文員崗位職責的范本

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的文員崗位職責的范本，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

文員崗位職責的范本1

　　1、負責公司來(lái)訪(fǎng)接待及電話(huà)接聽(tīng)、轉接;

　　2、負責公司傳真、信件、包裹等收發(fā)、查詢(xún)和傳遞及文件的打印、復印、文件的整理、裝訂、保存、歸檔;

　　3、參加相關(guān)會(huì )議，并負責記錄會(huì )議內容及編制會(huì )議紀要;

　　4、負責公司檔案管理相關(guān)事務(wù);

　　5、負責公司的后勤保障工作，如印制名片、公司的票務(wù)、酒店等事項的查詢(xún)與預訂;

　　6、負責公司各類(lèi)臺賬的登記;

　　7、完成上級臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。

文員崗位職責的范本2

　　文員

　�、儇撠煿�廠(chǎng)的文件、檔案管理。

　�、谪撠煏�(huì )議的通知安排，做好會(huì )議記錄和紀要整理，及時(shí)傳達和傳遞。

　�、蹍f(xié)助廠(chǎng)長(cháng)起草和簽發(fā)相關(guān)文件。

　�、芷鸩荼静块T(mén)的工作流程。

　�、葑龊帽Ｃ芄ぷ�，凡涉及公司及領(lǐng)導工作中的各類(lèi)秘密信息和資料不可傳播。

　�、迏f(xié)助廠(chǎng)長(cháng)完成日常工作的追蹤、匯報及部門(mén)間的溝通，協(xié)調等。

　　計調

　�、龠M(jìn)行訂單分析編制年、季、月計劃初稿供生產(chǎn)主任審核、廠(chǎng)長(cháng)審批。

　�、趯ε鷱偷挠媱澇醺逯匦戮帉�(xiě)成主進(jìn)度計劃。

　�、垡灾鬟M(jìn)度計劃編制生產(chǎn)日排程表。

　�、馨凑粘绦蜃兓�或其他因素的變化調整生產(chǎn)計劃。

　�、輩f(xié)助生產(chǎn)主任解決產(chǎn)品線(xiàn)沖突。

　�、迏f(xié)助制定安全操作規程。

　　統計

　�、儇撠煿�廠(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)度，物料進(jìn)庫進(jìn)度，品質(zhì)、生產(chǎn)效率，機臺利用率的準確統計。

