季XX元收取，無(wú)水泵的二、三號樓不收；
6、電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費），由受托方按每套住宅每季XX元收取，無(wú)電梯的二、三號樓不收；
7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季XX元收��；
8、管理費（含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤），由受托方按套內面積每平方米每季 X元收��；
9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個(gè)供暖年度 XX 元收��；
10、停車(chē)管理費，由受托方按地上每車(chē)每季 XX元、地下每車(chē)每季 XX元收��；停車(chē)場(chǎng)地使用費，由受托方按地上每車(chē)每季XX元、地下每車(chē)每季 XX元收��；臨時(shí)停車(chē)，每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收，超過(guò)2小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí) 1 元、地下每車(chē)半小時(shí) 1元收取管理費，超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí)，不足半小時(shí)不算，大型車(chē)輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶(hù)，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會(huì )商定電梯費價(jià)格。
第四條 交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車(chē)輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出（含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資）相符，多余部分受托方應交給業(yè)主委員會(huì )，歸全體業(yè)主共有。停車(chē)場(chǎng)地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人（由業(yè)主委員會(huì )代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交交。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿(mǎn)一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務(wù)滿(mǎn)一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個(gè)月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個(gè)月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個(gè)月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務(wù)
受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務(wù)的收費標準（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務(wù)費內）與保證修理質(zhì)量的時(shí)間，報業(yè)主委員會(huì )備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí)，受托方必須接受委托并按公布的標準收費；在保質(zhì)時(shí)間內出現修理質(zhì)量問(wèn)題的`，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶(hù)可自行購買(mǎi)，如需受托方提供則應先跟用戶(hù)就材料價(jià)格達成一致意見(jiàn)。
第六條 服務(wù)標準
受托方的服務(wù)質(zhì)量應達到下列要求：
1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除，建立維修服務(wù)回訪(fǎng)制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設備的正常運行。
2、保潔服務(wù)：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時(shí)清理居住區內公共場(chǎng)所的廢棄物，及時(shí)清掃積水和積雪，及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù)：24小時(shí)專(zhuān)人值守，進(jìn)行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理：綠地無(wú)雜物，基本無(wú)裸露土地，草木修剪及時(shí)，無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現象。
5、消防管理：建立消防責任制，定期進(jìn)行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車(chē)輛管理：車(chē)輛停放有序，設有專(zhuān)人負責看管，對區內停放車(chē)輛的人為損傷與區內停放車(chē)輛的失竊負補充責任（就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責）
7、裝修管理：監督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規定進(jìn)行裝修并對裝修過(guò)程進(jìn)行監控。
8、檔案資料管理：設專(zhuān)人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統一管理。
