物業(yè)保潔員崗位職責(精選12篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,各種崗位職責頻頻出現,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編為大家整理的物業(yè)保潔員崗位職責(精選12篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)保潔員崗位職責1
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導,接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導;
2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務(wù);
3、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫(xiě)好“工作日報表”,并把工作車(chē)及清潔工具歸位放好;
4、及時(shí)報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問(wèn)題;
6、介紹服務(wù)項目和客房設施的`使用方法。
物業(yè)保潔員崗位職責2
1、遵守本單位和項目單位的規定、要求,盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;
2、負責保潔工作的具體實(shí)施,學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的.工作程序和方法,根據人流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區域;
4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施,正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費。
5、向客戶(hù)宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的現象和行為。有義務(wù)維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過(guò)程中,如發(fā)現公共設施有損壞,應及時(shí)上報。
6、清潔時(shí),盡量回避客戶(hù),對客戶(hù)提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導,嚴禁正面拒絕;
7、執行及有效完成上級安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責3
1、遵守公司各項管理制度,樹(shù)立良好形象。
2、聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,按照質(zhì)量要求完成所分管區域內的保潔工作。
3、遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時(shí)間不準干私活或做與工作無(wú)關(guān)的.事情。
4、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5、清潔過(guò)程若發(fā)現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,應及時(shí)報告主管(領(lǐng)班)或專(zhuān)管人員,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現事故隱患、可疑跡象和其它險情,立即報告上級領(lǐng)導,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時(shí)處理和接受顧客或現場(chǎng)管理人員對保潔質(zhì)量提出的意見(jiàn)和建議,不得與其發(fā)生爭執。
9、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責4
1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務(wù)區域,同時(shí)正確執行清潔標準操作程序;
2、保持所使用的清潔設備處于良好的.工作狀態(tài);
3、保持清潔工作車(chē)的整潔及所需清潔用品的充分,確;瘜W(xué)清潔劑被安全有效地使用;
4、發(fā)現異常情況或設施報修事宜及時(shí)上報;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他清潔任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責5
1、按照工作內容保質(zhì)保量完成當班工作;
2、當班時(shí)每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區域進(jìn)行保潔,確保達到要求標準;
3、定期對公共區域、公共用具進(jìn)行衛生消殺工作;
4、根據領(lǐng)導的'指派,及時(shí)處理所負責區域的保潔問(wèn)題;
5、確保按編排時(shí)間當值;
6、遵守物業(yè)公司的規章制度;
7、班長(cháng)指派的其它清潔任務(wù)或特別任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責6
1、按照服務(wù)內容和服務(wù)標準對物業(yè)轄區進(jìn)行清潔衛生打掃,維護物業(yè)轄區的良好的衛生環(huán)境秩序;
2、及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫(huà)、亂張貼的'廣告、標語(yǔ)等;
3、對保潔范圍內物業(yè)的異常情況及時(shí)向保安員或管理員匯報;
4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止,并及時(shí)清除;
5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無(wú)故損壞的酌情賠償。
物業(yè)保潔員崗位職責7
一、保潔員必須每天準時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽(tīng)從分配及管理。
二、上班報到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時(shí)間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時(shí)間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會(huì )聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。
六、工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時(shí)刻要意識到客人走后該清理的'物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤(pán)毛巾折疊整齊)。
九、中午領(lǐng)導休息時(shí),請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時(shí),客戶(hù)雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時(shí)間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應極時(shí)回避。
十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門(mén)窗、水龍頭、電源開(kāi)關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。
