銷(xiāo)售崗位職責（通用7篇）
在現在社會(huì )，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售崗位職責（通用7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售崗位職責1
負責在指定區域內開(kāi)展公司產(chǎn)品的推廣活動(dòng)，實(shí)現公司產(chǎn)品的'銷(xiāo)售增長(cháng)及市場(chǎng)占有率的提高。
2、根據年度銷(xiāo)售目標，分解為季度目標和月度目標，按期完成制定銷(xiāo)售目標和客戶(hù)拓展目標。
3、負責走訪(fǎng)臨床醫生，提升臨床開(kāi)單業(yè)務(wù)量。
4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，協(xié)調與客戶(hù)的關(guān)系，解決實(shí)際問(wèn)題，擴大公司產(chǎn)品覆蓋率，提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。
5、向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，進(jìn)行產(chǎn)品推廣，維護公司形象。
6、負責收集、整理、匯報市場(chǎng)信息及競爭對手信息，做好市場(chǎng)調研報告，及時(shí)向上級反饋情況。
7、按照公司要求建立、健全和更新客戶(hù)約案，做好客戶(hù)資源管理工作。
8、根據市場(chǎng)狀況，協(xié)助公司開(kāi)展區域推廣與宣傳活動(dòng)。
9、及時(shí)反饋醫院使用本公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。
銷(xiāo)售崗位職責2
1、負責在指定區域規劃客戶(hù)的銷(xiāo)售活動(dòng)。管理公司所銷(xiāo)售產(chǎn)品的.服務(wù)質(zhì)量、穩定性和利潤。
2、在指定銷(xiāo)售區域內，實(shí)現相應的銷(xiāo)售量，銷(xiāo)售額和利潤。
3、準備銷(xiāo)售計劃和客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃，以便確定指定目標和相應的客戶(hù)聯(lián)系數量，能講流利的英語(yǔ)和普通話(huà)。
4、準備和制定客戶(hù)的商務(wù)演示，商業(yè)計劃和合同。
5、發(fā)展、保持和更新銷(xiāo)售材料和產(chǎn)品知識。
6、建立和保持與現有和潛在客戶(hù)的關(guān)系，及時(shí)解決客戶(hù)所需的和關(guān)心的問(wèn)題。
銷(xiāo)售崗位職責3
1、負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護。達成基金銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、制定工作計劃并快速推進(jìn)。
3、負責與銀行、證券、保險、信托等第三方中介機構或個(gè)人建立合作關(guān)系、持續服務(wù)。
4、負責公司的基金產(chǎn)品的'推廣。
5、收集并統計市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議，并及時(shí)整理信息并反饋給公司，為公司提供合理的建議。
銷(xiāo)售崗位職責4
1、制定基金銷(xiāo)售方案，明確銷(xiāo)售渠道和策略，整理目標客戶(hù)數據。
2、負責銀行、機構、第三方理財、個(gè)人大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護，實(shí)現基金銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3、負責投資者與銷(xiāo)售渠道的`建立與溝通。負責管理基金產(chǎn)品的售前與售后服務(wù)，向投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、及時(shí)掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并匯報相關(guān)領(lǐng)導。
5、配合公司進(jìn)行市場(chǎng)宣傳、品牌建設等工作。
6、領(lǐng)導安排的其它工作。
銷(xiāo)售崗位職責5
1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶(hù)，積累客戶(hù)資源，與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求
2、與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力。
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的`長(cháng)期合作關(guān)系。
銷(xiāo)售崗位職責6
（一）、職責
1、負責分工區域的市場(chǎng)管理，維護市場(chǎng)秩序，制止惡性競爭。
2、完成所分工區域的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)。
3、直接與所分工區域的代理商溝通聯(lián)系，及時(shí)送貨。辦理退貨。結算收回貨款。
4、協(xié)助所分工區域代理商開(kāi)拓二級市場(chǎng)和終端客戶(hù)。
5、負責所分工區域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。
6、負責所分工區域的市場(chǎng)調研工作和代理商評估工作。
7、完成領(lǐng)導交辦的'工作
（二）、工作考核評分標準
1、銷(xiāo)售回款完成率
回款完成率=本月實(shí)際回款額/本月計劃回款額
實(shí)際回款額以月底30日或31日財務(wù)入帳數為準，并扣除退貨退款額。當月按計劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計劃�；乜钔瓿陕�100%，不獎不扣分。每超（降）1個(gè)百分點(diǎn)，獎（罰）0.5。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓完成率
本月計劃開(kāi)拓網(wǎng)點(diǎn)、一級市場(chǎng)（公司代理商）每有一個(gè)沒(méi)完成扣10分。二級市場(chǎng)（公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)），每有一個(gè)沒(méi)完成扣1分。
3、報表、報告
�、琶吭碌�2個(gè)工作日向經(jīng)理報送“工作日誌”。缺填1日扣1分，填寫(xiě)含糊不清扣0.5。
�、泼吭碌�2個(gè)工作日向經(jīng)理報送“市場(chǎng)調查表”，視填表質(zhì)量扣0—5分。
4、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量
每有一次客戶(hù)合理投訴扣2分業(yè)務(wù)員工作標準
5、領(lǐng)導交辦工作
要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦和部門(mén)月工作計劃中負責的工作任務(wù)。每有1次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導要求扣2分。
6、組織紀律