9、急修：12小時(shí)內完成，及時(shí)率達95%以上；小修：72小時(shí)內完成，及時(shí)率達80%以上。
10、供暖：保證門(mén)窗長(cháng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規章制度；
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執行情況；
3、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區內公告；
4、按季（或按半年、按年，依群眾意見(jiàn)的強烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿(mǎn)意程度進(jìn)行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低于100人。
委托方在享有上述權利的同時(shí)應履行如下義務(wù)：
1、在合同有效期內向受托方無(wú)償提供套內面積____平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開(kāi)發(fā)商交給受托方）；
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí)，協(xié)助受托方催交；
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問(wèn)題。
第八條 獎懲
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效（質(zhì)量）節約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿(mǎn)意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時(shí)、高效（質(zhì)量）節約、和善四個(gè)指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿(mǎn)意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿(mǎn)意率每降低5個(gè)百分點(diǎn)，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿(mǎn)意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿(mǎn)意率超過(guò)80%，或平均滿(mǎn)意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹（10%以上），委托方應建議業(yè)主大會(huì )適當提高下一年度的管理費標準。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時(shí)，任何一方不愿續約的，應當提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿(mǎn)意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后，受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì )議事規則》的規定進(jìn)行公示，公示15天后無(wú)異議或異議者不足規定人數的，加蓋業(yè)主委員會(huì )印章，合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對合同條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì )議事規則》規定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，應當向海淀區人民法院起訴。
委托方簽章： 受托方簽章：
代表人： 代表人：
物業(yè)服務(wù)合同11
甲方：
乙方：
根據國家相關(guān)法律、法規及《重慶市物業(yè)管理條例》的規定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，現雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見(jiàn)，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。
一、委托物業(yè)服務(wù)期限
年月日到年月日止。
二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內容
�、鍃x公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價(jià)3500元(大寫(xiě)：叁仟伍百元整)
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標準
�、胖伟仓刃蚓S護
x設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以?xún)?，白班1人，夜班1人;著(zhù)統一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標準的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴格執行交接班制度，認真填寫(xiě)交接紀錄，做到上交下接清楚無(wú)誤、責任明確;維護責任區的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區內各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時(shí)上報;禮貌接待客戶(hù)，認真回答客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題，對與自己不明白的問(wèn)題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視，禁止外來(lái)人員亂貼亂畫(huà)宣傳資料等;制止外來(lái)人員在服務(wù)區域內嚴重違反社會(huì )公德的行為;根據甲方工作需要的'工作作息時(shí)間開(kāi)、關(guān)大門(mén)，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;根據消防部門(mén)管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。
