物業(yè)委托管理合同范本
導語(yǔ)：物業(yè)管理委托即甲方將住宅小區等委托給乙方進(jìn)行物業(yè)管理的行為，下面YJBYS小編就為大家整理了物業(yè)委托管理合同范本，希望對大家有所幫助，歡迎閱讀!
物業(yè)委托管理合同范本(一)
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)______________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)______________________
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_____(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)類(lèi)型：____________________
座落位置：______市____區_____路(街道)______號
四至：東______南______西______北_________
占地面積：________平方米
建筑面積：________平方米
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、______.
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____.
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_____.
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_____.
第九條 公用環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____.
第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、______.
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1.物業(yè)管理服務(wù)費
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，
在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條 其它委托事項商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于______
7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權屬甲方)，由乙方按下列第___項執行：
(1)無(wú)償使用
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于____.
8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起___日內向乙方移交
9.當業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費用時(shí)，負責催交或以其它方式償付
10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)
第二十條 乙方權利義務(wù)
1.根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理
3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理
4.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督
7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告
8.每__個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目
9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施
10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理。
1.房屋外觀(guān)：_____________________
2.設備運行：_____________________
3.房屋及設施、設備的維修、養護：___________
第十八條 委托管理期限為_(kāi)___年。自____年__月__日時(shí)起至____年__月__日時(shí)止。
第十九條
a 甲方權利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì ))
1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益
2.制定業(yè)主公約并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度
4.檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶(hù)，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用于___
7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權屬甲方)，由乙方按下列第__項執行
(1)無(wú)償使用
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于_____.
8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內向乙方移交
9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí)，負責催交或以其它方式償付
10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)
b 甲方權利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))
1.在業(yè)主委員會(huì )成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度
3.檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算
5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：
(1)負責返修
(2)委托乙方返修，支付全部費用
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由___承擔大中修費用，由___承擔更新費用，由___承擔。
4.公用綠地的養護費用，由___承擔改造、更新費用，由___承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由___承擔大中修費用，由___承擔更新費用，由___承擔。
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方
有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付___元的違約金給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十五條 本合同正本連同附件共__頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由蘇州仲裁委員會(huì )仲裁。
第三十九條 合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)___天前向對方提出書(shū)意見(jiàn)。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：________ 乙方簽章：_________
代表人：_________ 代表人：__________
年 月 日
物業(yè)委托管理合同范本(二)
委托方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)_________
單位名稱(chēng)：_________
法定代表人：_________
住所地：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
傳真：_________
受委托方(物業(yè)管理企業(yè)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)_________
單位名稱(chēng)：_________
資質(zhì)等級：_________
證書(shū)編號：_________
法定代表人：_________
住所地：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
傳真：_________
甲方通過(guò)(□招投標，□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規、規章的規定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：_________物業(yè)類(lèi)型：_________
座落位置：_________區_________路(街道)_________號
四至范圍：_________
總建筑面積：_________平方米;其中住宅_________平方米，商場(chǎng)_________平方米，辦公樓_________平方米，工業(yè)廠(chǎng)房_________平方米，停車(chē)場(chǎng)(庫)_________平方米。其他：_________.
物業(yè)構成見(jiàn)附件一，規劃平面圖見(jiàn)附件三。
第二條 委托管理服務(wù)期限：物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi)________年_________月(不超過(guò)整個(gè)物業(yè)管理區域房屋交付使用后2年)，自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期未滿(mǎn)，業(yè)主大會(huì )成立后業(yè)主委員會(huì )與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。
第三條 甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前提供一次性開(kāi)辦費_________萬(wàn)元，用于購買(mǎi)相關(guān)辦公用品和設備，所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權歸該物業(yè)管理區域業(yè)主委員會(huì )所有。所購買(mǎi)辦公用品和設備的清單明細乙方在物業(yè)接交后2個(gè)月內交甲方備案。
甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前一次性提供給乙方_________萬(wàn)元的前期物業(yè)管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進(jìn)行物業(yè)管理提前介入，并負責包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關(guān)事宜。
甲方(□需要，□不需要)乙方提供前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)的，前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)合同另行簽定。
第四條 乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續。
第五條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任，根據國家《建設工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下：電梯_________月，監控智能化設備_________月，消控設備_________月，電信設備_________月，道路_________月，綠化_________月，_________.保修時(shí)間確定及計算：由各項工程竣工及設備安裝完畢經(jīng)建設單位、監理單位、施工單位、物業(yè)公司及有關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)根據國家相關(guān)規定，對所完成的建筑、設備進(jìn)行外觀(guān)、調試和運行等方面的檢查測試，并經(jīng)簽章之日起為保修的起始日期。
本物業(yè)共有部分保修責任內，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按第_________種方式處理：
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費用;
(三)_________.
