計算機網(wǎng)絡(luò )維護委托協(xié)議

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，協(xié)議在生活中的使用越來(lái)越廣泛，簽訂協(xié)議可以保障自身的權益不被侵害。想寫(xiě)協(xié)議卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家收集的計算機網(wǎng)絡(luò )維護委托協(xié)議，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

計算機網(wǎng)絡(luò )維護委托協(xié)議1

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　經(jīng)友好協(xié)商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司的計算機網(wǎng)絡(luò )，達成如下條款：

　　一、服務(wù)規則

　　1、服務(wù)范圍

　　臺式電腦、激光打印機、針式打印機、噴墨打印機、電子計算機顯示器、網(wǎng)絡(luò )集中器和交換設備、其他難題。

　　2、服務(wù)地點(diǎn)

　　乙方的服務(wù)地址（包括取貨、送貨和維修）：________________

　　公司辦公地點(diǎn)：________________

　　3、服務(wù)時(shí)間

　　服務(wù)時(shí)間從________________提供免維護服務(wù)。

　　客戶(hù)發(fā)送免維護服務(wù)的響應時(shí)間為4小時(shí)，響應時(shí)間從我公司收到客戶(hù)的維護通知開(kāi)始到我公司維護人員開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù)為止。

　　從維修人員開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù)的時(shí)間到我公司維修人員到達服務(wù)地點(diǎn)的時(shí)間，所花費的時(shí)間是他們到達現場(chǎng)的時(shí)間，至少在48小時(shí)內到達。

　　4、服務(wù)條款

　　上門(mén)取件或上門(mén)維修，我公司維修人員會(huì )到服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行維修或上門(mén)取件并返回維修。

　　我公司將有專(zhuān)職維護人員每月提供一次現場(chǎng)例行檢查和維護。

　　在維護期間，公司將提供所有必要的.勞動(dòng)力、零件和材料，以確�？蛻�(hù)設備的正常運行。如果需要更換零件，請使用新的或等效的零件。如果維修費用超過(guò)現有設備估價(jià)的____%，則需要客戶(hù)同意。

　　尋求永久解決方案時(shí)，可提供臨時(shí)應急措施供客戶(hù)采用。

　　如果公司決定需要額外的零件或數據，它會(huì )將設備帶回公司的維護部門(mén)進(jìn)行重新維修。

　　我公司將根據客戶(hù)的維修設備在維修過(guò)程中提供備件。如果備件短缺，客戶(hù)會(huì )幫助解決，我們公司不承擔提供備件的責任。

　　二、顧客責任

　　1、客戶(hù)應按照正確的操作方法正常使用電腦。

　　2、如果客戶(hù)的計算機和計算機網(wǎng)絡(luò )出現故障，我們需要提供更換部件。保修期內，我們將提供免費保修。保修期后，公司將按更換零件的成本價(jià)向客戶(hù)收費。

　　3、在安裝和維護過(guò)程中，客戶(hù)應提供方便，并配合我公司維護人員正常工作。

　　4、客戶(hù)應正確備份和保存存儲在計算機和外部設備中的重要文件數據。

　　5、客戶(hù)在請求不進(jìn)行維護服務(wù)之前，應執行產(chǎn)品操作手冊中規定的所有自檢和維護步驟，并以書(shū)面形式提供產(chǎn)品型號、序列號、當前故障性能和其他相關(guān)故障情況。

　　6、我公司的維護人員有權聯(lián)系和使用產(chǎn)品維護所需的所有信息和設備。

　　7、客戶(hù)應向我公司的維護人員提供操作附件和耗材，如紙張、磁盤(pán)、色帶、卡片、格式化磁盤(pán)以及客戶(hù)在正常操作中使用的其他類(lèi)似物品。

　　三、服務(wù)限制

　　1、功能性清潔。除非產(chǎn)品享受服務(wù)中規定的功能清潔或表面清潔工作，否則所有與清潔和定期維護相關(guān)的工作不包括在我公司的服務(wù)中。

　　2、軟件和網(wǎng)絡(luò )支持不包括在我公司的服務(wù)中，除非產(chǎn)品享受服務(wù)中規定的軟件或網(wǎng)絡(luò )相關(guān)問(wèn)題的維護工作。