　�、谪撠熞拱嗳藛T的時(shí)數統計及夜班補貼的發(fā)放。

　�、圬撠熂影喙�時(shí)的統計。

　�、茏⑺軓S(chǎng)的工藝文件的整理與收發(fā)管理。

　�、莨ぶ尉�、設備臺帳的建立與收發(fā)工作。

文員崗位職責的范本3

　　1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成各項具體日常事務(wù)；

　　2、負責員工的招聘、解聘和日常管理工作；

　　3、負責辦理員工的入職、離職手續；

　　4、負責為員工辦理社保、暫住證、健康證等常用證件；

　　5、辦理員工的勞動(dòng)合同簽署、續簽等手續；

　　6、負責處理審核所有工資福利方面的表格及報告；

　　7、草擬有關(guān)員工福利、待遇、工資、津貼方面的規章制度；

　　8、建立并完善行政人事檔案管理系統、文件檔案管理系統，將各類(lèi)文件打印、收發(fā)、歸檔；

　　9、負責員工的'調檔、考核、評估及檔案管理工作；

　　10、負責協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行新員工入職培訓；

　　11、根據工作實(shí)際情況，按照行政部經(jīng)理的要求，起草行政工作規劃、計劃、報告、總結、通知等公文函件；

　　12、負責通知經(jīng)理召集的會(huì )議，認真準確的做好每日例會(huì )、每周工作會(huì )等會(huì )議記錄；

　　13、草擬《員工手冊》、《人員編制》、《工資方案》；

　　14、處理員工的違紀或犯規行為及調查報告；

　　15、草擬有關(guān)行政部的各類(lèi)表格、書(shū)面材料及備忘錄；

　　16、處理、協(xié)調各部門(mén)間投訴及糾紛；

　　17、傳達、轉告、呈報有關(guān)信息或指示；

　　18、負責申領(lǐng)行政、人事方面的文具、書(shū)籍、儀器、設備；

　　19、負責處理行政辦來(lái)往信函、傳真、電子郵件等及時(shí)上傳、下達；接聽(tīng)電話(huà)并做留言記錄；

　　20、嚴格保守商業(yè)機密；

　　21、完成總經(jīng)理及行政經(jīng)理臨時(shí)委派的其他工作事務(wù)。

文員崗位職責的范本4

　　1.接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　2.負責傳真件的收發(fā)工作。

　　3.參加酒店例會(huì )，做好會(huì )議紀要并負責打印、分發(fā)、歸檔、保管等工作。

　　4.負責酒店公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　5.負責辦公室的清潔衛生。

　　6.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　7.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　8.管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。

　　9.做好酒店宣傳專(zhuān)欄的組稿。

　　10.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理起草酒店行政方面的規劃，計劃、報告、總結、請示、通知等公文函件。

　　11.按照酒店印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

　　12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理。

　　13.負責酒店員工社會(huì )保險的統計、投保、申領(lǐng)工作。

　　14.負責統計酒店全休員工每月考勤并交財務(wù)留底。

　　15.負責完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。

文員崗位職責的范本5

　　一、負責前臺的清潔工作。

　　二、熱情接待來(lái)訪(fǎng)者，做到主動(dòng)，熱情。大方，平等禮貌的對待每一位來(lái)客。

　　三、看到客人，必須起身，然后問(wèn)候，并點(diǎn)頭微笑。

　　四、如果是事先預約的客人，要確認一下，并帶其到接待室。

　　五、如果同時(shí)還有別的客人訪(fǎng)問(wèn)其他負責人時(shí)，要代為接待，引見(jiàn)。

　　六、如果是沒(méi)有約好而老訪(fǎng)的客人。要問(wèn)清客人姓名，公司，及來(lái)訪(fǎng)意圖等，再詢(xún)問(wèn)上級是否接見(jiàn)。如果同意才能進(jìn)入接待室！

　　七、負責報刊，信件，郵件的收發(fā)與保管。

　　八、負責下班后前臺電源的關(guān)閉和正門(mén)關(guān)閉。

　　九、檢查辦公設備，發(fā)現故障后及時(shí)報修。

　　十、領(lǐng)導接待重要客人時(shí)，要根據服務(wù)規范要求，做好各項工作，不得馬虎！

　　十一、要有強烈的責任心，不得隨意離崗，要勤觀(guān)察，掌握接見(jiàn)狀況，及時(shí)配合領(lǐng)導的接待工作。

　　十二、嚴格執行安全保密制度，不得隨意讓他人進(jìn)入接待室！

　　十三、負責各類(lèi)文件資料的打印，復印。整理資料，文件。

　　十四、負責收發(fā)各類(lèi)傳真，信函，郵件等。

文員崗位職責的范本6

　　1、協(xié)助采購經(jīng)理進(jìn)行采購方面的工作;

　　2、管理采購合同及供應商文件資料，建立供應商信息資源庫;

　　3、協(xié)助采購經(jīng)理進(jìn)行供應商的聯(lián)絡(luò )、接待工作;

　　4、制作、編寫(xiě)各類(lèi)采購指標的統計報表;

　　5、負責制作并管理出入庫單據及其他倉庫管理單據;

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

文員崗位職責的范本7

　　1、門(mén)店及后勤辦公物資申請和發(fā)放，申請時(shí)間應及時(shí)，以確保門(mén)店能夠有充足的物資，發(fā)放應準確，避免發(fā)錯、發(fā)漏，每月月底做本月的物資領(lǐng)取電子賬與保管賬，年底整理本年度所用物資數量；