本物業(yè)共有部分超過(guò)保修期的，由乙方組織養護和維修，依據養護及維修的范圍，按照有關(guān)部門(mén)的規定，在物業(yè)管理費或在專(zhuān)項維修資金中支出。
在物業(yè)專(zhuān)有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按第_________種方式處理：
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費用;
(三)_________.
本物業(yè)專(zhuān)有部分超過(guò)保修期的由業(yè)主自行承擔，業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務(wù)的，乙方可以接受委托并合理收費。
第六條 在物業(yè)交付使用后，乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務(wù)事項(采取招投標的以中標文件為準)，其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人：
(一)□包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);
(二)□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、照明、鍋爐、暖氣線(xiàn)路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業(yè)管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)，供電線(xiàn)路、煤氣線(xiàn)路、路燈按有關(guān)規定處理;
(三)□公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運等;
(四)□公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理;
(五)□安全防范，維持公共秩序，包括但不限于安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________等;
(六)□交通和車(chē)輛停放秩序的管理;
(七)□物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(八)□物業(yè)維修和養護費用的帳務(wù)管理;
(九)□物業(yè)檔案資料的保管;
(十)□物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù);
(十一)□業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項;_________.
第七條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(采取招投標的以中標文件為準)見(jiàn)附件二。乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到附件二所約定的目標;對達標的理解有異議的，由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時(shí)由雙方各半支付，最終結算。
第八條 甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，其中由乙方無(wú)償使用_________平方米，由乙方有償使用_________平方米，有償使用部分，按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。
由乙方無(wú)償使用部分的物業(yè)服務(wù)費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業(yè)服務(wù)費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________.
甲方所提供的管理用房需達到簡(jiǎn)裝修標準。
第九條 在前期物業(yè)管理階段，實(shí)行物業(yè)服務(wù)費用包干制，物業(yè)服務(wù)費按月計收。乙方根據下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(業(yè)主與使用人對費用負擔另有約定的，從其約定)，住宅：_________元/月/平方米;辦公樓：_________元/月/平方米;商業(yè)：_________元/月/平方米;會(huì )所：_________元/月/平方米;其他：_________.小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費：_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時(shí)與購房者在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定，由乙方向業(yè)主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。
上述物業(yè)服務(wù)費中(□包括，□未包括)物業(yè)管理責任險。如物業(yè)服務(wù)費中未包括上述保險費用，除乙方未盡管理責任外，所造成的損害責任由甲方承擔。物業(yè)服務(wù)費中包括上述保險費用的，而乙方未及時(shí)投保所造成的損害責任由乙方承擔。
第十條 本物業(yè)區域內停車(chē)庫的停車(chē)位使用費歸停車(chē)位的權利人所有。甲方未出售的停車(chē)庫(□委托，□不委托)乙方出租。停車(chē)位的權利人應按_________元/月/個(gè)向乙方交納停車(chē)位管理服務(wù)費，甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個(gè)繳交。停車(chē)位管理服務(wù)費由甲方在銷(xiāo)售車(chē)位過(guò)程中與購買(mǎi)車(chē)位者書(shū)面約定，由乙方向停車(chē)位的權利人收取。
本物業(yè)管理區域內露天車(chē)位的停車(chē)位使用服務(wù)費由乙方收取，收費標準在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定�！肚捌谖飿I(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中未作決定的，按不高于當地價(jià)格主管部門(mén)制定的價(jià)格執行。
本條第一款的停車(chē)位管理服務(wù)費和第二款的停車(chē)位使用服務(wù)費用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
乙方收取上述停車(chē)位使用(管理)服務(wù)費，對車(chē)輛及車(chē)內物品的保管責任，甲方與業(yè)主在售房時(shí)作的約定需征得乙方書(shū)面同意;乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。
第十一條 本物業(yè)管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費約定如下：
(一)健身房：_________
(二)棋牌室：_________
(三)乒乓球：_________
(四)網(wǎng)球場(chǎng)：_________
(五)籃球場(chǎng)：_________
(六)游泳池：_________
(七)其他：_________
該部分物業(yè)服務(wù)費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________.
