辦公大樓物業(yè)管理委托合同5篇
隨著(zhù)法律知識的普及，很多場(chǎng)合都離不了合同，簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。你所見(jiàn)過(guò)的合同是什么樣的呢？下面是小編收集整理的辦公大樓物業(yè)管理委托合同，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公大樓物業(yè)管理委托合同1
甲方（委托方）：
乙方（受托方）：
根據合同雙方協(xié)商決定，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規為框架，雙方本著(zhù)自愿、平等、誠實(shí)、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責權利關(guān)系，特制訂本合同。
第一章委托服務(wù)的物業(yè)基本情況名稱(chēng)：市行政服務(wù)中心—陽(yáng)光大廈地址：
建筑面積： 平方米行政服務(wù)中心地上層、地下層。
1至3層為行政服務(wù)窗口，4至5層為辦公區域。大廈配套設施功能有：中央空調系統，供配電系統，消防系統，給排水系統，綜合布線(xiàn)系統，乘客電梯，大小會(huì )議室，技防監控系統及建行服務(wù)區等。
第二章委托服務(wù)范圍與內容
一、大廈的公共設施設備的日常管理。
二、大廈的公共環(huán)境衛生保潔。
三、大廈的公共秩序維護。
四、負責大廈的導辦、解說(shuō)。
五、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無(wú)償服務(wù)事項。
第三章管理運作方式一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自2012年8月1日至2013年7月31日。乙方對大廈每年服務(wù)費用為人民幣萬(wàn)元（大寫(xiě)：整），合同簽訂之日起十日內結算萬(wàn)元，合同到期之日起十日內結算萬(wàn)元。
以上費用含員工工資、社會(huì )保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：
�。ㄒ唬┤藛T工資萬(wàn)元。
其中：保潔員8名，解說(shuō)、導辦員5名，水電維修工2名，弱電系統維護工1名，秩序維護人員11名。
以上合計27人，月工資 元，全年共 萬(wàn)元。
�。ǘ┢渌M用萬(wàn)元
1、社會(huì )保險：萬(wàn)元×32.5%=萬(wàn)元
2、福利費：萬(wàn)元×2.5%=萬(wàn)元
3、保安著(zhù)裝費：人×500元/人=萬(wàn)元
4、保安器材及保潔工具費：萬(wàn)元
5、物業(yè)公司利潤：萬(wàn)元×4%=萬(wàn)元
6、稅金：（+ + + + 8+）×5.6%=萬(wàn)元
二、乙方接受甲方監督，在甲方指導下開(kāi)展工作。
三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專(zhuān)業(yè)保養和維修費用的支付（外委專(zhuān)業(yè)保養費用包括：電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專(zhuān)業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維修的內容）。
第四章甲方權利和義務(wù)一、審核批復由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書(shū)面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查，并要求乙方對管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞，乙方應承擔賠償責任并在合理時(shí)間內修復，如沒(méi)有在合理時(shí)間內修復，甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業(yè)費用結算時(shí)扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數據，并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方，不得交給第三方。
四、按合同約定向乙方結算物業(yè)服務(wù)費用。
五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò )等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務(wù)的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù)，以同質(zhì)同價(jià)為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
九、協(xié)調處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過(guò)程中出現的糾紛矛盾。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第五章乙方權利和義務(wù)一、從大樓管理目標定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項規章制度和考核制度，有效地開(kāi)展各項管理服務(wù)工作。
二、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務(wù)應盡事務(wù)，積極做好甲方機動(dòng)相關(guān)事務(wù)的配合工作。
三、有權依照相關(guān)法規、本合同范疇和大廈的有關(guān)規定，對違章違規行為進(jìn)行協(xié)調和處理。
四、接受行業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導，并接受甲方和其它使用人的合理監督。
五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經(jīng)甲方批準后方可實(shí)施。
六、乙方按工作需要在本大廈設置物業(yè)管理處。
七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負責及時(shí)記載有關(guān)變更事項。
八、有義務(wù)配合甲方對保修期內的第三方施工質(zhì)量監督和現場(chǎng)管理。
九、積極配合甲方開(kāi)展人文宣傳活動(dòng)，以及各項人性化服務(wù)工作。
十、本合同終止時(shí)，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數據。
十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務(wù)。
第六章違約責任一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的`，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟補償或承擔相應責任。
二、如因乙方?jīng)]有完成合同責任或未按本合同有關(guān)規定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟損失的，甲方有權根據本合同約定，在乙方服務(wù)費用中罰款，并應同時(shí)由乙方承擔相應的行政責任或經(jīng)濟賠償責任（以政府有關(guān)部門(mén)鑒定為準）。
