化妝品導購崗位職責7篇
在現在社會(huì )，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的化妝品導購崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
化妝品導購崗位職責1
一、上班前、下班時(shí)
1、準時(shí)上、下班，不能遲到早退；
2、上班之前必須穿戴干凈、整齊，確保自己是按照營(yíng)業(yè)部指定的服裝標準著(zhù)裝，達到公司的形象禮儀要求；
3、上、下班走員工通道；
4、下班時(shí)，整理好自己管理內的環(huán)境衛生，檢查好電源、倉庫、貨柜等是否關(guān)閉，垃圾是否清理；
5、下班時(shí)主動(dòng)接受防損員的臨時(shí)檢查。
二、營(yíng)業(yè)中
1、每班交接班或上班時(shí)應及時(shí)清點(diǎn)貨品，確保貨品數量準確無(wú)誤，如有誤由當班者承擔責任；
2、在工作過(guò)程中，不能隨意走動(dòng)、串柜、聊天，也不能大聲喧嘩或嘻笑、打鬧，工作中不許做與工作無(wú)關(guān)的事情；
3、大方熱情的對待每一位顧客，不得與顧客爭吵，顧客有疑問(wèn)時(shí)，應主動(dòng)耐心回答，促使顧客達成交易；
4、應積極主動(dòng)與顧客交流，很有成效地向顧客宣傳商品和企業(yè)形象，提高品牌知名度，提高顧客購買(mǎi)欲；
5、促銷(xiāo)期間主動(dòng)派發(fā)商品各種宣傳單，使用各種銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造顧客在賣(mài)場(chǎng)的參與氣氛，提高顧客的購買(mǎi)欲望，增加專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)額；
6、自覺(jué)保持專(zhuān)柜及周?chē)變鹊沫h(huán)境衛生，看到果皮紙屑立即清理，創(chuàng )造舒適的購買(mǎi)環(huán)境，積極熱情地向顧客推薦產(chǎn)品，以幫助其做出正確的選擇。
7、收集顧客信息，做好定期回訪(fǎng)，穩定老顧客，開(kāi)發(fā)新顧客，促進(jìn)消費；
8、完成每日、周、月的庫存報表等填寫(xiě)工作，及時(shí)上交給主管；
9、自學(xué)按排班表上班，不得私自調班，如遇特殊情況需要調整，需提前一天經(jīng)過(guò)店長(cháng)同意，并在其他同事愿意換班的情況下才能調換。否則上班時(shí)間沒(méi)到作曠工處理，罰雙倍工資，并如有丟失貨物需全部承擔；
10、不得將柜臺商品、試用品、贈品私自帶回家，如有偷拿貨品者，將視情節輕重予以罰款。
11、服從上級安排，積極完成店長(cháng)及其它上級主管交辦的各項工作，并堅定地實(shí)施商店的各項零售政策。
三、不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識水平
1、導購員要嫻熟自己產(chǎn)品的成份、特點(diǎn)、規格、價(jià)格及使用方法；
2、掌握豐富的美容知識，包括皮膚構造、分類(lèi)、鑒別及護理；
3、要對自己的產(chǎn)品有百分百的自信心，自信大方的把產(chǎn)品介紹給顧客。
化妝品導購崗位職責2
1、根據公司的整體規劃，協(xié)助主管制定年度促銷(xiāo)計劃及促銷(xiāo)費用預算;
2、負責公司的產(chǎn)品推廣，做好售后服務(wù)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系;
3、按時(shí)按質(zhì)完成促銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售統計報表;
4、促銷(xiāo)產(chǎn)品及贈品的設計、制作及發(fā)放管理;
5、競品信息的收集與反饋;
6、按照促銷(xiāo)計劃實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)。
化妝品導購崗位職責3
