物業(yè)管理合同書(shū)范文
第1章總則
第1條本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：
組織名稱(chēng)：企業(yè)名稱(chēng)：
代表人：法定代表人：
地址：注冊地址：
聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：
根據國家相關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理，特訂立本合同。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：
辦公位置：市區路（街道）號
占地面積：平方米
建筑面積：平方米
第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第2章委托管理事項
第4條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院。
第5條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯。
第6條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)。
第7條公共綠地的養護與管理。
附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所。
第8條公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集。
第9條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第10條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤。
第11條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第12條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1．物業(yè)管理費；
2．保潔費；
3．保安費；
4．房屋設備運行費；
5．維修養護費。
第13條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費。
第14條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施。
第3章委托管理期限
第15條委托管理期限為年。自年月日時(shí)起至年月日時(shí)止。
第4章雙方權利義務(wù)
第16條甲方權利義務(wù)
1．代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2．制定《業(yè)主公約》并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3．檢查監督乙方管理工作的執行情況。
4．審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5．在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第項執行：
�。�1）無(wú)償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。
6．負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內向乙方提供。
7．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí)，負責催交或以方式償付。
8．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。
9．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第17條乙方權利義務(wù)
1．根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。
2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理。
3．按本合同的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。
4．選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
5．負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
6．向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負責監督。
7．每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養護費用收支使用情況。
8．對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
9．本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第5章物業(yè)管理服務(wù)標準
第18條乙方須按下列約定，實(shí)現管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿(mǎn)意率達到%。
1．房屋外觀(guān)：
2．設備運行：
3．房屋及設施、設備的維修、養護：
4．公共環(huán)境：
5．綠化：
6．交通秩序：
7．保安：
8．急修：
9．小修：
第6章物業(yè)管理服務(wù)費用
第19條物業(yè)管理服務(wù)費
1．管理費由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶(hù)元向業(yè)主收取。
2．保潔費由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶(hù)元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
3．保安費由乙方按建筑面積生平方米元或按套每戶(hù)元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
4．高層住宅電梯、水泵運行費按實(shí)際耗費結算，由乙方向業(yè)主收取。
5．管理服務(wù)費標準的調整，需遵循國家相關(guān)法律法規和本省市相關(guān)規定。
6．對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第20條住宅區域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的倍收取。
第21條車(chē)位使用管理費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收�。ň唧w標準略）。
第22條乙方對業(yè)主/住戶(hù)的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主/住戶(hù)按實(shí)際發(fā)生的費用計付。
第23條乙方向業(yè)主/物業(yè)提供的其他服務(wù)項目的費用收取標準約定。（具體標準略）
第24條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第7章違約責任
第25條甲方違反本合同第十八條第款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第26條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第27條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方退還多收款項；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第28條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第8章附則
第29條雙方約定自本合同生效之日起日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
第30條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。
第31條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第32條本合同正本連同附件頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第33條因建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，使房屋達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第34條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第35條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請市仲裁委員會(huì )裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第36條合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第37條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
代表人：代表人：
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