三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經(jīng)濟損失的，過(guò)錯方應承擔全部責任。
第七章其它事項一、本合同執行期間，如遇不可抗力的自然因素（如臺風(fēng)、地震等突發(fā)事件）造成人員傷亡，經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，及時(shí)進(jìn)行妥善處理。
二、因大廈建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定為準。
第八章合同更改補充與終止一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議為準，與本合同具有同等效力。
二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后，具有同等效力。
三、合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止。如須續訂，應在本合同期滿(mǎn)三個(gè)月前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
四、本合同在履行中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門(mén)調解，調解不成的，提交仲裁委員會(huì )裁決。
五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方： 蓋章：
乙方： 蓋章：
甲方代表人蓋章：
乙方代表人蓋章：
簽訂日期：
年 月 日簽訂日期：
年 月 日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同2
甲方：
乙方：
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
單位名稱(chēng)：
法定代表人：
住所地：
郵編：
受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
企業(yè)名稱(chēng)：
法定代表人：
住所地：
資質(zhì)等級：
證書(shū)編號：
郵編：
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規、政策，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè)）提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
1、物業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)類(lèi)型：辦公樓
2、座落位置：�？偨ㄖ娣e約㎡。
第二章委托管理事項
第三條物業(yè)服務(wù)區域
1、乙方所提供物業(yè)服務(wù)的區域為本物業(yè)辦公樓一層至六層。
2、以下除特別注明外，均指本物業(yè)管理區域內事項。
第四條物業(yè)管理服務(wù)委托事項包括：
1、辦公樓的清潔衛生。包括：辦公樓內一層至六層公共區域走廊、樓道、衛生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長(cháng)辦公室的清潔、會(huì )議室及活動(dòng)室的定期清潔。
2、辦公樓內公共秩序的維護。包括：辦公樓內一層大廳值班崗、二層服務(wù)區巡邏崗、停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛疏導崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。
3、辦公樓內花卉擺放和養護管理。包括：辦公樓內公共區域、行長(cháng)辦公室及會(huì )議室。
4、辦公樓內三層及六層客戶(hù)接待服務(wù)。
5、辦公樓內的工程維修服務(wù)。
6、院落停車(chē)場(chǎng)公共秩序維護。
第三章委托管理期限
第五條本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期滿(mǎn)前XX個(gè)月，甲乙雙方應就是否終止本合同期限達成協(xié)議；否則本合同自動(dòng)延續。
第四章
第六條甲方權利和義務(wù)
雙方權利和義務(wù)
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1、審定乙方起草的物業(yè)管理方案等規章制度；
2、檢查、監督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況及有關(guān)制度的落實(shí)情況，提出整改意見(jiàn)。
3、監督乙方物業(yè)管理辦公用房使用情況。
4、授權乙方對違反國家和地方政府物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處理。
5、建議乙方對思想素質(zhì)低，道德修養差，服務(wù)質(zhì)量差，工作態(tài)度惡劣的管理人員予以調離。
6、根據本合同第八條對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督檢查。
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1、按有關(guān)規定，向乙方無(wú)償提供滿(mǎn)足物業(yè)管理服務(wù)需求的物業(yè)辦公用房。
2、協(xié)助乙方妥善處理與業(yè)主或物業(yè)使用人間的糾紛，為乙方管理工作提供便利。
3、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的宣傳，協(xié)助乙方開(kāi)展文化活動(dòng)。
4、根據甲方及物業(yè)管理法規政策要求，對不完善的設備設施及安全隱患給予解決。
5、承擔本物業(yè)日常維修及設施設備保養除人工費外所產(chǎn)生的一切費用。
第七條乙方的權利和義務(wù)
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1、根據甲方委托和有關(guān)法律法規，制定物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規章制度，依法實(shí)施管理。
2、依據本合同委托管理的事項，在向甲方及有關(guān)單位提出整改意見(jiàn)和建議的同時(shí)，采取積極措施予以解決。
3、規勸、制止業(yè)主或物業(yè)使用人違反《物業(yè)服務(wù)合同》及物業(yè)管理有關(guān)規章制度的行為。有權依照法規政策、本合同的約定對違反物業(yè)管理規章制度的行為進(jìn)行規勸或者建議甲方予以處理。
4、按本合同約定使用物業(yè)管理用房。
5、依據約定向甲方收取物業(yè)管理費及其他有關(guān)費用。
6、選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。
7、積極開(kāi)展各種多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)，所得收入由本物業(yè)處使用。
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1、履行本合同并依法經(jīng)營(yíng)管理，制止各種破壞、侵占共用部位、公共設施的行為，切實(shí)維護甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的權益。