1、銷(xiāo)售化妝品;
2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;
3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作。
化妝品導購崗位職責4
1.努力完成每個(gè)月公司下達的銷(xiāo)售指標，向客戶(hù)介紹企業(yè)產(chǎn)品項目;
2.負責貨架擺放，樣品陳列等日常環(huán)境衛生工作，確保產(chǎn)品、架無(wú)灰塵，定時(shí)對商品庫存盤(pán)點(diǎn);
3.維護公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁;
4.對客戶(hù)資料進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售數據;
5.主動(dòng)積極聯(lián)系客戶(hù)，留住老客戶(hù)，發(fā)掘潛在客戶(hù)。
6.加深了解美容保健、化妝品行業(yè)，提升基本醫學(xué)、美容知識的營(yíng)銷(xiāo)能力。
化妝品導購崗位職責5
據了解，我國在逐漸發(fā)展成為化妝品消費大國，總體消費水平已超越歐盟、日本，僅次于美國，成為世界上化妝品第二消費大國，而且我國人口眾多，人均消費水平還較低，還存在相當大的`市場(chǎng)消費潛力，這無(wú)疑會(huì )給化妝品企業(yè)帶來(lái)很多發(fā)展機會(huì )，隨之也加大了對化妝品銷(xiāo)售人才的需求。想從事化妝品銷(xiāo)售行業(yè)的求職者，在了解銷(xiāo)售員崗位職責的同時(shí)，還要有針對性的了解化妝品銷(xiāo)售員崗位職責�？偨Y了化妝品銷(xiāo)售員崗位職責。
1。努力完成每個(gè)月公司下達的銷(xiāo)售指標，向客戶(hù)介紹企業(yè)產(chǎn)品項目；
2。負責貨架擺放，樣品陳列等日常環(huán)境衛生工作，確保產(chǎn)品、架無(wú)灰塵，定時(shí)對商品庫存盤(pán)點(diǎn)；
3。維護公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁；
4。對客戶(hù)資料進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售數據；
5。主動(dòng)積極聯(lián)系客戶(hù)，留住老客戶(hù)，發(fā)掘潛在客戶(hù)。
6。加深了解美容保健、化妝品行業(yè)，提升基本醫學(xué)、美容知識的營(yíng)銷(xiāo)能力。
化妝品導購崗位職責6
培訓部門(mén)職能:
1。 負責公司內部和各區域日化品牌產(chǎn)品的相關(guān)培訓，以及各項促銷(xiāo)及沙龍活動(dòng)的執行。
2。 提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識和技能，在公司的政策和各項制度的要求下，提高員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)目標。
3。 電視購物直播產(chǎn)品呈現策劃。
培訓部門(mén)職責:
1、負責公司所有新老員工的企業(yè)文化培訓,產(chǎn)品培訓,崗位技能培訓。
2。 根據不同督導和BA的年限以及知識層面進(jìn)行相應的產(chǎn)品、銷(xiāo)售技巧及現場(chǎng)促銷(xiāo)培訓
3、對所管轄區域提出合理的整改建議，根據培訓體系，全面提升BA的綜合素質(zhì)。
4。 協(xié)助各地區做好產(chǎn)品推廣和VIP沙龍活動(dòng)。
5。 協(xié)助各地區各項培訓工作及促銷(xiāo)活動(dòng)。
7。 能獨立編寫(xiě)培訓教材、準備培訓課程，并授權給到各區域督導
8。 負責區域督導培訓檔案的管理。
9。 負責電視購物產(chǎn)品呈現策劃及直播時(shí)產(chǎn)品講解工作。
一。 培訓操作流程:
培訓前:
