客戶(hù)經(jīng)理簡(jiǎn)單崗位職責
在現實(shí)社會(huì )中,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的客戶(hù)經(jīng)理簡(jiǎn)單崗位職責,希望能夠幫助到大家。
客戶(hù)經(jīng)理簡(jiǎn)單崗位職責1
1、負責個(gè)人信用貸款產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣,通過(guò)相應的渠道開(kāi)拓客戶(hù),并維護好客戶(hù)關(guān)系;
2、負責接待及回復客戶(hù)關(guān)于貸款問(wèn)題的咨詢(xún);
3、負責對提出貸款申請的個(gè)人的財務(wù)狀況及貸款能力進(jìn)行評估;
4、負責回收貸款和控制貸款風(fēng)險;
5、負責維護客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。
客戶(hù)經(jīng)理簡(jiǎn)單崗位職責2
1、日常的行情分析,及時(shí)了解金融市場(chǎng)的信息,收集客戶(hù)建議,向客戶(hù)傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)關(guān)系維護、客戶(hù)證券投資指導及金融產(chǎn)品推介。
3、幫助客戶(hù)使用公司產(chǎn)品,將公司總部相關(guān)研究成果及時(shí)吸收、轉化,向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。
4、收集并整理客戶(hù)信息,根據客戶(hù)需求,提供具體解決方案,為客戶(hù)提供全方位專(zhuān)業(yè)化的金融理財服務(wù),幫助客戶(hù)實(shí)現資產(chǎn)保值增值。
5、處理客戶(hù)咨詢(xún)與投訴,達成客戶(hù)滿(mǎn)意,以提高公司形象。
客戶(hù)經(jīng)理簡(jiǎn)單崗位職責3
1、根據公司車(chē)貸產(chǎn)品大綱,進(jìn)行渠道或潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)
2、定期拜訪(fǎng)渠道或客戶(hù),并向渠道或客戶(hù)提供金融咨詢(xún)服務(wù)并維護關(guān)系
3、帶領(lǐng)團隊完成公司及部門(mén)經(jīng)理分配的銷(xiāo)售指標,并向公司及部門(mén)經(jīng)理做工作匯報
4、了解客戶(hù)反饋,向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議
5、推動(dòng)零售車(chē)貸融資產(chǎn)品的銷(xiāo)售
6、推動(dòng)公司其他部門(mén)合作業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和項目進(jìn)展
7、完成貸款客戶(hù)的資質(zhì)文件收集與貸款流程操作,保持與客戶(hù)的聯(lián)系,跟蹤借款人資金運作情況,并定期完成復查工作
8、與汽銷(xiāo)公司建立良好的溝通合作關(guān)系,與需要貸款的客戶(hù)進(jìn)行溝通,為客戶(hù)提供良好的服務(wù)
9、完成上級交辦的其他工作
客戶(hù)經(jīng)理簡(jiǎn)單崗位職責4
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
客戶(hù)經(jīng)理簡(jiǎn)單崗位職責5
1。代表公司形象,積極主動(dòng)與客戶(hù)進(jìn)行溝通拓展并維護公司客戶(hù)資源,營(yíng)建公司品牌效應;
2。熟知客戶(hù)產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)狀況,引導團隊進(jìn)行市場(chǎng)分析及策略思考,根據客戶(hù)需求,主動(dòng)為其提供高價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)策略建議;
3。負責向客戶(hù)提案、講解文案內容,具備項目提案的優(yōu)良演說(shuō)表達能力;
4。合理分配工作,掌控項目的實(shí)施,管理項目費用等;
5。協(xié)同各部門(mén)良好合作,掌控團隊工作進(jìn)度及方向,營(yíng)造團結、積極、高效的團隊工作氛圍。
客戶(hù)經(jīng)理簡(jiǎn)單崗位職責6
1、向客戶(hù)介紹公司和證券市場(chǎng)的基本情況;
2、向客戶(hù)介紹有關(guān)的法律、行政法規、證監會(huì )規定、自律規則和公司的有關(guān)規定;
3、向客戶(hù)介紹證券投資的基本知識及開(kāi)戶(hù)、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;
4、向客戶(hù)傳遞由公司統一提供的研究報告及與證券投資、綜合理財有關(guān)的信息;
5、向客戶(hù)傳遞由公司統一提供的證券類(lèi)金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息,介紹金融產(chǎn)品購買(mǎi)流程;
6、具有相應業(yè)務(wù)資格的理財經(jīng)理可從事相應業(yè)務(wù),如:具有投資顧問(wèn)咨詢(xún)資格的理財經(jīng)理可從事投資顧問(wèn)業(yè)務(wù)、具有基金銷(xiāo)售資格可從事基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù);
7、法律、行政法規和證監會(huì )規定的可以從事的其他活動(dòng);
8、營(yíng)業(yè)部安排的其他工作。
客戶(hù)經(jīng)理簡(jiǎn)單崗位職責7
1、根據公司提供的資源或自己開(kāi)拓的資源向潛在客戶(hù)銷(xiāo)售銀行貸款產(chǎn)品;
2、負責客戶(hù)的約訪(fǎng)工作;
3、與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)具體融資需求,掌握客戶(hù)詳細情況,收集客戶(hù)資料;