�、妻k公區域及公共設施管理
每月定期對營(yíng)業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知甲方。
�、撬姽芾�
負責xx的水電維修、維護，保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場(chǎng)進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費，并負責水、電公司的協(xié)調和聯(lián)系工作。
�、裙箔h(huán)境衛生管理
清潔員設置1人每日對營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無(wú)雜物垃圾，不留衛生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。
衛生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮，無(wú)蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀(guān)，公共燈具定期擦拭;清潔工實(shí)行全天侯保潔。
�、上拦芾�
根據消防的要求，必須經(jīng)過(guò)培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向甲方和消防部門(mén)匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門(mén)的聯(lián)系工作。
�、拾踩熑�
在合同執行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。
�、诉`約責任
�、奔追竭`約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
�、惨曳竭`約責任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費20元，同時(shí)甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務(wù)費。①維修維護不到位，每次扣20元;
�、谛偶�、報刊丟失，每次扣20元;
�、塾绊懻５霓k公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時(shí)勸阻和制止，每次扣50元;
�、芤蛑刃騿T失職導致公共財物(不含現金及其它無(wú)法界定的財物)被損壞、盜竊，由乙方照價(jià)賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣(大寫(xiě)：貳仟元整)不計息。在合同期滿(mǎn)不發(fā)生遺失問(wèn)題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。
�、毯贤陂g，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
�、捅竞贤�(jīng)雙方簽字后，從20x年三月二十日起生效;本合同期滿(mǎn)合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續簽事宜。
�、挝幢M事宜雙方以書(shū)面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。⑾本合同一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力
甲方：
乙方：
法定代表人：
法定代表人：
電話(huà)：
電話(huà)：
日期：
日期：
物業(yè)服務(wù)合同12
甲方：_______________
法定代表人/負責人：_______________
聯(lián)系人：_______________
電話(huà)：______________
乙方：_______________
法定代表人/負責人：_______________
聯(lián)系人：_______________
電話(huà)：_______________
根據《中華人民共和國民法典》和國家有關(guān)法律法規，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂本合同。本合同旨在約定乙方向甲方提供保安人員在甲方指定地點(diǎn)開(kāi)展保安服務(wù)工作，并不導致乙方所指派保安人員與甲方成立勞動(dòng)法律關(guān)系。
第一條保安服務(wù)內容
1、乙方向甲方派遣的保安人員，配合甲方24小時(shí)全區域和全程錄像監控，對雙方確認的目標、區域實(shí)施安全保衛，做好防火、防盜、防破壞工作，預防和制止侵害甲方安全的行為發(fā)生，并積極配合甲方處理有關(guān)突發(fā)事件。根據實(shí)際情況，有效的預防巡邏區域內各種事故、事件和案件的發(fā)生，依法同各種違法犯罪行為做斗爭，保證巡邏的密度和力度，維護甲方的正常的經(jīng)營(yíng)、辦公秩序。
2、乙方應當按照保安服務(wù)業(yè)技術(shù)標準的規定提供保安服務(wù)，上崗時(shí)發(fā)現違法犯罪行為的，應當予以制止;對制止無(wú)效的應當立即報警，同時(shí)采取措施保護現場(chǎng);對正在實(shí)施犯罪的犯罪嫌疑人應當扭送公安機關(guān)或者協(xié)助人民警察處理。
3、乙方保安人員的具體執勤崗位、職責范圍、勤務(wù)及其他安保事項安排，由甲乙雙方在法律法規允許的范圍內協(xié)商確定。
第二條保安人員基本要求
1、甲方需要乙方提供保安人員崗位共________個(gè)(崗位分別為：_______________)，共計保安人員_____人。