2、接受甲方監督，實(shí)行重大事項報告制度。
3、接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督指導。
4、加強公共秩序維護隊伍建設和安全保衛工作，建立健全各項規章制度，嚴格值班紀律和安全責任制，維護物業(yè)管理區域內的安全穩定。
第五章物業(yè)管理服務(wù)標準
第八條在乙方全面接管后，嚴格按照“全國物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”服務(wù)標準及一級物業(yè)服務(wù)標準提供服務(wù)。接管后，一年爭創(chuàng )“濟南市金融業(yè)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”稱(chēng)號，達到如下服務(wù)質(zhì)量標準：
1、本物業(yè)外觀(guān)保持完好、整潔，地面光潔無(wú)雜物、衛生間干凈無(wú)異味、垃圾清倒及時(shí)、墻面干凈無(wú)蛛網(wǎng)。
2、嚴格監控、門(mén)崗、巡邏崗值班制度，認真執行大觀(guān)園支行辦公樓綜合管理規定。接到報警及時(shí)到達，發(fā)生刑事案件依照法律規定及時(shí)報公安部門(mén)處理。嚴格遵守考勤制度，不空崗、缺崗、睡崗。
3、辦公樓內擺放的花卉，要加強管理，經(jīng)常修剪更換確保綠植無(wú)干枯、病蟲(chóng)，更換及時(shí)。
4、設立服務(wù)接待中心，對欲進(jìn)入辦公區的.外來(lái)人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，阻止閑雜人員進(jìn)入；來(lái)訪(fǎng)人員須登記進(jìn)入；對服務(wù)需求和投訴、實(shí)行跟蹤管理，定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，有滿(mǎn)意度調查反饋、糾正預防、完善提高措施。
5、工程技術(shù)人員對辦公區域內一層至四層水、電、暖設施及各種管道、門(mén)窗、門(mén)鎖、辦公家具等設備定期巡檢，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。接到報修迅速到場(chǎng)，維修及時(shí)，并進(jìn)行維修登記。
第六章物業(yè)服務(wù)費用
第九條物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費
合同年度總金額：人民幣
2、本物業(yè)的管理服務(wù)費支付方式采用按月支付方式，具體支付方式如下：
合同生效后，由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業(yè)管理服務(wù)費共計：人民幣。
3、根據國家及地方政策變動(dòng)雙方在協(xié)商基礎上需對物業(yè)服務(wù)費標準調整時(shí)，按雙方協(xié)議調整。
4、乙方接管后，甲方即按合同規定支付物業(yè)服務(wù)費用，甲方逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費的，從逾期之日起，按照應交金額的0、2%按日交納違約金。
第七章違約責任及有關(guān)責任的界定
第十條甲方違反本合同第六條第（二）項有關(guān)約定，使乙方無(wú)法開(kāi)展物業(yè)管理工作的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決，造成經(jīng)濟損失由甲方承擔。
第十一條乙方違反本合同第七條第（二）項有關(guān)約定及本合同第二章和第五章的約定，未達到本合同約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量規范標準，甲方有權要求乙方改善和解決，逾期未解決，給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應予賠償。
第十二條甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外，無(wú)法律依據和正當理由，提前終止合同的，違約方應賠償對方1萬(wàn)元的違約金，造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。
第十三條以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致合同無(wú)法履行的。
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。
3、乙方為維護甲方或者業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)的突發(fā)情況下（如救助人命，協(xié)助公安機關(guān)執行緊急任務(wù)，發(fā)生火災，發(fā)生嚴重漏電、水管破裂事故等），因采取有關(guān)法律認可的緊急合理措施而造成甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的。
第八章附則
第十四條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充，并簽訂書(shū)面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十五條本合同無(wú)論因何種原因終止后，雙方須按有關(guān)約定辦理物業(yè)交接手續。在本合同終止之日起7日內，乙方須向甲方移交全部物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)辦公用房。
第十六條在本合同有效期內，乙方物業(yè)管理達到本合同第五章所約定的服務(wù)標準，實(shí)現物業(yè)服務(wù)管理目標，甲方評價(jià)優(yōu)良，甲方在續簽物業(yè)服務(wù)合同時(shí)給予乙方優(yōu)先待遇。
第十七條本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。本合同及補充協(xié)議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。
第十八條本合同在履行中如雙方發(fā)生爭議，應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可提請物業(yè)管理主管部門(mén)調解。協(xié)商或調解不成的，可向濟南市仲裁委員會(huì )申請仲裁或提起訴訟。
第十九條本合同內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第二十條本合同一式四份，甲、乙雙方各執兩份，每一份具有同等法律效力。
第二十一條本合同自簽訂之日起生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同3
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將物業(yè)項目委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：綜合辦公樓
座落位置：
占地面積：平方米
建筑面積：平方米
第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第三條甲方委托給乙方管理的項目包括：