十六、保潔人員上班時(shí)間應保持通信聯(lián)絡(luò )(上班手機保持開(kāi)通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。
物業(yè)保潔員崗位職責8
1、服從公司管理人員和商場(chǎng)管理人員的雙重管理。對領(lǐng)導提出的保潔要求做好、做仔細。
2、嚴格本部門(mén)考勤制度,有時(shí)間觀(guān)念,不遲到不早退、有事情需要請假時(shí),應得到公司管理人員的同意,并由公司告知商場(chǎng)方管理人員后方可請假。不請霸王假。進(jìn)出門(mén)禁須打卡。
3、誠實(shí)、守信做事認真不計較。商場(chǎng)內的任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事,不生是非,不談閑話(huà)。
4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統一著(zhù)裝,保持衣冠整潔。講文明懂禮貌,自覺(jué)養成良好的.文明衛生習慣。對商場(chǎng)客人應用禮貌用語(yǔ),服務(wù)態(tài)度周到。
5、公共場(chǎng)所每天清潔2次以上,對于公共場(chǎng)所地面的維護很重要,如果發(fā)現有臟的地方,應及時(shí)做好清理工作。地面、樓梯無(wú)灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證蹲坑無(wú)積物,便池無(wú)污垢,洗手盆臺面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,廁所無(wú)異味。
7、垃圾桶內垃圾應及時(shí)傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過(guò)垃圾桶的三分之二,垃圾車(chē)每次裝運垃圾后,及時(shí)用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛生,貨梯內保持干凈無(wú)雜物,無(wú)異味。扶梯扶手無(wú)灰塵,玻璃清潔后無(wú)污垢。
9、每日清掃各大門(mén)前公共衛生,保證門(mén)前無(wú)雜物、大塊垃圾。
10、商場(chǎng)地面會(huì )做定期保養,比如大理石翻新、地板打蠟等,所以作為商場(chǎng)保潔員應該按照以上商場(chǎng)保潔員崗位職責做好日常保潔工作。
物業(yè)保潔員崗位職責9
一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導,服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人對工作認真負責。
二、上崗時(shí)著(zhù)裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務(wù)。
三、對樓道保潔的.具體要求:
1、生活垃圾日產(chǎn)日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門(mén)、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;
6、樓道和單元門(mén)亂貼、亂畫(huà)當日清理;
7、及時(shí)清理單元門(mén)外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2、保潔箱每天清理一次;
3、院庭衛生實(shí)行全天保潔
五、雨雪天及時(shí)對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個(gè)人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現及時(shí)向后勤服務(wù)中心報告,否則視為失職。
八、為使以上各項條款得到充分落實(shí),后勤服務(wù)中心負責人對樓道和院庭衛生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,并及時(shí)進(jìn)行總結。
九、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。
物業(yè)保潔員崗位職責10
1、準時(shí)到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
4、熱愛(ài)本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識,提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成物業(yè)辦交辦的`其它臨時(shí)性工作。
物業(yè)保潔員崗位職責11
1、保潔員根據崗位、任務(wù)、時(shí)間、規范、標準和責任的具體要求負責本責任片區內的內的例行保潔工作,并負責隨時(shí)處理本責任片區內保潔難點(diǎn)出現的問(wèn)題。
2、保潔員在進(jìn)行日常工作的同時(shí),在關(guān)注周邊的治安狀況,綠化和物業(yè)完好狀況,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外,還要負責巡視責任片區的保潔狀況,重點(diǎn)巡視各保潔難點(diǎn)。
4、清掃樓道、走廊、小區主要馬路以及小區主要出入口應安排的住戶(hù)進(jìn)出較集中的'時(shí)段以前,既給住戶(hù)一個(gè)保持清潔印象,又可避免給住戶(hù)的出入造成不便。
5、各保潔難點(diǎn)每天的例行清掃不應少于1次,并保證能經(jīng)常巡視保潔難點(diǎn)的清潔衛生狀況。
6、住宅小區的主要出入口和小區內商業(yè)娛樂(lè )設施的主要出入口的例行清掃每天不應少于1次。
7、收集垃圾每天應不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶(hù)丟垃圾較集中的時(shí)段后以避免垃圾過(guò)多外溢,產(chǎn)生異味,聚集蚊蠅,影響環(huán)境衛生。
8、住戶(hù)戶(hù)外活動(dòng)較集中的時(shí)段及商業(yè)娛樂(lè )配套設施開(kāi)放的時(shí)段,保潔員的工作應持續到活動(dòng)結束后,以保證活動(dòng)后不遺留垃圾、雜物過(guò)夜。
9、遇到突發(fā)性的自然原因,如大雨或大雪等影響,應安排集中的突擊清理工作,以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時(shí)要把服裝,標志佩戴好,按規定時(shí)間上下班,不得遲到早退。有事要提前請假,節假日不休息,病事假按天扣除工資,無(wú)故不來(lái)按曠工處理。
11、自己的工具要保管好,如有丟失要按價(jià)賠償,領(lǐng)用工具要用報廢的工具換領(lǐng),鑰匙要精心保管好,因丟失影響工作要扣除當日工資。
12、服從公司領(lǐng)導統一安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責12
1、負責小區樓梯級、地下車(chē)庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場(chǎng)地的清掃、清潔。
2、負責樓道、扶手、門(mén)窗、電子門(mén)、電表箱、信報箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的擦抹。
3、負責樓道、天面、地下車(chē)庫內雜物的清理。
4、負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運、并按標準進(jìn)行清洗。
5、負責將各責任區垃圾拖運到垃圾中轉站上車(chē),并對中轉站進(jìn)行清潔。
6、負責宿舍區的衛生清潔,以及保管好各自所使用的.工具。
7、嚴格按照《清潔作業(yè)執行計劃》作業(yè)。
8、對小區內發(fā)生的違章現象進(jìn)行勸阻和制止。
9、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作與突擊性的工作。
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