第十二條 甲方提供本物業(yè)管理區域內經(jīng)物業(yè)主管部門(mén)確認的屬全體業(yè)主所有的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米，由乙方(□按每月每平方米_________元的標準，□_________)出租經(jīng)營(yíng)，其收入(□用于補貼本物業(yè)維護管理費用，□用于補充專(zhuān)項維修資金，□_________)該部分物業(yè)服務(wù)費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________.
第十三條 乙方可以依照下述約定，在委托其物業(yè)經(jīng)營(yíng)的收入中提取費用，并專(zhuān)項用于管理該項物業(yè)的成本支出：
(一)乙方受托經(jīng)營(yíng)停車(chē)場(chǎng)(庫)的，按下列標準提取管理成本：_________;
(二)乙方受托經(jīng)營(yíng)相關(guān)配套設施的，按下列標準提取管理成本：_________;
(三)乙方受托經(jīng)營(yíng)商業(yè)用房的，按下列標準提取管理成本：_________;
(四)_________.
第十四條 物業(yè)共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業(yè)服務(wù)成本，平均分攤。
第十五條 雙方約定(□聘請，□不聘請)專(zhuān)業(yè)機構對物業(yè)服務(wù)資金預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計。
雙方約定審計的，進(jìn)行年度例行審計時(shí)，聘請專(zhuān)業(yè)機構的費用，在物業(yè)服務(wù)費中立項開(kāi)支。應甲方要求進(jìn)行的非年度例行審計，聘請專(zhuān)業(yè)機構的費用，由甲方承擔，另行開(kāi)支。
專(zhuān)業(yè)機構由(□雙方協(xié)商選定，□甲方選定，□乙方選定)
第十六條 前期物業(yè)管理階段，在成立業(yè)主委員會(huì )之前甲乙雙方均不得擅自使用專(zhuān)項維修資金。
第十七條 甲方相關(guān)的權利義務(wù)：
(一)委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關(guān)部門(mén)驗收標準要求;
(二)在業(yè)主委員會(huì )成立之前，負責制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，在售房過(guò)程中與購房者訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，同時(shí)與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，要求購房者對《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書(shū)面承諾，并將其作為房屋銷(xiāo)售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負責向購房者提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū);
(三)在物業(yè)管理接管驗收時(shí)，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：
(1)規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護保養等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收材料;
(5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
(四)授權乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止、要求賠償經(jīng)濟損失、報告有關(guān)行政管理部門(mén)、訴訟等方式進(jìn)行處理;
(五)審定乙方擬定的各項物業(yè)管理制度;檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
(六)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算;
(七)負責協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(九)及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費;
(十)不干涉乙方在法律法規和本合同范圍內的管理、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);
(十一)在整個(gè)物業(yè)區域房屋交付使用2年的期限內，配合行業(yè)主管部門(mén)街道、社區及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì );
(十二)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;
(十三)_________.
第十八條 乙方相關(guān)的權利義務(wù)：
(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
(二)在本物業(yè)管理區域內設立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;
(三)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立本物業(yè)項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負責監督;
(四)根據法律、法規的有關(guān)規定和本合同的約定，自主開(kāi)展各項物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益;
(五)根據有關(guān)法律、法規的規定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過(guò)合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問(wèn)題;
(六)建立、保存物業(yè)管理帳目，及時(shí)向業(yè)主公告本管理區域內的重大物業(yè)服務(wù)事項，每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費用收支賬目;
(七)結合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告;
(八)本合同終止時(shí)，向甲方或業(yè)主委員會(huì )移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì )所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續;
(九)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
(十)接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督，不斷完善管理服務(wù)，每_________月向甲方報告本合同履行情況;
(十一)與甲方一起在整個(gè)物業(yè)區域房屋交付使用2年的期限內，配合星夜主管部門(mén)、街道、社區及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì );
(十二)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;
(十三)_________.