1、房屋日常維修、養護和管理。包括：綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門(mén)窗、樓梯、燈具、通風(fēng)道等的日常養護和維修。
2、供電系統高、低壓電器設備、電線(xiàn)、電纜、電器照明裝置等的管理維護；
3、中央空調機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理維護；
4、樓內消防設施設備、電梯等的管理維護；
5、有線(xiàn)電視、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等的管理維護；
6、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理；
7、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。
8、公共環(huán)境衛生，包括樓內共用部位的清潔衛生、樓層及院內垃圾的收集、清倒，樓內公共區域的衛生保潔；
9、部分室內的衛生保潔，包括局長(cháng)辦公室、會(huì )議室、接待室等；
10、會(huì )議、接待、傳達服務(wù)；
11、安全保衛管理，維持公共秩序，包括來(lái)訪(fǎng)人員登記通報、安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、防火防盜報警、突發(fā)事件處理等；
12、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。
第四條乙方負責向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費：元/年。甲方于每季度終了后十日內，支付給乙方上季度的物業(yè)管理費用（元/季）。
第五條除人工及必備的工具以外，零配件、材料等維修費用，由雙方協(xié)商解決。
第六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為，乙方應針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施。
第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時(shí)起至______年____月____日______時(shí)止。
第八條甲方權利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計劃；
3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；
4、在合同生效之日起______日內向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房（產(chǎn)權屬甲方），無(wú)償使用；
5、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內向乙方移交；
6、負責按時(shí)交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費用；
7、協(xié)調、處理本合同履行過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題。
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；
第九條乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定；
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
4、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；
5、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
第十條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
1、乙方須按甲方的標準要求，實(shí)現目標管理。
2、甲方定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評定，并將評定結果及時(shí)通知乙方，需要整改的乙方應積極采取措施整改。
第十一條房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔，乙方負責施工。
第十二條公用綠地的養護費用由乙方承擔，更新、改造費用由甲方承擔。
第十三條物業(yè)管理服務(wù)費
1、管理服務(wù)項目變動(dòng)時(shí)，由雙方協(xié)商服務(wù)費的具體調整辦法。
2、甲方逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)費的千分之一向乙方交納滯納金；
第十四條違約責任
1、甲方違反合同的.約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
2、乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第十五條甲、乙任一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付____________的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
第十六條乙方自本合同生效之日起________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。
第十七條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，經(jīng)協(xié)商以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十九條本合同連同附件共______頁(yè)，一式四份，甲乙雙方各執兩份，具有同等法律效力。
第二十條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第二十一條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由____________仲裁委員會(huì )仲裁。
第二十三條合同期滿(mǎn)本合同自然終止，乙方優(yōu)先續訂合同，雙方應在該合同期滿(mǎn)______天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第二十四條本合同自簽字之日起生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同4
第一章總則
一、為維護合同雙方的合法利益，規范物業(yè)管理的行為，達到業(yè)主的滿(mǎn)意和要求，制定本合同。
二、本合同共分為：《總則》、《物業(yè)管理委托合同書(shū)》、《物業(yè)管理服務(wù)內容及標準》、《物業(yè)管理服務(wù)費標準》、《資金結算》、《監督管理與檢查考核》和《附則》七個(gè)組件，均為本合同的有效組成部分，具有同等的法律效力。
三、本合同未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第二章物業(yè)管理委托合同書(shū)
甲方：_____________________
乙方：_______物業(yè)管理有限公司
根據有關(guān)法律、法規，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
