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銀行總經(jīng)理助理崗位職責

時(shí)間:2024-01-08 11:55:56 芊喜 崗位職責 我要投稿
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銀行總經(jīng)理助理崗位職責(通用10篇)

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的銀行總經(jīng)理助理崗位職責,歡迎大家分享。

銀行總經(jīng)理助理崗位職責(通用10篇)

  銀行總經(jīng)理助理崗位職責 1

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù)。

  2、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執行情況。

  3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執行情況。

  4、負責各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請集團領(lǐng)導閱批并轉有關(guān)部門(mén)處理。

  5、協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。

  6、做好總經(jīng)理辦公會(huì )議和其他會(huì )議的`組織工作和會(huì )議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

  7、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

  8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

  9、負責企業(yè)內外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)事宜,及時(shí)處理、匯報。

  10、負責上級領(lǐng)導機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導的接待、參觀(guān)工作。

  銀行總經(jīng)理助理崗位職責 2

  1、協(xié)助配合總經(jīng)理搞好公司的全面工作,在重大問(wèn)題上必須同總經(jīng)理保持一致,

  2、在總經(jīng)理委托權限內,代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。

  3、執行總經(jīng)理決議,保證經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,及時(shí)、足額地完成公司下達的利潤指標。

  4、貫徹執行公司的各項規章制度和業(yè)務(wù)準則,并負責下達公司各項工作和指標。

  5、一切行為要對總經(jīng)理負責,要把公司的`利益放在首位,同時(shí)與下屬職員做好思想溝通,讓員工的利益與公司一致。

  6、需具備積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、開(kāi)拓創(chuàng )新的素質(zhì);并具有領(lǐng)導、計劃、分析、決策的能力,在公司中有一定的威信。

  7、要營(yíng)造良好的工作環(huán)境,協(xié)調好上下級關(guān)系,發(fā)揚團隊精神,發(fā)揮業(yè)務(wù)團隊的領(lǐng)導作用。

  8、通過(guò)自己和員工的敬業(yè)精神、良好形象、語(yǔ)言魅力贏(yíng)得客戶(hù)的尊重和信任,搞好與客戶(hù)的關(guān)系,拓展新客戶(hù)渠道,起到組織計劃與評估的領(lǐng)導作用。

  9、帶領(lǐng)好各部門(mén)開(kāi)展好工作,贏(yíng)得公司全體人員的尊重和敬佩。

  10、負責制定業(yè)務(wù)管理制度,擬定業(yè)務(wù)管理辦法、物資管理制度、明確業(yè)務(wù)工作標準、建立業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò ),協(xié)調、指導、調度、檢查、考核;

  11、積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

  銀行總經(jīng)理助理崗位職責 3

  1、協(xié)助總經(jīng)理推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù),組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;

  2、總經(jīng)理及公司重要客戶(hù)及合作伙伴關(guān)系的建立與維系;

  3、完成公司領(lǐng)導安排的.其他工作;

  4、協(xié)助總經(jīng)理對部門(mén)工作予以督導、協(xié)調;

  5、與集團各部門(mén)溝通協(xié)調,確保工作計劃的推進(jìn)落實(shí);

  6、負責經(jīng)理的有關(guān)報告、文件的撰寫(xiě)工作,總經(jīng)理交辦工作的督辦、協(xié)調及落實(shí)

  銀行總經(jīng)理助理崗位職責 4

  1、協(xié)助總經(jīng)理落實(shí)公司企業(yè)文化、企業(yè)戰略發(fā)展規劃。

  2、協(xié)助總經(jīng)理制定戰略計劃及各階段工作目標分解。

  3、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)公司各項經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略、計劃,實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)管理目標。

  4、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促,落實(shí)執行情況。

  5、負責公司內部部門(mén)的協(xié)調、公司制度的制定、協(xié)助總經(jīng)理做好對外經(jīng)營(yíng)、決策工作。

  6、協(xié)助總經(jīng)理調查研究,匯報公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。

  7、協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)及跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標的達成情況,提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議。

  8、組織編制公司年、季、月度生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,監督、協(xié)調各職能部門(mén)執行。