2、乙方提供的保安人員全部為男性、身高_____米以上(含_____米)，五官端正、身體健康、體型勻稱(chēng);須著(zhù)黑(深色)西裝、白襯衫、系領(lǐng)帶、黑色皮鞋。
3、乙方提供的保安人員須年滿(mǎn)18歲的中國公民，身心健康，品行良好。
4、乙方提供的保安人員須無(wú)刑事處罰、勞動(dòng)教養、收容教育、強制戒毒或者被開(kāi)除公職、開(kāi)除軍籍的記錄;
5、乙方提供的保安人員須初中畢業(yè)，經(jīng)公安機關(guān)考試合格并取得《保安員職業(yè)資格證》。
第三條保安人員不得有下列行為
1、限制他人人身自由、違法搜查他人身體;
2、侮辱、毆打或者唆使毆打他人;
3、扣押、沒(méi)收他人證件、財務(wù);
4、阻礙依法執行公務(wù);
5、采用暴力或者以暴力相威脅的手段追索債務(wù)、解決糾紛等;
6、侵犯公民隱私或者泄露涉密信息;
7、其他違反法律、行政法規的行為。
第四條保密義務(wù)
乙方以及乙方提供的保安人員對為甲方提供保安服務(wù)過(guò)程中所獲知的客戶(hù)信息、商業(yè)秘密以及甲方明確要求保密的資料、技術(shù)等其他甲方信息具有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意不得將保密信息向任何第三方泄露，否則乙方應承擔相關(guān)責任。
第五條服務(wù)期限、地點(diǎn)、時(shí)間
1、本合同的保安服務(wù)期限為_(kāi)____年，自_____年________月日至_____年_____月_____日。
2、本合同約定的保安服務(wù)地點(diǎn)：________________________。
3、本合同約定的保安人員服務(wù)工作時(shí)間：_______________每周工作_____天，每天工作時(shí)間不超過(guò)_____小時(shí)。
如遇甲方有特殊要求或遇有搶險救災等特殊情況的，乙方保安人員應積極響應并迅速趕往現場(chǎng)進(jìn)行保安工作，不受以上工作時(shí)間及本合同第八條第4款的限制。
第六條保安服務(wù)費標準及支付
1、本合同實(shí)行包崗制，每月保安服務(wù)費為人民幣_____元/人;管理崗每月保安服務(wù)費人民幣_____元/人，全年保安服務(wù)費共計人民幣_____元，(大寫(xiě)：_______________人民幣)。該保安服務(wù)費為包干價(jià)，包括但不限于：_______________乙方保安人員工資、節假日公休日加班費、福利、稅費、服裝費、裝備費、保險費、就餐費、住宿費等，除本合同約定外，甲方無(wú)需向乙方支付任何其他款項。
2、為控制保安服務(wù)品質(zhì)，外包服務(wù)合同以間隔1個(gè)月的形式進(jìn)行支付，第二個(gè)月20日前甲方在收到乙方提供上月的正式等額服務(wù)費發(fā)票后，甲方將于15日內向乙方支付上月的保安服務(wù)費。如支付日期最后1日為國家法定節假日、公休日，則節假日、公休日后的第1個(gè)工作日為支付期限。乙方提供的服務(wù)不滿(mǎn)一個(gè)月時(shí)，甲方按實(shí)際工作天數及人數計算支付。因乙方提供發(fā)票遲延而導致甲方遲延支付的責任由乙方自行承擔。
3、保安服務(wù)費以銀行轉賬方式按月結算，乙方收取服務(wù)費的賬戶(hù)信息如下：_______________
開(kāi)戶(hù)銀行：_______________
戶(hù)名：_______________
銀行賬號：_______________
4、可經(jīng)雙方商議其他的付款方式，必須遵循第2項的付款日期進(jìn)行，具體方式為：_______________。
5、乙方如需改變上述賬戶(hù)，應提前十天以書(shū)面通知甲方，如乙方未按本合同規定通知而使甲方遭受損失，應予以賠償。
第七條甲方的權利和義務(wù)
1、甲方有權指派人員對保安員的工作進(jìn)行監督、檢查和指導，有權要求乙方調換不適合在甲方工作的保安員。因乙方保安員失職造成甲方財產(chǎn)損失，甲方有權要求乙方賠償。
2、甲方須配合并支持乙方保安人員在職責范圍內做好區域內的各項管理工作。
3、處理好本合同生效前的各項遺留問(wèn)題，保證合同生效后乙方能按時(shí)接收和派人管理，協(xié)助乙方解決執勤中難以解決的問(wèn)題。
4、甲方有責任及時(shí)、認真研究解決乙方提出的安全問(wèn)題，采取必要的改進(jìn)和防范措施。
5、甲方有義務(wù)教育其員工尊重保安人員的工作，對保安人員履行職責的行為予以支持、配合。
6、甲方負責處理保安人員在執勤中與甲方人員及進(jìn)入執勤區域的外來(lái)人員發(fā)生的爭議。
7、甲方有權要求乙方五日內增加或減少保安人員。由此產(chǎn)生的增加或減少的保安勞務(wù)費用，甲、乙雙方另行協(xié)商。
8、甲方有權要求乙方及時(shí)更換不稱(chēng)職、失職的保安人員，更換兩次以上的，甲方可以有權解除合同，并支付更換保安人員實(shí)際工作天數的服務(wù)費。
9、甲方有權利要求乙方按照公司的保安管理規定進(jìn)行作業(yè)，保安管理規定將會(huì )作為考核處罰的重要依據，據此每月支付保安服務(wù)費將以考核后具體的金額支付。(保安管理規定為合同附件)
第八條乙方的權利和義務(wù)
1、乙方須為具有相應資質(zhì)并可派遣保安服務(wù)人員的合法主體，并自行負責乙方派遣保安人員的服裝、就餐、住宿。
2、乙方負責保安人員的勤務(wù)指揮、人員調整和休假安排。
3、乙方對保安服務(wù)范圍內的不安全隱患有權向甲方提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。甲方未及時(shí)采取有效措施造成甲方或第三方人身、財產(chǎn)損失的，乙方不承擔責任。
4、乙方有權拒絕提供合同約定范圍以外的服務(wù)，如甲方確需動(dòng)用乙方保安人員時(shí)，需征得乙方項目主管同意并支付相應服務(wù)費用;有權拒絕甲方指定負責人以外人員的直接指揮。
5、乙方負責對保安人員進(jìn)行崗前培訓、上崗后的教育和日常管理工作。
6、乙方負責發(fā)放保安人員的`工資、節假日公休日加班費、獎金、福利，提供保安員執勤所需的制式服裝，為保安員提供就餐、住宿。