一、委托管理的范圍及事項
(一)管理范圍：
甲方將位于_______號及其區域范圍內物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理、綜合服務(wù)。
物業(yè)類(lèi)型：寫(xiě)字樓
建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米
(二)管理事項：
1.房屋的使用、維修、養護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門(mén)廳、走廊、墻地面等。
2.區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。
5.公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。
6.交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
7.安全巡視、門(mén)崗值勤、安全監控、人員登記。
8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
三、雙方的責任、權利、義務(wù)
(一)甲方：
1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2.制定業(yè)主公約并監督物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守公約。
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。
4.檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度執行情況。
5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
7.負責保證按規定、按時(shí)交納物業(yè)管理費。
8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
10.不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
11.參與確定管理服務(wù)費收費標準。
12.對違反合同規定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。
13.政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方
1.根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開(kāi)展各項管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權對物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現各項管理目標和經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受物業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)和甲方檢查監督。
3.根據需要制定維修方案，報甲方審議通過(guò)后組織實(shí)施。
4.向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，并負責監督。
5.接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督，并定期報告工作。
6.對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
7.建立物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
8.負責測算管理區域服務(wù)收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。
9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規定，有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為進(jìn)行處理。根據實(shí)際情況采取批評、規勸、警告、制止、提請有關(guān)部門(mén)處理等措施。
10.管理期滿(mǎn)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。
11.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
12.負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
四、物業(yè)管理服務(wù)費
根據物業(yè)管理有關(guān)規定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養費及特約服務(wù)費等。
總計：_______元。
物業(yè)管理服務(wù)費標準
根據國家有關(guān)規定并參照相關(guān)標準，制定本合同物業(yè)服務(wù)費收取標準。
一、清潔衛生費及綠化管理費
1.保潔費：_______x_______x_______=_______元/年
2.綠化費：_______x_______x_______=_______元/年
3.化糞池清理費：_______x_______x_______=_______元/年
二、保安費：_______x_______x_______=_______元/年
三、小修費：每年_______元
四、電梯、高壓水泵運行保養費：_______x_______x_______=_______元/年
五、供電、供水、供暖運行費：_______x_______x_______=_______元/年
六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年
七、特約服務(wù)費：_______x_______x_______=_______元/年
八、管理費及其他：
1.管理費：_______x_______x_______=_______元/年
2.辦公費：_______x_______x_______=_______元/年
3.其他應急費：每年_______元
4.法定稅費：_______x_______x_______=_______元/年
九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關(guān)定額，履行各種手續并由業(yè)主審核批準后施行。
第三章物業(yè)管理服務(wù)內容及標準
一、保潔：
內容：區域內公用部分的日常清潔，設立專(zhuān)職衛生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。
標準：
1.庭院、門(mén)廳、走廊
每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門(mén)廳、走廊一次，垃圾及時(shí)清運。業(yè)主辦公時(shí)間設置專(zhuān)職衛生員對區域內的'衛生進(jìn)行保潔維護。保持區域內停車(chē)暢?道路、綠地無(wú)廢棄物，使區域內地面無(wú)雜物、污漬。對燈具、開(kāi)關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理，門(mén)廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。