　　2、工程部燈具、插排的發(fā)放，發(fā)放應經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字執行，每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核（暫管）；

　　3、辦公室設備物資（桌、椅、柜子、飲水機等）的管理與調撥，調撥需原使用人與現使用人雙方簽字認可，不得私自調撥辦公設備；

　　4、后勤及各門(mén)店鑰匙的保管，確保鑰匙在辦公室留存不少于一把，門(mén)店再次領(lǐng)取鑰匙需經(jīng)領(lǐng)導同意方可；

　　5、日常事物的傳遞與交接（大多指門(mén)店交與財務(wù)小票及存單等），要求門(mén)店把所傳遞材料封裝，在封裝外需標明所屬門(mén)店，填寫(xiě)日常事務(wù)傳遞交接登記表；

　　6、來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作及來(lái)往信件和資料的收發(fā)，外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)需將其引領(lǐng)到會(huì )客室，接待客人要熱情、周到；確保信件、資料的安全性、傳遞的及時(shí)性；

　　7、負責辦公室公文的打印、材料的整理、資料的復��；

　　8、過(guò)節福利的發(fā)放，保證發(fā)放數量準確、及時(shí)、到位。

　　9、確保辦公室每日擁有充足的飲用水，每月月底與飲用水供應者的結算送水款；

　　10、每天早晨提前到辦公室開(kāi)門(mén)，下班時(shí)需檢查水、電、燈、飲水機、空調是否關(guān)閉后鎖好門(mén)窗。

文員崗位職責的范本8

　　職位描述

　　崗位職責：

　　招聘管理

　　1、根據現有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調、統計各部門(mén)的招聘需求，利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，進(jìn)行招聘

　　2、執行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作

　　3、進(jìn)行聘前測試和簡(jiǎn)歷甄別工作

　　4、充分利用各種招聘渠道滿(mǎn)足公司的人才需求

　　人事管理

　　1、 負責人員檔案整理

　　2、 人員入離調管理

　　3、 人事手續的辦理

　　4、 勞動(dòng)合同的簽訂與保管

　　5、 五險一金的繳納名單的提報及管理工作

　　考勤管理

　　1、 考勤機的管理

　　2、 人員考勤卡片的制作與發(fā)放

　　3、 公司各級人員考勤數據的整理與匯總，并公布月考勤數據

　　4、 員工各類(lèi)假期的核算與審核

　　5、 管理群日清的統計與備案

　　行政管理

　　1、 辦公區管理

　　2、 行政管理(訂房間、訂水、車(chē)輛安排等)

　　3、 辦公用品需求提報及采購

　　4、 物品管理，包括工牌、物品等發(fā)放登記

　　5、 總經(jīng)理辦公會(huì )的會(huì )議記錄

　　任職要求：具有良好的溝通能力和學(xué)習能力。

　　公司福利：基本工資3500元，另有績(jì)效獎金，年底雙薪，五險。

　　此數據摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求

文員崗位職責的范本9

　　1、負責辦公室日常辦公制度的維護及其管理；

　　2、負責辦公室各部門(mén)后勤保障工作，包括購買(mǎi)辦公用品并及時(shí)分發(fā)至各部門(mén)、傳真、復印、信件和報刊雜志的分發(fā)轉送、包裹郵寄等事物；

　　3、每日及時(shí)登錄公共電子郵箱，做好郵件的匯總以便能夠及時(shí)回復；

　　4、負責布置各項會(huì )議的會(huì )場(chǎng)，通知參會(huì )人員會(huì )議的時(shí)間、地點(diǎn)并做好會(huì )議紀要；

　　5、負責內部文件的起草、撰寫(xiě)及其分發(fā)工作，與各部門(mén)及時(shí)做好溝通聯(lián)系；

　　6、負責以醫院名義起草的文件的核稿、校印，根據檔案管理規章制度和歸檔范圍，做好文書(shū)檔案的形成、收集、保管、整理、立卷、歸檔及利用，重要文件要及時(shí)做好備份；

