支行行長(cháng)助理崗位職責
時(shí)下最熱門(mén)的職業(yè)非金融界莫屬了,而在眾多的金融行業(yè)中,在銀行工作是一件十分榮耀且安穩的工作。我們都知道,銀行一般都設有行長(cháng),副行長(cháng),行長(cháng)助理等多個(gè)職位。那么銀行行長(cháng)助理具體工作職責是什么?下面小編為你匯集了支行行長(cháng)助理崗位職責,希望能幫到你!
中心支行行長(cháng)崗位職責:
根據總行的發(fā)展戰略和統一部署,負責支行的全面工作,組織本支行管理客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)、維護和管理,負責本支行內部管理、制度建設、團隊建設等工作,完成總行下達的各項經(jīng)營(yíng)管理目標,促進(jìn)支行的發(fā)展,不斷提升支行的綜合競爭力。
中心支行副行長(cháng)工作職責:根據支行經(jīng)營(yíng)目標和工作計劃,協(xié)助支行行長(cháng)對分管業(yè)務(wù)條線(xiàn)的業(yè)務(wù)發(fā)展、內部管理和隊伍建設負責,帶領(lǐng)員工完成相應的經(jīng)營(yíng)管理任務(wù),確保分管條線(xiàn)工作的實(shí)施和經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
1)信貸:負責全行信貸政策和制度的組織實(shí)施及信貸檢查;負責組織實(shí)施法人客戶(hù)信用等級評定、內部統一授信的審查、上報及批復工作;負責本部門(mén)對權限內信貸業(yè)務(wù)的審查,提交貸審會(huì )審議及負責超權限信貸業(yè)務(wù)的初審和上報工作;負責銀行承兌匯票及貼現業(yè)務(wù)的管理與監測;負責本行權限內的信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)的認定及超權限的審查上報工作;負責貸審會(huì )辦公室日常工作,按規定組織、召集貸審會(huì );負責組織對客戶(hù)部門(mén)及客戶(hù)的貸后管理檢查工作;負責組織對全行信貸人員的培訓及持證上崗制度的落實(shí)工作;負責收集、分析相關(guān)經(jīng)濟信息,并將有關(guān)信息和資料向有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)反饋;負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。
2)負責對全行個(gè)人業(yè)務(wù)的規劃、管理與發(fā)展工作;負責制定個(gè)人業(yè)務(wù)綜合考核辦法及進(jìn)行綜合考評;負責個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)調研及信息搜集工作;負責對全行個(gè)人存款業(yè)務(wù)的規劃、管理、指導、檢查及考核工作;負責對全行個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)管理、指導、檢查及考核工作;負責對全行基金代銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理、指導、檢查及考核工作;負責指導個(gè)人消費貸款前臺服務(wù)的規范化運作,指導全行個(gè)人消費貸款發(fā)放及管理;負責個(gè)人金融產(chǎn)品的宣傳及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,制定全行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃并負責組織實(shí)施;負責全行個(gè)人業(yè)務(wù)的自律監管安排;負責對個(gè)人業(yè)務(wù)的形象宣傳和策劃工作;負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。
工作范圍:
全面管理支行各項工作,包括:完成銷(xiāo)售目標,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護客戶(hù)關(guān)系;支行各項運營(yíng)及合規管理;團隊管理,促進(jìn)團隊合作。
主要職責:
銷(xiāo)售與服務(wù)
1、有效地管理支行相關(guān)運營(yíng)業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的商業(yè)服務(wù),并帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售目標;
2、維護支行良好的服務(wù)聲譽(yù),以贏(yíng)得更多的目標客戶(hù);
3、通過(guò)與管理團隊的合作,使支行有能力對運營(yíng)的過(guò)程中出現的突發(fā)事件做出妥善處理;
4、定期評估員工的業(yè)績(jì),提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),加強與客戶(hù)溝通,服務(wù)的能力;
5、向管理部門(mén)定期更新支行的銷(xiāo)售,客戶(hù)服務(wù)記錄及重大事件;
6、維護并深化與有極大影響及發(fā)展潛力的客戶(hù)的關(guān)系;
7、采用快速發(fā)展計劃的建議,以降低成本,并將資金投入到有利于客戶(hù)的項目;
8、為高級客戶(hù)提供更大的盈利空間,在戰勝競爭對手,贏(yíng)得客戶(hù)的同時(shí)避免以?xún)r(jià)格為基礎的競爭;
9、及時(shí)、妥善地處理客戶(hù)投訴;
10、確保銀行的工作方式在支行的貫徹和實(shí)施。
監管
1、確保支行所有員工認真履行銀行和地方的要求并且通過(guò)內部和外部的各項審計和檢查;
2、降低所有潛在運行風(fēng)險;
3、監督并管理支行所有系統、運營(yíng)以及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等的正常運作;
4、推動(dòng)支行產(chǎn)品和營(yíng)業(yè)執照的申請并確保合規。
運營(yíng)及合規管理
1、依據國家的經(jīng)濟發(fā)展政策和銀行的信貸制度積極開(kāi)發(fā)和發(fā)展銀行業(yè)務(wù);
2、嚴格遵守并確保支行行為符合中華人民共和國法律法規、中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )和其他監管機關(guān)現行和隨時(shí)頒布的`法規及其他條例、規定的要求;
3、嚴格遵守并確保支行行為符合本公司及渣打集團現行和隨時(shí)頒布的內部規定行為守則;
4、遵循反洗黑錢(qián)條例的相關(guān)措施,對反常和可疑的客戶(hù)操作時(shí)刻保持警覺(jué),并將任何可疑活動(dòng)向反洗錢(qián)辦公室,直線(xiàn)經(jīng)理報告,在緊急情況下,可直接向中國反洗錢(qián)總監進(jìn)行報告;
5、確保團隊成員了解所有相關(guān)法規、銀行內部風(fēng)險和合規政策及各項程序,確保所有的規章制度、集團政策和風(fēng)險管理在支行得到切實(shí)實(shí)行;
6、警惕并減少各項對政策和程序的違反以及潛在的違反;
7、代表支行簽署協(xié)議、合同或與支行業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的文件;
8、確保與分行各業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)的有效溝通,參加分行管理委員會(huì )和分行操作風(fēng)險管理委員會(huì ),并協(xié)助分行行長(cháng)管理分行各項事務(wù);
9、其他與支行日常業(yè)務(wù)、運作有關(guān)的事宜;
在分行行長(cháng)的領(lǐng)導下:
1) 管理并協(xié)調其負責的支行或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)層面反洗錢(qián)及詐騙風(fēng)險控制措施的執行,確保這些控制措施實(shí)施到位并運作有效,通過(guò)定期培訓的方式強化員工的反洗錢(qián)意識;
2) 支持并協(xié)助反洗錢(qián)及防止詐騙相關(guān)項目、員工培訓或任何其他可能需要的反洗錢(qián)及防止詐騙的相關(guān)活動(dòng);
3) 向高級管理層包括中國反洗錢(qián)總監報告重大的反洗錢(qián)及詐騙案件以尋求即時(shí)調查及解決方案以減輕損失,可疑洗錢(qián)交易需第一時(shí)間向相關(guān)業(yè)務(wù)反洗錢(qián)專(zhuān)員和中國反洗錢(qián)總監報告。
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