　　3、過(guò)期產(chǎn)品。超過(guò)特定支持時(shí)間的過(guò)期產(chǎn)品不包括在客戶(hù)免費服務(wù)范圍內。

　　4、地震、火山、洪水、火災等不可抗力造成的所有設備。不能正常工作，不在我們客戶(hù)的免維護服務(wù)范圍內。

　　5、耗材，如噴墨打印頭、碳粉盒、電池、繪圖筆、紙張等。、以及無(wú)附件產(chǎn)品，如無(wú)組件產(chǎn)品、連接器、電纜、外部DC變壓器等。

　　6、所有人為因素造成的使用不當，如雜物進(jìn)入機器，不包括在客戶(hù)免維護范圍內。

　　四、收費標準

　　1、工作站________________元/臺/月。

　　工作站的數量是________________。

　　合計：________________￥元

　　2、打印機________________￥元/臺/月

　　打印機數量：________________。

　　合計：________________￥元

　　3、總價(jià)：________________￥元

　　五、付款方式

　　自簽訂服務(wù)協(xié)議生效之日起，客戶(hù)每________________個(gè)月向公司支付一次。

　　甲方代表：________________

　　乙方代表：________________

　　甲方蓋章：________________

　　乙方蓋章：________________

　　簽署時(shí)間：________________

　　簽署時(shí)間：________________

計算機網(wǎng)絡(luò )維護委托協(xié)議2

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡(luò )達成以下條款：

　　一、服務(wù)細則

　　1、服務(wù)范圍

　　臺式計算機

　　激光打印機、針式打印機、噴墨打印機

　　電腦顯示器

　　網(wǎng)絡(luò )集線(xiàn)、交換設備

　　其他疑難問(wèn)題

　　2、服務(wù)地點(diǎn)

　　乙方服務(wù)地址(包含取件、送件、維修)

　　公司辦公地點(diǎn)

　　3、服務(wù)時(shí)間

　　服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___年____月____日到____年____月____日，除國家規定節假日外，每周一至周五上午____：____至下午____：____。

　　提供免送維修服務(wù)。

　　客戶(hù)免送維修服務(wù)響應時(shí)間為4小時(shí)，響應時(shí)間的計算是從本公司接到客戶(hù)的維修通知開(kāi)始，到本公司維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系止。

　　自維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系起至本公司維修人員到達服務(wù)地點(diǎn)止，其中所用時(shí)間即是到達現場(chǎng)時(shí)間，最低限度48小時(shí)內到達。

　　4、服務(wù)條款

　　現場(chǎng)取機或現場(chǎng)維修，本公司維修人員將前往服務(wù)地點(diǎn)維修或取機返回維修。

　　本公司將有專(zhuān)職維修人員提供每月一次的現場(chǎng)例行檢查維修。

　　維修過(guò)程中，對出現故障的設備進(jìn)行檢測并加以修理，本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料，保障客戶(hù)的設備正常工作。

　　如果，需要更換零件，則用新的或與原件相當的零件。

　　對于修理費用超過(guò)設備現有估價(jià)____%的需征得客戶(hù)同意。

　　在尋求永久的解決辦法之時(shí)，可能會(huì )提供暫時(shí)的應急措施供客戶(hù)采用。

　　如果本公司決定需要額外零件或資料，就將設備取回公司維修部重新修理，本公司將根據客戶(hù)的維修設備提供維修過(guò)程中的備件，若出現備件短缺則有客戶(hù)協(xié)助解決，本公司不承擔必須提供備件的責任。

　　二、客戶(hù)責任

　　1、客戶(hù)應按照正確操作方法，正常使用電腦。

　　2、如果客戶(hù)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障，需要本公司提供更換配件，在保修期內，本公司將免費保修。

　　在保修期外，本公司將以更換配件的成本價(jià)向客戶(hù)收費。

　　3、在安裝維護中客戶(hù)應提供方便，配合本公司維修人員正常工作。

　　4、對電腦及外部設備中存儲的重要文件數據，客戶(hù)應有備份，妥善保存。

　　5、客戶(hù)在要求免送維修服務(wù)之前，應執行產(chǎn)品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟，以書(shū)面形式提供產(chǎn)品機型號，序列號，目前故障表現以及其他有關(guān)故障情況。

　　6、本公司維修人員有權接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設備。

　　7、客戶(hù)要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤(pán)，色帶，卡片，格式化磁盤(pán)，以及客戶(hù)正常操作中會(huì )用到的'其他類(lèi)似用品。

　　三、服務(wù)限度

　　1、功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔，定期保養有關(guān)問(wèn)題的工作，均不包含在本公司的服務(wù)內。

　　2、軟件和網(wǎng)絡(luò )支持，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò )有關(guān)問(wèn)題的維修工作，否則均不包含在本公司的服務(wù)內。

　　3、過(guò)期產(chǎn)品，已過(guò)特定支持時(shí)間的過(guò)期產(chǎn)品不包括在客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。

　　4、所有象地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在本公司客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。

　　5、消耗類(lèi)產(chǎn)品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無(wú)配件類(lèi)產(chǎn)品，如無(wú)器件類(lèi)，連接件，電纜，外接直流變壓器等。

　　6、所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進(jìn)入機內，不包含在客戶(hù)免送維修范圍內。

　　四、收費標準

　　1.工作站￥____元/臺/月。

　　工作站數量____臺。

　　合計：￥____元

　　2、打印機￥____元/臺/月

　　打印機數量：____臺。

　　合計：￥____元

　　3、總價(jià)：￥____元

　　五、付款方式

　　客戶(hù)自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以____個(gè)月一計，一次付清。

　　甲方代表：______________ 乙方代表：______________

　　甲方蓋章：______________ 乙方蓋章：______________

　　簽定時(shí)間：______________ 簽定時(shí)間：______________

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