  9、在公司經(jīng)營(yíng)計劃、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。

  10、協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調內部各部門(mén)關(guān)系,尤其是生產(chǎn)部門(mén)間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時(shí)可單獨召集項目工程溝通會(huì )議或工作會(huì )議。

  11、負責下屬各職能部門(mén)的各項生產(chǎn)管理工作,并督促、檢查、落實(shí)貫徹執行情況。

  12、輔助總經(jīng)理對總經(jīng)理的工作提出建設性的意見(jiàn),負責任務(wù)下達、客戶(hù)接待、合同談判及簽訂等。

  13、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶(hù)等)。

  14、在總經(jīng)理授權內,負責日常事務(wù)的審核、日常事務(wù)流程制度的維護、完善、開(kāi)展并組織公司日常工作的.績(jì)效考核。

  15、負責上級領(lǐng)導機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導的接待、考察、參觀(guān)工作。

  16、負責公司內外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)事宜,及時(shí)處理并向總經(jīng)理匯報。

  17、起草公司各階段工作總結和其他正式文件。

  18、落實(shí)總經(jīng)理交辦的其他工作內容。

  銀行總經(jīng)理助理崗位職責 5

  1.provide administrative support to assigned by ap team .

  為ap團隊工作提供支持。

  2.coordination of internal matters and register the various worksheet ensuring attention to detail.

  協(xié)調內部事務(wù)。

  3.collect and scan all invoices and vendor payment requests as appropriate.

  收集并掃描所有發(fā)票和供應商支付請求。

  4.to support the ap internal audit check in term of the staff reimbursement.

  支持ap員工內部稽核檢查。

  5.effectively manage to file and archive all the accounting documents and help to coordinate the internal and external audit check.

  有效管理所有會(huì )計憑證,并協(xié)助協(xié)調內部和外部審計檢查。

  6.to help and support all vouchers and the relevant documents are to be reviewed and valid checked.

  支持相關(guān)文件進(jìn)行審查和有效檢查。

  銀行總經(jīng)理助理崗位職責 6

  1、金融、營(yíng)銷(xiāo)或管理專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷,其他專(zhuān)業(yè)也接受;

  2、能熟練使用OFFICE辦公軟件;

  3、形象氣質(zhì)好,善于溝通協(xié)調,積極主動(dòng),親和力強,思維敏捷;

  4、優(yōu)秀的團隊合作精神,極佳的組織計劃能力;

  5、出色的跨部門(mén)的協(xié)調與溝通能力。

  崗位職責:

  1、協(xié)作銀行客戶(hù)經(jīng)理、評估公司、合作中介做好客戶(hù)貸款受理,資料的收集、整理和歸檔,進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理

  2、協(xié)助銀行客戶(hù)經(jīng)理完成貸款面簽、審批、放款、抵押

  3、負責定期拜訪(fǎng)相關(guān)部門(mén)負責人、保持業(yè)務(wù)的溝通暢通,高效合作

  4、負責客戶(hù)關(guān)系管理

  任職要求:

  1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,經(jīng)濟、管理、統計、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

  2、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),客戶(hù)服務(wù)相關(guān)知識,具備銀行、地產(chǎn)、擔保、抵押等相關(guān)知識,了解公司擔保業(yè)務(wù)和配套服務(wù)的運作環(huán)節。

  3、掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò )知識,熟練使用計算機、一般辦公設備(電話(huà)、傳真、打印機等)

  崗位職責:

  作為助理PM參與外資銀行系統維護與管理,包括如下工作:

  1、作為IT助理PM,協(xié)助銀行PM管理項目、系統變更及日常維護;

  2、與業(yè)務(wù)人員溝通系統需求或問(wèn)題,協(xié)調應用開(kāi)發(fā)供應商進(jìn)行升級或問(wèn)題處理;

  3、按照銀行項目規范編寫(xiě)相應技術(shù)文檔,如設計文檔,部署手冊等;

  4、系統出現問(wèn)題過(guò)程中,進(jìn)行初步判斷,并能使用常用Linux,MQ命令進(jìn)項系統檢查;

  任職要求:

  1、工程、計算機或相關(guān)領(lǐng)域本科及以上學(xué)歷,或具有同等水平的經(jīng)歷/培訓;

  2、2年以上工作經(jīng)驗,熟悉Linux, MQ,數據庫PL/SQL操作;

  3、具備較強的學(xué)習能力和解決問(wèn)題的能力,具備強烈的責任心和團隊合作的精神,思路清晰,溝通清楚;

  4、了解銀行業(yè)務(wù),如支付,卡業(yè)務(wù)等,有銀行或金融業(yè)務(wù)項目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5、具有一定的英語(yǔ)基礎,能進(jìn)行書(shū)面溝通(Email,文檔等),口語(yǔ)流利者優(yōu)先。

  6、嚴格執行公司的'接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌。

  7、負責接待客戶(hù),給客戶(hù)做方案,打印復印文檔資料,文件接收與轉達工作。

  8、協(xié)助總經(jīng)理對公司的日常工作進(jìn)行追蹤、監督和落實(shí);

  9、配合上級交辦安排的各項工作,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的服務(wù);

  10、熟悉操作office等辦公軟件,商務(wù)文檔,協(xié)調能力,性格開(kāi)朗,相貌端正,待人熱誠。

  11、完成部門(mén)分配的工作和任務(wù)內部日常事務(wù),積極完成上級交辦的臨時(shí)事務(wù)。

  任職要求:

  1、28歲以下,身體健康,相貌端正,普通話(huà)標準,形象好;

  2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,、積極主動(dòng)、工作負責認真、執行力強;

  3、熟練使用各類(lèi)辦公軟件,具有較強的公文書(shū)寫(xiě)能力和敏銳的判斷力;

  4、綜合素質(zhì)佳,良好的職業(yè)操守和組織協(xié)調能力,邏輯思維強,出色的判斷能力和決策能力;

  5、高度的責任心,較強的表達能力,有較好的應急和應變能力,保守商業(yè)秘密,服從工作安排。

  銀行總經(jīng)理助理崗位職責 7

  崗位職責:

 。1)輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)環(huán)境工作前準備的自查,營(yíng)業(yè)期間衛生及服務(wù)設備的維護。

 。2)輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理做到迎送客戶(hù)、引導取號、指導填單及業(yè)務(wù)解釋等工作。

 。3)輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理引導客戶(hù)到自助設備辦理業(yè)務(wù),指導客戶(hù)使用自助設備,配合網(wǎng)點(diǎn)人員做好清機。

 。4)輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理維持營(yíng)業(yè)秩序,必要時(shí)幫助叫號。做好等候區客戶(hù)的柜前輔導,協(xié)助柜員完成柜面交易。

  任職要求:

 。1)男女不限,形象氣質(zhì)較好,普通話(huà)較好

 。2)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,18周歲以上

 。3)有良好的溝通表達能力及服務(wù)知識

  銀行助理崗位職責8

  職業(yè)概述

  隨著(zhù)人們對金融服務(wù)需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理越來(lái)越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的`一個(gè)重要環(huán)節。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內容,對綜合素質(zhì)的要求也較高。

  工作內容:

  協(xié)助管理和督導銀行事務(wù),糾正違反規范化服務(wù)標準的現象;

  收集市場(chǎng)、客戶(hù)信息,挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系;

  迎送客戶(hù),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求,引導、解答客戶(hù)業(yè)務(wù),處理客戶(hù)意見(jiàn),化解矛盾,減少客戶(hù)投訴;

  推介銀行金融產(chǎn)品,提供理財建議;

  保持衛生環(huán)境,維持營(yíng)業(yè)秩序,及時(shí)報告異常情況,維護銀行和客戶(hù)的資金及人身安全;

  記載工作日志和客戶(hù)資源信息簿(重點(diǎn)客戶(hù)情況),安排人員。

  銀行總經(jīng)理助理崗位職責 8

  1.協(xié)助項目負責人為客戶(hù)單位提供企業(yè)改制、上市輔導、ipo項目、上市公司再融資、公司債券、并購重組、財務(wù)顧問(wèn)等投行業(yè)務(wù)服務(wù);

