銀行柜員崗位職責（通用6篇）
在當今社會(huì )生活中，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的銀行柜員崗位職責（通用6篇），希望能夠幫助到大家。
銀行柜員崗位職責1
(1)負責開(kāi)戶(hù)、客戶(hù)資料修改、資金存取、掃描檔案等柜臺業(yè)務(wù)；
(2)接待客戶(hù)各類(lèi)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的咨詢(xún)，向客戶(hù)介紹公司的金融產(chǎn)品；
(3)根據安排做好其他客戶(hù)服務(wù)等相關(guān)工作。
銀行柜員崗位職責2
1、各項業(yè)務(wù)的辦理及資料的審核、交接；
2、業(yè)務(wù)憑證、業(yè)務(wù)報表的審查及上報；
3、臨柜客戶(hù)或業(yè)務(wù)人員的查詢(xún)及咨詢(xún)工作；
4、客戶(hù)的投資者教育及風(fēng)險揭示工作；
5、非現場(chǎng)開(kāi)戶(hù)的見(jiàn)證工作，輔助客服人員完成緊急呼叫工作；
6、領(lǐng)導交辦的其他工作。
銀行柜員崗位職責3
1.按照相關(guān)規定辦理各幣別對公活期賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)；
2.嚴格按照會(huì )計核算和支付結算制度要求，受理審查各種憑證、票據，核對印鑒，及時(shí)、正確處理賬務(wù)；
3.負責受理各種對公業(yè)務(wù)查詢(xún)、派發(fā)回單和對賬單、賬戶(hù)年檢、資金證明等工作；
4.根據對公賬戶(hù)查詢(xún)、凍結、扣劃賬戶(hù)的有關(guān)手續規定，按授權級別處理權限內業(yè)務(wù)；
5.領(lǐng)用、登記、使用和保管各類(lèi)業(yè)務(wù)印章；
6.領(lǐng)用、登記、使用、保管重要空白憑證。
銀行柜員崗位職責4
1.負責根據現金管理規定，辦理現金收、付款、調繳、保管業(yè)務(wù)。
2.負責根據人民銀行賬戶(hù)管理規定，辦理對公和個(gè)人銀行賬戶(hù)開(kāi)立、變更和撤銷(xiāo)等業(yè)務(wù)。
3.負責根據支付結算法律法規和人民銀行規章制度辦理對公和個(gè)人支付結算業(yè)務(wù)。
4.負責對重要空白憑證、重要物品、重要會(huì )計業(yè)務(wù)印章等進(jìn)行保管和使用。
5.負責根據會(huì )計核算辦法進(jìn)行會(huì )計核算。
銀行柜員崗位職責5
1、行使普通柜員職責，主辦個(gè)人類(lèi)客戶(hù)柜面業(yè)務(wù)，做好儲蓄會(huì )計核算、柜面銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)工作，確保分管工作正常有序開(kāi)展。
2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡，帳款，帳證相符。
3、正確保管使用本崗位的的2號業(yè)務(wù)公章、2號辦迄章、本柜印章包鑰匙。負責保管使用本崗位的各種登記簿，保證登記清楚，內容齊全。
4、收集對私大客戶(hù)的資金信息，及時(shí)匯報給支行負責人，與客戶(hù)建立溝通聯(lián)系，關(guān)注客戶(hù)的資金往來(lái)。
5、做好本柜臺殘損現金的整點(diǎn)，合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。
6、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為客戶(hù)提供差別化服務(wù)，創(chuàng )零有效投訴。
7、堅持業(yè)務(wù)合規性操作，嚴格防范和控制操作風(fēng)險。
8、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區的各項相關(guān)工作。
9、努力完成支行核定的`各項工作考核目標。
10、他由柜員主管及負責人交辦的工作
11、擔任兼職安全員，負責生命門(mén)的開(kāi)啟，檢查是否及時(shí)關(guān)閉，每日登記《安全員登記簿》，保管維護好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材，每日營(yíng)業(yè)終了負責檢查安全隱患，電源、火源的關(guān)閉。
12、負責投資金條樣品等重要物品的保管，每日營(yíng)業(yè)終了，放入保險柜保管。
銀行柜員崗位職責6
1、現金柜員：日常的工作主要是從事各類(lèi)現金業(yè)務(wù)的復核、零鈔清點(diǎn)、大額現金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔任，是繼續從事其他柜臺工作的基礎。
2、普通柜員：從事各類(lèi)柜臺業(yè)務(wù)，包括各類(lèi)對公、對私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當日帳務(wù)的核對、結帳等。是銀行中最多的一類(lèi)柜臺人員。
3、綜合柜員(會(huì )計主管)：主要是負責對普通柜員當日的各類(lèi)帳務(wù)進(jìn)行核對、監督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規章制度執行情況的檢查監督等。有時(shí)候也會(huì )辦理具體的業(yè)務(wù)。
4、低柜柜員(或開(kāi)放式柜臺人員)是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設的。主要經(jīng)辦包括個(gè)人消費貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險業(yè)務(wù))等非現金業(yè)務(wù)的柜臺人員。此類(lèi)柜員要求比較高，必須具備一定的個(gè)人貸款類(lèi)的基本知識和技能以及個(gè)人金融理財知識。
5、大堂經(jīng)理：通常負責對銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)引導、對于客戶(hù)的各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún)負責解答，對銀行工作人員與客戶(hù)之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調解和疏導等工作。通常由具有較長(cháng)時(shí)間工作經(jīng)驗的銀行員工擔任，有時(shí)候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人兼任。
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