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收銀員崗位職責

時(shí)間:2021-08-11 09:56:53 崗位職責 我要投稿

有關(guān)收銀員的崗位職責(通用7篇)

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的有關(guān)收銀員的崗位職責(通用7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

有關(guān)收銀員的崗位職責(通用7篇)

  收銀員崗位職責1

  1、負責餐廳的收銀工作;

  2、負責各種收銀報表的制作;

  3、協(xié)助餐廳財務(wù)人員核對賬目;

  4、在收銀主管的帶領(lǐng)下,做好收費結算工作;

  5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會(huì )計;

  7、妥善保管收銀設備等。

  收銀員崗位職責2

  1、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴守商業(yè)秘密,熱愛(ài)本職工作,責任心強;

  2、自覺(jué)維護藥店形象,統一著(zhù)裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付;

  3、熟悉零售藥店工作流程,負責前臺票據信息的錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算,保證數據處理正確并傳輸至門(mén)店后臺;

  4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好衛生;

  5、能夠維護計算機常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作;

  6、做好領(lǐng)導安排的臨時(shí)事項。

  收銀員崗位職責3

  1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。

  2、熱情接待客人,辦理各種手續,提前安排VIp客人和會(huì )議客人的入住登記。

  3、接受和處理預訂信息。

  4、熟悉工作中常用及重要的各類(lèi)電話(huà)號碼,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。

  5、負責為客人結帳,收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿費用。

  6、將住客帳單分類(lèi)并及時(shí)輸入電腦,妥善保存。

  7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

  8、對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。

  收銀員崗位職責4

  1.負責商場(chǎng)的統一收銀工作,收取現金時(shí)須當面點(diǎn)清;

  2.識別假鈔,對假鈔予以沒(méi)收;

  3.負責商家的電費、單據購買(mǎi)費等費用的收繳,每日及時(shí)將所收現金交給市場(chǎng)出納;

  4.負責登記所收商家各類(lèi)費用的臺賬,做到帳實(shí)相符;

  5.隨時(shí)接聽(tīng)總臺電話(huà),認真、熱情地接待顧客的咨詢(xún),熱情為顧客進(jìn)行導購;

  6.做好商場(chǎng)各類(lèi)企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售訂單審核,相當于現金的獎品發(fā)放及促銷(xiāo)宣傳解釋等工作;

  7.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

  收銀員崗位職責5

  一、給顧客優(yōu)質(zhì)高效熱情的服務(wù):

  代表良好的`重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室形象。

  二、收銀員在結算時(shí)須唱收唱付(不要將錢(qián)扔給顧客,應將錢(qián)和小票一起交給顧客):

 。、唱收唱付,收顧客錢(qián)款時(shí),要唱票 “您的商品多少錢(qián)”,“收您多少錢(qián)”找零錢(qián)時(shí)唱票 “找您多少錢(qián)”。

 。、對顧客要保持親切友善的笑容。

 。、耐心的回答顧客的提問(wèn)、解決顧客問(wèn)題。

 。、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間,聽(tīng)從當日值班店長(cháng)(助理)安排其它工作。.例如:查價(jià)格,清理手推車(chē),兌換零用金。

  三、確保商品正確銷(xiāo)售:

 。、超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內。

 。、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。

 。、正確掃描條碼,正確找零。

 。、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

  四、保持收銀臺時(shí)刻整潔干凈:

  保證收銀臺無(wú)除顧客商品外其他雜物。

  五、仔細檢查特殊商品:

  如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況,如有缺貨情況,在非營(yíng)業(yè)高峰期迅速補齊貨品。

  收銀員崗位職責6

  1、收銀單和工作單統一由收銀員保管;

  2、每日早給顧客發(fā)出的收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認;

  3、準確無(wú)誤復核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點(diǎn)、簽名(顧客、顧問(wèn)、操作技師)

  4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上

  5、做好會(huì )所當天所有現金、刷卡的收銀工作;

  6、收銀員必須見(jiàn)單收款。

  收銀員崗位職責7

  1、確保收銀區域顧客等候時(shí)間和收銀系統的運轉,從而高效地服務(wù)顧客;

  2、確保所有的交易都能準確有效地進(jìn)行,提供多種付款方式來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求;

  3、較強的安保意識,防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;

  4、保持收銀區域井然有序,整潔如新。

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