要求模范遵守公司各項規章制度，每有一次違規違紀酌情扣2—5分。
KA經(jīng)理工作職責：
1、參與制定公司KA渠道策略和年度銷(xiāo)售目標計劃，分解、跟蹤、落實(shí)年度銷(xiāo)售指標。
2、參與制定、談判、落實(shí)KA促銷(xiāo)活動(dòng)和新品上市，對其結果進(jìn)行評估。
3、制定KA渠道的操作流程（促銷(xiāo)活動(dòng)、DC總倉服務(wù)等）。
4、收集渠道變化和客戶(hù)反饋信息，分析市場(chǎng)、渠道、競品信息。
5、負責KA渠道每個(gè)客戶(hù)的建設與管理（門(mén)店生意、費用、合同、終端陳列，數據簡(jiǎn)歷以及數據分析和使用工作。發(fā)現異常情況時(shí)及時(shí)與KA渠道業(yè)務(wù)代表溝通，并指導解決問(wèn)題）。
6、及時(shí)走訪(fǎng)市場(chǎng)，了解終端鋪貨、陳列狀況（包括賣(mài)場(chǎng)陳列、新品上市、鋪貨工作開(kāi)展等）。
7、管理業(yè)務(wù)專(zhuān)員（包括人員激勵、銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品陳列及公司制度等），確保銷(xiāo)售目標的達成。
8、每周巡店作業(yè)，采集各店信息，收集資料報表。
9、管理及培訓、輔導銷(xiāo)售人員工作，如各項培訓、售前協(xié)助、售后客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)支持等。
業(yè)務(wù)員工作職責：
1、熟悉KA系統流程，需有1—2年工作經(jīng)驗及以上，完成所分工區域的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)。
2、有高度責任心、吃苦耐勞。
3、有一定客戶(hù)渠道、做過(guò)休閑食品小食品的優(yōu)先選擇。
銷(xiāo)售崗位職責7
房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管其實(shí)是房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，在銷(xiāo)售人員無(wú)法解決客戶(hù)的問(wèn)題時(shí)，負責解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，同時(shí)，也負責日常銷(xiāo)售統計工作等，其具體的崗位職責如下：
一、協(xié)助經(jīng)理搞好日常管理工作
1、嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，指定值班人員安排表交公司總合，并通知到本人。
3、自覺(jué)遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理搞好考勤、考核制度、嚴禁遲到、早退現象發(fā)生，如若發(fā)現，按人事管理制度執行。
4、協(xié)助經(jīng)理每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結例會(huì )，分析上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議。
5、嚴格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、言談、舉止，熱情禮貌地對待客戶(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象。
6、檢查工裝、工牌的穿戴，不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服。
7、愛(ài)護公物，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛生工作。
8、積極參加公司舉辦的專(zhuān)業(yè)培訓，認真學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識及法規，提高個(gè)人和銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧以及語(yǔ)言表達能力。
9、培養集體協(xié)作和工作默契，其他員工接待客戶(hù)時(shí)，應積極主動(dòng)地給予配合，促進(jìn)成交，對于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結、找出問(wèn)題所在。
10、善于控制銷(xiāo)售現場(chǎng)的氣氛和人員的調配工作，細心觀(guān)察，及時(shí)地給予配合，把握機會(huì )達成成交。
二、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題
1、一般銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗不足，可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出的問(wèn)題，這時(shí)就需要專(zhuān)業(yè)知識強和銷(xiāo)售經(jīng)驗更豐富的銷(xiāo)售主管出馬，為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題，取得客戶(hù)的信任。
2、以誠懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō)，取得客戶(hù)的理解、耐心而細致地同客戶(hù)溝通，以親切的態(tài)度來(lái)穩定客戶(hù)的情緒。
3、認真地向客戶(hù)闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶(hù)提出的`疑難問(wèn)題，盡量贏(yíng)得客戶(hù)對本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認可和信賴(lài)。
三、日常統計工作
1、每天認真統計來(lái)電量、區域、客戶(hù)群，找準銷(xiāo)售定位。
2、認真統計到訪(fǎng)客戶(hù)量、客戶(hù)需求、面積、戶(hù)型以及反映問(wèn)題比例。
3、每周對來(lái)電量、到訪(fǎng)客戶(hù)量進(jìn)行總結，在每周公司銷(xiāo)售例會(huì )上進(jìn)行匯報。
4、了解項目的價(jià)格、戶(hù)型、朝向、面積、定位、交通以及周邊環(huán)境和配套等，抓住賣(mài)點(diǎn)。
5、了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析，找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
6、做好在定期內對樓盤(pán)收取的定金，并熟悉掌握開(kāi)具收據、支票、本票、匯票等手續流程。
7、做好定金收據、認購書(shū)、傭金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報。
8、做好收款、銷(xiāo)售登記工作，做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。
9、跟蹤客戶(hù)的補定、交首期、簽合同、手按揭資料、辦理按揭手續等工作。
10、做好銷(xiāo)售報表、銷(xiāo)售總結、每周例會(huì )向公司領(lǐng)導匯報。
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