2.電梯
每天清潔、擦拭電梯門(mén)、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時(shí)清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。
3.衛生間
每晚對衛生間進(jìn)行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛生間徹底沖刷一次，開(kāi)水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無(wú)異味。
4.綠化
及時(shí)對樓內外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無(wú)雜物，定期噴灑藥劑，使花木無(wú)明顯枯萎及病蟲(chóng)害現象。
5.地下停車(chē)場(chǎng)?
每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無(wú)灰塵。
6.化糞池
定時(shí)清理、保證正常使用。
二、保安
內容：設立專(zhuān)業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。
標準：
1.值勤
保安人員按照職責堅持門(mén)崗值勤，交接班要準時(shí)并做好交接班記錄，加強日常巡視和監控，積極與公安部門(mén)配合，保證物業(yè)安全。
2.來(lái)訪(fǎng)登記
對外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。
3.監控室
監控室要實(shí)行24小時(shí)監控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設備的安全，隨時(shí)提供監控資料。
4.消防設備
定期進(jìn)行消防設備的檢查和保養，保證消防設備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現火災事故或隱患，及時(shí)處理并上報有關(guān)部門(mén)。
5.停車(chē)場(chǎng)
停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要排列整齊，隨時(shí)指導車(chē)輛停放位置，督促車(chē)輛鎖閉情況，檢查車(chē)庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。
6.其它突發(fā)事件
嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。
三、小修
內容：設備、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來(lái)完好等級為目的的日常養護工程。
標準：
1.電氣
隨時(shí)更換和修復損壞的燈泡、燈具、開(kāi)關(guān)等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。
2.水暖
上下水和暖氣的保養，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3.土建
房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門(mén)窗洞口的修復。
4.設備
各種機械設備和電器設備的簡(jiǎn)單修復。如：開(kāi)水器、熱水器、空調器、供電開(kāi)關(guān)、盤(pán)柜、窗簾等。
5.其他維修項目
業(yè)主要求其他需要維修的項目。如：外點(diǎn)運抵的設備、室內要求裝其他設施等。
6.維修率
維修及時(shí)率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過(guò)24小時(shí)，土建維修不超過(guò)3天。
四、電梯及高壓水泵
內容：對電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護，保養、檢修、處理隨機問(wèn)題。
標準：
1.維護
按有關(guān)規定及時(shí)維護，處理隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設備運行率達98%以上。
2.保養
乙方應定期對電梯和高壓水泵進(jìn)行保養。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
3.檢修
按照設備說(shuō)明書(shū)規定時(shí)間和操作規程進(jìn)行檢修，
消除各類(lèi)事故隱患。
4.應急情況處理
設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時(shí)的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。
5.各項記錄
值班的人員安排及時(shí)間，安全責任及規章制度，運行記錄，檢修記錄，保養記錄等。
6.費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統計數據。
五、供電、供水、供暖
內容：設立專(zhuān)業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進(jìn)行日常維護、保養，按時(shí)對各種設備進(jìn)行檢查、保證設備的正常運行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。
標準：
1.運行記錄
做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設備正常運行的各項數據，計劃停電、停水、停氣應提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設備正常運行。
2.檢修記錄
依據設備規定要求及操作規程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專(zhuān)業(yè)人員對系統進(jìn)行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。
3.日常保養
定期對破損和老化設施進(jìn)行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
4.事故處理
發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業(yè)主說(shuō)明事故原因、事故處理意見(jiàn)、當時(shí)人的責任及受教育情況。
5.應急情況處理
接到用戶(hù)報告緊急情況時(shí)，維修人員應10分鐘內到位并立即修復，在最短時(shí)間內處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚，做到小修12小時(shí)內完畢，大修要連續修復并安排工程人員24小時(shí)值班，對在時(shí)限內不能完成的，要向業(yè)主說(shuō)明原因。
6.費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統計數據。
六、收發(fā)
內容：負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個(gè)人的報刊、信件、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛?