　　7、負責草擬全院綜合性的工作計劃、總結及有關(guān)文件，協(xié)調有關(guān)科室貫徹執行上級和醫院的有關(guān)改革和決議，負責督辦工作；

　　8、負責外來(lái)人員的參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)的接待工作，接聽(tīng)或轉接外部電話(huà)；

　　9、組織、參與調查研究，及時(shí)向領(lǐng)導傳遞和反饋信息，為領(lǐng)導決策提供依據，當好參謀；

　　10、積極與其他各部門(mén)做好溝通和協(xié)作，保證各項任務(wù)的全面完成；

　　11、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

文員崗位職責的范本10

　　接受線(xiàn)上線(xiàn)下客戶(hù)對酒店的預訂需求，處理客戶(hù)訂單；接聽(tīng)客戶(hù)對酒店信息的咨詢(xún)電話(huà)， 并予以解答；正確地將所有預訂資料輸入電腦，打印每日的電腦報表，更新客史資料，完 成部門(mén)報告的存檔工作。

　　1、 接受線(xiàn)上、線(xiàn)下客戶(hù)對酒店的預訂需求，處理客戶(hù)訂單；

　　2、 負責客戶(hù)預訂單的跟進(jìn)工作（包括酒店房間、宴會(huì )及票務(wù)預訂等），并確認與酒店、 鐵路及航空公司的預訂情況；

　　3、 負責預訂客戶(hù)資料庫的維護與更新，保持與所屬酒店密切的聯(lián)系溝通；

　　4、 了解最新房間流量情況及當日可賣(mài)房間狀況；

　　5、 確認散客預訂，安排為有預訂的散客訂接機；

　　6、 收到延住傳真及時(shí)轉交所屬酒店預訂部處理；

　　7、 檢查次日到店散客，次日到店VIP，次日到店接機；

　　8、 打印次日到店散客、VIP團隊表，當日取消預訂表留存；

　　9、 根據淡旺季房?jì)r(jià)調整，及時(shí)更新房?jì)r(jià)；

　　10、預測現有的和未來(lái)的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表；

　　11、客戶(hù)預訂的售前售后服務(wù)工作，處理客戶(hù)及會(huì )員咨詢(xún)；

　　12、隨時(shí)向預訂經(jīng)理反饋當前預訂情況及房間流量；

　　13、 完成上級指派的其它工作任務(wù)。

文員崗位職責的范本11

　　一、每月對人事培訓部提供的工資核算原始資料進(jìn)行審核，包括加班工資和員工公傷、探親、婚、喪、病、事假的按比例扣款計算是否準確。新員工的現金工資計算、離職員工的工資消除、員工各時(shí)期的工資增減變動(dòng)是否準確無(wú)誤。

　　二、負責代扣員工房租、水、電費（數據由總務(wù)部提供），核算個(gè)人所得稅及其他應扣款項。

　　三、將審核無(wú)誤的工資原始資料經(jīng)主管領(lǐng)導簽章后輸入電腦，編制員工“工資通知單”、“工資匯總表”。按時(shí)將工資輸入軟盤(pán)送交主管，并開(kāi)具現金支票，經(jīng)領(lǐng)導審閱后送交銀行，以便保證工資的按時(shí)發(fā)放。

　　四、根據“工資匯總表”填制、發(fā)放工資，結轉部門(mén)工資及代扣款項的記賬憑證。根據上級規定的提取比例，以工資總額為基數，正確計算，按列支科目填制記賬憑證。

　　五、配合人事部門(mén)做好人工費用的統計工作，提供獎金計算依據。

　　六、定期核對各部門(mén)實(shí)發(fā)獎金數，并妥善保管當年工資、獎金發(fā)放資料。

　　七、掌握非在冊人員的勞務(wù)費支出情況，嚴格支付手續。

　　八、打印工資轉賬數據、報表（一式兩份），一份送財務(wù)部，一份送人事部存檔。

　　九、每月月底按時(shí)分攤各部門(mén)待攤、遞延費用以及各項預提費用。

　　十、每月負責整理、裝訂、發(fā)送財務(wù)報表及填制經(jīng)濟活動(dòng)資料手冊。

文員崗位職責的范本12

　　1、 負責集團公司全面的UI管理及應用，對各個(gè)標識/標志、形象廣告、宣傳品、宣傳單、海報、噴繪、條幅、展架等方面的設計與制作;

