汽車(chē)4S店續保崗位職責范本
在現實(shí)社會(huì )中，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編整理的汽車(chē)4S店續保崗位職責范本，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
汽車(chē)4S店續保崗位職責1
1、按照公司核保政策做好業(yè)務(wù)的出單工作；
2、做好出單業(yè)務(wù)承保資料的整理、歸檔工作；
3、做好相關(guān)業(yè)務(wù)數據的統計工作；
4、做好承保單證的管理工作；
5、領(lǐng)導交辦的其他工作。
汽車(chē)4S店續保崗位職責2
續保專(zhuān)員工作職責
1）熟悉車(chē)險條款及理賠操作實(shí)務(wù)
2）具備良好的溝通能力及服務(wù)意識
3）負責達成續保業(yè)務(wù)目標
4）續�？傤~（輛數、金額）目標、續保率目標
5）續保戰敗總結每月1日總結上月續保戰敗原因并向金融保險經(jīng)理提交改善方案。
6）按要求管理客戶(hù)的保險檔案（包括物理檔案的整理和保管、電子檔案和系統錄入等......
7）負責向客戶(hù)解悉保險條款及保險管家理賠服務(wù)
8）熟悉出單系統的操作、負責代管保單
9）及時(shí)把續�？蛻�(hù)與新�？蛻�(hù)保險資料登錄入系統，確保系統投保率與實(shí)際相符
10）不得向客戶(hù)推薦非本店認證的保險公司，如有發(fā)現根據公司制度進(jìn)行處罰。
續保專(zhuān)員工作流程
1）續保專(zhuān)員根據專(zhuān)營(yíng)店的承保檔案記錄，提前2個(gè)月向保單即將到期的客戶(hù)發(fā)送短信，向客戶(hù)介紹本店的.續保服務(wù)及理賠服務(wù)。
2）續保專(zhuān)員在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，應將商談?dòng)涗浀怯浫搿独m保跟進(jìn)登記本》的跟蹤欄內，如果商談失敗，應在“失敗原因”欄目?jì)仍攲?shí)地記錄失敗原因。
3） 續保專(zhuān)員應協(xié)助SA、CA向客戶(hù)解釋機動(dòng)車(chē)保險條款以及本店的理賠服務(wù)。
4）早上8：30上班后整理當天跟蹤客戶(hù)資料，以及準備好報價(jià)單。
5）電話(huà)續保：以本專(zhuān)營(yíng)店保險服務(wù)中心續保專(zhuān)員的身份出現，代表本專(zhuān)營(yíng)店保險服務(wù)中心，以回訪(fǎng)和提醒的形式切入話(huà)題。
6）介紹本店保險服務(wù)中心的優(yōu)勢，主動(dòng)要求通知傳真或電子郵件形式向客戶(hù)提供《車(chē)輛保險建議書(shū)》。
7）電話(huà)結束時(shí)，感謝客戶(hù)的配合，并預約下次商談方式和時(shí)間。
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