  2.協(xié)助客戶(hù)單位與相關(guān)中介機構的'聯(lián)系、溝通、協(xié)調,及對相關(guān)中介機構的分析、篩選和比較;

  3.協(xié)助完成項目的前期策劃、盡職調查、方案設計論證、具體實(shí)施及后期監督工作;

  4.協(xié)助起草與項目相關(guān)的文件和報告。

  任職資格:

  1.重點(diǎn)院校本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、財務(wù)、會(huì )計等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2.具備優(yōu)秀的會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識;

  3.對經(jīng)驗無(wú)特別要求,歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

  4.吃苦耐勞、愿意長(cháng)期從事投資銀行工作。

  銀行總經(jīng)理助理崗位職責 9

 。ㄒ唬┓⻊(wù)管理。嚴格按照相關(guān)規定,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負責人對本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導,及時(shí)糾正違反規范化服務(wù)標準的現象。

 。ǘ┯涂蛻(hù)。熱情、文明地對進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)迎來(lái)送往,從客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)起,大堂經(jīng)理應主動(dòng)迎接客戶(hù),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求,對客戶(hù)進(jìn)行相應的業(yè)務(wù)引導。

 。ㄈI(yè)務(wù)咨詢(xún)。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。

 。ㄋ模┎顒e服務(wù)。識別高、低端客戶(hù),為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供貴賓服務(wù),為一般客戶(hù)提供基礎服務(wù)。

 。ㄎ澹┊a(chǎn)品推介。根據客戶(hù)需求,主動(dòng)客觀(guān)地向客戶(hù)推介、營(yíng)銷(xiāo)我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。

 。┑凸穹⻊(wù)。有條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據個(gè)人客戶(hù)提供的有關(guān)證明資料,辦理個(gè)人客戶(hù)的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業(yè)務(wù)。

 。ㄆ撸┦占畔。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息,用適當的方式與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系。

 。ò耍┱{解爭議?焖偻咨频靥幚砜蛻(hù)提出的批評性意見(jiàn),避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭執,化解矛盾,減少客戶(hù)投訴。對客戶(hù)意見(jiàn)和有效投訴的處理結果在相關(guān)規定時(shí)間內及時(shí)回復。

 。ň牛┚S持秩序。保持整潔的衛生環(huán)境;負責對網(wǎng)點(diǎn)的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的'營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶(hù)遵守“一米線(xiàn)”,根據柜面客戶(hù)排隊現象,及時(shí)進(jìn)行疏導,減少客戶(hù)等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現異常情況及時(shí)報告,維護銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。

 。ㄊ┕ぷ饕。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(hù),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶(hù)之間;要記載好工作日志和客戶(hù)資源信息簿;因故請假,各行應安排稱(chēng)職人員頂替,不得空崗。

 。ㄊ唬┒ㄆ趫蟾。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、客戶(hù)需求及客戶(hù)對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn),提出改進(jìn)的建議,以書(shū)面形式每月向主管行長(cháng)和網(wǎng)點(diǎn)負責人報告一次。對大堂經(jīng)理反映的問(wèn)題,行領(lǐng)導和網(wǎng)點(diǎn)負責人應及時(shí)研究,并采取有針對性的措施加以解決。

  銀行總經(jīng)理助理崗位職責 10

  崗位職責:

  1.通過(guò)BPO形式在著(zhù)名外資銀行運營(yíng)部工作;

  2.以高速、準確的.服務(wù)質(zhì)量及時(shí)更新數據記錄,制作報表;

  3.催收、跟進(jìn)客戶(hù)回執函;

  4.相關(guān)資料文件的整理分類(lèi)及歸檔,例如:審核支持性文檔、相關(guān)業(yè)務(wù)專(zhuān)用章、相關(guān)簽字、文檔歸檔;

  任職資格:

  1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2.良好的PC和EXCEL使用技能,如報表制作、函數應用;

  3.良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力,CET-4水平優(yōu)先;

  5.注重細節、對數字敏感度高,能夠獨立工作,并能夠接受加班;

  6.良好的溝通技巧及團隊合作精神。

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