　　2、 負責企業(yè)刊物及畫(huà)冊的版面設計、排版制作;

　　3、 負責企業(yè)網(wǎng)站美化工作;

　　4、 具有較強的創(chuàng )新能力，能獨立快速完成高品質(zhì)設計，對色彩的把握獨到;

　　5、 熟悉后期制作、印刷流程及基本知識，能獨立完成相關(guān)工作

文員崗位職責的范本13

　　1.在項目經(jīng)理領(lǐng)導下，全面主持本部門(mén)工作，領(lǐng)導員工完成本部門(mén)的工作任務(wù)；

　　2.制定、貫徹、執行有關(guān)工程和能源管理方面的方針、政策、規定和制度；

　　3.根據要求為大樓所有系統和設備建立并保持有一個(gè)全面的維修計劃；

　　4.建立健全工程設備的運行和操作程序，確保整個(gè)大廈工程設備的正常運行；

　　5.全面負責工程方面的節能運行，根據樓宇運行要求準備和修改工程部運行預算，并嚴格控制工程運行和維修費用；

　　6.跟蹤、控制所有水、電、空調等設備的能源消耗，保證最大限度地節能；

　　7.負責準備并及時(shí)向管理處上交所有有關(guān)報告及報表；

　　8.負責工程部員工績(jì)效評估，并按照獎懲制度實(shí)施獎懲；

　　9.負責建立全部門(mén)各崗位責任；

　　10.負責建立健全各部門(mén)培訓計劃，保證工程部員工掌握必備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能；

　　11.制定緊急情況的處理方案；

　　12.加強二次裝修管理，保證工程按大廈規定進(jìn)行；

　　13.確�？蛻�(hù)有關(guān)維修投訴得到及時(shí)解決；

　　14.與專(zhuān)業(yè)工程公司洽談保養或施工合同，按管理處規定上報審批；

　　15.完成項目經(jīng)理委派的其它各項任務(wù)。

文員崗位職責的范本14

　　一、負責做好計算機打字、復印等行政工作。

　　二、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、簽字長(cháng)途電話(huà)、復印機的具體使用和登記，名片印制等工作。

　　三、負責公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。

　　四、負責公司電話(huà)小總機的接線(xiàn)工作。對來(lái)往電話(huà)駁接準確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語(yǔ)；對未能聯(lián)絡(luò )上的記錄在案并及時(shí)轉告；對緊急電話(huà)設法接通，未通者速報行政部經(jīng)理處理。

　　五、負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。

　　六、負責各類(lèi)辦公用品倉庫保管，每月清點(diǎn)，年終盤(pán)存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實(shí)相符。

　　七、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長(cháng)期積存。

　　八、完成各項勤雜、采購工作。

　　九、負責公司辦公場(chǎng)所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督，保證舒適良好的工作氛圍。

　　十、負責下班時(shí)對整個(gè)辦公區的巡視，查看門(mén)窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。

　　十一、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

文員崗位職責的范本15

　　1、依據客服提供的客戶(hù)資料，及時(shí)于客戶(hù)進(jìn)行有效的電話(huà)溝通;

　　2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 并且能及時(shí)解答對方的疑惑;

　　3、負責業(yè)務(wù)處理及跟蹤，不定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng);

　　4、能多與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，保持聯(lián)系，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系;

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售部處理與公司內部各部門(mén)之間的關(guān)系;

　　6、處理客服人員反饋信息，并及時(shí)有效進(jìn)行處理;

　　7、完成領(lǐng)導臨時(shí)交代各項任務(wù)。

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