7、保安人員人身意外傷害保險由乙方向保險公司投保;乙方保安人員發(fā)生工傷及其他意外事故的與甲方無(wú)關(guān)由乙方或其保安人員自行承擔。
8、乙方應及時(shí)撤換甲方提出的不稱(chēng)職保安員。
第九條合同的變更、解除、終止和續約
1、合同履行期間甲乙雙方協(xié)商一致可以書(shū)面變更合同部分條款，一方需解除本合同需提前30天通知對方，自通知到達對方時(shí)合同解除。
2、合同期內，甲、乙雙方均不得將合同范圍內的保安服務(wù)工作全部或部分管理權授予第三方。
3、一方因不可抗力不能繼續履行合同時(shí)，應及時(shí)通知對方，由雙方根據具體情況協(xié)商確定責任的承擔。
4、本合同期限屆滿(mǎn)，甲乙雙方無(wú)異議的可以續約，但需以書(shū)面形式確定;合同期限屆滿(mǎn)，一方不同意續簽，應在本合同屆滿(mǎn)前一個(gè)月內書(shū)面提出。
第十條違約責任
1、合同有效期內，任何一方未按照合同約定無(wú)故單方解除合同，應承擔違約責任，向對方支付違約金，雙方另有約定的除外。
2、乙方的保安人員在本合同約定的工作職責內，造成對保安人員、甲乙雙方或第三方的經(jīng)濟賠償責任，由乙方承擔。甲方指派保安員從事本合同約定以外工作，由此造成對保安員、甲乙雙方或第三方的經(jīng)濟賠償責任，由甲方承擔。
3、解除合同后，甲方不得在原合同服務(wù)地點(diǎn)聘用乙方原項目人員為甲方工作人員。
第十一條反商業(yè)賄賂條款
乙方及經(jīng)辦人保證不得向甲方雇員或代理人行賄謀取中標或成交。
如乙方或其經(jīng)辦人為達成交易目的的，向甲方雇員及其親屬或甲方代理人及親屬提供回扣、感謝費、顧問(wèn)費、辛苦費、旅游費、紀念品等財物，甲方有權不予支付尚未支付(包括應付而未付)的本協(xié)議/合同項下的款項;送禮金額累計超過(guò)20xx元人民幣價(jià)值的，在支付行賄財物之日起10年內，甲方享有向乙方追索交易合同金額2倍違約賠償金的權利，乙方應在甲方發(fā)現之日起十日內予以賠付;并以違約賠償金為基數，從行賄之日起至支付違約賠償金之日止，乙方須向甲方支付以年息10%計取的罰息。
第十二條爭議解決
本合同爭議由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成雙方可以選擇以下第_____種爭議解決方式：
1、提交__________仲裁委員會(huì )仲裁。
2、向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十三條其他
1、合同未盡事宜，由雙方依法另行協(xié)商確定。
2、本合同壹式三份，甲方執貳份，乙方執壹份。
3、本合同附件與合同具有同等法律效力。
4、本合同經(jīng)雙方簽字并蓋章生效。
甲方(印章)：_______________乙方(印章)：_______________
甲方代表：_______________乙方代表：_______________
電話(huà)：_______________電話(huà)：_______________
________年________月_____日________年________月_____日
物業(yè)服務(wù)合同13
甲 方：
乙 方：
甲、乙雙方在平等、自愿、公開(kāi)、公平的基礎上，甲方愿將位于 (學(xué)校)安全保潔、秩序維護工作交給乙方實(shí)施管理，經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見(jiàn)，訂立本合同。
一、服務(wù)事項
1、共用照明的維護維修;
2、公共環(huán)境衛生打掃，包括院內公共場(chǎng)所衛生清掃、垃圾清運等;
3、維持公共秩序;
4、維持車(chē)輛通行，協(xié)助本校園車(chē)位的安排和調整;
5、加強出入人員管理和盤(pán)查;
6、公用花草的養護、管理;
7、對業(yè)主違反服務(wù)規定的行為，根據情節輕重采取批評、規勸、警告、制止等措施，或交有關(guān)部門(mén)處理。
二、人員配備
配備保安人員2名、經(jīng)理1名、保潔員1名、清潔工一名。
三、費用
包括公用水費、電費、公共材料費、公司管理費、保安服裝費、裝備費、保安教育費、培訓學(xué)習費等，全年共計 元整(： )。
四、甲方的權利和義務(wù)
1、根據工作需要，聘請乙方 物業(yè)公司。
2、本著(zhù)竭誠服務(wù)，信譽(yù)至上，長(cháng)期合作原則，每________年簽定一次合同，考慮物價(jià)上漲及國家用人工資保障等因素，再次簽定合同時(shí)物業(yè)管理等費用可作適當調整。本次合同期限________年(自________年日)。
3、按照我國勞動(dòng)法第3條規定，甲方為聘用乙方的`保安人員、管理人員、衛生人員，提供安全、衛生和必要的工作生活環(huán)境。
4、甲方有權隨時(shí)檢查、監督乙方聘用服務(wù)人員的履職盡責情況，對不適宜工作的人員提出調換建議。
5、按照我國勞動(dòng)法第6條之規定，因合同期滿(mǎn)未續簽而繼續擔負服務(wù)的，應按時(shí)足額支付相關(guān)人員因延長(cháng)工作時(shí)間的工資報酬，保護勞動(dòng)者的合法權益。
6、費用支付方式：甲方按月支付工資，每月支付壹萬(wàn)元，于月底前支付。
五、乙方的權利和義務(wù)
1、服務(wù)人員必須經(jīng)過(guò)培訓后方可上崗，保安人員聘用為男性，身高170厘米以上，初中以上文化程度，政治可靠，身體健康，品貌端正，無(wú)違法犯罪等不良記錄，具有一定法律常識和保安技能的城鄉青年;保潔人員須熟知保潔程序及內容;管理人員須經(jīng)過(guò)正規培訓，有一定管理經(jīng)驗。
2、保安人員負責甲方學(xué)校門(mén)衛值勤及學(xué)校院內安全管理，要嚴格遵守甲方的學(xué)校院內安全管理等規章制度，忠于職守，堅守崗位，確保甲方學(xué)校院內人身安全(車(chē)輛被劃)，確保學(xué)校院內安全管理正規有序，樹(shù)立良好的保安形象。
3、保安人員有權對發(fā)現的甲方安全隱患提出合理化整改意見(jiàn)，建議甲方限期整改。如甲方不予采納，不及時(shí)整改，出現問(wèn)題，乙方不負責任。
4、對甲方提出的不適合做服務(wù)工作的調整建議，乙方應認真聽(tīng)取，及時(shí)調整。