培訓前一周需進(jìn)行課前調研，了解所需培訓人員的業(yè)績(jì)及弱項，并與當地主管及區域經(jīng)理進(jìn)行溝通，確定培訓內容、時(shí)間、地點(diǎn)、人數等，于開(kāi)課前一周以郵件致區域經(jīng)理及日化培訓經(jīng)理確認
建立整理每月培訓人員的管理檔案，及時(shí)收集并記錄培訓的人數、內容、品牌、性質(zhì)、成績(jì)、課后業(yè)績(jì)提升率及月末小結等數據，進(jìn)行培訓后的BA情況跟蹤，為深度培訓提供依據
負責準備培訓前的征詢(xún)表、培訓通知、培訓資料等相關(guān)事項
培訓中:
對不同層面BA進(jìn)行分班培訓，及時(shí)反饋管理狀態(tài)及產(chǎn)品銷(xiāo)售結果 嚴格執行培訓課程通知中的培訓內容，隨時(shí)解答疑問(wèn)
及時(shí)和BA人員進(jìn)行溝通交流，給予銷(xiāo)售技能及知識上的幫助
培訓后:
培訓后進(jìn)行兩部分考核：卷面及銷(xiāo)售角色模擬考核，于培訓后兩天內提交培訓后反饋信息及資料（培訓課程表、考勤、成績(jì)、評估、培訓簽字單等）并以郵件形式發(fā)送于培訓經(jīng)理。
現場(chǎng)指導及考核
二。 沙龍活動(dòng)操作流程:
確定沙龍時(shí)間和地點(diǎn)
確定沙龍主題和主打產(chǎn)品
和主辦區域經(jīng)理或督導溝通--將原有未分類(lèi)的顧客檔案進(jìn) 行分類(lèi)，找出此次沙龍的目標顧客并做好邀約工作。
和主辦區域負責人溝通確定沙龍前物料的準備情況。
結合市場(chǎng)需求準備銷(xiāo)售人員的技能培訓。
和主辦區域負責人確定沙龍模式及流程。 沙龍中
保證沙龍會(huì )順暢進(jìn)行, 解決各種突發(fā)事件。
沙龍后:
配合市場(chǎng)做好后期跟進(jìn)工作。
三。 促銷(xiāo)活動(dòng)流程:
促銷(xiāo)前:
確定促銷(xiāo)時(shí)間,地點(diǎn),促銷(xiāo)內容,主推產(chǎn)品。
和主辦區域負責人溝通確定促銷(xiāo)前物料的準備情況。
促銷(xiāo)前一天所有參加促銷(xiāo)人員開(kāi)會(huì ),統一銷(xiāo)售話(huà)術(shù),統一現場(chǎng)示范手法。 促銷(xiāo)中:
隨時(shí)調動(dòng)促銷(xiāo)現場(chǎng)氣憤,不要讓促銷(xiāo)現場(chǎng)出現冷場(chǎng)現象。
協(xié)助市場(chǎng)做好產(chǎn)品銷(xiāo)售工作; 促銷(xiāo)后
召集所有人員召開(kāi)總結會(huì ),總結活動(dòng)優(yōu)劣。
四。 電視購物直播流程
提前一天到電視臺,并與代理商負責人溝通本次直播產(chǎn)品及相關(guān)實(shí)驗,并做好電視臺話(huà)務(wù)員培訓,并和主持人做好溝通。
直播中:
和主持人配合好,確保直播順利進(jìn)行。確保直播時(shí)產(chǎn)品實(shí)驗的完美性。
直播后:
和代理商及電視臺編導做后期總結,總結本期直播時(shí)優(yōu)劣。
五。 公司理念的傳播
1、公司對外各種信息的窗口，為公司新理念、新產(chǎn)品的有效的傳播途徑；
2、監督并反饋代理商和分公司對公司理念的理解及運用，
3、代表著(zhù)公司的品牌形象與定位，是公司整體規劃的詮釋環(huán)節，為促進(jìn)公司
和品牌發(fā)展發(fā)揮作用。
六。 市場(chǎng)的監督
隨時(shí)維護公司對外窗口形象,出差到任何一個(gè)城市都要做好專(zhuān)柜及BA的監督工作具體條例按照公司: 巡柜記錄表執行。
化妝品導購崗位職責7
1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售;
2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;
3、完成貨品上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
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