樓層助理崗位職責
崗位職責指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。下面，小編為大家分享樓層助理崗位職責，希望對大家有所幫助！
1、負責建立員工排班、考勤制度，檢查員工到崗情況；
2、負責檢查員工儀容、儀表是否符合要求；
3、負責每日召開(kāi)員工班前、班后會(huì )；
4、責對現場(chǎng)的'環(huán)境衛生、柜臺紀律、接待服務(wù)、商品陳列等進(jìn)行巡視檢查，做好巡場(chǎng)紀錄；
1）負責當班期間所轄區域的現場(chǎng)管理工作；
2）負責現場(chǎng)解決處理顧客疑難和糾紛；
3）及時(shí)完成主管交辦的其它工作
5、負責監督賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售，禁止議價(jià)及私收貨款；
6、負責控制物品出閘，以防商戶(hù)私自撤柜；
7、負責監督專(zhuān)柜補貨是否及時(shí)，有無(wú)影響銷(xiāo)售；
8、負責觀(guān)察專(zhuān)柜日常銷(xiāo)售情況，分析影響銷(xiāo)售變動(dòng)的因素，對于下降幅度較大的專(zhuān)柜應與供應商一起查找原因，改進(jìn)狀況并及時(shí)向公司反饋信息；
9、定期召開(kāi)供應商座談會(huì )，聽(tīng)取意見(jiàn)并采取相應的糾正措施；
10、具體負責處理顧客退換貨及各種投訴；
11、具體負責商場(chǎng)內突發(fā)事件的處理；
12、積極協(xié)助公司各部門(mén)的工作，聽(tīng)取意見(jiàn)，完善不足；
13、協(xié)助防損部門(mén)完成每日清場(chǎng)工作；
14、及時(shí)完成營(yíng)運經(jīng)理等交辦的其它工作；
15、參與早晚會(huì )主持；
16、開(kāi)業(yè)前清潔準備工作督核。
17、完成上級領(lǐng)導下達的其他工作任務(wù)。
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