標準：
1.登記
對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據以便查詢(xún)。
2.投遞
對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責任。
3.收取
對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng)，對有問(wèn)題的，要提出疑議。
4.分發(fā)
分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無(wú)差錯。同時(shí)制止內部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。
5.服務(wù)
及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準確無(wú)誤，文明禮貌，熱情周到，達到業(yè)主滿(mǎn)意。
6.保密
對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任
七、特約服務(wù)
內容：為領(lǐng)導辦公室、會(huì )議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
標準：
1.清掃
每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔。
2.擦洗
隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì )議牌、裝飾物、花卉等，要求無(wú)灰塵、無(wú)污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì )前、會(huì )后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。
3.門(mén)窗
門(mén)窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì )前要打開(kāi)門(mén)，會(huì )后要關(guān)閉好門(mén)窗，百葉簾要完好無(wú)灰塵，做到窗明幾凈。
4.物品擺放
室內物品要擺放整齊。
5.室內環(huán)境
定期噴灑空氣清新劑，保持室內環(huán)境整潔、空氣清晰。
6.服務(wù)
會(huì )前要擺放好各種會(huì )議用品，會(huì )間要隨時(shí)更換需要的用品，同時(shí)講究文明禮貌，熱情周到，會(huì )后要及時(shí)清理會(huì )暢?達到隨時(shí)具備使用條件。
八、管理
內容：對乙方的人員、制度、工程、財務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀(guān)控制。
標準：
1.管理人員的素質(zhì)
管理人員要有過(guò)硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統領(lǐng)一方面工作。
2.制度健全情況
各項規章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。
3.人員分管情況
人員安排應合理，具體工作時(shí)間及分工明確無(wú)誤。具有獎罰措施。
4.工程施工情況
施工前有報告與立項，履行各種相關(guān)審批手續，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。
5.資金使用情況
甲方繳交的物業(yè)管理費要專(zhuān)項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標準。
6.雙方結算情況
乙方按規定時(shí)間向甲方提交財務(wù)決算和財務(wù)預算報告，按規定時(shí)間結算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時(shí)、足額上交甲方，不得截留。
未列標準參照國家及有關(guān)省市標準執行。
資金結算
一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務(wù)決算報告及下一年度財務(wù)預算報告。
二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。
三、甲乙雙方每季度結算一次物業(yè)管理費。
四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結算一次。
五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。
六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。?