第十九條 在管理過(guò)程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，乙方均不負賠償之責：
(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(二)***、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過(guò)失所致者，不在此限;
(三)因本合同標的物本身固有瑕疵所致的損害;
(四)因甲方或第三者之故意、過(guò)失所致的損害;
(五)甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專(zhuān)有部分的火災、盜竊等所致的損害;
(六)因乙方書(shū)面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進(jìn)管理措施，而甲方未采納所致的損害;
(七)因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費用所致的損害;
(八)因甲方(包括業(yè)主委員會(huì ))或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;
(九)本合同標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過(guò)失所致的，不在此限;
(十)停車(chē)場(chǎng)內，車(chē)輛被竊、被破壞或車(chē)內財物被竊的損害;但依照本合同約定承擔保管責任的，不在此限;
(十一)除上述各款外，其它不可歸責于乙方之事由的。
第二十條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規定處理。
第二十一條 甲方在購房者購房時(shí)明確購房者除前期物業(yè)管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業(yè)管理的有關(guān)費用如下：
如乙方違反甲方與購房者的約定，擅自收費或擅自提高收費標準，甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。
第二十二條 包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費用等違反本合同約定的義務(wù)，導致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標，責任由違約方承擔，造成乙方經(jīng)濟損失的，違約方應給予乙方經(jīng)濟賠償。同時(shí)，乙方有權解除本合同。
第二十三條 乙方違反本合同約定的義務(wù)，導致不能完成本合同第六條約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。逾期未整改且嚴重違約的，經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案后，甲方可另行選聘物業(yè)公司。
第二十四條 本合同期滿(mǎn)，乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個(gè)月書(shū)面通知業(yè)主委員會(huì )。
本合同期滿(mǎn)，業(yè)主委員會(huì )沒(méi)有將續聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方，且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續管理的，視為合同自動(dòng)延續。延續期限為本合同的期限。合同自動(dòng)延續期間，業(yè)主委員會(huì )決定不委托乙方的，應提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個(gè)月書(shū)面通知業(yè)主委員會(huì )。
第二十五條 第二十一條和第二十二條項下物業(yè)管理合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，除甲方或業(yè)主委員會(huì )要求乙方提前撤離外，乙方應當應甲方的要求為甲方提供3個(gè)月的過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù)，過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù)標準和物業(yè)服務(wù)費標準不變，由乙方收取;3個(gè)月過(guò)渡期滿(mǎn)后，必須按規定進(jìn)行交接、撤離。
第二十六條 本合同生效后，甲乙雙方任何一方無(wú)正當理由要求終止合同的，除雙方簽訂補充協(xié)議外，責任方須按本合同及其補充協(xié)議的有關(guān)條款之規定承擔違約責任，并應向對方支付_________萬(wàn)元的違約金。
第二十七條 本合同終止時(shí)，乙方應移交物業(yè)管理權，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方或業(yè)主委員會(huì )作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方或業(yè)主委員會(huì )移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專(zhuān)項維修資金及帳目等。乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權，不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付_________元的違約金。
第二十八條 在本合同履行過(guò)程中，乙方的實(shí)際經(jīng)濟損失超過(guò)甲方支付的違約金時(shí)，實(shí)際經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由甲方據實(shí)賠償;甲方的實(shí)際經(jīng)濟損失超過(guò)乙方支付的違約金時(shí)，實(shí)際經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由乙方據實(shí)賠償。
第二十九條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。
第三十條 《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標準db32/t538-XX》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十一條 本合同正本連同附件頁(yè)，一式叁份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)各執一份，具有同等法律效力。
第三十二條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
(一)提交(□蘇州，□_________)仲裁委員會(huì )仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十四條 本合同經(jīng)雙方簽字后生效。
第三十五條 本合同由蘇州市房產(chǎn)管理局解釋。
甲方(簽章)_________ 乙方(簽章)_________
法定代表人：_________ 法定代表人：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：________
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