5、服務(wù)人員在履約期間如有違法違紀行為，經(jīng)調查屬實(shí)后，由乙方按照相關(guān)法律和紀律嚴肅處理，對造成財產(chǎn)損失的，由乙方承擔相應賠償責任。
6、乙方負擔保安人員的服裝、交通、通訊和學(xué)校院內公共照明、監視器用電取暖、降溫等費用，并負責服務(wù)人員的工作、生活安全和日常管理。
六、雙方義務(wù)
1、精誠團結。及時(shí)通報情況，以提高服務(wù)質(zhì)量。
2、相互信任。工作中出現的問(wèn)題，雙方要以積極的態(tài)度協(xié)商解決。充分發(fā)揮各自職能，不相互推諉。
3、院內車(chē)位費、衛生保潔費用的收繳，由甲乙雙方共同協(xié)助配合，甲方統管，分期向乙方支付。
七、違約責任
1、甲方如不按時(shí)支付乙方服務(wù)費用，乙方有權終止合同。
2、合同期內任何一方，除人力不可抗拒因素外，不得擅自終止合同(但因乙方履職不好，服務(wù)不周等原因造成業(yè)主、老干部不滿(mǎn)的，經(jīng)業(yè)主委員會(huì )商議，可隨時(shí)終止合同)。在合同有效期內單方提出終止合同的，需向對方支付十二個(gè)月的管理服務(wù)費作為違約賠償金(因乙方服務(wù)等因素造成的除外)。
八、爭議解決辦法
1、未盡事宜雙方協(xié)商解決或續簽補充合同，具有同等法律效力。
2、如遇人力不可抗拒因素造成合同不能如約履行，雙方均無(wú)責任。
3、如有重大分歧，不能協(xié)商解決的，任何一方均有權訴諸法律解決。
本合同自雙方代表人簽字蓋章后生效。合同一式兩份，雙方各持一份，共同信守。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日 ________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同14
一、前期物業(yè)服務(wù)合同主要內容是什么
(一)合同的當事人
物業(yè)服務(wù)合同的當事人就是建設單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其中建設單位以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)一般都是法人組織。
(二)物業(yè)基本情況
物業(yè)基本情況包括物業(yè)名稱(chēng)、物業(yè)類(lèi)型、坐落位置、建筑面積等方面的內容。
(三)服務(wù)內容與質(zhì)量
服務(wù)內容主要包括：物業(yè)共用部位及共用設施設備的運行、維修、養護和管理；物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地環(huán)境管理；車(chē)輛停放管理；公共秩序維護、安全防范的協(xié)助管理；物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)；物業(yè)檔案管理及雙方約定的其他管理服務(wù)內容等。
(四)服務(wù)費用
服務(wù)費用包括：物業(yè)服務(wù)費用的收取標準、收費約定的方式(包干制或酬金制)；物業(yè)服務(wù)費用開(kāi)支項目；物業(yè)服務(wù)費用的.繳納；酬金制條件下，酬金計提方式、服務(wù)資金收支情況的公布及其爭議的處理等。
(五)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理包括：停車(chē)場(chǎng)和會(huì )所的收費標準、管理方式、收入分配辦法；物業(yè)其他共用部位共用設施設備經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)與管理。
(六)承接查驗和使用維護
承接查驗和使用維護的主要內容包括，執行過(guò)程中雙方責任義務(wù)的約定。
(七)專(zhuān)項維修資金
專(zhuān)項維修資金的主要內容包括這部分資金的繳存、使用、續籌和管理。
(八)違約責任
二、什么時(shí)候前期物業(yè)服務(wù)合同終止
首先，有約定終止，又可以分為附期限的終止和附條件的終止，附期限的終止是指根據合同的約定終止期限，確定合同終止時(shí)間，如合同期限為三年、五年。
其次，無(wú)約定終止，當前期物業(yè)服務(wù)合同中，對于物業(yè)服務(wù)合同終止期限并沒(méi)有約定。
最后，物業(yè)服務(wù)合同終止后，業(yè)主是否需要交納物業(yè)服務(wù)費用，根據相關(guān)司法解釋規定，在物業(yè)服務(wù)合同終止或解除后，物業(yè)公司經(jīng)通知撤離后，拒絕撤離的，無(wú)權收取物業(yè)服務(wù)費用，因此，如果無(wú)通知物業(yè)公司撤離的，物業(yè)公司仍有權收取物業(yè)服務(wù)費。
三、怎樣簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同才算依法訂立呢
根據《物業(yè)管理條例》的相關(guān)內容規定，前期物業(yè)服務(wù)合同并非由合同雙方自由簽訂，而是要按照招投標程序進(jìn)行招標，只有中標的企業(yè)才能與建設單位簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。只有在投標人少于3個(gè)或者住宅規模較小時(shí)，經(jīng)物業(yè)所在地的區、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)批準，才可以采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。另外，前期物業(yè)服務(wù)合同必須以書(shū)面方式訂立。
物業(yè)服務(wù)合同15
甲方：
乙方：
根據國家相關(guān)法律、法規及《重慶市物業(yè)管理條例》的規定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，現雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見(jiàn)，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務(wù)期限