4、熱情解答客戶(hù)咨詢(xún),并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護公司形象;
5、定期回訪(fǎng)溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
客戶(hù)經(jīng)理簡(jiǎn)單崗位職責8
1、負責貸款業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理,積極開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,開(kāi)拓貸款業(yè)務(wù)市場(chǎng),維護公司業(yè)務(wù)渠道及合作資源;
2、調查了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況,資產(chǎn)負債情況,擔保物情況,做好貸前調查分析和可行性研究,保證貸前調查資料的真實(shí)性和完整性;
3、撰寫(xiě)項目調研報告,評估客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況及風(fēng)險要素,設計風(fēng)險防范措施;
4、辦理各項手續,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、按時(shí)完成工作計劃指標
信貸客戶(hù)經(jīng)理崗位職責
客戶(hù)經(jīng)理簡(jiǎn)單崗位職責9
1、銷(xiāo)售管理職位,負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度;
2、負責部門(mén)的`日常管理工作及部門(mén)的管理、指導、培訓及評估;
3、分析客戶(hù)需求,維護與指定公司關(guān)鍵顧客的關(guān)系,尋求機會(huì )發(fā)展新的業(yè)務(wù);
4、管理、參與和跟進(jìn)項目進(jìn)展;
5、建立管理數據庫,跟蹤分析相關(guān)信息;
6、向公司提供市場(chǎng)資訊及所屬客戶(hù)信息。
客戶(hù)經(jīng)理簡(jiǎn)單崗位職責10
1、負責拓展銷(xiāo)售渠道,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財產(chǎn)品;
2、負責維護銷(xiāo)售渠道,維護老客戶(hù),為客戶(hù)提供理財咨詢(xún)等服務(wù);
3、負責收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議,向客戶(hù)傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;
4、負責為客戶(hù)提供金融理財的合理化建議,為客戶(hù)實(shí)現資產(chǎn)保值增值;
5、負責向客戶(hù)提供與證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)工作;
6、負責組織并策劃高級營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)發(fā)高端市場(chǎng);
7、負責為客戶(hù)提供各種綜合性基礎理財咨詢(xún)服務(wù);
8、負責完成銷(xiāo)售任務(wù)目標,銷(xiāo)售基金、債券、股票等金融產(chǎn)品。
客戶(hù)經(jīng)理簡(jiǎn)單崗位職責11
1、從事客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護、投資指導、金融投資產(chǎn)品的銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)工作。
2、熟練掌握金融行業(yè)相關(guān)法規及相關(guān)知識,能做到有效溝通;
3、根據公司理財產(chǎn)品特點(diǎn),通過(guò)多種模式、渠道和市場(chǎng)活動(dòng),開(kāi)發(fā)潛在有效客戶(hù),分析客戶(hù)的理財需求,幫助客戶(hù)制定資產(chǎn)配置方案并提供理財建議;
4、定期做客戶(hù)回訪(fǎng),做好老客戶(hù)維護和再開(kāi)發(fā);
5、完成銷(xiāo)售經(jīng)理制定的銷(xiāo)售目標、負責對公司理財產(chǎn)品進(jìn)行全力宣傳、推廣、銷(xiāo)售。
客戶(hù)經(jīng)理簡(jiǎn)單崗位職責12
1、按公司要求在網(wǎng)點(diǎn)提供專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化、差異化的證券咨詢(xún)服務(wù);
2、按公司規定流程為客戶(hù)辦理證券開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)并維護后續客戶(hù)關(guān)系;
3、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),了解金融理財需求,并做好相關(guān)分析統計工作;
4、在渠道網(wǎng)點(diǎn)向客戶(hù)提供理財、基金等產(chǎn)品的銷(xiāo)售咨詢(xún)服務(wù);
5、執行公司營(yíng)銷(xiāo)宣傳方案,并定期向區域經(jīng)理匯報;
6、收集競爭對手營(yíng)銷(xiāo)情況,隨時(shí)掌握行業(yè)新的相關(guān)信息動(dòng)向和客戶(hù)需求
客戶(hù)經(jīng)理簡(jiǎn)單崗位職責13
1、負責區域所屬門(mén)店的銷(xiāo)售工作;
2、尋找需要資金周轉的客戶(hù),幫客戶(hù)解決資金問(wèn)題;
3、了解客戶(hù)需求,解決客戶(hù)疑問(wèn),完成業(yè)績(jì)目標,維護好客戶(hù)關(guān)系;
4、整合各類(lèi)客戶(hù)資源,拓展業(yè)務(wù);
5、負責營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣和實(shí)施;
6、收集市場(chǎng)信息、客戶(hù)建議及反饋。
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