超市收銀員的崗位職責范文
在日常生活和工作中,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的超市收銀員的崗位職責范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
超市收銀員的崗位職責范文1
1、每日按規定時(shí)間到公司出納處交清前一天的營(yíng)業(yè)款項及報表。
2、按時(shí)到崗,備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的.準備及清潔工作。
3、收款時(shí)認真審核服務(wù)員開(kāi)出的單據,確認金額及數量正確,如有錯誤立即退
還服務(wù)員,交總經(jīng)理確認誤單后簽字作廢。
4、認真識別現金真偽,發(fā)現假鈔應立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調換。
5、認真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)后的交款單據,須做到帳物相符。
6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無(wú)關(guān)的私人物品。
7、收銀員不得在上班時(shí)間中途離開(kāi)崗位。
8、收銀員不得在收銀工作中營(yíng)私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現給予開(kāi)除并賠償經(jīng)濟損失。
9、收銀員應認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢(qián)放入保險箱中,并做好當日營(yíng)業(yè)報表.
10、收銀員在營(yíng)業(yè)結束后,應認真核對好當日營(yíng)業(yè)收入款,如出現短(長(cháng))款,應及時(shí)查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務(wù)部,經(jīng)財務(wù)部查明后處理.
11、收銀員應嚴格遵守財務(wù)保密制度,必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作(如有超出及時(shí)提醒),否則給公司帶來(lái)的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。
12、收銀員在操作過(guò)程中,如遇錯單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認 可,否則一切損失由承接責任人承擔。
超市收銀員的崗位職責范文2
1、規范結帳流程的順利進(jìn)行;
2、負責收銀員排班,及時(shí)發(fā)放收銀員所需用品和備用金;
3、收銀機出現不能解決的故障應及時(shí)通知信息部;
4、核對相關(guān)單據,統計收銀員當班報表(差異表);
5、每月按公司規定將收銀短款上報財務(wù)部,并監督短款人員上報前交清;
6、及時(shí)將人員變更情況報信息部,更改相應的權限和密碼;
7、嚴肅處理收銀員的差錯和過(guò)失;
8、宣達公司文件精神并監督執行情況,收集合理化建議報有關(guān)部門(mén);
9、定期或不定期的對收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核。
超市收銀員的主要工作
1、監督部門(mén)內員工出勤情況,合理調度人力,控制人事成本;
2、保障收銀流程的快速、順暢、準確;
3、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決結帳區顧客的問(wèn)題;
4、分析現金差異,提出解決方案;
5、確保收銀機臺安全運行,及時(shí)排除故障;
6、負責安排部門(mén)內員工專(zhuān)業(yè)知識的培訓和績(jì)效考核;
7、及時(shí)安排收銀臺數的增減,保證員工的工作效率;
8、及時(shí)解決收銀臺缺零,商品掃描錯誤等問(wèn)題;
9、做好大宗顧客的服務(wù)工作。
超市收銀員的任職要求:
1、工作細心熱情、認真、負責,服從管理,工作崗位不能空崗,不準串崗,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作,按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;
3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
5、保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊;
6、年齡要求:年齡18~40歲,身體健康;
7、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
8、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;
9、免費提供培訓。
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