第四章監督管理與檢查考核
為使物業(yè)管理達到合同規定的要求，給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習和工作環(huán)境，規范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。
一、監督管理
1.嚴格執行合同中規定的《物業(yè)管理服務(wù)內容及標準》。
2.乙方應根據合同規定的內容及人員分管情況，制定出內部相應的考核辦法。
3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項，履行審批手續，竣工后要提交驗收報告單。
4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時(shí)完成。
5.及時(shí)收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。
6.做好各方面的記錄工作。
二、檢查與考核
檢查時(shí)間：
每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節假日或公休日，檢查時(shí)間順延。
考核形式：
1.采取定期檢查并實(shí)行打分制;
2.機關(guān)或外租單位問(wèn)卷形式;
3.主管部門(mén)及公司領(lǐng)導綜合評定。
考核標準：
1.以《物業(yè)管理服務(wù)內容及標準》中所列標準項進(jìn)行考核，并輔以打分形式;
2.按考核標準，_______分應為物業(yè)管理達標標準分;?
考核方法：
1.每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負責檢查并負責打分，占總積分的_______%;
2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計占總積分的_______%;
3.每季度由主管部門(mén)及公司領(lǐng)導綜合評定一次，占總積分的_______%。
三、獎懲
1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元。
2.乙方工作質(zhì)量達不到《物業(yè)管理服務(wù)內容及標準》所規定，經(jīng)考核后低于_______分的，物業(yè)管理費按同比例削減。
3.乙方工作質(zhì)量基本達到《物業(yè)管理服務(wù)內容及標準》所規定，經(jīng)考核后為_(kāi)______分的，物業(yè)管理費全額繳交。
4.乙方工作質(zhì)量超過(guò)《物業(yè)管理服務(wù)內容及標準》所規定，經(jīng)考核后高于_______分的，物業(yè)管理費按同比例獎勵。
第五章附則
一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補充，以書(shū)面合同為準。
二、因合同原因造成乙方執行錯誤，可對甲方提出復議意見(jiàn)，以書(shū)面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。
三、因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
四、本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)調處理。
五、本合同自簽字之日起生效。
六、本合同一式四份，甲乙雙方各執兩份。
甲方(章)：________________________
乙方(章)：________________________
辦公大樓物業(yè)管理委托合同5
甲方：
乙方：
為公司的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據棗莊市物業(yè)管理方面的法規和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內容
1、甲方將位于高新區復原五路西側范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理，綜合服務(wù)。
2、管理事項包括：
�。�1）房屋的使用、維修、養護；
�。�2）物業(yè)范圍的公用設施、設備及場(chǎng)所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車(chē)、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等）的使用、維修、養護和管理；
�。�3）清潔衛生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；
�。�4）公共生活秩序；
�。�5）文娛活動(dòng)場(chǎng)所；
�。�6）便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；
�。�7）車(chē)輛行使及停泊；
�。�8）物業(yè)檔案管理；
�。�9）授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
管理期限為1年，自20xx年12月31日起到20xx年12月30日止。
第四條雙方權利、義務(wù)
1、甲方權利、義務(wù)：
�。�1）根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；
�。�2）監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。
�。�3）負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回；
�。�4）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的`管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
�。�5）對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同；
�。�6）負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準；
�。�7）委托乙方對違反物業(yè)管理法規和規章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進(jìn)行催交、催改；
�。�8）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系；
�。�9）政策規定由甲方承擔的其他責任。
2、乙方責任、權利、義務(wù)：
�。�1）根據有關(guān)法律、法規，結合實(shí)際情況，制訂本住宅區物業(yè)管理的各項規章制度；
�。�2）遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督；
�。�3）根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過(guò)后，從公用設施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；
�。�4）接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；
�。�5）對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施；
�。�6）乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員；
�。�7）建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況；
�。�8）負責測算住宅區管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取，不得擅自加價(jià)；
�。�9）有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規章制度進(jìn)行處理；
�。�10）在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
�。�11）開(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；
�。�12）有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條風(fēng)險抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣10萬(wàn)元，作為風(fēng)險抵押金。
2、乙方完成合同規定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿(mǎn)后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過(guò)錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4、如由于乙方過(guò)錯致使本合同不能履行，乙方無(wú)權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第六條合同更改、補充與終止
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面合同為準。
2、合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項
1、本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
2、本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執一份，具有同等法律約束力。
3、雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門(mén)調解，或訴至人民法院。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
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