助理文員崗位職責

　　導語(yǔ)：不管發(fā)生什么，都不要在背后討論別人，只要自己做好就行。以下小編為大家介紹助理文員崗位職責文章，歡迎大家閱讀參考!

　　一:深入了解企業(yè)各個(gè)環(huán)節的管理規定,如果有脫節或不完善的管理制度,要及時(shí)向上級領(lǐng)導提出改善或補救辦法,并起草書(shū)面文稿呈交上級領(lǐng)導審閱批示.

　　二,文員應做好企業(yè)外部來(lái)函的接收,登記,報送,報批,復函,內部發(fā)送,傳閱,,回收以及文件起草等工作.

　　三:文件資料校對是文員工作中比較重要的一個(gè)環(huán)節,文件格式書(shū)寫(xiě)是否規范,文字,標點(diǎn)是否正確....都直接印象企業(yè)的外部形象!應特別注意校對.

　　四:負責文件資料的管理工作,可根據文件來(lái)源對文件進(jìn)行編號,分類(lèi),歸檔等處理,以方便企業(yè)內部人員查找,使用.

　　五:經(jīng)常對公司內部相關(guān)事務(wù)進(jìn)行多方面,全方位的調查,歸納總結后,為領(lǐng)導提供一些真實(shí)的分析數據.

　　六:負責本部門(mén)的日常工作,包括清潔工作,外事接待,客戶(hù)聯(lián)絡(luò ),日常打印,登記臺帳,考勤統計,等事務(wù).

　　文員的確可以稱(chēng)為多面手 甚至很多公司的文員還發(fā)放員工工資,總之,文員是一份比較復雜的工作,上面這些只是最基本的職責, 其實(shí)文員因企業(yè),公司不同,還有很多內部職責,我們在具體崗位上還需要嚴格執行,認真對待!

　　辦公室文員工作職責

　　辦公室文員(會(huì )議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責：

　　1、接聽(tīng)、轉接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。

　　4、做好會(huì )議紀要。

　　5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6、負責傳真件的收發(fā)工作。

　　7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

　　10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　13、 社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。

　　14、 統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　15、 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。

　　16、接受其他臨時(shí)工作.

　　人事文員工作職責

　　(1)、行政隸屬

　　上級主管：行政部經(jīng)理

　　工作對象：各辦事處(區域)相關(guān)業(yè)務(wù)人員

　　(2)、主要職責

　　a． 協(xié)助主管組織月度和季度考評，并及時(shí)完成統計、整理和發(fā)布工作。

　　b． 負責營(yíng)銷(xiāo)系統員工的薪酬計算與統計工作，并將考評和薪酬調整結果記入檔案。

　　c． 負責營(yíng)銷(xiāo)系統員工的人事檔案的日常維護工作。

　　d． 協(xié)助主管解決員工考評和職位調整中發(fā)生的異議與糾紛。

　　e． 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。

　　f． 部門(mén)經(jīng)理交辦的其他事宜。

　　行政人事文員崗位職責

　　行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導下工作，對行政人事部經(jīng)理負責。履行以下職責：

　　一、負責公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。

　　二、負責辦理員工的進(jìn)廠(chǎng)、請假、調動(dòng)、辭工離廠(chǎng)手續；員工檔案資料建立。

　　三、全面負責員工考勤工作。

　　四、負責員工的就醫和簡(jiǎn)單醫療應急處理。

　　五、辦公、勞保、文化娛樂(lè )等用品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記、管理。

　　六、外來(lái)客人的接待和服務(wù)。

　　七、外來(lái)電話(huà)、傳真的接聽(tīng)(受)、記錄、傳達(送)。

　　八、復印機、傳真機的管理和使用。

　　九、公司內部其它事務(wù)性工作。

　　十、領(lǐng)導交辦的其它工作

　　行政文員在工作中應具備的條件和要求:

　　一、學(xué)歷：中專(zhuān)高中以上文化程度比較合適；

　　二、工作經(jīng)驗：有文件管理工作經(jīng)驗,有一定的交流經(jīng)驗會(huì )更好；

　　三、應具備的知識：

　　1、具備文秘方面的知識工作中經(jīng)常會(huì )遇到'秘書(shū)'方面的工作；

　　2、文件管理,文檔知識,這應該算文員基本要求了；

　　3、會(huì )做賬表也就是能操作辦公軟件,word,excel之類(lèi)的；

　　四、具有強烈的責任心與團隊意識,你會(huì )經(jīng)常處理公司人力,員工崗位調動(dòng)等工作,沒(méi)有責任心是不行的；

　　五' 工作內容及方法簡(jiǎn)述

　　1、負責公司各類(lèi)文件及外來(lái)文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作；

　　2、負責起草公司行政會(huì )議及其他例會(huì )的會(huì )議紀要；

　　3、負責各類(lèi)文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類(lèi)檔案的接受、整理、保管和統計工作，實(shí)行集中統一管理；

　　4、負責各類(lèi)文件檔案的入庫工作并做好統計；

　　5、負責檔案的借閱、復制和利用，根據需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門(mén)的檔案查閱提供方便，認真做好使用記錄；

　　6、及時(shí)收集各類(lèi)檔案，做好平時(shí)的立卷工作，并做好整理、修復、裝訂、編目和歸檔工作；

　　7、負責歸檔文件的驗收、鑒定，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類(lèi)科學(xué)、使用方便；

　　8、負責定期清查檔案，及時(shí)催討借出的檔案，做到賬物相符；

　　9、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄，落實(shí)防盜、防火、防塵等安全措施，對損壞或變質(zhì)的檔案，及時(shí)進(jìn)行修補和復制；

　　10、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的相關(guān)任務(wù)。

　　1、對文件數據的準確性負責；

　　2、對所保管的文件安全保密負責；對工作程序的執行效果負責。權利有權拒絕不符合公司要求的部門(mén)或人員查閱文件 ……所謂行政,是具有一定保密制度的崗位!

　　文員的接待工作規范與職責

　　文員的接待工作,顧名思義,也就是關(guān)于接待方面的工作規范,職責,包括對來(lái)訪(fǎng)者的一些基本情況進(jìn)行登記,接洽來(lái)訪(fǎng)工作等.要求態(tài)度熱情,主動(dòng)問(wèn)好,問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)意圖,并迅速做出判斷,給予恰當安排.

　　工作地點(diǎn)不同的文員可能根據工作內容有一些區別,按照精細分工,我們下面分別介紹在前臺和在辦公室工作的文員如何進(jìn)行接待工作

　　一;負責前臺的清潔工作.

　　二:熱情接待來(lái)訪(fǎng)者,做到主動(dòng),熱情.大方,平等禮貌的對待每一位來(lái)客.

　　三:看到客人,必須起身,然后問(wèn)候,并點(diǎn)頭微笑.

　　四:如果是事先預約的客人,要確認一下:您是xxx先生嗎?并帶其到接待室.

　　五:如果同時(shí)還有別的客人訪(fǎng)問(wèn)其他負責人時(shí),要代為接待,引見(jiàn).

　　六:如果是沒(méi)有約好而老訪(fǎng)的客人.要問(wèn)清客人姓名,公司,及來(lái)訪(fǎng)意圖等,再詢(xún)問(wèn)上級是否接見(jiàn).如果同意才能進(jìn)入接待室!

　　七:負責報刊,信件,郵件的收發(fā)與保管.

　　八:負責下班后前臺電源的關(guān)閉和正門(mén)關(guān)閉.

　　九:檢查辦公設備,發(fā)現故障后及時(shí)報修.

　　十:領(lǐng)導接待重要客人時(shí),要根據服務(wù)規范要求,做好各項工作,不得馬虎!

　　十一:要有強烈的責任心,不得隨意離崗,要勤觀(guān)察,掌握接見(jiàn)狀況,及時(shí)配合領(lǐng)導的接待工作.

　　十二:嚴格執行安全保密制度,不得隨意讓他人進(jìn)入接待室!

　　十三:負責各類(lèi)文件資料的打印,復印.整理資料,文件.

　　十四:負責收發(fā)各類(lèi)傳真,信函,郵件等

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