20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。
二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內容
�。�1）公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。
�。�2）信件、報刊、包裹的收發(fā)。
�。�3）完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價(jià)3500元（大寫(xiě)：叁仟伍百元整）
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標準
�。�1）治安秩序維護
設治安秩序維護員2人（年齡在48歲以?xún)龋�，白�?人，夜班1人；著(zhù)統一服裝、裝備，配證上班；做好接待工作，以標準的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象；嚴格執行交接班制度，認真填寫(xiě)交接紀錄，做到上交下接清楚無(wú)誤、責任明確；維護責任區的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生；巡視責任區內各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時(shí)上報；禮貌接待客戶(hù)，認真回答客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題，對與自己不明白的問(wèn)題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員；對管區內的可疑人員要加以監視，禁止外來(lái)人員亂貼亂畫(huà)宣傳資料等；制止外來(lái)人員在服務(wù)區域內嚴重違反社會(huì )公德的行為；根據甲方工作需要的工作作息時(shí)間開(kāi)、關(guān)大門(mén)，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；根據消防部門(mén)管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。
�。�2）辦公區域及公共設施管理
每月定期對營(yíng)業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知甲方。
�。�3）水電管理
負責xx的水電維修、維護，保證正常安全運行；乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場(chǎng)進(jìn)行維修；如因水、電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費，并負責水、電公司的協(xié)調和聯(lián)系工作。
�。�4）公共環(huán)境衛生管理
清潔員設置1人每日對營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無(wú)雜物垃圾，不留衛生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。
衛生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮，無(wú)蛛網(wǎng)、積灰；墻面整潔美觀(guān)，公共燈具定期擦拭；清潔工實(shí)行全天侯保潔。
�。�5）消防管理
根據消防的'要求，必須經(jīng)過(guò)培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向甲方和消防部門(mén)匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門(mén)的聯(lián)系工作。
�。�6）安全責任
在合同執行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。
�。�7）違約責任
�、奔追竭`約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
�、惨曳竭`約責任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費20元，同時(shí)甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務(wù)費。 ①維修維護不到位，每次扣20元；
�、谛偶�、報刊丟失，每次扣20元；
�、塾绊懻５霓k公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時(shí)勸阻和制止，每次扣50元；
�、芤蛑刃騿T失職導致公共財物（不含現金及其它無(wú)法界定的財物）被損壞、盜竊，由乙方照價(jià)賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣（大寫(xiě)：貳仟元整）不計息。在合同期滿(mǎn)不發(fā)生遺失問(wèn)題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。
�。�8）合同期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
�。�9）本合同經(jīng)雙方簽字后，從20xx年X月XX日起生效；本合同期滿(mǎn)合同自然終止；甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續簽事宜。
�。�10）未盡事宜雙方以書(shū)面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。
�。�11）本合同一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力
甲方：
乙方：
法定代表人： 法定代表人：
電話(huà)： 電話(huà)：
20xx年 XX月 XX日
20xx年 XX月 XX日
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